วิธีใช้การอัปเกรดเนื้อหาเพื่อเพิ่มผู้สมัครสมาชิกอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2017-07-08

การตรวจสอบแคมเปญรายงานว่าการตลาดผ่านอีเมลสร้างรายได้ 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ด้วย ROI แบบนั้น การตลาดผ่านอีเมลจึงไม่ใช่ช่องทางที่คุณจะมองข้ามไปได้

รายชื่ออีเมลจำนวนมากมีความสำคัญต่อการประสบความสำเร็จด้วยการตลาดผ่านอีเมล และวิธีที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพในการสร้างรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณคือการเสนอแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

Lead Magnet คือข้อเสนอหรือสิ่งจูงใจที่มีคุณค่า ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นการดาวน์โหลดเนื้อหา การสาธิต หรือการทดลองใช้ฟรี ซึ่งคุณมอบให้เพื่อแลกกับข้อมูลการติดต่อของผู้เยี่ยมชม ตั้งแต่รายงานอุตสาหกรรมไปจนถึง ebooks ไปจนถึงเครื่องคิดเลขแบบกำหนดเอง ไปจนถึงการทดลองใช้งานฟรีและการให้คำปรึกษา มีตัวเลือก Lead Magnet นับไม่ถ้วนที่จะดึงดูดผู้เข้าชมให้เป็นสมาชิก

ตามเนื้อผ้า นักการตลาดได้สร้าง Lead Magnet ที่กว้างพอที่จะนำเสนอทั่วทั้งเว็บไซต์ แม้ว่าลีดแม่เหล็กที่มุ่งเน้นในวงกว้างเหล่านี้ประสบความสำเร็จในการสร้างฐานข้อมูลมานานหลายปี แต่การดึงดูดผู้เข้าชมให้เลือกใช้ลีดแม่เหล็กแบบ "ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน" ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างสมาชิกอีกต่อไป

ผู้เข้าชมต้องการเนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องกับความต้องการในทันที

นำผู้เยี่ยมชมที่พบเว็บไซต์ของคุณในขณะที่ค้นคว้า “ตัวอย่างหน้า Landing Page หลังการคลิก” ข้อเสนอของรายงานเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดดิจิทัลและสถิติอาจไม่น่าดึงดูดและอัตราการเลือกรับของคุณจะไม่สูงมากนัก

ผู้เข้าชมมาถึงเว็บไซต์ของคุณโดยหวังว่าจะแก้ปัญหาเฉพาะจุด ซึ่งก็คือแนวคิดสำหรับหน้า Landing Page หลังการคลิก แม้ว่ารายงานของคุณเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดดิจิทัลอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าชม แต่ก็ไม่ได้ระบุถึงความต้องการเร่งด่วนของพวกเขาสำหรับตัวอย่างหน้า Landing Page หลังการคลิก

วิธีแก้ปัญหา: นำเสนอการอัปเกรดเนื้อหา

การอัปเกรดเนื้อหาคืออะไร

การอัปเกรดเนื้อหาเป็นเนื้อหาฟรีที่ไม่ซ้ำใครสำหรับเหตุผลของผู้เยี่ยมชมแต่ละคนที่มายังเว็บไซต์ของคุณ โดยมอบให้เป็นการแลกเปลี่ยนกับข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมรายนั้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การอัปเกรดเนื้อหาเป็นแม่เหล็กนำที่เกี่ยวข้องสำหรับโพสต์บล็อกแต่ละรายการที่คุณเขียน

ยกตัวอย่างข้างต้นกับผู้เข้าชมที่ค้นหา "ตัวอย่างหน้า Landing Page หลังการคลิก" แทนที่จะเสนอรายงานทั่วไปเกี่ยวกับสถานะของการตลาดดิจิทัล ให้ผู้เข้าชมได้รับทรัพยากรฟรีที่เกี่ยวข้องกับความต้องการทันทีสำหรับหน้า Landing Page หลังการคลิก ตัวอย่างเช่น นำเสนอและจัดส่งเทมเพลตหน้า Landing Page หลังการคลิก 10 ชุดเพื่อแลกกับชื่อและที่อยู่อีเมล คุณเพิ่งส่งเนื้อหาโบนัสที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าชมทันที และในทางกลับกัน คุณเพิ่มผู้ติดต่อรายอื่นในรายการของคุณ

แปลงการอัปเกรดเนื้อหา

มีการแสดงการอัปเกรดเนื้อหาเพื่อนำไปสู่อัตราสมาชิกที่สูงขึ้นอย่างมาก Bryan Harris จาก Videofruit พบว่ามีการเลือกรับการอัปเกรดเนื้อหาโดยเฉลี่ยระหว่าง 20-30% และสูงถึง 62% ซึ่งตรงกันข้ามกับที่ Bryan 6-8% มีประสบการณ์กับป๊อปอัปทั่วไปที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มที่

วิธีพัฒนาการอัปเกรดเนื้อหาครั้งแรกของคุณ

1. เริ่มต้นด้วยโพสต์ที่ได้รับการดูแลมากที่สุดของคุณ

เป้าหมายสูงสุดของคุณควรคือการพัฒนาการอัปเกรดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับโพสต์บล็อกแต่ละรายการ สิ่งนี้ต้องใช้เวลาและเป้าหมายของคุณคือให้ผลลัพธ์โดยเร็วที่สุดใช่ไหม

เริ่มต้นโดยใช้การวิเคราะห์ของคุณเพื่อพิจารณาว่าโพสต์ใดสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด และสร้างการอัปเกรดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับโพสต์นั้น โพสต์ได้รับผู้เข้าชมมากที่สุด ดังนั้นจึงยุติธรรมที่จะถือว่าโพสต์ดังกล่าวจะส่งสมาชิกมากที่สุดในการอัปเกรดเนื้อหาของคุณ

Brian Dean ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และผู้ก่อตั้ง Backlinko เริ่มต้นด้วยโพสต์ที่ถูกดูแลมากที่สุดและเสนอรายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดให้ผู้อ่านได้ที่ด้านบนและด้านล่างของโพสต์

รายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดได้ Backlinko

การทดลองของเขาทำให้ Conversion ในโพสต์เพิ่มขึ้นจาก 0.54% เป็น 4.82% เพิ่มขึ้น 785% จากจำนวนผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ 10,000 ราย นั่นคือความแตกต่างของการสร้างสมาชิกใหม่ 482 รายเทียบกับ 54 ราย

Brian เพิ่มการอัปเกรดเนื้อหาเป็น 15 โพสต์ในบล็อกของเขา และเพิ่มอัตราการแปลงทั่วทั้งไซต์ขึ้น 185%

ผลลัพธ์ที่คล้ายกันในโพสต์ใดโพสต์หนึ่งของคุณจะคุ้มค่ากับความพยายามหรือไม่ อย่างแน่นอน.

2. สร้างการอัปเกรดเนื้อหาของคุณ

คิดว่าการอัปเกรดเนื้อหาของคุณเป็นการต่อยอด ผู้เยี่ยมชมได้เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ แยกแยะเนื้อหาฟรีที่คุณให้ไว้ และตอนนี้คุณต้องการดึงดูดให้พวกเขาส่งรายละเอียดการติดต่อเพื่อแลกกับทรัพยากรที่มีค่ามากกว่าเนื้อหาฟรีที่คุณเคยส่งไปแล้ว

ถาม: เนื้อหาใดที่คุณสามารถสร้างและนำเสนอผู้อ่านที่จะกระตุ้นให้พวกเขาส่งข้อมูลการติดต่อ
ตอบ: เนื้อหาที่ล่อลวงและมีความเกี่ยวข้อง

ไม่ได้แปลว่าต้องใช้เวลาหรือทรัพยากรมากมายในการสร้าง

ติดขัดสำหรับความคิด? Lauren Hooker ที่ Elle & Company ให้รายการความเป็นไปได้ 30 รายการ มีตั้งแต่วิธีที่ง่ายและรวดเร็ว เช่น รายการตรวจสอบ ไปจนถึงข้อเสนอที่ใช้เวลามากขึ้น เช่น หลักสูตรขนาดเล็ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่ให้คุณค่าเพียงพอที่จะดึงดูดผู้อ่าน ในขณะเดียวกันก็รักษาสมดุลของเวลาและทรัพยากรที่คุณต้องใช้ในการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติม

แฮ็คที่ช่วยประหยัดเวลาอย่างหนึ่งคือการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่คุณสร้างไว้แล้ว

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเคยสัมภาษณ์ Wade Foster ซึ่งเป็น CEO ของ Zapier และเขาได้เสนอความคิดเกี่ยวกับการเก็บเกี่ยวอุปสงค์ การบันทึกพอดคาสต์นี้จะเข้ากันได้ดีกับบล็อกโพสต์ที่คุณเขียนเกี่ยวกับการสร้างความต้องการ ตอนนี้เกี่ยวข้องกับความสนใจในปัจจุบันของผู้อ่านและให้คุณค่ามากขึ้นผ่านเนื้อหาพิเศษ

พอดคาสต์ Wade Foster Zapier

การนำเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมกลับมาใช้ใหม่ คุณได้มอบชีวิตใหม่ให้กับเนื้อหาที่เก่ากว่าผ่านการเปิดเผยที่มากขึ้น และสร้างการอัปเกรดเนื้อหาโดยไม่ต้องใช้ความพยายามหรือทรัพยากรเพิ่มเติม

3. นำเสนอการอัปเกรดเนื้อหาของคุณ

จากนั้น นำเสนอการอัปเกรดในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและทำให้พวกเขาตื่นเต้นมากพอที่จะส่งรายละเอียดการติดต่อ

ทางเลือกหนึ่งคือการใช้โซลูชันป๊อปอัปเช่น Optinmonster นี่คือตัวอย่างจากบล็อกของพวกเขา:

อีบุ๊ก Optinmonster

ป๊อปอัปนี้ปรากฏในโพสต์กรณีศึกษาเกี่ยวกับการเพิ่ม Conversion ของผู้เข้าชมที่ละทิ้งไซต์ ebook ของ Optinmonster มอบ 12 กลยุทธ์สำหรับการแปลงผู้เยี่ยมชมที่ละทิ้งให้เป็นสมาชิก ป๊อปอัปดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน มีแบบฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาโบนัสอันมีค่าที่เกี่ยวข้องกับความสนใจในทันทีของพวกเขาในการแปลงผู้เยี่ยมชมที่ละทิ้ง

ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นแฟนของป๊อปอัป บางคนชอบวิธีการแบบ "พื้นเมือง" มากกว่า ดังนั้น ตัวเลือกที่สองคือนำเสนอการอัปเกรดเนื้อหาในกล่องคงที่ที่ด้านบน ตรงกลาง หรือด้านล่างของโพสต์ มันเปิดเผยน้อยกว่าป๊อปอัป แต่ก็ยังมีประสิทธิภาพ

Audience Ops ใช้กล่องคงที่ตรงกลางและท้ายโพสต์ “ทำไมอีเมลที่สั้นกว่าจึงได้ผล” เพื่อเสนอรายการโบนัสของวิธีปฏิบัติทางอีเมลที่พวกเขาใช้เพื่อปรับปรุงอัตราการเปิดและอัตราการคลิก

การเลือกใช้แนวทางปฏิบัติทางอีเมลสำหรับ Ops ของผู้ชม

หลังจากคลิกที่ปุ่ม CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) แล้ว Audience Ops จะแสดงป๊อปอัปที่ผู้เข้าชมสามารถป้อนข้อมูลติดต่อได้

ป๊อปอัพอัปเกรดเนื้อหา

คุณยังสามารถสร้างข้อเสนอและสร้างแบบฟอร์มลงในเนื้อหาของโพสต์ได้โดยตรงเหมือนที่ Wendy Maynard ทำในบล็อกของเธอ:

Wendy Maynard บล็อกรายการตรวจสอบการอัปเกรดเนื้อหา

เลือกที่จะอวดโฉมด้วยป๊อปอัปหรือใช้วิธีจัดส่งที่ละเอียดยิ่งขึ้นโดยนำเสนอเนื้อหาโบนัสแบบเนทีฟภายในบล็อกโพสต์ของคุณ แยกทดสอบแนวทางต่างๆ เพื่อดูว่าวิธีใดทำให้เกิด Conversion มากขึ้น และเลือกแนวทางที่ทดสอบได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ

4. ส่งการอัปเกรดเนื้อหาของคุณ

เมื่อสมาชิกเลือกรับ ให้ส่งเนื้อหาทางอีเมลและเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิก

ทำไม

การส่งเนื้อหาทางอีเมลทำให้มั่นใจได้ว่าที่อยู่อีเมลนั้นถูกต้อง คุณกำลังทำขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิก ฐานข้อมูลสมาชิกของคุณจะดีเท่ากับคุณภาพของอีเมลที่คุณรวบรวมและการมีส่วนร่วมของสมาชิกเท่านั้น หากคุณสร้างฐานสมาชิกที่ประกอบด้วยที่อยู่อีเมลที่ตีกลับหรือเปิดอีเมลของคุณไม่ได้ ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณจะได้รับผลกระทบในทางลบ และแคมเปญอีเมลของคุณจะมีประสิทธิภาพน้อยลง

หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้ว ให้เปลี่ยนเส้นทางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไปยังหน้า Landing Page หลังคลิกขอบคุณ นี่ไม่ใช่แค่การแสดงความสุภาพ คุณกำลังวางตำแหน่งตัวเองเพื่อโอกาสในการแปลงอีกครั้ง

นี่เป็นโอกาสที่นักการตลาดหลายคนมองข้ามไป คุณมีผู้ชมที่เป็นเชลย สมาชิกใหม่ของคุณเพิ่งแสดงความสนใจในแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ และมีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมโดยติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่ทำการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการทันที คว้าทุกโอกาสในการแปลงที่คุณทำได้!

ล้างและทำซ้ำ

เมื่อคุณสร้างและปรับใช้การอัปเกรดเนื้อหาครั้งแรกเสร็จแล้ว ให้เริ่มกระบวนการใหม่และสร้างการอัปเกรดครั้งที่สอง จากนั้นสร้างการอัปเกรดที่สาม… เป้าหมายของคุณควรคือการส่งการอัปเกรดเนื้อหาสำหรับทุกโพสต์ในบล็อกของคุณ เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างรายการของคุณโดยใช้ การเข้าชมจากบล็อกของคุณ