วิธีตั้งค่าบริการกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อความสำเร็จของลูกค้า
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-08บริการกลยุทธ์เนื้อหาเป็นที่ต้องการมากขึ้นกว่าเดิม
นั่นเป็นเพราะกลยุทธ์เนื้อหาที่ชาญฉลาดนำไปสู่การทำการตลาดเนื้อหาที่น่าทึ่ง
และการตลาดเนื้อหาที่เหลือเชื่อนำไปสู่การเติบโตขนาดใหญ่เช่น:
- โอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 67%
- ความไว้วางใจมากขึ้น 73%
- ลิงก์ย้อนกลับเพิ่มขึ้น 97%
ธุรกิจทุกประเภทจากทุกอุตสาหกรรมต้องการการตลาดด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ และบริการด้านกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาช่วยให้พวกเขาส่งมอบสิ่งนั้นให้กับผู้ชมได้
คำถามคือ คุณจะตั้งค่าบริการเหล่านั้นและขายความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหาได้อย่างไร
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะ:
- แจกแจงวิธีการทำงานของบริการกลยุทธ์เนื้อหา
- แสดงวิธีตั้งค่าโซลูชันของคุณเองโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด
- สำรวจการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น
คู่มือบริการกลยุทธ์เนื้อหา: สารบัญ
บริการกลยุทธ์เนื้อหาคืออะไร?
บริการด้านกลยุทธ์เนื้อหาเกี่ยวข้องกับการวางแผนและดำเนินการตามความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของบริษัทในหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ บล็อก บัญชีโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
บริการเหล่านี้เกี่ยวกับการสร้างแผนการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งสรุปองค์ประกอบเหล่านี้:
- เป้าหมายการตลาดเนื้อหาและวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายนั้น
- ใครคือกลุ่มเป้าหมายและความต้องการเนื้อหาของพวกเขาคืออะไร
- กลยุทธ์การวิจัยหัวข้อและคำหลักสำหรับ SEO
- เวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหา
- ปฏิทินเนื้อหาและกลยุทธ์การเผยแพร่
- เทคนิคการโปรโมทที่ต้องเน้น
- การวัดเป้าหมายและการติดตามความคืบหน้า
ในท้ายที่สุด เป้าหมายคือการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านหัวข้อที่เกี่ยวข้อง หล่อเลี้ยงพวกเขาด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่า และดึงพวกเขาเข้าสู่วงจรการขายในท้ายที่สุด
ประโยชน์ของการให้บริการกลยุทธ์เนื้อหามีอะไรบ้าง
บริการกลยุทธ์ด้านเนื้อหานำเสนอข้อดีมากมายสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายการแสดงตนทางออนไลน์
ด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม โดยมีหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของธุรกิจหรือตลาดเฉพาะ กลุ่มบริษัทต่างๆ สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในขณะที่สร้างตนเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตน
สิ่งนี้นำไปสู่ผลลัพธ์เช่น:
- เพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ซึ่งนำไปสู่การจดจำแบรนด์ที่สูงขึ้น
- เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการส่งข้อความที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถัน
- ปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงที่ปรับให้เหมาะสมกับคำหลัก
- ความภักดีของผู้บริโภคที่มากขึ้นเนื่องจากการส่งมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
- ประหยัดค่าใช้จ่าย (การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมถึง 62%)
ตัวอย่างของบริการกลยุทธ์เนื้อหา
บริการกลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแผนที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างและจัดการเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
เมื่อคุณเสนอบริการเหล่านี้ให้กับแบรนด์ คุณอาจ:
- กำหนดเป้าหมาย เช่น เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับแบรนด์
- เลือกหัวข้อ รูปแบบ ช่องทาง และเมตริกที่เหมาะสมเพื่อติดตามความสำเร็จ
- วางแผนความถี่ในการสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมเมื่อเวลาผ่านไป
- เสนอบริการที่หลากหลายซึ่งเสริมกลยุทธ์ด้านเนื้อหา เช่น การออกแบบเว็บไซต์ การเขียนคำโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) การจัดการโซเชียลมีเดีย การสร้างแคมเปญอีเมล การผลิตวิดีโอ และอื่นๆ
บริการของคุณอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของแบรนด์ที่คุณทำงานด้วยและสิ่งที่พวกเขาต้องการ ตัวอย่างเช่น:
- ธุรกิจบางประเภทต้องการกลยุทธ์การบริการเต็มรูปแบบตั้งแต่ต้นจนจบ ตลอดจนการนำไปปฏิบัติ
- บางคนอาจต้องการให้คุณสอนทีมของพวกเขาถึงวิธีสร้างและดำเนินกลยุทธ์เนื้อหา
- บางคนต้องการความช่วยเหลือในการหาจุดเริ่มต้น
- บางคนอาจมีกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันอยู่แล้ว แต่อาจใช้ไม่ได้ ดังนั้นพวกเขาต้องการให้คุณหาสาเหตุและแก้ไข
บริการด้านกลยุทธ์เนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างและจัดการเนื้อหาที่ดึงดูดซึ่งสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ด้วยการตั้งค่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาสำหรับธุรกิจ คุณจะปลดล็อกศักยภาพของการตลาดเนื้อหารูปแบบยาวที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาหรือไม่มีทักษะในการดำเนินการ
วิธีตั้งค่าบริการกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเอง
การตั้งค่าบริการการตลาดเนื้อหาของคุณเองอาจเป็นงานที่น่ากังวล แต่ด้วยแผนและเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะสามารถสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณบรรลุเป้าหมายได้
คำสำคัญที่นี่คือ "ระบบ" — กลยุทธ์เนื้อหาคือระบบที่ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่แยกจากกัน ซึ่งคุณจะต้องสร้างทีละส่วนเพื่อให้ทั้งหมดทำงานร่วมกัน และการสร้างชิ้นส่วนเหล่านี้จะดูแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับแบรนด์
สุดท้าย อย่าลืมว่าคุณอาจสร้างชิ้นส่วนเหล่านี้หนึ่งส่วน บางส่วนหรือทั้งหมดสำหรับธุรกิจเมื่อคุณขายบริการด้านกลยุทธ์เนื้อหา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องเข้าใจไม่เพียงแต่วิธีสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจว่าทั้งหมดเข้ากันได้อย่างไร
มาทำลายมันกันเถอะ
1. สร้างแผนงานสำหรับการระบุกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมาย
ขั้นตอนแรกในการกำหนดกลยุทธ์ด้านเนื้อหาคือการระบุกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการบรรลุ
- พิจารณาว่าใครจะได้รับประโยชน์จากเนื้อหาและเนื้อหานั้นจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร
- วิจัยกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพนี้โดยใช้วิธีการต่างๆ เช่น แบบสำรวจ การฟังทางสังคม การสัมภาษณ์แบบ 1:1 และการรวบรวมข้อมูล
- บันทึกสิ่งที่คุณค้นพบเกี่ยวกับผู้ชมโดยใช้เครื่องมือเช่นบุคคลทางธุรกิจ
ประการสุดท้าย ทุกธุรกิจมีเป้าหมายที่ไม่เหมือนกันว่าพวกเขาต้องการเติบโตอย่างไร คุณจะต้องทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายและสร้างวัตถุประสงค์ด้านเนื้อหาที่วัดผลได้ เพื่อที่คุณจะได้ติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป
2. พัฒนาแผนเนื้อหาที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้
เมื่อคุณรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายใดที่แบรนด์ต้องการบรรลุ ก็ถึงเวลาพัฒนาแผนเนื้อหาที่ครอบคลุม
ซึ่งควรรวมถึง:
- หัวข้อการวิจัยและความคิด ค้นคว้าและเลือกหัวข้อกว้างๆ ที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญ เช่นเดียวกับหัวข้อโพสต์บล็อกแต่ละรายการ
- การวิจัยคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพ ค้นหาคำหลักสำหรับ SEO และจับคู่คำหลักกับหัวข้อ (หรือในทางกลับกัน)
- การสร้างเนื้อหา ตัดสินใจว่าใครจะเขียน บันทึก แก้ไข และพิสูจน์อักษรเนื้อหา รวมถึงเครื่องมือที่แต่ละบทบาทจะใช้ (เช่น เครื่องมือเขียน AI, ตัวตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดคำ, เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ, ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ/เสียง เป็นต้น)
- กำหนดการและสิ่งพิมพ์ สร้างปฏิทินเนื้อหา กำหนดความถี่ที่คุณจะต้องสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อให้เนื้อหาใหม่และสอดคล้องกัน
ต้องการ Playbook ฉบับสมบูรณ์สำหรับแผนเนื้อหาที่สอดคล้องและครอบคลุม รวมถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือต่างๆ หรือไม่ เรียนรู้วิธีสร้างกระบวนการเนื้อหาที่คล่องตัว ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการส่งเสริม ด้วยพิมพ์เขียวกระบวนการเนื้อหาของฉัน
3. ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม
คุณจะต้องเข้าถึงเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้เพื่อให้กระบวนการตั้งค่าบริการกลยุทธ์เนื้อหาทำงานได้อย่างราบรื่น
ดูโซลูชันซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่มีคุณสมบัติ เช่น ความสามารถในการติดตามการวิเคราะห์หรือตัวเลือกการเผยแพร่อัตโนมัติ เพื่อให้งานที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสูญเสียการควบคุมคุณภาพ

คุณสามารถใช้เครื่องมืออัจฉริยะได้ในเกือบทุกขั้นตอน และการมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับเครื่องมือที่มีอยู่จะช่วยให้คุณให้คำแนะนำที่ดีแก่ลูกค้าและได้เปรียบในการแข่งขัน
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของขั้นตอนที่เชื่อมโยงกับเครื่องมือ
การวิจัยหัวข้อและเครื่องมือในการคิด:
- บัซซูโม่
- เซมรัช
การวิจัยคำหลักและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ:
- เซมรัช
- อาเรฟ
- Mangools KWFinder
- Yoast SEO
เครื่องมือสร้างเนื้อหา:
- เนื้อหาในระดับ
- Google Docs
- ไวยากรณ์
- แคนวา
- คลิกอัพ
- แอร์เทเบิ้ล
และนี่คือภาพของขั้นตอนที่เชื่อมโยงกับเครื่องมือและงาน:
Pssst… พิมพ์เขียวกระบวนการเนื้อหาของฉันแบ่งทั้งหมดนี้ให้คุณ รับที่นี่
การใช้เวลาในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับบริการกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ คุณสามารถตั้งค่าตัวคุณเองและลูกค้าของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ
4. วัดและรายงานความสำเร็จของบริการกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ในฐานะนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา คุณต้องมีความสามารถในการวัด ติดตาม และรายงานผลลัพธ์ของกลยุทธ์ที่คุณวางไว้
ตัวอย่างเช่น การกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นวิธีที่ดีในการติดตามความสำเร็จของการริเริ่มการตลาดเนื้อหาใดๆ
KPI เป็นเพียงมาตรวัดเชิงปริมาณที่ให้แนวคิดที่ดีแก่คุณว่าเนื้อหาของธุรกิจมีประสิทธิภาพหรือไม่ เมื่อเมตริกเหล่านี้ดูเป็นบวก จะบ่งบอกถึงการเติบโตโดยรวมของแบรนด์
ตัวอย่างของ KPI และเมตริกที่เกี่ยวข้อง ที่มา: พอร์เทน
KPI สามารถรวมเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ คอนเวอร์ชั่น หรือการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแต่ละบทความหรือบล็อกโพสต์จะทำให้คุณเข้าใจสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสม
ตัวอย่างเช่น การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาคือ KPI ที่บ่งชี้ว่าแบรนด์มีชื่อเสียงและมีอำนาจมากขึ้น เมตริกนี้ติดตามได้ง่ายในเครื่องมือ SEO เช่น Semrush ซึ่งคุณสามารถดูการจัดอันดับที่เว็บไซต์ได้รับและการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งเมื่อเวลาผ่านไป
และในขณะที่คุณติดตามเมตริก ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาบางประการที่ควรคำนึงถึง:
- เซสชันหน้า การดู การคลิก คุณควรดูว่าผู้คนอยู่ในแต่ละหน้านานเพียงใด และดูว่าพวกเขาคลิกผ่านไปยังหน้าอื่นๆ ของไซต์หลังจากอ่านบทความหรือบล็อกโพสต์หรือไม่ วิธีนี้จะบอกคุณว่าผู้อ่านพบคุณค่าในสิ่งที่พวกเขากำลังอ่านอยู่หรือไม่ และพวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งหรือไม่
- หุ้น . นอกจากนี้ การติดตามจำนวนการแชร์แต่ละชิ้นที่ได้รับจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าว่าหัวข้อใดที่โดนใจผู้ชมมากที่สุดและหัวข้อใดที่ทำงานได้ไม่ดีเช่นกัน
- การแข่งขัน สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องจับตาดูกลยุทธ์เนื้อหาของคู่แข่งด้วย สิ่งนี้จะให้แนวคิดสำหรับหัวข้อใหม่ที่ครอบคลุมหรือวิธีการปรับปรุงเนื้อหาที่มีอยู่ตามความสำเร็จหรือความล้มเหลวในบางพื้นที่
การติดตามเมตริกเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป ธุรกิจสามารถระบุแนวโน้มในความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของตนเองและของคู่แข่งได้ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าควรเน้นทรัพยากรไปที่ใดดีที่สุดเมื่อสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
วิธีใช้ประโยชน์จาก AI ในกลยุทธ์เนื้อหาและบริการด้านการตลาดของคุณ
เพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ของลูกค้ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณ คุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จาก AI
AI สามารถช่วยให้กระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา ไม่ต้องพูดถึงช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรน้อยลงปรับขนาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่ใช้ AI สำหรับบริการกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเอง
วิธีใช้ AI เพื่อเขียนเนื้อหาแบบยาวเร็วขึ้นเพื่อผลกระทบสูงสุดตามขนาด
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน การค้าปลีก ฯลฯ แต่ปัจจุบันถูกนำไปใช้กับโลกของการตลาดดิจิทัล
ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ธุรกิจสามารถสร้างบทความหรือบล็อกโพสต์คุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องค้นคว้าแต่ละหัวข้อตั้งแต่เริ่มต้นด้วยตนเอง
หนึ่งในเครื่องมือดังกล่าว? เนื้อหาในระดับ
เครื่องมือนี้ใช้อัลกอริทึมการประมวลผลภาษาธรรมชาติ 3 ภาษาที่ช่วยให้เข้าใจบริบทของหัวข้อที่กำหนด เพื่อให้สร้างผลลัพธ์ที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังใช้เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งจะสแกนส่วนบนสุดของ Google ในขณะที่สร้าง จากนั้นจึงรวมข้อมูลนั้นไว้ในแบบร่าง
สิ่งที่คุณต้องทำคือให้คำหลักและบริบทบางอย่าง จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างร่างแรกในเวลาน้อยกว่า 15 นาที
ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดง่ายขึ้น แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการเดี่ยว เพื่อเพิ่มความพยายามในการผลิตเนื้อหาโดยไม่สูญเสียคุณภาพหรือความแม่นยำ
ด้วยการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและบริการด้านการตลาดที่ใช้ AI คุณจะสามารถทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สร้างและขายบริการกลยุทธ์เนื้อหาให้สำเร็จ
การตลาดเนื้อหามีพลังอย่างมากในการเติบโตของธุรกิจ ...
…และธุรกิจจำนวนมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมาในที่สุดก็ได้รับความจริงนั้น
นั่นเป็นข่าวดีสำหรับคุณหากคุณเป็นนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหา (หรือหากคุณต้องการเป็นหนึ่งเดียว) คุณมีความเชี่ยวชาญและทักษะในการสร้าง ดำเนินการ และติดตามกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
และถ้าคุณยังไม่มีทักษะ ก็ถึงเวลาออกไปหามัน
การตลาดและกลยุทธ์เนื้อหาเป็นสาขาที่กำลังเบ่งบานพร้อมพื้นที่มากมายสำหรับผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม หากสายงานนี้ฟังดูน่าสนใจ หากคุณต้องการขายบริการด้านกลยุทธ์เนื้อหาและช่วยสร้างผลกระทบต่อการเติบโตของธุรกิจ มาเริ่มกันเลย
ใน Content Transformation System ซึ่งเป็นโปรแกรมการให้คำปรึกษา 12 เดือนของฉัน ฉันสอนนักการตลาด ผู้ประกอบการ และผู้สร้างธุรกิจถึงวิธีสร้าง เติบโต และปรับขนาดแบรนด์ด้วยรากฐานในกลยุทธ์เนื้อหา
เริ่มต้นอย่างถูกวิธีด้วยชุมชน การฝึกสอน หลักสูตรวิดีโอ และการสนทนาสดทุกเดือน
สมัครวันนี้เพื่อเริ่มสร้างธุรกิจกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ