รายการข้อกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาขั้นสูงสุด: 52 ข้อกำหนดที่นักการตลาดทุกคนจำเป็นต้องทราบ

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-25
เวลาอ่าน: 19 นาที

คุณเคยรู้สึกว่าคุณต้องการนักแปลบางประเภทสำหรับศัพท์แสงทางการตลาดทั้งหมดนี้หรือไม่?

The Star Wars character Obi-Wan Kenobi using a Jedi mind trick on stormtroopers stating 'I'm the translator you are looking for'.

แหล่งที่มา

โลกของการตลาดเนื้อหาเคลื่อนไหวรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ ดูเหมือนทุกวัน มีเนื้อหาประเภทใหม่ที่ต้องรู้หรือตัวชี้วัดในการวัด คำศัพท์ใหม่ทั้งหมดนี้สามารถครอบงำแม้แต่นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่แข็งกระด้างที่สุด

แต่ไม่ต้องกลัว เราได้สร้างสุดยอดอภิธานศัพท์ทางการตลาด เต็มอิ่มกับข้อกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาที่ต้องรู้ทั้งหมดสำหรับปี 2023

ดังนั้น ปักหลักและให้เราแปลศัพท์แสงที่ซับซ้อนนี้ให้เป็นคำจำกัดความที่เข้าใจง่ายและย่อยง่าย

52 เงื่อนไขกลยุทธ์เนื้อหาที่ต้องรู้

1. การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B หรือการทดสอบแบบแยก คือเมื่อบริษัทลองใช้รูปแบบต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ ฟังก์ชัน หรือเนื้อหา

เวอร์ชันเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ในกลุ่มทดสอบเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องมีเมตริกในใจเมื่อเรียกใช้การทดสอบเหล่านี้ เพื่อให้มีมาตรวัดที่แม่นยำว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร

ตัวอย่างเช่น เราอาจมี:

ตัวเลือก A) ปุ่ม 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' สีแดง

ตัวเลือก B) ปุ่ม 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' สีน้ำเงิน

จากนั้นเราจึงเปิดตัวทั้งสองรูปแบบนี้และตรวจสอบจำนวนการยกเลิกที่เกิดขึ้นได้ ซึ่งจะทำให้เราทราบได้ว่าปุ่มสีใดช่วยลดการยกเลิก

คุณยังสามารถทดสอบ A/B การเขียนคำโฆษณาของคุณ:

แหล่งที่มา

2. ครึ่งหน้าบน

ตัวอย่างของครึ่งหน้าบนที่สะดุดตาและน่าอัศจรรย์ซึ่งดึงดูดผู้บริโภคด้วยภาพที่มีสีสันและการใช้ถ้อยคำโดยตรง .

แหล่งที่มา

โอ้วว ดูความสวยนั่นสิ ฉันไม่สามารถรอที่จะเริ่มต้นประสบการณ์ใหม่ในการจัดการเงินของฉัน นี่จะเป็นปฏิกิริยาของฉันหากฉันเห็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเนื้อหาครึ่งหน้าบน

เนื้อหาประเภทนี้คือส่วนแรกที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อมาถึงหน้าเว็บของคุณก่อนที่จะเลื่อนลง จะต้องมีความสวยงามและดึงดูดใจเพื่อให้ผู้ชมต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

An infographic clearly showing what above and below the fold is. It shows the content viewable on a screen as above the fold, while what is underneath is considered below the fold.

แหล่งที่มา

3. อัลกอริทึม

ในแง่ของการตลาด มีเพียงหนึ่งอัลกอริทึมที่คุณต้องรู้ และนั่นคือปริศนาที่เรียกว่า อัลกอริทึมของ Google โอ้ ลึกลับ

ไม่มีใครรู้ว่ามันทำงานอย่างไร แต่มันควบคุมเกือบทุกอย่างที่เราทำในฐานะนักการตลาด สิ่งสำคัญคือเราต้องเอาใจช่วยอัลกอริทึมเพื่อไต่อันดับ SEO

แต่อย่างไร? Google ได้เปิดเผยปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญ ได้แก่ :

  1. ลิงก์ย้อนกลับ – คำแนะนำจากแหล่งข้อมูลภายนอก
  2. ความสด – เนื้อหาใหม่แค่ไหน
  3. คำหลักกล่าวถึง – จำนวนคำค้นหาที่เกี่ยวข้องในเนื้อหา
  4. ประสบการณ์ผู้ใช้ – คุณภาพของประสบการณ์ผู้ใช้โดยคำนึงถึงความเร็วของหน้า ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ และสถาปัตยกรรมของเว็บไซต์
  5. ผู้มีอำนาจเฉพาะ – ระดับความสำคัญของเว็บไซต์เฉพาะในหัวข้อ
An infographic highlighting the ranking factors of Google's algorithm including responsiveness of website and relevance of content.

แหล่งที่มา

4. ข้อความทางเลือก (alt-text)

เราทุกคนแตกต่างกัน นั่นคือข้อเท็จจริง และนั่นหมายความว่าเนื้อหาของเราต้องสามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด

เครื่องมือที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับการเข้าถึงคือการใช้ข้อความแสดงแทน

ข้อความแสดงแทนเป็นวิธีการอธิบายเนื้อหาภาพผ่านโปรแกรมอ่านหน้าจอแก่ผู้ที่ไม่สามารถมองเห็นได้ ควรอธิบายถึงหน้าที่และรูปลักษณ์ของภาพ

แต่ได้โปรดอย่าทำให้มันน่าเบื่อ ดังนั้น หลายบริษัทจึงตกหลุมพรางนี้ ไม่มีใครอยากได้ยิน 'อินโฟกราฟิก' เป็นครั้งที่ร้อยติดต่อกัน เพิ่มไหวพริบและทำให้มีส่วนร่วม

ตัวอย่างการเขียนข้อความแสดงแทนที่ดีและไม่ดี ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเขียนว่า 'มันฝรั่งทอดกรอบ' สำหรับรูปภาพของ Lay แต่แทนที่จะเขียนว่า 'Lay's Classic Potato Chips, 1.5 Ounce'

แหล่งที่มา

5. การวิเคราะห์

Analytics คือกระบวนการวิเคราะห์เมตริกต่างๆ เพื่อติดตามและวัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาด

บริษัทสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:

  1. ตรวจสอบความสำเร็จและความล้มเหลวของแคมเปญการตลาดที่ผ่านมา
  2. ตรวจสอบประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ
  3. ช่วยวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จในอนาคต
The many, many different sources of metrics and data, from conversion rates to customer acquisition cost.

แหล่งที่มา

6. ลิงก์ย้อนกลับ

ลองนึกภาพเราเป็นเจ้าของร้านขนมที่ขายขนมที่ดีที่สุดในแผ่นดิน

The iconic 50 Cent music video for Candy Shop where he states the line 'I'll take you to the candy shop'.

แหล่งที่มา

เราเขียนบล็อกเกี่ยวกับช็อกโกแลตที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาและเขียนสิ่งนี้: 'M&Ms are the best chocolate around, sorry not sorry Hershies'

ดูความงามสีน้ำเงินที่ขีดเส้นใต้ นั่นคือเว็บไซต์ของเราสร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้าเว็บ M&M

ลิงก์ย้อนกลับคือคำแนะนำจากแหล่งภายนอก และอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาต้องการคำแนะนำประเภทนี้ ลิงก์ย้อนกลับเหล่านี้สามารถเพิ่มอันดับ SEO ของคุณเพื่อให้เนื้อหาของคุณไต่ระดับ SERPS (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา)

An infographic showing the process of backlinking from an external website.

แหล่งที่มา

7. เนื้อหาด้านล่างสุดของช่องทาง (BOFU)

คุณกำลังจะแบ่งเงินที่หามาได้อย่างยากลำบากเพื่อซื้อเรือยอทช์สุดหรูลำที่ 5 เพื่อเพิ่มฝูงบินของคุณ แต่ทันใดนั้นคุณก็มีข้อสงสัย ป้อนเนื้อหาด้านล่างสุดของช่องทางเพื่อรับประกันการขายนั้น

An infographic showing the different stages of the marketing funnel which are; top of the funnel, middle of the funnel, and bottom of the funnel.

แหล่งที่มา

เนื้อหาด้านล่างสุดของช่องทางคือเนื้อหาหลัก บริษัทของคุณใกล้จะบรรลุข้อตกลงนั้นแล้ว แต่ผู้บริโภคต้องการกำลังใจมากขึ้น เนื้อหา BOFU ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้เพื่อล็อคการซื้อนั้น

ตัวอย่างของเนื้อหา BOFU ได้แก่:

  1. ข้อความรับรอง
  2. การสาธิต
  3. ข้อมูลราคา
  4. การเปรียบเทียบคู่แข่ง

8. อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับเป็นเมตริกที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดทุกคนที่ต้องรู้ คือจำนวนผู้บริโภคที่เข้าชมเพียงหน้าเดียวในเว็บไซต์ของคุณก่อนออกจากเว็บไซต์

หากต้องการทราบอัตราตีกลับของคุณ ให้ใช้สูตรง่ายๆ ด้านล่าง

An infographic showing the bounce rate formula which is: the number of single page visits + total visits= bounce rate.

เมตริกนี้เน้นว่าบริษัทของคุณพลาดโอกาสในการแปลงไปมากน้อยเพียงใด นี่อาจบ่งบอกว่าเว็บไซต์ของคุณอาจมีปัญหาด้านเนื้อหา รูปแบบหน้า หรือประสบการณ์ของผู้ใช้เนื่องจากไม่สามารถรักษาผู้เยี่ยมชมได้

9. การรับรู้ถึงแบรนด์

คิดถึงแมคโดนัลด์สักครู่ สิ่งแรกที่นึกถึงคืออะไร? ส่วนโค้งสีทองอร่ามของโลโก้? สโลแกนที่ติดหู? รสชาติของบิ๊กแมค?

ใช่ McDonald's มีการรับรู้ถึงแบรนด์ระดับบนสุด มันฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรมและจิตใจของเรา

คุณเห็นแล้วว่าการรับรู้ถึงแบรนด์คือการที่แบรนด์ของคุณมองเห็นได้และน่าจดจำต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภค เป็นหนึ่งในเป้าหมายที่สำคัญของการตลาดเนื้อหาเนื่องจากนำไปสู่การขายและการแปลงมากขึ้น

ท้ายที่สุดแล้วแบรนด์จะได้รับการกำหนดเองของคุณก็ต่อเมื่อคุณนึกถึง

10. การตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)

ลองนึกถึงร้านอาหารทะเลหรูๆ คุณรู้ไหมว่าประเภทที่จานเล็ก ๆ แต่ราคานั้นแพงมาก

ปลาที่อร่อยทั้งหมดนั้นมาจากที่ไหนสักแห่ง - ซัพพลายเออร์ นี่คือตัวอย่างการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ

An infographic highlighting the stages of B2B marketing including market research, identifying buyers, and maintaining the business relationship.

แหล่งที่มา

การตลาดแบบ B2B คือธุรกิจหนึ่งที่ทำการตลาดบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตนไปยังอีกธุรกิจหนึ่ง การตลาดประเภทนี้เป็นการให้ข้อมูลและอิงตามข้อเท็จจริง เนื่องจากเน้นที่ผลตอบแทนจากการลงทุน

11. การตลาดแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C)

เปิดทีวีทันทีแล้วพลิกดูช่องใดก็ได้ คุณมักจะประสบกับการตลาดแบบธุรกิจกับผู้บริโภคในรูปแบบของโฆษณา

A simple chart that explains the process of B2C from one business to a consumer.

แหล่งที่มา

B2C คือการตลาดของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ หรือบริการที่มีต่อผู้บริโภคมากกว่าธุรกิจ การตลาดนี้มุ่งเน้นไปที่อารมณ์มากกว่าข้อเท็จจริงที่ยาก

12. บุคลิกของผู้ซื้อ

โอ้ว้าว ดูปีศาจสุดหล่อนั่นสิ เขาเป็นทุกสิ่งที่บริษัทของคุณต้องการจากลูกค้า เรียกเขาว่า Brian Branding

The handsome, titular character of Lucifer smartly dressed at a bar tipping his glass in recognition.

แหล่งที่มา

'ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ' ที่สมมติขึ้นนี้คือตัวตนของผู้ซื้อของคุณ การผสมผสานระหว่างความต้องการ ความต้องการ ค่านิยม ข้อมูลประชากรโดยเฉลี่ย และพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะต้องอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงที่แน่ชัดและข้อมูลที่มั่นคงเพื่อสร้างบุคลิกที่น่าเชื่อถือ บุคลิกของผู้ซื้อที่คลุมเครือจะไม่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ

The key components of a buyer persona including demographic, behaviours, challenges, and interests.

แหล่งที่มา

บุคลิกของผู้ซื้อทำให้ทีมการตลาดของคุณมีเป้าหมายที่กระชับมากขึ้นเพื่อมุ่งเป้าไปที่เนื้อหา คุณไม่ได้ทำการตลาดกับกลุ่มผู้บริโภคจำนวนมากอีกต่อไป ไม่ คุณกำลังทำการตลาดให้กับ Brian Branding และด้วยความโง่เขลา ความต้องการของเขาจะต้องได้รับการสนองตอบอย่างแน่นอนที่สุด

13. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

CTA หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นเพียงคำแถลงที่กระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายดำเนินการตามที่ต้องการ สิ่งนี้ทำได้โดยใช้คำพูดการกระทำที่แข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นหรืออารมณ์อื่น

Examples of Call To Actions including 'join our mailing list', 'give us a call', and 'subscribe to our blog'.

แหล่งที่มา

14. อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

“อีกหนึ่งตัวชี้วัด” ฉันได้ยินคุณร้องไห้ ใช่ แต่คนนี้เป็นคนโง่ เป็นหนึ่งในการวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

CTR คือจำนวนผู้ใช้ที่คลิกลิงก์หลังจากดูหรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหา หากต้องการทราบเมตริกนี้ เพียงใช้สูตรด้านล่าง

An infographic illustrating the formula of the click-through rate which is total clicks/impressions x 100= CTR.

แหล่งที่มา

15. การตรวจสอบเนื้อหา

A woman angrily wielding a shoe as a weapon in a threatening manner stating 'you want some of this?'.

แหล่งที่มา

วางรองเท้าลง เรารู้ว่าเนื้อหาของคุณสมบูรณ์แบบ เราไม่ได้ตั้งใจจะดูถูกคุณ แต่มาพูดกันตรงๆ มีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ

การตรวจสอบเนื้อหาคือกระบวนการวิเคราะห์ วิจารณ์ และจัดทำรายการไลบรารีเนื้อหาทั้งหมดของคุณ เมื่องานที่ยากนี้เสร็จสิ้น คุณจะสามารถระบุช่องว่างของเนื้อหา ความล้มเหลวของ SEO ปัญหาการควบคุมคุณภาพ เนื้อหาที่ล้าสมัย และข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นอื่นๆ อีกมากมาย

จากนั้น คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ผู้บริโภคของคุณด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายนี้

An infographic showing the process of a content audit with a few statistics highlighting its importance.

แหล่งที่มา

16. การจัดการเนื้อหา

ลองนึกภาพพิพิธภัณฑ์อียิปต์โบราณที่เต็มไปด้วยสิ่งประดิษฐ์ที่ดีที่สุดที่มนุษย์รู้จัก การจัดแสดงทั้งหมดนี้ได้รับการคัดเลือกด้วยมือเพื่อให้เกี่ยวข้องกับหัวข้อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมาย

The process of content curation which is: 1. Find 2. Curate 3. Share.

แหล่งที่มา

นี่คือการดูแลจัดการเนื้อหา แต่มีสิ่งประดิษฐ์โบราณน้อยลงและการตลาดดิจิทัลมากขึ้น เป็นกระบวนการรวบรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงจากหลายแหล่งทั่วทั้งเว็บและแบ่งปันกับกลุ่มประชากรที่คุณเลือก

ต้องการความช่วยเหลือในเรื่องนี้หรือไม่? ลอง Quuu _

17. ระบบจัดการเนื้อหา (CMS)

ความรู้ด้านการเขียนโค้ดของคุณเริ่มต้นและจบลงด้วย The Matrix หรือไม่? ถ้าใช่ การสร้างและดูแลเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นอาจอยู่เหนือทักษะของคุณ

ระบบจัดการเนื้อหาคือซอฟต์แวร์ เช่น WordPress ที่สร้างโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์และช่วยให้คุณสร้าง แก้ไข และจัดการเนื้อหา รวมถึงบล็อกด้วยความรู้ด้านเทคนิคที่จำกัด ในความเป็นจริง มีการคาดการณ์ว่า 43.6% ของเว็บไซต์ทั้งหมดใช้ซอฟต์แวร์ CMS เป็นเทมเพลต

The key features of a good content management system which include; templates, high performance, customer service, and usability.

แหล่งที่มา

18. อัตราการแปลง

ไม่ เก็บเช็คเดินทางของคุณ เราไม่ได้พูดถึงอัตราการแปลงประเภทนั้น

อัตราการแปลงเป็นเมตริกที่ทีมการตลาดเนื้อหาทั้งหมดจำเป็นต้องทราบ สถิตินี้แสดงจำนวนผู้เข้าชมที่ได้ดำเนินการตามที่ต้องการ การดำเนินการที่ต้องการอาจรวมถึงการสมัครใช้บริการ ซื้อสินค้า หรือคลิกโฆษณา

นี่เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สามารถบ่งชี้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดมีประสิทธิภาพเพียงใดในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

The formula for the conversion rate which is: total conversion + total visitors= conversion rate.

แหล่งที่มา

19. ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC)

การแสดงโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ราคาต่อคลิกเป็นหนึ่งในรูปแบบการโฆษณาที่พบได้บ่อยที่สุด เป็นค่าใช้จ่ายในแต่ละครั้งที่ผู้ใช้คลิกโฆษณา ตัวอย่างเช่น หากโฆษณาได้รับการคลิก 10,000 ครั้งที่อัตรา 1 ดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแคมเปญจะเท่ากับ 10,000 ดอลลาร์

Examples of cost per click adverts featured on search engine, Google shopping, and social media.

แหล่งที่มา

20. ปฏิทินบรรณาธิการ

งานของนักเขียนคำโฆษณาคือการเล่นกลอย่างต่อเนื่องซึ่งเกี่ยวข้องกับงานนับไม่ถ้วน และเพื่อหยุดลูกบอลไม่ให้ตกลง คุณต้องมีระเบียบตลอดวงจรการสร้างเนื้อหาทั้งหมด

เข้าสู่ปฏิทินกองบรรณาธิการ

An example of a well-scheduled editorial content that focuses on the entire lifecycle of content from idea to publication.

แหล่งที่มา

ปฏิทินบรรณาธิการคือเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่ช่วยให้ทีมการตลาดเนื้อหาจัดโครงสร้างและกำหนดเวลาแผนเนื้อหาของตนได้ สิ่งนี้ทำให้การจัดการโครงการสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่เฉพาะเจาะจงและติดตามความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการการตลาดเนื้อหา

21. การตลาดทางอีเมล

ลองดูในกล่องจดหมายอีเมลของคุณแล้วคุณจะพบตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมลที่รกโฟลเดอร์ของคุณ

An email from cinema chain Odeon marketing the newest movie releases.

แหล่งที่มา

เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดทางตรงไปยังผู้บริโภคที่โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการ มีหลากหลายรสชาติให้เลือก

  • I อีเมลที่ไม่เป็นทางการ – อีเมลที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ
  • อีเมลส่งเสริมการขาย – เสนอส่วนลดหรือโปรโมชันสำหรับผลิตภัณฑ์
  • อีเมลการมีส่วนร่วมอีกครั้ง – อีเมลที่พยายามดึงดูดผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง
  • จดหมายข่าว – ชุดบทความข่าวเกี่ยวกับหัวข้อที่เลือก
  • อีเมลต้อนรับ – อีเมลที่ต้อนรับผู้ใช้ใหม่เข้าสู่บริการ

22. เนื้อหาเอเวอร์กรีน

เนื้อหา Evergreen เป็นเนื้อหาที่คล้ายกับ Will Smith มันไม่เคยแก่

Will Smith looking almost identical in 2002 as he does now in 2022.

แหล่งที่มา

เนื้อหาประเภทนี้มีความเกี่ยวข้องและสดใหม่เสมอสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ มันเป็นสินค้ากระป๋องของการตลาดดิจิทัล มันไม่มีวันหมดอายุ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะไม่รวมถึง:

  • ข่าว
  • สถิติที่อาจล้าสมัย
  • บทความตามฤดูกาล
  • เนื้อหาเน้นเทรนด์หรือแฟชั่น
An infographic showing evergreen content ideas from FAQs and listicles.

แหล่งที่มา

ตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมคือบล็อกเกี่ยวกับวิธีแต่งตัวเพื่อความสำเร็จ เนื่องจากเป็นหัวข้อที่ไม่น่าจะเปลี่ยนแปลง

23. การเล่นเกม

อุตสาหกรรมเกมเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ทุกที่ในทุกวันนี้ หากคุณเดินไปตามถนน คุณจะได้ยินเสียงบี๊บและเสียงบี๊บของเกมมือถือที่เด็กกำลังเล่นอยู่

Gamification ได้แทรกซึมเข้าสู่การตลาดเนื้อหา เป็นการแนะนำองค์ประกอบเกมแบบโต้ตอบในเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ชม ตัวอย่างบางส่วนของการเล่นเกม ได้แก่ :

  • แนะนำรูปแบบการสะสมคะแนน
  • รับตราสำหรับความสำเร็จบางอย่าง
  • การสร้างสกุลเงินเสมือนจริง
  • การใช้ลีดเดอร์บอร์ดเพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นมิตร
The different types of gamification users which include enjoyer and networker. The infographic explores what they need, desired game mechanics, and an example of suitable gamification.

แหล่งที่มา

24. แฮชแท็ก

พบกับแฮชแท็ก.

A big, black, bold hashtag.

แหล่งที่มา

เราทุกคนได้เห็นเกมที่ไม่ได้ใช้และข้ามเกมนี้บนโซเชียลมีเดีย แต่จริงๆแล้วประเด็นของมันคืออะไร?

แฮชแท็กจัดหมวดหมู่เนื้อหาเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาได้ง่าย สมมติว่าเราสร้าง #กางเกงทรงหลวม

เราจัดหมวดหมู่เนื้อหานี้ว่าเกี่ยวกับแฟชั่นย้อนยุคหรือซิงเกิลฮิตจากวงอัลติป๊อป Madness ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม ใครก็ตามที่ติดตามหรือค้นหาแฮชแท็กนี้มีแนวโน้มที่จะพบเนื้อหาของเรามากขึ้น

An iconic scene from the Baggy Trousers music video, where a smartly dressed man in excessively baggy trousers is pulled through the air while playing a saxophone.

แหล่งที่มา

25. ความประทับใจ

ไม่ต้องกังวล. ฉันไม่ได้กำลังจะทำลายความประทับใจที่ดีที่สุดของ Morgan Freeman (แม้ว่าจะค่อนข้างพิเศษก็ตาม) เรากำลังพูดถึงความประทับใจทางการตลาดแทน

การแสดงผลเป็นโอกาสสำหรับผู้บริโภคที่มีศักยภาพในการมีส่วนร่วมหรือดูเนื้อหา ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาได้ถูกวางไว้ในสายตาของพวกเขา

อินโฟกราฟิกอธิบายว่าอินโฟกราฟิกคือจำนวนครั้งของเนื้อหาที่แสดงต่อกลุ่มเป้าหมาย '

แหล่งที่มา

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการแสดงผลไม่ได้แสดงถึงการมีส่วนร่วม แต่เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วม

26. การตลาดขาเข้าและขาออก

ลองนึกภาพคุณอยู่ในห้างสรรพสินค้า แล้วจู่ ๆ ก็มีคนมาพยายามขายสินค้าให้คุณ แต่เลี้ยวไปเห็นหน้าร้านแต่งสวยดึงดูดใจ

คำเปรียบเทียบที่ยอดเยี่ยมนี้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก

  • การตลาดขาออก: พนักงานขายที่จู้จี้พยายามขายผลิตภัณฑ์ให้คุณ เป็นประเภทของการตลาดที่ผลักดันแบรนด์ไปสู่ลูกค้า
  • การตลาดขาเข้า : หน้าร้านที่อบอุ่นและเชิญชวน การตลาดขาเข้าต้องการดึงดูดผู้บริโภคให้สนใจแบรนด์

การตลาดขาเข้าประเภทต่างๆ ได้แก่ SEO รับโซเชียลมีเดียและบล็อก ขณะที่ขาออก ได้แก่ สื่อสิ่งพิมพ์ โฆษณาดิสเพลย์ และโซเชียลมีเดีย

แหล่งที่มา

27. ผู้มีอิทธิพล

ผู้มีอิทธิพลคือบุคคลที่มีอิทธิพลเหนือกลุ่มเป้าหมาย สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องจำกัดเฉพาะดาราดังอย่าง Robert Downey Jr. หรือ Sigorney Weaver ผู้นำทางความคิดในด้านการตลาด การทำขนม หรือแม้แต่เลโก้สามารถเป็นผู้มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาได้

หลายแบรนด์หันมาใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของตนจนประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อ

แต่ตอนนี้ รัชสมัยของคนดังแบบดั้งเดิมไม่มีอีกแล้ว สำหรับผู้ชมยุคใหม่ คนดังของพวกเขาครอบครองโซเชียลมีเดียเช่น TikTok, Instagram, Facebook และ Twitter

The many different types of modern influencer from vlogger to online celeb.

แหล่งที่มา

ผู้สร้างเนื้อหาที่มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นสี่กลุ่มที่แตกต่างกัน

ประเภท ผู้มีอิทธิพล จำนวนผู้ติดตาม
นาโนอินฟลูเอนเซอร์ 1K-10K
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ 10K-100K
ผู้มีอิทธิพลมาโคร 100K-1M
ผู้มีอิทธิพลมหาศาล 1M+

28. อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกย่อความคิดที่ซับซ้อนให้เป็นภาพที่ย่อยง่ายสำหรับผู้ชม

ตัวอย่างเช่น เราสามารถอ่าน Clinical Guide to Cardiology ทั้งหมด 450 หน้า เพื่อทำความเข้าใจว่าเลือดไหลเวียนผ่านหัวใจอย่างไร หรือเราอาจดูที่อินโฟกราฟิกด้านล่าง

An illustrated infographic showing how blood travels through the heart.

แหล่งที่มา

(เราทั้งคู่รู้ว่าวิธีใดจะง่ายกว่าและใช้เวลาน้อยกว่า)

29. สถาปัตยกรรมข้อมูล

สถาปนิกแบบดั้งเดิมออกแบบอาคารที่มีโครงสร้างแข็งแรง สถาปนิกข้อมูลสร้างโครงสร้างให้กับเนื้อหาและข้อมูลของเราแทน เป้าหมายของพวกเขาคือการให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการเป็นหลักด้วยวิธีที่กระชับและเหมาะสมที่สุด

สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับ:

  • การสร้างแผนผังไซต์ – ไฟล์ที่อธิบายความสัมพันธ์ต่างๆ ระหว่างเนื้อหาของคุณ
  • การจัดหมวดหมู่เนื้อหา – จัดเนื้อหาของคุณให้เป็นหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
  • การเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางของผู้ใช้ – ทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้
  • การประยุกต์ใช้เมตา – การใช้รายละเอียดเมตาเพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายค้นหาเนื้อหาของคุณ
  • การนำลำดับชั้นไปใช้ – ข้อมูลถูกจัดระเบียบเป็นความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูก

ตัวอย่างเช่น หากเราเป็นเจ้าของธุรกิจเครื่องประดับสำหรับสัตว์เลี้ยง เราจะไม่ต้องการให้ผลิตภัณฑ์เสื้อกันหนาวสำหรับแมวของเราปะปนกับเสื้อโค้ทสุนัขของเรา นั่นก็จะไม่ทำ ดังนั้น เว็บไซต์จะต้องแยกออกเป็น cat-egories ที่แตกต่างกัน (ฉันสาบานว่าเป็นการเล่นสำนวนโดยไม่ได้ตั้งใจ)

ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้ของเราสามารถค้นหาเนื้อหาที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

A pet shop sitemap that displays fantastic information architecture by efficiently categorizing their product and content.

แหล่งที่มา

30. ตัวชี้วัดผลงาน (KPI)

KPI เป็นเพียงวิธีการวัดความสำเร็จของเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างเช่น หากเราเป็นเจ้าของเว็บไซต์ชุดอาหารออนไลน์ KPI ของเราอาจขายได้ 1,000 กล่องแก่ผู้บริโภคภายในหกเดือน จากนั้นเราสามารถใช้เมตริกเพื่อดูว่าแคมเปญของเราประสบความสำเร็จเพียงใดเมื่อเทียบกับ KPI ของเรา และปรับกลยุทธ์ของเราตามนั้น

The main benefits of using KPIs is to make positive adjustments, monitor company health, and measure progress.

แหล่งที่มา

31. คำสำคัญ

คำหลักมีความสำคัญอย่างมากต่อ SEO คำเหล่านี้คือคำที่ผู้ใช้ป้อนเมื่อทำการค้นหา

ดังนั้น ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ในเนื้อหาของเราเอง นี่หมายความว่าเครื่องมือค้นหามีแนวโน้มที่จะจัดอันดับเว็บไซต์ของเราให้สูงขึ้นใน SERPs และด้วยเหตุนี้เราจะได้รับปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไปมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ให้เราแกล้งทำเป็นว่าเราเป็นเจ้าของร้านเกมกระดาน ตอนนี้ เราต้องการอันดับสูงสำหรับ 'เกมกระดาน' ดังนั้น หากเราป้อนคำหลักของเราใน Semrush เราจะเห็นว่าคำหลักบางคำที่เราควรรวมไว้ในเนื้อหาของเรามีดังนี้

รายการคำหลักของ Semrush สำหรับ 'เกมกระดาน' รวมถึงไพ่ การเล่น กฎ การผูกขาด และร้านค้า

แหล่งที่มา

32. การบรรจุคำหลัก

การบรรจุคำหลักไม่ดี แย่มากแน่นอน

เป็นเคล็ดลับ SEO หมวกดำแบบเก่าในการยัดคำหลักลงในเนื้อหาให้ได้มากที่สุด มันอ่านว่าผิดธรรมชาติและเป็นหุ่นยนต์ เหมือนดาเล็คพยายามเขียนนิยายรัก

A paragraph of text about keyword stuffing stuffed with as many mentions of 'keyword stuffing' as possible.

แหล่งที่มา

ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานที่ Google เข้าใจเทคนิคนี้เป็นอย่างดี หากมีการระบุ เว็บไซต์ดังกล่าวจะถูกลงโทษ

33. วงจรชีวิต

วงจรชีวิตในแง่การตลาดคือกระบวนการเนื้อหาทั้งหมดตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงการสร้างสรรค์และการตีพิมพ์ในที่สุด

ดีและเรียบง่ายที่หนึ่ง

The lifecycle of content from planning to production and then measuring progress.

แหล่งที่มา

34. ชื่อและคำอธิบาย Meta

รายละเอียด Meta มีความสำคัญต่อการจัดอันดับ SEO เนื่องจากจะบอกเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับอะไร ดังนั้นจึงแนะนำให้เป็นผลลัพธ์สำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องของผู้ใช้

ชื่อเมตาหรือแท็กชื่อสามารถอยู่ในเบราว์เซอร์ เครื่องมือค้นหา และเว็บไซต์ภายนอก ใช้เพื่อสรุปหัวข้อของหน้าเว็บสำหรับผู้ชม ซึ่งควรอยู่ระหว่าง 50-60 อักขระ

ในทำนองเดียวกัน คำอธิบายเมตาจะอยู่ข้างแท็กชื่อเรื่อง ซึ่งจะกล่าวถึงเนื้อหาที่แท้จริงของเว็บไซต์โดยสังเขป คำอธิบายควรอยู่ระหว่าง 150-160 ตัวอักษร

An annotated screenshot which shows the location of the meta-title and description on a SERP.

แหล่งที่มา

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคืออย่าลืมใส่คำหลักของคุณทั้งในชื่อและคำอธิบายเพื่อช่วยในการจัดอันดับ SEO

35. เนื้อหากลางช่องทาง (MOFU)

ช่วงกลางของกระบวนการเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้บริโภคเริ่มสนใจผลิตภัณฑ์ แต่ก่อนจะตกลงขั้นสุดท้าย นี่คือขั้นตอนการวิจัยของการเดินทางของผู้ซื้อ

An infographic detailing that MOFU is the stage designed to convert leads to prospects via research.

แหล่งที่มา

ซึ่งอยู่ในขั้นตอนที่บริษัทของคุณต้องโน้มน้าวใจผู้ใช้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับพวกเขา ประเภทของเนื้อหาที่ใช้ในช่วงกลางของช่องทางคือ:

  • กระดาษขาว
  • กรณีศึกษา
  • การเปรียบเทียบ
  • คำถามที่พบบ่อย

36. สื่อที่เป็นเจ้าของ

สื่อที่เป็นเจ้าของรวมถึงช่องทางการตลาดออนไลน์ที่บริษัทของคุณเป็นเจ้าของและควบคุม ซึ่งอาจรวมถึง:

  • บล็อก
  • เว็บไซต์
  • แอพมือถือ
  • พอดคาสต์
  • จดหมายข่าว
A wide selection of the different types of owned media such as apps, websites, and newsletters.

แหล่งที่มา

37. จุดปวด

ลูกค้าของคุณมีจุดสีจำนวนมาก แต่ไม่จำเป็นต้องฝังเข็ม บริษัทของคุณสามารถเป็นทางออกได้

An illustrated infographic showing what is and is not a paint point. For instance, 'I need a bandage' is a solution while 'I need to stop my knee from bleeding' is a pain point.

แหล่งที่มา

Pain point คือปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประสบอยู่ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข

โดยปกติจะแบ่งออกเป็นสี่ประเภท:

  1. สนับสนุน
  2. การเงิน
  3. ผลผลิต
  4. กระบวนการ
The four types of pain points; support, financial, productivity, and process.

แหล่งที่มา

38. ความสามารถในการอ่าน

“หากมีใครไตร่ตรองถึงขอบเขตของการสื่อสารด้วยคำศัพท์ที่มากเกินไป เราจะตระหนักได้ว่ามันเป็นอันตรายต่อผู้อ่านของพวกเขา”

โอเค พักก่อน เชกสเปียร์ คำศัพท์ขนาดใหญ่นั้นอาจใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับเอกสารการวิจัยและงานวิชาการ แต่สำหรับผู้ชมทั่วไปแล้ว

หากเรากำหนดเป้าหมายเป็นบุคคลทั่วไป เราต้องการทำให้เนื้อหาอ่านง่าย ซึ่งหมายถึงความสามารถในการอ่านระดับสูงด้วยคำศัพท์ที่เรียบง่ายและประโยคที่สั้นลง

ระดับความสามารถในการอ่านจะวัดโดยการทดสอบ Flesch-Kincaid เป็นหลัก ดูด้านล่างสำหรับรายละเอียดของเกรด

ระดับของการทดสอบความสามารถในการอ่านของ Flesch-Kincaid ซึ่งมีตั้งแต่เกรด 5 (อ่านง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ) ไปจนถึงบัณฑิตวิทยาลัย (อ่านยากมาก)

แหล่งที่มา

แต่อย่าอุปถัมป์ เราแค่หมายความว่าคุณต้องดึงดูดผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และทำให้อ่านเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น ผู้คนจึงสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น

39. การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่

ดูเนื้อหาเก่า ๆ ที่รวบรวมใยแมงมุมและใช้งานไม่ได้ สิ่งที่ต้องการคือสัญญาเช่าชีวิตใหม่ แต่อย่างไร?

เทคนิคการตลาดสมัยใหม่คือการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ นี่คือกระบวนการถ่ายโอนเนื้อหาจากรูปแบบหนึ่งไปยังอีกรูปแบบหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น เราสามารถนำบล็อกโพสต์มาดัดแปลงเป็นวิดีโอ YouTube ได้ หรือเราสามารถนำงานวิจัยมารีไซเคิลเป็นอินโฟกราฟิกได้

Many different types of content repurposing from changing statistics into a slideshow to transforming guest posts into case studies.

แหล่งที่มา

40. การออกแบบเว็บที่ตอบสนอง

เราทุกคนมีอุปกรณ์ต่างๆ ประมาณหกร้อยเครื่องที่ใช้ดูเนื้อหา ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือไปจนถึงคอนโซลวิดีโอเกม และนักวางกลยุทธ์เนื้อหาต้องปรับตัวให้เข้ากับความหลากหลายนี้

การออกแบบเว็บแบบตอบสนองคือความเชื่อที่ว่าเนื้อหาควรสอดคล้องกันทั้งในแง่ของฟังก์ชันและรูปลักษณ์ ไม่ว่าจะดูบนอุปกรณ์ใดก็ตาม แนวคิดนี้เกี่ยวกับการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ

41. ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

ROI เป็นอีกหนึ่งเมตริกการวัดประสิทธิภาพและคำศัพท์กลยุทธ์เนื้อหาที่ต้องรู้ สถิตินี้แสดงผลกำไรหรือขาดทุนจากการลงทุน

ในการหาเมตริกนี้ เราต้องทำการคำนวณอย่างง่ายที่สามารถดูได้ด้านล่าง

แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการวัด ROI ของเนื้อหาชิ้นเดียวอย่างถูกต้องเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้น เราขอแนะนำให้เน้นเมตริกอื่นๆ เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญ เช่น อัตรา Conversion สมาชิก และ KPI

The return on investment formula which is amount gained - amount spent/ amount spent x 100

แหล่งที่มา

42. การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO)

SEO คือคำศัพท์กลยุทธ์เนื้อหาที่ต้องรู้ เป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของแผนการตลาดที่ดี..

เครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะ Google มีอัลกอริทึมที่ซับซ้อนในการคำนวณตำแหน่งเว็บไซต์ในผลการค้นหา บทบาทของ SEO คือการถอดรหัสรหัสนั้นและทำให้หน้าเว็บของคุณมีอันดับสูงขึ้นใน SERP

แต่ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญมาก? การศึกษาล่าสุดพบว่าผลลัพธ์อันดับหนึ่งมี CTR ประมาณ 27.6% (อัตราการคลิกผ่าน) ยิ่ง SERPs ที่เราเดินทางลึกลงไปเท่าใด การเข้าชมเว็บไซต์ก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

หากเราต้องการให้ผู้ชมเห็นเนื้อหาของเรา เราต้องการทราฟฟิกนี้

A chart highlighting how the #1 result on a SERP has the highest click through rate. The website pages in lower positions quickly decrease in click through rate.

แหล่งที่มา

ต่อไปนี้เป็นวิธี SEO บางประการ:

  • กำหนดเป้าหมายคำหลักในเนื้อหาของคุณที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหา
  • ใช้ชื่อและคำอธิบายเมตาที่ปรับให้เหมาะสม
  • รับลิงก์ย้อนกลับจากแหล่งภายนอก
  • สร้างประสบการณ์การใช้งานที่พึงปรารถนา
The SEO process which involves: 
1. Content creation: Content is made and published
2. Crawling the process of bots learning what a website is about.
3. Indexing: Bots categorize the content.
4. Ranking: Algorithms decide where content ranks on SERPS.

แหล่งที่มา

43. หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

ไม่ว่าคุณจะพิมพ์อะไรลงใน Google คุณจะได้รับผลการค้นหาไม่รู้จบ แม้ว่าฉันจะพิมพ์คำหลักที่สุ่มที่สุด เช่น 'มักกะโรนีปลาฉลาม' เครื่องมือค้นหาก็จะแสดงผลลัพธ์ 1,660,000 รายการ

A screenshot of a random search for 'macaroni shark clipper' which generates 1,660,000 results.

แหล่งที่มา

ตอนนี้ ผลลัพธ์ 1,660,000 รายการเหล่านี้จะไม่พอดีกับหน้าเดียว ดังนั้น Google จึงสร้างหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) จำนวนนับไม่ถ้วนเพื่อบรรจุเนื้อหาทั้งหมดนี้

จากนั้นเว็บไซต์จะแสดงตามลำดับความเกี่ยวข้องกับคำค้นหาจากมากไปน้อย โดยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจะนำขึ้นหน้าแรก

A dissection of a Google SERP page displaying the organic search sections, 'people also ask', videos, and knowledge panel.

แหล่งที่มา

44. เนื้อหาบนสุดของช่องทาง (TOFU)

อย่าหงุดหงิด เราจะไม่พูดยืดยาวเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นมังสวิรัติ ไม่ เราไม่ได้พูดถึงเต้าหู้ชนิดนั้น

ในแง่การตลาด TOFU ย่อมาจาก top-of-the-funnel

เนื้อหาบนสุดของช่องทางมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคในช่วงแรกๆ ของการเดินทางของผู้ซื้อ พวกเขาอาจมีปัญหาที่ต้องการวิธีแก้ไข ดังนั้นพวกเขาจึงค้นหาข้อมูล

เป้าหมายของคุณคือการทำให้พวกเขารู้ว่าแบรนด์ของคุณคือคำตอบสำหรับความต้องการของพวกเขาในการพยายามที่จะสร้างโอกาสในการขาย

ประเภทของการตลาดบนช่องทางรวมถึง:

  • โพสต์บล็อก
  • เนื้อหาวิดีโอ
  • อินโฟกราฟิก
  • โพสต์โซเชียลมีเดีย
Types of content for each segment of the marketing funnel. Top-of-the-funnel content includes blog posts, infographics, and landing pages.

แหล่งที่มา

45. ผู้นำทางความคิด

การเป็นผู้นำทางความคิดเป็นประตูที่รับประกันว่าจะได้รับทราฟฟิก การมีส่วนร่วม และการแปลงมากขึ้น

ในฐานะที่เป็นสังคม มนุษยชาติมองหาความเป็นผู้นำ และผู้นำทางความคิดคือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเฉพาะด้าน Walt Rakowich อดีต CEO ของ Prologis กล่าวว่า:

ฉันเชื่อว่าผู้นำทางความคิดไม่เพียงแต่มีความล้ำหน้าในด้านความคิดเท่านั้น แต่ [พวกเขา] ยังรู้วิธีที่จะสร้างแรงบันดาลใจและ โน้มน้าว ผู้อื่นด้วย”

ความเชี่ยวชาญระดับนี้กระตุ้นให้บุคคลที่สนใจในช่องนี้หันไปหาผู้นำทางความคิดและแบรนด์ของตนในฐานะแหล่งความรู้

An infographic showing how to become a thought leader by speaking through content, networking, and being relevant.

แหล่งที่มา

46. ​​ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)

คุณพบเว็บไซต์ Quuu ได้อย่างไร? หวังว่าคุณจะสนุกกับมันเพราะเราใส่ใจในประสบการณ์การใช้งานของเรา

ประสบการณ์ของผู้ใช้คือวิธีที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ และมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพของประสบการณ์ดังกล่าว

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเราเข้าชมเว็บไซต์ที่เป็นระเบียบขององค์กร ลิงก์เสีย อัตราการตอบกลับช้า ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำคงที่ คุณเข้าใจแล้ว นั่นเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีของผู้ใช้และทำให้ผู้บริโภคเลิกสนใจแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของเรา

An infographic showing how to create good user experience with clear call-to-actions, mobile friendly site, amazing aesthetics, and clear navigation.

แหล่งที่มา

47. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

คุณรู้หรือไม่ว่าผู้สร้างเนื้อหาที่เก่งที่สุดบางรายคือผู้บริโภคของคุณ ตอนนี้ ก่อนที่คุณจะไล่ทีมการตลาดออกทั้งหมด ให้ฉันอธิบายเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย

An example of Starbuck's red cup art user-generated content campaign that encouraged customers to showcase their red cup artwork.

แหล่งที่มา

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นอาวุธที่ยอดเยี่ยมในคลังเนื้อหาการตลาดของคุณ เป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยกลุ่มเป้าหมายของคุณ ฟรีทั้งหมด ประเภทของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นประกอบด้วย:

  • บทวิจารณ์และข้อความรับรองเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • โพสต์โซเชียลมีเดียจากข้อมูลประชากรของคุณ
  • วิดีโอแกะกล่องผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • เซลฟี่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

48. ผู้ใช้

ว้าว ดูผู้ติดตามทั้งหมดของคุณบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณสิ โอ้ และดูว่าคุณมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณกี่คน มีคนค่อนข้างได้รับความนิยมจากผู้ใช้

ใช่ ผู้ใช้คือบุคคลใดก็ตามที่ใช้ เข้าถึง หรือดูเนื้อหาของคุณ แม้แต่ผู้ชายที่ดูโกรธเกรี้ยวในชุดสูท

A diverse selection of animated content users including an incredibly angry looking businessman.

แหล่งที่มา

49. การตลาดแบบปากต่อปาก

การตลาดแบบปากต่อปากมีเป้าหมายเดียว และนั่นคือการเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์อย่างรวดเร็วและกว้างขวางผ่านการบอกปากต่อปาก—เหมือนกับไวรัส (โอ้ ฉันเห็นสิ่งที่พวกเขาทำที่นั่น)

เนื้อหาที่สมบูรณ์แบบที่สุดที่แน่นอนว่าจะได้รับความนิยมแบบไวรัลยังคงล้มเหลวอย่างน่าสังเวช ในขณะเดียวกัน มีมแมวแบบสุ่มทำให้อินเทอร์เน็ตลุกเป็นไฟ

การตลาดแบบไวรัลนั้นค่อนข้างเจ้าอารมณ์ และความสำเร็จอยู่ที่การทำนายเทรนด์และแฟชั่น และโชคยังดีอีกด้วย

แหล่งที่มา

50. การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นการผสมผสานระหว่างสตรีมสดและการสัมมนา

เป็นกิจกรรมเสมือนจริงเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะที่ผู้ชมเสมือนเข้าร่วมทั้งหมด ผู้ชมยังสามารถโต้ตอบกับโฮสต์ได้แบบเรียลไทม์โดยใช้ฟังก์ชันแชท

51. สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ แก้ไข (WYSIWYG)

ตัวแก้ไขประเภทนี้อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขเนื้อหาและดูตามที่จะเห็นบนหน้าจอของผู้บริโภค

A screenshot of a WYSIWYG editor that is similar in layout to traditional word-processing software.

แหล่งที่มา

โปรแกรมแก้ไขเหล่านี้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่าตัวแก้ไขที่ใช้รหัสเนื่องจากมีลักษณะคล้ายกับซอฟต์แวร์ประมวลผลคำทั่วไปในรูปแบบและการทำงาน

52. เอกสารไวท์เปเปอร์

เอกสารรายงานเป็นหนึ่งในรูปแบบเนื้อหาที่ยาวที่สุดที่คุณจะพบ เป็นรายงานโดยละเอียดที่สรุปปัญหาและแนะนำวิธีแก้ไข

แต่อย่าเข้าใจผิดว่าเนื้อหาประเภทนี้เป็นการเสนอขายผลิตภัณฑ์หรือบล็อก ไม่ วรรณกรรมเหล่านี้เป็นวรรณกรรมที่จริงจังมากซึ่งออกแบบมาเพื่อสะท้อนข้อเท็จจริงที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี โดยพื้นฐานแล้วเป็นเอกสารทางวิชาการในหัวข้อหนึ่ง ๆ ไม่มีเรื่องฟู่ฟ่าหรือสนุกสนาน

A long and wordy electrical safety at work whitepaper.

แหล่งที่มา

บทสรุป

ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณเป็นพจนานุกรมที่พูดได้และเดินได้ซึ่งเต็มไปด้วยคำศัพท์เกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาที่ต้องรู้

ดังนั้น มุ่งหน้าออกไปทำงานในวันนี้โดยรู้ว่าคุณจะไม่ถูกขว้างด้วยศัพท์แสงที่ไม่รู้จัก แต่จงมั่นใจว่าคุณสามารถแปลแม้แต่คำศัพท์ทางการตลาดที่งุนงงที่สุดได้

แต่อย่าเพิ่งนั่งบนเกียรติยศของคุณ มีสิ่งใหม่ให้เรียนรู้อยู่เสมอ เราขอแนะนำให้คุณเรียกดูเว็บสำหรับคำจำกัดความของข้อกำหนดด้านการตลาดเนื้อหาเพิ่มเติม

อย่างที่ Brian Tracy เคยกล่าวไว้ว่า “การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับความสำเร็จในทุกด้าน”

คุณรู้จักคำศัพท์เหล่านี้กี่คำ? คำศัพท์เกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาที่คุณต้องการเรียนรู้คำจำกัดความคืออะไร ออกไปและขยายคำศัพท์ด้านการตลาดเนื้อหาของคุณตอนนี้