การตลาดเนื้อหาสำหรับสำนักงานบัญชี: สิ่งที่คุณควรรู้

เมื่อไม่ใช่ช่วงฤดูภาษี ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด CPA ที่ดีอาจหาเวลาศึกษาคุณค่าของการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัทบัญชี การสร้างแคมเปญเพื่อเพิ่มธุรกิจในฤดูกาลหน้าและต่อๆ ไปคือวิธีทำให้คุณยุ่งในเดือนเมษายน

หากต้องการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้นและรักษาลูกค้าเดิมไว้ คุณต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาดิจิทัล นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ในการเชื่อมต่อกับผู้ที่ต้องการร่วมงานกับพวกเขา แตกต่างจากวิธีการโฆษณาก่อนหน้านี้ เช่น โฆษณาทางหนังสือพิมพ์และป้ายโฆษณาทั่วเมือง การตลาดเนื้อหาสำหรับนักบัญชีใช้ประโยชน์จากความเป็นจริงใหม่ที่ผู้คนใช้เวลาออนไลน์

หากต้องการใช้แผนการตลาดของบริษัท CPA แรกโดยใช้เนื้อหา คุณจะต้องบูรณาการกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสำหรับหลายอุตสาหกรรม เรียนรู้เนื้อหาคุณภาพประเภทต่างๆ ที่เหมาะกับนักบัญชีการตลาดมากที่สุด เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าการเขียนเชิงเทคนิคหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียดีกว่าสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่

จากนั้น คุณสามารถสร้างและดำเนินการกระบวนการอย่างมีกลยุทธ์ได้ เป็นเรื่องของการวางแผนงานแล้วจึงดำเนินการตามแผน

บทบาทของการตลาดเนื้อหาสำหรับสำนักงานบัญชี

การตลาดเนื้อหาสำหรับสำนักงานบัญชีเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่แตกต่างจากวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม ด้วยแคมเปญโฆษณา คุณสร้างงบประมาณและโฆษณาสำหรับการพิมพ์หรือออกอากาศ โดยทั่วไป อัตรานี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ที่น่าจะได้ยินหรือเห็นโฆษณาของคุณ จากนั้นคุณก็แค่รอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโทรหา

ด้วยความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหา คุณจะสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และมีคุณค่า ประเภทของทรัพยากรที่คุณให้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ และแจกฟรี มีเหตุผลที่ดีสำหรับสิ่งนั้น: เป็นส่วนหนึ่งของแผนระยะยาวที่สามารถช่วยวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้โดดเด่นจากคู่แข่งได้

ประโยชน์ของการสร้างและส่งเสริมเนื้อหาการบัญชี

เมื่อคุณใช้การตลาดเนื้อหาดิจิทัลสำหรับ CPA คุณจะสังเกตเห็นประโยชน์ของการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นเป็นอันดับแรก นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการเดินทางของลูกค้า เนื่องจากต้องใช้เวลาในการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ เป็นที่น่าสังเกตเช่นกันว่าข้อมูลจาก Statista.com แสดงให้เห็นว่าน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของคนรุ่นมิลเลนเนียลเชื่อถือโฆษณา การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับความเป็นจริงใหม่นี้

การตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์สำหรับนักบัญชีไม่เพียงแต่จะทำให้ชื่อและแบรนด์ของบริษัทของคุณเป็นที่รู้จักเท่านั้น แต่ยังมีศักยภาพที่จะทำให้คุณเป็นผู้มีอำนาจอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณสร้างชุดบล็อกที่ตอบคำถามเกี่ยวกับภาษีที่คุณมักได้ยินจากลูกค้าของคุณ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาคำตอบเดียวกันทางออนไลน์และค้นพบบล็อกของคุณ พวกเขาจะเห็นว่าคุณมีคำตอบ สิ่งนี้ทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ — และเป็นบริษัทที่ชัดเจนในการขอความช่วยเหลือทางการเงิน

ข้อดีประการหนึ่งของการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัท CPA ก็คือสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น คอนเวอร์ชั่นการขายเป็นเพียงหนึ่งในตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาที่คุณสามารถติดตามเพื่อกำหนดความสำเร็จของแคมเปญ

ความท้าทายในการสร้างและส่งเสริมเนื้อหาทางการบัญชี

อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาก็ไม่ได้ปราศจากความท้าทาย เหนือสิ่งอื่นใด แคมเปญที่โดนใจตลาดเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิผลนั้นต้องใช้การคิดล่วงหน้าเป็นอย่างมาก การร่างแผนต้องใช้เวลา และคุณจะต้องการได้รับการตอบรับจาก CPA และผู้มีอำนาจตัดสินใจในบริษัทตั้งแต่เนิ่นๆ

หากคุณไม่มีเวลาหรือทักษะในการสร้างเนื้อหา คุณอาจต้องการร่วมงานกับเอเจนซี่การตลาดเนื้อหา คุณจะต้องเพิ่มงบประมาณสำหรับการทำงานร่วมกับนักเขียนและบรรณาธิการมืออาชีพ

การทำการตลาดเนื้อหาดิจิทัลทางบัญชีอาจต้องมีการวิจัยเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะต้องทำการวิจัยคำหลักที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO ข่าวดีก็คือว่างานส่วนใหญ่ได้รับการดำเนินการล่วงหน้า และเนื้อหาที่มีคุณภาพจะจ่ายเงินปันผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเนื้อหาเป็นเนื้อหาที่ "คงอยู่ตลอดไป" ซึ่งหมายความว่าไม่คำนึงถึงเวลา

6 กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเรียนรู้การตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัท CPA ของคุณ

การตลาดของบริษัทบัญชีที่มีเนื้อหาเริ่มต้นด้วยเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งสรุปเป้าหมาย ขั้นตอนการดำเนินการ และกลยุทธ์ที่ใช้สำหรับแคมเปญที่มีกำหนดเวลา แผนการจัดระเบียบนี้จะเป็นเอกสารสำคัญที่ทุกคนสามารถร่วมมือกันเพื่อความสำเร็จในระยะยาว

คุณอาจพบว่าแผนสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อคุณก้าวไปข้างหน้า ไม่เป็นไร. เอกสารแบบไดนามิกที่ปรับเปลี่ยนเมื่อคุณเรียนรู้ว่าอะไรมีประสิทธิภาพสูงสุดจะช่วยประหยัดทรัพยากรและให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ดีขึ้นสำหรับบริษัท CPA

1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างบุคลิก

แผนการตลาดทุกแผนมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมาย และเนื้อหาสำหรับนักบัญชีก็ไม่แตกต่างกัน ยิ่งผู้ชมของคุณแคบลงและมุ่งเน้นมากขึ้นเท่าไร คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาที่โดนใจและกระตุ้นให้พวกเขาเลือกบริษัทของคุณได้มากขึ้นเท่านั้น ไม่ว่า CPA จะชอบทำงานกับบุคคลหรือธุรกิจ คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการเชื่อมโยงกับใครในเนื้อหาแต่ละชิ้น

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างบุคลิกภาพของลูกค้า สิ่งเหล่านี้คืออวตารที่มีข้อมูลประชากร นิสัย ปัญหา และความต้องการเหมือนกับที่ผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณมี ใช้ข้อมูลจากภูมิภาคหรือฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อขจัดลักษณะเฉพาะตัว และจดจำไว้เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หัวข้อ และส่วนที่เหลือของแคมเปญ

2. สร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพตามเป้าหมายและ KPI

จากนั้น ยอมรับคำจำกัดความของความสำเร็จหรือเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ สามารถวัดเป้าหมายได้โดยใช้ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหรือเครื่องมือ เช่น เครื่องคำนวณ ROI เมื่อใช้เมตริกเชิงปริมาณ คุณสามารถเปรียบเทียบก่อนแคมเปญและหลังแคมเปญเพื่อดูว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่

เป้าหมายทั้งหมดจะต้องเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภาพรวมของบริษัทบัญชีการตลาด อย่ากลัวที่จะไปถึง แต่ให้บรรลุเป้าหมาย เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณสามารถแบ่งงานออกเป็นวัตถุประสงค์และขั้นตอนการดำเนินการได้

3. วางแผนกลยุทธ์ของคุณด้วยปฏิทินเนื้อหา

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาสำหรับสำนักงานบัญชี การตัดสินใจจะไม่เหลือนาทีสุดท้าย มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะมองข้ามขั้นตอนสำคัญที่จะทำให้เกิดความเครียดและการแย่งชิงในนาทีสุดท้าย ปฏิทินเนื้อหาด้านบรรณาธิการที่ดีจะป้องกันสิ่งนี้

ตัดสินใจว่าคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมบ่อยแค่ไหน จากนั้นกำหนดวันที่เผยแพร่ในสเปรดชีต ในแต่ละวัน ให้ระบุรายการ:

• ประเภทของเนื้อหา
• หัวข้อ
• คำหลัก
• แพลตฟอร์มสำหรับการเผยแพร่
• ผู้รับผิดชอบในการผลิตเนื้อหา
• ผู้รับผิดชอบในการแก้ไข/ทบทวน
• ผู้รับผิดชอบในการโพสต์บนแพลตฟอร์ม
• หมายเหตุ

ปฏิทินของคุณอาจมีส่วนเพิ่มเติมหรือน้อยลง การสร้างโครงสร้างพื้นฐานภายในเอกสารที่เหมาะกับทีมการตลาดและเป้าหมายของบริษัทบัญชีแต่ละรายถือเป็นสิ่งสำคัญ

4. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและเกี่ยวข้อง

มาถึงส่วนที่สร้างสรรค์แล้ว: คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะใช้เนื้อหาประเภทใดสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ความยาวของแคมเปญขึ้นอยู่กับคุณ ดังนั้นอย่ารู้สึกว่าคุณต้องสร้างเนื้อหาวิดีโอ ปรับปรุงรายชื่ออีเมลของคุณ และใช้งานบนช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดพร้อมกัน เลือกเนื้อหาของคุณตามเป้าหมาย ผู้ชม และกลยุทธ์ข้อความของคุณ

โพสต์ในบล็อกและคำแนะนำที่ครอบคลุม

บล็อกอาจเป็นเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับนักบัญชีการตลาดเนื่องจากเป็นโอกาสที่ดีในการตอบคำถามทั่วไปเหล่านั้น บล็อกจะมีความยาวตั้งแต่ประมาณ 500 ถึง 1,500 คำต่อบล็อก

คำแนะนำจะคล้ายกันแต่มีขั้นตอนการดำเนินการสำหรับผู้อ่าน ในขณะที่บล็อกสามารถพูดคุยหัวข้อต่างๆ ได้ คุณจะต้องการชุดเครื่องมือการเขียนบล็อกที่มีประสิทธิภาพเพื่อเริ่มเผยแพร่บล็อก

คุณสามารถสร้างกำหนดการรายสัปดาห์หรือรายปักษ์สำหรับการสร้างบล็อกใหม่หรือเผยแพร่ให้บ่อยยิ่งขึ้นเมื่อถึงฤดูภาษี

โพสต์โซเชียลมีเดีย

กลุ่มเป้าหมายของคุณส่วนใหญ่มักจะใช้เวลาว่างบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้นไซต์เหล่านั้นจึงเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับการตลาดเนื้อหาสำหรับบริษัทบัญชี

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิดีโอกำลังกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในโซเชียลมีเดีย ลองใช้แคมเปญที่มี CPA ของคุณซึ่งให้คำแนะนำทางการเงินชั้นยอด วงล้อจะต้องมีความยาวเพียง 10 ถึง 20 วินาทีเท่านั้น คุณจึงสามารถสร้างหลายๆ วงเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขายได้

การตลาดผ่านอีเมล

จดหมายข่าวทางอีเมลทางการบัญชีเป็นเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพอีกประเภทหนึ่งที่ควรพิจารณาสำหรับบริษัทของคุณ การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันของคุณได้โดยตรง และคุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาส่งต่อให้เพื่อนได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายชื่ออีเมลอันมีค่าเพื่อช่วยคุณสื่อสารข่าวสารสำคัญของบริษัทได้

เมื่อลูกค้าของคุณให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ พวกเขาต้องการรับอีเมลจากคุณ คุณสามารถกระชับความสัมพันธ์ได้โดยช่วยเหลือพวกเขาแก้ไขปัญหาที่อาจกำลังเผชิญอยู่ หากคุณรู้จักผู้ชมของคุณดีพอและแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้โดนใจได้อย่างแท้จริง

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาคือบทความที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ลูกค้าของคุณทำงานร่วมกับ CPA ในบริษัทของคุณ ให้เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพนี้ทำหน้าที่เป็นคำรับรองเชิงลึกที่คุณสามารถแบ่งปันได้ทุกที่: ในจดหมายข่าวทางอีเมล บนโซเชียลมีเดีย บนเว็บไซต์ของคุณ และสถานที่อื่น ๆ ที่คุณสามารถจินตนาการได้

สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสร้างความไว้วางใจในบริษัทของคุณผ่านเรื่องราวจริง สาธิตวิธีการที่คุณช่วยลูกค้าฝ่าฟันสถานการณ์ที่ท้าทายทางการเงิน และคุณจะแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาได้เช่นกัน

รีวิวเอสเอ็มอี

บทวิจารณ์ SME เป็นคำที่รวมชวเลขสำหรับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง เนื้อหาประเภทนี้จัดทำขึ้นโดยความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ บางครั้ง SME จะเขียนเนื้อหาในนามของลูกค้า และบางครั้งพวกเขาจะตรวจสอบงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ มีความถูกต้อง

การทำงานร่วมกับ SME ในการจัดการการตลาดเนื้อหาสำหรับสำนักงานบัญชีเป็นความคิดที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่องานนั้นเกี่ยวข้องกับกฎหมายภาษี ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจขัดต่อเป้าหมายแคมเปญของคุณได้

อีบุ๊ค

เนื้อหาอีกประเภทหนึ่งคือ eBook ซึ่งมีรูปแบบยาวกว่าบล็อกหรือคำแนะนำ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้อาจมีระยะเวลานานเท่าที่จำเป็นเพื่อครอบคลุมหัวข้อที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสนใจ หนังสือเหล่านี้ทำให้บริษัทของคุณเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของคุณและเป็นแหล่งความช่วยเหลือด้านบัญชีที่น่าเชื่อถือ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจต้องการทรัพยากรอันมีค่าเหล่านี้เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของตน ลูกค้าปัจจุบันอาจชื่นชมหนังสือเล่มนี้เพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการทำงานร่วมกับคุณ เป็นโครงการขนาดใหญ่ที่สามารถมี ROI สูงได้นานหลายปี

กระดาษขาว

เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นเนื้อหาอีกประเภทหนึ่งที่ต้องพิจารณา เอกสารเหล่านี้เป็นเอกสารที่ได้รับการวิจัยอย่างดีซึ่งสรุปหัวข้อเฉพาะในลักษณะที่ให้บริบทและความเข้าใจที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผยแพร่เอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวกับกฎหมายภาษีฉบับใหม่ที่จะส่งผลกระทบต่อลูกค้าในลักษณะที่พวกเขาอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน คุณอาจรวบรวมสื่อแบบ Earned Media ได้โดยแจ้งให้นักข่าวในพื้นที่ทราบเกี่ยวกับเอกสารทางเทคนิค

5. เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา

เนื้อหาออนไลน์ทั้งหมดจะช่วยให้เว็บไซต์ของบริษัทของคุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา หากคุณกรอกและติดตามรายงานการวิจัยคำหลัก อัลกอริทึมของ Google จะสแกนคำที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมคำหลักแบบสั้นและแบบหางยาวทุกครั้งที่ทำได้

นอกจากนี้ คุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Google ที่เรียกว่า EEAT นี่หมายถึงประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ และความน่าเชื่อถือ หากเนื้อหาของคุณตรงตามเรตติ้งคุณภาพเหล่านี้ คุณจะมี SEO ที่ดีขึ้นและเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น

6. วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณเป็นประจำ

เมื่อคุณกรอกร่างเนื้อหาการตลาดสำหรับสำนักงานบัญชีเสร็จแล้ว ให้ชี้แจงว่าคุณจะวัดผลกระทบของงานเมื่อใดและอย่างไร สร้างข้อมูลพื้นฐานแล้วติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักในช่วงเวลาต่างๆ ตลอดรอบแคมเปญ นี่คือวิธีที่คุณจะรู้ว่าการตลาดสำหรับนักบัญชีได้ผลหรือไม่ และจากนั้นจะปรับปรุงอย่างไรอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความพยายามครั้งต่อไปดียิ่งขึ้น

เชี่ยวชาญการสร้างเนื้อหา CPA คุณภาพสูงด้วย Compose.ly

หากคุณพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยแผนการสร้างเนื้อหาสำหรับบริษัท CPA ของคุณ คุณอาจรู้อยู่แล้วว่าคุณจะต้องการร่วมงานกับเอเจนซี่จัดการเนื้อหา เมื่อคุณพิจารณาทางเลือกต่างๆ ให้มองหาเอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมการตลาดของนักบัญชี Compose.ly สามารถช่วยคุณสร้างและดำเนินกลยุทธ์ที่จะบรรลุเป้าหมายของบริษัทของคุณได้ ติดต่อทีมบริการเขียนการเงินของ Compose.ly วันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม