เหตุใดการตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงินจึงมีความจำเป็น?
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-13หากผู้ประกอบวิชาชีพทางการเงินรู้สิ่งหนึ่ง นั่นคือความสำคัญของการลงทุนที่ดี การลงทุนที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวพร้อมทั้งลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด
คุณสามารถเลือกช่องทั้งหมดเหล่านี้ได้ด้วยการตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงิน เนื้อหาช่วยให้คุณขยายฐานผู้ชมและสร้างฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นในท้ายที่สุด ในขณะเดียวกันก็ได้รับความภักดีจากลูกค้าปัจจุบันด้วย ถือเป็นการลงทุนอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่สามารถให้ผลตอบแทนทวีคูณด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม
ความสำคัญของการตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงิน
คุณจะไม่ลงทุนในผลิตภัณฑ์ทางการเงินโดยไม่ทราบถึงข้อดีของมัน และเนื้อหาถือเป็นการลงทุนที่สำคัญ เพื่อเพิ่มความไว้วางใจในการตลาดเนื้อหา นี่คือคุณประโยชน์ที่สำคัญที่สุดสามประการต่อไปนี้
เพิ่มการรับรู้และความน่าเชื่อถือของแบรนด์
ตามรายงานล่าสุดจาก Content Marketing Institute นักการตลาด 81% ขับเคลื่อนการรับรู้ผ่านเนื้อหาทางการตลาด เกือบเท่าๆ กัน — 77% — ใช้เนื้อหาเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า
ความไว้วางใจและความตระหนักรู้เป็นสองก้าวที่สำคัญที่สุดในความสัมพันธ์ด้านบริการทางการเงิน ความตระหนักรู้นำลูกค้ามาที่บ้านของคุณ แทนที่จะเป็นประตูของคู่แข่งชื่อดัง และความไว้วางใจจะโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่ต่อ
เนื้อหาขับเคลื่อนการรับรู้โดยการเชื่อมโยงธุรกิจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้บริโภคค้นคว้าปัญหาทางการเงินบน Google หรือ YouTube โดยที่พวกเขาพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เนื้อหานั้นแนะนำให้พวกเขารู้จักกับผู้ให้บริการที่พวกเขาอาจไม่รู้ว่ามีอยู่จริง
ความไว้วางใจมาต่อไป ผู้บริโภครู้สึกขอบคุณสำหรับเนื้อหาทางการเงินที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคและเชื่อถือได้ ซึ่งเป็นการผสมผสานที่หาไม่ได้ง่ายเสมอไป การตลาดเนื้อหาทางการเงินจะทำเครื่องหมายทั้งสองช่อง และในการทำเช่นนั้น จะกระตุ้นให้ผู้ชมก้าวต่อไป
แจ้งและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินในปัจจุบันให้บริการผู้ชมที่มีข้อมูลและรอบรู้มากที่สุดในประวัติศาสตร์ และผู้ชมเหล่านั้นได้รับข้อมูลด้วยวิธีที่ไม่คาดคิด ผลสำรวจใหม่ของ Forbes แสดงให้เห็นว่าผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ที่มีอายุต่ำกว่า 42 ปีมองหาคำแนะนำทางการเงินจากโซเชียลมีเดีย
ไซต์ต่างๆ เช่น Facebook, Reddit และ YouTube ทำให้การสนทนาทางการเงินเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและมีข้อห้ามน้อยลงกว่าที่เคย จากข้อมูลของ Forbes ผู้บริโภครุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z เกือบ 80% ขอคำแนะนำเกี่ยวกับเว็บไซต์ประเภทนี้ ประมาณหนึ่งในสามใช้ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ในขณะที่เพียง 11% ใช้ที่ปรึกษาทางการเงิน
การตลาดเนื้อหาช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินสามารถเชื่อมช่องว่างและเข้าถึงผู้ชมที่เชื่อมต่อเหล่านี้ ผู้ชมออกไปค้นหาแล้ว และพวกเขาต้องการคำแนะนำที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้ บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินสามารถเสนอมูลค่ามหาศาล และได้รับความภักดีในระยะยาว ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการตรวจสอบ
รับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าใหม่
การศึกษาเป็นก้าวแรกสู่การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน การสำรวจอีกฉบับจากสมาคมที่ปรึกษาทางการเงินส่วนบุคคลแห่งชาติ (NAPFA) แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคหนึ่งในหกไม่รู้ว่าจะเลือกที่ปรึกษาอย่างไร และ 16% เชื่อว่าการเกษียณอายุของพวกเขากำลังประสบปัญหาเพราะพวกเขาพึ่งพาคำแนะนำที่ไม่มีเงื่อนไข
การตลาดเนื้อหาบริการทางการเงินนำผู้บริโภคไปหาผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือ ซึ่งแตกต่างจากคำแนะนำออนไลน์ระหว่างผู้บริโภคถึงผู้บริโภคซึ่งให้การสนับสนุนผู้อ่านเป็นศูนย์ เนื้อหาทางการเงินจะเป็นตัวกำหนดเวทีสำหรับความสัมพันธ์ในการให้บริการ
สิ่งสำคัญคือเนื้อหาต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น ลิงก์ไปยังหน้าบริการหรือคำเชิญให้สมัครและรับเคล็ดลับทางการเงินทางอีเมล การเชื่อมต่อเหล่านั้นเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและสุดท้ายคือลูกค้า
ความท้าทายทั่วไปของการสร้างเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงิน
แม้ว่าการตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงินจะมีประโยชน์มากมาย แต่ธุรกิจจำนวนมากก็ต่อต้านการลงทุนเริ่มแรก อุปสรรคนั้นถูกต้องแม้ว่าจะเอาชนะได้ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องก็ตาม
การจัดอันดับความยากในช่องที่มีการควบคุมสูง
เนื้อหาบริการทางการเงินอาจมีการใช้งานน้อย แต่ก็ยังมีการแข่งขันสูง การแข่งขันดังกล่าวเกิดขึ้นควบคู่ไปกับกฎระเบียบทางอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนและแนวทางปฏิบัติของเครื่องมือค้นหาที่เข้มงวดซึ่งปราบปรามข้อมูลเท็จ
ผลที่ได้คืออุปสรรคในการเข้าสูง นักการตลาดและธุรกิจต้องเรียนรู้ว่าเนื้อหาทางการเงินที่แข็งแกร่งมีลักษณะอย่างไร และจะนำเสนอเนื้อหาดังกล่าวในลักษณะที่ได้รับความไว้วางใจจาก Google และผู้บริโภคได้อย่างไร
คัดเลือกผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินที่เป็นนักเขียนที่มีทักษะเช่นกัน
ความเชี่ยวชาญเป็นสิ่งที่ต้องมีในบริการเนื้อหาทางการเงิน ลูกค้าเป้าหมายและเครื่องมือค้นหาจำเป็นต้องรู้ว่าผู้สร้างเนื้อหาเข้าใจหัวข้อที่ซับซ้อนที่พวกเขาเขียน
ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงมักจะมีความเข้าใจในหัวข้อทางการเงินที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุด แต่พวกเขาไม่ได้มีทักษะในการเขียนที่จะสนับสนุนเสมอไป การค้นหาคนที่มีคุณวุฒิทั้งสองอย่างอาจต้องใช้เวลา ซึ่งนักการตลาดไม่ได้ถนัดเสมอไป
ติดตามแนวโน้มทางการเงินเพื่อรับรองความถูกต้อง
การรักษาความเชี่ยวชาญในสาขาวิชานั้นไม่ใช่เรื่องง่ายในสาขาที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นเดียวกับการเงิน และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาก็ไม่มั่นคงอย่างยิ่ง อัตราดอกเบี้ย ผลตอบแทนจากการลงทุน และผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีอยู่มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งและบ่อยครั้งอย่างมาก
การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างเนื้อหาทางการเงินที่ประสบความสำเร็จ หากผู้สร้างเนื้อหาขาดความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพหรือไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด เนื้อหาจะไม่น่าเชื่อถือเท่าที่ควร
ไม่มีเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการเนื้อหา
หากความถูกต้องของหัวข้อไม่ท้าทายเพียงพอ ก็จำเป็นต้องสร้างและจัดการกลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัลด้วย
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาของคุณ คุณต้องทำมากกว่าการเขียนและเผยแพร่ คุณต้องจัดการขั้นตอนการทำงาน รักษาเสียงของแบรนด์ รักษากำหนดการเผยแพร่ที่สอดคล้องกัน และอื่นๆ อีกมากมาย ธุรกิจบริการทางการเงินไม่ได้มีเวลาพนักงานพอที่จะทำทุกอย่างนั้นเสมอไป แม้ว่าการจ้างบุคคลภายนอกจะทำให้ปัญหานั้นหายไปอย่างรวดเร็วก็ตาม
การปฏิบัติตามเนื้อหาตามกฎระเบียบและนโยบาย
การแก้ไขและตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งของการตลาดเนื้อหาในบริการทางการเงิน อุตสาหกรรมอื่นๆ อาจหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในเนื้อหาที่เผยแพร่ได้ แต่กฎหมายกำหนดให้มีความถูกต้อง 100% ในสื่อการตลาดทางการเงิน
นอกจากนี้ยังมีกฎระเบียบที่เข้มงวดในการให้คำแนะนำทางการเงินโดยตรงในเนื้อหาการตลาดดิจิทัล ภายใต้กฎหมายคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภค เนื้อหาดังกล่าวอยู่ภายใต้การคุ้มครองทางการเงินเพื่อผู้บริโภคของรัฐบาลกลาง
กฎเหล่านี้สามารถข่มขู่ผู้ให้บริการทางการเงินไม่ให้เผยแพร่เนื้อหาออนไลน์
เคล็ดลับ 6 อันดับแรกสำหรับการตลาดเนื้อหาทางการเงิน
การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับสถาบันการเงินขึ้นอยู่กับแผนที่คิดมาอย่างดี ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้เนื้อหาหรือปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหา เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน
1. สร้างโพสต์บล็อกของ EEAT
เนื้อหาจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) Google ประมวลผลการค้นหาในสหรัฐอเมริกาถึง 88.5% โดยให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เชื่อถือได้และเป็นประโยชน์
Google กำหนดเนื้อหาที่เป็นประโยชน์โดยใช้หลักเกณฑ์สำหรับ EEAT ซึ่งย่อมาจาก:
- ประสบการณ์ : การโต้ตอบโดยตรงและลงมือปฏิบัติกับหัวข้อนั้นๆ
- ความเชี่ยวชาญ : ความรู้เรื่องที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
- ความน่าเชื่อถือ : ชื่อเสียงที่มั่นคงในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในประเด็นอื่นๆ
- ความน่าเชื่อถือ : ความน่าเชื่อถือที่มาจากความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ และความเชื่อถือได้ในระดับสูง ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยชื่อเสียงโดยรวมของเพจ
เนื้อหาของ EEAT ถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดด้วยเนื้อหาสำหรับธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ
นักการตลาดเนื้อหาเรียกหัวข้อเหล่านี้ว่า "เงินของคุณ ชีวิตของคุณ" หรือ YMYL หัวข้อเหล่านี้เป็นหัวข้อที่อาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อการเงินหรือความเป็นอยู่ของผู้คน ตามหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของ Google:
ความไม่ถูกต้องเล็กน้อยหรือเนื้อหาจากแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้น้อยกว่าอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสุขภาพ ความมั่นคงทางการเงิน หรือความปลอดภัย หรือผลกระทบต่อสังคมของบุคคล สำหรับหัวข้อต่างๆ เช่น อาการของโรคหัวใจวาย [หรือ] วิธีลงทุนเงิน
วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหา YMYL ของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน EEAT คือการตรวจสอบกับหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google สิ่งเหล่านี้เตือนให้คุณนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าจากแหล่งที่เชื่อถือได้ รวมถึงนักเขียนที่เชี่ยวชาญและวรรณกรรมที่อ้างอิง
2. รวมบทวิจารณ์ SME
การตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (SME) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของเนื้อหา YMYL บทวิจารณ์ SME จับตาผู้เชี่ยวชาญอีกคู่หนึ่ง — รวมถึงชื่อผู้เชี่ยวชาญและข้อมูลประจำตัว — บนเนื้อหาของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของชิ้นงาน
ยกตัวอย่างการตลาดเนื้อหาสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน นักเขียนอาจเลือกหัวข้อการลงทุนผ่านการวิจัยคำหลักและดำเนินการวิจัยเบื้องต้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างสอดคล้องกัน แหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบได้ เช่น สถิติจากตลาดหลักทรัพย์แห่งชาติ ช่วยให้ผู้อ่านได้รับความไว้วางใจ
การเพิ่มการตรวจสอบ SME จากนักลงทุนที่ได้รับการรับรองจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการผสมผสาน SMEs สามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงของบทความและโทนของบทความได้ เพื่อให้แน่ใจว่าบทความนั้นเขียนอย่างเชี่ยวชาญ ในขณะเดียวกัน การมีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองซึ่งระบุว่าเป็นผู้ตรวจสอบ SME จะช่วยให้ Google อ่านบทความนั้นมีคุณภาพสูงได้
3. เผยแพร่ eBooks และ White Papers
แนวคิดการบริการทางการเงินมักมีความซับซ้อนและเหมาะสมยิ่ง แม้ว่าจะสามารถนำเสนอภาพรวมของหัวข้อที่ซับซ้อนเหล่านี้ในบล็อกโพสต์หรือวิดีโอได้ แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากจะต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม เนื้อหาเชิงลึกเพิ่มเติม เช่น e-books และเอกสารไวท์เปเปอร์ จะให้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้น
E-Book มีความหลากหลายและเหมาะสมกับผู้ชมเกือบทุกคน ทำงานได้ดีเหมือนสินทรัพย์ที่มีรั้วรอบขอบชิด ซึ่งหมายความว่าผู้อ่านจะต้องส่งที่อยู่อีเมลหรือรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหา
ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตลาดผ่านเนื้อหาของธนาคารอาจกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ด้วยบทความเกี่ยวกับวิธีการจัดงบประมาณ รายงานอาจรวมถึงเคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งแม้แต่ผู้จัดงบประมาณรายใหม่ก็สามารถนำไปใช้ได้ทันที
ในตอนท้ายของบทความ ผู้อ่านสามารถคลิกเพื่อเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของธนาคาร และรับ eBook โดยละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดงบประมาณส่วนบุคคลได้ จากนั้นธนาคารจะได้รับโอกาสในการขายใหม่ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับทรัพยากรที่มีคุณค่าและน่าเชื่อถือ
ช่องทางเดียวกันนี้ใช้ได้กับผู้ให้บริการทางการเงินรายอื่นเช่นกัน ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับสถาบันการเงินประเภทต่างๆ:
- ธนาคารและสหพันธ์เครดิต : ออมทรัพย์สำหรับวิทยาลัยหรือเกษียณอายุ โดยเลือกประเภทบัญชีที่ถูกต้อง
- บริษัทบัญชี: กลยุทธ์ประหยัดภาษี เริ่มต้นธุรกิจแรกของคุณ
- ผู้ให้กู้และนายหน้าสินเชื่อที่อยู่อาศัย: การซื้อบ้านหลังแรก วิธีเลือกสินเชื่อบ้าน
- วาณิชธนกิจ: เริ่มต้นลงทุนอย่างไร คุณค่าของการร่วมงานกับที่ปรึกษา
- บริษัทบัตรเครดิต: ปลดหนี้บัตรเครดิต เสริมคะแนนเครดิตของคุณ
เอกสารไวท์เปเปอร์ทำงานคล้ายกัน แต่เป็นทางการมากกว่าและมุ่งสู่ผู้ฟังที่ได้รับข้อมูล พบบ่อยที่สุดในการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) แต่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ที่ซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงบริการทางการเงิน
ตัวอย่างเช่น บริษัทวาณิชธนกิจอาจเขียนเอกสารทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีที่ซอฟต์แวร์วิเคราะห์หลักทรัพย์ช่วยสร้างสมดุลให้กับพอร์ตการลงทุนของลูกค้า หรือ กลยุทธ์การตลาดผ่านเนื้อหาของธนาคารอาจรวมถึงเอกสารทางเทคนิคเกี่ยวกับแนวโน้มในการธนาคารเพื่อผู้บริโภค ในขณะที่ผู้จัดการความมั่งคั่งสามารถหารือเกี่ยวกับผลกระทบของอัตราดอกเบี้ยต่อการวางแผนอสังหาริมทรัพย์ เอกสารไวท์เปเปอร์ไม่จำเป็นต้องเป็นด้านเทคนิคทั้งหมด
การเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์เป็นวิธีที่ไม่ค่อยได้ใช้ในการมอบคุณค่าให้กับลูกค้าที่มีความรู้มากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นทักษะเฉพาะทางในสาขาการเขียนเนื้อหาและการเขียนคำโฆษณา และการเขียนที่มีคุณภาพจะสร้างความแตกต่างเมื่ออธิบายหัวข้อที่ซับซ้อน ลองทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในโครงการเหล่านี้
4. แบ่งปันเครื่องมือทางการเงินและเครื่องคำนวณ
เมื่อผู้คนตัดสินใจทางการเงิน ตัวเลขที่ยากก็มีความสำคัญ คนที่ค้นหาต้นทุนการจำนองรายเดือนจำเป็นต้องรู้ว่าจะต้อง เสีย ค่าใช้จ่ายเท่าใด ไม่ใช่สิ่งที่ผู้บริโภคทั่วไปจ่าย
เครื่องมือและเครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ พวกเขานำเสนอข้อมูลส่วนบุคคลอันมีค่าโดยไม่มีบทลงโทษ — แน่นอนว่าคุณใช้ภาษาในการเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้อง
นอกจากนี้ยังบูรณาการเข้ากับแผนการตลาดสำหรับบริการทางการเงินได้อย่างสมบูรณ์แบบ การวิจัยใหม่แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาคงที่ถึง 52.6% เช่นบล็อกโพสต์หรือบทความ
คุณสามารถสร้างเครื่องคำนวณทางการเงินโดยใช้เครื่องมือสร้างออนไลน์หรือมอบหมายงานให้กับนักพัฒนาเว็บ เครื่องคิดเลขออนไลน์ของคุณอาจเน้นที่:
- ต้องออมเดือนละเท่าไหร่ถึงจะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
- แผนการออมหรือการลงทุนอาจให้ผลตอบแทนเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไร
- บ้านที่ใครๆ ก็สามารถซื้อได้มีราคาสูงเพียงใดโดยพิจารณาจากรายได้ของพวกเขา
- จะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการชำระหนี้สำหรับระดับการชำระรายเดือนที่แตกต่างกัน
- กำหนดงบประมาณในแต่ละเดือนสำหรับความต้องการ ความต้องการ และการออม
ฝังเครื่องคิดเลขลงในเนื้อหาที่อธิบายหัวข้อนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น เครื่องคำนวณงบประมาณอาจโพสต์เกี่ยวกับวิธีที่บัญชีออมทรัพย์ที่ให้ผลตอบแทนสูงสามารถช่วยให้ผู้อื่นใช้งบประมาณออมทรัพย์ได้สูงสุด หรือเครื่องคำนวณการบรรเทาหนี้อาจเปลี่ยนเป็นแนวทางในการใช้บัตรเครดิตอย่างมีความรับผิดชอบ
ไม่ว่าหัวข้อของคุณจะเป็นอย่างไร อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างน้อยหนึ่งรายการ เชิญชวนผู้อ่านคลิกเรียนรู้เพิ่มเติมหรือนัดหมายกับที่ปรึกษา พวกเขาต้องการนำข้อมูลนั้นไปดำเนินการบางอย่าง และคุณต้องการให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้ากับบริการของคุณหรือลูกค้าของคุณ
5. ทำให้เข้าถึงแนวคิดที่ซับซ้อนได้ด้วยวิดีโอ
หัวข้อบริการทางการเงินข่มขู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก บางคนจะระมัดระวังคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่ว่าจะชัดเจนแค่ไหนก็ตาม ผู้บริโภคเหล่านี้มักจะเปิดกว้างต่อการเรียนรู้ผ่านวิดีโอมากกว่า ซึ่งมีส่วนร่วมมากกว่าและเสียภาษีน้อยกว่าสำหรับสมอง
วิดีโอช่วยให้คุณแนะนำผู้บริโภคเกี่ยวกับพื้นฐานของแนวคิดที่ซับซ้อน เช่น วิธีการทำงานของอัตราดอกเบี้ยหรือความแตกต่างระหว่างหุ้นและพันธบัตร
เช่นเดียวกับเนื้อหาเชิงโต้ตอบ วิดีโอดึงดูดผู้คนเข้ามาและได้รับความไว้วางใจและกระตุ้นให้พวกเขาอยู่ต่อ นอกจากนี้ยังสามารถแชร์ได้อย่างมาก ซึ่งหมายความว่ามีแนวโน้มที่จะสร้างธุรกิจเพิ่มเติมมากขึ้นเมื่อมีผู้ส่งวิดีโอของคุณให้เพื่อนและครอบครัว
6. รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์
ข้อมูลการตลาดสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นกว่าที่เคย และได้ปรับปรุงกระบวนการการตลาดเนื้อหาในด้านการเงินอย่างมาก ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลผู้บริโภคที่มีอยู่ นักการตลาดจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการตลาดและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้สูงสุด
ข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่งคือความหลากหลายของข้อมูลที่มีอยู่ ตัวอย่างได้แก่:
- ข้อมูลผู้บริโภค: สิ่งที่ผู้ชมของคุณมีเหมือนกัน และพวกเขาโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร
- ข้อมูลการลงทุนทางการตลาด: ต้นทุนของแคมเปญการตลาดเทียบกับจำนวนลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าใหม่ที่สร้างขึ้น
- ข้อมูลประสิทธิภาพเนื้อหา: ผลกระทบของเนื้อหาต่ออัตราการคลิกผ่าน การดูหน้าเว็บ การจัดอันดับการค้นหา และอื่นๆ
ยกตัวอย่างการตลาดเนื้อหาด้านการธนาคาร ลูกค้าธนาคารมีความต้องการที่หลากหลาย ตั้งแต่การลดค่าธรรมเนียมไปจนถึงการเพิ่มผลตอบแทนดอกเบี้ยสูงสุด คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่แข็งแกร่งและตรงใจมากขึ้นได้โดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณให้ได้มากที่สุด
วิธีวัดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทางการเงินของคุณ
ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดให้กับธนาคาร บริษัทบริหารความมั่งคั่ง ผู้ให้กู้ หรือบริษัทที่ให้บริการทางการเงินอื่นๆ คุณต้องติดตามความสำเร็จของกลยุทธ์ของคุณ ข้อมูลการตอบกลับของผู้ชมจะบอกคุณว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดและประเภทใดที่ไม่โดนใจผู้ชมของคุณ จากนั้น คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณและทำสิ่งที่ได้ผลมากขึ้นได้
โชคดีที่เครื่องมือวิเคราะห์เว็บร่วมสมัยทำให้การติดตามตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เป็นเรื่องง่าย มีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) มากมายที่คุณสามารถติดตามได้ เช่น:
- ลิงก์ขาเข้า: ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหมายความว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นและได้รับความไว้วางใจในระดับสูง
- อัตราการคลิกผ่าน: เนื้อหาที่มีคุณค่ากระตุ้นให้ผู้คนคลิกและเรียนรู้เพิ่มเติมจากคุณมากขึ้น
- การดูหน้าเว็บ: เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นจะสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
- การมีส่วนร่วมทางสังคม: การแชร์ การถูกใจ และความคิดเห็นจะบอกคุณว่าเนื้อหาชิ้นใดโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด
- อัตราคอนเวอร์ชัน: การวัดอัตราส่วนของผู้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น การจองการนัดหมายหรือการลงทะเบียนรายชื่ออีเมล ช่วยให้คุณวัดความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายได้
เริ่มต้นด้วยตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น ภายในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับการธนาคาร คุณอาจตั้งเป้าที่จะเพิ่มจำนวนการโทรระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและนายธนาคารภายในองค์กร ในการดำเนินการดังกล่าว คุณอาจเผยแพร่หน้า Landing Page ที่กระตุ้นให้ผู้อ่านโทรหาคุณ
อัตราการแปลงจะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดของคุณ แต่การดูหน้าเว็บสามารถแสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว หากคุณมีปริมาณการเข้าชมมากแต่ไม่มีใครโทร การแก้ไขหน้า Landing Page อาจเป็นขั้นตอนถัดไป
รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหาทางการเงินของ Compose.ly
ในการตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงิน กลยุทธ์ของแต่ละองค์กรมีความแตกต่างกัน แต่ละบริษัทมีเป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตนเอง แต่มีสิ่งหนึ่งที่สอดคล้องกันในทุกกลยุทธ์ นั่นคือ ความต้องการเนื้อหาที่มีคุณภาพ
กลยุทธ์เนื้อหาทางการเงินที่มีประสิทธิภาพอาจใช้เวลานานในการพัฒนาและดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความจำเป็นในการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญและคุณภาพระดับ YMYL
Compose.ly สามารถช่วยคุณเติมเต็มช่องว่างด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงที่เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญ นักเขียนที่ผ่านการคัดเลือกของเรามีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการเงินและมีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการผลิตเนื้อหาที่เปลี่ยนใจเลื่อมใส นอกจากนี้เรายังเสนอการทดสอบและแก้ไขความแม่นยำอย่างเข้มงวด เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาของเราต่อผู้ชมได้อย่างมั่นใจ
เรียนรู้เพิ่มเติมวันนี้ และเตรียมพร้อมที่จะยกระดับเนื้อหาบริการทางการเงินของคุณไปอีกระดับ