ข้อมูลของคุณใน Voluum: ปลอดภัยกว่าที่คุณคิด
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-05ข้อมูลของคุณใน Voluum นั้นปลอดภัยไม่เพียงเพราะรหัสผ่านและการเข้ารหัสเท่านั้น นอกจากนี้ยังปลอดภัยเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Voluum ดำเนินการจากแนวกฎหมายที่ปลอดภัยที่สุดในโลก และเนื่องจากกฎระเบียบภายในที่เข้มงวดของบริษัทของเรา
คุณไม่ต้องนึกถึงความปลอดภัยของข้อมูลจนกว่าจะมีเหตุการณ์ที่น่าเป็นข่าวเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล แต่ตอนนี้ เราอยากจะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ข้อมูลของคุณใน Voluum ปลอดภัยกว่าที่คุณคิด
บทความต่อไปนี้พยายามที่จะให้ความกระจ่างในด้านกฎระเบียบของการรักษาความปลอดภัยข้อมูลใน Voluum เช่นเดียวกับประเภทของข้อมูลที่ Voluum รวบรวม
การชี้แจงหลังจำเป็นจากประสบการณ์ของเรา เรามีความโปร่งใสมากที่สุดเท่าที่จะเป็นได้ แต่ผู้คนยังคงคิดว่าเราสามารถรู้ชื่อบุคคลที่คลิกโฆษณาของลูกค้าของเราได้
กรอบการกำกับดูแลของสหภาพยุโรป
เริ่มต้นด้วยการพูดถึงความเป็นจริงทางกฎหมายที่ Voluum ดำเนินการ
Voluum เป็นผลิตภัณฑ์ของ CentralNic Poland ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในสหภาพยุโรป ซึ่งหมายความโดยอัตโนมัติว่ากระบวนการรวบรวมข้อมูลอยู่ภายใต้กฎหมาย GDPR ซึ่งเข้มงวดที่สุดในโลก
GDPR นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2018 มีผลกระทบอย่างลึกซึ้งไม่เฉพาะกับบริษัทในสหภาพยุโรปเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อประเทศและสถาบันต่างๆ ทั่วโลกด้วย ตัวอย่างเช่น บราซิลและแม้แต่จีนต่างก็ใช้กฎหมายที่คล้ายกับ GDPR กับหลายประเทศตามมา
ข้อยกเว้นที่น่าสังเกตคือสหรัฐอเมริกา ซึ่งไม่ได้นำกฎหมายความเป็นส่วนตัวดิจิทัลใดๆ มาใช้ในระดับรัฐบาลกลาง มีกฎระเบียบของรัฐบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยมี California Consumer Privacy Act เป็นตัวอย่าง แต่ไม่มีสิ่งใดในระดับที่จะนำไปใช้กับทุกคน
จดบันทึกเอาไว้ เนื่องจากเครื่องมือติดตามยอดนิยมสองคนมีสำนักงานใหญ่ในเท็กซัสและฟลอริดา
ความหมายทั้งหมดนี้คือการใช้ Voluum คุณจะได้รับความปลอดภัยทางกฎหมายในระดับสูงสุดในโลก
GDPR ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยอย่างไร
ประการแรก เรารับผิดชอบต่อข้อมูลที่เราเก็บไว้ การหลีกเลี่ยงการรั่วไหลของข้อมูลถือเป็นประโยชน์สูงสุดของเรา เนื่องจากค่าปรับนั้นร้ายแรง
ประการ ที่สอง เราได้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดและได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบวิธีการปฏิบัติตามขั้นตอนของเรา และใครคือผู้ติดต่อในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
ประการ ที่สาม เราบันทึกข้อมูลจำนวนน้อยที่สุดที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของเราอย่างมีประสิทธิภาพ เราให้ตัวเลือกการเลือกไม่รับสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการถูกติดตาม คนอื่น ๆ ทุกคนสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เราจะพูดถึงขอบเขตของข้อมูลในตอนหลังของบทความนี้ แต่เราต้องการเน้นเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด
ประการที่สี่ GDPR ทำให้เรารับผิดชอบต่อข้อมูลทั้งหมดที่เรารวบรวม ไม่ใช่แค่ข้อมูลที่ติดตามในสหภาพยุโรปเท่านั้น เรามีเซิร์ฟเวอร์อยู่ทั่วโลก แต่เรายังคงปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ข้อมูลที่ติดตามในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของอเมริกาจะได้รับการปฏิบัติเช่นเดียวกับข้อมูลที่ติดตามภายในสหภาพยุโรป
นโยบายของบริษัททำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยอย่างไร
พวกเราที่ CentralNic Poland ทราบดีว่าข้อมูลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เรารักษาด้วยความระมัดระวังสูงสุด
กฎระเบียบภายในของเรามีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความมั่นใจและสร้างความไว้วางใจระหว่างเราและลูกค้าของเราเนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้:
ประการแรก เราไม่ทำการซื้อสื่อ เราจะไม่ได้อะไรจากการใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อประโยชน์ของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะสร้างความเสียหายอย่างถาวรต่อชื่อเสียงของเราและบ่อนทำลายความไว้วางใจของลูกค้าของเรา ธุรกิจของเรากำลังติดตาม
ประการ ที่สอง หากนั่นไม่ทำให้คุณเชื่อมั่น มั่นใจได้ว่าพนักงานแต่ละคนมีเงื่อนไขในสัญญาจ้างงานที่ห้ามกิจกรรมการแข่งขันโดยเฉพาะ โดยมีค่าปรับ 500,000 PLN (+/- 125,000 ยูโร) อันที่จริง นี่คือการอ้างอิงที่แน่นอนจากเอกสารแนบสำหรับสัญญาจ้างงานใดๆ ใน Centralnic Poland:
“สำหรับการละเมิดภาระผูกพันที่ไม่ใช่การแข่งขันของพนักงานแต่ละคนภายใน 6 (หก) เดือนนับจากการบอกเลิกสัญญาจ้าง พนักงานจะต้องจ่ายค่าเสียหายที่ชำระให้กับนายจ้างเป็นจำนวน 500,000 PLN,- (ห้าแสน PLN) ภายใน 7 (เจ็ด) วันนับจากวันที่ให้บริการเรียกร้องการชำระเงินให้กับพนักงานตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในสัญญาจ้างหรือที่อยู่อื่นใดที่พนักงานให้ไว้ นายจ้างตามหลักการที่กำหนดไว้ในมาตรา 471 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายชดเชยเกินกว่าจำนวนเงินค่าเสียหายที่ชำระบัญชีได้”
ประการ ที่สาม เกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล ทีมสนับสนุนของเราอาจเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคเท่านั้น พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงสิ่งใดในบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่น ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Voluum
ขอบเขตของข้อมูลที่เรารวบรวม
มักกล่าวกันว่าผู้โฆษณาที่ดีจำเป็นต้องรู้ว่าใครเป็นผู้คลิกโฆษณาของตน นี่อาจเป็นการทำให้เข้าใจง่ายเกินไป เพราะมันแสดงให้เห็นว่าผู้โฆษณาจำเป็นต้องทราบรายละเอียดส่วนบุคคลของสมาชิกในกลุ่มผู้ชมของตน
นี่ไม่เป็นความจริง.
ผู้โฆษณาต้องการเพียงข้อมูลสถิติเพื่อปรับแต่งแคมเปญของตน ไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดส่วนบุคคลเช่นชื่อหรือที่อยู่ ยิ่งไปกว่านั้น Voluum ไม่มีวิธีการทางเทคนิคในการรู้ข้อมูลนี้
แพลตฟอร์มเช่น Google และ Facebook รู้จักผู้ชมของพวกเขาถึงข้อมูลส่วนบุคคลมากที่สุดเพราะคนส่วนใหญ่ลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เสมอ
เราไม่สามารถรับข้อมูลนี้จากพวกเขา และเราไม่ต้องการ จุดแข็งของ Voluum อยู่ในการวิเคราะห์ทางสถิติ ไม่ใช่วิธีการใดๆ ที่เป็นการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัว
Voluum บันทึกข้อมูลผู้เยี่ยมชมโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ที่พวกเขากำลังเยี่ยมชม ข้อมูลนี้รวมถึง:
- ที่อยู่ IP – สตริงตัวเลขที่กำหนดให้กับแต่ละอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ไม่ใช่ให้กับผู้ใช้โดยเฉพาะ
- ตัวแทนผู้ใช้ – ซอฟต์แวร์ที่ดำเนินการในนามของผู้ใช้ โดยทั่วไปแล้วจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งจะแจ้งเว็บไซต์เกี่ยวกับลักษณะทางเทคนิคบางอย่าง (เช่น ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ หรือภาษาที่ต้องการ) เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์จึงสามารถแสดงได้ในขนาดที่เหมาะสม (เช่น เหมาะสำหรับอุปกรณ์มือถือ เป็นต้น) และในภาษาที่ถูกต้อง
- Timestamp – ช่วงเวลาที่แน่นอนของเหตุการณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เราใช้บริการจากภายนอก เช่น Digital Element (ใช้โดย Facebook เช่นกัน) เพื่อถอดรหัสคุณลักษณะนี้ให้มีลักษณะของผู้เข้าชมที่ใช้งานได้ เช่น ประเทศต้นทาง (กลุ่มของที่อยู่ IP ถูกกำหนดให้กับบางประเทศ ดังนั้นจึงง่ายต่อการอนุมานตำแหน่งตาม ที่อยู่ IP) หรือประเภทอุปกรณ์
เราไม่ได้ระบุผู้ใช้จริงในแคมเปญ แต่เป็นโฟลว์ Voluum กำหนดรหัสการคลิกไม่ใช่ให้กับบุคคล แต่ให้กับเหตุการณ์ จากนั้นติดตามเหตุการณ์ต่อเนื่องนี้ตราบเท่าที่เกิดขึ้นในเครื่องเดียวกันและเว็บเบราว์เซอร์ในระยะเวลาจำกัด
ผู้ใช้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นโฟลว์ใหม่สำหรับ Voluum ด้วยจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้น ผู้ใช้ทั่วไปจึงมีการติดตามข้ามอุปกรณ์มีความสำคัญมากขึ้น ดังนั้น Voluum สามารถผสานรวมกับเครื่องมือระบุแหล่งที่มาสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น AppsFlyer เพื่อให้สามารถติดตามข้อมูลผู้ใช้บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ แต่อีกครั้ง ไม่ใช่ผู้ใช้ที่เป็นรูปธรรม เฉพาะเหตุการณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเท่านั้น
ลายนิ้วมือดิจิตอล
ข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นพื้นฐานในการสร้างสิ่งที่มักเรียกกันว่า 'ลายนิ้วมือดิจิทัล' บริษัทจำนวนมากใช้แนวทางความน่าจะเป็นเพื่อใช้ชุดคุณลักษณะ (ประเภทอุปกรณ์, IP, ชื่อเบราว์เซอร์ และอื่นๆ) เพื่อระบุผู้ใช้เฉพาะ
ไม่ใช่ วอลุ่ม
เราไม่สนใจที่จะสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้อีกต่อไป Voluum ยังให้คุณสมบัติการลบข้อมูลระบุ IP แก่คุณซึ่งซ่อนส่วนต่างๆ ของที่อยู่ IP ทำให้ที่อยู่ IP ยังคงใช้งานได้สำหรับการวิเคราะห์แต่สอดคล้องกับกฎหมายที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
Voluum เป็นเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ทางสถิติของข้อมูลที่รวบรวมมา และในเกมตัวเลขใหญ่ที่การตลาดแบบพันธมิตรคือ ทั้งหมดที่คุณต้องการ
ข้อมูลเป็นของคุณ เราเก็บไว้ให้คุณเท่านั้น
ข้อกังวลทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณอาจหรือยังคงมีอยู่นั้นถูกต้อง เป็นการดีที่จะถามคำถามเกี่ยวกับลักษณะที่ยากและซับซ้อนนี้ หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะตอบกลับคุณอย่างรวดเร็ว
ความไว้วางใจของคุณคือทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดของเรา เราต้องการเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับตัวติดตามโฆษณาของ Affiliate มากกว่าที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ร่มรื่น เราเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามที่เก่าแก่ที่สุดในตลาดที่มีเวลาให้บริการของเซิร์ฟเวอร์ 100% ตั้งแต่ปี 2015 และเราต้องการที่จะชนะสตรีคต่อไป