คำแนะนำที่ดีที่สุดในการสร้างตลาด Microjob เช่น Fiverr และ Thumbtack
เผยแพร่แล้ว: 2024-06-26นับตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 21 แรงงานทั่วโลกได้แสดงให้เห็นความต้องการงานอิสระเพิ่มมากขึ้น ก่อนหน้านี้ฟรีแลนซ์ส่วนบุคคลยอมรับเฉพาะงานตามสัญญาเนื่องจากเหตุผลต่างๆ เช่น การว่างงานและอัตราเงินเฟ้อ แต่ทุกวันนี้พวกเขาชอบทำสิ่งเหล่านั้นมากกว่าเส้นทางอาชีพทั่วไป เนื่องจากมีประโยชน์ เช่น ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น และความเป็นอิสระในการทำงานมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงความชอบในการทำงานนี้ส่งผลให้มีเว็บไซต์และตลาดงานขนาดเล็กเพิ่มมากขึ้น
ตลาดงานขนาดเล็กเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้แสวงหาบริการสามารถค้นหาฟรีแลนซ์หลายพันคนเพื่อทำงานเล็กๆ น้อยๆ หรืองานเล็กๆ เช่น การออกแบบกราฟิก เขียนโปรแกรม การตลาด หรือแม้แต่บริการเกี่ยวกับบ้าน เช่น ช่างประปา ช่างไฟฟ้า ทำความสะอาด มุงหลังคา และ HVAC เมื่องานย่อยสิ้นสุดลง นักแปลอิสระสามารถเลือกงานย่อยอื่นและปรับเปลี่ยนในตารางการทำงานของตนได้ อุตสาหกรรมงานขนาดเล็กก็คาดว่าจะเจริญรุ่งเรืองในปีต่อๆ ไป
หากเราพิจารณาตลาดอิสระ ขนาดตลาดโดยประมาณคาดว่าจะเติบโตจาก 4.9 พันล้านดอลลาร์เป็น 11.7 พันล้านดอลลาร์ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ปี 2022-2028 ในทางกลับกัน ตลาดบริการช่างซ่อมบำรุงก็ทำได้ดีเช่นกัน โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ที่ 16.5% ในช่วงคาดการณ์ปี 2023-2028 เมื่อพิจารณาถึงความง่ายในการหางานที่ตลาดงานขนาดเล็กนำมา จึงปลอดภัยที่จะกล่าวได้ว่าอุตสาหกรรมนี้มีโอกาสที่ร่ำรวยสำหรับการเป็นผู้ประกอบการ
บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีสร้างตลาดงานขนาดเล็กและเข้าสู่อุตสาหกรรมอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
สารบัญ
- ภาพรวมตลาด
- โมเดลธุรกิจ
- การพัฒนาตลาด Microjob
- บทสรุป
- คำถามที่พบบ่อย
ภาพรวมตลาด
สถิติการเติบโตของอุตสาหกรรมงานขนาดเล็กค่อนข้างน่าประหลาดใจและเน้นย้ำถึงความสามารถในการทำกำไรของการเปิดตัวตลาดงานขนาดเล็กอย่างเห็นด้วย นอกจากนี้ยังมีผู้ครอบครองตลาดไม่กี่รายในอุตสาหกรรมที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก ผู้ครอบครองตลาดเหล่านี้มีระบุไว้ในตารางต่อไปนี้
ไฟว์เรอร์ | 2010 | 367 ล้านเหรียญสหรัฐ |
ท็อปทอล | 2010 | 167 ล้านเหรียญสหรัฐ |
อัพเวิร์ค | 2013 | 780 ล้านดอลลาร์ |
ฟรีแลนซ์ | 2552 | 34.4 ล้านเหรียญสหรัฐ |
ยิ่งไปกว่านั้น ตามรายงาน Freelancing in America พบว่า 70% ของฟรีแลนซ์อ้างว่าหางานผ่านตลาดออนไลน์ นอกจากนี้เรายังได้แจกแจงรายละเอียดของบริการฟรีแลนซ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในตลาดงานขนาดเล็ก เช่น Fiverr และ UpWork
สำหรับการสำรวจตลาดอิสระในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ต่างๆ หรือการวางแผนตลาดการดำเนินงานข้ามพรมแดน คุณควรดูอัตราการเติบโตต่อไปนี้:
อัตราการเติบโตของตลาด Microjob ของประเทศอย่างชาญฉลาด (2023) | |
สหรัฐอเมริกา | 78% (โดยประมาณ) |
แคนาดา | 71% |
ออสเตรเลีย | 86% |
สเปน | 66% |
อาร์เจนตินา | 66% |
เม็กซิโก | 72% |
ญี่ปุ่น | 87% |
อินเดีย | 160% |
ฟิลิปปินส์ | 208% |
ฮ่องกง | 79% |
ปากีสถาน | 69% |
โมเดลธุรกิจของตลาดงานขนาดเล็ก
ในการสร้างตลาดงานขนาดเล็ก จำเป็นต้องเลือกรูปแบบธุรกิจที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถส่งเสริมและติดตามได้อย่างง่ายดายเป็นเวลาหลายปี นอกจากนี้ โมเดลควรง่ายต่อการรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ในเวลาเดียวกัน คุณต้องแน่ใจว่าโมเดลธุรกิจมีความเหมาะสมกับตลาด ซึ่งสามารถเป็นโมเดลไฮบริดได้เช่นกัน ซึ่งเป็นหนึ่งในสามโมเดลที่เป็นไปได้ที่กล่าวถึงด้านล่างนี้
1. รูปแบบการจ้างงานโดยตรง
ในรูปแบบการจ้างงานโดยตรง ผู้แสวงหาบริการจะเยี่ยมชมเว็บไซต์งานย่อยของคุณและเรียกดูโปรไฟล์ฟรีแลนซ์ เมื่อเลือกฟรีแลนซ์ ผู้หางานสามารถเชิญพวกเขาเข้าทำงานได้โดยตรง
การอ้างอิงขั้นตอนการทำงานสำหรับโมเดลการจ้างงานโดยตรง
- ขั้นตอนที่ 1:ฟรีแลนซ์หลายคนลงทะเบียนในตลาดและสร้างโปรไฟล์ฟรีแลนซ์โดยละเอียด
- ขั้นตอนที่ 2:ลูกค้าเรียกดูโปรไฟล์ฟรีแลนซ์และเลือกฟรีแลนซ์
- ขั้นตอนที่ 3:หากต้องการจองฟรีแลนซ์ พวกเขาต้องจ่ายค่าบริการรายชั่วโมงในตลาด
- ขั้นตอนที่ 4:นักแปลอิสระส่งมอบงาน
2. รูปแบบการลงประกาศงานและการประมูล
ในรูปแบบที่สอง ผู้แสวงหาบริการจะอัปโหลดงาน กิ๊ก หรืองานบนแพลตฟอร์ม และฟรีแลนซ์จะเสนอราคาหลังจากตรวจสอบงานเหล่านั้นแล้ว หากมีการเลือกการประมูล อิสระนั้นจะได้รับการว่าจ้างให้ทำงานนี้
การอ้างอิงเวิร์กโฟลว์สำหรับการประกาศรับสมัครงานและแบบจำลองการเสนอราคา
- ขั้นตอนที่ 1:ลูกค้าอัปโหลดรายการงานโดยละเอียดในตลาด
- ขั้นตอนที่ 2:ผู้ขอบริการเรียกดูรายการเหล่านั้นและส่งข้อเสนอที่รวมการเสนอราคาด้วย
- ขั้นตอนที่ 3:หลังจากตรวจสอบข้อเสนอต่างๆ ลูกค้าเลือกฟรีแลนซ์และชำระค่าธรรมเนียมบนแพลตฟอร์ม
- ขั้นตอนที่ 4:นักแปลอิสระส่งมอบงาน
3. โมเดลไฮบริด
เนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาด การจัดหาทั้งรูปแบบการจ้างงานโดยตรงและรูปแบบการประกาศรับสมัครงานบนแพลตฟอร์มเดียวจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ การทำเช่นนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้ แต่ยังช่วยให้คุณมีความได้เปรียบทางการแข่งขันอีกด้วย
การอ้างอิงเวิร์กโฟลว์สำหรับโมเดลไฮบริด
- ขั้นตอนที่ 1:ลูกค้าอัปโหลดรายการงานโดยละเอียดในตลาด
- ขั้นตอนที่ 2:พวกเขารอรับข้อเสนอเกี่ยวกับงานเหล่านั้น และในขณะเดียวกัน ก็สามารถเรียกดูโปรไฟล์ฟรีแลนซ์สำหรับการจ้างงานโดยตรงได้
- ขั้นตอนที่ 3:ในกรณีที่เป็นการจ้างงานโดยตรง พวกเขาจะเชิญฟรีแลนซ์ให้มาที่งานที่อัปโหลด จากนั้นจะส่งข้อเสนอของตนเอง
- ขั้นตอนที่ 4:ผู้ขอบริการสามารถเปรียบเทียบข้อเสนอนี้กับข้อเสนออื่น ๆ หรือจ้างฟรีแลนซ์โดยตรง
ซอฟต์แวร์ Microjob Marketplace พร้อมประกาศรับสมัครงานและการสนับสนุนการจ้างงานโดยตรง
รูปแบบรายได้ของตลาดงานขนาดเล็ก
เนื่องจากรูปแบบตลาดงานย่อยทั้งหมดทำงานทางออนไลน์ ผู้บริโภค ผู้ให้บริการ และผู้ประกอบการรายอื่นๆ จำนวนมากจึงเข้าถึงได้ง่าย ความสามารถในการเข้าถึงนี้นำเสนอโมเดลการสร้างรายได้มากกว่าธุรกิจแบบเดิมๆ โดยที่ขอบเขตทางกายภาพยังคงเป็นข้อจำกัดหลัก กลยุทธ์การสร้างรายได้บางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้ในตลาดงานขนาดเล็กของคุณ ได้แก่:
- ค่าคอมมิชชันการจอง:คุณสามารถเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นการจองสำหรับการจองทุกครั้งที่เกิดขึ้นในตลาดกลางของคุณ
- รายการเด่น:รายการเด่นคือรายการที่ต้องชำระเงินซึ่งปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาหรือที่พื้นที่ไฮไลต์บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดสำหรับการแสดงรายการเด่นของพวกเขา
- โฆษณาแบบดิสเพลย์:หมายถึงพื้นที่โฆษณาทั่วไปบนเว็บไซต์ Marketplace ของคุณ รวมถึงแบนเนอร์หน้าแรกและคอลเลกชันภายในอื่นๆ คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากทั้งธุรกิจในท้องถิ่นและผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อแสดงโฆษณาของพวกเขา
- แพ็คเกจการสมัครสมาชิก:คุณสามารถสร้างแพ็คเกจบริการรายเดือนสำหรับทั้งผู้ให้บริการและผู้ค้นหา โดยเสนอสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมในตลาดของคุณ
คุณสมบัติหลักที่จำเป็นสำหรับตลาดของคุณ
ในการพัฒนาตลาดงานขนาดเล็ก จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่คุณต้องการในโซลูชันของคุณ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงช่วยให้คุณพัฒนาโซลูชันที่เหมาะกับตลาด แต่ยังช่วยประมาณการต้นทุนโดยทั่วไปของซอฟต์แวร์อีกด้วย โซลูชันสำเร็จรูปพร้อมคุณสมบัติทั้งหมดนี้จะทำให้กระบวนการพัฒนาทั้งหมดง่ายขึ้นและลดระยะเวลาลง
- การสร้างโปรไฟล์โดยละเอียด:ซอฟต์แวร์ตลาดงานขนาดเล็กของคุณควรอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ฟรีแลนซ์ที่มีรายละเอียด รวมถึงทักษะ ภาษาพูด ประสบการณ์ ผลงาน และอื่นๆ
- ประเภทงานหลายประเภท:ลูกค้าในตลาดงานขนาดเล็กมักจะอัปโหลดงานในประเภทและหมวดหมู่ที่หลากหลาย ซึ่งบางส่วนได้แก่:
- งานสาธารณะ:ทุกคนสามารถเห็นสิ่งเหล่านี้ได้
- งานส่วนตัว:เฉพาะฟรีแลนซ์ที่เลือกหรือคัดเลือกเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มองเห็นได้
- งานราคาคงที่:ค่าบริการได้รับการแก้ไขในงานประเภทนี้ (ส่วนใหญ่ใช้สำหรับการจับคู่ราคาตลาด)
- งานที่เสนอราคาได้:ที่ซึ่งฟรีแลนซ์หลายคนเสนอราคาในงานเดียว
ดังนั้น เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าวทั้งหมด ซอฟต์แวร์งานขนาดเล็กของคุณควรสนับสนุนประเภทงานเหล่านี้ทั้งหมด
- การจ้างงานโดยตรง:ในโมดูลการจ้างงานโดยตรง ลูกค้าสามารถจ้างฟรีแลนซ์ได้โดยตรงหลังจากดูโปรไฟล์ของพวกเขา ซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาในการรอการประมูลและตรวจสอบราคาเสนอ
- แพ็คเกจบริการ:เพื่อให้การดำเนินการจ้างงานโดยตรงง่ายขึ้นโดยไม่แสวงหาประโยชน์จากความเป็นส่วนตัวของฟรีแลนซ์โดยการรวมตัวติดตามเวลา ซอฟต์แวร์ตลาดควรอนุญาตให้ฟรีแลนซ์สร้างแพ็คเกจบริการที่แตกต่างกัน แพ็คเกจเหล่านี้จะมีหลายตัวเลือก เช่น การบริการที่มอบให้ งานที่ครอบคลุม จำนวนการแก้ไข ราคา และอื่นๆ ลูกค้าสามารถเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการได้
- โมดูลการเสนอราคา:ตรงกันข้ามกับการจ้างงานโดยตรง โมดูลการเสนอราคามีประโยชน์อย่างมากในการเริ่มต้นกระบวนการคัดกรองงาน ฟรีแลนซ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุดและให้ความคุ้มค่าคุ้มราคามากที่สุดจะได้รับเลือกให้เข้าทำงาน
- หมวดหมู่งานแบบกำหนดเอง:ซอฟต์แวร์ตลาดงานขนาดเล็กควรอนุญาตให้คุณสร้างหมวดหมู่งานหลายประเภทที่ฟรีแลนซ์สามารถใช้เพื่อลงทะเบียน แม้ว่าซอฟต์แวร์จะมีหมวดหมู่ที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมาย แต่ตัวเลือกนี้ทำให้เจ้าของตลาดมีความยืดหยุ่นในการรองรับตลาดที่มีแนวโน้มในอนาคตและทักษะที่เป็นที่ต้องการ
- แบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบไดนามิก:เพื่อให้การลงทะเบียนประสบความสำเร็จ แบบฟอร์มการลงทะเบียนควรรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างจากอาชีพที่แตกต่างกัน เช่น พอร์ตโฟลิโอจากนักออกแบบกราฟิก ตัวอย่างการเขียนสำหรับนักเขียน รายงานการสร้างปริมาณการเข้าชมจากนักการตลาดดิจิทัล และรายละเอียดอุปกรณ์จากช่างภาพ สิ่งนี้สามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของแบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบไดนามิกที่ช่วยให้เจ้าของตลาดสามารถปรับแต่งแบบฟอร์มสำหรับอาชีพการค้าที่แตกต่างกันได้
- หน้าต่างการยกเลิกงาน:หากลูกค้ายกเลิกงานหลังจากที่ฟรีแลนซ์เริ่มทำงานในโครงการแล้ว สิ่งนี้อาจทำให้ฟรีแลนซ์ต้องสูญเสียหลายประการ เพื่อป้องกันกรณีดังกล่าว ซอฟต์แวร์ Marketplace จำเป็นต้องมีกรอบเวลาการยกเลิกงาน ผู้ดูแลระบบจะเป็นผู้กำหนดหน้าต่างนี้ และเมื่อหมดเวลา ลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกงานได้ ข้อดีอีกประการของการมีตัวเลือกหน้าต่างการยกเลิกคือจะป้องกันการสื่อสารภายนอกและการติดต่อระหว่างลูกค้าและฟรีแลนซ์
- การจัดการคำสั่งซื้อ:ตัวเลือกการจัดการคำสั่งซื้อจะช่วยให้เจ้าของตลาดได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด เจ้าของยังสามารถดูใบแจ้งหนี้ทั้งหมด ฟรีแลนซ์ที่เลือก ลูกค้า และรายละเอียดงานได้ นอกจากนี้ เจ้าของจะสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว กำลังดำเนินการ และรอดำเนินการทั้งหมด
- รายชื่อบริษัท:เพื่อกระจายการดำเนินงานในตลาดฟรีแลนซ์ของคุณ คุณสามารถอนุญาตให้บริษัทเอกชนและธุรกิจต่างๆ ลงทะเบียนด้วยตนเองในตลาดได้ บริษัทเหล่านั้นสามารถสร้างโปรไฟล์ฟรีแลนซ์เพิ่มเติมและเสนอราคางานระดับโครงการได้
- การตั้งค่าคอมมิชชั่น:ค่าคอมมิชชันเป็นแหล่งรายได้หลักสำหรับเจ้าของตลาดงานขนาดเล็ก ซอฟต์แวร์ตลาดที่คุณเลือกควรอนุญาตให้คุณกำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นของคุณเอง
- การตั้งค่าการถอนการชำระเงิน:เพื่อรักษากระแสเงินสดที่ดีในตลาดและยอดคงเหลือเพื่อเริ่มการคืนเงิน คุณต้องมีคุณสมบัติการถอนรายได้ที่จำเป็น เช่น เกณฑ์การถอนขั้นต่ำ และช่วงเวลาการถอนขั้นต่ำ
- การสนับสนุนหลายภาษา:การสนับสนุนหลายภาษาจะช่วยให้ฟรีแลนซ์ของคุณสามารถเลือกภาษาพูดได้หลายภาษาบนแพลตฟอร์มของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าและกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่หลากหลาย
การพัฒนาตลาด Microjob
หลังจากเลือกรูปแบบธุรกิจที่คุณต้องการและระบุคุณสมบัติหลักแล้ว เราก็สามารถเดินหน้ากระบวนการพัฒนาต่อไปได้
ขั้นตอนที่ 1: เลือกซอฟต์แวร์ Micro-job Marketplace
มีหลายวิธีในการพัฒนาตลาดงานขนาดเล็กของคุณ แม้ว่าการพัฒนาแบบดั้งเดิมจะรวมถึงการพัฒนาตามความต้องการตั้งแต่เริ่มต้น แต่แนวทางสมัยใหม่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป มาพูดคุยกันทั้งคู่เพื่อการประเมินที่เหมาะสม:
การพัฒนาตามความต้องการ
แนวทางการพัฒนาตามความต้องการประกอบด้วยการค้นหาบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ การเลือกกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ และการชำระเงินสำหรับ Waterfall หรือกระบวนการพัฒนาแบบ Agile เป็นรายชั่วโมง เนื่องจากทุกสิ่งจำเป็นต้องได้รับการพัฒนาตั้งแต่เริ่มต้น ต้นทุนโดยรวมของโครงการจึงสูงมาก นอกจากนี้กรอบเวลาในการพัฒนายังค่อนข้างยาวอีกด้วย แม้ว่าโครงการจะเสร็จสิ้นแล้ว แต่ก็ยังมีความเสี่ยงในการพัฒนาโซลูชันที่อาจไม่บรรลุวัตถุประสงค์
การใช้โซลูชั่นสำเร็จรูป
แนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย เช่น การใช้ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปทำให้กระบวนการพัฒนาทั้งหมดง่ายขึ้นมากและคุ้มค่าสำหรับผู้ประกอบการทุกคน ในอุตสาหกรรมงานฟรีแลนซ์ มีโซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและแบบใช้โค้ดน้อยจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างและปรับใช้ตลาดกลางของคุณได้ ซึ่งรวมถึงโซลูชัน SaaS และโซลูชันที่โฮสต์ด้วยตนเอง แม้ว่าแบบแรกจะโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เอง แต่แบบหลังจะมอบตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งให้กับผู้ประกอบการ ด้วยเหตุนี้ เราจึงมักเห็นข้อจำกัดในจำนวนรายการและธุรกรรมในโซลูชัน SaaS ในขณะที่โซลูชันที่โฮสต์เองสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
การพัฒนาตามความต้องการเทียบกับโซลูชันสำเร็จรูป: การวิเคราะห์เวลาและต้นทุน
ตลาดงานขนาดเล็กเป็นซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนซึ่งมีอินเทอร์เฟซที่หลากหลายและหน้าเว็บจำนวนมาก ยิ่งไปกว่านั้น ตลาดยังต้องการฟังก์ชันมากมายในการดำเนินงาน ดังนั้นกรอบเวลาโดยรวมในการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองอาจใช้เวลานานถึง 1,000 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ในทางกลับกัน โซลูชันสำเร็จรูปมาพร้อมกับคุณสมบัติและหน้าเว็บที่จำเป็นทั้งหมดที่สร้างไว้ล่วงหน้าในซอฟต์แวร์ ในฐานะเจ้าของตลาด คุณเพียงแค่ต้องกำหนดค่าซอฟต์แวร์สำเร็จรูปเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ โซลูชันสำเร็จรูปจึงสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นดำเนินธุรกิจได้ภายใน 2-4 วันทำการ
เพื่อการประเมินต้นทุนที่แม่นยำ โปรดดูตารางต่อไปนี้
แนวทางการพัฒนา | ประมาณการต้นทุนเป็น USD | การวิเคราะห์ |
การพัฒนาตามความต้องการ | 50,000 ดอลลาร์ – 200,000 ดอลลาร์ | ตลาดงานขนาดเล็กเป็นโซลูชั่นที่ซับซ้อน ซึ่งประกอบด้วยหน้าหลายร้อยหน้า อินเทอร์เฟซที่หลากหลาย และฟีเจอร์มากมายเหลือเฟือ เนื่องจากแนวทางนี้ยังรวมต้นทุนการพัฒนารายชั่วโมงด้วย จึงมีราคาแพงมาก |
ซอฟต์แวร์ SaaS | $5,000 – $15,000 เป็นเวลา 5 ปี | ซอฟต์แวร์ SaaS มาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม มีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตลอดอายุการใช้งานโดยมีข้อจำกัดมากมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม การลงประกาศ และฟีเจอร์ในแพ็คเกจหลักทั้งหมด (เพื่อการประเมินที่ยุติธรรมกับแนวทางการพัฒนาอื่นๆ เราได้พิจารณาค่าใช้จ่าย 5 ปีของซอฟต์แวร์ SaaS แล้ว) |
ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์ด้วยตนเอง | $2,000 – $10,000 ตลอดชีวิต | โซลูชันที่โฮสต์เองมาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐานและขั้นสูงทั้งหมดและสิทธิ์การใช้งานตลอดชีวิต นอกจากนี้ เนื่องจากซอฟต์แวร์โฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ที่คุณเลือก จึงไม่มีข้อจำกัดในการลงรายการและธุรกรรม ทำให้ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์เองสามารถปรับขนาดได้สูงและคุ้มค่าในระยะยาว |
ขั้นตอนที่ 2: ปรับใช้และกำหนดค่าซอฟต์แวร์ Marketplace
แม้ว่าซอฟต์แวร์ SaaS ได้รับการปรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แล้ว แต่อีกสองแนวทางกำหนดให้คุณปรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ซึ่งอาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรที่ติดตั้งในสถานที่ทำงานของคุณหรือเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น Amazon Web Services หรือ Bluehost คำแนะนำที่ดีที่สุดของเราคือเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่รวดเร็วและมีความปลอดภัยสูงเพื่อให้แน่ใจว่ามีเวลาในการโหลดที่รวดเร็ว สถานะการออนไลน์ 100% และความคงกระพันต่อการโจมตีทางไซเบอร์
เมื่อใช้งานแล้ว คุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าและหน้าเว็บต่อไปนี้ในตลาดของคุณ
1. กำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงิน
เกตเวย์การชำระเงินบางรายการอาจมีการรวมไว้ล่วงหน้าในโซลูชันซอฟต์แวร์ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานเกตเวย์การชำระเงินเหล่านั้นและเพิ่มรายละเอียดการธนาคารของคุณได้ ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปบางตัวอาจอนุญาตให้คุณเพิ่มเกตเวย์การชำระเงินเพิ่มเติมได้ หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องทำสิ่งเดียวกัน คุณสามารถเลือกเกตเวย์การชำระเงินตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
- การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น:เกตเวย์การชำระเงินในท้องถิ่นซึ่งเป็นที่รู้จักเป็นอย่างดีในภูมิภาคเป้าหมายของคุณมีปัจจัยความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้ มีความปลอดภัยที่จะสรุปได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะชอบพวกเขามากกว่าเกตเวย์การชำระเงินต่างประเทศหรือระหว่างประเทศ
- เวลาทำงาน:เกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อถือได้รับประกันเวลาทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สิ่งนี้จะช่วยลดความล้มเหลวในการทำธุรกรรมได้อย่างมากบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทุกประเภท ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าด้วย
- ระยะเวลาดำเนินการชำระเงิน:เกตเวย์การชำระเงินมีเวลาดำเนินการชำระเงินที่แตกต่างกัน แม้ว่าบางระบบจะประมวลผลการชำระเงินได้ภายใน 2-4 วัน แต่บางระบบอาจใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์ เกตเวย์การชำระเงินบางแห่งยังมีการประมวลผลการชำระเงินจำนวนมากโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งจะประมวลผลธุรกรรมทั้งหมดภายใน 12 ชั่วโมง เพื่อรักษากระแสเงินสดที่ดี แนะนำให้รวมเกตเวย์เข้ากับเวลาประมวลผลขั้นต่ำ
- การรักษาความปลอดภัย:เพื่อให้มั่นใจในการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย องค์กรระดับโลกได้เผยแพร่มาตรฐาน โปรโตคอล ข้อบังคับ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการ มาตรฐานความปลอดภัยบางประการที่ควรมีอยู่ในเกตเวย์การชำระเงินของคุณ ได้แก่ การปฏิบัติตาม PCI DSS สำหรับการชำระเงินด้วยบัตร, การเข้ารหัส SSL, การเข้ารหัส TLS, 3D Secure, โทเค็น และธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย (SET)
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม:สุดท้ายนี้ ในการประมวลผลการชำระเงิน แต่ละเกตเวย์จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ค่าธรรมเนียมนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละเกตเวย์ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมนี้พร้อมกับเกณฑ์ที่กล่าวมาข้างต้นสามารถช่วยให้คุณค้นหาช่องทางการชำระเงินที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจตลาดงานขนาดเล็กของคุณ
2. เพิ่มองค์ประกอบการสร้างแบรนด์
เพื่อให้ตลาดงานขนาดเล็กของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ให้ตั้งค่าองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงโลโก้ ไอคอน สโลแกน ชื่อโซเชียลมีเดีย และเครื่องหมายการค้าอื่น ๆ องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้จะช่วยคุณในการพัฒนาตลาดที่เป็นที่รู้จัก นอกจากนี้ คุณจะต้องเลือกโทนสีและสไตล์การเขียนที่จะคงความสอดคล้องกันในทุกช่องทางอย่างเป็นทางการ รวมถึงตลาดกลาง อีเมล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และช่องทางการตลาดอื่น ๆ
3. ตั้งค่าเนื้อหาเว็บไซต์
เนื้อหาตลาดงานขนาดเล็กของคุณจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับบริการของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยรักษาอันดับ SEO สูงในเครื่องมือค้นหา จากการประเมินของเรา มีหน้าเว็บหลักบางหน้าที่มีเนื้อหาที่คุณต้องตั้งค่า:
- หน้าแรก
- หน้ารายการงานไมโคร
- หน้าโปรไฟล์ฟรีแลนซ์
- หน้าลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ
- หน้าลงทะเบียนฟรีแลนซ์
- ลงประกาศงาน
- เกี่ยวกับเรา
- ติดต่อเรา
- มันทำงานอย่างไร
- บริการที่นำเสนอ
- ช่วยเหลือ/คำถามที่พบบ่อย
- รถเข็น/หน้าชำระเงิน
- บล็อก
- ทรัพยากร
- เงื่อนไขการให้บริการ
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อความรับรอง
- การสมัครรับจดหมายข่าว
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบตลาด
ทดสอบตลาดกลางเพื่อตรวจสอบว่าฟีเจอร์ทั้งหมดทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ ตลาดงานขนาดเล็กของคุณจะมีอินเทอร์เฟซ 4 แบบ ได้แก่:
- ส่วนหน้าของผู้ใช้
- แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ
- แดชบอร์ดอิสระ
- แดชบอร์ดลูกค้า
หากต้องการตรวจสอบคุณสมบัติและฟังก์ชันต่างๆ ในอินเทอร์เฟซเหล่านี้ควบคู่ไปกับประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้สร้างบัญชีทดสอบและลงทะเบียนตัวเองเป็นผู้ดูแลระบบ ลูกค้า และลูกค้า สั่งซื้อบนส่วนหน้าของผู้ใช้ในขณะที่วิเคราะห์ส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เฟซ เช่น บล็อกเนื้อหา ปุ่ม การเลื่อน เกตเวย์การชำระเงิน วิธีการชำระเงิน ธุรกรรม รถเข็น การแจ้งเตือน และอื่นๆ
หลังจากวางคำสั่งซื้อจากส่วนหน้าของผู้ใช้แล้ว ให้เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดของฟรีแลนซ์และทำเครื่องหมายการอัปเดตสถานะ การอัปเดตเหล่านี้ควรปรากฏในแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ ทดสอบคุณสมบัติอื่น ๆ เช่นแชท Messenger การตั้งค่าการถอนเงินและอื่น ๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถเข้าสู่แดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบเพื่อดูตำแหน่งของคำสั่งซื้อใหม่ได้ สิ่งเดียวกันควรสะท้อนให้เห็นในรายได้ของคุณ
สุดท้าย ทดสอบการเชื่อมโยงระหว่างกันบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการนำทาง การจัดการโซเชียลมีเดีย และลิงก์ภายนอก ดูว่าแบบฟอร์มทั้งหมดทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ และในฐานะลูกค้าหรือฟรีแลนซ์ คุณสามารถกรอกและส่งแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดาย
หมายเหตุ:การเลือกโซลูชันที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วที่ได้รับการประเมินในกรณีการใช้งานที่หลากหลายโดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จะช่วยลดความพยายามในการทดสอบของคุณได้อย่างมาก ดังนั้นจึงควรเลือกโซลูชันตลาดงานขนาดเล็กอย่างระมัดระวัง
ขั้นตอนที่ 6: ส่งเสริมและเติบโต
หากต้องการเริ่มดำเนินธุรกิจ คุณต้องจ้างฟรีแลนซ์มาร่วมงาน ซึ่งสามารถทำได้โดยการมอบสิ่งจูงใจต่างๆ ให้กับฟรีแลนซ์กลุ่มแรก เช่น อัตราค่าคอมมิชชันเป็นศูนย์ และพื้นที่รายการเด่นในตลาด ในเวลาเดียวกัน คุณต้องส่งเสริมตลาดงานขนาดเล็กเพื่อดึงดูดลูกค้า SEO จะเป็นประโยชน์ในการบรรลุวัตถุประสงค์นี้ ด้วยคำค้นหาที่ถูกต้อง (เช่น จ้างนักออกแบบกราฟิกออนไลน์) คุณสามารถแข่งขันกับผู้เล่นคนอื่นๆ ในพื้นที่นี้ได้
นอกจากนี้ยังเปิดตัวกลยุทธ์ลดราคาต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า สิ่งเหล่านี้อาจเป็นส่วนลดสำหรับสามงานแรกหรือกลยุทธ์โบนัสผู้อ้างอิงก็ได้ หลังจากที่ลูกค้าค้นพบความสะดวกในการค้นหาฟรีแลนซ์ในตลาดงานเล็กๆ ของคุณแล้ว คุณสามารถคาดหวังให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าประจำและเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าได้
เนื่องจากตลาดของคุณจะค่อนข้างใหม่ คุณจะต้องมุ่งเน้นการทำการตลาดไปที่แคมเปญแบบเสียค่าใช้จ่ายด้วยเช่นกัน เมื่อตัวตน SEO แบบออร์แกนิกของคุณแข็งแกร่งขึ้น คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายสำหรับแคมเปญแบบชำระเงินได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณรักษาต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าโดยรวมและเข้าถึงจุดคุ้มทุนได้เร็วขึ้น
ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปพร้อมฟีเจอร์การตลาดในตัวและโครงสร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO
โซลูชันที่เราแนะนำสำหรับการสร้างตลาดงานขนาดเล็ก
Yo!Gigs เป็นโซลูชั่นที่พร้อมสำหรับอนาคตที่สร้างขึ้นเพื่อเปิดตัวตลาดซื้อขายที่แข็งแกร่ง เช่น Fiverr, UpWork, Toptal และ Thumbtack เวอร์ชันใหม่เปิดตัวในปี 2024 ทำให้เป็นซอฟต์แวร์ตลาดงานขนาดเล็กที่ทันสมัยที่สุดพร้อมฟีเจอร์ชั้นนำของอุตสาหกรรม รวมถึงทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น เนื่องจาก Yo!Gigs ได้รับการพัฒนาอย่างพิถีพิถันเพื่อช่วยเหลือคุณในกรณีการใช้งานในตลาดจำนวนมาก จึงสามารถใช้เพื่อส่งมอบ จัดการ และปรับปรุงบริการฟรีแลนซ์และช่างซ่อมบำรุงได้อย่างง่ายดาย
เหตุผลอื่นๆ ในการเลือก Yo!Gigs คือ:
- คุณสมบัติเฉพาะพร้อมการออกแบบเฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับตลาดฟรีแลนซ์และช่างซ่อมบำรุง
- สำหรับการดำเนินธุรกิจในระยะยาว Yo!Gigs มาพร้อมกับใบอนุญาตการใช้งานตลอดชีพโดยเสียค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว
- Yo!Gigs รองรับรายการ ธุรกรรม และการสร้างโปรไฟล์ได้ไม่จำกัด
- เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจจะไม่หยุดชะงัก Yo!Gigs มาพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคฟรี 12 เดือน
จองการสาธิตแบบตัวต่อตัวส่วนบุคคลเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของ Yo!Gigs
บทสรุป
ในช่วงเวลาแห่งความทุกข์ยากเมื่อการว่างงานเพิ่มขึ้น ตลาดงานขนาดเล็กกลายเป็นทางออกเดียวที่จะช่วยให้มืออาชีพที่มีความสามารถอยู่รอดได้ ภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ในปี 2551 และการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เป็นหลักฐานยืนยันเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อมืออาชีพคุ้นเคยกับการทำงานในตลาดเหล่านี้แล้ว พวกเขาก็ไม่ต้องการเปลี่ยนกลับไปทำงานแบบ 9-5 แบบดั้งเดิม เนื่องจากมีประโยชน์หลายประการ เช่น อัตรากำไรที่สูงขึ้น และความเป็นอิสระในการทำงาน นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงกรอบความคิดของพนักงานยุคใหม่ยังคงเป็นปัจจัยการเติบโตที่แข็งแกร่งสำหรับอุตสาหกรรมตลาด
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ 1: การเริ่มต้นเว็บไซต์ Micro Job มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ต้นทุนในการพัฒนาเว็บไซต์งานขนาดเล็กขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีซอฟต์แวร์และวิธีการพัฒนาที่เลือก ด้วยแนวทางการพัฒนาแบบดั้งเดิมที่เรียกเก็บเงินต่อชั่วโมง ต้นทุนโดยรวมจะอยู่ระหว่าง 60,000-150,000 ดอลลาร์ ด้วยวิธีการพัฒนาแบบไม่ใช้โค้ดหรือแบบใช้โค้ดน้อย คุณสามารถลดต้นทุนนี้ลงเหลือ 3,000 – 40,000 ดอลลาร์ได้อย่างง่ายดาย
คำถามที่ 2: เจ้าของเว็บไซต์ Micro Job ต้องเผชิญกับความท้าทายทั่วไปอะไรบ้าง
การเริ่มต้นใช้งานฟรีแลนซ์ถือเป็นความท้าทายหลักที่เจ้าของเว็บไซต์งานขนาดเล็กต้องเผชิญ ประการที่สอง พวกเขายังต้องรับประกันประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นและการชำระเงินที่ปลอดภัย นอกเหนือจากนี้ การสร้างความพึงพอใจในงานด้วยการส่งมอบตรงเวลาและคุณภาพของงานยังเป็นสิ่งจำเป็นอีกด้วย ปัญหาดังกล่าวทั้งหมดสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยการลงทุนซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้ว หากต้องการหารือเกี่ยวกับความท้าทายที่ Yo!Gigs ของ FATbit ช่วยเจ้าของเว็บไซต์งานขนาดเล็กจัดการ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของเรา
คำถามที่ 3: คุณสามารถพัฒนาตลาดงานขนาดเล็กตามความต้องการของฉันได้หรือไม่
ใช่ ที่ FATbit เรามีโซลูชันตลาดงานขนาดเล็กสำเร็จรูป – Yo!Gigs Yo!Gigs ได้รับการปรับปรุงใหม่ในปี 2024 เป็นซอฟต์แวร์ตลาดงานที่ทันสมัยที่สุดที่ช่วยคุณจัดการกับกรณีการใช้งานต่างๆ มากมาย มันมาพร้อมกับฟีเจอร์ยุคถัดไป รองรับการชำระเงินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อฟรีแลนซ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอใบเสนอราคา โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา
ซอฟต์แวร์ ketplace ที่ช่วยคุณจัดการกับกรณีการใช้งานมากมาย มันมาพร้อมกับฟีเจอร์ยุคถัดไป รองรับการชำระเงินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อฟรีแลนซ์กับลูกค้าได้อย่างราบรื่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอใบเสนอราคา โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา