5 กลุ่มลูกค้าที่ใช้มากที่สุดในอีเมลสำหรับร้านค้าปลีก

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ดีที่สุด โดยมี ROI เฉลี่ย 44 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ลงทุน คุณอาจใช้อีเมลในความสามารถต่างๆ อยู่แล้ว แต่มีกลวิธีพื้นฐานบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยนำความพยายามของคุณไปสู่ระดับต่อไป

การแบ่งกลุ่มเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายและโต้ตอบกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า การแบ่งกลุ่มอีเมลช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มสมาชิกตามเกณฑ์เฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกิจของคุณ เช่น ที่ตั้ง ประเภทร้านค้า หรือปริมาณการซื้อ ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำ วิธีต่างๆ ในการแบ่งกลุ่มผู้ชม กำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณ และทำให้ธุรกิจค้าปลีกของคุณเติบโตผ่านการตลาดทางอีเมล มาดูรายละเอียดกันเลย!

ประโยชน์ของการแบ่งส่วนอีเมล?

การแบ่งกลุ่มอีเมล มักจะใช้เพื่อส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวไปยังกลุ่มผู้ติดต่อเฉพาะ ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลที่รู้สึกว่าเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ชมของคุณ การแบ่งกลุ่มยังช่วยให้คุณเห็นว่ากลุ่มเหล่านี้ทำงานอย่างไรและโต้ตอบกับข้อความของคุณ

แม้ว่าคุณอาจต้องการส่งอีเมลส่งเสริมการขายถึงทุกคนในรายการของคุณ แต่ที่จริงแล้วการกำหนดเป้าหมายกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งนั้นเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าช่วยเพิ่มการเปิด จำนวนคลิก และแม้แต่รายได้ นักการตลาดได้เห็นการแบ่งส่วนสร้างรายได้มากกว่า 7 เท่าของรายได้ของอีเมลที่ไม่ได้แบ่งกลุ่ม ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นรายบุคคลกับผู้ติดต่อของตนในลักษณะที่ปรับขนาดได้

นักการตลาดได้เห็นการแบ่งส่วนสร้างรายได้มากกว่า 7 เท่าของรายได้ของอีเมลที่ไม่ได้แบ่งกลุ่ม ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นรายบุคคลกับผู้ติดต่อของตนในลักษณะที่ปรับขนาดได้ เนื่องจากบางครั้งการโปรโมตบริษัทของคุณผ่านอีเมลอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก การแบ่งกลุ่มอีเมลจึงเป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถจดจ่ออยู่กับการเขียนอีเมลธุรกิจน้อยลงและทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด — ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

5 กลุ่มอีเมลที่ใช้มากที่สุดสำหรับร้านค้าปลีก

ทุกธุรกิจรู้สิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับลูกค้า ขึ้นอยู่กับสินค้าและบริการที่พวกเขาขาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจทราบว่าลูกค้าของคุณใช้ One Drive หรือ Dropbox สำหรับไฟล์ของพวกเขาหรือไม่ ไม่ว่าพวกเขาจะชอบซีเรียลอาหารเช้ายี่ห้อหนึ่งหรือมีลูกกี่คนก็ตาม ทั้งหมดนี้สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้

ไม่มีกฎเกณฑ์ใดๆ ที่สลักอยู่บนหินเกี่ยวกับรายละเอียดที่สามารถหรือไม่สามารถใช้สำหรับการแบ่งส่วนรายการได้ สิ่งที่สามารถเชื่อมต่อกลับไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าได้ถือเป็นการเล่นที่ยุติธรรม ต่อไปนี้คือแนวคิดในการแบ่งกลุ่มบางส่วนเพื่อให้คุณเริ่มทำความเข้าใจกับสิ่งที่เป็นไปได้ นี่ไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ แต่เป็นการเริ่มต้นที่ดีเมื่อคุณคิดกลยุทธ์การแบ่งส่วนของคุณเอง

แบ่งตามข้อมูลประชากร

อายุ เพศ ภูมิลำเนาและรายละเอียดทางภูมิศาสตร์อื่นๆ การจ้างงาน เงินเดือน และอื่นๆ นี่คือข้อมูลพื้นฐานที่สุดที่สามารถช่วยคุณแบ่งกลุ่มได้โดยไม่ละเอียดและซับซ้อนเกินไป เพียงเพราะกลุ่มเหล่านี้ไม่ซับซ้อน ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีประสิทธิภาพ

หากคุณกำลังทำธุรกิจในขอบเขต B2B คุณจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับประเภทองค์กรของลูกค้าและอุตสาหกรรมที่ติดต่อของคุณ มีองค์กรหลายประเภทและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกัน และความต้องการและความปรารถนาของพวกเขานั้นแตกต่างกัน - ใช้งานเพื่อประโยชน์ของคุณ

เช่นเดียวกับบทบาทงานของลูกค้า B2B และตำแหน่งอาวุโส ตามหลักการแล้ว คุณจะไม่ให้รายละเอียดที่เหมือนกันกับนักการตลาดเหมือนกับที่คุณทำกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือนักบัญชี ที่ปรึกษาการตลาดและรองประธานฝ่ายการตลาดมีความแตกต่างกัน ความต้องการและเป้าหมายแตกต่างกันไป

แบ่งตามข้อมูลพฤติกรรม

เมื่อคุณได้เรียนรู้ว่าใครกำลังใช้/ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ลองค้นหาสาเหตุและวิธีการที่พวกเขาทำ พวกเขาซื้อให้ตัวเอง สมาชิกในครอบครัว หรือเป็นของขวัญ? การซื้อของพวกเขากระจายไปทั่วไซต์ของคุณโดยการซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่หลากหลาย หรือเน้นที่การซื้อของบางอย่างเป็นหลัก หรือเพียงแค่สายผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์บางประเภทเท่านั้น

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ ลองใช้กลุ่มเหล่านี้บางส่วนไปยังส่วนรายการของคุณ: ความถี่ในการซื้อและวงจรการซื้อ – ลูกค้าบางรายอาจมาหาคุณเป็นรายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส รายปี ฯลฯ . – หาวงจรการซื้อของพวกเขาและคาดการณ์ว่าโดยการส่งเนื้อหาและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องก่อนรอบการซื้อของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน หากกลุ่มลูกค้าไม่ค่อยซื้อจากคุณ คุณสามารถลองชักชวนให้พวกเขาซื้อเพิ่มเติมจากคุณโดยมอบข้อเสนอและคูปองสุดพิเศษให้พวกเขา

การซื้อในอดีตและพฤติกรรมผู้ซื้อที่เปลี่ยนแปลง

การดูคำสั่งซื้อก่อนหน้าและพยายามขายต่อยอดสำหรับบริการเพิ่มเติมหรือรายการอภินันทนาการเป็นกลยุทธ์คลาสสิกของ Amazon หากคุณมีลูกค้าที่ซื้อจากคุณเสมอแต่ด้วยเหตุผลใดก็ตาม อย่าทำอีกเลย คนเหล่านี้คือคนที่คุณต้องให้ความสนใจเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย และให้แคมเปญและข้อเสนอส่งเสริมการขายเพิ่มเติมเพื่อนำพวกเขากลับมา พวกเขามักจะซื้อของจากที่ไหนสักแห่งเสมอ ไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่กินช็อกโกแลต (หรืออะไรก็ตามที่คุณขายให้พวกเขา) อีกต่อไป

ลูกค้าที่อ้างอิง

มีผู้บริโภคที่ส่งต่อธุรกิจของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลเสนอรางวัล ส่วนลดการแนะนำเพื่อน และอาจรวมถึงการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ เป็นวิธีที่คุณจะได้รับเพื่อสนับสนุนคุณมากยิ่งขึ้น

ลูกค้าที่ยังไม่ได้รีวิว

คุณควรพยายามรับคำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์มากขึ้นเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ดังนั้นทำไมไม่สร้างส่วนรายการที่มีเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ยังไม่ได้เขียนรีวิวล่ะ

ผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน

ตามรายงานต่างๆ อัตราการออกกลางคันโดยเฉลี่ยอยู่ที่ ~68 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งถือว่ามาก คุณแก้ไขการรั่วไหลนี้ในช่องทางการขายได้โดยใช้แอปที่อนุญาตให้อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ AVADA Email Marketing เป็นแอพที่ยอดเยี่ยมสำหรับจุดประสงค์นี้! เมื่อรถเข็นถูกละทิ้งบนเว็บไซต์ของคุณ แอพจะส่งอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีให้กับลูกค้าของคุณและเตือนให้ลูกค้ากลับไปชำระเงินให้เสร็จสิ้น คุณสามารถเพิ่มโปรโมชั่นบางประเภทในอีเมลกู้คืนตะกร้าสินค้าของคุณเพื่อกระตุ้นให้มีการซื้อ คุณสามารถรับ AVADA Email Marketing บน Shopify App store ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ระดับความผูกพัน

คุณเคยประสบกับจำนวนคนที่อ่านอีเมลและดำเนินการเพิ่มขึ้นหรือลดลงหรือไม่? ลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกันและตอบสนองต่ออีเมลของคุณต่างกัน ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณอาจแย่ที่สุดในแง่ของการโต้ตอบทางอีเมล อาจถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มส่งอีเมลน้อยลงเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาออกจากความรำคาญ

แบ่งกลุ่มตามผู้อ่านอีเมลและเนื้อหา

ผู้ให้บริการอีเมลและผู้อ่านที่แตกต่างกันสามารถแสดงเนื้อหาของคุณแตกต่างกัน คำนึงถึงสิ่งนั้น และทำให้แน่ใจว่าโปรโมชั่นของคุณดูดีสำหรับผู้ให้บริการและผู้อ่านที่ลูกค้าของคุณใช้มากที่สุด โชคดีที่วิธีนี้ทำได้ง่าย เนื่องจากแอปพลิเคชันการจัดการรายชื่ออีเมลส่วนใหญ่มาพร้อมกับคุณสมบัติในตัวที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าแคมเปญของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไรในผู้ให้บริการอีเมลและอุปกรณ์ต่างๆ

เนื้อหาในแง่ของหัวเรื่องและรูปแบบเป็นอีกเทคนิคการแบ่งส่วนซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในการดึงดูดผู้บริโภคให้ซื้อมากขึ้น เพียงเพราะประวัติการซื้อของลูกค้าไม่ได้ระบุว่าพวกเขาสนใจเครื่องครัว ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สนใจ การเรียกดูรายละเอียด รายการสิ่งที่อยากได้ และเพียงแค่ถามพวกเขาก็สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ที่นี่

นอกจากนี้ ประเภทเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครสามารถดึงดูดใจบางส่วนของฐานข้อมูลของคุณได้มากขึ้น เช่น บางประเภทเช่น Pinterest Picture Style บางประเภทชอบวิดีโอหรือข้อความ ฯลฯ ทั้งหมดนี้สามารถทดสอบและนำไปใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

แบ่งตามระดับความพึงพอใจของลูกค้า

หลายองค์กรใช้ดัชนีความพึงพอใจเพื่อประเมินว่าฐานลูกค้าของตนมีความพึงพอใจมากน้อยเพียงใด - คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) เป็นเรื่องปกติมาก หากคุณคำนวณความพึงพอใจเป็นตัวเลข ให้พิจารณาแบ่งกลุ่มผู้ชมตามระดับความสุขของพวกเขา คะแนนที่ต่ำกว่าอาจได้รับอีเมลที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์และเรื่องราวของคุณมากขึ้นเพื่อให้พวกเขาติดใจ ในขณะที่คะแนนที่สูงขึ้นอาจเป็นโอกาสที่ดีในการได้รับคำติชม การอ้างอิง และการขายต่อยอด

หากแผนของคุณมีทั้งสถานที่ตั้งจริงและหน้าร้านนอกเหนือจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ การแบ่งกลุ่มตามตำแหน่งที่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าเป็นหลักอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับการแบ่งส่วน ลูกค้าอีคอมเมิร์ซจะได้รับดีลที่สามารถแลกได้ทางออนไลน์เท่านั้น ในขณะที่ลูกค้าที่ชอบหน้าร้านจริงจะได้รับการปฏิบัติต่อกิจกรรมภายในร้านและอื่นๆ

แบ่งตามแหล่งอ้างอิง

การรู้ว่าลูกค้าของคุณได้รับการอ้างอิงถึงอย่างไร อาจส่งผลต่อวิธีการพูดคุยกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ได้รับการอ้างอิงถึงคุณแบบปากต่อปาก เทียบกับโฆษณาโซเชียล จะมีความตระหนักในธุรกิจของคุณแตกต่างกัน

คุณจะต้องให้ข้อมูลสำหรับผู้ติดต่อเหล่านี้แตกต่างออกไป หรือมอบสิ่งจูงใจเฉพาะให้พวกเขาเพื่อลงชื่อสมัครใช้บริการของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พบคุณผ่านโฆษณาโซเชียล จะใช้เวลานานในการไว้วางใจแบรนด์ของคุณมากกว่าผู้ที่ติดต่อคุณผ่านคำพูดแบบปากต่อปาก ดังนั้น คุณควรพิจารณาจุดติดต่อทางอีเมลเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาเข้ามาทำงาน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ลูกค้าที่พบคุณผ่านข้อมูลโฆษณาโซเชียล เช่น ความคิดเห็นของลูกค้า การฝึกอบรมเกี่ยวกับตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญ หรือตัวอย่างอื่นๆ เกี่ยวกับงานและเรื่องราวความสำเร็จของคุณ อีกทางหนึ่ง อีเมลที่คุณส่งถึงกลุ่มนี้อาจทำได้ง่ายเหมือนกับการเช็คอินกับพวกเขาเพื่อแสดงความคิดเห็นในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

ด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณผ่านแหล่งอ้างอิงและมีส่วนร่วมในรูปแบบการปรับแต่งอีเมลนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเหล่านี้ด้วยการส่งข้อความและระยะเวลาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา

กำลังมองหาเครื่องมือในการส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังรายชื่ออีเมลที่แบ่งกลุ่มอยู่ใช่หรือไม่ AVADA Email Marketing จะให้คุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณเพื่ออำนวยความสะดวกในภารกิจสำคัญนี้ รับ AVADA Email Marketing บน Shopify App store ได้ฟรีทันที!

วิธีสร้างกลุ่มอีเมลที่สร้างผลกำไรสำหรับธุรกิจค้าปลีกของคุณ

การประสบความสำเร็จในการแบ่งส่วนรายการอาจเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจค้าปลีกของคุณ แต่การดูรายการกลยุทธ์ที่เป็นไปได้มากมายอาจดูเหมือนล้นหลาม หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้ทำตามวิธี 5 ขั้นตอนนี้เพื่อเริ่มต้น:

ขั้นตอนที่ 1. กำหนดความต้องการข้อมูลของคุณ

เมื่ออ่านกลยุทธ์การแบ่งส่วนต่างๆ ที่มีอยู่แล้ว ตอนนี้คุณควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนขึ้นว่าข้อมูลประเภทใดที่คุณต้องการเพื่อดึงกลยุทธ์การแบ่งส่วนเหล่านั้นออกมา เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ยังต้องเกิดขึ้นเพื่อให้ได้ข้อมูลที่คุณต้องการ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามสามข้อต่อไปนี้:

• คุณมีข้อมูลประเภทใดอยู่แล้ว? - คุณต้องการข้อมูลประเภทใดในการเริ่มรวบรวม? ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลที่คุณสามารถรับได้ แต่ไม่ได้ใช้จริงในขณะนี้
• ต้องขอรายละเอียดอะไรบ้าง? ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลที่คุณต้องถามผู้ใช้อย่างชัดแจ้งหรือคุณจำเป็นต้องวางแผนวิธีการไปถึงที่นั่น

คุณอาจไม่มีจุดข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการหรือต้องการในขณะนี้ ถ้าใช่ นี่คือสถานที่ที่จะลงทุนเงินเพิ่มเพื่อการเติบโต

ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีที่คุณต้องการแบ่งกลุ่มข้อมูล

เมื่อคุณได้แนวคิดแล้วว่าข้อมูลใดที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ก็ถึงเวลาศึกษาเทคนิคการแบ่งส่วนทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น และพิจารณาว่าวิธีใดเหมาะสมที่จะใช้ รายการข้างต้นไม่ได้หมายความว่าจะสมบูรณ์ และคุณสามารถและควรคิดหาสิ่งใหม่ๆ ที่เหมาะสมกับกลยุทธ์และแผนของบริษัทของคุณสำหรับอนาคต

ขั้นตอนที่ 3 สมัครใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม

คุณได้ค้นหาว่าคุณต้องการข้อมูลประเภทใดและจะรับได้อย่างไร คุณได้วาดส่วนของคุณลงบนกระดาษแล้ว ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำให้กลุ่มเหล่านั้นทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลหลายล้านเครื่องมือให้เลือกใช้ โชคดีที่คุณสามารถขจัดความยุ่งเหยิงได้มากมายด้วยการลองใช้ AVADA Email Marketing แอปนี้มีฟีเจอร์การแบ่งส่วนในตัว และยังมีฟีเจอร์สำคัญอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถใช้เรียกใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลได้

ขั้นตอนที่ 4. สร้างเนื้อหา

ถึงตอนนี้ คุณมีความเข้าใจและหวังว่าจะนำเทคนิคการแบ่งส่วนต่างๆ ทั้งหมดไปใช้กับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการเขียนและสร้างเนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่แต่ละกลุ่มที่คุณเคยตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนเนื้อหาทั้งหมดของโปรโมชันทั้งหมดพร้อมกัน ขึ้นอยู่กับเซ็กเมนต์ของคุณและความเร็วที่คุณต้องการติดต่อ คุณมีเวลาค้นหาเนื้อหาต่างๆ ที่คุณจะนำไปใช้ ถนน.

ขั้นตอนที่ 5. ทดสอบ ล้าง ทำซ้ำ

ตอนนี้ความสนุกคือการส่งอีเมลของคุณไปยังฐานข้อมูลลูกค้าที่แบ่งกลุ่มใหม่และเห็นผลลัพธ์ของการทำงานหนักของคุณจากมาตรการข้างต้นทั้งหมดมาถึงแล้ว หลังจากที่คุณได้ส่งแคมเปญไปแล้วสองสามแคมเปญ คุณควรมีข้อมูลเพียงพอที่จะเทียบความพยายามของคุณกับแคมเปญเก่าของคุณ เช่นเดียวกับแคมเปญใหม่ของคุณภายในส่วน

หากอัตราการเปิดแคมเปญในส่วนใดส่วนหนึ่งผ่านหลังคา ให้ศึกษาสิ่งที่ประสบความสำเร็จและใช้การสังเกตเพื่อทำซ้ำ รูปภาพกำลังปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน? ใช้ในอีเมลของคุณมากขึ้น ความเป็นไปได้นั้นไร้ขีดจำกัด และคุณสามารถปรับปรุงแคมเปญของคุณได้ตลอดเวลา โดยที่คุณไม่เคยรู้อะไรเลย และควรเปิดรับการเรียนรู้ใหม่ๆ และใช้สิ่งที่ดีที่สุดเสมอ

คำพูดสุดท้าย

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สามารถใช้เพื่อทำให้คุณดูเหมือนเจ้าของร้านกาแฟที่ยอดเยี่ยมที่ทุกคนรักและเคารพ ไม่มีวิธีที่ถูกหรือผิดในการแบ่งกลุ่มรายการ มีเพียงตัวแปรมากมาย และสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับฉันอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณและในทางกลับกัน ใช้เวลาทำผลงานแล้วผลลัพธ์จะมาเอง ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ใช้มากที่สุดในการตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านค้าปลีก โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างสำหรับการสนทนาเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ :-)