กำหนดและใช้ประโยชน์จากผู้ชมโฆษณาดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

กุญแจสำคัญประการหนึ่งในการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จคือการแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม นี่คือผู้ชมโฆษณาที่สมบูรณ์แบบของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดลักษณะของผู้ชมโฆษณานี้ก่อนที่จะใช้กลยุทธ์เพื่อกำหนดเป้าหมาย

ในบล็อกนี้เราจะแบ่งปัน:

• วิธีการกำหนดคุณสมบัติของผู้ชมโฆษณาที่สมบูรณ์แบบของคุณ
• คุณสามารถใช้ช่องทางใดเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลาย และ
• วิธีการใช้งบประมาณการโฆษณาให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโต การโฆษณาออนไลน์มีราคาแพงกว่า แข่งขันได้ และยากกว่าที่เคยเป็นมา การพิจารณากิจกรรมการโฆษณาของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นในขณะนี้ และนั่นเริ่มด้วยการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเฉพาะเจาะจง

• คุณสมบัติของผู้ชมที่สมบูรณ์แบบของคุณ
• ช่องสำหรับผู้ชมที่สมบูรณ์แบบ
• ใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• วางแผนของคุณ

1. คุณลักษณะของผู้ชมที่สมบูรณ์แบบของคุณ

นี่น่าจะเป็นแบบฝึกหัดที่คุณทำเสร็จแล้วก่อนหน้านี้ในฐานะธุรกิจออนไลน์ แต่เป็นการดีที่จะพิจารณาโดยใช้หมวกทางการตลาดของคุณ คิดว่าผู้ชมโฆษณาที่สมบูรณ์แบบของคุณเป็นกลุ่มคนที่:

• มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าของคุณ
• คุณสามารถเข้าถึงได้บ่อยๆ และ
• มีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำ

คุณต้องจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงเหลือกลุ่มที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อจากคุณมากที่สุด ซึ่งคุณสามารถจะเข้าถึงได้บ่อยๆ มากพอที่จะสร้างความตระหนักรู้และไว้วางใจ ผู้ชมกลุ่มนี้อาจพิจารณาในแง่ของพฤติกรรมและข้อมูลประชากร เช่น:

• ภูมิศาสตร์
• เพศ
• กลุ่มอายุ
• ความสนใจ
• คำค้นหา

ไตร่ตรองว่าใครคือกลุ่มนี้และพฤติกรรมผู้บริโภคของพวกเขาแสดงออกอย่างไร พวกเขาซื้อสินค้าออนไลน์อย่างไร ช่องทางใด และอุปกรณ์ใดบ้าง? ใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใน Google, Bing, Facebook, Instagram, YouTube หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง

2. ช่องสำหรับผู้ชมที่สมบูรณ์แบบ

ช่องทางล่าง

มีช่องทางการโฆษณาดิจิทัลที่ช่วยเสริมกิจกรรมการตลาดของช่องทางด้านล่าง และออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมาย ผู้ชมตามความตั้งใจในการซื้อ

กลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจในการซื้อ หมายถึงผู้ที่ตั้งใจจับจ่ายซื้อของ หากพวกเขาพิมพ์คำหลักในเครื่องมือค้นหาหรือเครื่องมือเปรียบเทียบการช็อปปิ้ง แสดงว่ามีความตั้งใจในการซื้อ

ช่องทางในการดึงดูดผู้ชมตามความตั้งใจคือ:

• ตลาดกลาง เช่น eBay หรือ Amazon เป็นตัวอย่างที่ดีของช่องทางที่ดึงดูดผู้ชมตามความตั้งใจ ขายสินค้าให้กับผู้คนในตลาดและปรับแต่งตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะสม ข้อเสียของตลาดกลาง ได้แก่ การแสดงแบรนด์ให้น้อยที่สุดและไม่มีการได้มาซึ่งลูกค้าที่แท้จริง
• เสิร์ชเอ็นจิ้ นเช่น Google หรือ Bing มีโปรแกรมช็อปปิ้งที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจในการซื้อ ผู้คนพิมพ์คำหลักที่เฉพาะเจาะจงในเครื่องมือค้นหาและช่องช่วยกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์สำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าและการเติบโตของแบรนด์
• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Pinterest รวมถึง Google และ Bing ช่วยให้คุณสร้างผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งได้ การเก็บรวบรวมข้อมูลการดำเนินการที่กำหนดไว้ เช่น การละทิ้งรถเข็น สามารถบันทึกเป็นผู้ชมที่คุณสามารถโฆษณาในแต่ละช่องทางด้วยแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง

ช่องทางบน

นอกจากนี้ยังมีช่องทางการโฆษณาดิจิทัลที่ส่งเสริมการตลาดเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์ กิจกรรมการตลาดของช่องทางด้านบนนี้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามความตั้งใจในการซื้อ และ/หรือผู้ ชม ที่มีแผนจะซื้อ

ผู้ชม ที่มีแผนจะซื้อคือกลุ่มคนที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่คุณขายแต่ยังไม่เคยมาที่เว็บไซต์ของคุณ คนเหล่านี้คือผู้ที่ออนไลน์และตั้งใจหาข้อมูลหรือวางแผนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ

ช่องทางดิจิทัลที่ดึงดูดผู้ชมที่มีแผนจะซื้อและนำเสนอโฆษณาแบบรูปภาพ ได้แก่ Google, Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat และอื่นๆ การตัดสินใจเลือกช่องทางจะขึ้นอยู่กับผู้ชมผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าของคุณโต้ตอบกับช่องทางใดช่องทางหนึ่งอย่างไร เมื่อคุณทราบสิ่งนี้แล้ว คุณสามารถพิจารณาว่าควรจัดสรรงบประมาณการโฆษณาของคุณที่ใดดีที่สุด

3. ใช้งบประมาณการโฆษณาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

คุณจะใช้งบประมาณอย่างมีกลยุทธ์ได้อย่างไร? เป็นการดีที่สุดที่จะตั้งเป้าหมายระยะสั้นและบรรลุผลได้ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของคุณ

การสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณเป็นวัตถุประสงค์หลัก ในการทำเช่นนั้น คุณต้องการให้พวกเขาไม่เพียงค้นพบคุณ แต่ ยังจำคุณ ด้วย สิ่งนี้ต้องมีการโฆษณาบ่อยครั้ง

เริ่มต้นด้วยการจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงเหลือเพียงกลุ่มที่คุณ สามารถ เข้าถึงบ่อยๆ โฆษณาอย่างชาญฉลาดและไม่ยากสำหรับผู้ชมกลุ่มนี้โดยการทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ซื้อและการบริโภคสื่อของพวกเขา

มีผู้ชมที่ไร้ขีดจำกัดพร้อมให้คุณใช้งานตลอดเวลา คำถามกลายเป็นว่าคุณควรปลดล็อคช่องทางและโปรแกรมโฆษณาใดก่อนและจัดลำดับความสำคัญของงบประมาณสำหรับ?

สำหรับแบรนด์ใหม่ที่กำลังเติบโต เราแนะนำให้เริ่มต้นด้วยความตั้งใจในการซื้อ – การกำหนดเป้าหมาย ผู้ชมตามความตั้งใจในการซื้อ ผ่าน:

• รายการผลิตภัณฑ์ฟรีของ Google
• โฆษณา Google Shopping
• โฆษณาช็อปปิ้งของ Microsoft

เหล่านี้เป็นโปรแกรมโฆษณาตามผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ดึงดูดการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เป้าหมายของคุณคือแสดงให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย งบประมาณของคุณควรจะสามารถรักษาแคมเปญที่บรรลุเป้าหมายของคุณโดยที่เงินไม่หมดในระหว่างวัน

จากนั้น คุณสามารถขยายกิจกรรมของคุณด้วย:

• โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก
• โฆษณาบนการค้นหาแบบไดนามิก
• โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท

ณ จุดนี้แบรนด์ต่างๆ เริ่มแสดงโฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อตัดสินใจว่าจะทำกิจกรรมใดเป็นสองเท่า คุณควรพิจารณาเมตริกหลักต่อไปนี้:

• รายได้ (จำนวนเงินที่เข้ามา)
• ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา)
• Conversion (จำนวนการขายที่คุณทำ)
• การแสดงผล (จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดง)
• ส่วนแบ่งการแสดงผล (ความถี่ที่โฆษณาของคุณแสดงเทียบกับคู่แข่งของคุณ)
• ส่วนแบ่งการคลิก (จำนวนคลิกที่คุณไปถึงคู่แข่งของคุณ)

ROAS มีความสำคัญอย่างแน่นอน แต่การเข้าใจต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าก็สำคัญไม่แพ้กัน หากคุณกำลังสร้างแบรนด์ การหาลูกค้าใหม่เป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นการลด ROAS เป้าหมายของคุณอาจช่วยเพิ่มยอดขายและลูกค้าใหม่ได้มากขึ้น

วางแผนของคุณ

ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและมีผู้ชมที่ดูเหมือนไร้ขีดจำกัด การวางแผนเป็นสิ่งสำคัญ คุณจะใช้งบประมาณโฆษณาที่จำกัดเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร