วิธีสร้างแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ชนะรางวัล Red Hot ในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-05

หากคุณกำลังคิดที่จะเปิดตัวแนวคิดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ การพัฒนาแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าแนวคิดของคุณได้รับการสนับสนุนจากเงินทุนเพียงพอที่จะทำกำไรได้

แผนธุรกิจที่คุณสร้างขึ้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถช่วยคุณกำหนดตลาดในอุดมคติของคุณ กำหนดเป้าหมายการขายรายไตรมาสและรายเดือนของคุณ และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในระยะยาว

หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยแผนธุรกิจเบื้องต้น การขาดแผนสำหรับธุรกิจเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจล้มเหลว และเป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ บริษัทที่จัดทำแผนได้แสดงให้เห็นว่ามีความเจริญรุ่งเรืองมากกว่าบริษัทที่ไม่ได้ทำ

สารบัญ

  • 1 แผนธุรกิจคืออะไร?
  • แผนธุรกิจ 2 ประเภท
    • 2.1 1. แผนธุรกิจสตาร์ทอัพ
    • 2.2 2. แผนการจัดหาธุรกิจ
    • 2.3 3. แผนปรับตำแหน่งธุรกิจ
    • 2.4 4. แผนขยายธุรกิจ
  • 3 เหตุใดแผนธุรกิจจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
  • 4 วิธีเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
    • 4.1 1. ให้บทสรุปผู้บริหาร
    • 4.2 2. กำหนดและแสดงรายการธุรกิจของคุณ
    • 4.3 3. กำหนดบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • 4.4 4. วิเคราะห์สภาวะตลาด
    • 4.5 5. วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
    • 4.6 6. สร้างแผนการขาย
    • 4.7 7. หมายเหตุทางกฎหมายระบุแง่มุมทางการเงิน
    • 4.8 ที่เกี่ยวข้อง
การสร้างแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจคืออะไร?

แผนธุรกิจสามารถอธิบายได้ว่าเป็นเอกสารที่สรุปกลยุทธ์สำหรับบริษัทที่สรุปวัตถุประสงค์และแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ มีโปรแกรมการเข้าสู่ตลาดของบริษัท การคาดการณ์การวิจัยตลาดการเงิน วัตถุประสงค์ของธุรกิจ และพันธกิจ พนักงานหลักที่รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้สามารถระบุไว้ในแผนธุรกิจพร้อมกับตารางเวลา

ประเภทของแผนธุรกิจ

ไม่มีขนาดมาตรฐานสำหรับทุกแผนธุรกิจเนื่องจากธุรกิจต่างๆ มีให้บริการในปัจจุบัน ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่มีผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียว ไปจนถึงแบรนด์ดังที่ยืนยาวและต้องแข่งขันกับคู่แข่ง บริษัททุกประเภทต้องการแผนธุรกิจที่ปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของลูกค้า

1. แผนธุรกิจสตาร์ทอัพ

business plan
ตัวอย่างแผนธุรกิจ

หนึ่งในแผนธุรกิจที่ใช้กันมากที่สุดคือแผนธุรกิจเริ่มต้น ใช้เพื่อพัฒนาแนวคิดธุรกิจใหม่เอี่ยม แผนจะสร้างรากฐานที่จะนำไปสู่การเติบโตของบริษัทในที่สุด

ปัญหาหลักของแผนธุรกิจของสตาร์ทอัพคือแผนนี้เขียนขึ้นทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ แผนธุรกิจเริ่มต้นมักจะอาศัยข้อมูลที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมและให้กลยุทธ์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงและแผนการเข้าสู่ตลาด

2. แผนการจัดหาธุรกิจ

นักลงทุนยังใช้แผนธุรกิจเพื่อซื้อธุรกิจที่มีอยู่ ไม่ใช่แค่สำหรับธุรกิจใหม่เท่านั้น

กลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทที่มีอยู่แล้วจะอธิบายว่าการเข้าซื้อกิจการสามารถเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการของธุรกิจได้อย่างไร สิ่งที่จะยังคงเหมือนเดิมกับเจ้าของใหม่ และเหตุใดสิ่งต่างๆ จึงอาจแตกต่างกันหรือยังคงเหมือนเดิม นอกจากนี้ แผนธุรกิจควรอธิบายสภาพของธุรกิจและสาเหตุที่ออกสู่ตลาดเพื่อขาย

ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนกำลังซื้อธุรกิจที่ล้มเหลว แผนธุรกิจจะต้องอธิบายเหตุผลว่าทำไมบริษัทถึงถูกซื้อ เช่นเดียวกับสิ่งที่เจ้าของคาดว่าจะดำเนินการเพื่อพลิกธุรกิจ รวมถึงการอ้างถึงตัวชี้วัดทางการเงินและการคาดการณ์ยอดขายก่อนหน้า หลังการซื้อและเหตุผลในการประมาณการ

3. แผนปรับตำแหน่งธุรกิจ

หากบริษัทต้องการไม่เข้าซื้อกิจการ เปลี่ยนชื่อหรือลองทำสิ่งใหม่ทั้งหมด ซีอีโอหรือเจ้าของธุรกิจจะสร้างแผนสำหรับการปรับตำแหน่งธุรกิจ

แผนนี้:

  • ยอมรับสถานะปัจจุบันของธุรกิจ
  • พัฒนาวิสัยทัศน์แห่งอนาคตของบริษัทของคุณ
  • อธิบายว่าเหตุใดธุรกิจจึงควร (หรือต้อง) เปลี่ยนตำแหน่ง
  • กำหนดวิธีการกำหนดว่าบริษัทของคุณจะปรับเปลี่ยนอย่างไร

ธุรกิจที่วางแผนปรับโครงสร้างดำเนินการในลักษณะเชิงรุกหรือย้อนหลังเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มตลาดหรือความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น Pizza Hut ได้ประกาศแผนการที่จะเปลี่ยนตราสินค้าเนื่องจากเชื่อว่าบริษัทจำเป็นต้องย้ายออกจากการรับประทานอาหารในร้านและมุ่งไปสู่การจัดส่ง การตัดสินใจนี้เกิดขึ้นหลังจากสังเกตการพัฒนาอุตสาหกรรมและธุรกิจมานานหลายทศวรรษ และยอมรับความจำเป็นในการปรับตำแหน่งใหม่ให้ไปในทิศทางของอนาคตของอุตสาหกรรม

4. แผนขยายธุรกิจ

การขยายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จไปยังสถานที่ตั้งอื่นจำเป็นต้องมีแผนธุรกิจ เนื่องจากกิจการอาจมุ่งเน้นไปที่ตลาดอื่นและต้องใช้เงินทุนมากขึ้น

โชคดีที่แผนธุรกิจการขยายธุรกิจไม่ซับซ้อนเท่ากับแผนธุรกิจเริ่มต้น เนื่องจากไม่ใช่การเริ่มต้นตั้งแต่ต้น แผนประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่รายได้ ยอดขาย และความสำเร็จของพื้นที่ก่อนหน้านี้ แม้ว่าจะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีเช่นนี้ แต่คุณไม่ควรพึ่งพาสิ่งเหล่านี้มากเกินไปเพราะเป็นกิจการใหม่ที่อาจประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ

ทำไมแผนธุรกิจจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

การรู้วิธีเขียนแผนธุรกิจโดยไม่เข้าใจถึงความสำคัญไม่เพียงพอ มีแง่มุมที่สำคัญอีกมากมายในการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แต่ละธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องมีฐานที่มั่นคงซึ่งเริ่มต้นด้วยการเตรียมแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจ = GPS

business plan
จีพีเอส

คุณเป็นคนขับรถบริษัทนี้ และคุณจะหมุนไปรอบๆ สูญเสียเวลาและเงินเมื่อคุณไม่รู้แน่ชัดว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด แผนธุรกิจที่มั่นคงจะแนะนำคุณตลอดการเริ่มต้นและขยายธุรกิจของคุณ แผนคือ GPS ของธุรกิจ หากคุณหลงทาง คุณสามารถพึ่งพาแผนของคุณได้

ช่วยให้คุณสร้างไอเดีย

มันง่ายกว่าที่ปรากฏมาก มันอาจจะดูเหมือนเมฆดำที่น่าสะพรึงกลัวที่จะแซงหน้าคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเข้าสู่กระบวนการแล้ว ความคิดสร้างสรรค์ของคุณจะไหลออกมา และคุณจะรู้ว่าคุณมีไอเดียมากมาย อาจเป็นก้าวแรกในกิจการใหม่ของคุณ ดังนั้นเทมเพลตสำหรับแผนธุรกิจของคุณและคำแนะนำในการเตรียมตัวสามารถช่วยได้

สามารถช่วยให้คุณเข้าใจตลาดได้

การทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของบริษัทอีคอมเมิร์ซ หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงผู้คนทั้งหมด คุณจะไม่สามารถเข้าถึงใครได้ ดังนั้น ส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีการสร้างอวาตาร์สำหรับลูกค้าของคุณ อวาตาร์นี้แสดงถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ พวกเขาเป็นคนที่ซื้อทุกสิ่งที่คุณขายเพราะพวกเขารักแบรนด์ของคุณ

ช่วยเรื่องเงินทุน

หากคุณกำลังค้นหาพันธมิตรทางการเงินหรือธุรกิจ คุณจะต้องมีแผนสำหรับธุรกิจของคุณ กลยุทธ์ที่คุณพัฒนาขึ้นจะแสดงให้นักลงทุนเห็นว่าคุณมั่นใจในงานของคุณ คุณรู้จักอุตสาหกรรมนี้ดี และการลงทุนในตัวคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักลงทุน

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามความสำเร็จ

ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการไตร่ตรองและดูว่าสิ่งที่คุณเคยจินตนาการไว้ได้ผลสำเร็จ วางแผนชีวิตในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเป็นแผนธุรกิจ คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าในขณะที่ดำเนินการและติดตามความสำเร็จของคุณ แผนธุรกิจคือรายการ "สิ่งที่ต้องทำ" สำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ

วิธีเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

1. ให้บทสรุปผู้บริหาร

บทสรุปสำหรับผู้บริหารสามารถเป็นหนึ่งถึงสองหน้าของภาพรวมของบริษัทของคุณ บทสรุปสำหรับผู้บริหารมีจุดมุ่งหมายเพื่อแจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเกี่ยวกับแผนธุรกิจของคุณ เทมเพลตของ HubSpot สำหรับคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับวิธีการสร้าง ซึ่งฉันได้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:

2. กำหนดและแสดงรายการธุรกิจของคุณ

business plan
วางแผนธุรกิจ

ส่วนนี้ต้องการรายละเอียดมากที่สุดเพราะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย เริ่มต้นด้วยการให้โครงร่างของบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจการถ่ายภาพอาจแสดงรายการแพ็คเกจการถ่ายภาพตามลำดับราคาและบริการ นี่คือสิ่งที่ฉันทำด้านล่าง:

เทมเพลตของ HubSpot ยังให้แนวทางในการนำเสนอภารกิจของบริษัทของคุณและทำลายค่านิยมของบริษัท นอกจากนี้ยังแนะนำให้ธุรกิจรวมถึงโครงสร้างทีมและโครงสร้างตามความเหมาะสม หลังจากนั้น คุณต้องหารือเกี่ยวกับบริการและสายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยละเอียด

3. กำหนดบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ

หลังจากที่คุณระบุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของธุรกิจแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเจาะลึกลงไปในกลยุทธ์ของคุณแล้ว คุณหรือตั้งใจจะให้บริการและผลิตภัณฑ์ใด นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเขียนแต่ละรายการและหน้าที่ของแต่ละรายการ เพื่อให้คุณตอบได้ว่า ' ทำไม' เหตุใดคุณจึงเลือกจัดหาสินค้าและบริการเหล่านี้

หลังจากที่คุณได้สรุปบริการ ผลิตภัณฑ์ และราคาแล้ว คุณควรร่างแผนการกำหนดราคาของคุณ บริการแต่ละอย่างราคาเท่าไหร่? กระบวนการกำหนดราคาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการนั้นยาก แต่เครื่องคำนวณราคาขายช่วยในการกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

4. วิเคราะห์สภาวะตลาด

ในการวิเคราะห์ตลาด คุณต้องระบุเงื่อนไขการปฏิบัติงานของสาขาที่คุณทำงานอยู่ ในขั้นตอนนี้ ช่างภาพจะต้องประเมินตำแหน่งของตนในโลกของคู่แข่ง เช่น Adobe หรือบริการออนไลน์ เช่น Canva

ส่วนการวิเคราะห์ตลาดของแผนธุรกิจของคุณจะช่วยคุณสร้างพื้นฐานสำหรับแคมเปญการตลาดในอนาคต คุณสามารถกำหนดตลาดและลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ ดูตัวอย่างของฉันด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีจัดเรียงงานวิจัยนี้ในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ

การวิเคราะห์ตลาดที่ดีควรรวมถึงกลุ่มเป้าหมาย การคาดการณ์เป้าหมายของบริษัท และการวิเคราะห์จุดแข็งและเป้าหมายของคู่แข่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าธุรกิจของคุณจะเอาชนะข้อบกพร่องเหล่านี้ได้อย่างไร

5. วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ในทุกบริษัท กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ เป็นพิมพ์เขียวสำหรับวิธีที่บริษัทของคุณสามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์ เข้าถึงสาธารณะของคุณ และเพิ่มรายได้และยอดขาย ในเทมเพลตต่อไปนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดจะเน้นที่กลยุทธ์สำหรับการวางตำแหน่งพร้อมกับช่องทางการได้มา เครื่องมือ และเทคโนโลยี

กลยุทธ์การวางตำแหน่งมุ่งเน้นไปที่การวางตำแหน่งตัวเองต่อสาธารณะเป้าหมายของคุณ คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและปัญหาของพวกเขา คุณมีเครื่องมืออะไรบ้างในการบรรลุเป้าหมายนี้

แผนการตลาดจะทำให้คุณต้องพิจารณา ว่า ลูกค้าของคุณมาจากไหน พวกเขากำลังค้นหาบริษัทของคุณโดยใช้การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาหรือไม่ พวกเขาค้นหาธุรกิจของคุณผ่านบล็อกหรือหน้าโซเชียลมีเดียหรือไม่ การระบุช่องทางการเข้าซื้อกิจการของคุณจะช่วยให้คุณทราบว่าคุณควรจัดลำดับความสำคัญใด

สุดท้าย กลยุทธ์การตลาดของคุณควรร่างเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ทีมการตลาดของคุณต้องการและจะใช้ ตัวอย่างเช่น คุณวางแผนที่จะใช้ CMS เช่น CMS Hub หรือไม่ ตรวจสอบโปรแกรมและซอฟต์แวร์ที่ธุรกิจของคุณจะใช้ในการดำเนินการตามแผนการตลาด

6. สร้างแผนการขาย

ในการพัฒนาแผนการขายของคุณ ให้อธิบายวิธีการดำเนินการและโครงสร้างองค์กรของคุณ พร้อมด้วยช่องทางการขาย เครื่องมือ และเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการของคุณ คุณมุ่งความสนใจไปที่แนวทางขาเข้าที่คุณนำลูกค้ามาที่ธุรกิจของคุณผ่านเนื้อหาหรือกลยุทธ์ขาออกที่มีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือไม่? ด้านนี้ของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณยังกำหนดให้คุณกำหนดบุคคลที่รับผิดชอบในการขายบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณและช่องทางที่พวกเขาจะใช้เพื่อขายสินค้าของคุณ

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาด แผนการขายของคุณจำเป็นต้องมีโครงร่างของเครื่องมือที่คุณตั้งใจจะใช้ แม้ว่าแผนการตลาดของคุณอาจต้องใช้ CMS ออนไลน์ แต่แผนการขายของคุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์การดูแลการรักษาลูกค้า (CRM) เช่น HubSpot เพื่อรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวัง

7. หมายเหตุทางกฎหมายระบุลักษณะทางการเงิน

business plan
หมายเหตุทางกฎหมาย

อธิบายโครงสร้างทางกฎหมายและการเงินในสองส่วนต่อมาของแผนธุรกิจ ธุรกิจการถ่ายภาพควรให้รายละเอียดเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมาย เช่น ข้อบังคับด้านความปลอดภัยออนไลน์ กฎหมายอีคอมเมิร์ซ และค่าใช้จ่ายของธุรกิจ

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com