สุดยอดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่ม ROI
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-20การตลาดเนื้อหาเป็นคำศัพท์ในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ รับลูกค้าใหม่ และสร้างยอดขายซ้ำมากขึ้น เนื่องจากธุรกิจที่ใช้แนวทางการตลาดเนื้อหาได้รับการเข้าชมมากขึ้นและมีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
วันนี้ มาพูดถึงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อน ROI สูงสุดกัน
1. การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
โดยทั่วไป การตลาดเนื้อหาเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดขาเข้าที่เน้นการสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหารูปแบบต่างๆ เช่น บทความที่เป็นลายลักษณ์อักษร อินโฟกราฟิก และวิดีโอแนะนำสำหรับผู้ชมเป้าหมายทางออนไลน์โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้น ขยายฐานลูกค้า และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
เนื้อหาที่ดีไม่ได้เกี่ยวกับการเล่าเรื่องที่ดี
ที่เล่าเรื่องจริงได้ดี
2. จะโดดเด่นด้วยการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร?
ในยุคการตลาดดิจิทัลนี้ การทำการตลาดเนื้อหาให้โดดเด่นจากคู่แข่งเป็นเรื่องยากอย่างแท้จริง และในแนวการตลาดทุกวันนี้ แบรนด์และบุคคลจำนวนมากยินดีมอบคุณค่าฟรีผ่านเนื้อหาของตน
ดังนั้นคุณจะทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นจากกลุ่มนี้ได้อย่างไร
ตัวอย่างเช่น ใช้หัวข้อ "วิธีเริ่มต้นบล็อก" ในขณะที่หัวข้อนี้มีผลการค้นหานับพันล้านรายการและคู่แข่งหลายพันรายแย่งชิงตำแหน่งสูงในผลการค้นหาทั่วไป บล็อกของ Neil Patel สามารถเพิ่มอันดับในหน้าแรกของผลลัพธ์ได้ ยังไง? โดยไปเหนือกว่ามูลค่าส่วนอื่น ๆ ของเนื้อหาที่นำเสนอในหัวข้อนี้โดยเฉพาะ คำแนะนำของเขามีความลึกซึ้งมาก และยังมีภาพหน้าจอและผลลัพธ์ของบทช่วยสอนอีกด้วย
ตัวอย่างนี้กำหนดไว้อย่างชัดเจนว่าคุณจะต้องเพิ่มแถบคุณภาพของเนื้อหาเพื่อที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเอง
ตอนนี้ เรามาพูดถึงพื้นฐานของการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และวิธีที่จะช่วยให้คุณนำความพยายามทางการตลาดของคุณไปสู่ระดับต่อไป
3. คุณควรเขียนเกี่ยวกับอะไร
การเขียนที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณนั้นค่อนข้างยาก วิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นเขียนของคุณคือการเขียนเกี่ยวกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเผชิญอยู่ในปัจจุบัน
หากคุณนำเสนอเนื้อหาฟรีแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาบางอย่างได้ทันที คุณจะทำให้พวกเขามีความมั่นใจมากขึ้นในการเลือกคุณเมื่อพวกเขาตัดสินใจลงทุนในเครื่องมือ โซลูชัน หรือทรัพยากรที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในเรื่องนั้นๆ
ดังนั้น คุณจะค้นหาความท้าทาย อุปสรรค และคำถามเร่งด่วนที่สุดจากผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างไร เพื่อมอบคำตอบหรือโซลูชันของคุณด้วยเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงและคุณภาพสูง
ต่อไปนี้คือวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
️ ถามผู้ชมของคุณโดยตรง - ถามผู้ชมปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเผชิญ และใช้คำตอบของพวกเขาเพื่อสร้างเนื้อหาในอนาคตของคุณ จะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ในระยะยาว
️ วิจัยคู่แข่ง – วิจัยและระบุตัวตนที่ท้าทายและคำถามของผู้ชมที่คู่แข่งของคุณตอบด้วยเนื้อหาของพวกเขา และในรูปแบบใดที่พวกเขากำลังนำเสนอเนื้อหา จากนั้น ระบุวิธีการเฉพาะในการนำเสนอเนื้อหาอันมีค่าของคุณแก่ผู้ชมของคุณ
️ วิเคราะห์ประสบการณ์ของคุณเอง – ในขณะที่สร้างธุรกิจของคุณ คุณอาจมีประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกเฉพาะที่คุณต้องการแบ่งปันกับผู้ชมผ่านเนื้อหาของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ชมจำลองความสำเร็จของคุณหรือได้ผลลัพธ์ที่คุณได้รับ ประสบความสำเร็จ
ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ชัดเจน คุณต้องมุ่งเน้นไปที่รูปแบบเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น วิดีโอ พอดคาสต์อินโฟกราฟิก eBooks บล็อกที่เป็นลายลักษณ์อักษร และการใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อสร้างผู้ชมกลุ่มแรกที่จะเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ
ต่อจากนี้ คุณต้องทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และใส่ CTA ไว้ในเนื้อหาของคุณเพื่อรับลีดจากผู้ชมที่เข้ามาดูเนื้อหาของคุณ
เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องปรับปรุงอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ (การวัดที่เครื่องมือค้นหาใช้เพื่อเปรียบเทียบความเชื่อถือได้ของเว็บไซต์) อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความพยายามและเวลาอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถปรับปรุงอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณได้โดยการเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องใหม่ จากนั้นจึงนำเนื้อหานั้นมาแบ่งปันและกล่าวถึงโดยบุคคลและแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในสาขาที่เกี่ยวข้องของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์หรือต้องการการประเมินกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณ เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาแบบทีละขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเริ่มต้น
4. คุณควรแบ่งปันเนื้อหาของคุณอย่างไร?
ตอนนี้ คุณมีเนื้อหาพร้อมในมือแล้ว ถึงเวลาที่จะเริ่มแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้ชมเป้าหมาย เริ่มต้นด้วยการระบุตำแหน่ง (แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย) ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณ แต่จำเป็นอย่างยิ่งในยุคโซเชียลมีเดียนี้
นี่คือข้อมูลประชากรของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ
️ Facebook – แม้ว่า Facebook จะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เก่ากว่า แต่ก็ยังนับได้ว่า Facebook พัฒนาและสร้างสรรค์ตัวเองอย่างต่อเนื่องตามความต้องการของผู้ใช้ในปัจจุบัน เป็นไปได้ว่าคุณจะมีฐานแฟน ๆ ที่ภักดีบน Facebook ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับคำติชมแบบเรียลไทม์ หากคุณต้องการสอนผู้ชม Facebook live เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
️ Instagram – Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดสายตา ดังนั้น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีรูปภาพที่น่าดึงดูดมากมาย ที่นี่อาจเป็นที่สำหรับแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ
️ Twitter - หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ให้ข้อมูลและขับเคลื่อนด้วยข้อความ Twitter เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เนื่องจากจะช่วยให้คุณสามารถให้คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณเพิ่งเขียนเกี่ยวกับเนื้อหา บล็อก หรือเว็บไซต์ และชี้ผู้ใช้ไปยังเนื้อหานั้น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีเนื้อหาใหม่โดยไม่ต้องส่งอีเมลทุกครั้ง
️ LinkedIn – หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายมืออาชีพที่มุ่งเน้นธุรกิจ LinkedIn เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
️ YouTube – วิดีโอมีส่วนร่วมและโดยทั่วไปมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า ดังนั้น YouTube จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแชร์เนื้อหาวิดีโอของคุณและเข้าถึงผู้ชมของคุณ
การแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียข้างต้น คุณจะสร้างชุมชนของคุณเองบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องโพสต์บ่อยครั้งบนแพลตฟอร์มและทำให้ผู้ชมของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
5. วิธีรับลิงก์ย้อนกลับเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาของคุณ
การโพสต์โดยแขกเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับลิงก์ย้อนกลับสำหรับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถโพสต์ในบล็อกหรือเว็บไซต์ที่คล้ายกันในช่องของคุณ เมื่อคุณพบบล็อกหรือเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาคล้ายกับของคุณ คุณสามารถถามว่าพวกเขายอมรับโพสต์ของแขกหรือไม่ หากพวกเขาทำเช่นนั้น คุณสามารถเขียนบทความดีๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขาและรับลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาที่มีคุณภาพที่จะส่งก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการโพสต์ของแขก
6. คุณควรโฆษณาเนื้อหาของคุณอย่างไร?
สำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ คุณสามารถใช้โฆษณา PPC เพื่อรับการเข้าชมได้ทันที แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีแผนที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณ กำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญ PPC ของคุณ ไม่ว่าจะต้องการรับการขาย สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ หรือสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในตลาด และปรับแต่งแคมเปญ PPC ของคุณตามเป้าหมายของคุณ
ตามผลลัพธ์ของแคมเปญ PPC คุณสามารถกำหนดได้ว่าเนื้อหาใดที่จะกำหนดเป้าหมายและวลีคำหลักใดที่จะกำหนดเป้าหมายในระยะยาว ที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
7. คุณควรเพิ่มปริมาณการเข้าชมเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่องอย่างไร?
มาดูวิธีเพิ่มการเข้าชมเนื้อหาของคุณอย่างยั่งยืนกัน
- ️ ตอบคำถามเกี่ยวกับ Quora – ลงทะเบียนสำหรับบัญชีฟรีบน quora และเริ่มตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
- ️ ตอบกลับหมวดหมู่ย่อยของ Reddit - ลงทะเบียนอีกครั้งหรือเปิดบัญชีฟรีบน Reddit และเริ่มตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
- ️ แสดงความคิดเห็นในโพสต์บล็อกและวิดีโอที่เกี่ยวข้อง - แสดงความคิดเห็นในโพสต์บล็อกหรือวิดีโอ YouTube ที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ
- ️ สร้างทรัพย์สินอันมีค่าสำหรับผู้อื่น – นำเสนอคุณค่าผ่านเนื้อหาของคุณโดยการสร้างอินโฟกราฟิก กรณีศึกษา และวิดีโอชุดการสอนแบบกวดวิชา
- ️ เข้าถึงพอดแคสต์ที่เกี่ยวข้อง - ค้นหาพอดแคสต์ที่เกี่ยวข้องและให้สัมภาษณ์เพื่อให้เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้มากขึ้น
บทสรุป
ตอนนี้ เราได้ผ่านวิธีการต่างๆ ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อน ROI สูงสุดแล้ว การใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเหล่านี้ คุณสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์และความไว้วางใจในหมู่ผู้ชมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นยอดขายได้
โดยสรุป กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการแปลงของคุณผ่านการรับรู้ถึงแบรนด์
มีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซเหล่านี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!