Drip Email Marketing คืออะไร? ขยายธุรกิจของคุณด้วยความพยายามน้อยลง

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

ปฏิเสธไม่ได้ว่าอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าจะมีการส่งและรับอีเมล 319.6 พันล้านฉบับทุกวันภายในปี 2564

แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกกำลังควบคุมพลังของอีเมลผ่านระบบอัตโนมัติ และแง่มุมสำคัญประการหนึ่งของการทำงานอัตโนมัติคือการตลาดแบบหยดอัตโนมัติ

ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ การตลาดผ่านอีเมลแบบหยด และวิธีที่คุณสามารถใช้ เพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณ มาดูรายละเอียดกันเลย!

แคมเปญอีเมลหยดคืออะไร?

ก่อนที่เราจะเข้าสู่แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดผ่านอีเมลแบบหยด ให้ย้อนกลับไปทบทวนว่ากลยุทธ์การใช้อีเมลแบบหยดมีอะไรบ้าง

คุณอาจเคยได้ยินที่เรียกว่าการตลาดผ่านอีเมล การตลาดแบบหยด หรือแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ แต่ทั้งหมดนี้อ้างถึงแนวคิดพื้นฐานเดียวกัน:

นักการตลาดดำเนินการแจกจ่ายอีเมลโดยอัตโนมัติเพื่อโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมตามกำหนดการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

การรวมการตลาดอัตโนมัติและแคมเปญหยดอีเมลสามารถส่งผลให้โอกาสในการขายเพิ่มขึ้นถึง 20%

อีเมลเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกิจกรรมล่าสุดของแต่ละคน – หรือขาดกิจกรรมดังกล่าว ถ้ามีคนไม่ตอบสนองต่อการติดต่อครั้งแรก อีเมลติดตามผลจะถูกส่งไปในภายหลังเพื่อดึงดูดพวกเขาอีกครั้งและชักชวนให้พวกเขาดำเนินการบางอย่าง

การตอบสนองใดๆ หรือหากขาดสิ่งนี้ จะเป็นการเริ่มต้นอีเมลรอบใหม่ การติดต่อเหล่านี้จะถูกกระจายออกไปตามกาลเวลาเพื่อรักษาปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณโดยไม่ทำให้พวกเขารำคาญ ด้วยเหตุนี้ คำว่า "หยด" ในการตลาดแบบหยดอีเมล

แผนผังลำดับงานของแคมเปญแบบหยดอาจมีรายละเอียดและซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการ โดยมีอีเมลหลายฉบับและเส้นทางที่แตกต่างกันไปตามวิธีที่ผู้รับตอบสนองต่ออีเมลแต่ละฉบับ นี่คือตัวอย่างภาพของอีเมลการตลาดแบบหยด:

ผังงานหยดอีเมลที่ซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย:

เวิร์กโฟลว์อีเมลหยดของคุณอาจซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของคุณ

ประโยชน์หลักของแคมเปญการตลาดแบบหยดอีเมล

รายได้เพิ่มขึ้นด้วยการแบ่งกลุ่มอีเมลแบบหยด

การตลาดแบบหยดจะช่วยให้คุณดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้ความรู้กับลูกค้าเป้าหมาย ให้รางวัลแก่ลูกค้า และทำสิ่งต่างๆ ได้มากโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าแคมเปญอีเมลแบบไม่หยด

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายบุคคลและเวลาที่เหมาะสมโดยระบุ แบ่งกลุ่ม แล้วเข้าถึงกลุ่มลูกค้าต่างๆ

แคมเปญอีเมลแบบแบ่งกลุ่มยังช่วยสร้างความมั่นใจให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย

แทนที่จะทิ้งระเบิดรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณด้วยแคมเปญเดียวกัน ให้แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณออกเป็นช่องทางแยกกันและปฏิบัติต่อพวกเขาแตกต่างกัน – แม่นยำยิ่งขึ้น

เนื่องจากอีเมลของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและมีความสำคัญมากกว่า อีเมลเหล่านี้จึงให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้มีการยกเลิกการสมัครน้อยลงและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น

ความพยายามน้อยลงสำหรับการมีส่วนร่วมมากขึ้นกับแคมเปญหยดอัตโนมัติ

แคมเปญอีเมลแบบหยดสามารถสร้างรายได้มากกว่าแคมเปญอีเมลอื่นๆ เนื่องจากจะเพิ่มการมีส่วนร่วม

อีเมลแบบหยดมีความเกี่ยวข้องกับผู้รับมากกว่า ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มอัตราการคลิกได้ ซึ่งมีความสำคัญเนื่องจากแคมเปญแบบหยดต้องใช้ความพยายามน้อยกว่าวิธีอื่นๆ

ประการแรก การส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเชิงรุกไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณลดการทำงานทางกฎหมายที่จำเป็นเพื่อกระตุ้นความสนใจของพวกเขาให้เหลือน้อยที่สุด

เนื่องจากพวกเขาสนใจอยู่แล้ว คุณจึงทำให้วงจรการขายสั้นลงโดยการผลักดันลีดผ่านช่องทางให้เร็วขึ้น

แคมเปญอีเมลหยดที่ยอดเยี่ยมยังกรองลูกค้าที่ไม่ตอบสนอง ประหยัดเวลาและพลังงานเมื่อพยายามเข้าถึงพวกเขา

ประการที่สอง เนื่องจากอีเมลแบบหยดเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ ในขณะที่ยังคงต้องมีการตรวจสอบและทดสอบ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง) สมาชิกทีมการตลาดไม่จำเป็นต้องอุทิศเวลามากในการพัฒนาและส่งอีเมล

การโต้ตอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้อยู่ในใจด้วยอีเมลหยด

แคมเปญการตลาดทางอีเมลจะทำหน้าที่เป็นบทสนทนาต่อเนื่องระหว่างคุณและสมาชิกของคุณ ช่วยให้คุณสามารถขยายรายละเอียดจากอีเมลก่อนหน้าได้

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจของผู้ชมเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้

การรักษาการสื่อสารในแต่ละวันจะแสดงให้ผู้รับเห็นว่าคุณทำตามคำมั่นสัญญาว่าจะส่งมอบให้มากขึ้นเสมอ

ตัวอย่างแคมเปญอีเมลหยดสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ

พิจารณาวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณในการพิจารณาว่าควรใช้แคมเปญแบบหยดแบบใด แคมเปญ Drip สามารถใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่การรักษาลูกค้าไปจนถึงการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย

ตรวจสอบแต่ละตัวอย่างด้านล่างเพื่อดูว่าตัวอย่างใดสอดคล้องกับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จกับธุรกิจของคุณ

นำแคมเปญการบำรุงเลี้ยง

ในขณะที่คุณเข้าใจคุณค่าที่ธุรกิจของคุณสามารถมอบให้ได้ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอาจต้องการการโน้มน้าวใจหรืออาจไม่พร้อมที่จะทำการซื้อทันทีหลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับคุณ ในความเป็นจริง เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าครั้งแรก ส่วนใหญ่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อ

พวกเขาอาจต้องใช้เวลาหรือข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงเหมาะสมกับพวกเขา

เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถเริ่มแคมเปญแบบหยดอีเมลเพื่อดูแลหรือโน้มน้าวพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะพร้อมซื้อ

เมื่อพัฒนากลยุทธ์การหยดอีเมลสำหรับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ให้วางแผนขั้นตอนในการสาธิตให้ผู้นำทราบว่าบริษัทของคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น อีเมลฉบับแรกในแคมเปญอาจมีสื่อที่มีคุณค่าและให้ความรู้ อีเมลที่สองคือบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมจากลูกค้าที่ดีที่สุดรายหนึ่งของคุณ และอีเมลฉบับที่สามคือรหัสส่วนลดพิเศษ

ด้วยวิธีนี้ กลยุทธ์อีเมลแบบหยดจะช่วยให้ความสัมพันธ์เหล่านี้ก้าวหน้าจากลูกค้าเป้าหมายไปสู่ลูกค้า

ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่

การตลาดผ่านอีเมลแบบหยดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณ โดยเฉพาะผู้ติดต่อรายใหม่

ในความเป็นจริง สมาชิกอีเมลที่ได้รับข้อความต้อนรับหลังจากเข้าร่วมรายการอีเมลมักจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในระยะยาวมากกว่า

แต่อะไรทำให้การรณรงค์แบบหยดเพื่อต้อนรับผู้ติดต่อใหม่มีประสิทธิภาพมาก เพราะเมื่อมีผู้ติดต่อรายใหม่เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ บริษัทของคุณต้องตอบกลับอย่างรวดเร็ว กล่าวขอบคุณพวกเขาและ "แสดงให้พวกเขาเห็น"

อีเมลเหล่านี้อาจรวมถึงการแนะนำพนักงานและเวลาทำการ เนื้อหาการศึกษาเกี่ยวกับบริษัทของคุณ และแม้แต่รหัสส่วนลด "ต้อนรับ" สำหรับการซื้อครั้งแรก

เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมกับสมาชิกใหม่เหล่านี้ มีช่วงเวลาสั้น ๆ ของโอกาสในการเริ่มกระบวนการ

แต่ไม่ต้องกังวล การทำให้กระบวนการต้อนรับเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการเริ่มต้นความสัมพันธ์ใหม่ๆ เหล่านี้ นี่คือตัวอย่างจาก White Flower Farmer:

  • อีเมลต้อนรับ #1: อีเมล "ขอบคุณสำหรับการสมัคร"

  • อีเมลต้อนรับ #2: อีเมล "บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ"

  • อีเมลต้อนรับ #3: อีเมลขาย "สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเริ่มต้น"

อ่านเพิ่มเติม: 11 เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ชนะใจลูกค้าของคุณเสมอ

ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่

หลังจากที่ลูกค้าได้สั่งซื้อครั้งแรกแล้ว ให้สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาผ่านชุดอีเมลปฐมนิเทศ

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้ลูกค้าซื้อเพียงครั้งเดียวแล้วไม่ต้องกลับมาอีก

พวกเขาจะยังคงมีส่วนร่วมในขณะที่บริษัทของคุณอยู่ในใจเสมอโดยส่งอีเมลชุดหนึ่งเพื่อต้อนรับและขอบคุณสำหรับคำสั่งซื้อของพวกเขา ให้คำแนะนำอันมีค่าแก่พวกเขาในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการซื้อใหม่ และคอยอัปเดตยอดขายที่จะเกิดขึ้นหรือ เหตุการณ์

แต่ทำไมต้องสร้างและส่งแคมเปญแบบหยดทั้งหมดแทนที่จะเป็นอีเมล "ขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ"

เนื่องจากผู้ค้าปลีกที่ส่งชุดอีเมลต้อนรับสร้างยอดขายมากกว่าผู้ส่งเพียงอีเมลเดียวถึง 13%

นอกจากนี้ อัตราการเปิดเฉลี่ยสำหรับอีเมลต้อนรับแบบหยดอัตโนมัตินั้นสูงถึง 50% ทำให้เป็นโอกาสที่ดีในการเปิดช่องทางการสื่อสารและทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วม

การว่าจ้าง

แคมเปญอีเมลหยดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงและรักษาลูกค้าที่ดีที่สุด การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับลูกค้าที่ใช้จ่ายเงินในบริษัทของคุณมากที่สุด ซื้อจากคุณบ่อยที่สุด หรือมีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญการตลาดอย่างแข็งขัน คุณสามารถกระชับความสัมพันธ์กับพวกเขาได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเริ่มแคมเปญแบบหยดได้โดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าใช้จ่ายเกินจำนวนที่กำหนดในช่วงเวลาของพวกเขา

ให้รางวัลพิเศษแก่พวกเขาสำหรับการเป็นลูกค้า "VIP" ทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ออกใหม่ก่อนใคร

การศึกษาของลูกค้า

อีกวิธีหนึ่งในการทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับแคมเปญดริปอีเมลของคุณคือการจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง นำไปใช้ได้จริง และเป็นต้นฉบับให้พวกเขา

หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จผ่านเนื้อหาด้านการศึกษา เช่น หลักสูตรออนไลน์หรือเวิร์กช็อป

กลยุทธ์นี้ยกระดับความน่าเชื่อถือของบริษัท และสร้างคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

ต่อไปนี้คือตัวอย่างอีเมลชุดแรกในชุดอีเมลอัตโนมัติที่โปรโมตหลักสูตรแบบหลายเซสชัน:

เมื่อผู้ชมลงทะเบียนสำหรับเซสชันแรก พวกเขาจะถูกนำเข้าสู่แคมเปญแบบหยดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลสำหรับเซสชันที่เหลือและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ

รถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง

อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดแบบหยดอีเมลที่เป็นที่รู้จักและใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ได้ซื้อสินค้าเหล่านั้น ระบบจะส่งอีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ละทิ้งไปเพื่อเตือนให้ลูกค้าทำการซื้อจนเสร็จ

ตามข้อมูลของ Shopify 60 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ของตะกร้าสินค้าออนไลน์จะถูกละทิ้งก่อนที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าเสร็จ

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจสูญเสียผลกำไรที่เป็นไปได้สองในสาม

อีเมลของรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะเตือนแม้กระทั่งสะกิดให้ลูกค้ากลับไปที่รถเข็นและทำข้อตกลงให้เสร็จสิ้น ต่อไปนี้เป็นอีเมลสองฉบับจากแคมเปญหยดอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นตัวอย่าง:

อีเมลฉบับแรกจะบอกผู้อ่านถึงสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาก่อนที่จะละทิ้งรถเข็น การแสดงภาพจริงของวัตถุจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมและเตือนพวกเขาว่าเหตุใดจึงต้องการสิ่งนั้นตั้งแต่แรก

อีเมลฉบับที่สองปลูกฝังความรู้สึกฉับไว "รีบซื้อก่อนของหมด" และ "เร็วเข้า! วันสุดท้าย" เป็นคำสองคำที่กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

อ่านเพิ่มเติม:

  • 9 เคล็ดลับในการบรรลุอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณ

  • 10 สุดยอดเทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Shopify เพื่อเพิ่มยอดขาย

การมีส่วนร่วมอีกครั้ง

กลยุทธ์การตลาดแบบหยดอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งกำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่เปิดอีเมลของคุณหรือซื้อจากคุณอีกต่อไป

หลังจากไม่มีการใช้งานจากผู้ติดต่อเหล่านี้เป็นระยะเวลาหนึ่ง แคมเปญหยดการมีส่วนร่วมอีกครั้งจะเปิดใช้งานเพื่อกระตุ้นการดำเนินการจากผู้ติดต่อเหล่านี้

ดูด้านล่างสำหรับแคมเปญดริป Dollar Shave Club ให้กับลูกค้าหลังจากไม่ได้เปิดอีเมลมาระยะหนึ่งแล้ว:

  • Re-engagement email #1: A "We want you back" อีเมลลดราคา

  • อีเมลโต้ตอบอีกครั้ง #2: อีเมล "เราได้ทำให้โปรแกรมดีขึ้นสำหรับคุณ"

  • อีเมลโต้ตอบอีกครั้ง #3: อีเมล "เราคิดว่าคุณจะชอบการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้"

อย่างที่คุณเห็น อีเมลเหล่านี้รับประกันการอัปเดตซอฟต์แวร์ การขายแบบพิเศษ "กลับมาอีกครั้ง" และการเตือนว่าทำไมลูกค้าถึงสั่งซื้อครั้งแรก

เนื่องจากคุณจะไม่มีทางรู้ว่าเหตุใดลูกค้าจึงทิ้งแบรนด์ของคุณไปจนกว่าคุณจะสอบถาม ทั้งหมดนี้คือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้พวกเขากลับมา

หากผู้ติดต่อของคุณไม่กลับมามีส่วนร่วมกับข้อเสนอของคุณอีกครั้ง อาจถึงเวลาที่จะลบพวกเขาออกจากรายการของคุณ

คุณต้องการผู้ติดต่อคุณภาพสูงในรายชื่ออีเมลของคุณที่ต้องการรับฟังและโต้ตอบกับคุณ

ล้างรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งาน แล้วคุณจะเห็นตัวเลขความสำเร็จด้านการตลาดทางอีเมลของคุณดีขึ้น

ซีรีส์เหตุการณ์

การตลาดผ่านอีเมลแบบหยดสำหรับกิจกรรมสามารถใช้ได้ทั้งการติดต่อก่อนและหลังกิจกรรม แคมเปญแบบหยดที่ส่งเสริมกิจกรรมสามารถใช้เพื่อสร้างรายชื่อผู้เข้าร่วมและรับผู้ติดต่อเพื่อลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมของคุณ

ตัวอย่างเช่น อีเมลฉบับแรกของแคมเปญนี้คือ "Save the Date" อีเมลฉบับที่สองเป็นการเชิญ และอีเมลฉบับที่สามเป็นการเตือนครั้งสุดท้าย

เมื่อผู้ติดต่อจากแคมเปญแบบหยดนี้ลงทะเบียน พวกเขาจะถูกลบออกจากรายการและวางไว้ในแทร็กแคมเปญแบบหยดอีเมลแยกต่างหากสำหรับผู้ลงทะเบียนงาน

ความคิดริเริ่มนี้จะช่วยให้ผู้ลงทะเบียนได้รับการแจ้งเตือนเวลามาถึง รายละเอียดเมนู และทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับงาน

Cross-sell และ up-sell ผลิตภัณฑ์

โอกาสในการขายให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียง 5 – 20% ในขณะที่บริษัทต่างๆ มีโอกาส 60-70% ในการขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่

นี่คือเหตุผลที่การสร้างกลยุทธ์การหยดอีเมลเพื่อขายต่อเนื่องและขายต่อให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณจึงเป็นแนวคิดที่ดี

เมื่อผู้บริโภคทำการซื้อครั้งแรก คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เพื่อลงทะเบียนพวกเขาในแคมเปญแบบหยดที่จัดเตรียมรายการอภินันทนาการหรืออัปเกรดเป็นรายการปัจจุบัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลเหล่านี้เป็นข้อมูลและชี้แจงข้อดีของการเพิ่มหรืออัปเดตรายการ

แคมเปญแบบหยดประเภทนี้ช่วยให้องค์กรสามารถเปลี่ยนลูกค้าปัจจุบันให้กลายเป็นลูกค้าที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเขียนอีเมลขายต่อเนื่องที่ลูกค้าไม่สามารถต้านทานได้

สินค้าแนะนำ

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขายให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณคือการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามธุรกรรมที่ผ่านมา

อีเมลเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องมากเกินไปและให้บริการเฉพาะสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละรายมากที่สุด พวกเขาจะเริ่มทำงานเมื่อลูกค้าทำการซื้อ

แม้ว่าอีเมลจะเป็นแบบอัตโนมัติ แต่ผู้ติดต่อของคุณจะรู้สึกราวกับว่าอีเมลเหล่านั้นได้รับการออกแบบและปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะ

ตัวอย่างของแคมเปญหยดคำแนะนำสามารถพบได้ในอีเมลด้านล่าง:

แอพที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลหยด

การตลาดอีเมลและ SMS ของ AVADA

ซอฟต์แวร์ Drip email ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่มคนบางกลุ่มได้ ตัวสร้างระบบอัตโนมัติของ AVADA Email & SMS Marketing ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ทำให้เวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และแม้กระทั่งรวมข้อความ SMS ที่สอดคล้องกับอีเมลหยดของคุณ

สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการตลาดทางอีเมลแบบหยด แอปนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ด้วยความเป็นมิตรกับผู้ใช้และความสามารถในการจ่ายได้

แผนชำระเงินเริ่มต้นเพียง $9/เดือน สำหรับอีเมลไม่จำกัดและ ผู้ติดต่อ 1,000 ราย นอกจากนี้ยังมีแผนใช้งานฟรีตลอดไปที่คุณสามารถทดลองใช้แอปก่อนทำภาระผูกพันทางการเงิน

อเวเบอร์

AWeber เป็นชื่อที่คุ้นเคยในด้านการตลาดผ่านอีเมลมาหลายปีแล้ว และพวกเขามีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดผ่านอีเมลแบบหยด

เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณสำรองเพื่อจ่ายสำหรับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบหยดขั้นสูง

AWeber นำเสนอคุณสมบัติแคมเปญแบบหยดในแผนฟรีเพื่อให้คุณทดสอบ เครื่องมือสร้างแคมเปญจะช่วยคุณสร้างชุดอีเมลหยดตามเวลา

คุณสามารถเพิ่มอีเมล การหน่วงเวลา และแท็กได้ที่นี่ (ซึ่งสามารถใช้เพื่อทริกเกอร์เหตุการณ์ เช่น การย้ายสมาชิกจากลำดับหนึ่งไปยังลำดับอื่น)

หากคุณชอบอีเมลแบบเห็นภาพแต่รู้สึกว่าสร้างแบรนด์ได้ยาก ให้ใช้ Smart Designer ซึ่งจะดึงสีและรูปภาพจาก URL เว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างอีเมลที่ดึงดูดสายตา ราคาของ AWeber เริ่มต้นที่ $16.15/เดือน

คาจาบิ

Kajabi ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ บริษัทที่พึ่งพาแหล่งรายได้จากหลักสูตรและการเป็นสมาชิก

ในขณะที่คุณพัฒนาข้อเสนอหลักสูตร คุณจะสังเกตเห็นว่าแต่ละบทเรียนมีปุ่มลัดที่ให้คุณเปิดใช้งานลำดับการหยดใหม่ ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ เช่น ส่งคำแสดงความยินดีกับผู้ใช้ที่จัดทำสื่อเสร็จแล้ว

ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดค่าประสบการณ์ทั้งหมดของผู้ใช้หลักสูตรและสมาชิกโดยไม่ต้องย้ายจากแอปอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง

เมื่อคุณเข้าสู่การตลาดแบบหยด คุณจะสร้างอีเมลในแท็บแคมเปญอีเมล ซึ่งคุณสามารถกำหนดค่าเนื้อหาและการหยดตามเวลาได้

หลังจากที่คุณได้กำหนดค่าอีเมลของคุณแล้ว คุณสามารถไปยังส่วนการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถสร้างกฎขนาดเล็กได้ (เช่น ทุกครั้งที่มีคนส่งแบบฟอร์มบางอย่าง พวกเขาจะได้รับแท็กที่เกี่ยวข้อง)

คุณยังสามารถใช้ไปป์ไลน์เพื่อดูว่าลำดับอีเมลหลายรายการเชื่อมโยงกันด้วยภาพได้อย่างไร แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $149/เดือน

คำพูดสุดท้าย

แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยว กับการตลาดทางอีเมลแบบหยด แก่คุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้!