อีเมลการเริ่มต้นใช้งานที่เรียบง่ายสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนลูกค้าได้มากขึ้นได้อย่างไร

ผู้ใช้ละเลยอีเมลของคุณ? อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าการทำให้อีเมลออนบอร์ดของคุณง่ายขึ้นสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้ใช้ที่ทดลองใช้งานให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้อย่างไร

หากคุณเป็นผู้ก่อตั้งหรือนักการตลาดที่บริษัท SaaS และแอปของคุณได้รับการทดลองใช้ไม่กี่ร้อยครั้งต่อเดือน คุณจะทราบถึงผลกระทบโดยตรงที่อัตราการเปิดใช้งานการทดลองใช้ที่เพิ่มขึ้นอาจมีต่อรายได้ของคุณ

ลองทำตัวเลขเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่นี่:

• สมมติว่าคุณได้รับ การทดลองใช้ 100 ครั้งต่อเดือน
• และ   เปลี่ยน ลูกค้าที่จ่ายเงิน 5 รายต่อเดือน
• โดยมีรายได้ประจำประจำปี (ARR) $1,200 ต่อลูกค้าหนึ่งราย
• = หมายความว่าคุณกำลังเพิ่ม ARR $6,000 ในแต่ละเดือน

ในกรณีนั้น การเพิ่มอัตราการเปิดใช้งานการทดลองใช้ของคุณเพิ่มขึ้นทั้งหมด 1% จะแปลเป็น ARR เพิ่มเติม $ 1,200 ในแต่ละเดือน เพิ่มอัตราการทดลองใช้เป็นสองเท่าของอัตราการแปลงที่จ่าย และคุณจะได้รับรายได้ต่อปีเพิ่มเติม 6,000 ดอลลาร์ และอื่นๆ...

ให้คนนั้นจมลงไป

คุณสามารถทำอะไรกับเงินพิเศษ 6,000 เหรียญต่อเดือน?

• ลงทุนในโฆษณา Facebook
• เพิ่มไปยังไปป์ไลน์ปฏิทินเนื้อหาของคุณ
• สมัครรับเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• ซื้อรถบรรทุกที่เต็มไปด้วย Cheetos สำหรับงานปาร์ตี้ในสำนักงานในวันศุกร์ของคุณใช่หรือไม่?

ฉันไม่รู้ ฉันไม่สนใจ

ทั้งหมดที่ฉันสนใจคือเปลี่ยนอีเมลออนบอร์ดที่ยาวและน่าเบื่อของคุณให้กลายเป็นอาวุธการแปลงที่ทรงพลัง ซึ่งเปลี่ยนแม้แต่กรณีที่ร้ายแรงที่สุดของผู้ไม่เชื่อให้กลายเป็นแฟนตัวยงของ SaaS ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลอัตโนมัติของคุณคือพนักงานขายที่ขยันที่สุด? แต่นั่นไม่ใช่แม้แต่ส่วนที่ดีที่สุด คุณไม่จ่ายค่าคอมมิชชั่นใดๆ ให้กับอีเมล ไม่มีค่าใช้จ่ายคงที่สำหรับพวกเขา และพวกเขาต้องการการบำรุงรักษาเพียงเล็กน้อย

นอกเหนือจากเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล/การตลาดอัตโนมัติแล้ว อีเมลออนบอร์ดของคุณมีค่าใช้จ่ายเกือบเป็นศูนย์ในการทำงาน และพวกเขาทำงานหนักมาก… ทุกวันและคืนแม้ในขณะที่คุณหลับเพื่อเปลี่ยนการทดลองเหล่านั้นให้เป็น $$$

นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้เวลาและเงินมากขึ้นในการพยายามนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของตน (หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่มีความหวังในช่องทางอื่นๆ)

แม้ว่าพวกเขาจะมีความตั้งใจสูงสุดในการเริ่มต้นใช้งาน แต่ก็ไม่รู้ว่าจะจัดการกับอีเมลการเริ่มต้นใช้งานด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีโครงสร้างอย่างไร

ด้วยวิธีดังกล่าว ก่อนอื่น เรามาตรวจสอบวิธีการทั่วไป (แต่ไม่ได้ผล) วิธีหนึ่งในการเข้าสู่อีเมลการเริ่มต้นใช้งานก่อน

แนวทาง "เพิ่มเติม" ในการเริ่มต้นใช้งานอีเมล

ตั้งแต่ฉันเริ่มศึกษาอีเมล ฉันสังเกตเห็นว่า นักการตลาดมักจะครอบงำผู้ใช้รุ่นทดลองด้วยอีเมลที่ยาวและไม่เกี่ยวข้อง

มักจะเกิดสิ่งต่อไปนี้:

นักการตลาด/ผู้ก่อตั้งหรือใครก็ตามที่รับผิดชอบอีเมลออนบอร์ดรู้ว่าอีเมลต้อนรับได้รับการมีส่วนร่วมทางอีเมลสูงสุด ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะยัดเยียดข้อมูลทุกอย่างลงไป ไม่ว่าจะเป็นบทนำ คุณลักษณะ ขั้นตอนต่อไป การแจ้งหลายรายการ แบบสำรวจ และอื่นๆ

ความคิดดำเนินไปในลักษณะดังนี้

“การทำอย่างแน่นอนมากขึ้นจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น นี่เป็นโอกาสที่ดีที่สุดของเราในการแสดงให้ผู้คนเห็นทุกสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อพวกเขา ถูกต้อง?"

อาจไม่ใช่วรรณกรรม แต่ก็แปลว่าสิ่งนี้ในระดับจิตใต้สำนึกอย่างแน่นอน

ความโน้มเอียงตามธรรมชาติคือเมื่อคุณต้องการบรรลุ MORE คุณควรทำ MORE

+ อีเมลเพิ่มเติม

+ มูลค่ามากขึ้น

+ เนื้อหาเพิ่มเติม

+ คำกระตุ้นการตัดสินใจเพิ่มเติม

อีเมลด้านล่างแสดงจุดของฉัน แม้ว่าข้อมูลที่ให้ไว้จะเป็นประโยชน์และการออกแบบก็สวยงาม แต่ก็มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นมากเกินไป อีเมลนี้มีข้อความ 2 ส่วน โดยมีทั้งหมด 11 ลิงก์ที่นำไปสู่หน้าเว็บต่างๆ

แต่ก่อนที่เราจะวิเคราะห์ว่าทำไมแนวทาง MORE ถึงไม่มีประสิทธิภาพ ให้ย้อนกลับไปแล้วตอบว่า:

อีเมลต้อนรับได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุดจากอีเมลออนบอร์ดทั้งหมดหรือไม่

ฉันดูขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานของเราเอง ปีที่แล้วมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 39%

เมตริกการมีส่วนร่วมในอีเมลโดย Encharge

นี่คือรายละเอียดของอีเมลแต่ละฉบับในโฟลว์นั้น:

• อีเมลต้อนรับ — อัตราการเปิด 53% (OR), อัตราการคลิกผ่าน 5% (CR)
• อีเมล 2 — 53% หรือ 2% CR
• อีเมล 3 — 39% หรือ 2% CR
• อีเมล 4 — 43% หรือ 2% CR
• อีเมล 5 — 39% หรือ 2% CR
• อีเมล 6 — 36% หรือ 5% CR
• อีเมล 7 — 40% หรือ 3% CR

มีอีเมลอีกสองสามฉบับในลำดับ แต่ใช้รูปแบบเดียวกัน

ดังที่คุณเห็นอีเมลสองฉบับแรก (ซึ่งจะถูกส่งในวันเดียวกันภายใน 3 ชั่วโมง) จะได้รับอัตราการเปิดและคลิกสูงสุด

ฉันได้ตรวจสอบลำดับการดูแลลูกค้าเป้าหมายในการสมัครรับข้อมูลบล็อกแล้ว และมันก็เป็นรูปแบบเดียวกัน — อีเมล 2 ฉบับแรกได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด

ในอดีต เราได้แชร์ข้อมูลที่สนับสนุนรูปแบบนี้ด้วย (อย่าลังเลที่จะตรวจสอบโพสต์ของเราในอีเมลต้อนรับ)

สรุปแล้ว คุณคิดถูกแล้วที่ อีเมลต้อนรับเป็นอีเมลยอดนิยมของ คุณ

ตอนนี้คุณอาจจะถามว่า:

“หมายความว่าฉันควรเพิ่ม 10 CTA ในอีเมลต้อนรับของฉันหรือเปล่า Kalo?”

ไม่ไม่จริงๆ

อ่านต่อเพื่อหาสาเหตุ

7 เหตุผลที่ผู้ใช้มักจะเพิกเฉยต่ออีเมลออนบอร์ดที่ยาวและซับซ้อนของคุณ

อีเมลแนะนำตัวที่ยาวและซับซ้อนซึ่งพยายามทำหลายๆ อย่างเป็นความคิดที่ไม่ดี

นี่คือเหตุผล:

1. ทางเลือกมากเกินไปทำให้เกิดอัมพาตในการตัดสินใจ

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับการเลือกมากเกินไป — “กระบวนการทางปัญญาที่ผู้คนมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการตัดสินใจเมื่อต้องเผชิญกับทางเลือกมากมาย” คำนี้ถูกนำมาใช้ครั้งแรกโดย Alvin Toffler นักเขียนแนวอนาคตในปี 1970

เมื่อพูดถึงการเริ่มต้นใช้งาน ยิ่งคุณมีลิงก์และคำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลมากเท่าใด ผู้ใช้ก็จะรู้ว่าพวกเขาควรทำอะไรต่อไปยากขึ้น พวกเขาอาจไม่ได้ตอบกลับคุณพร้อมความคิดเห็น แต่ในใจของพวกเขา พวกเขาไม่รู้ว่าจริง ๆ แล้วคุณถามอะไรจากพวกเขา

“ฉันควรดูทุกลิงก์ ดูการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมด อ่านคำแนะนำ … หรือกลับเข้าสู่ระบบในแอปหรือไม่”

ผลของอัมพาตในการตัดสินใจอาจส่งผลเสีย เนื่องจากเป็นอุปสรรคต่อผู้ใช้ของคุณจากการเคลื่อนตัวไปตามเส้นทางของลูกค้าที่คาดไว้

2. ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทำให้เสียสมาธิ

อีเมลที่ล้นหลามไม่เพียงแต่ขัดขวางความคืบหน้าของผู้ใช้กับเครื่องมือของคุณ แต่ยังส่งผู้ใช้ไปผิดทางโดยสิ้นเชิง

ตัวอย่างเช่น บางครั้งขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้มีความสำคัญต่อความสำเร็จของผู้ใช้ และต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นทันทีก่อนที่จะดำเนินการปฐมนิเทศ

สมมติว่าคุณเรียกใช้แอปที่กำหนดให้ผู้ใช้ติดตั้งส่วนขยายของ Chrome การแสดงให้ผู้ใช้เห็นวิธีการต่างๆ มากมายในการใช้เครื่องมือของคุณจะไม่มีประโยชน์เว้นแต่ผู้ใช้จะติดตั้งส่วนขยายแล้ว

ไม่เพียงเท่านั้น แต่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ความสับสนและความยุ่งยาก เช่น “ฉันทำทุกอย่างในคู่มือนี้แล้วทำไมถึงใช้ไม่ได้ผลล่ะ”

3. อีเมลใช้ไม่ได้ผลกับทรัพยากร

หากคุณนึกถึงวิธีที่ผู้คนใช้งานบนโซเชียลมีเดีย การเลื่อนดูฟีดของพวกเขา อีเมลก็เหมือนกัน กล่องจดหมายอีเมลเป็นฟีดโซเชียลมีเดียใหม่

ผู้คนจะเลื่อนดูกล่องจดหมายของตน ซึ่งมักจะใช้โทรศัพท์ และประเมินอีเมลตามหัวเรื่องและข้อความแสดงตัวอย่าง (ข้อความใต้บรรทัดเรื่อง) จากนั้นพวกเขาจะสแกนอีเมลและหากคุณโชคดีให้คลิกที่ลิงก์ในอีเมล

นี่คือสาเหตุที่อีเมลที่คล้ายกับทรัพยากรที่ครอบคลุมซึ่งเป็นไปตามรูปแบบบทความจะไม่ทำงาน ผู้คนจะไม่บุ๊กมาร์กอีเมลของคุณหรือใช้เพื่ออ้างอิง

4. อีเมลใช้ไม่ได้กับคำแนะนำวิธีการ

ในทำนองเดียวกัน การเปลี่ยนอีเมลออนบอร์ดของคุณให้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนที่มีรูปภาพ ขั้นตอน และคำอธิบายคุณลักษณะหลายรายการก็ไม่มีผลเช่นกัน การเรียนรู้เครื่องมือจากอีเมลต้องใช้การสลับไปมาระหว่างแอปและโปรแกรมรับส่งเมลเป็นจำนวนมาก ทำให้กระบวนการทั้งหมดกลายเป็นฝันร้าย

5. การติดตามประสิทธิภาพของอีเมลที่ทำหลายๆ อย่างเป็นเรื่องยาก

เป็นเรื่องยากมากที่จะประเมินว่าอีเมลการเริ่มต้นใช้งานนั้นทำงานได้ดีหรือไม่ดี หากคุณไม่รู้ว่าเป้าหมายของอีเมลนั้นคืออะไร

หากอีเมลฉบับหนึ่งมีจุดประสงค์หลายอย่าง เช่น การขอให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง เขียนตอบกลับ คลิกลิงก์การสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ คุณจะติดตามและประเมินประสิทธิภาพของอีเมลอย่างไร

6. การมีส่วนร่วมของอีเมลจะกระจายไปทั่ว Call to Action หลายรายการ

ต่อจากข้อที่แล้ว แม้ว่าอีเมลของคุณจะมีอัตราการเปิดที่ดี แต่การคลิกก็จะกระจายไปตามลิงก์ทั้งหมดในอีเมล

ดังนั้น หากคุณต้องการให้ผู้ใช้คลิกลิงก์นั้น คุณต้องแน่ใจว่าได้ลบสิ่งรบกวนอื่นๆ ออกจากอีเมลนั้นแล้ว

7. อีเมลที่ล้นหลามไม่ได้คำนึงถึงผู้ทดลองใช้งานในช่องทางที่ดีที่สุด

ไม่ว่าผลิตภัณฑ์และหน้า Landing Page ของคุณจะยอดเยี่ยมเพียงใด จะมีกลุ่มผู้ใช้ทดลองที่ลงชื่อสมัครใช้เครื่องมือของคุณเสมอโดยไม่รู้ว่าพวกเขากำลังสมัครใช้งานอะไร เรียกพวกเขาว่าพวกฉวยโอกาส นักเลงยาง หรืออะไรก็ตามที่คุณชอบ แต่มันมีอยู่จริง

สมมติว่าผู้ใช้รุ่นทดลองใช้งานทุกคนรู้ว่าเครื่องมือของคุณทำอะไร ถือว่าผิด การแบ่งปันข้อมูลหรือคำแนะนำกับผู้ใช้เหล่านั้นค่อนข้างจะไร้ประโยชน์

สิ่งที่คุณต้องทำแทนคือให้คำอธิบายสั้นๆ ง่ายๆ ว่าแอปของคุณมีหน้าที่อะไร และกำหนดขั้นตอนถัดไปให้ชัดเจนว่าอะไรคือขั้นตอนถัดไปสำหรับการใช้งานระดับบนสุด

ในส่วนต่อไปนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีเดียวที่ง่ายที่สุดในการสร้างอีเมลการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้คนของคุณต้องตายด้วยสำเนาและ CTA ที่ไม่เกี่ยวข้อง

ที่ผมเรียก ว่าสูตรอีเมลธรรมดา

ใช้สูตรนี้เพื่อรับอีเมลการเริ่มต้นใช้งานของคุณจาก 👎 ถึง 🤘💵

มีสูตรง่ายๆ ที่คุณสามารถทำตามเพื่อเปลี่ยนอีเมลเริ่มต้นที่ยาวและยาวเหยียดให้เป็นตัวขับเคลื่อนการดำเนินการที่จะเปลี่ยนผู้ใช้ ตรวจสอบออกด้านล่าง:

1 อีเมล = 1 เป้าหมายทางธุรกิจ = 1 ผลลัพธ์ที่ต้องการ = 1 คำกระตุ้นการตัดสินใจ

มาแกะส่วนประกอบแต่ละส่วนของสูตรนี้กัน

อิเมล

อันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา ลองใช้อีเมลต้อนรับกัน เช่น โดยปกติแล้วเรามักจะล้นอีเมลต้อนรับมากที่สุด

เป้าหมาย

อีเมลแต่ละฉบับจำเป็นต้องให้บริการธุรกิจของคุณในลักษณะเฉพาะ

เป้าหมายของอีเมลนั้นเพื่อย้ายลูกค้าไปสู่เส้นทางของลูกค้า รวบรวมคำติชม รักษาลูกค้า ให้ลูกค้าแนะนำผู้ใช้ใหม่ ช่วยเขากู้คืนรหัสผ่านหรืออย่างอื่น

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องระบุสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยอีเมล เนื่องจากจะเป็นแนวทางในภาพรวมของอีเมลนั้น และยังช่วยให้ติดตามประสิทธิภาพของอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย ย้ำอีกครั้ง เป้าหมายเดียว ไม่มาก!

ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับอีเมลอัตโนมัติ เราได้แชร์อีเมลประเภทต่างๆ 38 ประเภทที่คุณสามารถใช้ได้ในแอปของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นใช้งาน

หากเรารับอีเมลต้อนรับ เป้าหมายของคุณคือการดึงดูดผู้คนให้เข้าสู่ “ช่วงเวลา aha” (หรือที่เรียกว่าช่วงเวลาที่คุ้มค่า ช่วงเวลาของมูลค่าที่รับรู้ การเปลี่ยนค่า ฯลฯ)

หรือคุณอาจต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดลองใช้หรือเริ่มการสนทนากับพวกเขา

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร คุณต้องกำหนดให้ชัดเจนก่อนสร้างอีเมล

ผลลัพธ์ที่ผู้ใช้ต้องการ

ผู้ใช้ของคุณลงชื่อสมัครใช้ซอฟต์แวร์ของคุณเนื่องจากคาดหวังให้ซอฟต์แวร์ดำเนินการบางอย่างให้กับพวกเขา:

• ปรับปรุงประสิทธิภาพของการประชุมทีม
• ปิดดีลลูกค้าได้มากขึ้นด้วยมูดบอร์ดที่ยอดเยี่ยม
• เร่งกระบวนการจ้างงานด้วยข่าวกรองด้านการสรรหาบุคลากรที่ดีขึ้น
• ค้นหาลีดที่ตรงเป้าหมายได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการค้นหาที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เป็นต้น

สมมติว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์สร้างมู้ดบอร์ด — ผู้คนต้องการทราบว่าซอฟต์แวร์ของคุณสามารถสร้างมู้ดบอร์ดที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้พวกเขาปิดลูกค้าได้มากขึ้นหรือไม่

เมื่อคุณรู้ว่าผู้ทดลองพยายามทำอะไรให้สำเร็จด้วยเครื่องมือของคุณ มันจะง่ายขึ้นมาก

นี่คือที่มาของการแบ่งส่วน หากเครื่องมือของคุณให้บริการในภาคส่วนหรืออุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน ผู้คนอาจต้องการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จด้วยเครื่องมือของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น โอกาสในการขายช่วงทดลองใช้งานแบบเย็นของคุณอาจมีความต้องการที่แตกต่างจากที่เริ่มใช้ซอฟต์แวร์

ไม่ว่าผลลัพธ์ที่ผู้ใช้ต้องการจะเป็นเช่นไร คุณต้องการเน้นอีเมลของคุณที่ผลลัพธ์เดียวนั้น และให้เส้นทางที่ผู้ใช้ของคุณต้านทานน้อยที่สุดเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์นั้น

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

อีเมลทุกฉบับต้องมีปุ่ม/ลิงก์เพียงปุ่มเดียวที่จะย้ายผู้ใช้เข้าใกล้ผลลัพธ์ที่ต้องการและเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น ไม่ใช่สอง สาม หรือมากกว่า เพียงหนึ่ง

อีกครั้ง ความท้าทายคือในฐานะนักการตลาด เราพยายามทำหลายๆ อย่างมากเกินไปในอีเมลการเริ่มต้นใช้งานของเรา เราไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน เราไม่เข้าใจผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับผู้ใช้ และ CTA ของเรามีอยู่ทั่วไปเพราะเราคิดว่าลิงก์มากขึ้น = ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ลองตรวจสอบอีเมลการเริ่มต้นใช้งานที่เป็นไปตามสูตรอีเมลอย่างง่าย

ตัวอย่างอีเมลการเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ

อีเมลด้านบนมาจากขั้นตอนการเริ่มต้นอีเมลตามทริกเกอร์ที่เราสร้างขึ้นสำหรับ Veremark

• เป้าหมาย: เป็นอีเมลกระตุ้นเตือนที่เราใช้เพื่อให้ผู้คนกลับมาที่แอปเพื่อดำเนินการตามคำขอแรก
• ผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับผู้ใช้: ลดเวลาตรวจสอบการอ้างอิงและจ้างงานได้เร็วขึ้นในที่สุด
• CTA: ส่งคำขอใหม่ (หนึ่งลิงก์)

• เป้าหมาย: เปลี่ยนผู้ทดลองใช้งานเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
• ผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับผู้ใช้: รักษาความเป็นส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง อีเมลนี้จะได้ประโยชน์จากการยืนยันอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ของเครื่องมือของพวกเขา และการหาปริมาณสิ่งที่แน่นอนคือผู้ที่สูญเสียหากพวกเขาล้มเหลวในการอัปเกรด
• CTA: อัปเกรดหมีของฉัน

• เป้าหมาย: สร้างนิสัยใหม่กับผู้ใช้ (ที่ช่วยทั้งการเริ่มต้นและการเก็บรักษา)
• ผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับผู้ใช้: อยู่เหนือกิจกรรมของทีม
• CTA: ดูการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณ

• เป้าหมาย: ช่วยให้ผู้ใช้นำคุณลักษณะไปใช้และย้ายตาม
• ผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับผู้ใช้: อยู่เหนือกิจกรรมของทีม
• CTA: ดูการแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณ

สรุป

ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย และดำเนินการกับอีเมลเริ่มต้นโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน มีประสิทธิภาพมากกว่าอีเมลขนาดยาวที่มี CTA หลายรายการ อย่าลืมใช้สูตรอีเมลง่ายๆ แล้วอีเมลของคุณจะเริ่มทำเงินให้คุณได้:

1 อีเมล = 1 เป้าหมายทางธุรกิจ = 1 ผลลัพธ์ที่ต้องการ = 1 คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณเห็นที่นี่? มาทำงานร่วมกันในอีเมลการเริ่มต้นใช้งานของคุณและช่วยคุณเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน จองการโทรกลยุทธ์ฟรีกับเราตอนนี้

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

• สร้างขั้นตอนการเริ่มต้นอีเมลตามทริกเกอร์สำหรับ SaaS ของคุณ คำแนะนำทีละขั้นตอน
• 16+ อีเมลออนบอร์ดที่คุณสามารถขโมยได้ในปี 2020
• 10 SaaS Startups (ไลค์คุณ) แชร์อีเมลออนบอร์ดที่ดีที่สุดของพวกเขา
• [การสัมมนาผ่านเว็บ] อีเมลการเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้ — ตัวอย่าง & แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
• 10 เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ได้รับแรงบันดาลใจจากบริษัทชั้นนำ
• 17 ตัวอย่างของ Aha! ช่วงเวลาที่เปลี่ยนบริษัทผลิตภัณฑ์ไปตลอดกาล
• SaaS Email Onboarding Teardown — Hey.Space
• SaaS Email Onboarding Teardown — Fixel