การตลาดเนื้อหาในยุคของ Google RankBrain

อัลกอริทึม RankBrain ของ Google กำลังบังคับให้นักการตลาดด้านเนื้อหาต้องเก่งขึ้นในการนำเสนอ "เนื้อหาที่น่าทึ่ง" มิฉะนั้นอาจเสี่ยงต่อการหลงทาง

ไม่มีการขาดแคลนการอัปเดตจาก Google ไม่ว่าจะได้รับการยืนยัน (นกเพนกวิน หมีแพนด้า และนกฮัมมิ่งเบิร์ด) หรือไม่ได้รับการยืนยัน (เช่น "เฟรด" ประจำปีนี้) ในการอัปเดตแต่ละครั้ง นักการตลาดจะปรับกลยุทธ์อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของตนยังคงมีความเกี่ยวข้อง ถูกค้นพบ และอยู่ในอันดับที่ดี เดิมพันสูง ผู้ค้นหาส่วนใหญ่ไม่เคยเลื่อนผ่านหน้าแรกของผลการค้นหา

RankBrain เป็นปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่ Google ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ค้นหาพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ของตนมากที่สุด เทคโนโลยีนี้ทำนายความหมายของผู้ใช้และความเกี่ยวข้องของผลการค้นหาได้อย่างแม่นยำ

ปีที่แล้ว เป็นที่รู้กันว่า RankBrain ให้ความสำคัญกับ Google มากกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด ในช่วงถามตอบ Andrey Lipattsev จาก Google อธิบายว่า RankBrain เป็นปัจจัยอันดับที่สำคัญอันดับสามของ Google[

ความสำคัญของการอัปเดตนี้ชัดเจนมาก แต่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้อะไรบ้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของตนให้ดีที่สุด

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ RankBrain — เป็นไปได้ไหม

ในตอนแรก บางคนกังวลว่าการปรับให้เหมาะสมสำหรับ RankBrain จะไม่สามารถทำได้ เนื่องจากการอัปเดตไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น ในกรณีของ Panda หรือ Penguin การอัปเดตใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อจัดเรียงเนื้อหาคุณภาพสูงและฉลาดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง แม้ว่าเทคโนโลยีจะฉลาดกว่า แต่คุณก็ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาได้ — แต่กลยุทธ์ที่คุณใช้จะแตกต่างจากที่คุณเคยใช้ในอดีตมาก

ก่อนหน้านี้ คุณมีชุดของปัจจัยเฉพาะที่ต้องทำงานร่วมกัน แต่วันนี้คุณต้องมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายหลักเพียงอย่างเดียว นั่นคือการสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่ง ไม่แน่ใจว่าอะไรถือเป็น "เนื้อหาที่น่าทึ่ง" ตามมาตรฐานของ Google RankBrain? ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์และการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ

หยุดและตั้งใจฟังให้ดี แล้วคุณจะได้ยินบางสิ่งที่น่าสนใจ — เป็นเสียงของผู้คนที่ใช้เทคโนโลยีการจดจำเสียงเพื่อส่งข้อความ ขอเส้นทาง หรือค้นหาคำตอบของคำถามในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง จากข้อมูลของ Google พบว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของข้อความค้นหาบนมือถือเป็นการค้นหาด้วยเสียง ยิ่งไปกว่านั้น 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาเพิ่งเริ่มใช้การค้นหาด้วยเสียงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ความนิยมของการค้นหาประเภทนี้เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างเนื้อหาในสายตาของการอัปเดต RankBrain จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ผู้ค้นหาที่ใช้ความสามารถในการค้นหาด้วยเสียงจะสร้างข้อความค้นหาที่แตกต่างจากผู้ที่ใช้คำสำคัญแบบเดิมเพื่อทำการค้นหา ตัวอย่างเช่น บางคนที่ใช้การค้นหาด้วยเสียงอาจพูดว่า: “ฉันต้องการรีวิวธุรกิจของฉันให้ดีขึ้น” ซึ่งก่อนหน้านี้พวกเขาอาจพิมพ์ว่า: “ทำอย่างไรจึงจะได้รีวิวธุรกิจที่ดี” การเปลี่ยนแปลงนี้อาจดูเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่จะส่งผลต่อวิธีการสร้างสื่อการตลาดเนื้อหา

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดภายใต้ RankBrain ให้ใช้ภาษาธรรมชาติ ซึ่งเป็นคำจริงที่ลูกค้าจะพูดเมื่อค้นหาเนื้อหา ใช้วลีแทนคำหลักง่ายๆ และระบุข้อความค้นหาแบบหางยาวที่เลียนแบบคำที่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้พูดในการค้นหา เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google AdWords เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการค้นหาวลีสำคัญเหล่านี้เพื่อใช้ในเนื้อหาของคุณ

ประเด็นสำคัญ: การรักษาความได้เปรียบด้วย Google RankBrain คุณต้องใช้ภาษาธรรมชาติที่ลูกค้าของคุณใช้เมื่อพวกเขาค้นหาบางอย่าง แทนที่จะใช้รายการคำหลักง่ายๆ การค้นหาวลีธรรมชาติเหล่านี้จะช่วยให้เนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องในสายตาของ RankBrain

หยุดคาดเดาและก้าวไปข้างหน้าด้วยความแน่นอน

การใช้คำหลักและภาษาที่เหมาะสมเป็นเพียงครึ่งเดียวของการต่อสู้เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ Google RankBrain คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ผู้อ่านชื่นชอบด้วย การทำงานนี้ให้สำเร็จต้องเลือกหัวข้อที่น่าทึ่ง หัวข้อที่ได้รับการทดลองแล้วจริง มีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากมายในการช่วยค้นหาหัวข้อที่ดี เช่น การใช้คำถามทั่วไปที่ลูกค้าถาม การหาจุดที่เป็นปัญหาของลูกค้า และการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ก่อนหน้านี้ทำงานได้ดี อย่างไรก็ตาม มีอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ช่วยสร้างเนื้อหาที่ได้รับความนิยมจาก RankBrain: วางหูของคุณลงกับพื้นแล้วเริ่มฟัง

ตัวอย่างเช่น Quora เป็นแหล่งที่ดีในการค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการทราบ เป็นไซต์ถามตอบที่มีการถามคำถามและแก้ไขคำตอบโดยชุมชนผู้ใช้ ไซต์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณประสบปัญหามากที่สุด ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจโพสต์คำถามในเว็บไซต์ เช่น "ความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร" ผู้ใช้รายหนึ่งทำสิ่งนี้และได้ 21 คำตอบที่แตกต่างกัน

หลังจากอ่านคำตอบแล้ว คุณอาจพบรูปแบบในการตอบกลับ ตัวอย่างเช่น สำหรับคำถามนี้ การกระจายเนื้อหาที่ชัดเจนเป็นสิ่งที่ท้าทาย ดังนั้นจากแนวโน้มนี้ คุณอาจตัดสินใจสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในหัวข้อนั้น

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น BuzzSumo เพื่อระบุหัวข้อที่กำลังมาแรง ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันพิมพ์ "การตลาดเนื้อหา" และจำกัดการค้นหาให้แคบลงเหลือ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ฉันจะเห็นว่า "5 วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณติดอันดับบนหน้าหนึ่งของ Google" เป็นบทความที่มีการแชร์มากที่สุด โดยวลีคำหลักนั้นได้รับ 396 หุ้น Twitter, 66 หุ้น LinkedIn และ 65 หุ้น Facebook

ประเด็นสำคัญ: Google RankBrain ชอบเนื้อหาที่ผู้อ่านชื่นชอบ ดังนั้นการเลือกหัวข้อจึงมีความสำคัญ ค้นหาว่าหัวข้อใดกำลังได้รับความนิยม ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว และสร้างสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลิน

สร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับผู้ชมเฉพาะ

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เข้าใจผิดได้สำหรับ Google RankBrain คือการทำการตลาดเนื้อหาของคุณให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อหลายปีก่อน คุณอาจสร้างเนื้อหาที่ชื่อว่า “7 กลยุทธ์เพื่อสร้างการตลาดที่น่าทึ่ง” แต่คุณจะพบว่าการเปลี่ยนแปลงใน Google RankBrain เนื้อหาเช่นนี้กว้างเกินไป ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเริ่มต้นใช้งาน

เมื่อดูที่เนื้อหาที่มีแนวโน้มสูงสุดในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาสำหรับคำหลัก "การตลาดเนื้อหา" สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: เนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดนั้น เฉพาะเจาะจง ลองดูชื่อบล็อกบางส่วนที่แพร่ระบาด

“5 วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณติดอันดับหน้าแรกของ Google”

“วิธีทำการตลาดแบรนด์ของคุณโดยใช้เนื้อหาแบบโต้ตอบ”

“วิธีทำให้เนื้อหาของคุณติดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดตามฤดูกาล”

สร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชมเฉพาะที่ตอบปัญหาที่ผู้คนกำลังเผชิญ และคุณจะมีรูปร่างที่ดีขึ้นด้วย RankBrain

ประเด็นสำคัญ: Google RankBrain ชอบเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าทั่วๆ ไป เพราะมันเข้ากับวลีหางยาวๆ ที่ผู้คนกำลังค้นหาได้ดีกว่า ก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้ากับเนื้อหาชิ้นต่อไป ให้ถามตัวเองว่า “เนื้อหานี้เฉพาะเจาะจงและมีรายละเอียดเพียงพอที่จะให้สิ่งที่ผู้ชมต้องการหรือไม่” หากคำตอบคืออาจจะหรือไม่ใช่ ให้ค้นหาหัวข้อใหม่ต่อไป

ใช้ประโยชน์จากพลังของเนื้อหาแบบยาว

คุณเคยได้ยินมาก่อน: "ผู้อ่านมีช่วงความสนใจที่สั้นกว่าปลาทอง" หรือ "ผู้คนไม่มีเวลาอ่านเนื้อหาออนไลน์ยาวๆ" แต่ความจริงแล้วไม่เพียงแต่ผู้อ่านจะเสพเนื้อหาขนาดยาว (มากถึง 3,000 คำ!) พวกเขาชอบมัน การวิเคราะห์บทความ 100 ล้านบทความของ BuzzSumo เปิดเผยว่าบทความเชิงลึกได้รับการแชร์มากที่สุด นอกจากนี้ Quick Sprout รายงานว่าบล็อกโพสต์ที่ยาวกว่า 1,500 คำได้รับการทวีตเพิ่มขึ้น 68 เปอร์เซ็นต์และชอบมากกว่าโพสต์ที่สั้นกว่า 22 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม บล็อกโพสต์ส่วนใหญ่ที่เผยแพร่มีความยาว 500 คำหรือสั้นกว่า ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะโดดเด่น

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าจำนวนการค้นหาแบบหางยาวเพิ่มขึ้นทุกวัน เมื่อพิมพ์วลี เนื้อหาที่ผู้ใช้ค้นหาจะเจาะจงกว่าที่เคย หากผู้อ่านพบว่าเนื้อหาของคุณตรงกับความต้องการของพวกเขา และเนื้อหานั้นยอดเยี่ยม พวกเขาจะอ่านทุกสิ่งที่คุณเขียน

นอกจากนี้ สิ่งที่น่าสนใจคือ Steve Baldwin จาก Didit.com อธิบายว่า RankBrain ใช้ "เหตุการณ์ร่วม" เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่ผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่ายิ่งคำศัพท์เฉพาะหรือกลุ่มคำที่เกี่ยวข้องปรากฏอยู่ในเนื้อหามากเท่าไร ก็ยิ่งอยู่ในอันดับที่ดีขึ้นเท่านั้น การเขียนเนื้อหาในรูปแบบยาวช่วยให้คำที่เกี่ยวข้องปรากฏบ่อยขึ้นและสร้างเหตุการณ์ร่วมกันโดยไม่ซ้ำซ้อน (หมายเหตุ: นี่ไม่ใช่การยัดคำหลัก!)

ประเด็นสำคัญ: เนื้อหาแบบยาวนั้นดีสำหรับ Google RankBrain ตราบใดที่เนื้อหานั้นมีประโยชน์ มีความเกี่ยวข้อง และมีรายละเอียดที่ผู้อ่านของคุณสามารถ "เชื่อมต่อและเล่น" ได้ทันที

ก้าวไปข้างหน้าด้วยผลกระทบที่มากขึ้น

เบนจามิน แฟรงคลิน กล่าวไว้ว่า “เมื่อคุณเปลี่ยนเสื้อผ้าเสร็จแล้ว คุณก็เสร็จแล้ว” นักการตลาดที่ยังคงลื่นไหล เปลี่ยนแปลงตามการอัปเดต เช่น Google RankBrain ไม่เพียงแต่จะได้ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยเนื้อหาที่น่าทึ่งอีกด้วย แต่ก่อนอื่นคุณต้องเปลี่ยนวิธีคิดเกี่ยวกับ SEO

กลยุทธ์ใหม่ควรเปลี่ยนจากการคิดว่า SEO เป็นเกมที่ต้องเชี่ยวชาญ แต่ให้คิดว่าเป็นเป้าหมายที่มุ่งเน้นไปที่ "การส่งมอบเกินจริง" ให้กับผู้อ่าน การเพิ่มประสิทธิภาพไม่ใช่รายการสิ่งที่ต้องทำอีกต่อไป แต่เป็นวิธีใหม่ในการคิดเกี่ยวกับเนื้อหา

คุณได้สร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำงานได้ดีกับการอัปเดต RankBrain หรือไม่? เป็นเช่นนั้น โปรดแบ่งปันกลยุทธ์และผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของคุณ