4 วิธีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณในปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-13

ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ได้ง่ายกว่าที่เคย มีร้านค้าออนไลน์มากกว่า 12 ล้านร้านแล้ว และจำนวนนั้นก็คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก! ความเรียบง่ายในการจัดตั้งร้านใหม่นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้มาใหม่ แต่ก็หมายถึงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นสำหรับคนอื่นๆ การค้นพบวิธีเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรให้ความสำคัญ นี่คือวิธีกระตุ้นการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณในปี 2021

1. ใช้ SEO เพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณ

การเรียนรู้วิธีปรับปรุง SEO ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) เพื่อให้ปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาทั่วไปใน Google, Bing และผลการค้นหาอื่นๆ สามารถเพิ่มการเข้าชมของคุณได้อย่างมาก

แม้ว่า Shopify จะเน้นหนักในเรื่อง SEO แต่คุณก็ทำได้ดีกว่านี้และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มให้ได้มากที่สุด

อันดับแรก ค้นหาคำหลักที่คู่แข่งของคุณจัดอันดับสำหรับ สิ่งนี้จะช่วยคุณกำหนดคำที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาเพื่อค้นหาคุณ

วิธีที่ดีในการเริ่มต้นคือการใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google

เมื่อคุณระบุคำหลักที่คุณต้องการจัดอันดับแล้ว คุณสามารถใส่คำหลักเหล่านั้นลงในเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งรวมถึงชื่อหน้า คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และอื่นๆ

ความฉลาดของลูกค้าสามารถช่วยในการวิจัยคำหลักได้เช่นกัน ลองระบุประเด็นหลักอย่างน้อยห้าประการที่ลูกค้าของคุณให้ความสำคัญและเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างใกล้ชิด ก่อนที่จะระดมความคิดเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้เพื่อสร้างแนวคิดเกี่ยวกับข้อความค้นหาที่ลูกค้าของคุณอาจใช้โดยทั่วไป

การรับแรงบันดาลใจจากแฮชแท็กโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การเยี่ยมชมฟอรัมผลิตภัณฑ์ และการแอบดูชื่อ ชื่อเมตา และข้อความแสดงแทนรูปภาพที่ใช้บนเว็บไซต์ของคู่แข่งยังช่วยให้คุณสร้างภาพของคำและวลีที่มีแนวโน้มมากที่สุด เครื่องมือค้นหาเพื่อติดตามผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมื่อคุณระบุคำหลักที่คุณต้องการจัดอันดับแล้ว คุณสามารถนำคำหลักเหล่านั้นมาใช้กับเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณได้ อย่าใส่เนื้อหามากเกินไปจนอ่านไม่เป็นธรรมชาติ เนื่องจากไม่เหมาะกับทั้งผู้ซื้อและอัลกอริทึม SEO ของ Google

ใช้คำหลักบ่อยเท่าที่จำเป็น และอย่าลืมผสมคำแต่ละคำและวลีหางยาว รวมทั้งคำถามที่ผู้ซื้อมักจะพิมพ์เมื่อใช้เครื่องมือค้นหา

การใช้เวลาสร้างโครงสร้างเว็บไซต์ Shopify ให้นำทางได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย จะช่วยในเรื่อง SEO เนื่องจากจะคงอยู่นานขึ้นและจะเข้าชมหน้าต่างๆ มากขึ้นด้วย

โครงสร้างที่เรียบง่ายมักจะเป็นผู้ชนะ โดยผลิตภัณฑ์อยู่ห่างจากหน้าแรกของคุณเพียงไม่กี่คลิก (ลองหน้าแรก > หน้าหมวดหมู่ > หน้าหมวดหมู่ย่อย > ผลิตภัณฑ์)

การเพิ่มส่วน 'เกี่ยวกับฉัน' สั้นๆ ลงในไซต์ของคุณพร้อมกับหน้า 'ติดต่อฉัน' ที่ครอบคลุมจะช่วยสร้างความไว้วางใจ สิ่งนี้กำหนดให้คุณเป็นร้านค้า Shopify ที่เชื่อถือได้และมุ่งมั่นซึ่งใส่ใจเกี่ยวกับการบริการลูกค้า

ความเร็วไซต์ก็มีความสำคัญสำหรับ SEO เช่นกัน ดังนั้นอย่าลืมเลือกธีมที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ใช้รูปภาพขนาดเล็กและปรับให้เหมาะสม ลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้อยู่ และหลีกเลี่ยงการเพิ่มภาพหมุนหรือตัวเลื่อนเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ SEMRush มีคำแนะนำที่ดีในการปรับปรุงความเร็วของไซต์ Shopify ของคุณ

การปรับปรุงประสิทธิภาพร้านค้า Shopify ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการรับปริมาณการใช้งานมากขึ้น คุณควรวัดเมตริกไซต์ของคุณเสมอเพื่อค้นหาพื้นที่ที่ต้องให้ความสนใจ หากคุณไม่ได้ติดตามและประเมินประสิทธิภาพของร้านค้า Shopify แสดงว่าคุณกำลังทำงานในความมืดอย่างมีประสิทธิภาพ!

2. สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการตลาดเนื้อหา

วิธีที่แน่นอนในการเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้บริโภคมากขึ้นคือการผลิตเนื้อหาที่มีประโยชน์และคุณภาพสูงซึ่งดึงดูดความสนใจของพวกเขา

ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์แบบยาวที่เขียนได้ดีและเป็นมิตรกับ SEO ไปจนถึงพอดแคสต์ วิดีโอ และแคมเปญโซเชียลมีเดีย ต้องเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้อย่างไร

การเผยแพร่เป็นประจำสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และเพิ่มจุดเข้าสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ การเขียนเนื้อหาที่สดใหม่ระหว่างสองถึงสามครั้งต่อสัปดาห์ได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ค้นพบไซต์ของคุณเมื่อพวกเขากำลังท่องเว็บหรือค้นหาผลิตภัณฑ์จากผู้ขายออนไลน์เช่นคุณ!

การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ใช่แค่การเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ลองนึกดูว่าคุณจะมอบเนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มได้อย่างไร ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ในการเดินทางของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณขายชิ้นส่วนมอเตอร์ไซค์ คุณสามารถเผยแพร่บทความเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดในยุโรปสำหรับการขี่มอเตอร์ไซค์

การเข้าถึงความสนใจของผู้ชมและการผลิตสิ่งที่พวกเขาต้องการจะแบ่งปันเป็นกุญแจสำคัญ อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่ากลยุทธ์เนื้อหาที่ดีไม่ได้หมายความถึงชัยชนะอย่างรวดเร็ว ต้องใช้ความอดทนและความมุ่งมั่นในระยะยาว คุณอาจไม่ได้รับการเข้าชมเพิ่มขึ้นในทันที อาจต้องใช้เวลาสองสามสัปดาห์หรือหลายเดือนกว่าที่โพสต์บางรายการจะได้รับความสนใจ

3. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณบนโซเชียลมีเดีย

กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่บนโซเชียลมีเดีย คุณเองก็ควรเป็นเช่นนั้น แต่แพลตฟอร์มใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และจะช่วยให้คุณมีผู้เข้าชมร้านค้า Shopify มากขึ้น

ในขณะที่บริษัทอีคอมเมิร์ซที่จัดตั้งขึ้นอาจมีทรัพยากรในการเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ สตาร์ทอัพขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัดน่าจะดีกว่าโดยเน้นที่เครือข่ายเดียว อย่างน้อยก็ในตอนเริ่มต้น

การเข้าชมโซเชียลมีเดีย การใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลเป็นวิธีที่สำคัญในการสร้างการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณ

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 2.37 พันล้านรายต่อเดือน Facebook จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการแบ่งปันโพสต์บล็อกและรายละเอียดของโปรโมชั่น เกือบสองในสามของการเข้าชมโซเชียลมีเดียทั้งหมดไปยังร้านค้า Shopify มาจาก Facebook และโดยเฉลี่ย 85% ของคำสั่งซื้อทั้งหมดจากโซเชียลมีเดียมาจากไซต์

ช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่คุณควรพิจารณาเน้นเพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณคือ Instagram

Instagram มีการเติบโตอย่างมหัศจรรย์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และกำลังกลายเป็นเหมืองทองสำหรับผู้ขายออนไลน์อย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการแสดงสินค้าของคุณต่อหน้านักช้อปที่กำลังมองหาเทรนด์จำนวนมาก โปรดไปที่ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการผสานรวมกับ Instagram เพื่อการเข้าถึงที่กว้างกว่า การมองเห็นที่มากขึ้น และยอดขายที่เพิ่มขึ้น

คุณยังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และอภิปรายบน YouTube (ผู้เยี่ยมชมมากกว่า 30 ล้านคนต่อวัน) หรือบางทีฐานผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิงของ Pinterest สามารถมอบสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการช็อปปิ้งผ่านหน้าต่างและการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ มากขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย

ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใดก็ตามเมื่อใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณ รวมถึงการเรียกร้องให้ดำเนินการและลิงก์ไปยังหน้าสินค้าของคุณในโพสต์ทั้งหมด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซที่สามารถผสานรวมกับช่องทางที่คุณใช้อยู่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียวที่รวมศูนย์

4. ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มทราฟฟิก

อินฟลูเอนเซอร์สร้างการเข้าชมและจุดประกายยอดขายให้กับไซต์อีคอมเมิร์ซมากขึ้นกว่าเดิม อันที่จริง การเข้าชมเว็บบนมือถือของ Nordstrom สี่ในห้าในเดือนสิงหาคมมาจากเครือข่ายผู้มีอิทธิพล RewardStyle

การค้นหาและนำเสนอบล็อกเกอร์ที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่นิยมมากที่สุดในตลาดเฉพาะของคุณถือเป็นกลยุทธ์ที่ดี การกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมหนึ่งครั้งสามารถเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก เครื่องมือเช่น Socialbakers ช่วยให้ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำการบ้านเมื่อต้องการค้นหาบุคลิกภาพที่เหมาะสมและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้มีอิทธิพลนั้นได้มาโดยง่าย แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม คุณต้องถามคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับการติดตามของพวกเขา ตัวอย่างเช่น แบรนด์อื่นๆ ที่พวกเขาเคยร่วมงานด้วยและพิสูจน์ผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ

การลงทุนในอินฟลูเอนเซอร์ในบางครั้งอาจรวดเร็ว ง่ายดาย และราคาถูก การส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณฟรีอาจใช้เพียงเพื่อให้ได้คำชมบน Instagram จากสื่อสังคมออนไลน์รายหนึ่ง ในขณะที่คนอื่นๆ อาจทำงานร่วมกับธุรกิจที่มีปรัชญาเดียวกันเท่านั้น

ใช้อินฟลูเอนเซอร์ การใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการเข้าชมร้านค้า Shopify ของคุณ แต่ต้องแน่ใจว่าได้ทำการวิจัยของคุณ!

ความคิดสุดท้าย

หากการเข้าชมไซต์ของคุณอยู่ในภาวะซบเซา ให้ละเว้นการขายไปก่อน มุ่งเน้นการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และลูกค้าจะมา

แม้ว่าไซต์ Shopify ของคุณจะใช้งานได้ดี คุณก็ยังควรมุ่งเน้นที่วิธีการเพิ่มปริมาณการใช้งาน การหยุดนิ่งเฉยอาจมีผลเสีย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการเพื่อให้มองเห็นไซต์ของคุณได้อย่างต่อเนื่อง

เมื่อผู้เยี่ยมชมร้านค้า Shopify ของคุณเพิ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดโดยใช้แหล่งความช่วยเหลืออีคอมเมิร์ซเพื่อตอบคำถามการสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

eDesk ทำงานร่วมกับ Shopify ได้อย่างราบรื่น คุณสามารถตอบทุกข้อสงสัยของลูกค้าได้จากทุกตลาด ช่องทาง และร้านค้าบนเว็บที่คุณขายจากกล่องจดหมายเดียว