ขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านเนื้อหาของคุณ

เจ้าของธุรกิจทุกคนรู้ดีว่าเนื้อหามีบทบาทสำคัญต่อการตลาดดิจิทัล แต่การปรับขนาดเนื้อหานั้นเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจอาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและบางครั้งก็ต้องใช้ความพยายามอย่างท่วมท้น นั่นคือที่มาของการดำเนินการด้านเนื้อหา ชุดเครื่องมือและวิธีการนี้ช่วยให้คุณจินตนาการถึงการสร้างเนื้อหาของคุณไม่ใช่เป็นชุดของงานที่แยกจากกัน แต่เป็นกระบวนการที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้

การดำเนินการด้านเนื้อหาคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ?

การดำเนินการด้านเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ โดยรวมแล้วเป็นแผนงานด้านการบริหารที่รับรองว่าคุณจะผลิตเนื้อหาตามไทม์ไลน์โดยมีวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวม

องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการด้านเนื้อหา

การดำเนินการด้านเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คน กระบวนการ และทรัพยากรมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ การผลิตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต้องการให้องค์ประกอบเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

บุคลากร: บทบาทและความรับผิดชอบของทีม

การจัดการเนื้อหาเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมที่มีบทบาทและความรับผิดชอบแยกกัน อย่างไรก็ตาม พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียว: เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและมีคุณภาพซึ่งสร้างผลลัพธ์ ทีมกลยุทธ์การดำเนินงานด้านเนื้อหาของคุณประกอบด้วยบุคคลที่ทำงานใน:

• การสร้างเนื้อหา
• ฝ่ายขาย
• การตลาด
• การวิเคราะห์ข้อมูล
• วิจัย

บุคคลเหล่านี้ รวมถึงนักเขียน นักออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ นักวิจัยข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักวิเคราะห์ทางการเงิน ต่างก็มีส่วนร่วมในแผนผังโดยรวมของกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ พวกเขาแต่ละคนมีบทบาทสำคัญในการเล่น ไม่ว่าโครงสร้างองค์กรการตลาดเนื้อหาจะอยู่ที่ใดก็ตาม

กระบวนการ: เวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหา

การกำกับดูแลเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามลำดับเหตุการณ์ที่แม่นยำ ท้ายที่สุดแล้ว กิจกรรมเหล่านี้จะนำไปสู่การพัฒนาระบบนิเวศของเนื้อหาที่ธุรกิจของคุณสามารถไว้วางใจได้สำหรับผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

นี่คือตัวอย่างของเวิร์กโฟลว์การจัดการงานที่คุณอาจสร้างเพื่อพัฒนาสินทรัพย์เนื้อหา:

• ขั้นตอนที่ 1: การวิจัย ซึ่งรวมถึงการทำความเข้าใจประเด็นปัญหาของลูกค้าและการวิเคราะห์ SEO ของคำหลักและหัวข้อที่สามารถแก้ไขประเด็นปัญหาเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูลการขายและการตลาด ทีมขายและการตลาดของคุณสามารถทำงานเพื่อหารือเกี่ยวกับเนื้อหาที่อาจแก้ไขปัญหาเหล่านั้น รวมถึงแพลตฟอร์มและประเภทเนื้อหาที่สำคัญสำหรับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ
• ขั้นตอนที่ 3: การสร้าง SEO และแผนเนื้อหา นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาของคุณสามารถพัฒนาแผนเนื้อหารวมถึงบทสรุปเพื่อให้แน่ใจว่า SEO จะเหมาะสมที่สุด
• ขั้นตอนที่ 4: การพัฒนาเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภายในหรือจากภายนอกจะสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อเผยแพร่ตามกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ

หลังจากที่คุณวางกลยุทธ์นี้แล้ว คุณยังสามารถประเมินได้ว่ากลยุทธ์เนื้อหาบรรลุเป้าหมายการตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่ เนื้อหาคุณภาพสูงอาจไม่เหมือนกับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเสมอไป ดังนั้นทีมของคุณจึงควรใช้การวิเคราะห์เพื่อวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา

แหล่งข้อมูล: เครื่องมือและการทำงานร่วมกัน

ทีมการตลาดของคุณไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีเทคโนโลยีที่เหมาะสม และนั่นจะยิ่งสำคัญยิ่งขึ้นไปอีกเมื่อคุณทำงานร่วมกับนักการตลาดเนื้อหาภายนอกในบล็อกโพสต์และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ตัวอย่างของเครื่องมือดำเนินการเนื้อหาที่คุณอาจใช้ ได้แก่:

• แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน ที่ทีมการตลาดสามารถสื่อสารและแบ่งปันแนวคิดได้
• โซลูชันการจัดการงาน เพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการด้านเนื้อหาสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคนตรงเวลาและตรงต่องาน
• เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อช่วยทีมเขียนเนื้อหา SEO เลือกหัวข้อและจัดกลยุทธ์สำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้น
• แพลตฟอร์มการเผยแพร่ ที่ผู้เขียนเนื้อหาสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายได้

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการวงจรชีวิตเนื้อหาของคุณ

เมื่อมีองค์ประกอบพื้นฐานของการดำเนินการด้านเนื้อหาแล้ว ให้คิดถึงงานเฉพาะเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการวงจรชีวิตของเนื้อหาธุรกิจของคุณ โดยรวมแล้ว งานเหล่านี้ใช้ชุดทักษะของทุกคนในทีมของคุณ ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติงานด้านเนื้อหาไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

กำหนดเป้าหมายธุรกิจและเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนแรกของการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านเนื้อหาคือการระบุว่า "ทำไม" เป้าหมายทางธุรกิจและเนื้อหาของคุณคือจุดเริ่มต้นสำหรับทุกสิ่งที่จะดำเนินต่อไปในภายหลัง เป้าหมายของคุณอาจเป็นการเพิ่มอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google หรือ SERP ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมในเชิงลึกสำหรับลูกค้าที่อยู่ในช่องทางระดับกลาง หรือกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณอาจต้องการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ทั้งหมด แต่จำเป็นต้องมีเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนแต่ละเป้าหมาย

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและความสนใจของพวกเขา

กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจมีความหมายเหมือนกันกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ แต่อะไรคือลักษณะเฉพาะของบุคคลนั้น? ทีมการตลาดของคุณน่าจะมีบุคลิกของลูกค้าอยู่บ้างที่ระบุคุณลักษณะสำคัญของบุคคลที่คุณคิดว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

การรู้รายละเอียดเหล่านั้นสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะสร้างเนื้อหาประเภทใด กลุ่มเป้าหมายของคุณมีจุดปวดเฉพาะที่คุณต้องการแก้ไข พวกเขายังบริโภคเนื้อหาในลักษณะเฉพาะและมีส่วนร่วมตามหัวข้อและประเภทเนื้อหาที่แตกต่างกัน การพัฒนาเนื้อหาของคุณจะแตกต่างกันอย่างมากหากคุณเขียนข้อความเชิงลึกสำหรับเว็บไซต์ของคุณเทียบกับการถ่ายวิดีโอการตลาดสำหรับ TikTok

จัดทำแผนผังขั้นตอนช่องทางของคุณและตรวจสอบเนื้อหาของคุณ

กระบวนการขายเรียกอีกอย่างว่าการเดินทางของลูกค้า โดยสรุปขั้นตอนที่ลูกค้าต้องเผชิญก่อนที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ขั้นตอนคือ:

• การค้นพบ
• การรับรู้
• การพิจารณา
• การตัดสินใจ

ตัวอย่างของเนื้อหาการค้นพบคือวิดีโออธิบายและเนื้อหาภาพรวมที่ทำให้ผู้คนที่ยังคงเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นจุดเริ่มต้น เนื้อหาระยะการรับรู้จะเริ่มจัดการกับปัญหาและแนวโน้ม เมื่อคุณสร้างจนถึงขั้นตอนการพิจารณา ซึ่งจับคู่ผลิตภัณฑ์ของคุณกับความต้องการของลูกค้า ในขั้นตอนการตัดสินใจ คุณจะเสนอหลักฐานและการตรวจสอบเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อความรับรองและการสัมมนาผ่านเว็บมีความสำคัญที่นี่

จัดทำรายการเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณเพื่อดูว่าเนื้อหานั้นอยู่ในขั้นตอนใด สมมติว่าเนื้อหาปัจจุบันของคุณเป็นปัจจุบันและยังคงมีความเกี่ยวข้อง คุณอาจยังมีช่องว่างที่คุณไม่ทราบ

บางทีคุณอาจมีเนื้อหามากมายสำหรับขั้นตอนการค้นพบและการรับรู้ แต่ไม่มีเนื้อหามากนักที่สนับสนุนเป้าหมายของคุณในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่สนใจเพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้การตรวจสอบว่าเนื้อหาของคุณอยู่ที่ใดจึงเป็นเรื่องสำคัญ และคุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมหรือไม่

จัดระเบียบหัวข้อของคุณในแผนที่การเดินทางของลูกค้า

ต่อไป คุณจะคิดถึงแนวคิดในหัวข้อของคุณ และวิธีการผลิตเนื้อหาเฉพาะเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง เมื่อคุณเริ่มวางแผนกลยุทธ์เนื้อหา ให้พิจารณาสิ่งที่คุณจะเสนอให้กับลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางการซื้อ

ใช้ RACI เพื่อจัดระเบียบทีมปฏิบัติการเนื้อหาของคุณ

Responsible, Accountable, Consulted,แจ้ง (RACI) เป็นวิธีหนึ่งในการจัดทำแผนผังงานและความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคนในทีมปฏิบัติการเนื้อหาของคุณ สมาชิกในทีมอาจมีบทบาทอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับงาน:

• รับผิดชอบ: สมาชิกในทีมทำงานตามภารกิจ
• รับผิดชอบ: สมาชิกในทีมมอบหมายงานและเป็นคนสุดท้ายที่ตรวจสอบงาน
• ปรึกษาแล้ว: สมาชิกในทีมให้ข้อมูลในงานหรือสิ่งที่ส่งมอบเฉพาะสำหรับงานของตนเองหรือพื้นที่รับผิดชอบ
• แจ้งให้ทราบ: สมาชิกในทีมจะคอยติดตามความคืบหน้าของงาน

ด้วยการใช้ RACI สมาชิกแต่ละคนในทีมปฏิบัติการเนื้อหาของคุณสามารถดูบทบาทของแต่ละคนหรือทีมในงานในกระบวนการสร้างเนื้อหาได้

ใช้ตัวอย่างต่อไปนี้ของบริษัทที่สร้างการสัมมนาผ่านเว็บ เมื่อใช้ RACI ทีมงานและแผนกต่างๆ จะมีบทบาทที่ได้รับมอบหมาย ผู้รับผิดชอบอาจเป็นสมาชิกในทีมการตลาดที่ดำเนินการพัฒนาแคมเปญ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจะเป็นผู้รับผิดชอบในการดูแลความคืบหน้าของแคมเปญ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และเนื้อหาสามารถปรึกษากับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างต่อเนื่อง โดยให้คำแนะนำด้านกลยุทธ์และการปรับปรุง สุดท้ายนี้ ทีมขายจะรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญเพื่อที่พวกเขาจะได้ใช้ผลลัพธ์สำหรับการแปลงและการบริโภค

หากคุณต้องการเจาะลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีใช้ RACI อย่างมีประสิทธิภาพ ลองดูการสัมมนาผ่านเว็บตามความต้องการของเรา "การสร้างสมดุลระหว่างความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพ: การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเนื้อหาของคุณเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์"

ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและรวมเครื่องมือที่เหมาะสม

ดังที่เมทริกซ์ RACI แสดงให้เห็น สมาชิกทุกคนของโครงสร้างการจัดการการดำเนินงานเนื้อหามีบทบาทที่กำหนดไว้ งานและวัตถุประสงค์บางอย่างต้องการการมีส่วนร่วมในแต่ละวัน ในขณะที่งานอื่นๆ ต้องการเพียงการเช็คอินหรือการควบคุมดูแลระยะยาวเท่านั้น โดยพื้นฐานแล้ว ทีมปฏิบัติการด้านเนื้อหาของคุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานร่วมกัน ทั้งระหว่างสมาชิกในทีมแต่ละคนและระหว่างแผนกต่างๆ

เลือกเทคโนโลยีที่เข้าถึง ใช้งาน และบำรุงรักษาได้ง่าย ขณะเดียวกันก็มอบเครื่องมือที่จำเป็นต่อทุกคนในการประสบความสำเร็จ เครื่องมือบางอย่างมีความสำคัญสำหรับสมาชิกในทีมทุกคน เช่น การจัดการงานและแพลตฟอร์มการจัดกำหนดการ ในขณะที่เครื่องมืออื่นๆ มีความสำคัญเฉพาะแผนก แม้ว่านักออกแบบอาจต้องใช้เครื่องมืออย่าง Adobe Photoshop และ Canva แต่นักเขียนก็สามารถใช้ Google Docs หรือ WordPress ได้ ทีมข้อมูลอาจต้องการ Google Analytics และเครื่องมือรวบรวมและแสดงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ

สื่อสารกับสมาชิกในทีมของคุณบ่อยๆ เพื่อให้คุณทราบว่าพวกเขาต้องการใช้ทรัพยากรใด และทรัพยากรใดมีปัญหามากกว่าที่ควรจะเป็น

แนวทาง SEO โดยเน้นการให้คำตอบที่ดีที่สุดก่อน

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นส่วนสำคัญในการสร้างเนื้อหา ช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกหัวข้อที่จะจัดลำดับความสำคัญได้ และเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้เนื้อหาปรากฏต่อผู้ชมของคุณ เมื่อคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังมองหาอะไรทางออนไลน์ SEO จะให้กรอบการทำงานแก่คุณในการให้คำตอบที่เกี่ยวข้องในเนื้อหาของคุณ

แต่ทุกวันนี้ เมื่อทุกธุรกิจลงทุนมหาศาลในด้านการตลาดดิจิทัลและการสร้างเนื้อหา แค่การให้คำตอบยังไม่เพียงพอ เนื้อหาแต่ละชิ้นควรให้คำตอบที่เป็นประโยชน์ และควรเป็นคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามเฉพาะเจาะจง

Google จัดอันดับผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาโดยใช้สูตรที่เรียกว่า EEAT: Expertise, Experience, Authority, Trustworthiness ด้วยกลยุทธ์การจัดการการดำเนินงานด้านเนื้อหาที่แข็งแกร่ง คุณควรตั้งเป้าที่จะยกระดับ EEAT โดยรวมของคุณโดยการเพิ่มชื่อเสียงของคุณในฐานะไซต์ที่เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ

วัดผลลัพธ์ของคุณผ่านการวิเคราะห์เนื้อหา

กลยุทธ์การดำเนินงานด้านเนื้อหาของคุณไม่มีประโยชน์หากไม่ได้ผลลัพธ์ มีหลายวิธีในการวัดผลลัพธ์ของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้เชื่อมโยงกับการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ ตัวเลขจะบอกคุณว่าคุณกำลังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มคอนเวอร์ชั่นและการคลิกผ่าน และปรับปรุงอันดับ SERP ของคุณหรือไม่

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงปริมาณและ KPI

ข้อมูลมีมากมาย คุณจะไม่มีปัญหาในการหาหมายเลขเพื่อแนบไปกับเนื้อหาใหม่ของคุณ แต่คุณจะตีความตัวเลขเหล่านั้นได้อย่างไร? จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ข้อมูลเชิงปริมาณที่คุณสามารถเชื่อมโยงกับเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้ คุณสามารถมองสิ่งเหล่านี้ว่าเป็นเป้าหมายทางการตลาดที่ชาญฉลาดสำหรับเนื้อหาของคุณ

มีรายการซักผ้าเสมือนจริงของ KPI ทางการตลาด (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสำเร็จของกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณ การตรวจสอบสิ่งเหล่านี้หลังจากที่คุณมีเวลาลองใช้กลยุทธ์ใหม่แล้ว คุณสามารถประเมินได้ว่าคุณจะต้องคงหลักสูตรเดิมหรือทำการเปลี่ยนแปลง

อย่าละเลยข้อมูลศูนย์และข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง

สำหรับนักการตลาดดิจิทัลจำนวนมาก ข้อมูลและคุกกี้ของบุคคลที่สามถือเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ข้อมูล แต่ด้วยความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นและความสามารถของผู้บริโภคในการปิดคุกกี้ นักการตลาดจึงให้ความสำคัญกับแหล่งข้อมูลอื่นมากขึ้นเรื่อยๆ

ข้อมูล Zero-party และ First-party มาจากผู้บริโภคโดยตรง ข้อมูล Zero-party รวมถึงข้อมูลที่คุณได้รับจากแบบสำรวจและข้อเสนอแนะโดยตรง เมื่อคุณถามลูกค้าว่า “คุณจะให้คะแนนผลิตภัณฑ์นี้อย่างไร” และพวกเขาให้ 4 ดาวจาก 5 ดาว นั่นคือข้อมูลที่ไม่มีฝ่ายใดเลย ในทางกลับกัน ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งคือข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของลูกค้าบนไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าพวกเขามายังไซต์ของคุณได้อย่างไร พวกเขาใช้เวลาบนหน้าเว็บนานเท่าใด และพวกเขาไปที่ไหนเมื่อพวกเขาออกไป

ดำเนินการชันสูตรพลิกศพ

มีแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ในเนื้อหาดิจิทัลที่สามารถรองรับกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณได้ นั่นก็คือการตลาดแบบคล่องตัว โดยพื้นฐานแล้ว หมายความว่าคุณเต็มใจที่จะปรับใช้กลยุทธ์ใหม่หรือปรับแต่งเมื่อมีบางอย่างใช้งานไม่ได้ ในโลกของเนื้อหาออนไลน์ที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว การตลาดแบบ Agile ดูเหมือนไม่ใช่เรื่องง่าย หลังจากที่คุณดำเนินการชันสูตรศพในกิจกรรมทางการตลาดของคุณแล้ว ให้ประเมินว่าคุณจำเป็นต้องทำซ้ำขั้นตอนเดิมหรือทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับการตอบสนองต่อผลลัพธ์ที่ไม่ค่อยดีนักหรือการปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์การตลาดออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงไป

เรียนรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญขับเคลื่อนผลลัพธ์ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการด้านเนื้อหาได้อย่างไร

การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านเนื้อหาถือเป็นแง่มุมใหม่ที่สำคัญของการสร้างเนื้อหา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ ชมการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับการดำเนินงานด้านเนื้อหา โดยมี Amy Higgins นักการตลาดและนักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหามากประสบการณ์