11 สุดยอดกลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมเพื่อการเติบโตทางทันตกรรมในปี 2564

ในปี 2020 แนวการตลาดได้เปลี่ยนไปอย่างมาก นวัตกรรมและการปรับให้เข้ากับวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่าง ๆ ในขณะที่จัดการกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นเพื่อโน้มน้าวผู้ป่วยว่าการมาเยี่ยมของพวกเขาจะปลอดภัย สำนักงานทันตกรรมอยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมทันตกรรม มันเปลี่ยนวิธีการเผยแพร่ข้อมูลเพราะลูกค้าต้องการทราบว่าทันตแพทย์ของพวกเขาจะปกป้องพวกเขาจากอันตรายได้อย่างไร

การมีภาคทันตกรรมเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ดีต่อสุขภาพมากที่สุด วิธีการสุขาภิบาลและฆ่าเชื้อที่ได้มาตรฐานนั้นได้รวมมาตรการความปลอดภัยไว้มากมายแล้ว และมาตรการใหม่ก็ถูกนำมาใช้อย่างรวดเร็ว ข้อเท็จจริงที่มองไม่เห็นเหล่านี้กลายเป็นจุดสนใจของการตลาดในทันที

การตลาดทางทันตกรรมจะต้องหาสมดุลที่เหมาะสมในปี 2564 ที่ใกล้เข้ามา ถึงเวลาแล้วที่จะเปิดรับสุขภาพทางไกลและช่องทางการสื่อสารทางดิจิทัล หากคุณยังไม่ได้ทำ ดูเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากเงินการตลาดของคุณ

แนวโน้มการตลาดทันตกรรมในปี 2564 คืออะไร?

แนวการตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีหลายสาเหตุ เช่น โควิด ความคาดหวังของผู้ป่วย และเครื่องมือใหม่ๆ ที่ไม่มีในปีที่แล้ว

ประสบการณ์ของผู้ป่วยในยุคดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ

สถานะเว็บของคุณเป็นตัวกำหนดประสบการณ์โดยรวมของผู้ป่วยก่อนที่พวกเขาจะเดินผ่านประตู การค้นหาข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบริษัทของคุณ (เวลาทำการ สถานที่ ฯลฯ) และบทวิจารณ์ออนไลน์เกี่ยวกับสถานประกอบการของคุณเป็นเรื่องง่ายเพียงใด คุณได้ดำเนินการอะไรบ้างเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของ COVID-19 จากผู้ป่วยไปยังบุคคลอื่น? เป็นไปได้ไหมที่จะกำหนดเวลาการนัดหมายทางอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว? แพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญและมีประสิทธิภาพในการติดต่อผู้ป่วยรายใหม่ เนื่องจากการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด

ตั้งเป้าหมายเพื่อลดอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ป่วยกับการนัดหมาย เพื่อให้แนวทางปฏิบัติของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น คุณต้องสร้างและรักษาสถานะบนเว็บที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอ หากลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ที่ดีและคุณมีชื่อเสียงที่ดี คุณจะได้รับคำขอนัดหมายเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น

คาดหวังความโปร่งใสของขั้นตอน

แม้ว่าเป็นไปได้ที่ผู้ป่วยของคุณจะอยากรู้เกี่ยวกับสุขอนามัยและขั้นตอนการปฏิบัติทางทันตกรรมของคุณมาโดยตลอด แต่ตอนนี้พวกเขาต้องการรู้ทุกอย่าง ผู้ป่วยต้องการรู้สึกปลอดภัยเมื่อมาที่สำนักงานของคุณเนื่องจากการระบาดใหญ่ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2020

ในการปฏิบัติทางทันตกรรม ให้แน่ใจว่าผู้ป่วยของคุณตระหนักถึงขั้นตอนที่คุณกำลังดำเนินการเพื่อให้พวกเขาปลอดภัย สิ่งสำคัญคือต้องคอยอัปเดตแนวทางปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลงไปอันเป็นผลมาจากคำสั่ง COVID-19 จำเป็นต้องแจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้าหากต้องรอในรถขณะทำความสะอาดเสร็จ การทำธุรกิจในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนนี้เป็นเรื่องที่ท้าทายมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเผยและซื่อสัตย์กับทุกสิ่งที่คุณทำ สิ่งนี้จะแจ้งให้ผู้ป่วยของคุณทราบว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับสุขภาพช่องปากของพวกเขาและต้องการให้พวกเขาปลอดภัย

ความสำคัญของรีวิวกำลังเติบโต

แม้แต่ในปี 2564 วิธีการทางการตลาดและเครื่องมือที่มีประโยชน์ก็มีความสำคัญ แต่ความคิดเห็นของผู้บริโภคก็เช่นกัน การสร้างความไว้วางใจกับผู้ป่วยของคุณเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้พวกเขาส่งเสริมการปฏิบัติของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา

พิจารณาว่าคุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนจำนวนมากเขียนรีวิวที่ถูกต้องได้อย่างไร คุณสามารถขอความเห็นบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้โดยใช้ข้อความแจ้งและป้ายในธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็แค่ขอความคิดเห็นง่ายๆ หากผู้ป่วยของคุณพอใจกับการปฏิบัติของคุณ คุณไม่ควรมองว่าเป็นการเร่งเร้าเมื่อขอคำวิจารณ์ อย่างไรก็ตาม ผู้ป่วยส่วนใหญ่จะไม่คิดช่วยคุณหากคุณถาม

กลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 11 อันดับแรกสำหรับปี 2564

คุณอาจมีรอยเท้าดิจิทัลบนแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่กี่แห่งแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเริ่มต้นใหม่ ต่อไปนี้คือวิธีการทางการตลาดสำหรับสำนักงานทันตกรรมสิบอันดับแรกของเรา โดยไม่ได้เรียงตามลำดับใดเป็นพิเศษ นี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากประสบการณ์ด้านการตลาดทันตกรรม

ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ

นับตั้งแต่เริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต การออกแบบเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริการด้านการตลาดทางทันตกรรม คุณพลาดเทรนด์สำคัญไปเสียแล้ว เมื่อคุณพิจารณาถึงความสวยงามเท่านั้น ผู้บริโภครับรู้หน้าจอคอมพิวเตอร์ (หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่) ของตนในวิธีที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

พวกเขาไม่ต้องการใช้วัสดุจำนวนมากเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการ ช่วงความสนใจของลูกค้าสั้นลงจนถึงจุดที่หากพวกเขาไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาบนเว็บไซต์ของคุณในทันที แสดงว่าคุณสูญเสียพวกเขาไป

การปรับให้เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยนผู้ป่วยใหม่เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ เริ่มต้นประสบการณ์ออนไลน์ที่จบลงด้วยประสบการณ์จริงที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ป่วยรายใหม่ในอนาคต อย่างน้อยที่สุด เว็บไซต์ของคุณควรเป็นไปตามข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้:

• อย่าทำให้คนหาข้อมูลยาก
• ใช้ภาษาง่ายๆ เพื่อถ่ายทอดรายละเอียดที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• ส่งเสริมสุขอนามัยช่องปากและสุขภาพฟันที่เหมาะสมโดยนำเสนอเนื้อหาที่เชื่อถือได้แก่ผู้ป่วย
• แนะนำทันตแพทย์ เจ้าหน้าที่สำนักงาน และสภาพแวดล้อมในสำนักงานโดยรวม
• เข้ากันได้กับวิธีการชำระเงิน การต่ออายุใบสั่งยา และการดูแลบัญชีที่หลากหลาย
• อนุญาตให้ผู้ป่วยติดต่อทันตแพทย์ผ่านการแชทออนไลน์และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

สร้างหน้า Google My Business และเพิ่มประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การตลาดทันตกรรมของเรารวมถึงการตั้งค่าหน้า Google My Business (GMB) แนวทาง SEO ในพื้นที่ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ ซึ่งหมายความว่า Google จะใช้ข้อมูลในรายชื่อ GMB ของคุณ (เช่น สถานที่ เวลาทำการ และรูปภาพ) เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้เมื่อทำการค้นหาสำนักงานทันตกรรมของคุณ เมื่อพูดถึงการแสดงในผลการค้นหา รายชื่อ GMB ที่ละเอียดและมีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้ผู้ป่วยที่กำลังมองหาทันตแพทย์พบสำนักงานของคุณได้

คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้า GMB โดยการกรอกแต่ละองค์ประกอบหลังจากสร้างแล้ว ข้อมูลของเพจ GMB ของคุณจะซิงโครไนซ์กับ Local Map Pack ของ Google โดยอัตโนมัติ ดังนั้นนี่จึงเป็นสิ่งสำคัญ สถานปฏิบัติทางทันตกรรมที่ใกล้ที่สุดกับสถานที่ตั้งของผู้บริโภคจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ในรายชื่อนี้ ซึ่งจัดประเภทธุรกิจที่คล้ายคลึงกันตามสถานที่ตั้ง

หน้า GMB มีปัจจัยหลายประการ ดังที่แสดงไว้ในแดชบอร์ดด้านล่าง ในการเริ่มต้น ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดของบริษัทของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมข้อมูลพื้นฐานทั้งหมด เช่น ชื่อ หมายเลขที่อยู่ เวลาทำการ บริการ ฯลฯ และแนบรูปถ่ายจริง

สร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจ

การประชุมทางวิดีโอไม่เพียงได้รับความนิยมและขยายตัวในภาคทันตกรรมเท่านั้น แต่โดยทั่วไปแล้ว การตลาดผ่านวิดีโอยังเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้ผลและมีประสิทธิภาพอีกด้วย

ในลักษณะเดียวกับที่การปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นเรื่องส่วนตัว วิดีโอของคุณก็ควรเป็นเช่นเดียวกัน แทนที่จะแสดงเพียงรายการบริการของคุณ ให้สร้างภาพยนตร์ที่แสดงความเชี่ยวชาญของคุณในการดำเนินการ ใส่ความเป็นตัวของตัวเองในเนื้อหาของคุณ คุณสามารถใช้ไซต์การตลาดวิดีโอเช่น TikTok, Instagram Reels และอื่นๆ เพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณ มีหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับทันตกรรมมากมายที่อาจครอบคลุมในภาพยนตร์ขนาดยาวบน YouTube ดังนั้นจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

กิจกรรมสามารถสตรีมสดบน Facebook ปรึกษากับสมาชิกในทีม สร้าง "เบื้องหลัง" ให้กับธุรกิจของคุณด้วยการถ่ายทำทัวร์ ผู้ป่วยปัจจุบันของคุณจะประทับใจกับวิดีโอ และผู้มีโอกาสเป็นผู้ป่วยจะได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับคุณหลังจากดู ต่อไปนี้คือภาพยนตร์ประเภทต่างๆ ที่สามารถช่วยให้แคมเปญการตลาดทางทันตกรรมของคุณประสบความสำเร็จได้ เนื้อหาวิดีโอบางประเภทที่เป็นที่นิยมสำหรับการตลาดทางทันตกรรม ได้แก่ วิดีโอเพื่อการศึกษา ขั้นตอนทางทันตกรรม คำถามที่พบบ่อย การรักษาทางทันตกรรม ฯลฯ

ลงทุนในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ที่กำลังมองหาการดูแลทันตกรรม โดยทั่วไปแล้ว ทันตแพทย์จะค้นหาและเลือกทางอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะในบริเวณใกล้เคียงของผู้ป่วย และดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ทันตแพทย์จำนวนมากได้ผู้ป่วยรายใหม่ผ่านผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น

จากขั้นตอนที่ 1 และ 2 รายชื่อ GMB และเว็บไซต์ของคุณจะเป็นกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกรายการต่อไปนี้แล้ว:

• ระบุปัญหาที่ทำให้ไซต์ของคุณช้าลงด้วย Google PageSpeed ​​Insights และแก้ไข
• ปรับโครงสร้างหน้าของเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม (หน้าหลัก หน้าย่อย และบล็อกโพสต์)—เว็บไซต์จำนวนมากที่เราเจอนั้นเต็มไปด้วยเนื้อหาที่ไม่เป็นระเบียบหรือไม่จำเป็นมากเกินไป
• เพิ่มประสิทธิภาพ URL ชื่อหน้า คำอธิบายเมตา แท็ก Alt รูปภาพ และโครงสร้างหน้าในแต่ละหน้า (และตามกลยุทธ์คำหลักของคุณ)
• ตั้งค่าหน้าหลักที่มีเนื้อหาจำนวนมากสำหรับแต่ละบริการหลักของคุณ เช่น คำถามที่พบบ่อย วิดีโอ และอื่นๆ
• ใช้เว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและลิงก์ภายในไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณที่เชื่อมต่อ

แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและคำหลักที่ดีที่ควรใช้ทั่วทั้งไซต์ของคุณสามารถพบได้ในกลยุทธ์คำหลักที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี แน่นอนว่ามีกลยุทธ์มากมายที่คุณอาจใช้เพื่อปรับปรุง SEO ของคุณ

เก็บกำหนดการโพสต์บล็อกที่สอดคล้องกัน

เนื้อหาบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยคุณในการมอบคุณค่าแก่ผู้ป่วยของคุณ ปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และสร้างอิทธิพลของสถานประกอบการในอุตสาหกรรมทันตกรรมโดยรวม หากคุณต้องการเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับทันตกรรม ลองนึกถึงการแนะนำ และสำรวจกระบวนการทางทันตกรรม ให้คำแนะนำด้านสุขภาพช่องปาก หรืออธิบายการรักษาทางทันตกรรมใหม่ๆ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเขียนเกี่ยวกับการฟอกสีฟันที่ "เป็นธรรมชาติ" ซึ่งกำลังเป็นประเด็นร้อนในอุตสาหกรรมทันตกรรม เป็นเวลานานแล้วที่ผู้คนใช้ Google ในการทำให้ฟันขาวขึ้นโดยใช้ถ่านกัมมันต์ อธิบายข้อดีและข้อเสียของขั้นตอนที่บ้านนี้และแนะนำบริการฟอกสีฟันที่คลินิกทันตกรรมของคุณจัดให้ในโพสต์บล็อกของคุณ

คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ป่วยในอนาคตและปัจจุบันโดยบล็อก ซึ่งช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ SERP ของเว็บไซต์ของคุณด้วย ทุกคนค้นหาข้อมูล ดังนั้นใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านทันตกรรมโดยตอบคำถามที่พบบ่อย

หากคุณไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาบล็อก ลองจ้างหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลหรือนักเขียนเนื้อหาอิสระ การปฏิบัติของคุณต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นประจำเพื่อแสดงเครื่องมือค้นหาและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณรู้จักเนื้อหาของคุณ

ปรับปรุงแคมเปญการตลาดทางอีเมลด้วยซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

รายชื่อผู้ป่วยของคุณจะประทับใจกับการใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อให้ข้อความที่เริ่มต้นดำเนินการ จดหมายข่าวรายเดือนแบบอัตโนมัติเป็นตัวอย่างหนึ่ง คุณยังอาจส่งแบบสำรวจไปยังผู้ป่วยรายใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเข้ารับการตรวจครั้งแรก

แคมเปญอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีและใช้งานได้ดีเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการขยายเครือข่ายการอ้างอิงที่แข็งแกร่ง กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลโดยใช้องค์ประกอบต่อไปนี้จะให้ผลลัพธ์มากที่สุด:

• ส่งบล็อกโพสต์ไปยังผู้ป่วยทางอีเมลเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริการ เรื่องราวความสำเร็จ และเทคโนโลยีใหม่ๆ ของคุณ
• สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายและส่งออกแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่มีเป้าหมายที่กำหนดไว้
• วางแผนล่วงหน้าสำหรับจดหมายข่าวของสถานปฏิบัติทันตกรรม คำทักทายในวันคริสต์มาส และการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

กำหนดเป้าหมายการค้นหาที่มีเจตนาสูงด้วยโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

การใช้โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นอีกแนวทางหนึ่งในการทำให้ธุรกิจทันตกรรมของคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุดของ SERP Adwords สามารถช่วยคุณจัดอันดับเนื้อหาและ CTA ที่สร้างโอกาสในการขายที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาสำหรับคำหลักที่แข่งขันได้ โต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายของคุณเมื่อใดและที่ใด และได้ผลลัพธ์เร็วกว่ากลยุทธ์ SEO ระยะยาว

โฆษณาบน Facebook ทำงานในลักษณะเดียวกัน Facebook นำเสนอโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณในฟีดข่าวตามข้อมูลประชากรและพฤติกรรมที่พวกเขาให้มา แทนที่จะให้พวกเขาค้นหาด้วยคำหลักเฉพาะ

การโฆษณาข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดด้วยโฆษณา PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรเทาความกังวลที่สำคัญของผู้ป่วย หากคุณตัดสินใจที่จะใช้การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) คุณควรปรึกษากับบริษัทการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญ

ใช้การโฆษณาบน Facebook เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้างลีด โฆษณาบน Facebook นั้นไม่มีใครเทียบได้ ต้องขอบคุณความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมาย เงินทุนการตลาดของคุณสามารถไปได้ไกลกับผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาที่เหมาะสม (หรือแผนภายในองค์กร) เนื่องจากมีความเป็นไปได้ในวงกว้างและหากจำเป็น กลุ่มเป้าหมายแบบละเอียด

นอกจากนี้ ประเภทของสื่อโฆษณาบน Facebook ที่คุณอาจใช้เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดูเหมือนจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับพวกเขา พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เมื่อคุณเริ่มใช้กลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ของคุณเอง:

• ใช้จ่ายเงินในการโฆษณาเชิงจินตนาการ (การออกแบบกราฟิกและการเขียนคำโฆษณา)
• ใช้แนวทางการโฆษณาบนมือถือเป็นหลัก
• ทำให้หน้า Landing Page ของแคมเปญ Facebook Ads แต่ละหน้าไม่ซ้ำกัน
• กำไรจากภาพ
• สร้างแผนโฆษณาบน Facebook ที่รวมทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า
• ทำการทดสอบและทำการปรับเปลี่ยนตามผลลัพธ์

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ป่วย

การใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้ป่วยมักได้รับข้อมูลบริการด้านสุขภาพจากอินเทอร์เน็ต มาตรการเหล่านี้สามารถช่วยสำนักงานทันตกรรมในการเข้าถึงผู้ป่วยและสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอิทธิพลด้านการดูแลทันตกรรมในชุมชน คุณลักษณะต่อไปนี้ของการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมมากขึ้น:

• รักษาความปลอดภัยให้กับแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ Yelp
• ใช้กลุ่ม Facebook เพื่อสนทนากับกลุ่มเป้าหมายของคุณในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
• สร้างการสนทนา Twitter พร้อมแฮชแท็กแบรนด์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเชื่อมต่อผู้ป่วย
• การติดต่อกับทันตแพทย์ในพื้นที่และผู้เชี่ยวชาญด้านทันตกรรมบน LinkedIn เป็นความคิดที่ดี
• การใช้เครือข่ายบน Twitter เพื่อสร้างแหล่งอ้างอิงทางทันตกรรม

หากคุณต้องการเพิ่มความพยายามในโซเชียลมีเดียให้สูงสุด ให้พิจารณาแนวคิดต่อไปนี้:

• เตือนผู้คนถึงข้อดีด้านทันตกรรมที่พวกเขาจ่ายไปแต่ไม่ได้ใช้ประโยชน์
• สร้างอินโฟกราฟิกขนาดพอดีคำที่นำเสนอข้อมูลที่สะดุดตาซึ่งอาจเป็นที่สนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• สร้างวิดีโอฟุตเทจที่แสดงการดำเนินการทางทันตกรรมและเรื่องราวความสำเร็จของผู้ป่วย ความเป็นมืออาชีพ ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือในฐานะทันตแพทย์จะส่องประกายออกมา
• สร้างภาพถ่ายและภาพยนตร์ก่อนและหลังซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการรักษาทางทันตกรรมและทันตกรรมจัดฟันเพื่อความงาม
• ใช้คำรับรองจากลูกค้า คำถามที่พบบ่อย และรูปภาพของพนักงานเมื่อสร้างการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

รับคำวิจารณ์และคำรับรองเพิ่มเติม

บทวิจารณ์ออนไลน์ในเชิงบวกได้รับการยอมรับจากคุณค่าของพวกเขามานานแล้ว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ อาศัยการประเมินเพื่อตัดสินใจทางธุรกิจ พวกเขาจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2564 ผู้บริโภคส่วนใหญ่อ่านการประเมินทางอินเทอร์เน็ต และ 84% เชื่อพวกเขามากพอๆ กับที่พวกเขาจะเชื่อข้อเสนอแนะส่วนตัว ตามการวิจัย ซึ่งหมายความว่าชื่อเสียงออนไลน์ของคุณตอนนี้สำคัญกว่าชื่อเสียงออฟไลน์ของคุณ

ต่อไปนี้คือสี่วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มจำนวนคำวิจารณ์เชิงบวกจากทันตแพทย์ที่คุณได้รับ:

• อย่าขอคำวิจารณ์จากผู้ป่วยทุกราย ให้กำหนดเป้าหมายผู้ป่วยเฉพาะรายแทน
• กำหนดว่าเมื่อใดควรขอคำติชมในช่วงเวลาสำคัญในการเดินทางของผู้ป่วย
• ใส่เส้นทางที่ผู้คนสามารถค้นหาหน้ารีวิวของคุณ
• ซื่อสัตย์กับทุกความคิดเห็นที่คุณได้รับ ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ
• ใช้โปรแกรมตรวจสุขภาพฟัน

ใช้จดหมายตรงเพื่อประโยชน์ของคุณ

ไดเร็คเมล์ยังคงใช้ในวิชาชีพทันตกรรม เมื่อพูดถึงการดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่ที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือหรืออินเทอร์เน็ต แผ่นพับทันตกรรม ไปรษณียบัตร และจดหมายข่าวอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง จดหมายตรงอาจมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ให้มากกว่าราคาสมเหตุสมผล แม้ว่าจะไม่มีผลตอบแทนจากการลงทุนในทันที แต่ก็ยังเป็นกลยุทธ์การโฆษณาทางทันตกรรมที่ดีสำหรับแนวทางปฏิบัติใหม่ ๆ เนื่องจากดึงดูดคลื่นลูกแรกของผู้ป่วยที่แพร่กระจายคำในเวลาต่อมา มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย และให้รีวิวออนไลน์เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา สำนักงาน.

คำพูดสุดท้าย

กลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมดังกล่าวไม่ใช่กลยุทธ์ที่ล้ำหน้าที่สุด แต่ 11 กลยุทธ์ที่ระบุไว้ข้างต้นมีความสำคัญหากคุณต้องการรับลูกค้าเป้าหมายและผู้ป่วยทางออนไลน์มากขึ้น ตราบใดที่คุณใช้แนวคิดและวิธีการเหล่านี้เพียงเล็กน้อย คุณก็จะได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

แม้ว่าคุณจะยังคงถกเถียงกันอยู่ว่าจะอุทิศเวลาและทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่ก็ตาม ช่วงเวลานั้นก็มาถึงแล้ว ซัพพลายเออร์บริการทันตกรรมมีอยู่มากมายในตลาดออนไลน์ มีการแข่งขันกันมากสำหรับความสนใจของลูกค้าในทุกวันนี้ ทันตแพทย์ในพื้นที่รอบนอกยังได้รับชิ้นส่วนของวงกลมดิจิทัลอย่างที่เราเคยเห็น