จะสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

"Content is king" เป็นคำโบราณที่นักการตลาดหรือผู้เชี่ยวชาญเรียกร้องมาหลายปีแล้ว แต่ขอโทษที่ฉันต้องทำลายสิ่งนี้กับคุณ: มันไม่เป็นความจริงและไม่เคยมี

การตลาดเนื้อหาสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับบางธุรกิจ แต่ก็ไม่สามารถทำอะไรได้สำเร็จสำหรับธุรกิจอื่นๆ เนื้อหายังคงเป็นเพียงเนื้อหา มันสามารถให้ความบันเทิง ให้ความรู้ และแม้กระทั่งเก็บความลับสู่ความสุข แต่จะไม่เปลี่ยนโฉมธุรกิจของคุณให้กลายเป็นแบรนด์ที่คุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จ เว้นแต่คุณจะเพิ่มองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่ง

การตลาดเนื้อหาไม่มีความหมายหากไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

คุณต้องการรู้ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาใดและทำไมคุณถึงทำ ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดีและเหมาะสม เวลาและความพยายามที่คุณใช้ในการสร้างเนื้อหาจะช่วยให้คุณเข้าใกล้วัตถุประสงค์ของธุรกิจมากขึ้น

ในบทความนี้ ฉันจะเจาะลึกลงไปในคำจำกัดความของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา พลังของกลยุทธ์ และขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อ**สร้างกลยุทธ์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ** ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สามารถชนะใจลูกค้าที่ภักดีมากขึ้น นอกจากนี้ เราจะสำรวจตัวอย่างกลยุทธ์และเป้าหมายการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเนื้อหาที่น่าติดตาม

เปลี่ยนธุรกิจของคุณให้กลายเป็นราชาและใช้การตลาดเนื้อหาเป็นดาบวิเศษเพื่อให้ลูกค้าติดตามคุณ พร้อมที่จะทำเช่นนั้น? มาเริ่มกันเลย!

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

สำหรับจุดเริ่มต้นที่ดี ให้กำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นคำง่ายๆ:

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหรือกลยุทธ์เนื้อหาคือแผนสำหรับการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจโดยการเผยแพร่ รักษา และเผยแพร่เนื้อหาในลักษณะที่สอดคล้องกันที่สามารถให้ความรู้ สร้างความบันเทิง หรือสร้างแรงบันดาลใจให้คนแปลกหน้าเปลี่ยนมาเป็นแฟน และในที่สุด แฟนๆ เหล่านี้ก็กลายเป็นลูกค้า

นานหน่อยสำหรับคุณ? จากนั้นให้คิดว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นแผนสำหรับการใช้เนื้อหาเป็นเครื่องมือหลักในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคือ "เหตุผล" ที่ดีที่สุดของคุณ เหตุใดคุณจึงสร้างเนื้อหาใหม่ ผู้ชมที่คุณช่วยเหลือ และวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาในแบบที่ไม่มีใครสามารถทำได้ บริษัทมักใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างฐานผู้ชมและเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เชิงบวกอย่างน้อยหนึ่งอย่าง ได้แก่ รายได้ที่เพิ่มขึ้น ลูกค้าที่ภักดีมากขึ้น หรือต้นทุนที่ต่ำลง

ตัวอย่างเช่น เป้าหมายธุรกิจเฉพาะของคุณอาจเป็นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อเพิ่มรายได้ในปีต่อๆ ไป เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เน้น SEO เพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่า 70% ของนักการตลาดกำลังลงทุนทรัพยากรของตนอย่างแข็งขันในการทำการตลาดเนื้อหา? ธุรกิจใหม่อาจคิดว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็น 'น่ามี' แต่เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความไว้วางใจกับผู้ชมและแข่งขันกับแบรนด์อื่นๆ ในอุตสาหกรรม

เพิ่มเติมในส่วนถัดไป

ทำไมธุรกิจของคุณควรมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา?

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานเพียงไม่กี่คน คุณอาจคิดว่าการตลาดเนื้อหาของแบรนด์ของคุณนั้นเรียบง่ายมากจนคุณไม่จำเป็นต้องมีการวางแผนที่ซับซ้อน การเขียนสิ่งที่ต้องทำในรายการตรวจสอบควรทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นใช่ไหม

นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการเริ่มต้น หากคุณเพียงแค่ต้องการเริ่มต้นการตลาดเนื้อหาของคุณ แทนที่จะหยุดทำสิ่งต่างๆ จนกว่าแผนจะเกิดขึ้น แต่ในบางจุด คุณจะต้องพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นและบันทึกผลลัพธ์ เนื่องจากการตลาดเนื้อหามีความสำคัญเกินกว่าที่จะทำสิ่งต่างๆ

เมื่อทำได้ดี เนื้อหาของคุณจะสร้างคุณค่าของตราสินค้า ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ของคุณสามารถมีคุณค่ามากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไปในขณะที่คุณนำเสนอเนื้อหาที่สร้างมาอย่างดี และยิ่งคุณช่วยเหลือกลุ่มเป้าหมายของคุณมากเท่าไหร่ แบรนด์ของคุณจะได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมมากเท่านั้น

หากคุณสามารถสร้างบทความในบล็อกเพียงบทความเดียวที่สร้างปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้อย่างสม่ำเสมอ รวมถึงลิงก์ที่ฝังตัวไปยังข้อเสนอฟรีของคุณภายใน จะสร้างโอกาสในการขายให้กับบริษัทของคุณต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป — เป็นเวลานานหลังจากที่คุณคลิกปุ่มเผยแพร่

นั่นคือแนวทางหลักที่เนื้อหาให้คุณค่าแก่ธุรกิจของคุณ: การเข้าชมแบบออร์แกนิก - ซึ่งก็คือผู้ที่ค้นพบเว็บไซต์ของคุณบนแพลตฟอร์มการค้นหา เช่น Google, Bing, YouTube หรือพอดแคสต์ แล้วไปเยี่ยมชมเนื้อหาของคุณ เหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การเข้าชมประเภทนี้แตกต่างจากที่อื่นๆ เป็นเพราะผู้ชมเหล่านี้กำลังมองหาคุณ

พวกเขากำลังค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณอย่างจริงจังและมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าแบบชำระเงินมากขึ้น คนเหล่านี้มีปัญหาและพวกเขาคาดหวังว่าธุรกิจของคุณจะเป็นทางออกที่พวกเขากำลังมองหา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะเป็นแรงผลักดันให้คุณได้รับแหล่งที่มาของทราฟฟิกและลีดที่เชื่อถือได้ ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการทดลองกับกลวิธีทางการตลาดต่างๆ เพื่อสร้างรายได้มากขึ้น นอกจากนี้ เนื้อหาของคุณไม่เพียงแต่ดึงดูดลีดเท่านั้น แต่ยังให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณมากขึ้น ด้วยกลยุทธ์ที่คุณใช้

การเข้าชมแบบออร์แกนิกยังคุ้มค่ากว่าการเข้าชมจากช่องทางอื่นๆ เช่น การโฆษณาหรือสปอนเซอร์ การตั้งค่าป้ายโฆษณาอาจไม่ทำให้คุณมีลูกค้ามากเท่ากับการมีบล็อกโพสต์อันดับ 1 ในผลการค้นหาของ Google ลองคิดดู

องค์ประกอบหลักของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต้องมีองค์ประกอบหลักสี่ประการต่อไปนี้จึงจะประสบความสำเร็จ มาดูกันว่ามันคืออะไรและทำไมจึงจำเป็นสำหรับการตลาดเนื้อหาและวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานแต่ละรายการได้

ตำแหน่งแบรนด์ของคุณ

ตำแหน่งของแบรนด์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนจะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างความประทับใจให้กับแบรนด์ของคุณผ่านช่องทางการตลาดทั้งหมด

คำถามต่อไปนี้จะช่วยคุณระดมความคิดเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณในตลาด:

• คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณคืออะไร?

• ใครคือลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณ?

• ลูกค้าของคุณมองหาประสบการณ์แบบไหน?

• ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?

• แนวการแข่งขันเป็นอย่างไร?

• คู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณทำการตลาดแบรนด์ของพวกเขาอย่างไร?

• อะไรทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งของคุณ?

• คุณจะเน้นบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณได้อย่างไร?

ข้อเสนอคุณค่าสื่อที่เป็นเจ้าของ

ในการจัดตั้งบริษัทของคุณในฐานะผู้เผยแพร่เนื้อหาที่น่าเชื่อถือ คุณต้องกำหนดข้อเสนอคุณค่าสื่อที่เป็นเจ้าของ คุณสามารถมอบคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับผู้ชมด้วยเนื้อหาของคุณได้อย่างไร คุณแตกต่างจากผู้สร้างเนื้อหารายอื่นอย่างไร เหตุใดผู้ชมจึงควรเลือกช่องเนื้อหาของคุณแทนที่จะติดตามช่องอื่น

เริ่มต้นด้วยการทำวิจัยเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อระบุชนิดของข้อมูลที่พวกเขากำลังมองหาและแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการ จากนั้น คุณสามารถวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่งเพื่อค้นหาศักยภาพของคุณสำหรับช่องเฉพาะด้านบรรณาธิการ

บ่อยครั้งที่แบรนด์ให้ความสำคัญกับคู่แข่งทางการตลาดและค้นคว้าเกี่ยวกับผู้สร้างเนื้อหารายอื่นมากพอ เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์เพื่อพัฒนาสื่อที่เป็นเจ้าของแล้ว คุณควรมองว่าผู้เผยแพร่เนื้อหาทั้งหมดในพื้นที่ที่คุณเชี่ยวชาญเป็นคู่แข่ง (ที่มีศักยภาพ) ดังนั้น แม้แต่สื่อที่ไม่มีแบรนด์ เช่น บล็อกของอุตสาหกรรม นิตยสารออนไลน์ หรือช่องวิดีโอของผู้มีอิทธิพลก็ควรเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยการแข่งขันของคุณ

เป้าหมายทางธุรกิจ

การให้คุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ แต่นอกเหนือจากการดึงดูดผู้ติดตามและผู้อ่านใหม่ๆ แล้ว การตลาดเนื้อหาควรขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่เป้าหมายที่แน่นอน

คุณควรระบุเป้าหมายทางธุรกิจที่บริษัทของคุณต้องการเพื่อให้บรรลุ และค้นหาว่าการตลาดเนื้อหาจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าใกล้เป้าหมายเหล่านั้นมากขึ้นได้อย่างไร คุณต้องลงทุนทรัพยากรจำนวนเท่าใดเพื่อสร้างเนื้อหาของคุณและคาดหวังผลลัพธ์อะไรจากสิ่งนี้

การบันทึกกรณีธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงประโยชน์ ความเสี่ยง และค่าใช้จ่ายในการใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในธุรกิจของคุณดีขึ้น จากนั้นคุณสามารถโน้มน้าวผู้มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับคุณค่าของการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัท

แผนยุทธศาสตร์

แผนกลยุทธ์ช่วยให้คุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณและสิ่งที่คุณจะทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย มันจะบังคับให้คุณคิดและวางแผนทุกขั้นตอนของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ แผนนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ ช่องทางที่คุณจะนำเสนอเนื้อหานั้นให้กับพวกเขา และสุดท้าย วิธีที่คุณจะบรรลุผลและวัดผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

8 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ตอนนี้เรามาดูวิธีพัฒนาแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จพร้อมเคล็ดลับที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ก่อนดำดิ่ง ฉันต้องการเตือนคุณว่าคุณกำลังสร้างความสัมพันธ์และช่วยแก้ปัญหา หากคุณสร้างคุณค่าและจัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ชมเพื่อแก้ปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ เนื้อหาของคุณจะประสบความสำเร็จในที่สุด หากคุณไม่ทำเช่นนั้น พาดหัวข่าว การเขียน และกลยุทธ์ที่แปลกใหม่ทั้งหมดจะไม่ช่วยอะไร

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณสามารถเป็นผู้หนึ่งในการทำให้ผู้ชมของคุณตระหนักถึงปัญหาที่พวกเขาไม่รู้ และมอบโซลูชันที่สมบูรณ์แบบให้กับพวกเขาด้วย คุณจะสร้างลูกค้าได้ตลอดชีวิต แม้ว่าพวกเขาจะพบวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า แต่คุณก็ยังมีอำนาจในใจที่จะเป็นบริษัทที่ช่วยก่อน

พึงระลึกไว้เสมอว่าและทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดภารกิจและเป้าหมายของคุณ

จุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการกำหนดพันธกิจ ซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญและไม่สำคัญได้ง่ายขึ้น คุณจึงสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้

พันธกิจการตลาดเนื้อหาของคุณจะสรุปกลุ่มเป้าหมายของคุณ ประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับจากคุณ และเนื้อหาที่คุณจะใช้เพื่อเข้าถึงพวกเขา สูตรสำหรับพันธกิจของคุณคือ:

"เราให้ [กลุ่มเป้าหมาย] ด้วย [ประเภทของเนื้อหา] เพื่อช่วยพวกเขา [เป้าหมายของลูกค้า]"

คุณมักจะพบพันธกิจในส่วนเกี่ยวกับเรา นอกจากนี้ คุณต้องนึกถึงประโยชน์ที่บริษัทของคุณได้รับจากการสร้างเนื้อหา โดยมีเป้าหมายทางธุรกิจ เป้าหมายการตลาดเนื้อหาโดยทั่วไป ได้แก่:

• การปรับปรุงรายได้

• ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

• รับการจราจรมากขึ้น

• ได้รับอิทธิพลและอำนาจ

• ความสำเร็จ SEO

• ลดต้นทุนการตลาด

• การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีความชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ - หรือที่รู้จักในชื่อผู้ซื้อของคุณ - เพื่อให้คุณสามารถสร้างประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อการตลาดหรือเพิ่งเริ่มต้น เมื่อเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งพวกเขาต้องการอ่านและแปลง

ตัวละคร อวตาร หรือบุคคลนี้โดยทั่วไปควรเป็นตัวแทนของผู้ชมเป้าหมายที่คุณพยายามเข้าถึงด้วยเนื้อหาของคุณ กระบวนการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาเชิงรุกควรขึ้นอยู่กับรูปแบบที่คุณคิดขึ้นที่นี่

ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อสร้างผู้ซื้อสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณคือ:

• อายุ

• เพศ

• การศึกษา

• รายได้

• ความต้องการเร่งด่วนที่สุดของพวกเขาคืออะไร

• พวกเขารู้สึกอย่างไรกับเนื้อหาที่คุณผลิตอยู่ในปัจจุบัน

• วิธีจัดการกับปัญหาของพวกเขาโดยใช้เนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: สร้าง KPI ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหาคือการทำให้มีความเฉพาะเจาะจงและสามารถวัดผลได้ ดังนั้น คุณจึงต้องมีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

KPI จะช่วยให้คุณรู้ว่าคุณบรรลุเป้าหมายหลังจากกำหนดหลักชัยแล้วหรือไม่ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ คุณจะวางแผนความสำเร็จในแง่ของรายได้ การเข้าชม การขาย SEO การเข้าชม และด้านอื่นๆ ของความพยายามทางการตลาดของคุณ เช่น การตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ คุณจะต้องให้ความสนใจกับการติดตามการใช้จ่ายของคุณในแคมเปญต่างๆ ค่าใช้จ่ายทางการตลาด และการดูแลต้นทุนในการขายและการหาลูกค้าเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาช่องเนื้อหาที่ดีที่สุด

เมื่อคุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ คุณจะเริ่มเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ใด และที่ใดที่คุณอาจประสบความสำเร็จทางออนไลน์ จะดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ได้ผลและเติบโตจากที่นั่น แทนที่จะพยายามทำทุกอย่างให้สำเร็จในครั้งเดียว

การใช้เครื่องมืออย่าง Google Analytics จะช่วยให้คุณเห็นการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ รวมถึงเครือข่ายโซเชียลหลักที่เนื้อหาของคุณได้รับการแบ่งปัน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, Twitter และ Facebook ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถเลือกช่องทางที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายและรับการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ตัดสินใจเลือกประเภทเนื้อหา

ต่อไป ให้นึกถึงประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง มีเนื้อหาบางประเภทที่ทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรมี

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มักอาศัยการเผยแพร่เนื้อหาหลักบนเว็บไซต์ของคุณเอง ซึ่งสามารถนำไปใช้ใหม่และแชร์ซ้ำในเว็บไซต์อื่นๆ ดังนั้น บล็อกโพสต์จึงกลายเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมการตลาดเนื้อหาเนื่องจากสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดี

ตามหลักการแล้ว บล็อกโพสต์ของแบรนด์จะมีคุณค่า นำไปดำเนินการได้ และแชร์ได้ และสามารถรวมบทความประเภทต่างๆ ได้

แต่ยิ่งไปกว่านั้น จงใช้แนวทางของคุณอย่างมีศิลปะ คุณจะเล่าเรื่องอะไร โทนเสียงและเสียงแบบไหนที่ลูกค้าสามารถสะท้อนได้? เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถสร้างข้อความที่สมบูรณ์แบบและประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ฉันจะพูดถึงประเภทของเนื้อหาในส่วนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 6: พัฒนาแผนเนื้อหา

การวางแผนเนื้อหาของคุณทำให้คุณสามารถระบุและจัดสรรทรัพยากรของคุณอย่างเหมาะสม และดูว่าเวิร์กโฟลว์ใดมีประสิทธิภาพต่ำกว่าที่คาดไว้ จากนั้นปรับความคาดหวังของคุณตามนั้น ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการตอบคำถามเช่น:

• ใครจะเป็นผู้ผลิตและดูแลการผลิตเนื้อหา?

• คุณต้องการดิจิทัลและทรัพยากรใดบ้างในการสร้างเนื้อหา

• คุณต้องการพนักงานกี่คน?

• แผนการเผยแพร่เนื้อหาของคุณจะเป็นอย่างไร รวมถึงกำหนดการด้วย

องค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งในขั้นตอนการวางแผนนี้คือการจัดลำดับความสำคัญ หากคุณสามารถระบุงานที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำหรือสิ่งที่คุณทดสอบได้ คุณสามารถวางแผนการดำเนินการตามนั้นได้ การทำเช่นนี้จะช่วยปกป้องกลยุทธ์ของคุณจากความล้มเหลวที่ไม่พึงประสงค์และค้นหาโอกาสในการทดลองกับเนื้อหาที่อาจช่วยเพิ่มผลลัพธ์ของคุณได้

ในการเริ่มต้น คุณต้องเปิดโปงหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายขณะเดินทางผ่านเส้นทางของลูกค้า สิ่งนี้จะให้แนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณควรกล่าวถึง คำถามที่เกี่ยวข้อง หัวข้อย่อยที่เป็นไปได้ และหัวข้อที่น่าสนใจ

ต่อไป ให้หาขั้นตอนการผลิตเนื้อหาสำหรับบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างโพสต์บล็อกทั่วไป คุณจะต้อง:

สร้างโครงร่างและ ตรวจสอบไว้ล่วงหน้า -> เขียนโพสต์ในบล็อก -> สร้างภาพบล็อก -> ส่งโพสต์ไปยังผู้แก้ไข -> ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น -> อัปโหลด -> เผยแพร่

สุดท้าย อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องทำก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหาก็คือการมีปฏิทินเนื้อหา ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเผยแพร่อะไรและเมื่อใด ด้วยปฏิทินเนื้อหา คุณยังสามารถติดตามความคืบหน้าและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมในขณะที่คุณสร้าง แก้ไข เผยแพร่ และวิเคราะห์เนื้อหา

ขั้นตอนที่ 7: สร้างเนื้อหา

มีการเตรียมการมากมายในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา แต่ตอนนี้ ถึงเวลาสร้างเนื้อหาบางส่วนแล้ว จากการวิจัยที่คุณทำ คุณจะมีแนวคิดว่าควรสร้างเนื้อหาประเภทใดและควรใช้น้ำเสียงแบบใด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสามารถครอบคลุมทุกส่วนของเส้นทางของลูกค้าและสนับสนุนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอน จากนั้นจึงพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างผู้ชมและแบรนด์ของคุณ

ตอนนี้ มาเลือกชื่อจากปฏิทินเนื้อหาของคุณและเริ่มผลิตกัน

เมื่อคุณพร้อมที่จะเขียน คุณจะต้องดูว่าเนื้อหาใดที่มีอยู่แล้วและเนื้อหาใหม่ของคุณสามารถให้คุณค่ากับผู้ชมเป้าหมายได้อย่างไร นี่หมายถึงการค้นหาโดย Google เล็กน้อยเพื่อตรวจสอบเนื้อหายอดนิยมสำหรับหัวข้อของคุณ แล้วดูว่าคุณสามารถปรับปรุงได้อย่างไร คุณควรทำวิจัยคำหลักเพื่อระบุคำสำคัญสำหรับ SEO ที่ดีขึ้นและปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหา

จากนั้น คุณสามารถเริ่มผลิตเนื้อหาของคุณได้ ณ จุดนี้ คุณต้องคิดถึงวิธีสะท้อนบุคลิกของแบรนด์ของคุณในเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น คุณอาจต้องการทำตัวสบายๆ เหมือนเพื่อน หรือเป็นมืออาชีพอย่างผู้เชี่ยวชาญ หรืออะไรทำนองนั้น และคุณจะต้องสร้างสมดุลระหว่างการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและไม่เปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นคนโง่

ขั้นตอนที่ 8: แจกจ่ายและวิเคราะห์

ส่วนสำคัญถัดไปของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการจัดจำหน่ายและการวิเคราะห์ นั่นเป็นเพราะว่าคุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ เว้นแต่คุณจะจัดการอย่างถูกต้อง

การให้การสื่อสารทุกช่องทางแก่กลุ่มเป้าหมายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในระดับแนวหน้าของลูกค้า การจัดข้อความแบรนด์ให้สอดคล้องกันในหลายช่องทาง ผู้ชมของคุณจะรู้ว่าแบรนด์ของคุณเป็นใครและคุณสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแจกจ่ายเนื้อหาของคุณดังนี้:

• กำหนดตารางเวลาเพื่อแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะทันทีหรือผ่านแคมเปญแบบหยด

• ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งเนื้อหาของคุณไปยังสมาชิก

• ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อพูดถึงเนื้อหาของคุณและกระจายคำให้ดียิ่งขึ้น

จากนั้น คุณสามารถเริ่มประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณจะกลับไปที่ KPI ที่คุณกำหนดไว้ในขั้นตอนที่สองและดูว่าคุณได้บรรลุเป้าหมายหรือไม่ ระดับความสนใจของผู้ชมจะให้สัญญาณที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขามากที่สุด ทำให้ง่ายต่อการสร้างเนื้อหาที่เชิญชวนใหม่ๆ

ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหามีสี่หมวดหมู่:

• การมี ส่วนร่วม : ชอบ, แชร์, กล่าวถึง, แสดงความคิดเห็น

• พฤติกรรมผู้ใช้ : ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ อัตราตีกลับ จำนวนหน้าต่อเซสชัน

• ผลลัพธ์ SEO : ปริมาณการใช้ทั่วไป ลิงก์ย้อนกลับ เวลาพัก

• รายได้ของบริษัท : อัตราการแปลง จำนวนลีด ลีดที่มีอยู่ได้รับผลกระทบ

ด้วยการติดตามความคืบหน้า คุณจะสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณในอัตรารายเดือนหรือรายสัปดาห์ได้ ดังนั้นจึงเป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณมีขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จตั้งแต่ต้นจนจบ

วิธีสร้างผู้ชมด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ?

ฉันต้องการอุทิศส่วนสำหรับการสร้างผู้ชมเพราะโดยพื้นฐานแล้วเนื้อหาของคุณได้รับการผลิตให้ไม่มีใครอ่าน ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา การสร้างฐานผู้ชมอาจได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว

กุญแจสำคัญในการสร้างผู้ชมของคุณคือการเขียนเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับหัวข้อเฉพาะ จากตรงนั้น คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์และเพิ่มเสียงของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์ให้กับโลกได้

ตัวอย่างเช่น นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำกับบล็อก AVADA - แบ่งปันความรู้และแนวคิดของเราสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก งานของเราดึงดูดผู้อ่านที่สนใจและทำให้พวกเขาอยู่ต่อไปอีก ผู้ชมติดตาม แบ่งปัน และสร้างชุมชนของผู้อ่านที่มีความสนใจร่วมกัน

ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคุณภาพสูงและสมควรได้รับความสนใจจากผู้ชม เชื่อฉันสิ พวกเขาไม่มีเวลาสำหรับเนื้อหาทั่วไปอีกต่อไป

แต่อย่ารอให้เนื้อหาของคุณถูกค้นพบ คุณต้องเพิ่มปริมาณการเข้าชมและคุณควรโพสต์เนื้อหาของคุณในที่ที่ผู้ชมของคุณใช้เวลาในการเรียกดู

อีกทางเลือกหนึ่งคือการเรียกใช้โฆษณาแบบชำระเงิน ประโยชน์คือคุณสามารถแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมเป้าหมายด้วยการใช้จ่ายเงินในตำแหน่งโฆษณา แต่สิ่งนี้จะไม่รับประกันว่าผู้คนจะชอบหรืออ่านเนื้อหาของคุณ

ซึ่งนำเราไปสู่วิธีสุดท้ายในการสร้างผู้ชมโดยยืมพวกเขาจากคนอื่น ซึ่งหมายถึงการขอให้ผู้ที่มีผู้ชมอยู่แล้วแบ่งปันเนื้อหาของคุณ บางทีคุณอาจเขียนบล็อกโพสต์ของแขกหรือทำให้พวกเขาแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การใช้เครือข่ายของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมที่สุดวิธีหนึ่ง (และฟรี) ในการดึงดูดผู้ชมจำนวนมากสำหรับเนื้อหาของคุณ สำหรับบางบริษัท นั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องทำ

ประเภทของการตลาดเนื้อหา

ตอนนี้เราได้พูดถึงความจำเป็นของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา วิธีสร้าง และวิธีสร้างผู้ชมแล้ว มาดูประเภทของการตลาดเนื้อหากัน

• โพสต์ในบล็อก : โพส ต์บล็อกอยู่ในเว็บไซต์และควรเผยแพร่เป็นประจำเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ โพสต์ในบล็อกควรให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะแชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อื่นๆ

• Ebooks : Ebook มักถูกมองว่าเป็นเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถดาวน์โหลดได้หลังจากลงชื่อสมัครใช้แบบฟอร์มโอกาสในการขายพร้อมข้อมูลติดต่อ Ebook ทำงานได้ดีกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ โดยนำผู้คนไปยังหน้า Landing Page เพื่อรวบรวมข้อมูลติดต่อและดาวน์โหลด ebook

• กรณีศึกษา : สิ่งเหล่านี้บอกเล่าเรื่องราวของลูกค้าตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไปที่ประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาโดยการซื้อจากบริษัทของคุณ โดยอาจมีรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น บล็อกโพสต์ พอดคาสต์ ebook อินโฟกราฟิก และอื่นๆ

• อินโฟกราฟิก : เมื่อพูดถึงอินโฟกราฟิก พวกเขาสามารถจัดระเบียบและแสดงภาพข้อมูลได้ดีกว่าคำพูด หากคุณต้องการแชร์ข้อมูลจำนวนมาก เนื้อหาประเภทนี้คือวิธี

• เทมเพลต : คุณสามารถจัดเตรียมเทมเพลตให้กับผู้ชมเพื่อประหยัดเวลาและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีด ซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณต่อไปในอนาคต

• วิดีโอ : วิดีโอมีส่วนร่วมอย่างมากและสามารถแชร์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ต้องใช้การลงทุนมากขึ้น แต่มีแนวโน้มที่จะแชร์มากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นถึง 40 เท่า

• พอดคาสต์ : พอดคาสต์จะช่วยให้ผู้ชมค้นพบแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาไม่มีเวลาอ่านเนื้อหาทุกวัน มีคนฟังพอดแคสต์มากขึ้นทุกวัน ดังนั้นแบรนด์ของคุณจึงมีศักยภาพมากมาย

• โซเชียลมีเดีย : การนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่และเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ สามารถขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณและนำเสนอเนื้อหาไปยังที่ที่ลูกค้าของคุณใช้เวลาอยู่

• อีเมล : คำที่เขียนในอีเมลอาจเป็นเนื้อหาประเภทหนึ่ง โดยจดหมายข่าวเป็นวิธีหลักสำหรับสมาชิกในการรับข้อมูล หากคุณต้องการทำให้การตลาดทางอีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ ให้ลองใช้แอป AVADA Email Marketing ของเรา

• Vlogs : บล็อก แต่แทนที่จะใช้คำ คุณใช้วิดีโอ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเพื่อแสดงความจริงใจในวิดีโอ

• บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ : ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แอป ซอฟต์แวร์ ฯลฯ ล้วนต้องการรีวิวเพื่อให้ผู้บริโภคได้เห็น คุณสามารถสร้างรีวิวได้หลายรูปแบบเช่นกัน เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ อีเมล และอื่นๆ

การเปิดกว้างสำหรับแนวคิดใหม่ๆ ทำให้คุณมีประเภทการตลาดเนื้อหาที่แตกต่างกันมากมายเพื่อกระจายความพยายามของคุณ ทำการวิจัยตลาดตามที่กล่าวไว้เพื่อค้นหาว่าลูกค้าของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มใด จากนั้นจึงหล่อหลอมเนื้อหาของคุณตามความคาดหวังของพวกเขา

คำพูดสุดท้าย

ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การสร้างฐานผู้ชมสำหรับเนื้อหาของคุณไปจนถึงการจัดการกำหนดการเนื้อหา การวางกลยุทธ์จะไม่ยุ่งยากหากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นและสำรวจแหล่งข้อมูลที่จำเป็น

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับอีคอมเมิร์ซ โปรดดูบทความอื่นๆ ในบล็อกของ AVADA เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ! มีความสุขในการอ่าน!