ข้อมูล CTR: การทำความเข้าใจและการคำนวณ CTR อินทรีย์

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีที่สุดในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก ประสิทธิภาพ SEO และการจัดอันดับ SERP เมตริกที่มีประโยชน์ซึ่งใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ได้คืออัตราการคลิกผ่าน (CTR)

การตรวจสอบอัตราการคลิกผ่านเป็นสิ่งสำคัญมากในการเข้าถึงไม่เพียงแค่ประสิทธิภาพ SEO ของไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายด้วย ปัญหาคือ SEO ส่วนใหญ่ไม่เข้าใจถึงความสำคัญของ CTR ดังนั้นจึงละเลยการปรับให้เหมาะสมหรือผิดพลาด ในบทความนี้เราจะสำรวจสิ่งต่อไปนี้:

• คำจำกัดความของอัตราการคลิกผ่านทั่วไป (CTR)
• เหตุใด CTR ทั่วไปจึงมีความสำคัญ
• ข้อจำกัดของออร์แกนิก CTR
• วิธีการคำนวณ CTR
• 6 วิธีในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านทั่วไปของคุณ

คำจำกัดความของอัตราการคลิกผ่านทั่วไป

อัตราการคลิกผ่านทั่วไปหรือ CTR ทั่วไปคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา CTR แบบออร์แกนิกของคุณจะได้รับสูงเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับอันดับของคุณใน SERP ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อ CTR ได้แก่ บรรทัดแรก คำอธิบายเมตาแท็ก URL และหากผลลัพธ์ของคุณเป็น Rich Snippet
พูดง่ายๆ ก็คือ CTR ทั่วไปคือจำนวนการแสดงผลที่จะทำให้เกิดการคลิก ตัวอย่างเช่น หากบทความของคุณอยู่ในหน้าแรกของ Google สำหรับคำหลักที่มีการค้นหา 2,000 ครั้งต่อเดือน แต่สร้างเพียง 2 คลิกเท่านั้น คุณจะมี CTR 0.1 เปอร์เซ็นต์ การพิจารณาสิ่งต่าง ๆ ในมุมมอง CTR ที่สูงจะหมายความว่าผู้ค้นหาพบว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งทำให้พวกเขาคลิก
เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญประเภทใดก็ตาม การสร้างโอกาสในการขาย หรือการกระตุ้นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้ดำเนินการตามที่ต้องการ สิ่งสำคัญคือคุณต้องสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องหรือไม่ โดยการคำนวณ CTR

เหตุใด CTR ทั่วไปจึงมีความสำคัญ

มีเหตุผลหลักสองประการที่ CTR อินทรีย์มีความสำคัญ อย่างแรก เมื่อคุณมี CTR สูง (เช่น บทความที่สร้างการคลิกจำนวนมาก) การเข้าชมก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน เหตุผลที่สองคือ Google ใช้ CTR เพื่อจัดลำดับบทความใน SERP ใหม่ มีความสัมพันธ์กันอย่างมากระหว่าง CTR กับอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหา Larry Kim กล่าวในบล็อกโพสต์ของ Moz ว่า "ยิ่งหน้าเว็บของคุณมี CTR แบบออร์แกนิกที่คาดหวังสำหรับตำแหน่งที่กำหนดมากเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสปรากฏในตำแหน่งทั่วไปที่โดดเด่นมากขึ้นเท่านั้น"

เมื่อคุณสามารถวัด CTR ได้ จะง่ายขึ้นสำหรับคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อให้อยู่ในอันดับที่สูงขึ้นและปรับปรุง ROI ของแคมเปญของคุณ เนื่องจากจะง่ายกว่าสำหรับคุณในการประมาณอัตราความสำเร็จ
คุณจะสามารถตอบคำถามที่มีค่าเช่น: แคมเปญของคุณทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่? คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนชื่อหรือเมตาแท็กของคุณหรือไม่? CTR จะช่วยให้คุณเข้าใจตลาดเป้าหมายและสิ่งที่พวกเขาสนใจ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกของคุณ และปรับปรุงอัตราการเข้าชม

ข้อจำกัดของออร์แกนิก CTR

แม้ว่า CTR จะมาพร้อมกับข้อดีมากมาย แต่นี่คือข้อจำกัดบางประการที่คุณควรระวัง:

• คุณไม่สามารถประมาณคุณภาพการเข้าชมของคุณได้โดยใช้ CTR เป็นไปได้ว่าการคลิกที่คุณสร้างขึ้นนั้นมาจากสถานที่หรือข้อมูลประชากรที่คุณไม่ได้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าการคลิกเหล่านี้จะสูญเปล่าเนื่องจากจะไม่สร้างโอกาสในการขายใดๆ
• CTR ที่สูงไม่ได้แปลว่าเป็น Conversion เสมอไป อาจมีคนคลิกที่ไซต์ของคุณจากผลการค้นหาและไม่ดำเนินการใดๆ เช่น สมัครรับข้อมูล การซื้อ หรือดาวน์โหลด

วิธีการคำนวณ CTR

ในการคำนวณ CTR มีข้อมูลสำคัญสามประการที่คุณต้องดาวน์โหลดจาก Google Search Console (GSC) ก่อน ข้อมูลเหล่านี้เป็นคำหลักที่ไซต์ของคุณจัดอันดับด้วยจำนวนคลิกที่สร้างขึ้น จำนวนการแสดงผล และตำแหน่งของข้อมูล จากนั้น คุณจะต้องหารยอดรวมของการคลิกด้วยผลรวมของการแสดงผลในแต่ละระดับอันดับ

เพื่อให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ นี่คือห้าขั้นตอนที่คุณจะใช้ในการคำนวณ CTR:

ขั้นตอนที่ 1: จาก GSC ของคุณ ดึงข้อมูลคำหลักที่เว็บไซต์ของคุณจัดอันดับ

การดึงข้อมูลคำหลักของคุณ

ในการคำนวณ CTR คุณต้องดึงข้อมูลของคุณก่อน มีเครื่องมือหลายอย่างที่คุณสามารถใช้ในการดำเนินการนี้ได้อย่างง่ายดาย

Google Search Console

GSC ช่วยให้คุณดึงข้อมูลคำหลักได้ง่าย ด้วยคอนโซลการค้นหา คุณสามารถแยกคำหลักที่คุณได้จัดอันดับไว้ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา
GSC มาพร้อมกับข้อเสียที่สำคัญอย่างหนึ่ง เมื่อดาวน์โหลดข้อมูลลงในไฟล์ CSV คุณสามารถดาวน์โหลดคำหลักได้ไม่เกิน 1,000 คำเท่านั้น จำนวนนี้น้อยเกินไปที่จะทำการวิเคราะห์เชิงลึก

Google Data Studio

ด้วย Google Data Studio คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลมากมายที่คุณจะไม่ได้รับจาก Search Console ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดคำหลักได้เพียง 1,000 คำบน GSC เท่านั้น คุณสามารถดาวน์โหลดคำหลักได้มากถึง 200,000 คำด้วย Data Studio

Google Search Console API: คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่คุณสามารถดาวน์โหลดโดยใช้ API ได้มากขึ้น นี่เป็นเพราะด้วย API คุณจะเชื่อมต่อโดยตรงกับแหล่งที่มา ปัญหาเดียวคือคุณต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมเพื่อเริ่มต้น
เครื่องมือที่คุณใช้ดึงข้อมูลมีความสำคัญมากในการพิจารณาว่าการคำนวณอัตราการคลิกผ่านของคุณจะแม่นยำเพียงใด ฉันได้สรุปเครื่องมือข้างต้นเกี่ยวกับจำนวนข้อมูลที่คุณสามารถดึงออกมาได้ Console API เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเพราะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ค่าเฉลี่ย CTR ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
ปัญหาในการคำนวณ CTR คืออาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าข้อมูลที่มาจาก GSC ใดไม่ดีหรือไม่มีประโยชน์ คุณจะต้องควบคุมข้อมูลที่ออกมาจาก GSC อย่างระมัดระวัง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุด ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การคำนวณของคุณแสดงว่าคำหลักที่อยู่ในอันดับที่ 3 หรือ 4 ของ SERP มี CTR ที่สูงกว่าที่อยู่ในตำแหน่งที่ 1 การคำนวณที่ไม่ถูกต้องจะทำให้คุณเริ่มคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงหรือเพิ่มประสิทธิภาพ SEO .
มาถึงขั้นที่ 2 แล้ว

ขั้นตอนที่ 2: มีคำหลักที่ "ลำเอียง" ตัวอย่างคือคำหลักที่มีตราสินค้า คำหลักประเภทนี้ส่งผลต่อผลลัพธ์ของคุณ ดังนั้นคุณควรลบคำหลักเหล่านี้ออกก่อนที่จะคำนวณ CTR ของคุณ

[กรณีศึกษา] ปรับแต่งกลยุทธ์ SEO ของคุณตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการแบ่งส่วนแบบละเอียด

ดื่มด่ำกับกลยุทธ์ของ Le Bon Coin ในการใช้การแบ่งส่วนเพื่อทำให้เข้าใจความซับซ้อนของเว็บไซต์ชั้นนำในตลาดที่เข้าใจได้ เดินตามรอยเท้าของเขาเพื่อใช้เครื่องมืออัตโนมัติ วิเคราะห์ข้าม และเน้นข้อมูลให้มากขึ้น

อ่านกรณีศึกษา

ทำความเข้าใจคำหลักที่จะวิเคราะห์

เมื่อคำนวณ CTR ข้อมูลของคุณต้องสะอาด คุณต้องลบคำสำคัญที่มีตราสินค้าและผลการค้นหาออกจากข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น คำหลักที่มีตราสินค้ามักจะมี CTR ที่สูงกว่าคำหลักปกติ เนื่องจากผู้ค้นหาตั้งใจมองหาคีย์เวิร์ดนี้โดยเฉพาะ จึงสามารถสลัดค่าเฉลี่ย CTR ของคุณออกไปได้
ในการศึกษาโดยการจัดอันดับเว็บขั้นสูง พวกเขาตั้งข้อสังเกตว่า “สำหรับการค้นหาแบรนด์ ผลลัพธ์แรกมักจะเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของแบรนด์เสมอ ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่และยากมากที่จะพลาด”
คำหลักที่ไม่มีแบรนด์มีการกระจายอย่างเท่าเทียมกันใน SERP ดังนั้นจึงง่ายกว่าสำหรับคุณในการคำนวณ CTR

มีผลลัพธ์ที่เรียกว่า “คุณสมบัติ SERP” เหล่านี้เป็นคำหลักที่ไม่ใช่ผลลัพธ์ทั่วไป คุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย หรือกราฟความรู้ นอกจากนี้ คุณควรพยายามลบคำหลักประเภทนี้ออกจากข้อมูลของคุณ เนื่องจากอาจทำให้ CTR เฉลี่ยของคุณเสียไป

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาระดับการแสดงผลสูงสุดสำหรับแต่ละข้อมูลที่คุณรวบรวม Google ไม่ได้รายงานข้อมูลสำหรับคำหลักที่มีการแสดงผลต่ำอย่างถูกต้อง พวกเขามักจะรายงาน CTR มากเกินไปสำหรับเงื่อนไขการแสดงผลต่ำ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณจะลบออกจากรายงานของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ขึ้นอยู่กับขนาดชุดข้อมูลของคุณ คุณสามารถตัดสินใจว่าจะจัดกลุ่มคำค้นหาตามตำแหน่งอย่างไร

สูตรคำนวณ CTR = ผลรวมของการคลิกทั้งหมดสำหรับแต่ละตำแหน่ง / จำนวนการแสดงผลทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5: ขั้นตอนสุดท้ายคือการสร้างเส้นโค้ง CTR ของคุณ บนแกน X คุณจะต้องวางค่าตำแหน่งและ CTR บนแกน Y

6 วิธีในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านทั่วไปของคุณ

1. วิจัยคำหลักหางยาว: คำหลักหางยาวมีความสำคัญสำหรับ SEO เมื่อใช้ประโยชน์อย่างเหมาะสม พวกเขาสามารถปรับปรุงปริมาณการค้นหาทั่วไปที่คุณสามารถจัดอันดับได้ โดยทั่วไป ยิ่งคุณจัดอันดับคำค้นหาทั่วไปแบบยาวมากเท่าใด อัตราการคลิกผ่านของคุณก็จะสูงขึ้นเท่านั้น

2. ปรับปรุงคำอธิบายเมตาแท็กของคุณ: เมตาแท็กเป็นส่วนสำคัญของรายการ SERP ทุกรายการ คำอธิบายเมตาถูกใช้เพื่อสร้างคำอธิบายรายการ SERP ซึ่งบอกผู้อ่านว่าพวกเขาจะได้รับอะไรจากการคลิกลิงก์ เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายเมตาแท็กของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือตัวอย่างคำอธิบายที่ดีของเมตาแท็ก

3. สร้างโพสต์ที่มีรูปภาพ: รูปภาพช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด และข้อเท็จจริงนี้ก็เหมือนกันสำหรับคำค้นหาของเครื่องมือค้นหา เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้นในการแสดงตัวอย่างการค้นหา คุณจะเห็นคำจำนวนจำกัดในช่องคำอธิบาย ด้วยรูปภาพ คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ค้นหาไปยังเนื้อหาของคุณได้เร็วขึ้น ซึ่งสามารถปรับปรุงการคลิกของคุณได้
Google แสดงในตัวอย่างผลการค้นหา ซึ่งเป็นรูปภาพที่จะไปพร้อมกับชื่อ ลิงก์ และคำอธิบายเมตา ภาพเหล่านี้เรียกว่าภาพขนาดย่อ นี่คือตัวอย่างด้านล่าง:

ตัวอย่างเช่น คุณอยู่ในอันดับที่ 3 สำหรับคำหลักเฉพาะในผลลัพธ์ SERP ผู้ค้นหาสามารถข้ามผลลัพธ์สองรายการแรกและคลิกลิงก์ของคุณเองได้เนื่องจากถูกดึงดูดด้วยภาพขนาดย่อของรูปภาพ

4. ปรับพาดหัวข่าวของคุณให้เหมาะสม: หัวข้อข่าวที่ชัดเจนมีความสำคัญมากในการช่วยปรับปรุง CTR ของคุณ เครื่องมือที่ดีที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นได้คือเครื่องมือวิเคราะห์พาดหัว CoSchedule การมีหัวข้อข่าวที่ชัดเจนสามารถดึงดูดให้ผู้คนคลิกบทความของคุณเพื่อให้พวกเขาเห็นว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร

5. ใช้ Listicles: คนชอบ listicles และได้รับการพิสูจน์แล้วว่าปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน Listicles นำเสนอข้อมูลที่ย่อยง่ายเพื่อให้ผู้คนมักชอบที่จะอ่าน คำแนะนำที่เป็นประโยชน์คือการสิ้นสุดรายการของคุณให้เป็นศูนย์เสมอ รายการ 10 อันดับแรกและ 20 อันดับแรกทำงานได้ดีกว่ารายการ 8 อันดับแรกและ 15 อันดับแรก

6. ปรับปรุงความเร็วไซต์: ยิ่งไซต์ของคุณโหลดได้เร็วเท่าใด โอกาสที่บทความของคุณจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ Google ก็ยิ่งสูงขึ้น Google กังวลเรื่องความพึงพอใจของผู้ค้นหา ดังนั้นหากบทความของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป บทความนั้นจะถูกกดลง SERPs ตำแหน่งอันดับการค้นหาของ Google มีความสัมพันธ์โดยตรงกับความเร็วในการโหลดหน้า
CTR อินทรีย์มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา เมื่อคุณเรียนรู้วิธีเพิ่ม CTR จะช่วยปรับปรุง SEO ของคุณและกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณให้มากขึ้น