นี่คือวิธีที่คุณเรียกร้องให้ดำเนินการอีคอมเมิร์ซที่ไม่อาจต้านทานได้

ลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยและวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา น่าเสียดายที่นักการตลาดจำนวนมาก แม้กระทั่งในตำแหน่งผู้บริหาร ชอบช่วยเหลือผู้คนแต่ไม่ต้องการ "ขาย พวกเขา "

การใช้ CTA อย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง หากคุณไม่ได้ใช้ CTA เพียงพอและ CTA ไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร บทความชิ้นนี้จะเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีในการหารือกับทีมการตลาดของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?

ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจในธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการ มักใช้หลังการขายเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้ารู้ว่าต้องทำอะไรหากพวกเขาสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ

เป็นการง่ายที่จะแจ้งให้ผู้คนทราบถึงสิ่งต่อไปในการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือผู้ประกอบการใหม่จำนวนมากไม่ได้เรียกร้องให้ดำเนินการรวมอยู่ในข้อความการขายและการตลาดของพวกเขา โดยทั่วไปจะเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งเหล่านี้

• ความเชื่อคือผู้ซื้อทราบแล้วว่าต้องทำอย่างไรเมื่อสนใจที่จะซื้อหรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
• คำกระตุ้นการตัดสินใจสร้างความไม่พอใจและอาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระคายเคืองได้

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การยกเลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจในเอกสารทางการตลาดของคุณอาจส่งผลให้สูญเสียลูกค้าและเงิน สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการชี้นำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปยังขั้นตอนถัดไปในช่องทางหรือขั้นตอนการขาย อย่าสันนิษฐานว่าผู้คนรู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อพวกเขาดูโฆษณาหรือเอกสารทางการตลาดของคุณ ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องทำในขั้นตอนต่อไป

• อักษรย่อ: CTA

ทุกครั้งที่คุณพบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผู้นำ ให้เชิญพวกเขาให้ทำตามขั้นตอนต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้คำติชม สมัคร หรือแม้แต่ซื้อ

คำกระตุ้นการตัดสินใจทำงานอย่างไร

การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนที่สุดคือการขาย เช่น "ซื้อเลย!" อย่างไรก็ตาม การขายไม่ใช่เพียงตัวอย่างเดียวที่คำกระตุ้นการตัดสินใจสามารถช่วยได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายสินค้าหรือบริการราคาแพงซึ่งใช้เวลาในการโน้มน้าวผู้ซื้อให้ซื้อและดำเนินการ การเรียกร้องให้ดำเนินการขายอาจเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนว่า “โทรเลยเพื่อประเมินราคาฟรี”

คำกระตุ้นการตัดสินใจสามารถช่วยเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ ("ลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับรายงานทันทีฟรี") เพิ่มผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ ("รับข้อมูลและข้อเสนอเพิ่มเติมโดยการเข้าร่วมยอดคงเหลือ MBB บน Facebook! ") รักษาผู้คน บนไซต์ของคุณ (“คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้บทความฉบับเต็ม …”) และอื่นๆ ในบริบทของวลีกระตุ้นการตัดสินใจ คุณสามารถใช้คำกริยาดำเนินการได้ เช่น

• ลงชื่อ
• ลงทะเบียน
• โทร
• ติดตาม
• บริจาค
• ซื้อ
• คำสั่ง
• แบ่งปัน
• ติดตาม
• ดาวน์โหลด
• คลิกที่นี่เพื่อหา

ประโยชน์ของการใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

CTA กระตุ้นช่องทางการขายของคุณ

ช่องทางการขายและ CTA นั้นเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออก CTA ทำหน้าที่เป็นการเปลี่ยนผ่านระหว่างขั้นตอนต่างๆ ของประสบการณ์ของผู้ซื้อ พวกเขาแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรทำต่อไปและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการทันที หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมาที่เว็บไซต์ของคุณและให้รายละเอียดการติดต่อ ดาวน์โหลด e-book หรือลงทะเบียนในรายชื่ออีเมล สิ่งสำคัญคือให้พวกเขาทำโดยใส่ CTA ที่วางไว้อย่างมีกลยุทธ์ใน ช่องทางการขาย ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ CTA เช่น การวางข้อความของปุ่มในลักษณะที่เน้นย้ำถึงข้อดี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ “รับเคล็ดลับเพิ่มเติม” แทน “สมัครรับข้อมูล!”

ยิ่งทำตามขั้นตอนต่อไปง่าย คนก็จะยิ่งทำตามขั้นตอนต่อไป CTA ของคุณช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แทนที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสับสนและไม่แน่ใจในวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อและต้องทำอย่างไร คุณให้คำตอบแก่พวกเขาด้วยปุ่มที่มีสีสันและมีชีวิตชีวาซึ่งจะช่วยนำทางพวกเขาไปสู่ขั้นตอนถัดไปของกระบวนการจัดซื้อ ผู้ซื้อของคุณจะสามารถปฏิบัติตามเส้นทางที่สะดวกที่สุดและขจัดความจำเป็นในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา ลูกค้าได้รับการสอนให้ค้นหาและใช้ประโยชน์จาก CTA ช่วยให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้นโดยนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

ลูกค้าต้องการ

คำกระตุ้นการตัดสินใจไม่เพียงแต่สำคัญสำหรับธุรกิจเท่านั้น แต่ผู้คนต้องการและเรียกร้อง หลายคนพึ่งพา CTA ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อดำเนินการ พวกเขาได้อ่านข้อความโฆษณา กระตือรือร้นที่จะโต้ตอบกับแบรนด์ของบริษัทของคุณ และกำลังมองหาปุ่ม CTA เพื่อทราบขั้นตอนถัดไป การลบ CTA โดยไม่ได้ตั้งใจอาจทำให้ลูกค้าของคุณสับสนและลดโอกาสในการได้รับข้อตกลง ปุ่ม CTA สามารถทำให้ลูกค้าของคุณง่ายขึ้นเพื่อทำสิ่งที่คุณต้องการให้สำเร็จ เหมาะสำหรับพวกเขาและเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ

มีบางครั้งที่คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณมีความสม่ำเสมอ ความสามารถในการคาดการณ์ทำให้บริษัทของคุณมีความน่าเชื่อถือและโต้ตอบได้ง่ายยิ่งขึ้น CTA เป็นพื้นที่ที่ต้องมีความน่าเชื่อถือและใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลูกค้ากำลังค้นหา "โทรเลย!" หรือปุ่ม CTA อื่น แต่จะสับสนและหงุดหงิดเมื่อไม่สามารถค้นพบได้ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่งบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และส่วนท้ายของวิดีโอและการคัดลอกข้อความ ตลอดจนโฆษณาดิจิทัลและที่อื่นๆ เป็นองค์ประกอบมาตรฐานของแคมเปญการตลาด

พวกเขาเพิ่มความสำเร็จของแคมเปญโฆษณา

การตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องของการสร้างความตื่นเต้นให้กับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค และชักจูงให้พวกเขาเซ็นสัญญา คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนที่ขาดหายไปของปริศนาที่เน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อความโฆษณาของคุณ หากไม่มี CTA การเขียนคำโฆษณาของคุณจะล้มเหลว มันจะไม่มีข้อความสุดท้ายที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเดินหน้าต่อไป CTA มีความสำคัญอย่างยิ่งในการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) การเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในแคมเปญ PPC ของคุณจะทำให้คุณสามารถสื่อสารวัตถุประสงค์ของแคมเปญกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้

เป็นเรื่องปกติที่จะมีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะสร้างความประทับใจที่ดีต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ ด้วยโฆษณา PPC และการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ คุณไม่ต้องเสียเวลาเปล่า ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจทำให้ลูกค้าข้ามแบรนด์ของคุณไปเพื่อแข่งขันกับคู่แข่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและจูงใจสำหรับทีมการตลาดของคุณเมื่อพูดถึงการพัฒนาโฆษณา สร้าง CTA เป็นจุดศูนย์กลางของจินตนาการในการโฆษณาของคุณ มิฉะนั้น คุณมีความเสี่ยงที่แคมเปญของคุณจะตกไปอยู่กับคนที่ไม่ถูกต้อง ในธุรกิจส่วนใหญ่ พวกเขาไม่ต้องการเสี่ยง

CTA ของอีคอมเมิร์ซ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

หากคุณกำลังวางแผนสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) มีแนวทางปฏิบัติที่ดีหลายประการที่คุณต้องพิจารณา ที่นี่เราจะเน้นหกสิ่งที่สำคัญที่สุด คุณยังมีโอกาสทดสอบ A/B-CTA เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แนวทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ขนาด CTA

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณไม่ควรชัดเจนเกินไป ดังนั้นให้ใหญ่พอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้มาเยือน มีเหตุผลที่จะเป็นปุ่มที่โดดเด่นที่สุดในเพจของคุณเพื่อให้คนอื่นสังเกตเห็นและเน้นย้ำถึงความสำคัญของปุ่มนั้น

ขนาด CTA ยังอิงตามอุปกรณ์ที่ใช้ เช่น มือถือหรือเดสก์ท็อป นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างระหว่าง CTA บนเว็บและ CTA ของอีเมล ตัวอย่างเช่น การวิจัยที่ดำเนินการโดย Apple ระบุว่า “CTA สำหรับ UI มือถือต้องมีขนาดอย่างน้อย 44×44 พิกเซล Microsoft แนะนำ 34 × 26 พิกเซล '

CTA Color

การเลือกสีบน CTA จะช่วยให้สีโดดเด่นบนหน้ากระดาษ มีการถกเถียงกันมากมายเกี่ยวกับจิตวิทยาของสีและวิธีที่การเลือกสีจะส่งผลต่อความน่าจะเป็นของการมีคนคลิก ตัวอย่างเช่น เชื่อว่าสีบางสีมีความหมายต่างกันและอาจเพิ่มหรือกีดกันการคลิก

แต่คำแนะนำสี CTA หลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าสีพื้นหลังและความคมชัดของปุ่มเพื่อให้คำกระตุ้นการตัดสินใจแตกต่างจากองค์ประกอบอื่นๆ บนหน้า คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงโดยใช้คอนทราสต์ที่ชัดเจนระหว่างคอนทราสต์ของสีพื้นหลังและปุ่ม

ผลกระทบที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดของการเลือกสีคือความเข้ากันกับสไตล์ของแบรนด์ และความแตกต่างของ CTA และพื้นหลังนั้นจะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคอย่างไร

ในภาพนี้จาก Polar ความคมชัดที่คมชัดของสีของ CTA กับพื้นหลังสีดำเป็นสิ่งที่ต้องดู

เฮิรตซ์จะเปลี่ยนสี CTA ในกรณีนี้ เพื่อให้โดดเด่นกว่าพื้นหลัง เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็นการโทรได้

รักษาความเป็นส่วนตัวเพื่อสร้างความไว้วางใจ และสร้างความรู้สึกเชื่อมโยง:

ลูกค้าไม่ต้องการถูกจัดการหรือทำให้เข้าใจผิด พวกเขาต้องการทราบความจริงและต้องการทราบความจริงของข้อเสนอที่จะอธิบายให้ชัดเจน เพื่อสื่อสารกับพวกเขาโดยใช้ภาษาที่เรียบง่าย ใจดีกับพวกเขา รวมข้อความบนปุ่ม CTA ที่สื่อสารประโยชน์ของการกระทำและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา พัฒนาความสัมพันธ์โดยคำนึงถึงกฎทองของคุณและปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ

ให้ลูกค้ามีเหตุผลในการดำเนินการตอนนี้

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่สินค้าขาดแคลน (และจะมีอยู่เสมอ) อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบ หากคุณคิดว่าค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นในไม่ช้า แจ้งผู้เยี่ยมชม ทุกการมาเยือนคือโอกาส อัตราการแปลงของผู้เยี่ยมชมของคุณจะแสดงความเคารพที่คุณแสดงต่อลูกค้าของคุณและวิธีที่คุณสื่อว่าการปฏิบัติตามคำแนะนำในการดำเนินการเป็นแนวคิดที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม คุณไม่ได้พยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณกับทุกคน คุณกำลังเลือกผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณและแสดงให้เห็นว่าข้อเสนอของคุณอยู่ในความสนใจสูงสุดของพวกเขา

ตำแหน่ง CTA

ตำแหน่งที่แน่นอนที่คุณเลือกตำแหน่งที่จะวาง CTA อาจส่งผลต่อการมองเห็นได้

ขณะนี้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งใช้ CTA จำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถดูได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่หน้าใด หน้าสินค้า.

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซมีความยาวและซับซ้อน ตัวอย่างเช่น หน้า Amazon บางหน้ามีคำกระตุ้นการตัดสินใจสูงสุด 10 หน้า โดยบางหน้าใช้ CTA เริ่มต้นซ้ำ และหน้าอื่นๆ สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์และทางเลือกในการขายต่อเนื่อง

ตัวเลือกอื่นคือการรวม CTA แบบติดหนึบที่ผู้ซื้อสามารถมองเห็นได้ขณะเลื่อนดูบนไซต์

AO.com มีข้อเสนอหนึ่งรายการ และลูกค้าสามารถใส่สินค้าลงในตะกร้าสินค้าเมื่อทำเสร็จแล้วหรือหลังจากรีวิวรีวิวของลูกค้ารายอื่น

ใช้ CTA มือถือขนาดใหญ่

ไซต์และแอปพลิเคชันที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ CTA ต้องผ่านการทดสอบแบบย่อ ซึ่งหมายความว่าจะต้องแตะได้ง่ายโดยไม่ทำผิดพลาด

การทำให้มันใหญ่พอที่จะมองเห็นได้และช่วยให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ไกลจากไซต์อื่นๆ มากนัก

นี่คือ CTA ที่จำเป็นในเว็บไซต์ของคุณ

1) การติดตามทางสังคมและ CTA ของการแบ่งปันทางสังคม

การสร้างชุมชนออนไลน์เป็นหนึ่งในการดำเนินการที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อเริ่มต้นบริษัทออนไลน์ที่เติบโตขึ้น ชุมชนเป็นกระดูกสันหลังของวัฒนธรรมสมัยใหม่ และเราทุกคนต่างก็สนใจพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งชุมชนที่พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน

มีกลยุทธ์ที่ไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณอย่างแน่นอนเพื่อช่วยสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มผู้ติดตาม เป็นการตั้งค่าที่เรียบง่ายและเป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการติดตามของคุณ

ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องทำให้ง่ายต่อการรวมไอคอนและปุ่มโซเชียลมีเดีย ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างแบ็กเอนด์ของ BigCommerce ด้านล่าง คุณสามารถเปลี่ยนลำดับของไอคอนได้ด้วยการลาก วาง หรือจัดเรียงแบบฟอร์มใหม่

2) สมัคร CTAs

โดยเฉลี่ยแล้วน้อยกว่า 2 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมไซต์ของคุณจะส่งผลให้เกิดการซื้อจริงในที่สุด คุณจะได้รับอีก 2% ของผู้สนใจแต่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อได้อย่างไร

สอบถามอีเมลที่คุณเลือก

หากคุณมีที่อยู่อีเมล คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการรับลูกค้าคืน บุคคลที่คุณเพิ่มลงในรายการของคุณอยู่ในรายชื่อแล้ว และรายการของคุณก็เป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่คุณเป็นเจ้าของ คุณสามารถทำการตลาดไปยังรายการนั้น แล้วสร้างช่องทางการแปลง A/B เพื่อทดสอบและปรับปรุง

มีหลายวิธีในการรับคนอื่นมาสมัคร นี่คือบางส่วน

คำบรรยายหน้าแรกอย่างง่าย

นี่เป็นตัวเลือกง่ายๆ สำหรับผู้ใช้ในไซต์ของคุณที่พอใจกับเนื้อหาที่จะสมัครใช้งานและไปท่องอินเทอร์เน็ตที่อื่นในภายหลัง

3) ปุ่มซื้อ + ปุ่มหยิบใส่รถเข็น

ปุ่มซื้อน่าจะเป็น CTA ที่สำคัญที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ มันควรจะสังเกต มันควรจะทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ปุ่ม Add to Cart นี้เป็น CTA ที่สำคัญที่สุดอันดับสองในเว็บไซต์ของคุณ จำเป็นที่ผู้ใช้จะคลิกก่อนที่จะไปถึงปุ่มซื้อด้วยซ้ำ

หากลูกค้าคลิกเพิ่มในรถเข็นแต่ไม่กดปุ่มซื้อ แสดงว่าคุณมีรถเข็นที่ยังไม่เสร็จ เป้าหมายคือ) ให้ผู้ใช้คลิกปุ่มเพื่อเพิ่มลงในรถเข็น แล้ว) ลดความล่าช้าระหว่างการเพิ่มลงในรถเข็นและการซื้อ เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงได้

ทดลองใช้ฟรี

ปุ่ม CTA นี้เหมือนกับปุ่มที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ บริษัทบางแห่งอาจเสนอโอกาสในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของตน และวลี 'Try For Free' เป็นวลีทั่วไปในกรณีเหล่านี้

เริ่มการทดสอบทดลองใช้ฟรีฟรีเป็นทางเลือกแทน CTA นี้ CTA นี้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและ เพิ่มจำนวนลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม

โดยส่วนใหญ่ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถซื้ออะไรบางอย่างได้ นี่คือจุดประสงค์ของปุ่ม CTA นี้อย่างแม่นยำ

เข้าร่วมกับเรา

เข้าร่วมกับเราเป็นหนึ่งใน CTA ที่ใช้บ่อยที่สุดในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ CTA นี้เป็นสัญลักษณ์ของชุมชนและใช้เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณ

ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ

• The Budgetnista

• Glossier

• เฮย์เดย์

• VRBO

• Hulu

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com