วิธีสร้างเนื้อหาโฆษณาบน Facebook ที่ได้ผล

Facebook เป็นมากกว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดีย มันเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ในปี 2560 มีผู้ใช้ Facebook ที่ใช้งานอยู่ 2.13 พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งเป็นจำนวนที่ดึงดูดผู้โฆษณาประมาณ 6 ล้านคนให้โปรโมตตัวเองผ่าน Facebook ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นไปจนถึงแบรนด์ข้ามชาติขนาดใหญ่ ทุกคนใช้ Facebook เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook คุณอาจต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากธุรกิจอื่นๆ ในสาขาของคุณซึ่งอยู่หลังฐานลูกค้าเดียวกัน

แม้จะมีลักษณะการแข่งขันของแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook แต่ก็มีข้อดีและประโยชน์มากมายที่มาพร้อมกับการโฆษณาในพื้นที่นี้

การโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เจริญรุ่งเรืองนั้นไม่สามารถเทียบได้กับการโฆษณาในสื่อดั้งเดิมหรือเว็บไซต์ทั่วไป นอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมที่ให้คุณค่าที่แท้จริงแล้ว โฆษณาบน Facebook จะต้องสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม

สิ่งนี้นำเราไปสู่หัวข้อของการสร้างเนื้อหาที่เป็นข้อความและภาพที่สมบูรณ์แบบสำหรับโฆษณาบน Facebook ที่แปลง

เกณฑ์สามประการในการสร้างโฆษณาบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จ

1. การกำหนดผู้ชมที่เหมาะสม

Facebook มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจากแพลตฟอร์มโฆษณาอื่นๆ ในแง่ของความสามารถในการจำกัดกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญโฆษณาโดยใช้พารามิเตอร์ต่างๆ ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียล มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความชอบของผู้ใช้แต่ละคน ดังนั้นจึงสามารถช่วยให้ธุรกิจระบุกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายมาก

สิ่งนี้สร้างทั้งโอกาสและปัญหาให้กับผู้โฆษณา เนื่องจากหลายคนไม่รู้ว่าจะกำหนดผู้ชมที่เหมาะสมอย่างไร

2. ใช้การออกแบบที่ดึงดูดใจ

จริงๆ แล้ว Facebook เป็นแพลตฟอร์มภาพ ดังนั้นการออกแบบโฆษณาของคุณจึงมีความสำคัญอย่างมาก ภาพที่สวยงามเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตัดชีสได้ คุณต้องรักษาสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างความสวยงามและประสิทธิภาพที่ให้ความรู้สึกมีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

3. นำเสนอ CTA ที่ไม่อาจต้านทานได้

ข้อความโฆษณาของคุณต้องน่าสนใจและน่าสนใจสำหรับผู้ดูของคุณ การเขียนพาดหัวและคำอธิบายที่มีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว เนื่องจากมีพื้นที่จำกัดและจำนวนอักขระสูงสุด แต่มีหลักเกณฑ์สำคัญบางประการที่สามารถช่วยให้คุณเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจสำหรับโฆษณา Facebook ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในบทความนี้ เราเน้นที่ลักษณะข้อความและภาพของโฆษณาบน Facebook เราแบ่งแนวทางการออกแบบโฆษณาที่ประสบความสำเร็จออกเป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่สามารถดำเนินการได้ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณสร้างโฆษณา Facebook ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างง่ายดาย

แต่ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าทำไมโฆษณาบน Facebook ถึงมีความสำคัญกับทุกธุรกิจในปัจจุบัน

เหตุใดการโฆษณาบน Facebook จึงมีความสำคัญ

ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก

1.86 พันล้านคนบน Facebook ใช้เวลา 50 นาทีต่อวันบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย และตัวเลขเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นเท่านั้น

ทุกๆ นาที ผู้ใช้ Facebook โต้ตอบกับโพสต์ 4.1 ล้านโพสต์ ไม่น่าแปลกใจที่มีการแสดงโฆษณาบน Facebook เพิ่มขึ้น 50% ในไตรมาสแรกของปี 2559 ไม่ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเป็นใคร Facebook ก็สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเชื่อมต่อกับพวกเขาได้

คุณสามารถสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Facebook มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้ใช้ ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามสถานที่ตั้งของผู้คน อายุ ความสนใจ พฤติกรรม และเกณฑ์อื่นๆ อีกมากมาย

มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาบน Facebook ของคุณ ซึ่งทำให้คุณสามารถโฆษณาเฉพาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สำคัญเท่านั้น

โฆษณาเฟสบุ๊คถูกกว่า

เมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ โฆษณาบน Facebook มีราคาที่สมเหตุสมผล โฆษณาออร์แกนิก (เช่น โพสต์จากหน้าธุรกิจของคุณ) นั้นฟรีอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้น การสร้างฐานแฟนๆ อาจหมายความว่าคุณสามารถโฆษณาธุรกิจของคุณให้พวกเขาได้ฟรี

ที่กล่าวว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเข้าถึงแบบออร์แกนิกของโพสต์บน Facebook ลดลงอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม มีเพจธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้งานอยู่มากกว่า 40 ล้านเพจบน Facebook และวิธีการที่คุณสามารถปรับใช้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของเพจของคุณ

อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงแบบออร์แกนิกที่ลดลงได้นำไปสู่การมุ่งเน้นที่โฆษณาแบบชำระเงินซึ่งมีราคาไม่แพงมาก ในไตรมาสที่สามของปี 2016 ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) เฉลี่ยของโฆษณาบน Facebook อยู่ที่ $0.27 และต้นทุนสำหรับการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM) เท่ากับ $7.19 (ในสหรัฐอเมริกา) CPC อยู่ที่ 0.75 ดอลลาร์ออสเตรเลีย

ต้นทุนจริงของแคมเปญโฆษณาของคุณอาจแตกต่างกันไป แต่อัตราโดยรวมค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับบริการโฆษณาออนไลน์อื่นๆ เช่น Google AdWords

โฆษณาบน Facebook มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ

การศึกษาโดย GO Digital แสดงให้เห็นว่าประมาณ 80% ของผู้ซื้อเรียกดูผลิตภัณฑ์ผ่าน Facebook อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งก่อนที่จะไปที่ร้านจริง

ข้อตกลงท้องถิ่น (ผ่าน Facebook) มีความสำคัญอย่างมากสำหรับคน 84% และ 62% ของผู้เข้าร่วมให้คะแนน Facebook ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์มากกว่า Pinterest และ Twitter

อีก 58% มีส่วนร่วมกับโฆษณาบน Facebook ที่ในที่สุดก็จูงใจพวกเขาให้ซื้อสินค้าอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

ตัวเลขแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการตลาดบน Facebook มีประสิทธิภาพเพียงใด

คุณสามารถรีมาร์เก็ตเพื่อเพิ่ม Conversion ได้

ความสามารถในการรีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook นั้นมีประโยชน์มากและให้วิธีการแปลงผู้เยี่ยมชมครั้งเดียว ผู้คนมักจะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทิ้งที่อยู่อีเมลไว้ คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลอีเมลนี้จาก CRM ของคุณไปยัง Facebook และ Facebook จะแสดงโฆษณาของคุณต่อบุคคลเหล่านี้

พิกเซลของ Facebook สามารถแสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเตือนพวกเขาถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยดูบนเว็บไซต์ของคุณ เทคนิครีมาร์เก็ตติ้งเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มอัตราการแปลงสำหรับธุรกิจ

โครงสร้างของโฆษณา Facebook ทั่วไป

โฆษณา Facebook ทั่วไปมี 6 ส่วน ได้แก่:

1. พาดหัว: พาดหัวคือชื่อโฆษณาบน Facebook ของคุณ สามารถมีอักขระได้ 250 ตัว

2. ข้อความ: นี่ควรเป็นคำอธิบายสั้นๆ ของผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ที่คุณกำลังโฆษณา

3. คำอธิบาย: คำอธิบายที่ยาวกว่าซึ่งปรากฏในฟีดข่าว (แต่ไม่อยู่ในโฆษณาคอลัมน์ด้านขวา) จำนวนอักขระสูงสุดคือ 250

4. คำอธิบายภาพ: โดยทั่วไป คำอธิบายภาพจะเป็น URL ของโดเมนของคุณ

5. คำกระตุ้นการตัดสินใจ: มีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า 10 ปุ่มให้เลือก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกว่าจะไม่มีปุ่มใดปุ่มหนึ่งได้ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจอยู่ที่มุมล่างขวาของโฆษณา

6. รูปภาพ: รูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชม

ต่อไป เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถสร้าง เขียน และเลือกแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรวบรวมโฆษณา Facebook ที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างพาดหัวข่าวที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อมีคนเห็นโฆษณา Facebook ของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาสังเกตเห็นคือรูปภาพ สิ่งแรก (และบางครั้งเท่านั้น) ที่พวกเขาอ่านคือพาดหัวข่าว

พาดหัวของโฆษณา Facebook ของคุณมีความสำคัญมากกว่าสิ่งอื่นใด คุณสามารถดึงดูดความสนใจของใครก็ได้ด้วยรูปภาพหรือวิดีโอที่น่าสนใจ แต่พาดหัวข่าวที่น่าสนใจมักจะทำให้พวกเขาคลิก

การหาพาดหัวข่าวที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องง่าย มันต้องน่าสนใจ น่าจดจำ และตรงประเด็น ไม่มีรูปแบบเริ่มต้นที่ใช้ได้กับทุกผลิตภัณฑ์ และจริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่คุณใช้ โทนสียังแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ที่กล่าวว่ามีหลักเกณฑ์ทั่วไปและเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามสำหรับการเขียนหัวข้อข่าวที่สมบูรณ์แบบ:

สั้นๆนะ

ความยาวเฉลี่ยของพาดหัวข่าวบน Facebook ที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือห้าคำ บรรทัดแรกควรมีความยาวระหว่าง 25-40 อักขระเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด อย่างไรก็ตาม คำแนะนำของ Facebook ก็คือให้พาดหัวข่าวของคุณไม่เกิน 25 อักขระ

พาดหัวข่าวแบบสั้นอ่านง่ายและสามารถนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังเลื่อนลงไปที่ฟีดข่าวของตน

ทำให้มันชัดเจน

แม้ว่าการพาดหัวข่าวของคุณจะสั้นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ต้องมีความชัดเจนในข้อความด้วย พาดหัวควรอธิบายอย่างชัดเจนว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวกับอะไร

ภาษาที่ชัดเจนช่วยขจัดความยุ่งเหยิงและช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเรื่องนี้ได้อย่างรวดเร็ว กระตุ้นให้ผู้ใช้ที่สนใจคลิกดูและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ให้น่าสนใจ

การมีความชัดเจนและรัดกุมเป็นสิ่งสำคัญ แต่แทนที่จะระบุว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร พาดหัวข่าวของคุณควรมีความน่าสนใจ บรรทัดแรกที่น่าสนใจจะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอ่านคำอธิบายโฆษณาและคลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ใช้พลังคำ

การเลือกคำของคุณมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อประสิทธิภาพของหัวข้อข่าวของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการเลือกคำที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างหัวข้อข่าวได้ดีขึ้น:

• จากการศึกษาโดย Moz/Conductor การใช้ขั้นสูงสุดเช่น "ดีที่สุด" มักจะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน แต่การใช้มากเกินไปเช่น "ดีที่สุดตลอดกาล" ไม่เหมาะ งานวิจัยอีกชิ้นหนึ่งของ Outbrain แสดงให้เห็นว่า เป็นการดีกว่าที่จะใช้คำขั้นสูงสุดเชิงลบเช่น “ไม่เคย” หรือ “แย่ที่สุด” กว่าคำขั้นสูงสุดในเชิงบวกเช่น “เสมอ” หรือ “ดีที่สุด”

• ในปี 2015 AdEspresso วิเคราะห์โฆษณาบน Facebook 37,259 รายการและพบว่าคำที่นิยมมากที่สุด ได้แก่ คุณ ฟรี ตอนนี้ และใหม่ แน่นอนว่าคำเหล่านี้ใช้ได้ดีในพาดหัวข่าว
• เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญอีกครั้งว่าคำว่า "คุณ" มีประสิทธิภาพมากในโฆษณา ตามอิทธิพลทางสังคม หากพาดหัวของคุณถามคำถามที่มีคำว่า "คุณ" ก็จะได้รับการคลิกเพิ่มขึ้น 175%

ใส่ตัวเลขในพาดหัว

การใช้ตัวเลขในบรรทัดแรกทำให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 36% ที่น่าสนใจคือพาดหัวข่าวที่มีเลขคี่จะได้รับการคลิกมากกว่าหัวข้อที่มีเลขคู่ถึง 20% การวิจัยพบว่าผู้คนมองว่าพาดหัวข่าวที่มีตัวเลขน่าเชื่อถือมากขึ้น

ข้อเสนอที่มีตัวเลข เช่น ส่วนลด 20% การสมัครรับข้อมูล $1 ต่อสัปดาห์ ฯลฯ กระตุ้นให้ผู้ดูเลือกดูผลิตภัณฑ์

ตั้งคำถาม

พาดหัวที่ถามคำถามมักจะดึงดูดความสนใจของผู้คน ทำให้เกิดความปรารถนาที่จะค้นหาคำตอบเมื่อใช้อย่างถูกต้อง สถิติระบุว่าพาดหัวข่าวประเภทนี้สร้างการคลิกมากกว่าพาดหัวข่าวถึง 150%

มองหาคำถามที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจสนใจ แล้วใช้คำถามนั้นในลักษณะที่พวกเขาจะเชื่อมโยงคำตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้

พูดถึงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอย่างไร

พาดหัวเช่น "เรียนรู้การเขียนโค้ด", "ทำให้ทำงานได้ดีขึ้น" หรือ "สร้างสิ่งต่อไป" ได้ผลเพราะพาดหัวเหล่านี้ไม่ได้อธิบายคุณลักษณะแต่ให้ประโยชน์ พยายามเน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร

ทำให้น่าสนใจ

พาดหัวข่าวที่กระตุ้นความอยากรู้ของผู้ชมสามารถช่วยดึงดูดให้พวกเขามีส่วนร่วม เป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ที่จะสนับสนุนให้มองด้วยคำมั่นสัญญาหรือข้อมูลเพิ่มเติม หากเว็บไซต์หรือหน้า Facebook ของคุณตอบสนองความอยากรู้นี้

แต่ระวังอย่าเปลี่ยนโฆษณาของคุณให้กลายเป็นคลิกเบต ซึ่งทั้งชุมชนออนไลน์และ Facebook ต่างดูหมิ่นเหยียดหยาม

ทำให้มีความจำเป็นหรือสร้างความรู้สึกเร่งด่วน

คำสั่งบังคับยังสามารถสร้างพาดหัวข่าวที่ดีได้ โดยใช้กริยาที่ชัดเจน เช่น Get, Make, Buy, Build หรือ Visit พาดหัวข่าวเช่นการดำเนินการตามคำสั่งเหล่านี้และจุดประกายความสนใจ

อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ความรู้สึกขาดแคลนและกลัวที่จะพลาดโอกาส (FOMO) จะโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเสมอ ด้วยเหตุนี้ พาดหัวข่าวที่เสนอขายหรือส่วนลดจะเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน

การเขียนข้อความที่ยอดเยี่ยมสำหรับโฆษณา Facebook ของคุณ

พูดง่ายๆ ก็คือ ข้อความโฆษณาบน Facebook ของคุณควรบอกผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังโฆษณา Facebook แนะนำความยาวข้อความ 90 อักขระ แต่ตาม AdEspresso ความยาวข้อความมัธยฐานคือ 15 คำ

ผู้คนจะไม่อ่านข้อความขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ในการเขียนบทความอธิบายยาวๆ ตามหลักการแล้ว ข้อความของคุณควรสั้นมาก ฉับไว และชัดเจน ทำให้ผู้ชมเข้าใจได้ทันทีว่าโฆษณากำลังโปรโมตอะไร

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเพิ่มเติมบางประการในการเขียนคำอธิบายข้อความที่ยอดเยี่ยม:

• ใช้น้ำเสียงที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อความสำหรับผู้ขายชุดกีฬาไม่ควรคล้ายกับร้านขายเสื้อผ้าที่เป็นทางการ
• ยึดมั่นในสิ่งที่สำคัญ ผู้ใช้ Facebook มีช่วงความสนใจสั้นมาก หากคุณไม่สามารถถ่ายทอดข้อมูลสำคัญด้วยคำสองสามคำได้ พวกเขาก็จะไม่รบกวนการคลิกโฆษณาของคุณ
• เขียนจากมุมมองของลูกค้าของคุณ ลูกค้าไม่ต้องการได้ยินว่าธุรกิจของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด พวกเขาต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
• หากคุณกำลังเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษ อย่าลืมพูดถึงสิ่งนั้นในข้อความของคุณ คำพูดเช่นตอนนี้ เวลาจำกัด วันนี้ ฯลฯ ส่งเสริมให้ผู้อ่านดำเนินการ คุณยังสามารถถามคำถามเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
• เช่นเดียวกับพาดหัวข่าว การใช้ตัวเลขในข้อความสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้โฆษณาใช้ตัวเลขที่ปัดเศษ

• วลีเช่น “รับส่วนลด x% เมื่อสั่งซื้อก่อนวันที่ y”, “ข้อเสนอมีเวลาจำกัด”, “ซื้อ x รับ y ฟรี” เป็นต้น โดยทั่วไปแล้วจะได้ผลค่อนข้างดี คุณควรพยายามให้ข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงแก่ลูกค้าของคุณเพื่อทำให้โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ผู้โฆษณาบางรายใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อแสดงให้ผู้ชมเห็นว่ามีคนจำนวนมากใช้ผลิตภัณฑ์ของตนอยู่แล้ว แม้ว่าเป็นเรื่องปกติที่จะใช้ตัวเลขที่ปัดเศษเพื่อพิสูจน์ทางสังคม แต่คุณควรใช้จำนวนผู้ใช้จริงมากกว่าตัวเลขที่ปัดเศษ วิธีนี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าโฆษณาอื่นๆ คุณยังสามารถใช้คำรับรองจากผู้ใช้หรือบทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นหลักฐานทางสังคมของคุณได้

การเขียนคำอธิบายที่มีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับเกือบทั้งหมดที่เราพูดถึงจนถึงตอนนี้ใช้ได้กับการเขียนคำอธิบายที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน โปรดทราบว่าหากโฆษณาของคุณแสดงในคอลัมน์ด้านขวา ผู้ดูจะไม่เห็นส่วนนี้ของโฆษณา

จากการศึกษาของ AdEspresso พบว่าความยาวมัธยฐานของคำอธิบายคือ 17 คำ คำอธิบายควรกระชับแต่ให้ข้อมูลเพียงพอที่จะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกผ่านโฆษณา

คำบรรยาย

สิ่งที่ดีที่สุดที่จะรวมไว้ในคำอธิบายภาพคือโดเมนของคุณ ที่อยู่ควรอยู่ในรูปแบบนี้: WWW.YOURSITE.COM อย่าใช้ WWW.YOURSITE.COM/LANDINGPAGE เพราะมันดูไม่เรียบร้อย โฆษณาจำนวนมากยังรวมแท็กไลน์พร้อมกับ URL

ตัวอย่าง: YOURSITE.COM | TAGLINE

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ทำให้ผู้ใช้สามารถคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายมากเพียงคลิกเดียว เป็นส่วนเสริมของโฆษณาบน Facebook แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้รวมไว้ด้วย ไม่ว่าคุณจะมีโฆษณาประเภทใด

Facebook มีปุ่ม CTA ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าให้คุณเลือก รายการยอดนิยม ได้แก่ เรียนรู้เพิ่มเติม (34.2%) ช็อปเลย (30.7%) และสมัคร (22.6%) แต่ไม่มีเหตุผลที่จะจำกัดตัวเองให้อยู่ในสามสิ่งนี้ ใช้ปุ่ม CTA เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเสมอ

การเลือกภาพที่สมบูรณ์แบบ

ขนาดรูปภาพที่แนะนำสำหรับโฆษณา Facebook คือ 1200 x 628 พิกเซล อัตราส่วนภาพควรเป็น 1.9:1 ใช้ภาพคุณภาพสูงที่สว่าง สะดุดตา และแน่นอนว่ามีความเกี่ยวข้องเสมอ รูปภาพมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของโฆษณา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพนั้นดูเป็นมืออาชีพและสะดุดตา

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนที่คุณจะเลือกรูปภาพสำหรับโฆษณาของคุณ:

แสดงใบหน้าในโฆษณาของคุณ

รูปภาพนั้นทรงพลังเพราะเป็นวิธีสื่อสารข้อความของคุณได้อย่างดีเยี่ยม ในฐานะมนุษย์ เรามักถูกดึงดูดโดยใบหน้าของผู้อื่น

การสบตาเป็นอีกประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา เนื่องจากช่วยสร้างความไว้วางใจ ดังนั้น หากรูปภาพของคุณมีบุคคลที่มองเข้าไปในกล้องโดยตรง คุณมักจะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้มากกว่า

ใช้ภาพแสดงอารมณ์

การแสดงออกทางสีหน้าเป็นวิธีสากลในการแสดงอารมณ์ ทำให้เป็นสิ่งที่คุณต้องพิจารณาในการเลือกภาพ สำหรับโฆษณาบน Facebook กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการใช้ใบหน้าที่ยิ้มแย้มและอารมณ์เชิงบวก ผู้คนจะเชื่อมโยงอารมณ์เชิงบวกที่แสดงในโฆษณาโดยไม่รู้ตัวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งอารมณ์ด้านลบก็ใช้ได้เช่นกัน

พิจารณาจิตวิทยาของสี

เราเชื่อมโยงสีต่างๆ เข้ากับสภาวะทางอารมณ์ที่ต่างกันโดยธรรมชาติ สีแดงมักใช้ในโฆษณาเพื่อให้โดดเด่น สีที่สว่างกว่านั้นเป็นที่นิยมในหมู่คนหนุ่มสาว ในขณะที่สีที่เข้มกว่าและเย็นกว่า เช่น สีฟ้าและสีม่วงนั้นดึงดูดใจผู้ใหญ่มากกว่า สีเขียวเข้ากันได้ดีกับผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ

หากธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์ของแบรนด์ ควรใช้ชุดสีที่สม่ำเสมอทั่วทั้งไซต์และโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ผู้คนได้รับประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน

พยายามหลีกเลี่ยงภาพสต็อก

เป็นไปไม่ได้จริงๆ ที่ทุกคนจะหลีกเลี่ยงการใช้ภาพสต็อกทั้งหมด แต่ถ้าคุณสามารถละเว้นจากการใช้ภาพที่ดูธรรมดาๆ ได้ ก็เป็นความคิดที่ดี คุณไม่จำเป็นต้องใช้รูปภาพจริงในโฆษณา Facebook เสมอไป การใช้ภาพกราฟิกที่มีสีสันมักจะได้ผลดี

ใช้รูปภาพเฉพาะสถานที่

ผู้โฆษณามักจะเพิกเฉยต่อความจริงที่ว่าคุณสามารถเรียกใช้โฆษณาของคุณในเวอร์ชันเฉพาะตำแหน่งบน Facebook ได้

ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ชมดูโฆษณาของคุณในเมลเบิร์น โฆษณาของคุณสามารถแสดงรูปภาพที่เกี่ยวข้องได้ (เช่น โชว์รูมเมลเบิร์นของบริษัทของคุณ) เทคนิคนี้มีประสิทธิภาพมากในการได้รับการคลิกผ่าน

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

ตอนนี้คุณรู้วิธีออกแบบโฆษณา Facebook ที่ยอดเยี่ยมที่จะนำคอนเวอร์ชั่นมาสู่ธุรกิจของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การระบุข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ Facebook Ads มักจะทำบ่อยๆ

ในปี 2555 เจนเนอรัล มอเตอร์สอ้างว่าโฆษณาบน Facebook ไม่ทำงานและหยุดแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์ม เพียงเพื่อจะตระหนักถึงความผิดพลาดในอีกหนึ่งปีต่อมา

ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่บริษัทหรือธุรกิจขนาดเล็กทำขณะสร้างโฆษณาบน Facebook:

กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง

แม้ว่า Facebook จะมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ซับซ้อนมาก แต่บริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้สิ่งนั้นเลย มีความเข้าใจผิดทั่วไปที่ว่าการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้นจะทำให้คุณมีลูกค้ามากขึ้น แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นจริงสำหรับการโฆษณาในสื่อดั้งเดิม แต่ก็ไม่ใช่กรณีที่เกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook

ไม่ให้ความสำคัญมากพอกับพาดหัวข่าว

พูดตามตรง พาดหัวเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในโฆษณา (อาจรวมถึงรูปภาพด้วย) แต่ไม่น่าเชื่อว่าโฆษณาส่วนใหญ่ไม่ได้พาดหัวข่าวอย่างถูกต้อง โฆษณาจำนวนมากใช้พาดหัวข่าวที่ฉลาดเกินไปซึ่งทำให้ทั้งโฆษณาคลุมเครือ

เกินขีดจำกัดคำที่แนะนำ

แม้ว่าขีดจำกัดสูงสุดของอักขระสำหรับบรรทัดแรก ข้อความ หรือคำอธิบายลิงก์จะมากเกินกว่าที่คุณจะขอได้ Facebook ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามความยาวที่แนะนำต่อไปนี้อย่างชัดเจน:

การละเว้นเหล่านี้อาจทำให้บรรทัดแรกหรือข้อความโฆษณาของคุณเสียหายและแสดงเพียงบางส่วนในอุปกรณ์ต่างๆ

ละเว้นปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ

ปุ่ม CTA เป็นทางเลือก แต่ไม่มีเหตุผลอย่างยิ่งที่คุณไม่ควรรวมปุ่มนี้ในโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ ข้อความและรูปภาพของคุณควรมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ

ลูกค้าจะไม่ได้รับการสนับสนุนให้คิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเพียงใด หากคุณไม่สามารถเริ่มขั้นตอนแรกในการจูงใจพวกเขาให้ทำเช่นนั้นได้

ละเว้นตัวเลือกรีมาร์เก็ตติ้งโดย Facebook

รีมาร์เก็ตติ้งน่าจะเป็นเทคนิคการโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดจาก Facebook การใช้พิกเซลของ Facebook คุณสามารถติดตามคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์ของคุณ และมีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายเกินกว่าจะแสดงที่นี่ อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าหลายธุรกิจไม่ได้ใช้โค้ดที่น่าทึ่งนี้

หน้า Landing Page ที่ไม่สอดคล้องกัน

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่โฆษณาบน Facebook ที่เสนอส่วนลด 20% สำหรับสินค้าบางประเภท พวกเขาคาดว่าจะไปถึงหน้าที่แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อนั้น แต่ในหลายกรณี ลูกค้าจะถูกส่งไปยังหน้าแรกหรือหน้าที่ไม่สอดคล้องกับรูปแบบภาพโฆษณาของคุณโดยตรง

ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของ UX ที่ไม่ดี

ไม่โต้ตอบกับลูกค้า

ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook ของคุณได้ ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการรับคำติชมเชิงคุณภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ การตอบสนองต่อความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองของการสร้างแบรนด์ แต่ธุรกิจจำนวนมากมักจะเพิกเฉยต่อสิ่งนี้

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการตอบกลับความคิดเห็นเชิงลบอย่างรุนแรง สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรนอกจากลดคุณค่าแบรนด์ของคุณและขับไล่ลูกค้าที่มีคุณค่าในอนาคตออกไป

คำพูดปิดท้าย

การสร้างโฆษณาบน Facebook ให้ประสบความสำเร็จอาจต้องใช้การทดลองจำนวนมากในตอนเริ่มต้น วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้คือการสร้างโฆษณาหลายเวอร์ชันและวิเคราะห์ว่าเวอร์ชันใดใช้ได้ผลจริง

Facebook มีตัวเลือกและเครื่องมือมากมายที่จะทำให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพ โดยการรักษาแนวทางที่เราให้ไว้ในบทความนี้ในใจของคุณและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เรากล่าวถึง คุณสามารถประสบความสำเร็จในการสร้างโฆษณา Facebook ที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำมาซึ่ง Conversion ที่ต้องการ