แนวคิดการตลาดอสังหาริมทรัพย์เชิงสร้างสรรค์สำหรับบริษัทขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์ 9 ใน 10 รายใช้โทรศัพท์มือถือของตนระหว่างการค้นหาบ้าน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะเห็นว่าสำหรับผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์และนายหน้า วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความโดดเด่นในตลาดท้องถิ่นคือการทำการตลาดผ่านมือถือ มีสื่อการตลาดหลายอย่างที่ตัวแทนสามารถใช้ได้ แต่ไม่มีสื่อใดที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเท่ากับการตลาดข้อความในอสังหาริมทรัพย์ ด้วยการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านทางข้อความ ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถดึงดูดลูกค้าเช่าและผู้ซื้อบ้านได้เร็วกว่าสื่ออื่นๆ
เมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง การส่งข้อความ SMS อาจกลายเป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังในการโปรโมตดีลใหม่ เข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สื่อสารกับลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ นอกจากนี้ การเริ่มต้นใช้งานการตลาดผ่านข้อความอสังหาริมทรัพย์นั้นเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถเข้าถึงบริการ SMS ได้อย่างรวดเร็วบนเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือแม้แต่ใช้บริการเกตเวย์อีเมลไปยัง SMS
TextMagic สามารถช่วยให้คุณใช้บริการ SMS และการตลาดเพื่อ:
- เพิ่มฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ
- แจ้งผู้มุ่งหวังของโปรโมชั่นใหม่
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
บริษัทอสังหาริมทรัพย์ของคุณจะใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความได้อย่างไร
เป้าหมายหลักของการตลาดข้อความอสังหาริมทรัพย์คือการสร้างฐานข้อมูลที่มั่นคงของผู้เช่า ผู้ขาย และผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ฐานข้อมูลนี้สามารถใช้โดยตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับบ้านเปิดหรือลดราคาตลอดจนขยายการบริการลูกค้า
- การรับรู้แบรนด์และการส่งเสริม ข้อมูลที่รวบรวมในฐานข้อมูลสามารถนำมาใช้เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญการตลาดบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายได้สูง ที่นี่ การตลาดผ่าน SMS สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือการตลาดอสังหาริมทรัพย์แบบดั้งเดิมได้เป็นอย่างดี
- สร้างฐานข้อมูลลูกค้า คนส่วนใหญ่ยินดีที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์ ทำให้ง่ายสำหรับหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อในฐานข้อมูล การเลือกใช้บริการจะดึงดูดผู้ชมที่เกี่ยวข้อง
- รหัสสั้น SMS สำหรับรายละเอียดคุณสมบัติ ลูกค้าสามารถขอรายละเอียดทรัพย์สินผ่านข้อความแจ้งเตือนโดยใช้รหัสย่อ ตัวอย่างเช่น คุณอาจตั้งค่าเพื่อให้พวกเขาต้องการเช่นเพียงแค่ข้อความ "บ้าน 18" ถึง 60192 เพื่อรับรายละเอียดทั้งหมดโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับทรัพย์สินที่จะขาย
- การนัดหมายการบำรุงรักษาและการเตือนการเช่า ใช้บริการ SMS อัตโนมัติที่เชื่อมโยงกับปฏิทินธุรกิจของคุณเพื่อกำหนดเวลาและเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมายการบำรุงรักษาและการเช่า
- การอัปเดต การจัดแสดง และข้อเสนอสำหรับผู้ขาย การแจ้งเตือนอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์สามารถใช้เพื่อโปรโมตบ้านเปิดหรือรายชื่ออสังหาริมทรัพย์ที่สดใหม่ คุณยังสามารถส่งการแจ้งเตือนทางมือถือพร้อม URL ที่แบ่งปันคำแนะนำ ข้อเสนอส่วนลด และสื่อการศึกษาอื่นๆ
ประโยชน์หลักสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
ตลาดอสังหาริมทรัพย์มีการแข่งขันสูงมาก อย่างไรก็ตาม เอเจนซี่จำนวนมากยังไม่ได้รวมการตลาดแบบข้อความด้านอสังหาริมทรัพย์เข้ากับแคมเปญของตน ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีผลกระทบโดยรวมน้อยกว่าคู่แข่งที่ใช้การตลาดผ่าน SMS ดังนั้นสิ่งนี้จึงมอบโอกาสให้คุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง! ใช้ข้อความเตือนความจำสั้นๆ เช่น: “อพาร์ทเมนต์สุดท้ายที่ดูแลท่าเรือของออสโลจะวางจำหน่ายในสัปดาห์หน้า พิมพ์ X322S เพื่อนัดหมายการรับชม” เพื่อให้อยู่ในใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและปิดดีลเพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือประโยชน์ที่สำคัญบางประการของการตลาดด้วยข้อความเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์:
- การสื่อสารตามเวลาจริงกับลูกค้า ผู้ซื้อบ้านที่มีศักยภาพสามารถขอข้อมูลบ้านในฝันได้ทันทีโดยใช้รหัสสั้นทาง SMS ตัวแทนสามารถรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อส่งรายการอสังหาริมทรัพย์ที่เกี่ยวข้องและข้อเสนอแนะในอนาคต
- ข้อมูลรายการทรัพย์สินตามคำขอ เมื่อได้รับความยินยอมในการเลือกเข้าร่วมแล้ว คุณสามารถติดตามผลด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องและรอบคอบ ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ากำหนดเวลาเข้าชมหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ให้บริการอื่นๆ
- เข้าถึงลูกค้าทั้งหมดได้ทันที คุณสามารถใช้แอป TextMagic เพื่อส่งข้อความจำนวนมากหรือเทมเพลตอสังหาริมทรัพย์ไปยังผู้ติดต่อในฐานข้อมูลลูกค้าของคุณได้ทันที เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมตัวเลือกโค้ดสั้น ๆ หรือลิงค์เว็บไซต์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- ลดต้นทุนได้มาก แคมเปญการตลาดแบบข้อความสำหรับอสังหาริมทรัพย์นั้นถูกกว่าการโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ในรูปแบบอื่นๆ อย่างมาก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของช่องทางอื่นๆ และไม่ต้องสูญเสียประสิทธิภาพ
- อัตราการตอบสนองที่เหลือเชื่อ ไม่เพียงแต่คนที่เต็มใจให้หมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มสูงที่จะตอบสนองต่อข้อความของคุณ ผู้ใช้มือถือมากกว่า 90% จะอ่านข้อความภายใน 4 นาทีหลังจากได้รับข้อความ ทำให้การตลาดด้วยข้อความเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การโปรโมตที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้
- ตอบกลับข้อความอัตโนมัติสำหรับคำหลักที่กำหนด คุณสามารถตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติสำหรับข้อมูลสถานที่ให้บริการ เช่น จำนวนห้อง ราคาที่พัก ข้อมูลพื้นที่ใกล้เคียง ฯลฯ
- กระตุ้นให้ลูกค้าทำการนัดหมาย การสื่อสารเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและมีส่วนร่วม การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการแจ้งเตือนการนัดหมายที่ส่งโดยข้อความแจ้งเตือนสามารถลดจำนวน 'ไม่มาปรากฏตัว' ได้อย่างมาก ซึ่งหมายความว่าเสียเวลาน้อยลงสำหรับหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
- ตัวแทนหลายคนในบัญชีเดียวกัน แอป TextMagic เว็บ SMS ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถทำงานกับหมายเลขเดียวกันได้ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงานภายในและให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน
วิธีที่บริษัทอสังหาริมทรัพย์ใช้บริการส่งข้อความ
ยังไม่มั่นใจเกี่ยวกับข้อดีของการตลาดข้อความอสังหาริมทรัพย์? นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงเกี่ยวกับ SMS สำหรับการโฆษณาอสังหาริมทรัพย์:
กรณีศึกษา #1: Metrolina Realty Holdings LLC
Metrolina Realty Holdings ให้บริการโซลูชั่นด้านอสังหาริมทรัพย์แก่นักลงทุน ผู้ซื้อบ้าน และผู้ขาย บริษัทเชี่ยวชาญด้านการเงินของผู้ขายและธุรกรรมการเช่า-ซื้ออสังหาริมทรัพย์ เหตุผลที่ Metrolina ใช้เครื่องมือการตลาดแบบข้อความสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพราะ SMS มีอัตราการแปลงสูงสุดของการตลาดทุกรูปแบบ
ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม SMS ออนไลน์ของ TextMagic บริษัทจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่และให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่ได้มากขึ้น ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ผ่านการแจ้งเตือนทางมือถือคือความจริงที่ว่า 99% ของข้อความส่งถึงลูกค้า
อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็มได้ที่นี่: Metrolina Realty Holdings
กรณีศึกษา #2: Fylde Property
Fylde Property เป็นบริษัทด้านการลงทุนและพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่ช่วยเหลือลูกค้าที่ต้องการขายหรือปล่อยอสังหาริมทรัพย์ของตนบน Fylde Coast ประเทศอังกฤษ ตัวแทนของบริษัทต้องครอบคลุมพื้นที่กว้างเพื่อเข้าร่วมชมหรือประชุม บางครั้งลูกค้าไม่มาหรือมาสาย
บริษัทเริ่มใช้แพลตฟอร์ม TextMagic เพื่อส่งการแจ้งเตือนทาง SMS อัตโนมัติและการยืนยันการนัดหมายไปยังลูกค้า ผลลัพธ์? ใช้เวลาน้อยลงในการเข้าร่วมการนัดหมายที่ถูกยกเลิก ลดต้นทุน และบริการโดยรวมดีขึ้น
อ่านกรณีศึกษาฉบับเต็มได้ที่นี่: Fylde Property
กรณีศึกษา #3: คุณสมบัติ Springbok
Springbok Properties เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ก้าวล้ำซึ่งขายอสังหาริมทรัพย์อย่างรวดเร็วและได้ราคาดีที่สุด สำนักงานใหญ่ของพวกเขาอยู่ที่แมนเชสเตอร์ และมีผู้ประเมินราคาระดับภูมิภาคอยู่ทั่วสหราชอาณาจักร ด้วยรีวิวผู้ขายที่มีความสุขกว่า 1,500 รายการและวิดีโอรับรอง Springbok Properties กำลังปฏิวัติวิธีที่อุตสาหกรรมดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้บริโภค
คุณสมบัติ Springbok ใช้เครื่องมือการตลาดแบบข้อความสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพราะ SMS เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
API ที่แข็งแกร่งและทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Textmagic ช่วยให้มั่นใจถึงการผสานรวมกับระบบ CRM ของพวกเขาอย่างราบรื่น ทำให้ Springbok Properties เข้าถึงลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบถึงการอัปเดตการขาย และส่งการแจ้งเตือน ปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยรวม
เทมเพลตข้อความอสังหาริมทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพ
คุณพร้อมที่จะทดลองกับการตลาดผ่านข้อความอสังหาริมทรัพย์แล้วหรือยัง? ด้านล่างนี้คือเทมเพลตที่มีประโยชน์บางส่วน:
1. การประเมินที่บ้าน
เฮ้ *ชื่อ* การประเมินบ้านของคุณจะพร้อมในไม่ช้า คุณวางแผนที่จะขายเมื่อไหร่?
2. แนะนำทรัพย์สิน
ว่าไง *ชื่อ*? ฉันเพิ่งดึงบ้านบางหลังในพื้นที่ของคุณที่คุณอาจชอบ ต้องการตรวจสอบหรือไม่
3. ผู้ซื้อใหม่
เฮ้! ทางเลือกที่ดีของพื้นที่ใกล้เคียง ฉันมีบ้านไม่กี่หลังที่คุณควรเช็คเอาท์ คุณต้องการห้องพักกี่ห้อง?
4. การติดตามผล
เฮ้! ขอบคุณที่ร่วมทัวร์โอเพ่นเฮาส์ นี่เป็นตัวเลขที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามผลหรือไม่?
5. ข้อเสนอรหัสสั้น
อสังหาริมทรัพย์ใหม่สำหรับขาย ตอบกลับด้วยข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับหมายเลขนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
6. ข้อมูลทรัพย์สิน
ส่งข้อความ MyProperties ไปที่ 8228 เพื่อเข้าถึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบ้านของคุณ
7. การแจ้งเตือนการนัดหมาย
เฮ้ *ชื่อ* มีนัดดูบ้านวันที่ 12 ธันวาคม 2559 เวลา 16:30 น. ที่ *ที่อยู่* โปรดตอบกลับอีเมลนี้เพื่อแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถทำได้
สำหรับเทมเพลตเพิ่มเติม โปรดดูที่ 42 เทมเพลตข้อความพร้อมใช้สำหรับธุรกิจของเรา