วิธีเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-18

แผนธุรกิจที่ครอบคลุมเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แม้ว่ารูปแบบของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะคล้ายกับร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม แต่กลยุทธ์ทางธุรกิจอาจแตกต่างกัน บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีเตรียมแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการสิ่งนี้สำหรับธุรกิจของคุณ

นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้และการเข้าใจบริษัทของคุณได้ดีขึ้นแล้ว แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นรูปธรรมจะช่วยคุณ:

  • กำหนดตลาดเป้าหมายในอุดมคติของคุณ การรู้จักกลุ่มเป้าหมายมีส่วนช่วยอย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ จุดมุ่งหมายของแผนธุรกิจคือการค้นหาบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติที่จะขายให้
  • ค้นหาทรัพยากรที่จำเป็น ทรัพยากรทางการเงินเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณ เขียนแหล่งเงินทุนหลักและทางเลือกอื่นๆ ของคุณ (เงินกู้ การลงทุน ฯลฯ)
  • ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งเชิงปฏิบัติ คุณต้องศึกษากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง การเรียกใช้การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีหนึ่งที่สามารถทำได้
  • จ้างคนที่เหมาะสม ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการให้ทีมงานดำเนินการอย่างเหมาะสม คุณสามารถแก้ไขช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นได้โดยพิจารณาว่าใครคือบุคคลสำคัญเหล่านี้ในแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
  • ค้นหานักลงทุนที่มีศักยภาพ แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะช่วยคุณระบุทางเลือกในการระดมทุน ค้นหานักลงทุน และสร้างพันธมิตร

กลยุทธ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจมีการพัฒนาขึ้นอยู่กับปัจจัยที่แตกต่างกัน เช่น การเปลี่ยนแปลงในความต้องการหรือความต้องการของลูกค้า การมีแผนธุรกิจที่ครอบคลุมทำให้คุณสามารถประเมินกลยุทธ์ ปรับเป้าหมาย และทำให้ธุรกิจกลับมาดำเนินตามแผนได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในการเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นและเปิดร้านค้าออนไลน์

1.จัดทำบทสรุปผู้บริหาร

ภาพประกอบหนังสือ

บทสรุปผู้บริหารจะสรุปเนื้อหาของแผนธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดความสนใจของผู้อ่านเพื่ออ่านส่วนที่เหลือของโครงการของคุณ ทางที่ดีควร ทำให้ชัดเจนและกระชับและพอดีกับหนึ่งถึงสองหน้า

บทสรุปผู้บริหารประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

  • เป้าหมายทางธุรกิจและพันธกิจ
  • การแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณโดยย่อ
  • ทีมผู้บริหาร
  • โครงสร้างธุรกิจ
  • ที่ตั้ง / แพลตฟอร์มออนไลน์
  • ข้อมูลทางการเงินและแผนการเติบโต
  • ข้อมูลทางการเงินและแผนการเติบโต

2. อธิบายบริษัทของคุณ (เชิงคุณภาพ)

ขั้นตอนต่อไปคือการอธิบายว่าบริษัทของคุณทำอะไร อะไรที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ค่านิยมหลักของบริษัท และความได้เปรียบทางการแข่งขัน ด้านล่างนี้เป็นเนื้อหาที่แนะนำในส่วนนี้:

  • รายละเอียดบริษัท
  • สินค้าและบริการ
  • รูปแบบธุรกิจ
  • พันธกิจและค่านิยม
  • โครงสร้างความเป็นเจ้าของและลำดับชั้นการจัดการ
  • ภาพรวมโดยย่อของแรงผลักดันภายนอก รวมถึงปัจจัยทางกฎหมาย การเมือง สังคม เทคโนโลยี เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม

3. แสดงรายการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ภาพประกอบรายการตรวจสอบ

ใช้ส่วนนี้เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณวางแผนที่จะขายหลายรายการ ให้ใส่คำอธิบายทั่วไปของแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้วย หากคุณกำลังจะขายสินค้าเพียงไม่กี่รายการ โปรดระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละรายการ

ให้ความเข้าใจที่ชัดเจนแก่ผู้อ่านว่าคุณจะผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณหรือซื้อจากผู้ค้าส่ง โปรดอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่งอย่างไร และข้อดีที่พวกเขานำมาสู่ลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มภาพรวมของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายในอนาคตและมูลค่าที่พวกเขาจะเพิ่มให้กับข้อเสนอของคุณ

4. ทำการวิเคราะห์ตลาด

กลุ่มเป้าหมายหรือลักษณะของผู้ซื้อเป็นศูนย์กลางของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ผู้ชมคือแรงผลักดันสู่กลยุทธ์การตลาด การออกแบบเว็บไซต์ และการโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดี การวิเคราะห์ตลาดที่ดีควรรวมถึงการประมาณการรายได้และรายละเอียดเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณ

5. กำหนดแผนการตลาดของคุณ

แผนการตลาดของคุณควรสรุปกลยุทธ์การโฆษณาที่คุณตั้งใจจะใช้เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง สร้างโอกาสในการขาย และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ควรกล่าวถึงองค์ประกอบหลักสี่ประการ ได้แก่ สินค้า ราคา โปรโมชั่น และ สถานที่ นอกจากนี้ แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณควรพิจารณาประเด็นสำคัญอื่นๆ ได้แก่:

  • การวิจัยทางการตลาด
  • ช่องทางการสื่อสารเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรและจิตวิทยาเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย
  • วิธีการโฆษณา
  • ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)
  • งบประมาณการตลาด

ส่วนนี้ควรกล่าวถึงวิธีที่คุณวางแผนที่จะปรับแผนการตลาดของคุณเป็นประจำโดยพิจารณาจาก KPI และผลตอบรับของตลาด ตัวอย่างเช่น หากการตลาดผ่านอีเมลทำงานได้ดีเกินคาด คุณสามารถเปลี่ยนงบประมาณแคมเปญเพื่อให้ใช้จ่ายผ่านช่องทางนั้นได้มากขึ้น

6. กำหนดระบบการส่งมอบคุณค่าของคุณ

ภาพประกอบของแล็ปท็อป

ระบบการส่งมอบคุณค่าคือวิธีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับการออกแบบเพื่อมอบมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าที่เลือกซื้อ ในบริบทของอีคอมเมิร์ซ มีระบบการส่งมอบมูลค่าที่แตกต่างกันห้าระบบ พวกเขาคือ:

  • ป้ายขาว
  • ป้ายกำกับส่วนตัว
  • ขายส่ง.
  • ดรอปชิป
  • สมัครสมาชิก

7.จัดทำงบการเงินเสมือน

การสร้างงบการเงินเป็นส่วนสำคัญของแผนธุรกิจของคุณ ควรขึ้นอยู่กับสมมติฐานในการดำเนินงานและการคาดการณ์ทางการเงินที่เป็นไปได้ ที่นี่ คุณจะต้องใช้แผนภูมิและกราฟเพื่อนำเสนอธุรกิจของคุณในแง่การเงิน จุดประสงค์คือเพื่อโน้มน้าวผู้อ่านถึงความมั่นคงและความยั่งยืนของธุรกิจของคุณ งบการเงินที่คุณคาดการณ์ไว้จะมีองค์ประกอบสามประการ:

  • การประมาณการงบกำไรขาดทุน คืองบกำไรขาดทุนที่คำนวณอัตรากำไรขั้นต้นตามการคาดการณ์ยอดขาย
  • การประมาณการกระแสเงินสด จะแสดงงบกระแสเงินสดของคุณตามการไหลเข้าและการไหลออกที่คาดการณ์ไว้
  • การประมาณการงบดุล จะแสดงสินทรัพย์ หนี้สิน และส่วนของเจ้าของที่คาดการณ์ไว้ของบริษัทของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ส่วนนี้ยังต้องรวมถึงการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนที่สมเหตุสมผล ผลกำไรและขาดทุนที่คาดหวัง และข้อกำหนดด้านเงินทุน

บทสรุป

ไปแล้วเจ็ดขั้นตอนในการเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โปรดจำไว้ว่าการวางแผนถือเป็นขั้นตอนสำคัญเสมอเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ หากคุณสะดุดกับคำแนะนำของเราหลังจากเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ ไม่ต้องกังวล เพราะยังไม่สายเกินไปที่จะร่างแผนงานที่เป็นรูปธรรม วิธีที่ดีที่สุดคือวางกลยุทธ์ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินการอย่างไร กำหนดตลาดเป้าหมาย และเตรียมประมาณการทางการเงิน เพื่อให้แผนธุรกิจง่ายขึ้น ลองดูบล็อกของเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่นำเสนอเทมเพลตธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้