กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคืออะไร? ประโยชน์ ประเภท และขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-15ในช่วงเวลาที่แม้แต่สัตว์เลี้ยงของเราก็มีบัญชี Instagram การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจที่มุ่งหวังที่จะชนะโลกออนไลน์ แล้วกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคืออะไรกันแน่? คิดว่าเป็นแผนสร้างความโดดเด่นทางอินเทอร์เน็ตให้กับบริษัทของคุณ โดยใช้ช่องทางออนไลน์ต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อผู้คน 5.3 พันล้านคนเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลก การตลาดดิจิทัลไม่ได้มีประโยชน์เพียงเท่านั้น มันจำเป็นสำหรับการอยู่รอดในสภาพธุรกิจสมัยใหม่ ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทเทคโนโลยีหรือร้านค้าในพื้นที่ การมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งก็มีประโยชน์ได้
นอกจากนี้ คุณรู้หรือไม่ว่า 90% ของประสบการณ์ออนไลน์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา ถูกต้อง และหากธุรกิจของคุณไม่ปรากฏในผลการค้นหาเหล่านั้น คุณอาจไม่ได้ดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ไม่ต้องกังวล! ในตอนท้ายของบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งซึ่งจะช่วยเพิ่มการแสดงตนในโลกออนไลน์ของแบรนด์และทำให้คุณประสบความสำเร็จ ดังนั้นอ่านต่อ!
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคืออะไร?
กลยุทธ์ การตลาดดิจิทัล เป็นแผนที่สรุปวิธีที่ธุรกิจใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด ให้คิดว่ามันเป็นแผนที่เป็นแนวทางสำหรับกิจกรรมออนไลน์ของคุณ – ตั้งแต่โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลไปจนถึง SEO และการสร้างเนื้อหา
เคยสงสัยบ้างไหมว่าแบรนด์ต่างๆ เช่น Nike, Starbucks หรือ Airbnb กลายเป็นยักษ์ใหญ่ทางออนไลน์ได้อย่างไร พวกเขาไม่เพียงแค่สะดุดกับความสำเร็จเท่านั้น พวกเขาสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ แคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพของ Nike เนื้อหาที่น่าสนใจของ Starbucks บนแพลตฟอร์มต่างๆ และการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างชาญฉลาดของ Airbnb ล้วนเป็นผลมาจากการตลาดดิจิทัลเชิงกลยุทธ์
เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคือการสร้างและเสริมความแข็งแกร่งให้กับการนำเสนอแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ เข้าถึงและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณในสถานที่ที่พวกเขาใช้เวลา กลยุทธ์แตกต่างจากแคมเปญการตลาดแบบครั้งเดียวตรงที่เป็นแผนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมีวัตถุประสงค์ระยะยาว เพื่อให้มั่นใจว่าจะเติบโตอย่างยั่งยืน
แต่อะไรที่ทำให้กลยุทธ์แตกต่างจากแคมเปญการตลาด? แคมเปญเป็นความพยายามเชิงกลยุทธ์ในระยะสั้น เช่นเดียวกับการโปรโมตในช่วงวันหยุด ในอีกด้านหนึ่ง กลยุทธ์คือแผนที่ครอบคลุมที่เป็นแนวทางให้กับแคมเปญเหล่านี้ โดยปรับให้สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของแบรนด์ของคุณ
อยากรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของกลยุทธ์ที่วางแผนมาอย่างดีสำหรับการตลาดดิจิทัลใช่ไหม อ่านต่อเพื่อดูว่าสิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความสำเร็จของแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร มาสำรวจส่วนถัดไปกัน
ประโยชน์ของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
นอกเหนือจากการนำเสนอทางออนไลน์แล้ว แนวทางเชิงกลยุทธ์ยังช่วยให้คุณก้าวไปสู่ผลประโยชน์ที่จับต้องได้ ในส่วนนี้ เราจะมาสำรวจประโยชน์ของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สามารถนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งได้ ตั้งแต่ความคุ้มค่าไปจนถึงอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น นี่คือคุณประโยชน์ทั่วไปบางส่วน:
- ความคุ้มทุน: ลองจินตนาการถึงการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันรายโดยไม่ทำให้ต้นทุนพัง การตลาดดิจิทัลทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ แตกต่างจากวิธีการทั่วไป เช่น โฆษณาทางทีวีหรือสิ่งพิมพ์ที่มีป้ายราคาสูง ช่องทางออนไลน์ช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่างบประมาณของคุณถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความสามารถในการวัดผล: เคยคิดไหมว่าคุณจะสามารถติดตามความสำเร็จของโฆษณาป้ายโฆษณาได้? ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถวัดทุกการคลิก การดู และการโต้ตอบได้ เครื่องมือวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์แบบเรียลไทม์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เมื่อใช้ Google Analytics แม้แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ ดูว่าหน้าใดได้รับความนิยมมากที่สุด และทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมาจากไหน
- ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: การตลาดดิจิทัลทำให้เกิดการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคล ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกมองเห็นและมีคุณค่า เนื้อหาที่มีส่วนร่วม อีเมลที่ตรงเป้าหมาย และโปรแกรมสะสมคะแนนสร้างความรู้สึกถึงการเชื่อมโยง ทำให้ลูกค้ากลับมาดูอีก
- เพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์: ความไว้วางใจเป็นรากฐานของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่สอดคล้องกันผ่านโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์ และเนื้อหาที่มีคุณภาพจะสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ ความโปร่งใสและความถูกต้องในการสื่อสารออนไลน์ของคุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้
- การกำหนดเป้าหมายลูกค้า: หมดยุคแห่งการขยายเครือข่ายและหวังสิ่งที่ดีที่สุดแล้ว การตลาดดิจิทัลช่วยให้กำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม ซึ่งหมายความว่าข้อความของคุณเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งเพิ่มแนวโน้มที่จะเกิด Conversion
- อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น: การแปลงผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าคือเป้าหมายสูงสุด กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเมื่อสร้างขึ้นอย่างมีประสิทธิผล จะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่เส้นทางที่สิ้นสุดในการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะทำการซื้อ กรอกแบบฟอร์ม หรือสมัครสมาชิก แพลตฟอร์มดิจิทัลมีเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
อยากรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่หลากหลายที่ทำให้ได้รับประโยชน์เหล่านี้หรือไม่ คอยติดตามเพื่อเรียนรู้ประเภท มาสำรวจด้วยกัน!
ประเภทของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
ปัจจุบัน การตลาดได้พัฒนาไปไกลกว่าวิธีการแบบเดิมๆ โดยค้นหาช่องทางใหม่ๆ บนอินเทอร์เน็ต การตลาดดิจิทัลกลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับการโปรโมตแบรนด์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า เรามาสำรวจกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลขั้นพื้นฐาน 6 ประการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ปฏิวัติ
1. การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาไม่ใช่แค่การขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ดังที่ Doug Kessler กล่าวไว้อย่างเหมาะสมว่า “การพูดคุยทางการตลาดแบบดั้งเดิมกับผู้คน การตลาดเนื้อหาพูดคุยกับพวกเขา” กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดและดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
เนื้อหานี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น โพสต์ในบล็อก วิดีโอ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ ช่วยในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ การสร้างอำนาจของแบรนด์ และขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า ด้วยการให้ข้อมูลที่มีคุณค่า แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมได้
ไม่เพียงแค่นี้ การตลาดเนื้อหายังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงความเชี่ยวชาญ จัดการกับปัญหาของลูกค้า และชี้แนะพวกเขาตลอดการเดินทาง ต่างจากการโฆษณาแบบเดิมๆ ตรงที่ไม่ก้าวก่ายแต่เป็นการเชิญชวนให้ผู้ชมมีส่วนร่วมด้วยความเต็มใจ HubSpot คือตัวอย่างหนึ่งที่นำเสนอเนื้อหาด้านการศึกษาเกี่ยวกับการตลาดและการขายจำนวนมาก
การตลาดเนื้อหาเติบโตบนแพลตฟอร์ม เช่น บล็อก, YouTube, โซเชียลมีเดีย และอีเมล แต่ละแพลตฟอร์มจัดการกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ กระจายแนวทางของตนได้
2. การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก
สำหรับธุรกิจที่มองหาการมองเห็นได้ทันที การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) คือกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ เป็นรูปแบบที่ผู้ลงโฆษณาจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา ซึ่งจะนำการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ของตนทันที PPC คือรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาออนไลน์ที่ผู้ลงโฆษณาเสนอราคาสำหรับคำหลัก และโฆษณาของพวกเขาจะปรากฏที่ด้านบนของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
ช่วยให้มองเห็นและควบคุมการใช้จ่ายโฆษณาได้ทันที ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลัก ข้อมูลประชากร และสถานที่ที่เฉพาะเจาะจงได้ เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาจะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม PPC นำเสนอผลลัพธ์ที่วัดได้ ช่วยให้ธุรกิจติดตาม ROI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถปรับขนาดได้สูง ทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถปรับงบประมาณและการกำหนดเป้าหมายตามประสิทธิภาพได้
Google Ads เป็นตัวอย่างสำคัญของการโฆษณา PPC เมื่อผู้ใช้ค้นหาคำหลักที่เฉพาะเจาะจง โฆษณาที่เกี่ยวข้องจะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา โฆษณาแบบดิสเพลย์บนเว็บไซต์เป็นอีกรูปแบบหนึ่งของ PPC
Amazon ใช้ PPC เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เมื่อผู้ใช้ค้นหาสินค้าใน Amazon สินค้าที่ได้รับการสนับสนุนจะปรากฏอย่างเด่นชัด ช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าผลิตภัณฑ์โดยตรง
3. SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา)
SEO เป็นหัวใจสำคัญของการตลาดดิจิทัล ทำให้มั่นใจว่าการนำเสนอออนไลน์ของแบรนด์ได้รับการปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ในผลการค้นหาทั่วไป เป็นแนวทางแบบองค์รวมที่ครอบคลุมกลยุทธ์ทั้งในหน้าและนอกหน้า SEO ขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิก เพิ่มการมองเห็น และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ ด้วยการปรับให้สอดคล้องกับอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา ธุรกิจสามารถปรากฏต่อหน้าผู้ใช้ที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่คุ้มค่าและยังคงให้ผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง SEO ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้เข้าชมเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและเกี่ยวข้องอีกด้วย
การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ปรับให้เหมาะสมด้วยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ และการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างเว็บไซต์เป็นกลยุทธ์ SEO ที่สำคัญ เครื่องมือเช่น Google Analytics และ Moz เป็นแหล่งที่มีคุณค่าสำหรับการติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO
ตัวอย่างที่คลาสสิกคือเรื่องราวความสำเร็จของ Moz เอง ด้วยการผลิตเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างต่อเนื่องและการใช้กลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ Moz ได้กลายเป็นผู้นำในด้านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา
เครื่องมือค้นหาเช่น Google, Bing และ Yahoo เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับ SEO แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีส่วนช่วยทางอ้อมด้วยการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และดึงดูดปริมาณการเข้าชม
4. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Twitter กลยุทธ์นี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมกับผู้ชม และการกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์
มันช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าของคุณโดยตรง เข้าใจการตั้งค่าของพวกเขา และปรับแต่งข้อเสนอของคุณตามนั้น แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp และ Twitter นั้นดีที่สุดสำหรับการตลาดประเภทนี้
ที่เกี่ยวข้อง: การตลาดโซเชียลมีเดีย 101: สุดยอดแนวทางสู่ความสำเร็จ!
5. การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลไปยังกลุ่มบุคคล การโปรโมตผลิตภัณฑ์ การแจ้งข้อมูลอัปเดต หรือเพียงการติดต่อสื่อสารกัน ลองนึกว่าคุณป้าคนโปรดของคุณส่งจดหมายแจ้งข่าวครอบครัวล่าสุดและคูปองเซอร์ไพรส์สำหรับร้านค้าที่คุณชื่นชอบ
ทำไมต้องใช้การตลาดผ่านอีเมล? เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า นำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม และกระตุ้นยอดขาย คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลของคุณ คลิกลิงก์ หรือทำการซื้อ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า มันเหมือนกับการมีความคิดโดยตรงเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าของคุณ
แบรนด์อย่าง Airbnb ใช้การตลาดผ่านอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาส่งคำแนะนำส่วนบุคคลและข้อมูลเชิงลึกด้านการเดินทาง ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล เช่น Mailchimp และ Constant Contact เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการส่งจดหมายดิจิทัลเหล่านี้
6. การตลาดผ่านวิดีโอ
การตลาดผ่านวิดีโอเปรียบเสมือนการสร้างหนังสั้นของคุณเองเพื่อแสดงแบรนด์ของคุณ โดยเกี่ยวข้องกับการใช้วิดีโอเพื่อโปรโมตและทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เช่นเดียวกับตัวอย่างภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบที่สร้างความคาดหวัง แพลตฟอร์มอย่าง YouTube, TikTok และ Instagram เป็นพรมแดงที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น
เหตุใดจึงเลือกทำการตลาดผ่านวิดีโอ น่าดึงดูด ดึงดูดสายตา และสามารถถ่ายทอดข้อมูลจำนวนมากได้ในเวลาอันสั้น วิดีโอมีผลกระทบยาวนานต่อความทรงจำ ทำให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น
ดังนั้นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเหล่านี้จึงมีจุดประสงค์เฉพาะ ช่วยให้แบรนด์ของคุณเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัล ตอนนี้ เตรียมตัวสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลด้วยตัวเองเลย บทต่อไปเป็นคำแนะนำสำหรับคุณ อ่านต่อ!
อ่านต่อ: จะพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอได้อย่างไร
จะสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้อย่างไร?
เรามาแจกแจงกระบวนการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลออกเป็น 6 ขั้นตอนที่มีคุณค่าซึ่งจะแนะนำคุณตลอดการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
1. ระบุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายทางการตลาดให้ชัดเจน คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ หรือเพิ่มยอดขายหรือไม่? การทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของคุณจะช่วยในการสร้างกลยุทธ์ที่มุ่งเน้น ในการดำเนินการขั้นตอนนี้ ให้จัดเซสชันระดมความคิดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเพื่อปรับวิสัยทัศน์ของทุกคน พิจารณาทรัพยากรและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการบรรลุเป้าหมาย เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับงบประมาณของคุณ ตัวอย่างอาจเป็นการตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ 20% ภายในไตรมาสหน้า
2. สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
การสร้างตัวตนของผู้ซื้อโดยละเอียดก็เหมือนกับการร่างภาพลูกค้าในอุดมคติของคุณ ทำความเข้าใจข้อมูลประชากร ความชอบ และปัญหาของพวกเขา ดำเนินการขั้นตอนนี้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ทำแบบสำรวจ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดีย อย่าลืมพิจารณาช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้บ่อย ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งาน Instagram มากกว่าบน Facebook ให้วางแผนกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกัน เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์คือการเห็นอกเห็นใจผู้ชมของคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการ และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร
3. ตรวจสอบช่องทางที่มีอยู่ของคุณ
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป ให้ประเมินช่องดิจิทัลปัจจุบันของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินเว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่คุณใช้ ระบุสิ่งที่ทำงานได้ดีและสิ่งที่ต้องปรับปรุง ในขณะที่ดำเนินการขั้นตอนนี้ ให้ใส่ใจกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การมีส่วนร่วม และอัตราคอนเวอร์ชั่น พิจารณาเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละช่องทาง จากนั้น วางกรอบกลยุทธ์เพื่อทำงานในช่องทางที่ต้องปรับปรุง
4. สร้างงบประมาณ
การจัดสรรงบประมาณตามความเป็นจริงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ พิจารณาทุกด้าน รวมถึงค่าโฆษณา การสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ และบุคลากร เพื่อดำเนินการขั้นตอนนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้จัดลำดับความสำคัญส่วนที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้จัดสรรงบประมาณส่วนหนึ่งให้กับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย งบประมาณช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินกลยุทธ์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ
5. กำหนดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
ตอนนี้ถึงเวลาวางแผนแผนของคุณแล้ว ระบุช่องที่คุณจะใช้ ประเภทของเนื้อหาที่คุณจะสร้าง และความถี่ของการโพสต์ของคุณ ดำเนินการขั้นตอนนี้โดยการสร้างปฏิทินเนื้อหาและสรุปแคมเปญเฉพาะ คำนึงถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณและวางแผนเนื้อหาของคุณให้เหมาะสม ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาคือการรักษาความสม่ำเสมอในทุกช่องทาง ตัวอย่างอาจเป็นการสร้างอินโฟกราฟิกที่น่าสนใจสำหรับโซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ และแคมเปญอีเมลเป้าหมาย
6. ติดตามผลลัพธ์ของคุณ
ขั้นตอนสุดท้ายคือการตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ ใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics ข้อมูลเชิงลึกโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์การตลาดทางอีเมล ดำเนินการขั้นตอนนี้เป็นประจำเพื่อระบุแนวโน้มและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง พิจารณาข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เคล็ดลับที่น่าสนใจคือการตั้งค่ารายงานอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาในการติดตามด้วยตนเอง การรู้ว่าเมื่อใดควรดำเนินการตามขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญ – สร้างจังหวะการรายงานอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นรายสัปดาห์ รายปักษ์ หรือรายเดือน
โปรดจำไว้ว่านี่เป็นกระบวนการที่กำลังดำเนินอยู่ เมื่อคุณใช้กลยุทธ์ของคุณ ให้มีความคล่องตัวและเปิดรับการปรับเปลี่ยนตามข้อมูลประสิทธิภาพของคุณ ในส่วนถัดไป เราจะสำรวจกลยุทธ์ขั้นสูงเพื่อขยายตัวตนทางดิจิทัลของคุณและนำกลยุทธ์ของคุณไปสู่อีกระดับ ค้นพบส่วนสุดท้ายกับเรา คอยติดตาม!
บทสรุป
ในการสรุปการสำรวจกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ตอนนี้เราตระหนักถึงพลังที่กลยุทธ์นี้มีต่อธุรกิจ จากการสำรวจคุณประโยชน์ ประเภท และขั้นตอนในการสร้าง คุณได้รับเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับส่งเสริมการเดินทางออนไลน์ของคุณ
ตอนนี้ ใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใคร ผู้ชมในอุดมคติ และช่องที่โดนใจเสียงของแบรนด์ของคุณ การเดินทางสู่ความสำเร็จของคุณเริ่มต้นด้วยแผนการที่คิดมาอย่างดี ดำเนินต่อไปและปล่อยให้กลยุทธ์ของคุณเป็นโทรโข่งที่ขยายข้อความของคุณ
อ่านเพิ่มเติม:
การตลาดผ่านอีเมลผ่านวิดีโอ: ดึงดูดผู้ชมของคุณและกระตุ้นให้เกิด Conversion
5 กิจกรรมการตลาดที่จะยกระดับธุรกิจ!
การตลาดที่มีประสิทธิภาพ: สร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจใน 9 ขั้นตอนง่ายๆ!
จะสร้างกลยุทธ์การตลาดข้ามช่องทางได้อย่างไร (ความท้าทายและตัวอย่าง)
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์คืออะไร และใช้งานอย่างไรในการโฆษณา
การตลาดที่มีประสิทธิภาพ: สร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจใน 9 ขั้นตอนง่ายๆ!