วิธีใช้การตลาดผ่านอีเมลแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มยอดขาย 4 เท่าอย่างรวดเร็ว

ผู้คนมักประหลาดใจกับประสิทธิภาพของการตลาดผ่านอีเมลในปัจจุบัน ในขณะที่บางคนเชื่อว่าอีเมลหายไปเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาเข้าใจผิดอย่างมาก อีเมลเป็นมากกว่าช่องทางการติดต่อส่วนตัวหรือทางอาชีพ อีเมลมีศักยภาพในการสร้างหรือทำลายบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อถึงปี 2022 และการระบาดใหญ่ยังคงดำเนินต่อไป การขายออนไลน์เริ่มคึกคักกว่าที่เคย หากคุณกำลังใช้เงินเพื่อการตลาดโซเชียลมีเดียและการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณควรรู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นช่องทางที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

เครื่องมืออันทรงพลังสำหรับผลลัพธ์นั้นคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ซึ่งสามารถนำไปใช้กับการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกได้ การใช้เทคนิคนี้อาจช่วยให้บริษัทของคุณ เอาชนะคู่แข่งในกล่องจดหมาย สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ชมของคุณ ประหยัดเวลา และเพิ่มรายได้

อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณสามารถ ใช้การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ ได้อย่างไร ตลอดจนเครื่องมือสำหรับงานของเรา ไปกันเถอะ!

การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกคืออะไร?

การตลาดผ่านอีเมลแบบไดนามิกเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งองค์ประกอบบางอย่างของอีเมลสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายในรายการ เนื้อหาส่วนบุคคลจะเปลี่ยนแปลงไปตามพฤติกรรมของผู้ติดต่อหรือข้อมูลของพวกเขา ซึ่งรวมถึงชื่อ อายุ เพศ และอื่นๆ คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาในอีเมลได้หลายแง่มุม เช่น หัวเรื่อง เนื้อหาอีเมล กราฟิก และอื่นๆ

อีเมลวันเกิดไปยังผู้ติดต่อหรืออีเมลพร้อมข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ติดต่อบางกลุ่มหรือผู้ติดต่อรายบุคคล ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้พื้นที่ของการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับข้อมูลสถานที่จากผู้ติดต่อของคุณ คุณอาจใช้อีเมลแบบไดนามิกโดยขึ้นอยู่กับสถานที่ในแคมเปญที่เชิญพวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมในที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เฉพาะของพวกเขา ท้ายที่สุด โอกาสของชาวชิคาโกที่เข้าร่วมงานท้องถิ่นในชิคาโกนั้นมากกว่าโอกาสที่บุคคลเดียวกันจะเข้าร่วมงานข้ามประเทศในซานฟรานซิสโก

หลายคนสับสนกับการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกด้วยการแบ่งส่วนรายการ แต่นี่ไม่ใช่กรณี การแบ่งส่วนรายการเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลที่ไม่ซ้ำกันไปยังแต่ละรายการ แม้ว่านี่จะยังเป็นเทคนิคที่ชาญฉลาดในการส่งข้อความอีเมลที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม แต่ก็ต้องใช้เวลาในการสร้างอีเมลจำนวนมาก คุณเพียงแค่ต้องสร้างและส่งอีเมลหนึ่งฉบับด้วยการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก

พื้นฐานของการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก

ก่อนอื่น มาดูสิ่งที่คุณจำเป็นต้องมีเพื่อเริ่มต้นกับ การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก อีเมลแบบไดนามิกใช้ประโยชน์จากการตลาดตามบริบทเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในกระบวนการตัดสินใจ นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจำนวนมากกังวลกับการปิดการขายมากเกินไป ในกระบวนการนี้ พวกเขามองข้ามความจริงที่ว่าผู้ติดต่อจำนวนมากยังไม่พร้อมที่จะซื้อ

เนื่องจากคุณสามารถให้คำแนะนำแบรนด์ที่แม่นยำแก่เป้าหมายของคุณ อีเมลแบบไดนามิกจึงสามารถเอาชนะสิ่งนี้ได้ คุณอาจกำหนดเส้นทางโอกาสในการขายใหม่ไปยังหน้า Landing Page เพื่อซื้อสินค้าของคุณ ในขณะที่ผู้สนใจแบรนด์ชั้นนำจะได้รับข้อเสนอเพิ่มยอดขายด้วยรหัสส่งเสริมการขายแบบใช้ครั้งเดียว

มีองค์ประกอบพื้นฐานสองประการสำหรับการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก ซึ่งได้แก่:

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลพร้อมคุณสมบัติเนื้อหาแบบไดนามิก : นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลทั่วไป เช่น Gmail และ Outlook จะไม่มอบเนื้อหาแบบไดนามิกให้กับคุณ ดังนั้นการมีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ให้การตลาดผ่านอีเมลแบบไดนามิกกับแผนที่คุณเลือก เช่น AVADA Marketing Automation จึงเป็นสิ่งจำเป็น

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อในรายชื่ออีเมลของคุณ : ยิ่งคุณได้รับข้อมูลจากลูกค้ามากเท่าใด อีเมลของคุณก็จะยิ่งมีพลังมากขึ้นเท่านั้น ข้อมูลต่างๆ เช่น อายุ ชื่อ เพศ ประวัติการซื้อ ความสนใจ งานอดิเรก ฯลฯ ล้วนมีความเกี่ยวข้อง

คุณสามารถจัดกลุ่มผู้ติดต่อของคุณโดยใช้คุณสมบัติการแบ่งกลุ่มตามงานอดิเรก สถานที่ พฤติกรรมการซื้อ และอื่นๆ ที่เปรียบเทียบกันได้ เมื่อคุณสร้างรายการแต่ละรายการแล้ว คุณสามารถเลือกหนึ่งรายการและเลือกเนื้อหาที่จะนำเสนอในกลุ่มใด การทำหมวดหมู่ย่อยเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการปรับแต่งเอง เนื่องจากคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงกลุ่มใด

ต่อไป เรามาดูกันว่าคุณจะปรับใช้การตลาดผ่านอีเมลแบบไดนามิกในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

วิธีสร้างการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก

การก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่าสำหรับสมาชิกของคุณคือสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกที่น่าทึ่ง ความคาดหวังของลูกค้าสูงอยู่แล้ว ดังนั้น ทีมของคุณจึงต้องคิดหาวิธีใหม่ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมของคุณ

ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการเริ่มใช้การตลาดผ่านอีเมลแบบไดนามิก:

1. รวบรวมข้อมูลการติดต่อ

คุณจะต้องเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภค คุณสามารถปรับปรุงการรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้สามวิธี:

• การวิจัยชุมชน - รวบรวมข้อมูลบทวิจารณ์จากแพลตฟอร์มหลักและค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

• การสัมภาษณ์ลูกค้า - ถามลูกค้าของคุณโดยตรงเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่พวกเขาคาดหวังจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

• ความคิดเห็นของลูกค้า – ให้โอกาสเพิ่มเติมแก่ลูกค้าของคุณในการติดต่อสื่อสารกับคุณ เช่น สถิติการตลาดทางอีเมล (การเปิดและคลิก) CRM การขายของคุณ แบบสอบถาม แบบทดสอบ และแชทสดบนเว็บไซต์

หากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและรายชื่อผู้ติดต่อได้ จะยิ่งดียิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการนำร่องอัตโนมัติและดูว่าแนวทางการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกของคุณใช้งานได้จริงหรือไม่

2. การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ขั้นตอนต่อไปในการสร้างการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกคือการตัดสินใจว่าจะแบ่งกลุ่มรายการอย่างไร คุณสามารถสร้างส่วนของรายการได้จากจุดข้อมูลใดๆ ที่คุณนึกออก ฟิลด์ที่กำหนดเองที่คุณสะสมตลอดเวลาสามารถรวมเป็นจุดข้อมูลได้เช่นกัน

พิจารณาสิ่งนี้: ไม่เพียงแต่คุณสามารถพัฒนาทั้งแคมเปญตามตัวเลือกของลูกค้า แต่คุณยังสามารถใช้การตั้งค่าเดียวกันเหล่านั้นเพื่อกรองเนื้อหาได้อีกด้วย

ด้วยเครื่องมืออย่าง AVADA Marketing Automation คุณจะมีเซ็กเมนต์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและยังสามารถสร้างเซ็กเมนต์ตามเกณฑ์ของคุณเองได้ คุณสามารถเลือกตัวกรองเพื่อส่งเนื้อหาประเภทต่างๆ ไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะได้

บางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาได้คือ:

• ลูกค้าเป้าหมาย ใหม่ : จัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและส่งอีเมลที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา

  

• ผู้เยี่ยมชม ใหม่ : ผู้เยี่ยมชมใหม่บนเว็บไซต์ของคุณจากโฆษณา Facebook, การค้นหาของ Google หรือลิงค์พันธมิตรสามารถรับข้อเสนอประเภทต่างๆ

• ลูกค้าที่ มีมูลค่าสูง : ลูกค้าที่มักจะซื้อจากคุณมักจะกระตือรือร้นที่จะซื้อมากขึ้น พวกเขาควรได้รับข้อเสนอส่วนบุคคลและการเรียกร้องให้ดำเนินการตามประวัติการซื้อหรือรายการภายในรถเข็น

• ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า : แปลงสิ่งเหล่านี้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินหรือแม้แต่ลูกค้าประจำโดยอีเมลประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (สินค้าขายดี คอลเลคชันใหม่ ฯลฯ) และข้อเสนอต่างๆ

3. สร้างอีเมลแบบไดนามิก

โดยทั่วไป คุณมีสองวิธีในการทำให้อีเมลของคุณมีไดนามิกมากขึ้น:

1. หัวเรื่องอีเมล

2. เนื้อหาอีเมล

ด้วยหัวเรื่อง คุณมีตัวเลือกมากมายในการปรับแต่งและส่งไปยังผู้ติดต่อของคุณ คุณสามารถใช้ตัวแปร เช่น ชื่อ ตำแหน่ง เพื่อรับผลลัพธ์ตามลำดับในหัวเรื่องของอีเมล

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลวันเกิดพร้อมคูปองภายใน และหัวเรื่องจะเรียกชื่อผู้รับ เป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้ข้อความของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้นและเปิดกว้างมากขึ้น การเห็นชื่อของคุณในหัวเรื่องทำให้คุณต้องการเปิดอีเมลมากขึ้นใช่ไหม? คุณรู้สึกมีเจตนาที่ดีเล็กน้อยที่นั่น

ด้วยเนื้อหาอีเมล คุณสามารถ:

• สร้างรหัสโปรโมชั่นส่วนบุคคล คูปองส่วนลด หรือการกำหนดราคาแบบกำหนดเองสำหรับส่วนต่างๆ ในรายการของคุณ

• ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อใกล้ที่ตั้งร้านค้าปลีกของคุณ

• ส่งอีเมลวันเกิดส่วนบุคคล ให้กับลูกค้าของคุณและทำให้วันของพวกเขาพิเศษยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีนอกเหนือจากธุรกิจ

• รวมเนื้อหาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก - ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยอัตโนมัติตามข้อมูลของลูกค้าหรือข้อมูลของคุณเอง ตัวอย่างเช่น ด้วย AVADA Marketing Automation คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกซึ่งจะอัปเดตตามผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ

ส่วนสุดท้ายฟังดูสะดวกจริง ๆ ใช่ไหม ลองนึกภาพการส่งอีเมลที่สามารถปรับเนื้อหาสำหรับลูกค้าได้ ด้วย AVADA Marketing Automation คุณทำได้ คุณลักษณะเนื้อหาแบบไดนามิกของเรามีดังต่อไปนี้:

• บล็อกรายการโฆษณาแบบไดนามิก ที่สามารถแสดงรายการภายในรถเข็นของลูกค้า

• บล็อกผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก ที่สามารถแสดงรายการสินค้าขายดี สินค้าใหม่ล่าสุด หรือคอลเล็กชันเฉพาะ

• บล็อกรีวิวรูปภาพแบบไดนามิก ที่สามารถแสดงรีวิวสินค้าที่ลูกค้าของคุณมีอยู่ในรถเข็น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับการออกแบบอีเมลการขายโดยใช้ฟีดผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก ซึ่งเราจะแสดงวิธีที่คุณสามารถใช้แอปของเราเพื่อสร้าง การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก ยังดีกว่า ลองใช้แอปของเราเพื่อหาคำตอบ! เริ่มใช้งานได้ฟรีและไม่ต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิต

คุณไม่จำเป็นต้องเรียกใช้แคมเปญการขายแยกกันสองแคมเปญสำหรับแต่ละซีกโลก เมื่อคุณใช้การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก เพียงแบ่งกลุ่มรายการตามภูมิศาสตร์และกำหนดค่าเนื้อหาเพื่อแสดงข้อเสนอส่วนลดฤดูร้อนหรือฤดูหนาวของคุณ วิธีนี้ใช้ความพยายามน้อยลงในการนำเสนอแคมเปญการตลาดแบบไดนามิกที่ได้รับการปรับแต่งมาเป็นพิเศษ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จสามารถใช้เนื้อหาเฉพาะบุคคลที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของสมาชิกแต่ละราย

ดังนั้น เมื่อคุณใช้การตลาดผ่านอีเมลแบบไดนามิก คุณกำลังนำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำแบบใคร ยิ่งคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกของคุณมากเท่าใด เนื้อหาของแต่ละแคมเปญก็จะยิ่งเป็นส่วนตัวมากขึ้นเท่านั้น หากคุณรวมการวิเคราะห์ในตัวกรองการแบ่งกลุ่มของคุณ อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งสามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์เฉพาะของผู้รับได้

ตัวอย่างการตลาดทางอีเมลแบบไดนามิก

การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า ต่อไปนี้คือตัวอย่างในชีวิตจริงสำหรับอีเมลแบบไดนามิกที่คุณสามารถดูได้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

Netflix

Netflix ขึ้นชื่อในเรื่องการใช้ข้อมูลของผู้ใช้เพื่อเสนอคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ทำให้ผู้ดูติดใจไปกับซีรีส์ดีๆ โดยไม่ต้องยกนิ้วให้เลย

ด้วยการส่งอีเมลที่ปรับแต่งตามตัวเลือกของผู้ใช้ บริการสตรีมมิงนี้สนับสนุนให้ผู้บริโภครับชมตอนต่างๆ มากขึ้น ในสถานการณ์นี้ เนื้อหาแบบไดนามิกคือรูปภาพจากซีรีส์และชื่อเรื่อง ตัวเลือกเหล่านี้ไม่เพียงแต่รวมภาพยนตร์จากรายชื่อของผู้ใช้ แต่ยังเสนอซีรีส์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการดูครั้งก่อน

ทิมเบอร์แลนด์

Timberland นำเสนอเนื้อหาอีเมลที่ปรับแต่งตามอาชีพของสมาชิก อีเมลการตลาดนี้มีรองเท้าบู๊ตที่หลากหลายสำหรับผู้ที่ทำงานนอกสถานที่ สินค้ามีความทนทานต่อสภาพอากาศ ทำให้เหมาะสำหรับพนักงานก่อสร้างและอุตสาหกรรม

นอกจากนี้ จะไม่เจ็บหากรองเท้าเหล่านั้นเป็นสินค้าขายดีจริงๆ ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องคิดสองครั้งก่อนที่จะซื้อรองเท้า Timberland สำหรับงานกลางแจ้ง

Uber

Uber บริษัทให้บริการเรียกรถที่มีชื่อเสียง รู้วิธีดึงดูดผู้ใช้ ตามกิจกรรมการเดินทางของพวกเขา พวกเขาให้คูปองส่วนลดและข้อเสนอสุดพิเศษเหล่านี้แก่ผู้บริโภคแต่ละราย ยิ่งคุณใช้มันเพื่อการเดินทางมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับข้อเสนอมากขึ้นเท่านั้น

หากคุณเดินทางทุกวันหรือใช้ Uber คุณมักจะได้รับอีเมลที่คล้ายกันเช่นกัน หากคุณเป็นเจ้าของบริษัทท่องเที่ยว ร้านค้าออนไลน์ หรือบริษัทอีคอมเมิร์ซ คุณอาจเรียนรู้จาก Uber และเอาชนะใจผู้บริโภคด้วยการทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ

ใช้การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกวันนี้

การตลาดทางอีเมลแบบไดนามิกและระบบอีเมลอัตโนมัติ เป็นการผสมผสานที่มีประสิทธิภาพสำหรับการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ชมของคุณ ภายในบริบทของการเดินทางของลูกค้าแบบอัตโนมัติ สมาชิกของคุณจะไม่เพียงได้รับข้อความที่ปรับแต่งเท่านั้น แต่ยังจะได้รับข้อความของคุณในช่วงเวลาที่เหมาะสมในวงจรชีวิต

คุณสามารถใช้อีเมลแบบไดนามิกสำหรับซีรีส์ต้อนรับ ต่อยอดขายต่อเนื่อง ชุดส่งเสริมการขาย ฯลฯ ลงมือและเริ่มใช้กลยุทธ์ด้วย AVADA Marketing Automation - โซลูชันชั้นนำในอุตสาหกรรมสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติพร้อมเนื้อหาแบบไดนามิก .

คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อเริ่มใช้แอพของเรา