วิวัฒนาการดิจิทัลของบ้านแฟชั่นสุดหรู

เกือบทุกอุตสาหกรรมได้เห็นวิวัฒนาการทางดิจิทัลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง จากวิธีการโฆษณาใหม่ๆ ไปจนถึงโอกาสใหม่ๆ ในการเข้าถึงตลาดที่ยังไม่ได้ใช้ แบรนด์ต่างๆ ต่างแสวงหาโอกาสที่พวกเขามี อาจเป็นได้ว่าอุตสาหกรรมหรูหราช้าลงเล็กน้อยในการยกเครื่องการดำเนินงานทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแทนที่จะจุ่มเท้าลงในน้ำอย่างช้าๆเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม มันปลอดภัยที่จะบอกว่าพวกเขากำลังจมอยู่ใต้น้ำโดยสมบูรณ์ เนื่องจากแบรนด์ดั้งเดิมต้องพิจารณาทั้งกลยุทธ์การออกแบบและการสื่อสารของพวกเขา เพื่อตอบสนองผู้บริโภคในศตวรรษที่ 21 ที่ชาญฉลาดมากขึ้น

มาดูตัวอย่างวิวัฒนาการดิจิทัลของบ้านแฟชั่นสุดหรูกัน

Burberry

Burberry แบรนด์แฟชั่นเฮาส์ชื่อดังของอังกฤษอยู่ท่ามกลางการริเริ่มการรีแบรนด์อย่างต่อเนื่องภายหลังการแต่งตั้ง Riccardo Tisci เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสร้างสรรค์ บริษัทได้เห็นการยกเครื่องกลยุทธ์ดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ด้วยแนวคิดใหม่ๆ เช่น Burberry B-Series แบบรายเดือน ซึ่งผู้ซื้อสามารถซื้อชิ้นเดียวได้ผ่านโซเชียลมีเดียอย่างเคร่งครัด ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงเท่านั้น แนวคิดนี้ทำให้เกิดความสมดุลระหว่างความหรูหราและบ่อน้ำดิจิทัล ทำให้ชิ้นงานยังคงความพิเศษเฉพาะตัวและมั่นคงในพื้นที่หรูหรา ในขณะเดียวกันก็ดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้นผ่านสื่อโซเชียลออนไลน์

หนึ่งในโครงการแรกๆ ที่ Tisci เป็นผู้นำคือการเปิดตัวโลโก้ Burberry ที่ออกแบบใหม่ ซึ่งดึงดูดผู้ชมที่หลากหลายมากขึ้น ซึ่งประกอบด้วยตลาดดั้งเดิมของพวกเขา เช่นเดียวกับ Millennials และ Generation Z นอกจากนี้ ยังเป็นการนำเสนอคอลเลกชันแรกของเขากับแบรนด์ใน กันยายน ที่ซึ่ง พวกเขาทำรายได้ MIV ที่น่าประทับใจ 8.4 ล้านเหรียญ การเปลี่ยนแปลงไปสู่ดิจิทัลนี้แสดงให้เห็นด้วยการเปลี่ยนแปลงใน Voice Split แคมเปญดิจิทัลกับอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญอย่างชัดเจนในขณะนี้ เนื่องจากคิดเป็น 40.6% ของส่วนแบ่งมูลค่า เทียบกับ 16% เมื่อแบรนด์อยู่ภายใต้คริสโตเฟอร์ เบลีย์

ดูโพสต์นี้บน Instagram

แนะนำ #TheBSeries 17 มิถุนายน นี้ . ถุงเท้า Neon #ThomasBurberryMonogram และรองเท้าผ้าใบพิมพ์ลายโลโก้ – รุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นที่ได้รับอิทธิพลจากเทนนิส กีฬาฤดูร้อนที่เป็นแก่นสารของอังกฤษ ช้อปตั้งแต่ 12.00 น. ตลอด 24 ชม. #TBRT

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Burberry (@burberry) on 17 มิ.ย. 2562 เวลา 02:00 น. PDT

น้ำเสียงของ Burberry ยังคงเป็นแก่นสารของอังกฤษ แต่ตอนนี้ได้รวมเอาแบบดั้งเดิมเข้ากับร่วมสมัย สร้างคอลเลกชันที่สวมใส่ได้กับผู้ชม จับคู่กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอันชาญฉลาดที่ทำให้แบรนด์แตกต่าง

F IS FOR…FEDI

ในทำนองเดียวกัน Fendi ได้ใช้กลยุทธ์ดิจิทัลที่ปรับเปลี่ยนวิธีที่ผู้ชมมองเห็นและบริโภคแบรนด์ Cristiana Monfardini ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารทั่วโลกของแบรนด์ จินตนาการถึงแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบ 360 องศาใหม่ ซึ่งนำแบรนด์จาก 'แฟชั่น' มาสู่แหล่งที่มาของศูนย์กลางเนื้อหาที่ทำงานร่วมกัน F IS FOR…FENDI ทำงานร่วมกับ Billie Eilish และ Winnie Harlow โดยที่แฟชั่นเป็น เพียงหนึ่ง ในองค์ประกอบที่แพลตฟอร์มนี้ให้ความสำคัญ

เช่นเดียวกับ Burberry เป้าหมายของแพลตฟอร์มนี้คือการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีอายุน้อย ซึ่งกำลังก่อตัวขึ้นเพื่อให้วิสัยทัศน์ของลูกค้าในอนาคต ผลิตผลงานใหม่ ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียได้ดีและช่วยให้แบรนด์สามารถพัฒนาโทนเสียงใหม่ได้โดยไม่กระทบต่อชื่อเสียงที่พวกเขาสร้างขึ้น - ชีวประวัติของ Instagram ของพวกเขากล่าวว่า "เราเป็นคนที่กล้าหาญ, ประหลาดและเป็นอิสระ พวกเราคือ #fisforfendi”

ดูโพสต์นี้บน Instagram

หนังสือลุคของเราเริ่มต้นด้วยตัวอักษร F. It's for Fun, the Future, Fashion – และ @FENDI, obvs บอกชุดโปรดของคุณให้เราทราบ Feixi Feixi, Vivi, @sunnielovesfashion, Siva & @enkako_mlp #fendi #fisforfendi FℲ เฝอ #FendiMan #FendiXJacksonWang #TeamWang

โพสต์ที่แชร์โดย F is For…Fendi (@fisforfendi) on 22 ก.ค. 2562 เวลา 08:12 น. PDT

นอกจากนี้ แบรนด์ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาด้านดิจิทัลมากขึ้น โดยร่วมมือกับพันธมิตรทั่วโลก ตลอดจนกำหนดเป้าหมายความคิดริเริ่มด้านดิจิทัลผ่าน WeChat ในประเทศจีน ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดของแบรนด์

Gucci

อีกแบรนด์หนึ่งที่เน้นหนักไปที่ผู้ชมในเอเชียตะวันออกคือกุชชี่ ด้วยผู้ใช้งานรายเดือนกว่าพันล้านรายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในประเทศจีน โอกาสนั้นไม่มีที่สิ้นสุด บริษัทได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WeChat และ Weibo ตลอดจนการสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ให้กับผู้ชมซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในสามของรายได้ต่อปี

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Gucci ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานั้นเกิดจาก Owned Media รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในการสร้างแบรนด์ เพื่อดึงดูดผู้ชมกลุ่มใหม่ ครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ Alessandro Michele คอยจับตาดูสิ่งที่อาจปรากฏต่อผู้ชมกลุ่มใหม่ เนื่องจากผลงานบางชิ้นดูเหมือน เกือบจะออกแบบมาสำหรับ Instagram การผสมผสานระหว่างการออกแบบที่แสดงออก โดดเด่น และสะดุดตาทำให้บ้านแฟชั่นสุดหรูแตกต่างจากคู่แข่ง ในขณะที่ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะที่แสดงบนฟีด Instagram จำนวนมาก

ดูโพสต์นี้บน Instagram

การออกแบบที่โดดเด่นของบ้าน หัวสิงโตที่มีคริสตัลระยิบระยับอยู่ระหว่างฟันของมัน บ่งบอกถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ #GucciJewelry ที่ออกแบบโดย @alessandro_michele ค้นพบเพิ่มเติมผ่านลิงค์ในชีวประวัติ #อเลสซานโดรมิเชล #GucciPreFall19

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Gucci (@gucci) on 25 มิ.ย. 2562 เวลา 00:57 น. PDT

Dior

Dior เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่ได้เห็นวิวัฒนาการในด้านกลยุทธ์ดิจิทัล แคมเปญ I nfluencer เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ใหม่ของพวกเขา และทางบริษัทได้ทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์ยอดนิยมทั่วโลกเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าสำเร็จรูป เครื่องประดับ และความงาม สำหรับหนึ่งในการแสดงล่องเรือในกาลาบาซัส Dior บินเข้ามาและแต่งตัวเป็นอินฟลูเอนเซอร์คนสำคัญ ซึ่งรวมถึง Chiara Ferragni แห่ง The Blonde Salad, Aimee Song แห่ง Song of Style และ Negin Mirsalehi นอกจากนี้ แบรนด์ยัง สร้างวิดีโอสั้น ๆ ที่ผู้มีอิทธิพลแต่ละคนแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการแสดง บน Instagram Stories เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ใช้ นอกจากนี้ Dior ยังร่วมมือกับ Chiara Ferragni ในการสร้างชุดแต่งงานของเธอ ซึ่งถ่ายทำและแชร์บนช่องทางโซเชียลของพวกเขา

การใช้กลยุทธ์ที่เป็นหนึ่งเดียวกันในหมวดหมู่ต่างๆ ตามที่เห็นใน Dior ดูเหมือนจะเป็นกุญแจสำคัญเนื่องจาก บ้านแฟชั่นที่จัดตั้งขึ้นพยายามที่จะฟื้นฟูภาพลักษณ์และข้อเสนอของพวกเขา สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือการเคารพมรดกของค่ายเพลงและมองหาแนวทางใหม่ในการเล่าเรื่องที่สร้างสรรค์สำหรับผู้บริโภคยุคใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านดิจิทัล

การสื่อสารข้อความที่แข็งแกร่งและทรงพลังกำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในตลาดสินค้าหรูหราที่มีเสียงดังและแออัดยัดเยียด 'การมีสิ่งที่เกี่ยวข้องที่จะพูดคือความท้าทายครั้งแรกสำหรับแบรนด์ในปัจจุบัน มิฉะนั้น การสื่อสารทางดิจิทัลของผู้บริโภคโดยตรงจะกลายเป็นอีกแหล่งหนึ่งของสแปมและการรบกวน" Luca Solca กรรมการผู้จัดการสินค้าหรูหราที่ Sanford C. Bernstein Schweiz กล่าว ดิจิทัลไม่ควรทำให้ข้อความของแบรนด์เจือจางลง แต่ควรขยายให้กว้างขึ้น

คุณต้องการดูว่าแบรนด์ของคุณมีการวัดผลอย่างไร?