การเทียบท่าหรือการดรอปชิปปิ้ง: รู้ถึงความแตกต่างและประโยชน์

การ เทียบท่าข้ามและการขนส่งแบบดรอปชิป เป็นโมเดลการขนส่งแบบลอจิสติกส์ที่ทำให้ สินค้า หมดสต็อก ได้

ทั้งอนุญาตให้เจ้าของร้านโฆษณาและขายสินค้าโดยไม่ต้องตั้งคลังสินค้า ราวกับว่าสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ไม่เพียงพอ ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาจะได้รับการดูแลโดยซัพพลายเออร์และซื้อเมื่อต้องการเท่านั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อทำการขาย เจ้าของร้านจะเรียกซัพพลายเออร์ที่จะแยกและจัดส่งสินค้า จากนั้นคุณชำระเงินสำหรับรายการเท่านั้น

แทนที่จะต้องซื้อสินค้าล่วงหน้าและสร้างสต็อก พนักงานขายจะชำระค่าสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อของลูกค้ามาถึงร้าน ที่ ช่วยลดของเสียและลดมูลค่าเริ่มต้น ที่จำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจ

ด้วยเหตุผลเหล่านี้เองที่ทำให้การเทียบท่าและการดรอปชิปปิ้งเป็นตัวเลือกทั่วไปที่เพิ่มขึ้นในอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่า นี้ไม่ได้หมายถึงสิ่งเดียวกัน และเกี่ยวกับความแตกต่างนี้ที่เราจะพูดถึงตลอดทั้งบทความ ติดตาม!

• การเทียบท่าข้ามและการดรอปชิปปิ้ง: ทำความเข้าใจว่ามันคืออะไร
• ความแตกต่างระหว่างการเทียบท่าและดรอปชิปปิ้ง
• การทำงานกับ cross docking หรือ dropshipping คุ้มค่าหรือไม่?
• การเทียบท่าหรือการดรอปชิปปิ้ง: อันไหนให้เลือก?
• บทสรุป

การเทียบท่าข้ามและการดรอปชิปปิ้ง: ทำความเข้าใจว่ามันคืออะไร

แน่นอน ก่อนที่เราจะจัดการกับความท้าทายในการชี้ให้เห็นความแตกต่างระหว่าง cross docking และ dropshipping เรามาแนะนำแนวคิดเบื้องหลังคำเหล่านี้กันก่อน

ครอสด็อกกิ้งคืออะไร?

การเทียบท่าข้ามเป็น กลยุทธ์ของ ลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ ที่ใช้การ กระจายระบบโดยไม่ต้องจัดเก็บ สินค้าล่วงหน้า แต่ มีการจัดเก็บ ชั่วคราว

ซึ่งหมายความว่าร้านค้าเสมือนจริงดำเนินการขายโดยไม่ต้องมี สต็อค สินค้า

ตามที่กล่าวไว้ในบทนำ คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์ที่ ส่งสินค้า ไป ยังคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซ จากนั้นสินค้าจะถูกบรรจุและจัดส่งไปยังลูกค้าปลายทาง

นี่คือเหตุผลของการใช้คำว่า ที่เก็บข้อมูลชั่วขณะ O สินค้า จะอยู่ในคลังสินค้าเป็นระยะเวลาสั้น ๆ จนกว่าจะถึงผู้ซื้อ

เมื่อเปรียบเทียบการเทียบ ท่าข้าม กับรูปแบบการจัดเก็บแบบเดิม เวลาที่สินค้าถูกหยุดในคลังสินค้าจะลด ลง คุณลักษณะนี้ช่วยให้เจ้าของร้านจัดระบบการทำงานของตนในพื้นที่ที่ลดขนาดลง ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะประหยัดเงินได้ด้วยเช่นกัน

ดรอปชิปปิ้งคืออะไร?

Dropshipping ยังเป็น กลยุทธ์ด้านลอจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่ใช้ระบบการ จัดจำหน่ายโดยไม่ต้องจัดเก็บ ล่วงหน้า ชั่ว ขณะ

กล่าวคือ ผู้ขาย ไม่มีการติดต่อทางกายภาพใดๆ กับสินค้าที่ ขาย ในทางปฏิบัติ สิ่งของนั้นจะไม่ผ่านมือคุณ

ซัพพลายเออร์ เมื่อถูกกระตุ้นเกี่ยวกับการซื้อ จะส่งปริมาณโดยตรงไปยังลูกค้า ปลายทาง เขายังเป็นผู้ดำเนินการบรรจุภัณฑ์และไปรษณีย์อีกด้วย

ไม่มี dropshipping ผู้ประกอบการที่จัดการอีคอมเมิร์ซมุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่และการขายสินค้า อย่างไรก็ตาม การขนส่งสินค้าเป็นความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์

ในกรณีนี้ อีคอมเมิร์ซทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างซัพพลายเออร์และผู้บริโภคขั้นสุดท้าย และไม่จำเป็นต้องจัดการสินค้าคงคลังหรือการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือฟรีเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์ดรอปชิปที่ดี

โมเดลนี้เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการมุ่งเน้นไปที่ การปรับปรุงกระบวนการ ที่เกี่ยวข้องกับการดึงดูดและ การรักษาลูกค้า นอกเหนือไปจากการอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงผลประโยชน์ เช่น การลดต้นทุนการดำเนินงาน ที่หลากหลายและเกี่ยวข้องกับความต้องการพื้นที่ทางกายภาพและกำลังคน

อ่านเพิ่มเติม: การเติมเต็มคืออะไร และใช้งาน อย่างไร ในอีคอมเมิร์ซ

คิดเหนือโลจิสติกส์

โดยทั่วไป การดำเนินการดรอปชิปปิ้งจะช่วยให้ผู้ค้ามีโอกาส ขยายธุรกิจของคุณ ได้มากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว โลจิสติกส์ไม่ใช่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าปลายทางประสบกับประสบการณ์การ ช็อปปิ้งที่ เป็นลบกับกระบวนการรับสินค้า เขาจะหันไปใช้อีคอมเมิร์ซที่เขาทำการซื้อ

ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องมี ช่องทางการ บริการ และนโยบายการแลกเปลี่ยนและการคืน สินค้าที่ชัดเจนมาก ทั้งระหว่างร้านค้าและผู้ซื้อ และระหว่างร้านค้ากับซัพพลายเออร์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพียงเพราะว่าการขนส่งโลจิสติกส์ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของงานของผู้ค้า dropshipping ไม่ได้หมายความว่าเขาจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับ ประสบการณ์ของ ลูกค้า

อันที่จริงแล้ว การลงทุนใน ความสำเร็จของลูกค้า มีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก เพื่อตรวจสอบระดับความพึงพอใจของลูกค้าและประเมินคุณภาพของซัพพลายเออร์ที่ทำงานด้วย

อ่านเพิ่มเติม: จะนำลูกค้าเป็นศูนย์กลางในธุรกิจของคุณและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ความแตกต่างระหว่างการเทียบท่าและดรอปชิปปิ้ง

ความแตกต่างอย่างมากระหว่างการขนส่งแบบข้ามจุดและการขนส่งแบบดรอปชิปอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าในการขนส่งแบบข้ามศูนย์นั้นจะมีการ จัดเก็บสินค้าชั่วคราวที่ ทำโดยเจ้าของ ร้าน และในหมายเลขดรอปชิปปิ้ง

กล่าวคือ ในการดร อป ชิปปิ้ง ซัพพลายเออร์มีหน้าที่รับผิดชอบในทุกขั้นตอนของ การส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าปลายทาง ในขณะที่ผู้ขายที่จัดการอีคอมเมิร์ซ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ สินค้า

ใน ขณะนี้ เมื่อทำการ เทียบท่า ซัพพลายเออ ร์ ไม่ได้จัดส่งสินค้าไปยังผู้ ซื้อ สินค้าจะถูกส่งไปยังคลังสินค้าของผู้ขาย จากนั้นจึง แยกสินค้า บรรจุ และส่งไปยังลูกค้าขั้นสุดท้าย

อย่างไรก็ตาม จากช่วงเวลาที่อยู่ในคลังสินค้า รายการจะกลายเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของอีคอมเมิร์ซ

อ่าน: แคตตาล็อกสินค้า: วิธีสร้างของคุณและทำให้มันน่าสนใจยิ่ง ขึ้น

การทำงานกับ cross docking หรือ dropshipping คุ้มค่าหรือไม่?

หากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือวิธีการเริ่มต้น ธุรกิจเสมือนจริง ด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยลง ใช่ มันคุ้มค่าที่จะทำงานกับ cross docking หรือ dropshipping

แม้จะมีความแตกต่างกัน แต่ทั้งสองรายการมีประโยชน์ที่สำคัญที่ควรพิจารณาโดยทุกคนที่เริ่มต้นธุรกิจหรือต้องการเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจของตน

ข้อดีของการเลือกใช้ระบบครอสด็อกกิ้งหรือระบบดรอปชิปปิ้ง ได้แก่:

• ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นน้อยลง
• ประหยัดกว่า
• สินค้าหลากหลายมากขึ้น
• เข้าตลาดได้ง่ายขึ้น

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นน้อยลง

การเลือกใช้การเทียบท่าหรือดรอปชิปปิ้งทำให้เงินทุนที่จำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ลดลง เนื่องจากสินค้าคงคลังเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายหลักในการสร้างร้านค้าเสมือนจริงหรือหน้าร้านจริง และในแบบจำลองเหล่านี้ มีความเป็นไปได้ที่จะทำงานโดยไม่มีสต็อกสินค้าหรือมีสินค้าในสต็อกจำนวนเล็กน้อย

ประหยัดกว่า

โดยทั่วไปแล้ว ทั้งการเทียบท่าและการขนส่งแบบดรอปชิปช่วย ลดต้นทุนการดำเนินงาน ของธุรกิจ เนื่องจากการดำเนินการเกิดขึ้นใน พื้นที่ทางกายภาพที่ลดลง โดยมีหรือไม่มีคลังสินค้าชั่วคราว และสินค้าไม่ได้อยู่ในความครอบครองของเจ้าของร้านหรือเก็บไว้เป็นเวลานาน ระยะเวลาอันสั้น.

สินค้าหลากหลายมากขึ้น

ทั้งสองวิธีทำให้สามารถทำงานกับ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กว้างขึ้น ไม่จำเป็นต้องลงทุนในการซื้อรายการเหล่านี้ก่อน และทำให้ ขยายความสามารถในการขยายขนาดธุรกิจ แม้ว่าจะมีทรัพยากรจำกัด

เข้าตลาดได้ง่ายขึ้น

โมเดลลอจิสติกส์เหล่านี้ยังช่วยให้ผู้ที่ต้องการทำงานค้าปลีกต่อไปง่ายขึ้นมาก เนื่องจากในทั้งสองกรณีมีความต้องการ กระแสเงินสดและเงินทุนหมุนเวียน น้อยกว่า

การเทียบท่าหรือการดรอปชิปปิ้ง: อันไหนให้เลือก?

ในการเปรียบเทียบระหว่างการขนส่งแบบข้ามศูนย์และการขนส่งแบบดรอปชิป แบบเดิมให้การควบคุม คุณภาพผลิตภัณฑ์ ที่จะส่งมอบให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ด้วยการดำเนินการจัดเก็บ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งสินค้าชั่วขณะ จึงสามารถรับประกันคุณภาพของสิ่งที่กำลังจัดส่งได้

ในทางกลับกัน ผู้ค้าอยู่ห่างไกลจากผลิตภัณฑ์มาก ซึ่งทำให้ความสามารถในการจัดการลดลง ในทางกลับกัน มันคือระบบการจัดจำหน่ายที่ ถูก กว่าการเทียบท่าแบบไขว้ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้คลังสินค้า เครื่องมือ ที่ใช้ดำเนินการด้านลอจิสติกส์ หรือการจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำงานในกระบวนการที่เกี่ยวข้อง

ดังนั้น คุณต้องเข้าใจธุรกิจของคุณเป็นอย่างดี ทั้งตัว บุคคล และช่องของคุณ และคำนึงถึงข้อดีและข้อเสียทั้งหมดเมื่อตัดสินใจเลือก

บทสรุป

ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะชั่งน้ำหนักทุกสิ่งที่เราได้พูดถึงในบทความนี้ และเลือกดำเนินการด้านลอจิสติกส์ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

และเนื่องจากเราพูดกันมากเกี่ยวกับความสำคัญของการดูแลประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบที่เลือกสำหรับการขนส่งทางลอจิสติกส์ เราขอแนะนำให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย e-book ฟรี: Customer Experience in Practice: Do I Need a ระบบแนะนำ?  

เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับระบบผู้แนะนำที่ใช้ ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและขายได้มากขึ้น

ต้องการใช้ ระบบแนะนำ การค้นหา e ในอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? พบกับเทคโนโลยีของเรา!