การสร้างสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่เหมาะกับทีมของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07

นี่คือแนวทางปฏิบัติและโปรแกรมที่คุณควรนำไปใช้เพื่อทำให้รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดประสบความสำเร็จ

ยุคโควิดเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับทุกคน แม้จะมีคำแนะนำจาก CDC และหน่วยงานในพื้นที่ก็ตาม นายจ้างยังคงสับสนในการจัดการธุรกิจขนาดย่อมถึงขนาดกลาง (SMB) เนื่องจากความต้องการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โครงการต่างๆ จึงถูกยกเลิก และคำว่า "จุดกลับตัว" กลับกลายเป็นเรื่องน่าผิดหวัง ผู้นำต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากขึ้น (รวมถึงการจัดการกรณีติดเชื้อโควิดและการเปิดเผยข้อมูลในที่ทำงาน) สำหรับทีมและองค์กรมากกว่าที่เคยเป็นมา

ในขณะที่บางธุรกิจอยู่ในแนวหน้าตลอดเวลา ธุรกิจจำนวนมากต้องตัดสินใจอีกครั้งอย่างยากลำบากในการเปลี่ยนจากการอยู่ในสถานที่ทำงานแบบ 100% เป็นสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดหรือระยะไกล หากธุรกิจของคุณกำลังคิดที่จะปรับใช้ (หรือปรับใช้แล้ว) โมเดลการทำงานแบบไฮบริด เราสามารถช่วยคุณค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการปรับแต่งสถานที่ทำงานแบบไฮบริดของคุณให้เหมาะสมกับความต้องการของทีมของคุณ

สร้างสภาพแวดล้อมของความปลอดภัยทางจิตใจและความครอบคลุม

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อสนับสนุนพนักงานของคุณในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดคือการให้โอกาสพวกเขาในการแบ่งปันข้อกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้นที่อาจเกิดขึ้นกับรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด การสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจและความปลอดภัยทางจิตใจมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ เมื่อพิจารณาว่าพนักงานมีความสามารถและความต้องการที่แตกต่างกัน การถามคำถามที่น่าสงสัยช่วยสนับสนุนสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย เท่าเทียมกัน และครอบคลุม ซึ่งพนักงานไม่เพียงรู้สึกได้รับการสนับสนุน แต่ยังรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่ง ยิ่งรู้สึกว่าตนเป็นส่วนหนึ่ง ก็ยิ่งมีโอกาสอยู่ในองค์กรต่อไป “การลาออกครั้งใหญ่” ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องใส่ใจในการดูแลพนักงานและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้น

การเช็คอินพนักงานของคุณในระดับบุคคลก็มีความสำคัญเช่นกัน ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณค้นพบว่าพวกเขาต้องการอะไร และช่วยให้คุณตัดสินใจโดยอิงจากคำติชมโดยตรงของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังตั้งสมมติฐานว่าทีมของคุณต้องการทำงานในสำนักงานกับการทำงานทางไกล แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามอาจเป็นความจริง ข้อเสนอแนะนี้อาจนำไปสู่การค้นพบว่ามีความท้าทายเพิ่มเติมในการกลับไปที่สำนักงานที่คุณไม่คาดคิด การรวบรวมข้อมูลล่วงหน้าจากพนักงานเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาให้มากที่สุดจะเป็นประโยชน์ต่อกระบวนการนั้นมาก

จัดตารางเวลาที่เหมาะกับคุณและพนักงานของคุณ

เมื่อพิจารณาถึงกำหนดการ ทางเลือกหนึ่งคือทำให้วันที่พนักงานและผู้นำต้องเดินโซเซในสำนักงานเพื่อชะลอการแพร่กระจายของ COVID-19 การกำหนดวันและเวลาที่สมาชิกในทีมต่างกันจะอยู่ในสำนักงานก็มีประโยชน์ต่อกระบวนการออกแบบตารางการทำงานแบบไฮบริด อย่าหยุดพิจารณาพนักงานของคุณ พนักงานหลายคนมีครอบครัวอยู่ที่บ้านและความต้องการความยืดหยุ่นเพิ่มเติมอาจขึ้นอยู่กับความต้องการและการสนับสนุนจากคนที่พวกเขารัก

ตัวอย่างเช่น หากใครบางคนมีลูกที่อายุน้อยและอยู่ในวัยเรียน ความปรารถนาในความยืดหยุ่นของพวกเขาอาจถูกกระตุ้นโดยความจำเป็นในการส่งลูกที่โรงเรียนหรือรับพวกเขา ซึ่งจะแตกต่างจากพนักงานคนเดียวที่รักการเดินทางและเห็นคุณค่าของ ความยืดหยุ่นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น พวกเขาอาจต้องการทำงานนอกสถานที่ก่อนการเดินทางช่วงวันหยุดยาวกับเพื่อนๆ เหตุผลและระดับความยืดหยุ่นจะแตกต่างกันไปและแตกต่างกันไปตามพนักงานแต่ละคน การสำรวจการสนทนาเหล่านี้และทำความรู้จักกับทีมของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถสร้างเกียรติต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมตัวในที่ทำงานและส่งเสริมความเป็นเจ้าของ

โปรดจำไว้ว่า พนักงานจะมีคำจำกัดความของความยืดหยุ่นที่แตกต่างกันไปตามประสบการณ์ ภูมิหลัง ระดับประสบการณ์ในอาชีพการงาน และอายุงานในองค์กร

ให้พนักงานของคุณปรับแต่งประสบการณ์การทำงานของพวกเขาได้

การอนุญาตให้พนักงานปรับแต่งประสบการณ์การทำงานเป็นส่วนสำคัญในการสร้างสถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่เหมาะกับทุกคน วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความรู้จักกับพนักงานของคุณ เพื่อให้คุณสามารถช่วยปรับแต่งและความยืดหยุ่นนั้นได้คือการออกแบบแบบสำรวจ คุณสามารถถามพนักงาน:

  • ความสนใจของพวกเขาคืออะไร
  • อย่างไร เมื่อใด และที่ไหนที่ให้ประสิทธิผลสูงสุด
  • อุปสรรคอะไรที่พวกเขาอาจเผชิญขณะทำงานที่คุณช่วยบรรเทาได้
  • คุณสามารถให้การสนับสนุนอะไรได้บ้าง

คุณสามารถจัดตั้งคณะกรรมการภายในองค์กรของคุณที่นำโดยพนักงานหรือสร้างพื้นที่ที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจซึ่งจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อพวกเขาในแต่ละวัน นี่เป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมในช่วงเวลาที่พนักงานจำนวนมากหนีงานเพื่อแสวงหาโอกาสอื่น ๆ เมื่อนายจ้างไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังในระดับความยืดหยุ่นที่พวกเขาต้องการ

คุณจะไม่สามารถตอบสนองทุกความต้องการหรือคำขอของพนักงานเพียงเพราะคุณถาม แต่การใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการสำรวจความคิดเห็นโดยตรงของพนักงาน และการโต้ตอบกับพนักงานจะช่วยให้คุณสร้างตารางการทำงานแบบผสมและสถานที่ทำงานที่เหมาะกับทั้งคุณและ ทีมของคุณ เป็นโบนัส การขอความคิดเห็นจากพนักงานจะช่วยให้ทีมของคุณมีส่วนร่วม สร้างแบรนด์และวัฒนธรรมนายจ้างที่แข็งแกร่ง และเพิ่มโอกาสที่พนักงานของคุณจะอยู่ในระยะยาว

เตรียมพร้อมว่าบางสิ่งที่เฉลิมฉลองก่อนเกิดโรคระบาดในสภาพแวดล้อมสำนักงานอาจไม่ใช่สิ่งเดียวกับที่พนักงานมองว่าเป็นงานเฉลิมฉลองในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนมากขึ้นเหล่านี้ การตั้งใจสร้างวัฒนธรรมของทีมมีความสำคัญมากขึ้น กิจกรรมโซเชียลเสมือนจริง เช่น Host Events และ The Murder Mystery Co. ทำให้ทีมหัวเราะและเชื่อมโยงกันระหว่างหรือนอกเวลาทำงาน

พิจารณาความต้องการด้านเทคโนโลยีของพนักงาน

การพิจารณาสิ่งที่พนักงานใหม่และพนักงานที่ดำรงตำแหน่งต้องประสบความสำเร็จจากมุมมองของเครื่องมือ เทคโนโลยี และการสนับสนุนก็มีความสำคัญเช่นกัน ขณะนี้การประชุมอนุญาตให้จัดกำหนดการทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบไฮบริด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดเตรียมการเข้าถึงการประชุมทางวิดีโอและระบบการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เครื่องมือเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ทีมพบกันในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด แชร์ไฟล์ เชื่อมต่อกันมากขึ้นในสังคมและในอาชีพ และสนับสนุนซึ่งกันและกัน นอกจากนี้ เครื่องมือการจัดการโครงการยังช่วยให้ทีมทำงานตามโครงการได้อย่างดีเยี่ยม

ขั้นตอนถัดไป

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความเป็นเอกลักษณ์ของเวลาที่เราอาศัยอยู่ในขณะนี้นำเสนอโอกาสในการเขย่าสถานะที่เป็นอยู่ ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับคำถามต่อไปนี้โดยอ้างอิงถึงธุรกิจขนาดเล็กของคุณเอง:

  • คุณยึดถือแนวทางปฏิบัติใดที่ไม่ได้ให้บริการคุณ องค์กร หรือทีมของคุณอีกต่อไป
  • คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อพัฒนาความคิดริเริ่ม โปรแกรม เสนอการพัฒนา และขยายโอกาสให้กับทีมของคุณ หรือแม้แต่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในอุตสาหกรรมของคุณได้ที่ไหน
  • เพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมของคุณยินดีที่จะแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของตนเองกับคุณหรือไม่?

ในฐานะสตาร์ทอัพ ผู้ก่อตั้งใหม่ หรือ SMB สิ่งนี้สำคัญยิ่งกว่าเมื่อคุณพิจารณาถึงแนวทางปฏิบัติและโปรแกรมที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการขยายธุรกิจ อย่าผูกมัดกับแนวทางที่คุณใช้ในวันนี้มากเกินไป เพราะอาจเปลี่ยนแปลงได้ในวันพรุ่งนี้โดยอิงจากปัจจัยหลายประการ ดังที่ธุรกิจจำนวนมากได้เห็นแล้วตลอดช่วงการแพร่ระบาด นวัตกรรมและความคล่องตัวมีความสำคัญมากกว่าที่เคย