การตลาดแบบข้ามสายงานและวิธีรับประโยชน์จากมัน

การเป็นนักการตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย ตรงกันข้ามกับสิ่งที่เชื่อ ขอให้นักการตลาดแยกแยะรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้และค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารและส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นปัญหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

พูดง่ายกว่าทำ และมีความท้าทายมากมายที่คุณสามารถเผชิญได้ในขณะที่คุณกำลังพยายามทำงานของคุณ

แต่เมื่อมันเกิดขึ้น มีทักษะและความรู้บางอย่างที่คุณสามารถเตรียมให้ตัวเองได้เพื่อทำให้งานของคุณลำบากน้อยลง นี่คือจุดเริ่มต้นของการตลาดแบบข้ามสายงาน กระโดดเข้าไปเลย

ความสำคัญของความรู้ข้ามสาขาวิชา

พูดง่ายๆ ข้ามสาขาวิชาเกี่ยวข้องกับหรือเป็นตัวแทนของความรู้มากกว่าหนึ่งสาขา ในแง่อื่น ๆ บุคคลหรือหัวข้อดังกล่าวสามารถอธิบายได้ว่าเป็นสหวิทยาการ

คุณอาจเคยเจอคำที่คล้ายกันเช่นกัน และคำนั้นเป็นแบบผสมผสาน มันสั่นระฆังหรือไม่? ก็อย่าหวั่นไหว เป็นเพียงคำแฟนซีสำหรับสิ่งที่เราอ้างถึงข้างต้น ตอนนี้ไปที่สิ่งที่จริงจังมากขึ้น

คุณเคยมีเพื่อนร่วมงานที่ดูเหมือนจะมีไหวพริบมากกว่าใครหรือไม่? เพื่อนร่วมงานคนนั้นที่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดูเหมือนทุกปัญหาที่ทีมต้องเจอคือ? เพื่อนร่วมงานที่ดูเหมือนบริษัทเฮอร์ไมโอนี่ เกรนเจอร์?

นั่นอาจเป็นบุคคลที่มีวินัย

ความรู้จากการผสมผสานช่วยนำทางผ่านปัญหาที่ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ ทำไม เป็นเพราะความรู้ดังกล่าวผสมผสานการประยุกต์ใช้หัวข้อที่ทันสมัยซึ่งมีคำตอบสำหรับคำถามของคุณอยู่แล้ว

คุณเคยถูกขอให้เข้าใจเส้นทางของผู้ใช้ของลูกค้าหรือไม่ หรือมีแนวโน้มว่าลูกค้าจะทำ Conversion มากน้อยเพียงใด

ถ้าคำตอบคือใช่ คุณก็รู้ว่ามันอาจจะซับซ้อน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น และในตอนต่อไปจะอธิบายว่าทำไม

การตลาดตรงกับวิทยาศาสตร์ข้อมูล & สถิติ

คำตอบของคำถามข้างต้นจะง่ายขึ้นหากคุณคุ้นเคยกับแผนผังความน่าจะเป็นและแบบจำลองแนวโน้ม แฟนซีฉันใช่มั้ย?

นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อการตลาดตรงตามวิทยาศาสตร์ข้อมูลและสถิติ สาขาวิชาหลังนี้เป็นเหมืองทองคำสำหรับนักการตลาดทุกคนที่ต้องการพัฒนาทักษะของตนไปอีกระดับ การแต่งงานของทั้งสามสาขาวิชามีชื่อเสียงมากจนมีบทบาททั้งหมด: นักวิเคราะห์การตลาด

การมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับสถิติสามารถช่วยคุณทำงานหลายอย่างในฐานะนักการตลาดได้ สถิติเชิงพรรณนาสามารถช่วยให้คุณเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้ของคุณ การวิเคราะห์การถดถอยสามารถช่วยคุณสร้างแบบจำลองการคาดการณ์สำหรับประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

ตัวอย่างเช่น สามารถคำนวณความน่าจะเป็นของการเข้าชมเว็บไซต์ที่นำไปสู่ ​​Conversion โดยใช้รูปแบบแนวโน้มการใช้จ่าย ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้การถดถอยโลจิสติก โมเดลดังกล่าวสามารถช่วยเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของผู้ใช้ซึ่งให้ผลตอบแทนคุ้มค่ามาก

การผสมผสานการตลาด สถิติกับวิทยาศาสตร์ข้อมูล จะช่วยให้คุณใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น แมชชีนเลิร์นนิงและการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อสร้างแบบจำลองที่จะช่วยในการคาดการณ์และให้ผลการวัดที่ดีขึ้นสำหรับแคมเปญของคุณ

การตลาดตรงกับวิทยาการคอมพิวเตอร์

รู้ว่าเราทราบดีว่าสถิติและวิทยาศาสตร์ข้อมูลใดสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาในฐานะนักการตลาดได้ มาลงลึกกันและพยายามแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้กันไหม

ในฐานะนักการตลาด โลกของ Search Engine Marketing ไม่ควรเป็นที่แปลกสำหรับคุณ แม่นยำยิ่งขึ้น ภูมิประเทศของการวิจัยคำหลัก ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณา ผู้ซื้อสื่อ หรือการวิจัยคีย์เวิร์ดของผู้เชี่ยวชาญ SEO จะก้าวข้ามเส้นทางอาชีพของคุณ

แต่ทำไมถึงพูดถึงเรื่องนี้? นักการตลาดส่วนใหญ่ทราบเหตุผลของเรื่องนี้ว่าเป็น "ความตั้งใจในการค้นหา" หากคุณไม่ทราบว่าสิ่งที่อ้างถึงนั้นหมายถึงการตีความเจตนาที่อยู่เบื้องหลังผู้ใช้ที่เขียนข้อความค้นหา (สตริงของคำหลัก) ในเครื่องมือค้นหา

แต่การตีความเจตนานั้นยากกว่าที่คิด นั่นคือเหตุผลที่ถึงเวลาที่การตลาดต้องพบกับวิทยาการคอมพิวเตอร์ หนึ่งในหัวข้อวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่น่าสนใจที่สุดคือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

ด้วย AI และอัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูง นักการตลาดสามารถสร้างโมเดลเพื่อเลือกสัญญาณต่างๆ เพื่อตีความเจตนาของผู้ใช้ที่อยู่เบื้องหลังคีย์เวิร์ดที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของตน

การใช้หัวข้อขั้นสูงในวิทยาการคอมพิวเตอร์กำลังเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน และถึงเวลาที่ต้องตามให้ทัน

การตลาดตรงกับประสาทวิทยาศาสตร์

เราได้สำรวจว่าวิทยาศาสตร์ข้อมูลและสาขาอื่นๆ สามารถช่วยนักการตลาดในงานของตนได้อย่างไร

แต่เท่าที่มีคนพยายาม การคาดการณ์อารมณ์ของมนุษย์ เช่น แรงกระตุ้น นั้นยากมาก เว้นแต่จะมีใครสามารถใส่ระบบลิมบิกลงในสมการที่กำหนดไว้อย่างดี

ดังนั้น ถึงเวลาแล้วที่นักการตลาดจะมองหาที่อื่น ดังนั้นการตลาดจึงมาบรรจบกับประสาทวิทยาศาสตร์ การแต่งงานครั้งนี้ทำให้เกิดสนามโลดโผนที่เรียกว่า neuromarketing

Neuromarketing เป็นการผสมผสานระหว่างวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ ประสาทวิทยาศาสตร์ และจิตวิทยา เพื่อช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค ในแง่อื่น ๆ เหตุใดจึงทำให้ผู้คนซื้อสินค้า?

เราจะใช้การตลาดเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อการรับรู้ที่ดีขึ้นได้อย่างไร เราจะทำอะไรได้บ้างเพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อในช่องทางต่างๆ ได้ดีขึ้น จะใช้แนวคิดเช่นยูทิลิตี้และเครื่องมือเช่นฟังก์ชั่นยูทิลิตี้เพื่อออกแบบการทดลองวิจัยที่ดีขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างไร

คำถามเหล่านั้นและอื่น ๆ จะได้รับคำตอบได้ง่ายขึ้นหากคุณมีความรู้ด้านการตลาดทางประสาท

คุณยังสามารถนำความรู้นี้ไปรวมกับเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมเพื่อสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ ตัวอย่างที่ดีคือเราจะอธิบายแบรนด์เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่หรูหราได้อย่างไร

ที่น่าสนใจไม่ได้? นั่นคือสิ่งที่คุณจะเป็นนักการตลาดข้ามสายงาน

บทสรุป

ความรู้ข้ามสายงานเป็นกุญแจสำคัญสำหรับมืออาชีพที่ต้องการมีอาชีพที่น่าสนใจ คิดว่านี่เป็นเข็มขัดยูทิลิตี้ของแบทแมนในเวอร์ชั่นของคุณ

ความรู้ข้ามสายงานคือเข็มขัดยูทิลิตี้รุ่นแบทแมนของคุณ

ยิ่งคุณรู้หัวข้อมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหาได้มากเท่านั้น คุณก็ยิ่งตอบคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

ขจัดเกมการคาดเดาออกจากความพยายามทางการตลาดของคุณ และสร้างระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยคุณในการทำการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

การตลาดกำลังเติบโตทั้งในอุตสาหกรรมและตามระเบียบวินัย และนักการตลาดรุ่นใหม่จะสร้างบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ในท้ายที่สุด ความรู้จากการผสมผสานของคุณจะช่วยให้คุณแยก แปลง โหลด และแสดงภาพข้อมูลที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด

การตลาดมีความสุข!