10 เทรนด์การตลาดดิจิทัลที่น่าจับตามองในปี 2022

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณเข้าใจดีว่าการมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงพอที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ นั่นคือเหตุผลที่นอกเหนือจากการตลาดแบบดั้งเดิม องค์กรของคุณต้องการการตลาดดิจิทัล แนวโน้มการตลาดดิจิทัลมักมีวิวัฒนาการ จากการเพิ่มขึ้นของ TikTok, AI, NFTs และ cryptocurrencies เป็นเพียงส่วนน้อยของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และแนวโน้มใหม่ดูเหมือนจะได้รับแรงฉุดมากขึ้นจาก วัน. เราได้เห็นการพัฒนาใหม่ๆ ที่คาดไม่ถึงซึ่งปูทางไปสู่อนาคตของการตลาด สิ่งที่ใช้ได้ผลกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเมื่อหลายปีก่อนอาจไม่ได้ผลในวันนี้ ภายหลังการระบาดใหญ่ในปี 2565 นักการตลาดกำลังหาวิธีใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้บริโภคและใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยี

เพื่อส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณในปี 2565 ต่อไปนี้คือแนวโน้มการตลาดดิจิทัล 10 อันดับแรกที่คุณควรนำไปใช้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ:

แนวโน้มการตลาดดิจิทัล 10 อันดับแรกในปี 2565

1. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อยู่ในอันดับต้นๆ ของเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2022 เพราะมันน่าทึ่งมากที่ผู้มีอิทธิพลมีต่อผู้ชมของพวกเขา จากการสำรวจพบว่า 38% ของผู้บริโภคอาศัยรีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์ ด้วยกระแสสังคมออนไลน์ สมาร์ทโฟนที่คลั่งไคล้รุ่นมิลเลนเนียลและเจ็น Z มักจะมองหาอินฟลูเอนเซอร์และไลฟ์สไตล์ของพวกเขาอยู่เสมอ! อินฟลูเอนเซอร์สามารถให้ผู้ติดตามเข้าชมบัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์ เยี่ยมชมร้านค้า หรือแม้แต่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน

หยิบโทรศัพท์ของคุณ เข้าสู่ระบบ Instagram และไม่แปลกใจเลยที่คุณจะเจอผู้มีอิทธิพลในเวลาไม่นาน และคุณจะถูกขอให้มีส่วนร่วมในการแจกของรางวัล ซึ่งเป็นเรื่องปกติ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดดิจิทัลอันดับต้นๆ ที่คุณอยากจะรักษาไว้ในปี 2022 ซึ่งสามารถสร้างยอดขายได้จำนวนมากหากทำถูกต้อง

2. วิดีโอสั้น

เมื่อพูดถึงวิดีโอสั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่า TikTok คือสิ่งที่อยู่ในใจเรา TikTok เติบโตขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก Google กลายเป็นโดเมนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2564 ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้การเต้นใหม่ การเข้าร่วมความท้าทาย หรือการมีส่วนร่วมในการสำรวจ TikTok ทำให้มันเรียบง่าย ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นเป็นมิตรมากและช่วยให้คุณส่งข้อความถึงคุณ กลุ่มเป้าหมายในขณะที่ยังคงน่าสนใจ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิดีโอสั้น ๆ เหล่านี้ก็คือใครก็ตามที่มีสมาร์ทโฟนสามารถรวบรวมวิดีโอสั้นๆ ได้อย่างรวดเร็ว และไม่ต้องใช้ความเป็นมืออาชีพหรือทักษะพิเศษมากนัก ได้พิสูจน์ความสำเร็จและผลกระทบต่อผู้คนจนถึงจุดที่แพลตฟอร์มอื่นเปิดตัวคุณสมบัติวิดีโอสั้นของตนเอง เช่น ฟีเจอร์ Reels ของ Instagram และการเข้าสู่ 'shorts' ของ Youtube หากคุณไม่ใช้ประโยชน์จากการตลาดของคุณด้วยเทรนด์การตลาดดิจิทัลล่าสุดที่เรียกว่าวิดีโอสั้น ๆ คุณจะพลาดอะไรไปมากมาย

3. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ

โซเชียลมีเดียยังคงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับแบรนด์และผู้บริโภคในการสื่อสารในระดับที่สนุกสนานและมีส่วนร่วม ได้เปลี่ยนแนวความคิดในการมีความสัมพันธ์กับแบรนด์ไปตลอดกาล ในขณะที่ลูกค้าของคุณต้องการสื่อสารกับคุณในระดับส่วนตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขายังต้องการเนื้อหาที่มากกว่าคำพูดพื้นฐาน เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วมาระยะหนึ่งแล้ว และคาดว่าจะดำเนินต่อไปในปีหน้า สร้างสื่อการตลาดที่สมจริงและไม่เหมือนใครเพื่อนำหน้าคู่แข่ง ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของการตลาดเชิงโต้ตอบ:

• แบบสอบถาม แบบทดสอบ และแบบสำรวจล้วนเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการรวบรวมข้อมูล
• วิดีโอเสมือนจริงใน 360 องศา
• วัสดุสำหรับเติมความเป็นจริง
• เครื่องคิดเลขที่มีการโต้ตอบ

4. เนื้อหาพร้อมเรื่องราว

ความสำคัญของการเล่าเรื่องในการตลาดของแบรนด์ไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ทุกวันนี้ การสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีการใช้ไอเท็มของคุณ หรือเพียงแค่เรื่องอื่นๆ นั้นกำลังมีส่วนร่วมและทำให้ผู้คนสนใจอยู่เสมอ

instagram/rclayton

ในฐานะธุรกิจ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล เนื่องจากการแชร์เนื้อหาเรื่องราวที่เป็นภาพผ่านช่องทางเหล่านี้ค่อนข้างง่าย ธุรกิจไม่ควรเพียงให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของตน หรือเหตุใดจึงดีกว่าคู่แข่ง พวกเขาควรแสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถช่วยแก้ปัญหาเฉพาะผ่านเรื่องราวและคำรับรองจากลูกค้าได้อย่างไร

5. ระบบอัตโนมัติของปัญญาประดิษฐ์ (AI)

เนื่องจากระบบอัตโนมัติของ AI มีความซับซ้อนมากขึ้น และโปรแกรมต่างๆ ก็มีความโดดเด่นมากขึ้น จึงมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมในปีหน้า ระบบอัตโนมัติของ AI จะช่วยองค์กรในการระบุและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาต้องการ ในเวลาที่พวกเขาต้องการ โดยใช้ AI เพื่อคาดการณ์การดำเนินการต่อไปของพวกเขา

การกำหนดเป้าหมายประเภทนี้จะส่งผลให้มีอัตรา Conversion สูงและการแสดงผลที่คุณทราบถึงความสนใจของลูกค้าของคุณโดยไม่รุกรานหรือครอบงำพวกเขาด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ไม่เกี่ยวข้อง นี่จะเป็นจุดสุดยอดของการตลาดดิจิทัล และทุกบริษัทจะมองหามัน เพราะจะทำให้การตลาดดิจิทัลประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพเพียงใด

6. Crypto Currencies และ NFTs

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา NFT และ Cryptocurrencies แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเพิกเฉย นี่อาจดูเหมือนไม่ใช่เทรนด์ที่จะส่งผลต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แต่การคิดแบบพาสซีฟไม่ใช่สิ่งที่เกี่ยวกับปี 2022! NFTs และสกุลเงินดิจิตอลเป็นกระแสพูดคุยในเมืองนี้อย่างแน่นอน มีการพูดคุยอย่างกว้างขวางทั้งในโซเชียลมีเดียและในการสนทนาส่วนตัวกับเพื่อนของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Twitter กำลังพยายามรวมการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลและแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นสำหรับเครื่องมือแสดงผลที่เน้นการซื้อ NFT ในแอป ตอนนี้เป็นเวลาที่จะคิดว่าบริษัทของคุณสามารถเข้าร่วมได้อย่างไร ปัจจุบัน Facebook กำลังสนับสนุนการใช้ตัวเลือกการแสดงผล NFT และอวาตาร์ และเราคาดว่าธุรกิจอื่นๆ จะปฏิบัติตาม ด้วย NFTs และ bitcoin จุดเน้นอยู่ที่การหาวิธีการทำการตลาดให้กับแบรนด์นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์และบริการ และอาจรวมถึงตัวแบรนด์เองและความเป็นตัวตนของแบรนด์

7. การตลาดบนมือถือ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่การตลาดบนมือถือจะอยู่ในอันดับต้นๆ ของ เทรนด์การตลาดดิจิทัล การตลาดบนมือถือครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ มากมาย รวมถึงโซเชียลมีเดีย อีเมล การส่งข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อพิจารณาว่าเกือบทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ในทุกวันนี้ การตลาดผ่านมือถือเป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมและตรงไปตรงมาที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น

ค่าใช้จ่ายของโฆษณาบนมือถือนั้นขึ้นอยู่กับงบประมาณของพวกเขาหนึ่งในสิบของค่าใช้จ่ายของการโฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ และด้วยการกำหนดเป้าหมายที่แน่นอน ผู้ให้บริการอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและข้อมูลตำแหน่งได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ธุรกิจจำนวนมากสามารถใช้วิธีการทางการตลาดบนมือถือต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย มีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่ไม่ต้องใช้เงินทุนเลย เช่นเดียวกับวิธีอื่นๆ ที่ทำได้ แต่ทั้งหมดนั้นประสบความสำเร็จจริงๆ

8. คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง

คุกกี้บุคคลที่หนึ่งจะเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยม เนื่องจากผู้บริโภคเริ่มสงสัยมากขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาที่พวกเขาตกเป็นเป้าหมาย อันเป็นผลมาจากการโฆษณาดิจิทัลที่มากเกินไป ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดดิจิทัลจึงควรวางแผนจำกัดความเป็นส่วนตัวมากขึ้นในปี 2022 ซึ่งจะเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคได้ Google ได้ระบุความตั้งใจที่จะยุติการสนับสนุนคุกกี้ของบุคคลที่สาม

นักการตลาดในปัจจุบันมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง? เพิ่มความพยายามของคุณในการรวบรวมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งอย่างเต็มที่เพื่อเริ่มต้น ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราจะต้องสื่อสารกับลูกค้าของเราเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณจะเก็บรวบรวมและเหตุผล ทำให้การเลือกไม่รับเป็นเรื่องง่ายและตรงไปตรงมาเมื่อใดก็ได้ นอกจากนี้ ให้เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการเท่านั้น เป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่จะต้องทำให้เป็นจริงมากกว่าที่เคยเป็นมา ดังนั้นหากคุณนำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมาใช้ใหม่นี้ ก็มีแนวโน้มที่จะสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

9. การตลาดเชิงสนทนา

การตลาดที่สื่อสารกับลูกค้าเรียกว่าการตลาดเชิงสนทนา สามารถใช้แชทสด แชทบอท ผู้ช่วยเสียง และ AI การสนทนารูปแบบอื่นๆ ได้ เว็บไซต์ ช่องทางโซเชียลมีเดีย การจ่ายเงินเพื่อการโฆษณา และแม้แต่ธุรกิจที่จับต้องได้หรืออุปกรณ์ภายในบ้านที่เชื่อมโยง เช่น ลำโพงอัจฉริยะของ Alexa ล้วนสามารถนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์เหล่านี้ได้ อาจดูเหมือนเป็นการขาย แต่เป็นการตลาดที่พูดคุยกับผู้คนในรูปแบบใหม่ทั้งหมด

การตลาดเชิงสนทนาช่วยให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ ที่ปกติแล้วถือว่าเป็นสื่อการตลาดแบบโต้ตอบได้ การมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นเป็นสิ่งสำคัญในแคมเปญการตลาดใดๆ ง่ายกว่าที่เคยด้วยการตลาดเชิงสนทนา นั่นเป็นเหตุผลที่การตลาดเชิงสนทนากลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดดิจิทัลอันดับต้น ๆ

10. ค้นหาด้วยเสียง

เนื่องจากการค้นหาด้วยเสียงทำงานอย่างเป็นธรรมชาติ พวกเขาจึงจัดลำดับความสำคัญของความหมายของคำค้นหา ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะส่งผลต่อภูมิทัศน์ของการตลาดดิจิทัล ทำให้นักการตลาดต้องประเมินคีย์เวิร์ดที่ใช้ในเนื้อหาและแคมเปญการตลาดอีกครั้ง

สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคได้จากการค้นหาด้วยเสียง และข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อมอบข้อความและประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น Siri, Alexa และผู้ช่วยเสียงของ Google ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์และมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ทำให้การค้นหาด้วยเสียงเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญในปี 2565

บทสรุป

ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้ประโยชน์จากพวกเขาและแข่งขัน เติบโต และรักษาความภักดีของลูกค้า เทคโนโลยีจะยังคงเป็นผู้นำในทุกสิ่งตั้งแต่ NFTs ไปจนถึง AI ไปจนถึงความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และปี 2022 จะเป็นปีสำหรับการพัฒนาเทคโนโลยี เครื่องมือทางการตลาด และความคิดริเริ่มที่ก้าวหน้า การรักษาให้ทันกับแนวโน้มเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถแข่งขันและเติบโตได้ เมื่อคุณได้ทราบถึงแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดในอนาคตในปี 2022 แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มวางแผนกลยุทธ์ของคุณสำหรับปีที่จะถึงนี้