โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: 4 ประเภทยอดนิยมที่ได้ผล

หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองในอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับโมเดลธุรกิจก่อนที่จะสร้างแผนธุรกิจของคุณ โมเดลธุรกิจ นั้นเป็นวิธีการที่ธุรกิจของคุณจะได้รับรายได้และผลกำไร เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีรูปแบบเดียวกัน ในบทความนี้ เรามาดูกันว่ามีธุรกิจประเภทใดบ้าง

4 ประเภทธุรกิจ

1. ธุรกิจ B2B

หากธุรกิจของคุณเป็น B2B คุณจะมุ่งเน้นการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับธุรกิจอื่นๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การขายเกิดขึ้นระหว่างบริษัทและบริษัท

ตัวอย่างเช่น Herman Miller เป็นบริษัทออกแบบและตกแต่งเฟอร์นิเจอร์อายุกว่า 100 ปี ที่ให้บริการเฟอร์นิเจอร์สำนักงานที่ใช้งานได้ยาวนานแก่ธุรกิจต่างๆ

2. ธุรกิจ B2C

นี่เป็นรูปแบบอีคอมเมิร์ซที่แพร่หลายที่สุดที่ธุรกิจขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรง

ร้านขายของชำในพื้นที่ของคุณเป็นตัวอย่างที่ดีของธุรกิจ B2C

3. ธุรกิจ C2C

ธุรกิจ C2C เป็นที่ที่ผู้บริโภคขายตรงให้กับผู้บริโภครายอื่น ธุรกรรมเหล่านี้ในปัจจุบันมักทำผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ C2C

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ C2C เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้บริโภคที่มีของที่จะขายและผู้ที่ต้องการซื้อ

เว็บไซต์เหล่านี้มักจะทำเงินโดยการคิดค่าคอมมิชชั่นต่อธุรกรรมหรือผ่านโฆษณา

eBay เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ C2C

4. ธุรกิจ C2B

C2B เป็นธุรกิจประเภทหนึ่งที่ทำขึ้นระหว่างธุรกิจและบุคคล ธุรกิจ C2B ส่วนใหญ่เป็นฟรีแลนซ์

เมื่อคุณระบุแล้วว่าคุณสามารถทำธุรกิจกับใครได้บ้าง มาดูวิธีสร้างรายได้ด้วยโมเดลธุรกิจกัน

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจ
• วิธีหาของที่จะขายออนไลน์

โมเดลธุรกิจคืออะไร?

โมเดลธุรกิจของคุณเป็นเพียงคำอธิบายว่าธุรกิจของคุณทำเงินได้อย่างไร เป็นคำอธิบายว่าคุณมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณอย่างไรด้วยต้นทุนที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกผักออร์แกนิก รูปแบบธุรกิจของคุณควร "ซื้อผักออร์แกนิกจากเกษตรกรในราคาขายส่งและขายในร้านค้าปลีก ความแตกต่างระหว่างราคาขายส่งและราคาขายปลีกของคุณคือส่วนต่าง"

ตามการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดหาและการขายผลิตภัณฑ์ โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบ่งออกเป็น:

• Drop Shipping
• ค้าส่งและคลังสินค้า
• การติดฉลากสีขาว
• สมัครสมาชิก

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 4 ประเภท

รูปแบบธุรกิจ Drop shipping

รูปแบบธุรกิจ Drop shipping คือที่ที่คุณเล่นเป็นพ่อค้าคนกลาง คุณไม่ต้องกังวลกับการจัดเก็บและบำรุงรักษาสินค้าคงคลัง โมเดลนี้เกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าส่งที่มีสินค้าคงคลังอยู่ในสต็อก และเมื่อลูกค้าของคุณทำการสั่งซื้อกับคุณ ผู้ขายขายส่งของคุณจะจัดส่งโดยตรงไปยังลูกค้าในนามของคุณ

งานหลักของ drop shipper คือการสร้างเว็บไซต์ที่แสดงสินค้าเพื่อขาย และดูแลการตลาดของธุรกิจ สินค้าคงคลังและการจัดส่งได้รับการจัดการโดยคู่ค้าขายส่ง

ข้อดีและข้อเสียของรูปแบบธุรกิจดรอปชิป

ข้อดี:

• ไม่ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มต้นจำนวนมาก
• ไม่ต้องบำรุงรักษาสินค้าคงคลัง
• เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเน้นด้านการตลาดของธุรกิจเท่านั้น

จุดด้อย:

• คุณจะมีการแข่งขันสูง (เพราะต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรกเพียงเล็กน้อย)
• การหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้อาจเป็นเรื่องยาก
• คุณจะมีกำไรต่ำเพราะส่วนใหญ่ไปที่พันธมิตรขายส่ง
• คุณจะต้องพึ่งพาพันธมิตรค้าส่งเป็นอย่างมาก (หากไม่มีคุณ พวกเขาก็ยังสามารถขายสินค้าของตนเองได้ แต่ถ้าไม่มีพวกเขา คุณจะไม่มีสินค้าคงคลังที่จะขาย)
• คุณจะไม่สามารถควบคุมห่วงโซ่อุปทานและบริการของคุณได้ หากผู้ขายของคุณส่งช้าหรือแย่กว่านั้น ลืมส่งเลย นั่นเป็นความผิดของคุณ หากคุณภาพต่ำกว่าที่คุณโฆษณาไว้ มันก็อยู่ในหัวของคุณเช่นกัน ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการจัดส่ง แม้ว่าจะไม่สามารถควบคุมได้ แต่จะอยู่ในการตรวจสอบของคุณ

Drop-shipping แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

Shopify และ Oberlo เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ส่งสินค้าทางเรือ แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงสำหรับการเริ่มต้น รูปแบบที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือการตั้งค่าร้านค้าอย่างรวดเร็วและกระตุ้นการเข้าชมด้วยโฆษณาบน Facebook

โมเดลธุรกิจค้าส่งและคลังสินค้า

นี่อาจเป็นหนึ่งในรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมที่สุด มันทำงานบนหลักการของการรักษาสินค้าคงคลังและการกระจาย ซึ่งหมายความว่าคุณซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงจากผู้ผลิตด้วยอัตราที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เก็บไว้ในคลังสินค้าของคุณ และแจกจ่ายให้กับผู้ค้าปลีกในราคาที่ทำกำไรได้

โมเดลธุรกิจนี้เหมาะกับธุรกิจที่มีความต้องการรับประกัน เนื่องจากการตั้งค่าและการรักษารูปแบบธุรกิจการขายส่งและคลังสินค้าต้องใช้เงินลงทุนและความพยายามเริ่มต้นจำนวนมาก

ข้อดีและข้อเสียของรูปแบบธุรกิจค้าส่งและคลังสินค้า

ข้อดี:

• คุณสามารถควบคุมห่วงโซ่อุปทานได้เนื่องจากคุณสามารถจัดการจากสินค้าคงคลังไปจนถึงการบริการลูกค้า
• คุณควรมีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยเพราะโมเดลธุรกิจนี้ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มต้นจำนวนมาก
• คุณสามารถได้รับผลกำไรจำนวนมากเป็นประจำหากมีความต้องการที่รับประกันในตลาด
• คุณสามารถขายทั้งให้กับธุรกิจและผู้บริโภคปลายทาง ซึ่งจะทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้น

จุดด้อย:

• ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรกจำนวนมาก
• การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้าต้องใช้ทักษะและความพยายามอย่างมาก
• คุณจะสูญเสียเงินของคุณหากไม่มีความต้องการในตลาดมากเท่าที่คุณคิด

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าส่งและคลังสินค้า

แผนพื้นฐานของ Shopify ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 29 เหรียญ/เดือน เพียงพอที่จะเปิดร้านขายส่งออนไลน์ได้

โมเดลธุรกิจการทำฉลากขาว

โมเดลธุรกิจนี้น่าจะได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน และเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีความสามารถหรือไม่ต้องการผลิตสินค้าของตนเอง

การสร้างตราสินค้าไวท์เลเบลเกี่ยวข้องกับบริษัทสองแห่งที่สร้างผลิตภัณฑ์เดียว บริษัทหนึ่งผลิตสินค้า จากนั้นแบรนด์จะขายสินค้าเป็นของตนเอง

หากคุณไปที่ Target หรือ Walmart และเห็นว่าพวกเขากำลังขายผลิตภัณฑ์บางอย่างภายใต้ชื่อแบรนด์ของตนเอง ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีฉลากสีขาว ยักษ์ใหญ่เหล่านี้พึ่งพาชื่อเสียงของแบรนด์เพื่อนำเสนอและให้เหตุผลที่ดีกว่าแก่ลูกค้าในการซื้อสินค้ากับพวกเขาโดยเฉพาะ

การเอาท์ซอร์สส่วนใหญ่จะมีป้ายกำกับสีขาวเช่นกัน เมื่อคุณต้องการเริ่มต้นแบรนด์ของคุณเองและว่าจ้างผู้ผลิตชิ้นส่วนการผลิตในจีนจากภายนอก ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกติดฉลากสีขาว

Nike, Zara, Adidas แบรนด์ใดก็ตามที่จ้างบริษัทภายนอกการผลิตแต่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของตน จะเป็นแบรนด์ฉลากขาว

ข้อดีและข้อเสียของรูปแบบธุรกิจการทำฉลากขาว

ข้อดี:

• คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านการผลิตหรือจัดการด้านการผลิต

จุดด้อย:

• คุณต้องพัฒนากระบวนการที่ครอบคลุมเพื่อตรวจสอบและรักษาการควบคุมคุณภาพ
• คุณอาจจะต้องมีแบรนด์ดังอยู่แล้ว
• คุณจะต้องพึ่งพาคู่ค้าด้านการผลิตของคุณในการจัดหาสินค้าคงคลัง

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไวท์เลเบล

Sourcify เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อธุรกิจกับโรงงาน หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการจ้างภายนอกการผลิต Sourcify สามารถเชื่อมต่อคุณกับฐานข้อมูลของผู้ผลิตที่เชื่อถือได้ทั่วโลก

โมเดลธุรกิจสมัครสมาชิก

บริษัทที่มีรูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกขายผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อรับรายได้จากการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี

ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดของโมเดลนี้ที่จะเข้าใจคือบริษัทนิตยสาร แทนที่จะขายนิตยสารแบบซื้อครั้งเดียว ผู้จัดพิมพ์นิตยสารเสนอบริการสมัครสมาชิกสำหรับการจัดส่งนิตยสารรายสัปดาห์หรือรายเดือน

ลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมประจำสำหรับผู้จัดพิมพ์เป็นรายเดือนหรือรายปีเพื่อส่งนิตยสารใหม่ล่าสุดไปที่หน้าประตูบ้าน

ปัจจุบันมีธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องสมัครรับข้อมูลจำนวนมาก Netflix, Amazon Prime และ The Dollar Shave Club เป็นต้น

ข้อดีและข้อเสียของรูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิก

ข้อดี:

• คุณจะมีกระแสรายได้ที่มั่นคงเนื่องจากลูกค้าของคุณจ่ายค่าธรรมเนียมเป็นงวดๆ ในอีกทางหนึ่ง รายได้ของคุณจะสามารถคาดเดาได้มากขึ้น
• คุณสามารถใช้จ่ายน้อยลงในการโฆษณา ลูกค้าของคุณจะ 'ซื้อ' จากคุณโดยอัตโนมัติทุกเดือน/ไตรมาส ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียค่ากำหนดเป้าหมายในการแสดงผล โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อนำพวกเขากลับมา

จุดด้อย:

• การเลิกราหรือการยกเลิกเป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทที่ใช้บริการแบบบอกรับสมาชิก ลูกค้าของคุณยกเลิกได้ตลอดเวลาและทันทีที่พวกเขารู้สึกว่าบริการของคุณไม่คุ้มค่าเงินอีกต่อไป
• เป็นการยากที่จะรักษาความสนใจของลูกค้า ผลิตภัณฑ์อาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อได้หากไม่เปลี่ยนแปลง (ทุกเดือน) Netflix นำเสนอภาพยนตร์ใหม่เป็นประจำเพื่อรักษาความสนใจของลูกค้า หรือนิตยสารที่เผยแพร่ออกใหม่ทุกเดือนพร้อมข่าวใหม่เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถรีเฟรชได้อย่างสม่ำเสมอ โมเดลธุรกิจตามการสมัครใช้งานอาจไม่เหมาะกับคุณ

บทสรุป

เราเพิ่งผ่านรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่พบบ่อยที่สุดในยุคดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจโมเดลเหล่านี้และเลือกรูปแบบที่คุณสามารถใช้ทักษะและทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด นั่นจะทำให้คุณมีแรงผลักดันในการเริ่มต้นธุรกิจและเพิ่มโอกาสในการก้าวไปสู่จุดสูงสุด หากคุณต้องการอ่านบทความลักษณะนี้เพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าทรัพยากรของเรา