10 วิธีในการทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณในปีใหม่ [PDF]

กลยุทธ์ของคุณดูเป็นอย่างไร? คู่มือ 10 ขั้นตอนเพื่อช่วยให้คุณนำกลยุทธ์กลับมาสู่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

1) ตั้งเป้าหมาย

ก่อนที่จะใช้ความพยายามใดๆ ในการสร้างเนื้อหา จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายเพื่อที่คุณจะได้รู้ ว่าทำไม คุณถึงสร้างเนื้อหา หากไม่มีเป้าหมาย คุณจะไม่มีทางรู้ว่าความพยายามของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณเป็นไปตามการวิจัยและสามารถบรรลุได้ ไม่มีกลยุทธ์ใดในการดึงตัวเลขออกจากอากาศและเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว

เป้าหมายของคุณคำนึงถึง:

• การสร้างความสัมพันธ์
• อันดับในเสิร์ชเอ็นจิ้น
• การดึงดูดลิงก์ขาเข้าจากเว็บไซต์อื่น
• กระตุ้นคำพูดปากต่อปากและความสนใจในโซเชียลมีเดีย
• กำลังสร้างทราฟฟิกขาเข้า
• บอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณ
• ตัวเลขของปีที่แล้ว (และปรับปรุงให้ดีขึ้น)
• ปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลดีหรือลบต่อความพยายามของคุณ

2) ระบุผู้ชมของคุณและดำเนินการวิจัยบุคคล

ผู้คนทุกประเภทค้นหาเนื้อหาด้วยเหตุผลหลายประการ คนประเภทไหนที่มาหาคุณ? รู้ว่าใคร กำลังอ่านบล็อกของคุณ ดูวิดีโอของคุณ และซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ข้อมูลทางการตลาดอันมีค่าแก่คุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณรักษาลูกค้าที่มีค่าของคุณไว้ได้ การรู้วิธีดึงดูดความต้องการของลูกค้าปัจจุบันยังสามารถช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่น่าจะดึงดูดลูกค้าที่คล้ายกับพวกเขามากขึ้น คุณอาจพบว่าจากการวิจัยนี้ความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณไม่ได้ดึงดูดฝูงชนแบบที่คุณคาดหวัง ในกรณีนั้น คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดลักษณะของตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม และปรับการแสดงแบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

มีคุณ:

• ใช้ทรัพยากรในบ้านเช่น การ บริการลูกค้าและการขายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ?
• ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เว็บและโซเชียลของคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเพศ อายุ และตำแหน่งของผู้ชมที่มีส่วนร่วมของคุณหรือไม่
• มีการสนทนาภายในเกี่ยวกับนิสัยของผู้บริโภคในอุดมคติของคุณหรือไม่?
• ทำการวิจัยตลาดออนไลน์?
• สร้างโปรไฟล์ส่วนบุคคลที่ใช้ภายในที่มีชื่อและรูปถ่าย?

3) ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างสรรค์วงล้อใหม่ คุณควรสำรวจความพยายามในเนื้อหาปัจจุบันของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ต้องใช้ นี้มักจะเรียกว่าการตรวจสอบเนื้อหาและสามารถเป็นเชิงลึกหรือคร่าวๆ ได้ตามที่คุณต้องการ

ดูที่:

• Analytics เช่น ปริมาณการเข้าชมที่โพสต์มายังเว็บไซต์ของคุณ หรือจำนวน Conversion ของเนื้อหาที่ได้รับแรงบันดาลใจ
• เนื้อหาเป็นที่นิยมมากน้อยเพียงใด (มีคนแชร์ แสดงความคิดเห็น หรือชอบหรือไม่)
• เนื้อหาของคุณแสดงสัญญาณของการมีอายุยืนยาวหรือไม่? ยังคงเห็นการมีส่วนร่วมหรือการเข้าชมหรือไม่
• เนื้อหาปัจจุบันของคุณตรงตามความต้องการของลูกค้าหรือไม่?
• คุณเห็นรูปแบบใด มีธีมหรือหัวข้อใดบ้างที่มักจะมีการเข้าชมหรือการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น?
• KPI ที่คุณกำหนดขึ้นในช่วงการตั้งเป้าหมายและประเภทของเนื้อหาที่ช่วยให้คุณบรรลุ KPI เหล่านั้น

4) สร้างเนื้อหาบล็อกที่รอบคอบและรอบครอบ

บล็อกของคุณทำให้คุณสามารถมอบบางสิ่งให้กับลูกค้าและชุมชนของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ สร้างความไว้วางใจและความคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ และทำงานเป็นส่วนหนึ่งของช่องทางการขายของคุณทุกครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม บล็อกของคุณควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ SEO ของคุณด้วย

พิจารณา:

• ใช้การตรวจสอบของคุณเพื่อสร้างธีมที่ประสบความสำเร็จและเพื่อสร้างเนื้อหาที่ได้ผลมากขึ้น
• วางกลยุทธ์แคมเปญใหม่โดยใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก การวิจัยคู่แข่ง การโฆษณา PPC โซเชียลมีเดีย หัวข้อข่าวและแนวโน้มปัจจุบัน ความคิดเห็นในบล็อกและการสอบถามการบริการลูกค้า เนื้อหาที่นำมาใช้ใหม่และวัฒนธรรมของบริษัท
• ชื่อบล็อกของคุณ: เหมาะสมหรือไม่ พวกเขาดึงดูดความสนใจจากตลาดเป้าหมายของคุณหรือไม่?
• SEO ในหน้าของคุณ; บล็อกของคุณกำหนดเป้าหมายวลีคำหลักหรือแนวคิดตามวลีคำหลักหรือไม่?
• การเขียนโพสต์บล็อกของแขกสำหรับบล็อกเฉพาะที่เกี่ยวข้อง
• มีบล็อกรับเชิญอื่นๆ ให้คุณ
• การดูแลเนื้อหาของผู้อื่น
• รายการระดมความคิดของเนื้อหาที่ไม่มีวันตกยุคที่จะไม่มีวันตกยุค

5) สร้างเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงที่บอกเล่าเรื่องราวของคุณ

วิดีโอนำเสนอรูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวที่สุดที่แบรนด์สามารถทำได้กับลูกค้าโดยไม่ได้อยู่ห้องเดียวกันกับพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นสื่อที่เป็นที่ต้องการอย่างมากซึ่งเหมาะสำหรับ SEO และ — ธรรมดาและเรียบง่าย — บางเรื่องสามารถอธิบายได้ด้วยวิดีโอได้ดีกว่า

เป็นเนื้อหาวิดีโอของคุณ:

• คุณภาพสูง
• บุคลิกภาพที่ร่ำรวย
• แชร์ได้
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหา
• ทางเทคนิคพร้อมที่จะเผยแพร่บน YouTube, Vimeo หรือฝังในบล็อกของคุณเอง

และทำ:

• สนับสนุนวัตถุประสงค์โดยรวมของคุณ
• สร้างแรงบันดาลใจ
• เล่าเรื่อง
• เป็นตัวแทนของแบรนด์และบุคลิกของแบรนด์ของคุณ
• รวมผู้คน
• สื่อสารเป็นข้อความให้ชัดเจน

6) อย่าลืมภาพที่พูด 1,000 คำ (เมื่อเป็นภาพที่ถูกต้อง)

รูปภาพการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบอกเล่าเรื่องราว มีข้อความ และกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการ รูปภาพใดๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของการตลาดเนื้อหาของคุณควรทำแต่ละส่วนเพียงเล็กน้อย รูปภาพเป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยม และควรนำไปใช้ในโพสต์บล็อกและแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย

ก่อนแชร์รูปภาพของคุณ คุณได้พิจารณาว่า:

• ทำไมคุณถึงแชร์รูปภาพ
• รองรับวัตถุประสงค์โดยรวมของคุณอย่างไร
• สิ่งที่อยากให้คนทำเมื่อเห็นภาพ
• เรื่องราวที่ภาพถ่ายของคุณกำลังบอกเล่า
• คุณต้องการให้ผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และรูปภาพนี้สนับสนุนความรู้สึกนั้นหรือไม่
• ไม่ว่าจะมีคนอยู่ในนั้น
• หากคุณภาพของภาพสูง และความเปรียบต่างของคุณดีหรือไม่
• ไม่ว่ารูปถ่ายจะสื่อความชัดเจนว่ามันคืออะไร
• ถ้าคนเห็นจะแชร์กับเครือข่ายจะง่ายกว่า

7) ช่วยเผ่าของคุณสร้างเนื้อหาสำหรับคุณ

ลองขอให้แฟนๆ ลูกค้า และคนอื่นๆ ที่ติดตามคุณช่วยบอกเล่าเรื่องราวจากมุมมองของพวกเขา

แนวคิดบางประการเพื่อให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีความลื่นไหล:

• เสนอให้แบ่งปันภาพหรือเรื่องราวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในบล็อกของคุณหรือบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ (ผึ้งของเบิร์ตเคาะอันนี้ออกจากสวนสาธารณะด้วยแคมเปญ Raise Your Burt)
• จัดการแข่งขันเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ตัวอย่างที่ดี: การประกวดเรียงความในเดือนพฤศจิกายน 2556 ของ Copyblogger การประกวดเรียงความจริงสิ้นสุดลงแล้ว คำกระตุ้นการตัดสินใจถูกถอดออก แต่ต่อไปนี้คือความรุ่งโรจน์ที่ยังหลงเหลืออยู่: Who Needs Thought Leaders Anything?; 2013 Copyblogger Essay Content on การตลาดเนื้อหา)

8) เป็นผู้นำ เข้าร่วม และสนับสนุนกิจกรรมสด

ไม่ว่าคุณจะไปร่วมงาน ให้การสนับสนุน หรือจัดงานต่างๆ งานต่างๆ เป็นโอกาสที่เหลือเชื่อสำหรับคุณในการเป็นผู้นำหรือสร้างโครงเรื่อง

พิจารณา:

• ถ่ายรูปงานอีเวนท์มากมาย
• รับจัดงานอีเวนท์
• สร้างกิจกรรมของคุณเองและสร้างโอกาสทางการตลาดเนื้อหาลงในกำหนดการเดินทาง
• บล็อกสดในงาน

( หมายเหตุ: เราหารือเกี่ยวกับ งานกิจกรรมและประโยชน์ของการลงราย ละเอียด ในบทที่แปดของ “กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับมืออาชีพ” ผู้เขียนร่วม Murray Newlands เข้าร่วมและดำเนินกิจกรรมมากมาย และเป็นผู้รอบรู้ในหัวข้อนี้ )

9) ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อพูดคุย กับ ผู้คนที่ไม่อยู่ต่อหน้า

การมีเครือข่ายที่กระตือรือร้นสามารถช่วยให้ข้อความ บุคลิกภาพ การสร้างแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม เคล็ดลับคือการใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือของชุมชน ไม่ใช่เครื่องมือออกอากาศ

คุณหรือไม่:

• การเลือกว่าคุณอยู่ในเครือข่ายใด (ไม่ใช่ทุกคนควรอยู่ในทุกเครือข่าย)
• เพิ่มความพยายามในสื่อสังคมออนไลน์ของคุณด้วยการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?
• สะท้อนบุคลิกแบรนด์ของคุณในเนื้อหาของคุณหรือไม่?
• ใช้ประโยชน์จากแอพ Facebook เพื่อช่วยในการเป็นตัวแทน SERP ของคุณหรือไม่
• การสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้หรือไม่?
• ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น?
• ใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลทางสังคม?
• การพิจารณาว่าความพยายามทางสังคมของคุณอาจส่งผลต่ออันดับ SERP ของคุณอย่างไร?

10) ใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อขยายสื่อที่ได้รับและเป็นเจ้าของ

คำว่า "จ่ายเงิน" "ได้รับ" และ "เป็นเจ้าของ" สื่ออธิบายถึงวิธีการต่างๆ ที่สร้างและเผยแพร่เนื้อหาทางออนไลน์ สื่อแบบชำระเงินสามารถรวมเข้าด้วยกันได้อย่างง่ายดายด้วยความพยายามทางการตลาดเนื้อหาที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน (ที่ได้มาและเป็นเจ้าของ) เพื่อให้ทั้งสามมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณหรือไม่:

• คิดถึงสื่อที่จ่าย หามา และเป็นเจ้าของโดยแยกเป็นถังหรือความพยายามแบบบูรณาการที่เล่นกันเอง?
• การใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อช่วยให้เนื้อหาออร์แกนิก (หรือ "ที่คุณเป็นเจ้าของ") เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นใช่หรือไม่
• ใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อวิเคราะห์ CTR ของวลีคำหลักที่เป็นไปได้หรือไม่
• ใช้ทวีตของผู้สนับสนุนหรือโปรโมชั่นโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพื่อให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณปรากฏต่อผู้คนมากขึ้น?
• การเรียกใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับคำหลักที่คุณจัดอยู่ในลำดับแบบออร์แกนิก เพื่อให้โฆษณาที่ชำระเงินของคุณแสดงถัดจากรายการทั่วไปของคุณใช่หรือไม่

คิด ทำ ไตร่ตรอง ทำซ้ำ

ในการทำการตลาดเนื้อหาให้ถูกต้องนั้นต้องคิดให้ดีเสียก่อน และพิจารณาว่าทำไมคุณถึงทำในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

ตามที่เราใส่ไว้ใน "กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับมืออาชีพ" เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้แนวทางภาพรวม สะท้อนตัวเอง; ตั้งเป้าหมาย; ทำความรู้จักกับคนที่คุณกำลังพูดด้วย การเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่น่าสนใจและการตลาดแบบเจาะลึก เป็นเชิงรุกมากกว่าเชิงรับ; และเข้าใจว่าก่อนที่เนื้อหาของคุณสามารถสร้างความประทับใจได้จะต้องมีการค้นพบ

รายการอ้างอิงนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้คุณนึกถึงการตลาดเนื้อหา เช่น ภูเขาน้ำแข็งที่มีความเป็นไปได้หลายไมล์อยู่ใต้พื้นผิว

คุณวางแผนที่จะสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใหม่และปรับปรุงในปี 2014 อย่างไร

ต้องการเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาเพิ่มเติมหรือไม่
ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเหล่านี้ด้านล่าง:

• สุดยอดคู่มือกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
• กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา: ผู้เชี่ยวชาญเปิดเผยข้อมูลเชิงลึก