รายการตรวจสอบที่จำเป็นของ E-commerce SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-28ด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์จำนวนมากในขณะนี้ คุณสามารถรู้สึกล้นหลามที่จะโดดเด่นจากฝูงชน อย่างไรก็ตาม โชคดีที่ต้องใช้เวลา ความอุตสาหะ และเครื่องมือที่เหมาะสมในการสร้างแคมเปญการตลาดที่รับรองว่าธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จในระยะยาว
แทนที่จะค้นหาเคล็ดลับและลูกเล่นต่างๆ อย่างไม่รู้จบเกี่ยวกับวิธีกำหนดกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ เราได้รวบรวมแง่มุมต่างๆ ทั้งหมดไว้ในรายการเดียว นี่คือขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อเปลี่ยนจากหน้าร้านออนไลน์อีกแห่งไปสู่แบรนด์ที่มีชื่อเสียงและประสบความสำเร็จ
ขั้นตอนที่หนึ่ง: สร้างรากฐาน SEO ที่แข็งแกร่ง
ปัญหาหนึ่งที่ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากไม่สามารถจัดการได้คือคุณต้องรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน บ่อยครั้งที่แบรนด์ต่างๆ จะพยายามใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายโดยไม่มีแผนที่สอดคล้องกัน ซึ่งหมายความว่าวิธีการส่วนใหญ่ไม่มีประโยชน์เท่าที่ควร
แต่คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างรากฐานซึ่งคุณไม่เพียงแต่สามารถเริ่มต้นแคมเปญ SEO ของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องวัดความสำเร็จและปรับเปลี่ยนตามนั้น คุณอาจมีแนวคิดมากมายในตอนนี้ แต่หากไม่มีกรอบงานที่ถูกต้อง แนวคิดเหล่านั้นก็อาจล้มลงได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณดูน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา:
มีใบรับรอง SSL (Secure Sockets Layer)
เนื่องจากลูกค้าของคุณช้อปปิ้งออนไลน์ ความกังวลหลักประการหนึ่งคือความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จะไม่มีใครต้องการป้อนหมายเลขบัตรเครดิตหากไซต์ของคุณดูน่าสงสัย การมีใบรับรอง SSL สำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก
เว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือ
ทุกวันนี้ ทุกคนใช้สมาร์ทโฟนเพื่อทุกสิ่ง ซึ่งรวมถึงการซื้อของออนไลน์ แม้ว่าคุณจะสามารถหลีกเลี่ยงการมีไซต์เฉพาะเบราว์เซอร์ได้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่วันนี้จะต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็ก หลายคนจะเพิกเฉยต่อสิ่งที่คุณนำเสนอและหันไปหาคู่แข่ง ท้ายที่สุด ด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่มากมาย ทำไมใครๆ ถึงจะใช้เวลาเลือกดูผลิตภัณฑ์มากขึ้นหากไม่จำเป็น
ปรับความเร็วไซต์ให้เหมาะสม
แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องควบคุมความเร็วที่ไซต์ของคุณเริ่มทำงานบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง แต่คุณควรให้ความสนใจกับเวลาตอบสนองและดำเนินการปรับปรุงให้มากที่สุด หากจำเป็น คุณอาจต้องเปลี่ยนโฮสต์เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดเร็วขึ้น
ติดตั้ง Google Analytics
Google Analytics ให้การวิเคราะห์เชิงลึกของการเข้าชมไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณทราบวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อยอดขายที่ดีขึ้น หากมีคนเด้งขึ้นมาทันที คุณจะต้องทำการปรับเปลี่ยนเพื่อหาวิธีทำให้พวกเขาอยู่นานขึ้น
Google Search Console
นอกจากการวิเคราะห์แล้ว คุณควรสร้างบัญชี Google Search Console บัญชีนี้จะช่วยให้คุณดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงองค์ประกอบต่างๆ เช่น แผนผังเว็บไซต์และค่ากำหนด URL โดยรวม ยิ่งคุณเข้าถึงข้อมูลได้มากเท่าไหร่ คุณก็จะเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น
สร้างและส่งแผนผังเว็บไซต์
เครื่องมือค้นหาทำงานโดยการสร้างดัชนีหน้าและลิงก์ หากคุณสามารถทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นด้วยการสร้างและส่งแผนผังเว็บไซต์สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ จะช่วยให้อันดับของคุณสูงขึ้น แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะไม่ทำให้คุณกระโดดได้มากนัก แต่ก็มีความได้เปรียบอยู่บ้าง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงคุ้มค่าที่จะทำ
ขั้นตอนที่สอง: รู้จักผู้ชมของคุณ
ปัญหาอีกประการหนึ่งที่แบรนด์ต่างๆ ไม่รู้จักคือพวกเขาไม่เข้าใจว่าใครควรเป็นฝ่ายทำการตลาดให้ใครในเวลาใดก็ตาม ลูกค้าประเภทใดที่คุณหวังว่าจะดึงดูดให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คนประเภทไหนที่มาหาคุณแล้ว? ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้:
สร้างผู้ซื้อ Persona
เมื่อคุณนึกถึงลูกค้าในอุดมคติที่คุณต้องการซื้อของในร้าน คุณเป็นใคร? คนนี้ชอบแนวไหน? ทำไมเขาหรือเธอถึงมาที่หน้าร้านของคุณ? คุณมีวิธีแก้ไขอะไรบ้างสำหรับปัญหาของบุคคลนี้
คุณต้องการเฉพาะเจาะจงในขณะที่สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ทำตัวเหมือนคุณกำลังทำการตลาดให้กับบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ แม้ว่าวิธีการของคุณจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างกว่ามาก แต่การมีการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัวแบบนี้จะสะท้อนได้มากกว่าโฆษณาทั่วไป
ร่างการเดินทางของผู้ซื้อ
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการค้นหาเส้นทางของผู้ซื้อคือการสร้างรายชื่อคู่แข่ง ดูไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน และดูว่าพวกเขาทำอะไรแตกต่างกัน เว็บไซต์ของตนเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นหรือไม่? พวกเขามีทางเลือกที่กว้างขึ้นหรือไม่? พวกเขาสามารถจัดส่งได้เร็วขึ้นหรือค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า?
เมื่อดูที่การแข่งขัน คุณจะเห็นตำแหน่งของคุณบนเส้นทางของผู้ซื้อ ตามหลักการแล้วคุณควรเป็นที่พึงปรารถนามากพอที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ทันที อย่างไรก็ตาม หากผู้คนยังคงลังเลใจ นั่นหมายความว่าคุณต้องทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น
กำหนดมูลค่าเว็บไซต์ของคุณ
เนื่องจากมีการแข่งขันกันมากมายในโลกของอีคอมเมิร์ซ คุณจึงต้องสามารถเพิ่มบางสิ่งบางอย่างให้กับประสบการณ์ผู้ใช้ที่คู่แข่งของคุณไม่สามารถทำได้ หากคุณตอบไม่ได้จริงๆ ว่าทำไมคนถึงควรซื้อของที่ร้านค้าของคุณแทนที่จะซื้อที่อื่น คุณจะคาดหวังให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร
นี่คือจุดที่การทำความเข้าใจผู้ซื้อของคุณจะเข้ามามีบทบาท การรู้ว่าลูกค้าของคุณให้ความสำคัญอะไรมากที่สุด คุณจะสามารถดึงดูดความต้องการเหล่านั้นและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้เร็วขึ้น
ขั้นตอนที่สาม: วิจัยคำสำคัญ
เมื่อพูดถึง SEO คำหลักเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง คุณต้องเข้าใจคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หากคุณหวังว่าจะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้:
คีย์เวิร์ด Head vs. Long-Tail
คำหลักกว้างและเจาะจงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องสำอางสำหรับผู้หญิง ที่น่าจะเป็นคำหลักหลัก (การแต่งหน้าของผู้หญิง) อย่างไรก็ตาม ไม่มีคำหลักใดที่เจาะจงสำหรับแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นที่ที่คำหลักหางยาวเข้ามามีบทบาท จากตัวอย่างเดียวกันนี้ แบบหางยาวอาจเป็นการแต่งหน้าของผู้หญิงในลองไอส์แลนด์ หรือการแต่งหน้าของผู้หญิงที่มีอายุมากกว่า 50 ปี (หากคุณเชี่ยวชาญในสตรีที่มีอายุมากกว่า)
ยิ่งคุณได้รับเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเท่าใด การค้นหาคำหลักนั้นก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น อย่างไรก็ตาม อัตราการแปลงของคุณควรเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้ที่ค้นหาคำเหล่านั้นมักจะต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้น
เมื่อค้นคว้าคำหลัก อย่าลืมสร้างรายการทั้งแบบ head และ long-tail เพื่อให้คุณรู้ว่าควรรวมอะไรไว้ในไซต์ของคุณ
ดูการแข่งขันของคุณ
ไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ ก็กำลังค้นคว้าและใช้คำหลักเช่นกัน ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าไซต์ใดมีการใช้งานมากที่สุด รวมถึงประสิทธิภาพในการดึงดูดปริมาณการเข้าชมไปยังคู่แข่งของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อค้นหาคำหลักเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ควรรวมไว้ในเนื้อหาของคุณ
ปรับคีย์เวิร์ดให้เข้ากับอีคอมเมิร์ซ
คีย์เวิร์ดของการค้นหาการช็อปปิ้งออนไลน์แตกต่างจากคีย์เวิร์ดอื่นๆ คุณควรเปลี่ยนคีย์เวิร์ดเพื่อกำหนดเป้าหมายจุดประสงค์ในการค้นหาที่ด้านล่างของช่องทางอีคอมเมิร์ซ เมื่อผู้คนพร้อมที่จะทำการซื้อ เพิ่มคำ เช่น ราคาถูก ดีที่สุด จัดส่งฟรี และอื่นๆ ลงในข้อความค้นหาเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมากขึ้น
[กรณีศึกษา] SEO เชิงธุรกิจช่วยเพิ่มทราฟฟิกและคอนเวอร์ชั่นได้อย่างไร
ขั้นตอนที่สี่: เพิ่มประสิทธิภาพหน้าของคุณ
ด้วยคำหลักของคุณ คุณสามารถเริ่มใช้งานในไซต์ของคุณได้แล้ว นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้น
กำหนดคีย์เวิร์ดหลักให้กับแต่ละเพจ
โดยรวมแล้ว คุณต้องการทำให้สิ่งต่างๆ เรียบง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับเครื่องมือค้นหามากที่สุด หากคุณมีคำหลักหลายคำในหน้าเดียว อาจสร้างความสับสนให้กับทั้งอัลกอริทึมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากคำหลักของคุณ คุณจะต้องรวมคำหลัก LSI (Latent Semantic Indexing) สองสามคำด้วย
เคล็ดลับในการรวมคีย์เวิร์ด
- เขียนคำในเนื้อหามากกว่า 300 คำ
- ใช้ความหนาแน่นของคำหลัก 2-3%
- ใช้คีย์เวิร์ดในชื่อ แท็ก และหัวข้อย่อย
- ใช้คีย์เวิร์ดหลักในไฟล์รูปภาพและ URL
- สร้างเนื้อหาสำหรับเพจของคุณ
- เพิ่ม Schema Markup ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ห้า: สร้างอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณ
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ในหน้า SEO บนหน้าเกี่ยวข้องกับเลย์เอาต์และการจัดรูปแบบของไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถควบคุมสิ่งที่ต้องทำและวิธีดำเนินการทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยนอกเพจและแม้แต่นอกไซต์ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสร้างแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอื่นๆ ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วน
บัญชีโซเชียลมีเดีย
ผู้คนเต็มใจที่จะไว้วางใจธุรกิจมากขึ้นหากพวกเขาพบมันบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Instagram ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณดูดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างความสนใจและดึงปริมาณการเข้าชมกลับไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ และนี่คือเหตุผลหนึ่งที่ 71% ของธุรกิจในสหรัฐฯ ใช้ Instagram
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณใส่ลิงก์ไปยังเพจของคุณบนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหาจะรู้จักและจัดทำดัชนีลิงก์เหล่านั้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของคุณ
รายการไดเรกทอรี
ไดเรกทอรีธุรกิจ เช่น Google My Business, Yelp และ Yellowpages.com จะช่วยให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้มากขึ้น เมื่อผู้คนสามารถหาคุณเจอในไดเร็กทอรีเหล่านี้ด้วยลิงก์และการให้คะแนน พวกเขายินดีที่จะไว้วางใจคุณมากขึ้น
สร้างลิงก์ย้อนกลับ
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการจัดอันดับหน้าคือจำนวนหน้าอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ หากมีคน 1,000 คนเชื่อมโยงไปยังเพจของคุณ คุณจะมีอันดับสูงกว่าที่มีเพียง 10 คนเท่านั้น เมื่อพยายามสร้างเครือข่ายลิงก์ย้อนกลับ จะช่วยให้ค้นหาไซต์ที่เชื่อมโยงไปยังคู่แข่งของคุณแล้ว (เช่น บล็อก) จากนั้นให้ติดต่อไซต์เหล่านี้และถามว่าสามารถเชื่อมต่อกับคุณได้หรือไม่
รับคำวิจารณ์
ในที่สุด ผู้คนก็เต็มใจที่จะไว้วางใจแบรนด์มากขึ้นเมื่อคนอื่นรีวิวแล้ว หากไม่มีใครตรวจสอบธุรกิจของคุณ จะเป็นการส่งธงสีแดงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากพวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าจะคาดหวังอะไร
แม้ว่าการชักชวนรีวิวอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่คุณต้องการทำให้คนอื่นรีวิวคุณได้ง่ายที่สุด ใส่ลิงก์ระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน และขอให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นและรีวิวบนโซเชียลมีเดีย คุณยังสามารถรวมเข้ากับการตลาดติดตามผลของคุณได้
ขั้นตอนที่หก: เรียกใช้การตรวจสอบ SEO
เมื่อคุณทำทุกอย่างที่เราแสดงรายการไว้เรียบร้อยแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การตรวจสอบไซต์ของคุณเป็นประจำช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสทองใดๆ และสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ปรากฏขึ้น (เช่น ลิงก์เสีย)
ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบไซต์ของคุณและระบุสถาปัตยกรรมไซต์และปัญหาการเชื่อมโยงภายใน:
ตรวจสอบคำหลัก Cannibalization
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว แต่ละหน้าควรมีคำหลักที่ไม่ซ้ำกัน หากสองหน้ามีคำเดียวกัน เครื่องมือค้นหาอาจสร้างความสับสน โปรดดูวิธีแก้ปัญหานี้ พิจารณาว่าอันไหนสำคัญกว่า จากนั้นจึงเปลี่ยนคีย์เวิร์ดสำหรับหน้าที่เหลือที่มี
ลบเนื้อหาที่ซ้ำกัน
แต่ละหน้าควรมีเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกัน ในบางกรณี คุณอาจไม่ทราบว่าเนื้อหาถูกโพสต์ในหลาย ๆ หน้า ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรอ่านแต่ละหน้าทีละหน้าเพื่อให้แน่ใจว่า
เพิ่มประสิทธิภาพ SEO บนหน้า
แต่ละองค์ประกอบของหน้าของคุณ ตั้งแต่ URL ไปจนถึงแท็กชื่อ ไปจนถึงคำอธิบายเมตาควรได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO หากคุณพบองค์ประกอบหนึ่งที่ไม่ใช่ (เช่น รูปภาพที่มีชื่อทั่วไป) ให้เข้าไปแก้ไขตามนั้น
เก็บหน้าสำคัญของคุณไว้ใกล้บ้าน
หากคุณต้องคลิกหลายครั้งเพื่อไปยังหน้าใดหน้าหนึ่งในแผนผังเว็บไซต์ จะทำให้ทั้งเครื่องมือค้นหาและลูกค้าค้นหาได้ยาก ในขณะที่คุณอาจมีเครือข่ายหน้าเว็บที่ลึกในไซต์ของคุณ ให้พยายามรักษาทุกสิ่งที่สำคัญ ผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายสูงสุด และอื่นๆ อีกมากมายภายในสามคลิกของหน้าแรก
บรรทัดด้านล่าง: ดูกลยุทธ์ SEO ของคุณอย่างครอบคลุม
แม้ว่าการทำตามขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้เวลานาน แต่ก็มีความจำเป็นหากคุณต้องการทำให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ คิดว่าเป็นการลงทุนในบริษัทของคุณ ยิ่งคุณใช้เวลาและพลังงานในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแต่ละหน้ามากเท่าไร ผลตอบแทนของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น