สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของการตลาดดิจิทัล: เทรนด์ที่คุณไม่ควรพลาดในปี 2023

การตลาดดิจิทัลมีอิทธิพลมากที่สุดในการเพิ่มทราฟฟิกออนไลน์และการรับรู้ ธุรกิจทั่วโลกต่างพึ่งพาสิ่งนี้อย่างมากเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างมั่นคง อย่างไรก็ตาม การทำการตลาดดิจิทัลให้ได้ผลสำหรับคุณก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน มีหลายสิ่งที่คุณต้องรู้ในฐานะนักการตลาดก่อนที่จะเริ่มลงมือทำ เพื่อให้ถูกต้อง คุณต้องมีมากกว่าโฆษณาออนไลน์เพียงอย่างเดียวในการทำให้แคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณดำเนินไป ในคำพูดของ Bob Dylan ที่ว่า 'เวลา พวกเขากำลังเปลี่ยนแปลง' ดังนั้นเพื่อให้มีแนวโน้มและแนวทางปฏิบัติของการตลาดดิจิทัล

ก่อนหน้านี้มีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยในภาคส่วนการตลาดนี้เนื่องจากหลายคนยังไม่รู้จัก แต่เมื่อสิ่งต่าง ๆ เริ่มคืบหน้าผู้คนก็รู้เรื่องนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อความรู้แพร่กระจาย การแข่งขันสำหรับพื้นที่ดิจิทัลก็เพิ่มขึ้น กระตุ้นให้นักการตลาดคิดถึงเทคนิคใหม่ๆ ที่อาจได้ผลลัพธ์ ขณะนี้ แนวทางปฏิบัติทั่วไปถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางจนไม่เพียงพอที่จะเกลี้ยกล่อมการรับส่งข้อมูลออนไลน์อีกต่อไป

ทุกวันนี้ นักการตลาดจำเป็นจะต้องรู้ว่าสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ เพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผลในแวดวงการตลาดดิจิทัลในปี 2023 ก่อนอื่นมาเจาะลึกว่าทำไมการตลาดดิจิทัลจึงถือว่าสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ใน ที่แรก

ความสำคัญของการตลาดดิจิทัล

เมื่อพูดถึงการเพิ่มทราฟฟิกออนไลน์ การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นวิธีการที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้ มันมีเทคนิคมากมายที่นักการตลาดสามารถรับยอดขายและเพิ่มรอยเท้าของพวกเขาบนเว็บ ทุกวันนี้ ทราฟฟิกออนไลน์มีความสำคัญอย่างมากสำหรับบริษัทต่างๆ เพราะมันทำงานได้ดี ผู้ใช้จากทุกสาขาอาชีพกำลังออนไลน์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ทุกคนรู้วิธีใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการของตน จึงทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของตนได้

จากการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ รายรับจากการตลาดดิจิทัลทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็น 321 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 ตัวเลขนี้บ่งชี้ว่าช่องทางนี้สร้างผลกระทบได้มากเพียงใด และเหตุใดบริษัทต่างๆ จึงลงทุนมหาศาลกับช่องทางดังกล่าว ตั้งแต่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซไปจนถึงซอฟต์แวร์เฮาส์ ทุกคนพยายามสร้างชื่อเสียงด้วยการตลาดดิจิทัล

ข้อมูลการตลาดล่าสุดและการวิเคราะห์เน้นย้ำถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจออนไลน์เพื่อดึงดูดลูกค้าบนอินเทอร์เน็ต พวกเขาไม่สามารถพึ่งพาวิธีการแบบเดิม ๆ เช่นโฆษณาทางทีวีหรือป้ายโฆษณาเพื่อให้ผู้คนรู้จักพวกเขาได้อีกต่อไป

สิ่งเหล่านี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเช่นกัน แต่ก็ไม่ได้ช่วยในการเผยแพร่ข้อความไปยังผู้ชมจำนวนมาก ผลกระทบของการตลาดดิจิทัลนั้นยิ่งใหญ่กว่าเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้น เนื่องจากทำให้สามารถเข้าถึงอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่ซึ่งลูกค้าเป้าหมายนับพันสามารถค้นพบได้จากการทำงานร่วมกับกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของการตลาดดิจิทัล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การแข่งขันด้านการตลาดดิจิทัลได้เพิ่มขึ้นค่อนข้างมาก สิ่งนี้ทำให้นักการตลาดต้องคิดถึงเทคนิคสร้างสรรค์ที่ไม่ธรรมดา นักการตลาดต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการทำการตลาดดิจิทัลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เชิงบวกสำหรับธุรกิจของตน

หากคุณเป็นมือใหม่ในเรื่องการตลาดดิจิทัล คุณจะพบว่าบทความนี้ควรค่าแก่การอ่าน เนื่องจากฉันได้รวบรวมรายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่สำคัญ ซึ่งจะแนะนำคุณในการเริ่มต้นเส้นทางการตลาดดิจิทัล มาดูกัน!

สร้าง เนื้อหาลวง

ในการดึงดูดผู้ชมตั้งแต่เริ่มแรก จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างเนื้อหาที่สะดุดตา กลยุทธ์นี้ถือเป็นคุณค่าที่สำคัญในแวดวงการตลาดดิจิทัล เนื่องจากผู้ใช้ออนไลน์ต้องการสื่อข้อมูลในเว็บไซต์ต่างๆ มีวิธีมากมายในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น ผ่านเนื้อหาวิดีโอ อินโฟกราฟิก บล็อกโพสต์ และสื่ออื่นๆ ขึ้นอยู่กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

อย่า สแปมหรือโอเวอร์แชร์

บ่อยครั้งที่นักการตลาดดิจิทัลทำผิดพลาดในการโพสต์และแชร์เนื้อหาเดิมซ้ำๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า น่าเสียดายที่วิธีการนี้พิสูจน์แล้วว่าไม่เกิดผล เนื่องจากลดโอกาสในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา ผู้คนมักจะไม่ชอบการถูกโจมตีด้วยเนื้อหาซ้ำๆ หากพวกเขาสนใจในบริการ พวกเขามักจะตัดสินใจเมื่อมีการโต้ตอบครั้งแรก ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างความประทับใจครั้งแรกที่สร้างสรรค์และส่งผลกระทบเพื่อหลีกเลี่ยงการแบ่งปันเนื้อหาเดิมซ้ำๆ

กำหนด เป้าหมายผู้ชมของคุณ

กฎข้อหนึ่งของการตลาดดิจิทัลคือการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ การทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่คุณนำเสนอเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ตัวอย่างเช่น หากมีคนกำลังมองหาจักรยาน คุณควรหลีกเลี่ยงการใส่โลโก้รถลงในเนื้อหาของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ทราบความสนใจและความตั้งใจของผู้ชมของคุณก่อนที่จะพัฒนาเนื้อหาของคุณ

อย่า ละเลยเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ของคุณควรมีความสำคัญสูงสุด เว็บไซต์เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจในการแสดงบริการของตน เพื่อให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถค้นหาและเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างง่ายดาย หากคุณเพิ่งเริ่มทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บ อย่าลืมมีเว็บไซต์ที่สนุกและสร้างสรรค์ อย่าลืมแสดงตัวตนแบบมืออาชีพเพราะแต่ละคนต้องการสนับสนุนธุรกิจที่สอดคล้องกับค่านิยมของตน

ค้นหา ช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

อีกสิ่งที่สำคัญในการทำการตลาดดิจิทัลคือการเลือกช่องทางการตลาดที่เหมาะสม มักถูกลืมโดยนักการตลาดมือใหม่ แต่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จในวงจรการตลาดดิจิทัล ผู้คนจำนวนมากคิดว่าพวกเขาควรกำหนดเป้าหมายทุกช่องทางเพื่อค้นหาลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะเกี่ยวข้องหรือไม่ก็ตาม อย่างไรก็ตาม ความคิดและแนวทางนี้มักติดกับดักนักการตลาดให้เสียเวลา เงิน และความพยายามไปกับแพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้อง แสดงบริการของคุณในช่องทางที่ดีที่สุด เพื่อให้คุณประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากรตามนั้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่และการทดสอบ A/B เพื่อให้แน่ใจว่าช่องต่างๆ นั้นถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ แต่เวลาทดสอบเพียงเล็กน้อยก็ดีกว่าการเสียเวลาหลายเดือนเนื่องจากผลตอบแทนจากการลงทุนหรือ ROI ติดลบ

อย่า ลืมการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

นับตั้งแต่มีการสร้างสมาร์ทโฟน ความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ นึกถึงเป็นอันดับต้นๆ นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้หลายบริษัทเลือกที่จะพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สามารถอำนวยความสะดวกในประสบการณ์ของลูกค้าเป็นประจำ เมื่อการแข่งขันหนูดิจิทัลดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือต้องนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ ดังนั้น ให้ใช้ซอฟต์แวร์สร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนซึ่งสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับมือถือโดยอัตโนมัติ เช่น ShortStack ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและความสามารถในการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นการขาย

คำสุดท้าย

เราได้พูดถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่สำคัญบางประการของการตลาดดิจิทัล ควรคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้ตลอดเวลา เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้แคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณประสบความสำเร็จตั้งแต่เริ่มต้น ตั้งแต่อีคอมเมิร์ซไปจนถึงบริษัท B2B เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่ม ROI และดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน