CT'zen Stories: Akshat Agarwal - จากท้องถิ่นสู่ระดับโลก - ถ้าฉันทำได้ คุณทำได้!

ทุกคนมีเรื่องราวที่รอฟัง เรากำลังเน้นเรื่องราวที่น่าทึ่งจากภายใน CleverTap — จาก CT'zen ของเราเอง — เพราะเราเชื่อในผู้คนที่น่าทึ่งที่เราทำงานด้วยทุกวันและต้องการแบ่งปันวัฒนธรรมการทำงานที่น่าตื่นเต้นที่เราได้สร้างขึ้นร่วมกัน การนำเสนอ: CT'zens ของ CleverTap

Akshat Agarwal: ในคำพูดของเขาเอง

ฉันมักจะเป็นหนึ่งในเด็กขี้อายและสันโดษที่รักการหายตัวไปในฝูงชน ลักษณะนี้ยังคงอยู่แม้ในขณะที่ฉันเรียนปริญญาวิศวกรรมศาสตร์ ฉันยังจำช่วงเวลาที่ฉันต้องนำเสนอในชั้นเรียนกับคณาจารย์บางคน ฉันรู้สึกกังวลมากจนแขนและขาของฉันสั่น หัวใจของฉันเต้นแรง และฉันรู้สึกประหม่ามากจนวิ่งออกจากห้องเมื่อผู้ฟังเริ่มถามคำถามเกี่ยวกับการนำเสนอของฉัน ฉันไม่พร้อมที่จะรับมือกับเรื่องนี้ และปฏิกิริยานี้ก็เกิดขึ้นอีกหลายครั้ง ในที่สุด เมื่อฉันเข้าสู่ปีที่สี่ของวิศวกรรมศาสตร์ และความกลัวก็เพิ่มขึ้นเท่านั้น ฉันรู้ว่าฉันต้องฝึกตัวเองให้เอาชนะมัน มิฉะนั้น มันจะทำลายความมั่นใจของฉันต่อไป

แต่เป็นการเดินทางที่ยาวนานซึ่งดำเนินต่อไปเมื่อฉันเข้าร่วมทีม และเริ่มส่งผลต่อความก้าวหน้าของฉัน เพราะความสามารถในการนำเสนอความรู้ที่คุณได้รับเป็นสิ่งสำคัญต่อการเติบโตในอาชีพการงาน

พลังของกาแฟชั้นดี

จุดเปลี่ยนในชีวิตของฉันมาถึงงานที่สองของฉัน เพื่อนร่วมงานของฉันสองคนพูดคุยกันถึงคุณภาพของกาแฟที่มีจำหน่ายในสำนักงาน และนั่นไม่ใช่การสนทนาที่น่ายินดี ฉันไม่รู้ว่าอะไรกระตุ้นฉันในตอนนั้น แต่ฉันหยิบซองกาแฟจากที่นั่น ขึ้นไปที่ตู้กับข้าว เริ่มตีกาแฟด้วยมือ และเติมนมอุ่นลงไป ฉันเทกาแฟลงในสองถ้วย ขึ้นไปหาสุภาพบุรุษสองคนในโรงอาหาร และเสนอแบบเดียวกัน พวกเขารู้สึกยินดีกับผลลัพธ์ที่ได้ ฉันทำแบบเดิมซ้ำๆ ในวันรุ่งขึ้น และเพื่อนร่วมงานหลายคนเห็นความพยายามและขอกาแฟสักแก้ว ฉันเริ่มทำสิ่งนี้อย่างสม่ำเสมอ และไม่นานฉันก็รับใช้ผู้คนเกือบสี่สิบคน

ความพอใจอันบริสุทธิ์บนใบหน้าของผู้คนทำให้ฉันมีความพึงพอใจอย่างมาก และฉันเริ่มใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงจากการทำงานเป็นกะและให้บริการเพื่อนร่วมงานที่กำลังเข้าสู่กะที่แตกต่างกัน ฉันคิดไอเดียขึ้นมาในกระบวนการต่อเนื่องนี้ และฉันก็ยินดีที่จะสละเวลาของฉัน ฉันวางกล่องบริจาคไว้บนโต๊ะของฉัน ฉันส่งข้อความและติดต่อกับผู้คนโดยบอกว่าหากพวกเขาชอบกาแฟ พวกเขาสามารถบริจาคได้จำนวนหนึ่ง ซึ่งจะส่งต่อไปยังองค์กรพัฒนาเอกชนที่ให้บริการผู้ยากไร้ หลังจากนี้ ทุกเดือนที่ฉันเปิดกล่องบริจาค มีเงิน 15,000-20,000 รูปีอินเดียสำหรับองค์กรพัฒนาเอกชน

เปิดประตู โอกาสใหม่

เมื่อแผนก CSR ของบริษัทของฉันทราบเรื่องนี้ พวกเขาสนับสนุนอย่างมากและเสนอให้บริจาค 1,000 ดอลลาร์ต่อทุกๆ 10 ชั่วโมงที่ฉันใช้จ่ายไปกับกิจกรรมนี้ โชคดีสำหรับฉัน NASSCOM ทำงานอย่างใกล้ชิดกับกระทรวงไอที พวกเขาต้องการเสนอชื่อผู้ที่มีพื้นฐานด้านไอทีซึ่งทำงานในภาคสังคมเพื่อเข้าพบนายกรัฐมนตรี องค์กรของฉันเลือกชื่อของฉันเนื่องจากโครงการของฉันทำกาแฟและมอบเงินบริจาคให้กับองค์กรพัฒนาเอกชน

ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงมีโอกาสพบกับนายกรัฐมนตรีผู้มีเกียรติของอินเดียที่กรุงเดลีในเดือนตุลาคม 2018 หลังจากนั้น ฉันก็เริ่มมองหาโอกาสอื่นๆ เพื่อสร้างความตระหนักรู้และได้พบกับการประชุมอันทรงเกียรติที่จัดโดยมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ฉันส่งเรื่องราวของฉันไปให้พวกเขา และในปี 2019 ฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของคณะผู้แทนอินเดียที่ Harvard College Project for Asian and International Relations (HPAIR)

การประชุมได้ดำเนินการในคาซัคสถาน ที่นั่น ข้าพเจ้ามีโอกาสนำเสนอกรณีศึกษาต่อข้าหลวงใหญ่แห่งสหประชาชาติเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีสามารถนำมาใช้เพื่อช่วยเหลือผู้ลี้ภัยในรูปแบบต่างๆ แนวคิดหนึ่ง (เรียกว่า METFUGEE) คือการสร้างแอปที่จะเชื่อมโยงผู้ลี้ภัยที่ไปคลินิกเฉพาะทางกับแพทย์ที่สามารถให้คำปรึกษาผ่านแอปได้จากทุกที่ที่พวกเขาอยู่ แนวคิดนี้กำลังถูกนำไปใช้โดยบริษัทต่างๆ เช่น Tata ซึ่งให้คำปรึกษาออนไลน์ อีกแนวคิดหนึ่งเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อติดตามพัสดุได้ดีขึ้นและลดการโจรกรรม ซึ่งเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในคลินิกเหล่านี้

จากประสบการณ์เหล่านี้ ความมั่นใจของฉันก็เพิ่มขึ้น ในเดือนกันยายน 2019 ฉันเข้าหา TEDx ด้วยแนวคิดนี้ และในเดือนหน้า ฉันได้บรรยาย TEDx ครั้งแรกและยังคงทำเช่นนั้นต่อไป ขณะพูดในที่สาธารณะและสร้างแรงจูงใจให้กับนักศึกษา ฉันยังมีโอกาสได้ร่วมงานกับนักเรียนจากโรงเรียนรัฐบาลทหารในเดลี สำหรับสิ่งนี้ ฉันช่วยจัดการและสนับสนุนโครงการและแนวคิดเชิงนวัตกรรมที่นักเรียนที่นั่นใฝ่หาโดยใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ฉันทำสิ่งนี้ต่อไปและเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่สวยงาม

การเติบโต ความฝัน และโอกาส

ปัจจุบัน ฉันกำลังทำงานกับ CleverTap ในตำแหน่ง Renewal Manager ในฟังก์ชันการขาย ความรับผิดชอบของฉันคือการต่ออายุสัญญากับลูกค้าจำนวนมาก กลุ่มลูกค้าของฉันส่วนใหญ่มาจากภูมิภาคหนึ่ง แต่ยังรวมถึงภูมิภาคอื่นๆ ตามความต้องการด้วย บทบาทนี้ต้องใช้ทักษะการขาย การสื่อสาร และการนำเสนอที่ให้คำปรึกษา ถ้าฉันได้เข้ามารับตำแหน่งนี้เมื่อหลายปีก่อน ฉันก็คงไม่สามารถทำได้ แต่ตอนนี้ ประสบการณ์ทั้งหมดที่ฉันได้รับจากฟอรัมการพูดในที่สาธารณะต่างๆ ช่วยให้ฉันจัดการการสนทนาได้อย่างราบรื่น

เมื่อฉันมองย้อนกลับไปในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาของชีวิต ฉันเห็นคนอื่นที่มองโลกในแง่ดี มีความมั่นใจ และมีความสุขมากขึ้น ฉันมาไกลจริงๆ สิ่งหนึ่งที่ฉันทำเพื่อเอาชนะอุปสรรคคือนำคำแนะนำที่ฉันให้กับผู้อื่นไปปฏิบัติ ฉันเริ่มทำงานกับตัวเองอย่างมีสติแม้ถูกปฏิเสธหลายครั้ง ฉันย้ายออกจากเขตสบายของฉันและเริ่มเข้าหาผู้คน โดยสมมติว่าฉันอาจล้มเหลวแต่จะเรียนรู้และเติบโตจากประสบการณ์นั้น

หากมีข้อความหนึ่งที่ฉันต้องการให้ผู้คนได้หลีกหนีจากการเดินทางของฉัน นั่นคือคำพูดที่สวยงามของสตีฟ จ็อบส์ "เวลาของคุณมีจำกัด ดังนั้นอย่าเสียเวลาไปกับการใช้ชีวิตของคนอื่น" ออกไปที่นั่น ไล่ตามความฝัน ใช้ประโยชน์จากโอกาส และทำงานหนักเพราะคุณจะไม่พบประตูที่นำไปสู่เป้าหมายของคุณ เว้นแต่คุณจะเรียนรู้ที่จะเคาะก่อน

ขอทำงานร่วมกัน

พร้อมที่จะช่วยสร้างอนาคตของมือถือแล้วหรือยัง? ตรวจสอบ โอกาสในการทำงานที่ CleverTap