การใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมาก

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-10
คำจำกัดความของการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

สารบัญ

  • 1 การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) คืออะไร?
  • 2 เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงจึงมีความสำคัญ
  • 3 อัตราการแปลงที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของฉันคืออะไร
  • 4 กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ
    • 4.1 ขั้นตอนที่ 1: การวิจัยและการรวบรวมข้อมูล
    • 4.2 ขั้นตอนที่ 2: สมมติฐาน
    • 4.3 ขั้นตอนที่ 3: การจัดลำดับความสำคัญ
    • 4.4 ขั้นตอนที่ 4: การนำไปใช้และการทดสอบ
  • 5 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ใช้งานได้จริง
    • 5.1 1. สร้าง CTA แบบข้อความในบทความบล็อก
    • 5.2 2. การปรับเปลี่ยนตามความคิดเห็นที่อิงจากข้อมูลสถิติ
    • 5.3 3. รวมสายการไหลของลูกค้าเป้าหมายในไซต์ของคุณ
    • 5.4 4. โน้มน้าวผู้ใช้ด้วยหลักฐานทางสังคมเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง
    • 5.5 5. ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทางการตลาดทันที
    • 5.6 6. พัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่จะช่วยทีมของคุณ
    • 5.7 7. เพิ่มข้อความไปยังหน้าเว็บที่แปลงได้ดี
    • 5.8 8. เพิ่มประสิทธิภาพการโพสต์บล็อกที่มีประสิทธิภาพสูง
    • 5.9 9. การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีการดึงดูดผู้ใช้ไซต์อีกครั้ง
  • 6 เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ดีที่สุด
    • 6.1 1. Hubspot
    • 6.2 2. Instapage
    • 6.3 3. ความเร็วหน้า Google
    • 6.4 4. Google Analytics
    • 6.5 5. ทาร์ส
    • 6.6 6. SurveyMonkey
    • 6.7 7. เพลดี้
    • 6.8 8. เพิ่มประสิทธิภาพ
  • 7 คำสุดท้าย
    • 7.1 ที่เกี่ยวข้อง

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) คืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) สามารถอธิบายได้ว่าเป็นวิธีการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมที่ดำเนินการตามที่พวกเขาต้องการทำบนไซต์ การดำเนินการเหล่านี้อาจรวมถึงการซื้อสินค้า การคลิกปุ่ม 'เพิ่มตะกร้า' การลงทะเบียนเพื่อรับบริการ กรอกแบบฟอร์ม หรือคลิกลิงก์

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงจึงมีความสำคัญ

  • ต้นทุนการจ่ายต่อคลิกที่เพิ่มขึ้น
  • การแข่งขันออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น
  • ต้นทุนการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัล
  • ลดช่วงความสนใจของผู้บริโภค
  • ปรับปรุงการออกแบบและเลย์เอาต์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • ผลกระทบโซเชียลมีเดีย

อัตราการแปลงที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของฉันคืออะไร

ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทราบอัตราปัจจุบันของคุณ พวกเขาอาจจะยอดเยี่ยม แย่ หรือแค่ปานกลางก็ได้ อัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณอาจแตกต่างกันอย่างมากตามธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ และตลาดที่ต้องการ ซึ่งหมายความว่าไม่มีตัวเลขใดที่จะอ้างอิงเป็นข้อมูลอ้างอิงการเปรียบเทียบที่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป อัตราการเปลี่ยนแปลงสำหรับธุรกิจด้านโลจิสติกส์และการขนส่งเครื่องจักรกลหนัก การขนส่งและโลจิสติกส์ และผู้ผลิตอุปกรณ์การแพทย์อยู่ในช่วง 2.5 ถึง 3 % กล่าวอีกนัยหนึ่ง สำหรับการเข้าชมทุกๆ 100 ครั้ง ผู้เข้าชมประมาณสองถึงสามคนจะดำเนินการตามคุณสมบัติ เช่น ดาวน์โหลดรายงานข้อมูล ขอข้อมูล ลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมล หรือการขอนัดหมายกับตัวแทนฝ่ายขาย อย่างไรก็ตาม บริษัทที่ให้บริการทางการเงินมีผลประกอบการประมาณ 10% ในขณะที่ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีการผลิตอยู่ที่ 5%

แน่นอน คุณไม่ต้องการที่จะถูกมองว่าเป็นคนธรรมดา ดังนั้นสิ่งที่ถือเป็นอัตราการแปลงที่ดี?

ตามรายงานของ WordStream ควอร์ไทล์บนสุดของหน้า Landing Page จะแปลงที่ 5.31 เปอร์เซ็นต์ หรือมากกว่า และ 10% ที่ดีที่สุดสามารถเข้าถึงอัตราการแปลงที่ 11.45 เปอร์เซ็นต์หรือสูงกว่า

กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 1: การวิจัยและการรวบรวมข้อมูล

Research
คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

นักการตลาดมักถูกล่อลวงให้เลียนแบบวิธี CRO ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับบริษัทอื่นๆ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ประสบความสำเร็จ ทำไม เพราะสิ่งที่ใช้ได้ผลอาจไม่ดีที่สุดสำหรับคุณ!

แทนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพตามอุทรของคุณหรือคัดลอกกลยุทธ์ CRO เพียงอย่างเดียว คุณควรสร้างเส้นทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสามารถติดตามและศึกษา Conversion ย่อยได้ก่อนที่จะทำอย่างอื่น

คุณทำสิ่งนี้สำเร็จได้อย่างไร มาดูวิธีสำคัญสองวิธีกัน!

การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ

การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณช่วยให้คุณทราบได้ว่าผู้เข้าชมมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณ เครื่องมือ เช่น Google Analytics เป็นต้น สามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ เช่น:

1. แหล่งที่มาของการเข้าชม

2. ประชากรศาสตร์

3. อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

4. เวลาบนไซต์

5. อัตราตีกลับ

6. อุปกรณ์ของผู้ใช้และข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์

การวิเคราะห์เชิงคุณภาพของข้อมูล

กระบวนการวิเคราะห์เชิงคุณภาพเป็นวิธีการเชิงอัตวิสัยที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดลูกค้าของคุณจึงดำเนินการในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง

คุณรวบรวมข้อมูลนี้อย่างไร? ทำการทดสอบเช่น:

1. โพล

2. แบบสำรวจในสถานที่

3. บทสัมภาษณ์ผู้ใช้

4. กลุ่มโฟกัส

5. แบบสำรวจความพึงพอใจ

ขั้นตอนที่ 2: สมมติฐาน

จากข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่คุณรวบรวม ถึงเวลาที่จะพัฒนาสมมติฐานของคุณ สมมติฐานจากมุมมอง CRO คืออะไร? นี่คือภาพประกอบ:

หากเราเพิ่มข้อความด่วนเช่น ' เหลือเพียงไม่กี่ตัวในสต็อก! ' และ ' ขายหมดแล้ว! ' เหนือปุ่ม ' หยิบใส่ตะกร้า ในหน้าผลิตภัณฑ์ของเรา เราสามารถมีการเพิ่มตะกร้าสินค้าเพิ่มขึ้น 3%

ขั้นตอนที่ 3: จัดลำดับความสำคัญ

การจัดลำดับความสำคัญของสมมติฐานและแนวคิดสามารถช่วยให้คุณจดจ่อกับประเด็นสำคัญและเร่งด่วนที่สุดที่คุณพบบนเว็บไซต์ของคุณเป็นอันดับแรก มีกรอบการจัดลำดับความสำคัญมากมาย อย่างไรก็ตาม ในการย่อเรื่องให้สั้นลง มาดูวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดกัน:

พาย   กรอบ

conversion rate optimization
ปัจจัยพื้นฐานการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

กรอบงาน PIE ได้รับการพัฒนาในผลงานของ Chris Goward แห่ง WiderFunnel กรอบงานพิจารณาสามด้าน: ความสำคัญ ศักยภาพ และความสะดวก

กรอบงาน PXL

กรอบงาน PXL สร้างขึ้นโดย Peep Laja ผู้ก่อตั้ง ConversionXL อย่างไรก็ตาม ตรงกันข้ามกับเฟรมเวิร์ก PIE มันเป็นเฟรมเวิร์กที่มีวัตถุประสงค์มากกว่า กรอบงาน PXL เป็นวิธีการประเมินที่มีวัตถุประสงค์มากกว่า การประเมินหน้าเว็บของคุณในระดับ 10 นั้นอาจเป็นเรื่องยาก (ในกรอบงาน PIE) กรอบงาน PIE) นี่คือเหตุผลที่กรอบงาน PXL มีคำถามใช่/ไม่ใช่ และให้คะแนนที่ง่ายและให้คุณค่าอย่างเป็นกลาง หากคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ (ที่กล่าวถึงด้านล่าง) คือใช่ คำตอบจะเป็น 2 หรือ 0 ซึ่งจะทำให้ปรับขนาดได้ง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: การนำไปใช้และการทดสอบ

นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง เมื่อคุณมีข้อมูล สมมติฐาน และการจัดลำดับความสำคัญแล้ว ก็ถึงเวลาทดสอบและนำไปใช้ การทดสอบสมมติฐานของคุณโดยทั่วไปจะทำโดยใช้วิธีการที่แตกต่างกันสามวิธี:

การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ใช้ในการประเมินประสบการณ์ของผู้ใช้ในสองวิธี: A และ B วิธีแรก สามารถใช้เพื่อทดสอบการปรับปรุงพื้นฐาน เช่น การออกแบบเล็กน้อยหรือการปรับเลย์เอาต์

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ใช้งานได้จริง

1. สร้าง CTA แบบข้อความในบทความบล็อก

conversion rate optimization
ที่มา - Hubspot

เป็นการดีที่จะรวม CTA ไว้ในบล็อกโพสต์ อย่างไรก็ตาม อาจไม่เพียงพอที่จะให้ผู้อ่านปฏิบัติตามแนวทางที่คุณต้องการ ทำไม

การมองไม่เห็นแบนเนอร์เป็นปัญหาร้ายแรงอย่างยิ่งที่เกิดจากผู้คนคุ้นเคยกับการเพิกเฉยต่อโฆษณาที่มีลักษณะคล้ายแบนเนอร์บนเว็บไซต์ การขาดสมาธินี้รุนแรงขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนมักไม่ค่อยอ่านจนจบบล็อกโพสต์ (แทนที่จะใช้ "ของว่าง" ในเนื้อหาแทน) นี่หมายความว่าจำเป็นต้องมีวิธีการใหม่

นี่คือเหตุผลว่าทำไม CTA แบบข้อความจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ที่ HubSpot เราทดสอบด้วย CTA แบบข้อความซึ่งเป็นข้อความบรรทัดเดียวที่เชื่อมโยงกับหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปถึง และสร้างโดยใช้รูปแบบการออกแบบ H3 หรือแม้แต่ anH4 เพื่อดูประสิทธิภาพของลีดเหล่านี้เหนือ CTA ทั่วไปที่วางอยู่ที่ด้านล่างของ หน้าเว็บ

2. ปรับเปลี่ยนตามความเห็นที่อิงจากข้อมูลสถิติ

การที่รูปแบบเว็บไซต์ของคุณดูมีสไตล์และทันสมัยมากขึ้น และมีเนื้อหาที่ดีกว่าเวอร์ชันก่อนๆ ไม่ได้หมายความว่าจะให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ในทำนองเดียวกัน คุณได้รับแรงบันดาลใจจากธุรกิจอื่นๆ ที่ทำการทดสอบ A/B ที่เหมือนกันกับคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขา และสังเกตเห็นอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ของคุณเช่นกัน . เป็นเพราะไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับทุกขนาดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion อะไรก็ตามที่ใช้ได้ผลสำหรับบริษัทหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับบริษัทอื่นเสมอไป

3. รวมสายการไหลของลูกค้าเป้าหมายในไซต์ของคุณ

การไหลของลูกค้าเป้าหมายเป็นปัจจัยเพิ่มเติมที่สามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ เป็นคุณลักษณะที่คุณสามารถรวมเข้ากับไซต์ของคุณได้ ป๊อปอัปของขั้นตอนโอกาสในการขายทำงานได้ดีและได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมของคุณและมอบคุณค่าที่พวกเขาต้องการ

คุณสามารถเลือกหน้าต่างป๊อปอัปแบบเลื่อนเข้าหรือดรอปดาวน์ตามประเภทของเนื้อหาที่คุณนำเสนอ เราลองใช้กล่องสไลด์โชว์บนบล็อกของ HubSpot ในปี 2559 และพบว่ามีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 192% โดยมีรายการมากกว่า CTA มาตรฐาน 27% ที่ส่วนท้ายของบล็อกโพสต์

4. โน้มน้าวผู้ใช้ด้วยหลักฐานทางสังคมเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลง

conversion rate optimization
เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

แนวคิดของการพิสูจน์ทางสังคมที่เรียกว่าอิทธิพลทางสังคมที่ให้ข้อมูลเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่น่าเหลือเชื่อซึ่งผู้คนยอมรับการกระทำของผู้อื่นด้วยความหวังว่าการกระทำของผู้อื่นจะเป็นภาพสะท้อนของพฤติกรรมที่ยอมรับได้

5. ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติทางการตลาดทันที

ในบางครั้ง ผู้ซื้อต้องการเริ่มทำงานทันทีและข้ามขั้นตอนทั่วไปในการซื้อไปบ้าง จากนั้นจึงติดต่อตัวแทนฝ่ายขายทันที (แทนที่จะได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนี้)

มีการดำเนินการเฉพาะที่คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ที่มีเจตนาเหล่านี้ปฏิบัติตามเพื่อให้พวกเขากลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรองสู่ตลาด (MQL) ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะสร้างผลกระทบเชิงบวกด้วยความช่วยเหลือของเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด ไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี ตลอดจนความกระชับและ ข้อความที่ชัดเจนเช่นเดียวกับ CTA ที่มีประสิทธิภาพ

6. พัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่จะช่วยทีมของคุณ

มีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติมากมายที่คุณสามารถออกแบบให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติที่เวิร์กโฟลว์สามารถใช้ร่วมกับ ด้วยเหตุนี้ ลีดจึงสามารถจัดการประชุมกับตัวแทนได้ในคลิกเดียว นอกจากนี้ ตัวแทนจะได้รับแจ้งเมื่อลีดมีส่วนร่วมในการกระทำที่มีความตั้งใจสูง เช่น การค้นหาราคาบนเว็บไซต์

7. เพิ่มข้อความไปยังหน้าเว็บที่แปลงได้ดี

ใช้แอปพลิเคชันแชทสดเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ และให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำเมื่อจำเป็น เพื่อปรับปรุงการแปลงโดยการรวมฟังก์ชันเหล่านี้เข้ากับหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ เช่น หน้าราคาและหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้แบบเรียลไทม์

คุณยังสามารถทำให้แชทบอทและแอปรับส่งข้อความของคุณมุ่งเน้นที่การดำเนินการมากขึ้น ตัวอย่างเช่น กรณีที่ผู้ใช้ใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงบนเว็บไซต์ และคุณต้องการให้ความช่วยเหลือและตอบปัญหาที่พวกเขาอาจมี (อีกครั้ง การใช้โปรแกรมแชทสดออนไลน์เช่น HubSpot ช่วยให้ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย)

8.   เพิ่มประสิทธิภาพโพสต์บล็อกที่มีประสิทธิภาพสูง

นอกจากนี้ การโพสต์บล็อกโพสต์ยังเปิดโอกาสให้คุณทำให้ผู้เยี่ยมชมเกิด Conversion โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากมีบล็อกโพสต์บนไซต์ของคุณอยู่แล้ว และในชีวิตจริงที่ HubSpot เราพบว่าลูกค้าเป้าหมายบล็อกและผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่มาจากโพสต์บนบล็อกที่เขียนขึ้นภายในหนึ่งเดือน

ในการปรับเนื้อหาบล็อกของคุณให้เหมาะสม คุณต้องกำหนดโพสต์ในบล็อกที่มีผู้เข้าชมอินเทอร์เน็ตมากที่สุด อย่างไรก็ตาม มีอัตราการแปลงที่ต่ำ

ในกรณีหนึ่ง HubSpot ได้รวมเทมเพลตของการประกาศข่าวขาออกในบทความบล็อกที่กล่าวถึงข่าวประชาสัมพันธ์ ปรากฎว่าเราสังเกตเห็นอัตราการแปลงสำหรับโพสต์บล็อกนี้เพิ่มขึ้น 240 เปอร์เซ็นต์

ดูบล็อกโพสต์ที่มีอัตราการแปลงสูงสุด เป้าหมายของคุณคือการดึงดูดผู้เยี่ยมชมอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในโพสต์บล็อกของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบล็อกสำหรับหน้าผลการค้นหา (SERP) และแก้ไขตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องและเกี่ยวข้อง

9. การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีการดึงดูดผู้ใช้ไซต์อีกครั้ง

ไม่สำคัญว่าการวัด Conversion หลักของคุณคืออะไร ความจริงที่ยากและเย็นยะเยือกก็คือผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณไม่ทำในสิ่งที่คุณต้องการ การกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่าน Facebook หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณได้อีกครั้ง

การกำหนดเป้าหมายใหม่คือการติดตามผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แล้วแสดงโฆษณาบนเว็บเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณด้วยอัตราการแปลงสูงสุด

มีการกำหนดกฎเกณฑ์ทั่วไปสำหรับการตลาดขาเข้า คุณต้องเขียนคำโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างดี รูปภาพที่น่าดึงดูด และแนวคิดที่น่าสนใจเพื่อให้การกำหนดเป้าหมายประสบความสำเร็จ

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ดีที่สุด

1. ฮับสปอต

conversion rate optimization
การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซ

เครื่องมือนี้จะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับนิสัยของผู้ที่อยู่ในฐานข้อมูลของคุณ เช่นเดียวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ การแสดงผลแบบธรรมดายังช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร และสิ่งใดที่สามารถทำได้ดีกว่าด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ

2. Instapage

Instapage เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแลนดิ้งเพจที่สามารถช่วยคุณในการออกแบบเพจที่สามารถแปลงได้ เครื่องมือสร้างเพจทำให้การออกแบบหน้า Landing Page ที่ใช้งานง่ายและเป็นมืออาชีพเป็นเรื่องง่าย หลังจากสร้างเพจแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือ CRO อื่นๆ ของ Instapage เช่น เครื่องมือวิเคราะห์และเครื่องมือสำหรับการทำแผนที่ความร้อน เพื่อปรับปรุงหน้าเพิ่มเติมตามผู้เยี่ยมชมของคุณ

3. ความเร็วหน้า Google

ไม่มีใครชอบการรอ โดยเฉพาะผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การอัปเดต Web Vitals หลักของ Google ทำให้ความเร็วในการตอบสนองของเว็บไซต์ของคุณและความเร็วมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา Google Page Speed ​​Insights ตรวจสอบความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณและให้คำแนะนำในการทำให้ไซต์ของคุณเร็วขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป

4. Google Analytics

Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่โดดเด่นที่สุด ดังนั้นจึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการวิเคราะห์คำสำคัญที่ผู้คนค้นหา นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับ CRO เช่น อุปกรณ์ที่ ผู้ใช้ใช้และ คุณลักษณะ ต่างๆ และระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณ แหล่งที่มาของลิงก์ย้อนกลับ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งที่ไม่สามารถทำคือส่งอีเมลเฉพาะหรือข้อมูลติดต่อไปยังผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ฟรี!

5. ทาร์ส

Tars เป็นเครื่องมือพัฒนาแชทบอทที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงโดยทำให้ทุกหน้ามีการสนทนามากขึ้น ตามข้อมูลของ tars แชทบอทสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ 50 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ และกลายเป็นบรรทัดฐานอย่างรวดเร็วในเว็บไซต์สมัยใหม่

6. สำรวจลิง

SurveyMonkey เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการออกแบบแบบสำรวจออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากมีการออกแบบแบบสำรวจที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ง่าย คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตกว่า 200 แบบสำหรับแบบสำรวจและคำถาม 13 ประเภท ซึ่งรวมถึงคำถามแบบรูปภาพ

7. เพลดี้

เป็นชุดเครื่องมือเฉพาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงซึ่งมีเครื่องมือที่น่าทึ่งมากมายเพื่อเพิ่ม Conversion ด้วยการใช้ Plerdy คุณจะสามารถสร้างภาพรวมว่าผู้ใช้โต้ตอบกับองค์ประกอบต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณอย่างไร และหาปัจจัยที่ส่งเสริม Conversion และสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้

8. เพิ่มประสิทธิภาพ

Optimizely เป็นแพลตฟอร์มการทดลองระดับองค์กรที่ทดสอบทฤษฎีการตลาด ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งสมมติฐานว่าคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้โดยการเปลี่ยนสีของปุ่ม CTA จากสีแดงเป็นสีดำ คุณสามารถทดสอบสิ่งนี้ผ่าน Optimizely

คำพูดสุดท้าย

ประโยชน์หลักของการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงคือทำให้ลูกบอลเคลื่อนที่ มันสามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้ามากขึ้นในเวลาที่น้อยลง ช่วยเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ เป็นมากกว่าแค่ไฮไลท์ของไอศกรีมซันเดย์ของคุณ มันคือไอศกรีม ฐานที่ความคิดริเริ่มอื่นๆ ทั้งหมดถูกสร้างขึ้น แม้ว่าคุณจะได้รับปริมาณการเข้าชมเพียงเล็กน้อย คุณก็อาจได้รับเงินเพิ่มขึ้นจากการเข้าชมนี้ และจะเพิ่มชื่อเสียงของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับผู้เยี่ยมชมมากขึ้น

เมื่อมีการตั้งค่า CRO จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อทั้งธุรกิจของคุณและคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะทำให้แน่ใจว่าอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com