แอบดูผลิตภัณฑ์ Launchmetrics | วิธีตอกย้ำการรายงานการตลาดแบบ Cross Channel และ Cross Filter
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-12คุณกำลังเตรียมพร้อมสำหรับแผนการตลาดปี 2024 หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณคงกำลังต่อสู้กับงานหนักในการวิเคราะห์ข้อมูลของปีที่แล้ว ดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับแคมเปญของคุณ และสงสัยว่าจะทำการรายงานการตลาดข้ามช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
โชคดีที่เรามีฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นที่จะแนะนำให้คุณรู้จักภายในโมดูล Launchmetrics Insights: รายงานประสิทธิภาพของแบรนด์เฉพาะกิจ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถเห็นภาพแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น แต่ยังสร้างรายงานแบบกรองข้ามของคุณเองได้อีกด้วย กำหนดหน่วยเมตริกและมิติข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ และบันทึก แชร์ หรือส่งออกรายงานเหล่านี้ลงในไฟล์ Excel ได้อย่างง่ายดาย
ก่อนที่เราจะเจาะลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะที่เปลี่ยนแปลงเกมนี้ ก่อนอื่นเรามาพูดคุยกันก่อน ว่าเหตุใดการเข้าถึงรายงานแบบกรองข้ามจึงมีความสำคัญต่อกิจกรรมการตลาด การประชาสัมพันธ์ และการสื่อสารของคุณ
ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้...
การรายงานการตลาดแบบ Cross-Filter และ Cross-Channel คืออะไร?
การรายงานการตลาดแบบกรองข้ามหรือข้ามช่องทางเป็นเครื่องมืออันมีค่าสำหรับธุรกิจแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และความงาม (FLB) เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ เครื่องมือนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถรวมตัวชี้วัดและมิติข้อมูลต่างๆ เข้าด้วยกัน ทำให้มีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของความพยายามทางการตลาดของตน ด้วยการรวบรวมและแสดงข้อมูลจากแหล่งที่มาหลายแห่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการสื่อสารสามารถเปรียบเทียบตัวเลข ระบุรูปแบบและแนวโน้ม และสรุปผลอันมีค่า ซึ่งช่วยในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
เหตุใดการรายงานการตลาดข้ามช่องทางจึงมีความสำคัญ
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของรายงานการตลาดแบบกรองข้ามก็คือความยืดหยุ่นที่ได้รับ นักการตลาดสามารถจับคู่รายการต่างๆ ที่พวกเขาเลือกภายในรายงานเดียว ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถ ปรับแต่งรายงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของตนได้ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาด ประหยัดเวลา และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ด้วยรายงานการตลาดแบบกรองข้าม คุณจะเข้าถึงและเปรียบเทียบข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้ง่ายกว่าที่เคย และเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดแบรนด์ของคุณอย่างครอบคลุม
มาลดความซับซ้อนและยกตัวอย่าง เหตุผลหลัก 3 ประการว่าทำไมรายงานการตลาดแบบกรองข้ามจึงมีความสำคัญต่อบทบาทของคุณในฐานะนักการตลาดหรือผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ :
- ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า : รายงานการตลาดแบบกรองข้ามช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามากมายโดยการรวมตัวชี้วัดและมิติข้อมูลต่างๆ ลองจินตนาการถึงความสามารถในการเปรียบเทียบตัวเลขจากแหล่งต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และค้นพบรูปแบบและแนวโน้มที่ซ่อนอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดต่างๆ ระบุว่าเสียงใดที่ขับเคลื่อนมูลค่ามากที่สุด หรือแม้แต่ทำความเข้าใจว่า Influencer เฉพาะเจาะจงมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างไร ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณมีข้อมูลในการตัดสินใจ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในท้ายที่สุด
- การวางแนวเป้าหมาย: ด้วยรายงานการตลาดแบบกรองข้าม คุณจะมีความยืดหยุ่นในการจัดแนวรายงานของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งรายงานเพื่อรวมเมตริกและมิติข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเป้าหมายของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากวัตถุประสงค์ของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัด เช่น การเข้าถึงที่เป็นไปได้ ตำแหน่ง หรือมูลค่าผลกระทบของสื่อ ด้วยการจัดแนวรายงานของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมาย คุณสามารถติดตามความคืบหน้า วัดความสำเร็จของความคิดริเริ่มของคุณ และทำการปรับเปลี่ยนโดยอาศัยข้อมูลเพื่อการตลาดและการประชาสัมพันธ์ของคุณ
- ประสิทธิภาพเวลาและทรัพยากร: รายงานการตลาดแบบกรองข้ามช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่าโดยการรวมข้อมูลจากหลายแหล่งไว้ในรายงานเดียวที่เข้าถึงได้ง่าย แทนที่จะรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยตนเองและใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างรายงานแยกกัน ตอนนี้คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการรายงานของคุณได้ ประสิทธิภาพนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ข้อมูลได้มากขึ้น และลดภาระงานด้านการดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับการรายงานให้น้อยลง
วิธีสร้างรายงานตัวกรองข้ามด้วย Launchmetrics Insights
การสร้างรายงานแบรนด์และการตลาดแบบกรองข้ามใน Launchmetrics Insights ทำได้ง่ายเพียงไม่กี่คลิก ให้ฉันแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:
- เริ่มต้นใช้งาน: ไปที่แท็บ "รายงาน" บนเมนูหลัก และเลือก "สร้างรายงาน" ตอนนี้ คุณพร้อมที่จะเจาะลึกการปรับแต่งรายงานของคุณแล้ว
- การเลือกมิติข้อมูล: เลือกมิติข้อมูลหรือ "กลุ่ม" ของข้อมูลที่คุณต้องการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกวิเคราะห์ข้อมูลตามช่องทางและสถานที่ตั้งได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าแบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรในแพลตฟอร์มและภูมิภาคต่างๆ
- ตัวชี้วัดที่สำคัญ: ต่อไป เลือกตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณจากตัวเลือกที่แตกต่างกันมากกว่า 15 ตัวเลือก คุณมีความยืดหยุ่นในการเลือกตัวชี้วัด เช่น มูลค่าผลกระทบของสื่อ การเข้าถึงที่เป็นไปได้ ตำแหน่ง อัตราการมีส่วนร่วม และอื่นๆ ตัวชี้วัดเหล่านี้จะช่วยคุณวัดประสิทธิผลของการทำการตลาดและวัดผลกระทบที่แบรนด์ของคุณกำลังทำอยู่
- การกรองทำได้ง่าย: หากมีกลุ่มเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการกรองหรือแยกออกจากรายงานของคุณ เมนูแถบด้านบนจะมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว สิ่งนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ของคุณมากที่สุด และหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนที่ไม่จำเป็น
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบ: ระบุว่าคุณต้องการเปรียบเทียบข้อมูลของคุณกับช่วงเวลาอื่นหรือไม่ เช่น การเปรียบเทียบผลลัพธ์ปัจจุบันกับผลการดำเนินงานของปีที่แล้ว การวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการเติบโตของแบรนด์ของคุณ และช่วยคุณระบุแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป
- ดูตัวอย่างและแชร์: คลิกที่ "ดูตัวอย่างข้อมูล" แล้วตกลง! รายงานเฉพาะกิจของคุณจะปรากฏบนหน้าจอของคุณทันที จากที่นี่ คุณจะมีตัวเลือกในการบันทึกรายงานเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต หรือแชร์กับสมาชิกในทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย หรืออีกทางหนึ่ง หากคุณต้องการทำงานกับข้อมูลดิบ คุณสามารถส่งออกเป็นไฟล์ Excel เพื่อการวิเคราะห์หรือรายงานเพิ่มเติมได้
สำหรับคำแนะนำแบบเห็นภาพของกระบวนการทั้งหมด เราได้บันทึกบทช่วยสอนสั้นๆ ที่แสดงให้เห็นว่า การสร้างรายงานการตลาดและแบรนด์แบบกรองข้าม โดยใช้ Launchmetrics Insights นั้นง่ายดายเพียงใด
เทมเพลตรายงานประสิทธิภาพการตลาด: การรายงานการตลาดข้ามช่องทาง 3 ประเภทเพื่อช่วยคุณดึงข้อสรุปสำหรับแผนปี 2024 ของคุณ
หากคุณเป็น CMO...
วิเคราะห์ข้อมูลของคุณโดยจัดกลุ่มตามแบรนด์และที่ตั้ง มุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดเช่น MIV (Media Impact Value) และ Avg MIV เพื่อระบุ:
- โลโก้ที่มีผลกระทบต่อสื่อสูงสุด
- โลโก้ที่มีผลตอบแทนสูงสุด
- ภูมิภาคที่แบรนด์ต่างๆ ของคุณสร้างมูลค่าได้มากที่สุด
ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อประกอบการตัดสินใจว่า จะลงทุนงบประมาณการตลาดของคุณไปที่ใด พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น แบรนด์และสถานที่ตั้ง และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยพิจารณาจากสิ่งที่จะให้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนของคุณในปีนี้ ลองดูตัวอย่างของเราด้านล่าง
หากคุณเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด...
หากต้องการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลของคุณ ให้จัดกลุ่มตามประเภทเสียง และเลือกเมตริก เช่น MIV ตำแหน่ง และ MIV เฉลี่ย จากนั้นจึงพิจารณารวมการเปรียบเทียบข้อมูลกับปีที่แล้ว
รายงานเฉพาะกิจนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพของเสียงต่างๆ เช่น ผู้มีอิทธิพล สื่อที่เป็นเจ้าของ สื่อ พันธมิตร และคนดัง และวิธีที่พวกเขามีส่วนสนับสนุนแบรนด์ของคุณเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จากรายงานนี้ คุณจะสามารถระบุ:
- เสียงที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงกว่า (โดยที่ AVG MIV สูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับรายการอื่น) หรือมีการเติบโตสูงสุดเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- เสียงที่ขยายแบรนด์ของคุณมากที่สุด (โดยการวิเคราะห์ตำแหน่งจำนวนมากที่สุด)
- การจัดสรรงบประมาณของคุณสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากเสียงต่างๆ หรือไม่
ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับกลยุทธ์สำหรับปีและบรรลุความสมดุลของทรัพยากรและความพยายามที่ดีขึ้นตามวัตถุประสงค์ของคุณ ลองดูตัวอย่างของเราด้านล่าง
หากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่มีอิทธิพล...
เริ่มต้นด้วยการจัดกลุ่มข้อมูลของคุณตาม "ชื่อเสียง" จากนั้นกรองเพื่อแสดงเฉพาะผู้มีอิทธิพล เลือกตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ เช่น MIV อัตราการมีส่วนร่วม หรือตำแหน่ง และคลิกดูตัวอย่าง สิ่งนี้จะสร้างรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่ครอบคลุมซึ่งกำลังสร้างผลกระทบที่สำคัญและให้คุณค่าทางสื่อแก่แบรนด์ของคุณ
ด้วยรายงานเฉพาะกิจนี้ คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วโดย:
- การระบุผู้มีอิทธิพลที่เสนอมูลค่าสูงสุดให้กับแบรนด์ของคุณ (พิจารณาว่าคุณลงทุนกับพวกเขาเพียงพอหรือไม่)
- ยกย่องผู้มีอิทธิพลซึ่งเป็นตัวแทนของแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ดีที่สุด เนื่องจากพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ (มองหาตำแหน่งที่มากขึ้น)
- แบ่งกลุ่มข้อมูลตามสถานที่ตั้งเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่า Influencer มีประสิทธิภาพอย่างไรในภูมิภาคหรือตลาดต่างๆ
ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และเพิ่มผลกระทบของแบรนด์ของคุณให้สูงสุด ลองดูตัวอย่างของเราด้านล่าง
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ Launchmetrics Insights ใหม่ โปรดขอการสาธิตและพูดคุยกับหนึ่งในที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเรา อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา!