7 เคล็ดลับในการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2566

การเปิดตัวธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจเป็นเพียงครึ่งของการต่อสู้ อีกครึ่งหนึ่งที่ท้าทายคือการรวบรวมลูกค้า เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบางคนคิดว่าลูกค้าจะหลั่งไหลเข้ามาเพราะพวกเขามีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดี น่าเสียดายที่มันไม่ทำงานอย่างนั้น คุณต้องโฆษณาข้อเสนอของคุณต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และในขณะที่การตลาดแบบดั้งเดิมยังคงใช้ได้ผล กลยุทธ์การโฆษณาเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป นี่คือที่มาของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อ่านต่อในขณะที่เราบอกคุณ ถึงประเภทและประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นอกจากนี้ เราจะรวม เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีประสบความสำเร็จในการโฆษณาออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ประเภทของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดดิจิทัลมีรูปแบบและกลยุทธ์ที่หลากหลาย หลักการที่ดีคืออย่าใส่ไข่ของคุณลงในตะกร้าใบเดียว ซึ่งหมายถึง การกระจายกลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์ของคุณเพื่อการเข้าถึงสูงสุด

เมื่อเริ่มต้นการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การรู้ประเภทก่อนที่จะเริ่มลงมือทำนั้นเป็นสิ่งที่ดี ต่อไปนี้เป็นข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับประเภทการตลาดดิจิทัลที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถทำได้:

• SEO (Search Engine Optimization): การใช้คีย์เวิร์ด ลิงก์ย้อนกลับ และการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อจัดอันดับแบบออร์แกนิกในเครื่องมือค้นหา
• PPC (จ่ายต่อคลิก): โฆษณาแบบชำระเงินโดยใช้ช่องทางออนไลน์ต่างๆ เพื่อเพิ่มโฆษณา
• การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย: ใช้โซเชียลมีเดียสำหรับโฆษณาออนไลน์หรือการตลาดแบบปากต่อปากผ่านโพสต์ที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดผู้ใช้
• การตลาดผ่านอีเมล: จดหมายข่าวทางอีเมลโดยตรงที่ส่งถึงผู้อ่านเป้าหมายผ่านการแบ่งส่วนรายชื่ออีเมลและการทดสอบ A/B
• การตลาดเนื้อหา: การเผยแพร่เนื้อหา เช่น บล็อก วิดีโอ พอดคาสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• การตลาดบนมือถือ: ใช้กลยุทธ์เดสก์ท็อปเดียวกันบนมือถือ เช่น โฆษณาในแอป โฆษณา Messenger เป็นต้น
• การตลาดที่มีอิทธิพล: ทำงานร่วมกับบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
• Affiliate Marketing: อนุญาตให้บุคคลทั่วไปโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชัน

ประโยชน์ของการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กอาจมีงบประมาณด้านการตลาดไม่เพียงพอที่จะใช้จ่าย และนี่คือสาเหตุที่บางแห่งใช้วิธีโฆษณาออนไลน์ฟรี เช่น SEO เพื่อให้ได้แรงดึงดูด มนต์ของผู้ประกอบการที่ดีคือ “ คุณต้องใช้เงินเพื่อหาเงิน ” การลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับเครื่องมือและกลยุทธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะเป็นประโยชน์ต่อการลงทุนของคุณ

ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการโฆษณาออนไลน์แบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

• ช่วยให้คุณค้นพบพฤติกรรมของลูกค้าและทำความรู้จักกับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
• ขยายการเข้าถึงของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ
• ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงทุกคนได้จากทุกที่ในโลก
• วางแผนการเดินทางของลูกค้าและสื่อสารกับลูกค้าในทุกขั้นตอนกระบวนการซื้อ
• เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายครึ่งหนึ่งของการโฆษณาแบบดั้งเดิม
• เชื่อมต่อกับลูกค้ามือถือ
• อยู่ในสนามแข่งขันระดับเดียวกันกับคู่แข่งที่มั่นคงกว่า
• เปิดใช้งานการสนับสนุนลูกค้าแบบเรียลไทม์
• ให้ธุรกิจขนาดเล็กตรวจสอบและแก้ไขแคมเปญการตลาดดิจิทัล

7 เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เคล็ดลับการโฆษณาดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2023 มีดังนี้

1. สร้างการออกแบบเว็บไซต์สำหรับมือถือเป็นอันดับแรก

เว็บไซต์ของบริษัทเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ นี่คือที่ที่ความพยายามในการส่งเสริมการขายและการขายของคุณมาบรรจบกัน การสร้างการออกแบบที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกหมายถึงการพัฒนาเว็บไซต์โดยใช้หน้าจอที่เล็กที่สุดไปจนถึงหน้าจอที่ใหญ่ที่สุด

เหตุใดการออกแบบที่เน้นอุปกรณ์พกพาจึงมีความสำคัญ

ไซต์ที่เหมาะกับมือถือจะแสดงสูงขึ้นใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) การออกแบบเว็บไซต์ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกยัง ตอบสนองลูกค้าส่วนใหญ่ที่ชื่นชอบการช้อปปิ้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ต่อไปนี้คือคำถาม 3 ข้อที่คุณต้องถามเพื่อประเมินว่าไซต์ของคุณเหมาะกับมือถือหรือไม่:

• เว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วหรือไม่?
• เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายหรือไม่?
• มีคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือไม่?

2. สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

หนึ่งในความท้าทายของธุรกิจขนาดเล็กที่ใหญ่ที่สุดคือการแข่งขันกับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับมากกว่า ไม่มีลูกค้ารายใดต้องการเลือกคนรุ่นใหม่มากกว่าแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก เว้นแต่คุณจะสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ

วิจัยคู่แข่งของคุณและดูว่าคุณจะเติมช่องว่างและใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนของพวกเขาเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้แบรนด์ของคุณได้อย่างไร แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างไร ข้อร้องเรียนของลูกค้าคืออะไร? จุดแข็งของพวกเขาคืออะไร? และคุณจะทำให้แบรนด์ของคุณดีขึ้นได้อย่างไร?

ใช้ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์หรือราคาเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง ยิ่งไปกว่านั้น สร้างแบรนด์และชื่อเสียงของคุณให้แตกต่างและน่าสนใจ

3. เขียนข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร

คุณค่าที่นำเสนอคือถ้อยแถลงของบริษัทของคุณ ซึ่งระบุถึงประโยชน์ของแบรนด์ของคุณและวิธีที่พวกเขาช่วยเหลือลูกค้า เป็นคำสัญญาของคุณกับกลุ่มเป้าหมายซึ่งต้องเข้าใจง่ายและตรงประเด็น

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการเขียนข้อเสนอคุณค่า:

• ระบุจุดบอดของลูกค้าของคุณ
• กำหนดประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
• กำหนดสิ่งที่ทำให้ผลประโยชน์มีคุณค่า
• รู้ว่าสิ่งนี้มีประโยชน์ต่อจุดบกพร่องของลูกค้าของคุณอย่างไร
• กำหนดสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง

4. ปรับปรุง SEO ในท้องถิ่น

SEO ในท้องถิ่นเกี่ยวข้องกับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์ หรือการขายผ่านการค้นหาในท้องถิ่น การค้นหาเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่สถานที่เฉพาะ และเมื่อลูกค้าค้นหาเครื่องยนต์ คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและโดดเด่น ยังไง? นี่คือเคล็ดลับ:

• กรอกรายชื่อและไดเร็กทอรีออนไลน์ทั้งหมด
• สร้างโปรไฟล์ธุรกิจของ Google
• แสดงตำแหน่งของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ
• แสดงความคิดเห็นของลูกค้า

5. ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่น

การทำงานกับผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการรวบรวมลูกค้าในด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ เนื่องจาก ผู้คนพึ่งพาผู้อื่นเพื่อพิสูจน์ทางสังคม

6. สนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวออนไลน์

หากคุณเป็นแบรนด์ใหม่ในตลาดเฉพาะของคุณ การสร้างความน่าเชื่อถือเพื่อให้ผู้คนไว้วางใจคุณอาจเป็นเรื่องยาก หลักฐานทางสังคมเป็นหนึ่งในการโฆษณาดิจิทัลที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

แสดงหลักฐานทางสังคมในหน้าแรก หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าหมวดหมู่ ตะกร้าสินค้า และหน้าชำระเงิน หากคุณเปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวออนไลน์เพื่อแลกกับของขวัญหรือบัตรกำนัลเล็กน้อย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการกระตุ้นให้ผู้คนเขียนรีวิว:

• สร้างแบบฟอร์มรีวิวออนไลน์ที่สั้นและง่าย
• เสนอสิ่งจูงใจ
• ถามพวกเขาโดยตรง
• พูดขอบคุณและขอให้เขียนรีวิว

7. สร้างภาพที่ดึงดูดใจ

การสร้างภาพที่ดึงดูดใจเป็นเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่เข้าใจผิดได้สำหรับธุรกิจทุกระดับ การออกแบบกราฟิกเป็นสิ่งจำเป็นในปี 2023 เนื่องจากช่วงความสนใจของผู้คนสั้นลงทุกวัน คุณต้องการดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายผ่านโพสต์และโฆษณาออนไลน์บนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ

การสื่อสารด้วยภาพ เป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ มันแสดงให้เห็นถึงบุคลิกของแบรนด์ของคุณอย่างแม่นยำในวิธีที่สนุกสนานมาก และการลงทุนด้านการออกแบบกราฟิกถือเป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลของธุรกิจขนาดเล็ก

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับภาพการสร้างแบรนด์และการตลาดหรือไม่? Penji สร้างกราฟิก ภาพประกอบ และการออกแบบเว็บและแอปอย่างมืออาชีพและมีคุณภาพด้วยอัตราคงที่ที่เหมาะสม

ลงทะเบียนตอนนี้และรับส่วนลดจำกัด 15 เปอร์เซ็นต์!