กรณีศึกษาการตลาดเนื้อหา: ถอดรหัสกลยุทธ์การตลาดของ Canva

การออกแบบที่เป็นประชาธิปไตย เพิ่มศักยภาพคนนับล้านให้เป็นศิลปินกราฟิกของตนเอง และเครื่องมือที่เริ่มต้นทั้งหมด – Canva ในขณะที่โลกยุ่งเหยิงอยู่ในความยุ่งเหยิงอันซับซ้อนของ Adobe, Corel และซอฟต์แวร์การออกแบบที่ซับซ้อนอื่นๆ Canva ได้กลายเป็นโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เพื่อทำให้การออกแบบกราฟิกง่ายขึ้นสำหรับทุกคน ปัจจุบันได้เติบโตขึ้นเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่ก่อตั้งโดยผู้หญิงและเป็นผู้นำที่เป็นผู้หญิงรายใหญ่ที่สุดในโลก แต่ความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงชั่วข้ามคืน เป็นเวลาหลายปีของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และแนวทางการตลาดที่มีวิสัยทัศน์ซึ่งช่วยสร้างแบรนด์นี้ มาดูกลยุทธ์การตลาดของ Canva ในมุมมอง

เข้าร่วมกับเราในกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหานี้เพื่อเปิดเผยองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของ Canva ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 125 ล้านรายต่อเดือนใน 190 ประเทศ ในส่วนถัดไป เราจะเสนอข้อมูลเชิงลึกและบทเรียนที่อาจสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเอง

เกี่ยวกับแคนวา

บทบาทของการตลาดเนื้อหาที่ Canva

กลยุทธ์การตลาดของ Canva

1. ทำให้ freemium ทำงาน
2. โรงเรียนสอนและออกแบบ Canva
3. กลยุทธ์ SEO เนื้อหาของ Canva
4. Canva บนโซเชียลมีเดีย
5. กรณีศึกษา Canva สำหรับ Teams
6. ผู้สร้าง Canva และโปรแกรมพันธมิตร

สิ่งที่เราเรียนรู้จากกลยุทธ์การตลาดของ Canva

เกี่ยวกับแคนวา

Canva ซึ่งเป็นเครื่องมือออนไลน์สำหรับการออกแบบกราฟิก ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ไม่มีทักษะหรือทรัพยากรที่จำเป็นในการออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างภาพและกราฟิกที่น่าประทับใจ มีเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายพร้อมเทมเพลต องค์ประกอบ รูปภาพฟรี แบบอักษร และอื่นๆ อีกมากมายที่มีให้เลือกมากมาย ผู้ใช้สามารถออกแบบอะไรก็ได้ตามจินตนาการ ตั้งแต่โลโก้ โบรชัวร์ ไปจนถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และบันทึกการออกแบบในรูปแบบและขนาดต่างๆ

ความคิดหยั่งราก

แนวคิดสำหรับ Canva เกิดขึ้นเมื่อ Melanie Perkins นักศึกษาด้านการสื่อสารและการพาณิชย์ในออสเตรเลียตะวันตก เริ่มสอนพื้นฐานการออกแบบคอมพิวเตอร์ให้กับเพื่อนๆ เพื่อหารายได้เสริม ในช่วงเวลานี้เองที่เธอตระหนักว่าการออกแบบกราฟิกที่ซับซ้อนและยุ่งยากนั้นเหมาะสำหรับมือใหม่เพียงใด กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนหลายตัว ซึ่งมาพร้อมกับเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน เมื่อตระหนักถึงความจำเป็นของทางเลือกที่ง่ายกว่า เธอจึงเริ่มต้นเส้นทางการทำให้การออกแบบกราฟิกง่ายขึ้นและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน เพอร์กินส์จัดการกับงานสร้างหนังสือรุ่นระดับมืออาชีพเป็นครั้งแรก ในปี 2550 เธอร่วมมือกับ Cliff Obrecht เพื่อเปิดตัวสตาร์ทอัพชื่อ Fusion Books ซึ่งประสบความสำเร็จ

Canva เปิดตัวในปี 2013

จากความสำเร็จของ Fusion Books เมลานี เพอร์กินส์ต้องการขยายธุรกิจและทำให้การออกแบบเข้าถึงได้ในระดับสากล เธอนำแนวคิดของเธอไปที่ Silicon Valley และเปิดตัว Canva ในปี 2013 ด้วยเงินทุน 3 ล้านเหรียญ Cameron Adams อดีตผู้บริหารของ Google เข้าร่วมกับเธอในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งไม่นานหลังจากนั้น

Canva เวอร์ชันเริ่มต้นแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มการออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้อาจมีประสิทธิภาพ Canva สร้างขึ้นจากรากฐานของ Fusion Yearbooks และพัฒนาอย่างรวดเร็วให้เป็นเครื่องมือออกแบบกราฟิกเต็มรูปแบบ ท้าทายเครื่องมือออกแบบแบบดั้งเดิมราคาแพงอย่าง Photoshop และ Adobe

ชุดสำนวนการขายของ Canva นี้แสดงให้เห็นว่า Perkins ระบุช่องว่างในตลาดและเสนอผลิตภัณฑ์ของเธอเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดได้อย่างไร

Canva Pitch Deck – ช่องว่างในตลาด (ที่มา)

Canva Pitch Deck – Canva เป็นโซลูชันขั้นสูงสุดสำหรับทุกความต้องการด้านการออกแบบ (ที่มา)

วันนี้ Canva เป็นเครื่องยืนยันถึงวิสัยทัศน์ของ Melanie Perkins ในการออกแบบที่เป็นประชาธิปไตย ปัจจุบัน บริษัทมีมูลค่า 3.9 หมื่นล้านดอลลาร์ และเติบโตและขยายฐานผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

แล้วอะไรทำให้ Canva เติบโตอย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าผลิตภัณฑ์และรูปแบบธุรกิจที่ไม่เหมือนใครนั้นมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญ เนื่องจากไม่มีอะไรที่เหมือนกับในช่วงเวลานั้น แต่แนวทางการตลาดที่เรียบง่ายแต่ชาญฉลาดของ Canva ก็มีบทบาทอย่างมากในความสำเร็จเช่นกัน

บทบาทของการตลาดเนื้อหาที่ Canva

กลยุทธ์ทางการตลาดของ Canva ขึ้นอยู่กับกรอบงาน 'งานที่ต้องทำ' พวกเขาเข้าใจว่าลูกค้าของพวกเขากำลังมองหางานสร้างสรรค์ที่เฉพาะเจาะจงให้สำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์ และวิธีที่ดีที่สุดในการนำพวกเขาเข้าร่วมคือการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาทำอย่างนั้นได้อย่างไรด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เห็นได้ชัดจากหน้าแรกของ Canva ซึ่งไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากนักในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

เริ่มต้นจากคำถามง่ายๆ ว่า “วันนี้คุณจะออกแบบอะไร”

หน้าแรกของ Canva

หน้าแรกนั้นเรียบง่ายและตรงไปตรงมา โดยเน้นผลิตภัณฑ์ให้กับผู้เยี่ยมชมทันทีที่มาถึงหน้านั้น ให้ความรู้และดึงดูดพวกเขาให้เข้ามาสำรวจเพิ่มเติม โดยใช้รูปภาพ กราฟิก และการใช้ข้อความเพียงเล็กน้อยในการสื่อสาร

สำหรับ Canva ทุกอย่างเกี่ยวกับความเรียบง่าย และหลักการนี้นำไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมด แบรนด์ใช้ช่องทางการตลาดเนื้อหาหลายช่องทางเพื่อส่งเสริมการยอมรับผลิตภัณฑ์และเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ –

• บล็อก
• SEO
• สื่อสังคม
• วิดีโอ
• โฆษณาแบบชำระเงิน
• การตลาดพันธมิตร

กลยุทธ์การตลาดของ Canva

Canva ไม่เพียงเปลี่ยนแนวทางการออกแบบของเราเท่านั้น แต่ยังกำหนดมาตรฐานทองคำสำหรับการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์อีกด้วย ในส่วนนี้ เราจะวิเคราะห์กลยุทธ์และยุทธวิธีที่ทำให้ Canva เป็นหนึ่งในบริษัท SaaS ชั้นนำในปัจจุบัน เริ่มจากด้านบนกันเลย

1. ทำให้ freemium ทำงาน

ฟีเจอร์ฟรีเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจ SaaS ที่จะเติบโตและดึงดูดผู้ใช้โดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับโฆษณาราคาแพง และ Canva น่าจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของโมเดลการตลาดแบบฟรีเมียมที่ได้ผล

กลยุทธ์ฟรีเมียมของ Canva เป็นการผสมผสานระหว่างข้อเสนอพรีเมียมและฟรี ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณสมบัติพื้นฐานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเสนอคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ข้อเสนอฟรีไม่ได้หมายความว่าปานกลาง ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงเทมเพลต องค์ประกอบ และฟีเจอร์ส่วนใหญ่ได้ และสร้างการออกแบบที่สวยงามได้ ในความเป็นจริง แผนฟรียังมาพร้อมกับการเข้าถึงคุณสมบัติการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ เช่น Magic Design, Magic Edit และ Magic Write

กลยุทธ์ freemium ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมทั้งในด้านการหาลูกค้าใหม่และการรักษาลูกค้า สนับสนุนการอ้างอิงแบบ 'ปากต่อปาก' ช่วยให้ Canva ขยายฐานผู้ใช้ ผู้ใช้ฟรีจำนวนมากยังถูกโน้มน้าวให้เปลี่ยนไปใช้แผนชำระเงินหลังจากทดสอบผลิตภัณฑ์และเห็นประโยชน์

อีกแง่มุมที่ไม่เหมือนใครของกลยุทธ์ฟรีเมียมของ Canva คือไม่ซ่อนคุณสมบัติพรีเมียมจากผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม แบรนด์อนุญาตให้ผู้ใช้ลองใช้คุณสมบัติเหล่านี้ (โดยมีข้อจำกัด) ตัวอย่างเช่น องค์ประกอบกราฟิกระดับพรีเมียมบางอย่างสามารถเพิ่มลงในงานออกแบบได้ แต่มีลายน้ำ Canva ซึ่งสามารถลบออกได้หลังจากอัปเกรดเป็นจำนวนเงินที่ชำระแล้วเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มีโอกาสเห็นสิ่งที่ขาดหายไป ดึงดูดให้อัปเกรดเป็นแผน Pro

รูปแบบ freemium ที่คล้ายกันมีให้เห็นในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Airtable ซึ่งพวกเขาเสนอแผนฟรีแก่ผู้ใช้เพื่อสำรวจเครื่องมือของพวกเขา Airtable ยังแนะนำให้พวกเขาใช้เทมเพลตที่ดีที่สุดผ่านโพสต์บล็อกซึ่งช่วยในการแปลงผู้ใช้ฟรีเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

2. โรงเรียนสอนและออกแบบ Canva

เมื่อผู้เข้าชมไปที่แท็บเรียนรู้จากหน้าแรกของ Canva พวกเขาจะเห็นบล็อก Canva Learn และอีกบล็อกหนึ่งที่เรียกว่า Design School บล็อกการเรียนรู้ประกอบด้วยแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการออกแบบ เกี่ยวกับการถ่ายภาพ การตลาด การสร้างแบรนด์ และการออกแบบ นอกจากนี้ยังมีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับครู นักเรียน และองค์กรการกุศล ในทางกลับกัน Design School เป็นพอร์ทัลการศึกษาที่ให้ผู้ใช้เข้าถึงบทความและบทช่วยสอนหลายพันรายการเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะต่างๆ ของเครื่องมือ

บล็อกของ Canva เปิดตัวย้อนกลับไปในปี 2014 และประสบความสำเร็จในทันทีกับผู้คน Andrianes Pinantoan หัวหน้าฝ่ายการเติบโตของ Canva ในขณะนั้นได้เขียนเกี่ยวกับกลยุทธ์การเติบโตของบล็อกของ Canva โดยอธิบายว่าพวกเขาเปลี่ยนกลยุทธ์อย่างไรเพื่อเพิ่มการเข้าชมบล็อกถึง 226.47% นี่คือภาพรวมโดยย่อของกลยุทธ์บล็อกของพวกเขา ซึ่งแบ่งปันโดย Andrianes Pinantoan –

• บล็อกแบบยาว: Canva พบว่าบล็อกโพสต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือบล็อกแบบยาว และเริ่มลงทุนในเนื้อหาแบบยาวมากขึ้น
• ใช้ประโยชน์จากรูปแบบการเขียนบล็อกที่แตกต่างกัน: พวกเขาเปลี่ยนรูปแบบการเขียนบล็อกของตนให้หลากหลายและทำให้เป็นประเด็นในการผลิตเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น บทสัมภาษณ์ รายการ และบทความพิเศษ พวกเขายังตรวจสอบความสำเร็จของโพสต์บล็อกเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจความชอบและความต้องการของผู้ชม
• บล็อกโพสต์ที่สร้างแรงบันดาลใจมากขึ้น: บล็อกโพสต์ประเภทสร้างแรงบันดาลใจประสบความสำเร็จในการได้รับการแบ่งปันและการสมัครใช้งานมากขึ้น คุณยังสามารถดูตัวอย่างโพสต์เหล่านี้ได้ เช่น โพสต์นี้บน How Wonderbly ขายหนังสือ 3 ล้านเล่มทั่วโลกโดยไม่มีความเกี่ยวข้องกับสำนักพิมพ์
• จดหมายข่าวด้านการออกแบบ: ทีมงาน Canva ยังจัดทำจดหมายข่าวด้านการออกแบบ ซึ่งแนะนำการเข้าชมบล็อก Design School มากขึ้นและช่วยให้พวกเขาได้รับสมาชิกมากขึ้น
• ทรัพยากรฟรีมากมาย: ทรัพยากรฟรีที่นำเสนอโดย Canva เป็นที่นิยมทั้งผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้เดิม

Canva เข้าใจถึงคุณค่าของบล็อก ไม่เพียงเพิ่มปริมาณการเข้าชมเท่านั้น แต่ยังเป็นทรัพยากรทางการศึกษาที่มีค่าและเป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าด้วย ดูโพสต์บล็อก Canva นี้เกี่ยวกับวิธีคิดเชิงออกแบบที่ใช้แก้ปัญหา

บล็อกโพสต์ Canva

มันทำเครื่องหมายทุกช่อง -

แบบยาว

สร้างแรงบันดาลใจ

เกี่ยวกับการศึกษา

ขับเคลื่อนคอนเวอร์ชั่น/ลีด (ด้วยการเสนอขายให้กับเครื่องมือระดมสมองของ Canva)

สิ่งที่น่าชมเชยที่สุดคือ Canva พยายามอย่างเต็มที่ในการแนะนำและช่วยเหลือผู้ใช้ในการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือให้ได้สูงสุด พวกเขามาพร้อมกับหัวข้อใหม่ที่ไม่ซ้ำใครที่สามารถช่วยผู้คนยกระดับเกมการออกแบบของพวกเขาได้ ในขณะเดียวกัน พวกเขาใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์เพื่อวางตำแหน่งเครื่องมือของตนให้เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณลักษณะเด่นอีกประการหนึ่งที่เห็นในบล็อก Canva ทั้งสองคือการแบ่งส่วนผู้ชม บล็อกได้รับการจัดหมวดหมู่อย่างเป็นระเบียบ ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านสามารถเลื่อนดูเนื้อหาและค้นหาสิ่งที่พวกเขาสนใจได้อย่างง่ายดาย

โรงเรียนสอนและออกแบบ Canva

เราสังเกตเห็นสิ่งที่คล้ายกันในกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหา HubSpot กรณีศึกษา ClickUp และหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของวันจันทร์

3. กลยุทธ์ SEO เนื้อหาของ Canva

หากคุณกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญในการทำ SEO เนื้อหา กลยุทธ์ SEO ของ Canva มีบทเรียนอันมีค่าบางอย่าง นี่คือรายละเอียดของกลยุทธ์ SEO เนื้อหาของพวกเขา -

1. เนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ให้สูงสุด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีคุณค่า และมีคุณภาพสูงที่ตอบสนองความต้องการของผู้ชมเป้าหมายเป็นปัจจัยการจัดอันดับที่สำคัญสำหรับเครื่องมือค้นหา Canva เข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี พวกเขามุ่งเน้นที่การนำเสนอเนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มที่ช่วยให้ผู้ใช้พัฒนาทักษะของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาสำรวจศักยภาพของเครื่องมืออย่างเต็มที่ กลยุทธ์เนื้อหานี้ทำสามสิ่งสำหรับ Canva –

1. ลดอุปสรรคสำหรับผู้ใช้มือใหม่บนแพลตฟอร์ม และช่วยเหลือผู้อื่นในการทำงานสร้างสรรค์ให้สำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. ระบุให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าไซต์มอบประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวก ซึ่งช่วยปรับปรุงอันดับการค้นหาของ Canva
3. เสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์และสร้างอำนาจของ Canva ในอุตสาหกรรม

2. กลยุทธ์คำหลักที่เน้นโซลูชัน

Canva เลือกคำหลักอย่างมีกลยุทธ์ที่จะกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ต้องการและสอดคล้องกับเป้าหมายและโซลูชันที่ต้องการ นี่คือจุดที่เราย้อนกลับไปที่กลยุทธ์การตลาด 'งานที่ต้องทำ' เนื่องจากคำหลักนั้นขึ้นอยู่กับงานเฉพาะที่ผู้คนสามารถทำได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์ Canva มุ่งเน้นที่การระบุวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ จากนั้นนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page เฉพาะที่นำเสนอโซลูชันเฉพาะที่พวกเขากำลังมองหา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหา "วิธีออกแบบโลโก้" บน Google คุณจะพบหน้า Landing Page ของ Canva ในผลการค้นหาอันดับต้นๆ

Canva ใน SERPs

วิธีการนี้ทำให้ Canva เป็นเครื่องมืออันมีค่าที่ช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมาย และยังปรับปรุงอัตรา Conversion ของ Canva อีกด้วย

3. สร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพเพื่อปรับปรุงสิทธิ์ในโดเมน

เมื่อคุณมีเว็บไซต์จำนวนมากที่ลิงก์กลับไปยังเนื้อหาของคุณ อาจส่งผลให้อันดับการค้นหาดีขึ้นและอำนาจโดเมนที่ได้รับการปรับปรุง แต่การได้รับลิงก์ย้อนกลับต้องอาศัยการลงทุนระยะยาวที่สม่ำเสมอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Canva ทำได้อย่างสวยงาม พวกเขาลงทุนในหน้า Landing Page ระดับสูงโดยเฉพาะเพื่อรักษาความปลอดภัยลิงก์จากแหล่งภายนอก นอกจากนี้ยังมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงที่ Canva ซึ่งจะติดต่อกับบล็อกเกอร์และผู้สร้างเนื้อหาโดยกล่าวถึงคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตน (เช่น เทมเพลตอินโฟกราฟิก เครื่องมือสร้างโลโก้ ฯลฯ)

4. Canva บนโซเชียลมีเดีย

Canva ให้ความสำคัญกับการเติบโตแบบออร์แกนิกเป็นหลัก ซึ่งแตกต่างจากสตาร์ทอัพจำนวนมากที่ต้องพึ่งพาการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นหลัก โดยสร้างหลักฐานทางสังคม การเสี่ยงโชคในแนวทางการตลาดนี้ได้ผล เนื่องจากผู้ใช้ Canva ได้กลายเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ใช้งานอยู่สำหรับผลิตภัณฑ์ กระจายข่าวเกี่ยวกับเครื่องมือและแบ่งปันงานออกแบบของพวกเขาบนโซเชียล แนวทางการตลาดนี้ใช้ได้ผลเมื่อผู้คนสนใจที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้นเมื่อเห็นคนอื่นพูดถึงผลิตภัณฑ์นั้น

ผู้ใช้ Canva แสดงการทำงานของฟีเจอร์ Magic Edit

Canva ยังใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อมอบคุณค่าที่มากขึ้นแก่ผู้ชม โดยจัดหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม คำแนะนำและกลเม็ดในการออกแบบ แบรนด์ไม่ได้สร้างเนื้อหาเพื่อประโยชน์ของมัน แคมเปญโซเชียลมีเดียที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบนั้นยึดตามแนวคิดที่แข็งแกร่ง และทีมเนื้อหาพยายามหาวิธีใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครในการสื่อสารว่าทุกคนสามารถออกแบบได้ง่ายเพียงใดโดยใช้ Canva พวกเขายังให้ความสำคัญกับการปรับกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

Canva บน Facebook และ Instagram

ด้วยผู้ติดตามมากกว่า 2 ล้านคน Facebook เป็นหนึ่งในช่องทางที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Canva ในแง่ของการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย เนื้อหาบนแพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วยรูปภาพและวิดีโอสั้นๆ จำนวนมากที่โปรโมตกรณีการใช้งานต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ การให้ความรู้แก่ผู้ใช้ และการแบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น แบรนด์ยังคงแสดงตัวตนบนแพลตฟอร์มด้วยการโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอและเกือบสม่ำเสมอ

บัญชี Instagram ของ Canva ก็ประสบความสำเร็จเช่นกัน โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 1.5 ล้านคน เนื้อหาบนแพลตฟอร์มนี้เหมือนกับบน Facebook มาก โดยเน้นที่ความสนุกสนานและความสวยงามของภาพ และสื่อเพื่อสื่อสารกับผู้ชม นอกจากนี้ Canva ยังใช้ประโยชน์จากกระแสความนิยมเพื่อแนะนำ Canva ให้กับผู้ใช้ใหม่ด้วยวิธีที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้น นอกเหนือจากเนื้อหาด้านการศึกษาและการส่งเสริมการขายตามปกติแล้ว พวกเขายังโพสต์เรื่องราวของชุมชนด้วย โดย Canva จะแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ต่างๆ ได้รับประโยชน์จากการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร

เรื่องราวของชุมชนบน Instagram

ช่อง YouTube ของ Canva

ช่อง YouTube ของ Canva มีโครงสร้างที่แตกต่างกันเมื่อเทียบกับหน้า Facebook และ Instagram บนแพลตฟอร์มเหล่านั้น Canva แชร์การผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่ให้ข้อมูล สร้างแรงบันดาลใจ และสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม บน YouTube มุ่งเน้นไปที่การให้ความรู้แก่ผู้ชมอย่างชัดเจน แบรนด์พยายามทำให้ช่องนี้น่าสนใจและสนุกสนานเหมือนกับช่องอื่นๆ โดยโพสต์วิดีโอแบบสั้น (สำหรับ YouTube Shorts) และวิดีโอแบบยาวรวมกัน

ช่อง YouTube ของ Canva ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ผ่านวิดีโอ โดยมีบทช่วยสอนและเคล็ดลับการออกแบบมากมายจากผู้เชี่ยวชาญ Canva ให้ความสำคัญกับการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมโดยไม่มองว่าเป็นการส่งเสริมการขายมากเกินไป พวกเขายังได้จัดระเบียบเนื้อหา YouTube ของพวกเขาเป็นเพลย์ลิสต์ ทำให้ผู้ชมค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

เพลย์ลิสต์ Canva YouTube

Canva บน Twitter

Canva ใช้ช่องนี้เพื่อดึงดูดผู้ชมในการสนทนา พวกเขาโพสต์คำถามเช่น -

• อธิบายสิ่งล่าสุดที่คุณทำใน Canva ด้วยสามคำหรือน้อยกว่านั้น!
• ตั้งชื่อเครื่องมือ Canva ที่คุณชื่นชอบ:
• คุณคิดว่าคุณสร้างงานออกแบบใน Canva มาแล้วกี่แบบ

แบรนด์ยังใช้ Twitter เพื่อแชร์มีม GIF และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ กับผู้ชม

Canva บน Twitter

เราเห็นกลยุทธ์ที่คล้ายกันในการเชื่อมต่อกับผู้ชมด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในกรณีศึกษาของเราเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Pearler และกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Chime

5. กรณีศึกษา Canva สำหรับ Teams

Canva ผสานรวมกรณีศึกษาเข้ากับแนวทางการตลาดเนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์เพื่อแสดงผลกระทบที่จับต้องได้ของผลิตภัณฑ์และบริการที่มีต่อธุรกิจและบุคคลต่างๆ ด้วยการสร้างเรื่องเล่าที่น่าสนใจซึ่งเน้นเรื่องราวความสำเร็จในโลกแห่งความเป็นจริง Canva แสดงให้เห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพว่าเครื่องมือออกแบบช่วยให้ผู้ใช้สร้างภาพที่น่าทึ่งและยกระดับแบรนด์ของพวกเขาได้อย่างไร

กรณีศึกษา Canva สำหรับ Teams

กรณีศึกษาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการสร้างสรรค์ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงความอเนกประสงค์ของแพลตฟอร์ม Canva ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการกรองกรณีศึกษาตามภูมิภาคและอุตสาหกรรม เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหากรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มเฉพาะของตนได้

กรณีศึกษา Canva: ตัวกรองสำหรับภูมิภาคและอุตสาหกรรม

Canva ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนกรณีศึกษาเหล่านี้ด้วยข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นประโยชน์ที่จับต้องได้ของการใช้ผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น กรณีศึกษา F45 แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ฟิตเนสนี้ปรับปรุงประสิทธิภาพการออกแบบด้วยความช่วยเหลือของ Canva ได้อย่างไร

กรณีศึกษาที่สำรองข้อมูลด้วย Canva F45

6. ผู้สร้าง Canva และโปรแกรมพันธมิตร

Canva ได้สร้างโปรแกรมพันธมิตรที่แข็งแกร่งซึ่งขยายการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม ด้วยการร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแนวคิดที่เน้นการออกแบบ Canva ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นซึ่งส่งเสริมความสามารถของเครื่องมือแก่ผู้ชม สิ่งนี้ช่วยให้ Canva ขยายฐานผู้ใช้และเสริมความแข็งแกร่งของแบรนด์ในชุมชนออนไลน์ต่างๆ

นอกจากโปรแกรมพันธมิตรแล้ว Canva ยังมีโปรแกรม Canva Creators ซึ่งเปิดโอกาสให้ศิลปิน นักวาดภาพประกอบ ช่างภาพ นักออกแบบ และผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ ได้แบ่งปันทักษะและความรู้บนแพลตฟอร์ม พวกเขายังได้รับรายได้แบบพาสซีฟในกระบวนการ

มีสามตัวเลือกที่นี่สำหรับผู้สร้าง Canva –

• ผู้สร้างเทมเพลต (สำหรับนักออกแบบกราฟิก ผู้เผยแพร่บนเดสก์ท็อป นักออกแบบเว็บไซต์ ศิลปินเค้าโครง และผู้กำกับศิลป์)
• Element Creators (สำหรับศิลปิน นักวาดภาพประกอบ ช่างภาพ นักออกแบบตัวอักษร และช่างวิดีโอ)
• ผู้สร้างความเชี่ยวชาญด้านการศึกษา (สำหรับองค์ประกอบและทรัพยากรด้านการศึกษาบน Canva)

โปรแกรมผู้สร้าง Canva

การเป็นพันธมิตรกับชุมชนนักสร้างสรรค์และบริษัทในเครือนั้นสอดคล้องกับปรัชญาที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางของ Canva เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ นอกจากนี้ยังส่งเสริมการแบ่งปันความรู้และความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมกัน เป็นการตอกย้ำความภักดีต่อแบรนด์ของ Canva หากคุณได้อ่านกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหา Etsy ของเรา แบรนด์อีคอมเมิร์ซยังใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบพันธมิตรเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์

สิ่งที่เราเรียนรู้จากกลยุทธ์การตลาดของ Canva

วิธีการที่แยบยลของ Canva ในการตลาดเนื้อหาได้เจาะกลุ่มสำหรับแบรนด์นี้ในตลาด SaaS ที่อิ่มตัว เจาะลึกกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา เราได้แยกชุดบทเรียนสำหรับทุกคนที่ต้องการเสริมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของตนเอง –

• รูปแบบ freemium ที่สมดุลสามารถเป็นตัวกระตุ้นสำหรับทั้งการหาผู้ใช้ใหม่และการรักษาผู้ใช้ที่มีอยู่ ด้วยการมอบคุณค่ามากมายในเวอร์ชันฟรี คุณได้สร้างเวทีสำหรับการตลาดแบบปากต่อปาก ในขณะเดียวกันก็หยอกล้อถึงประโยชน์เพิ่มเติมของข้อเสนอระดับพรีเมียม
• สร้างเนื้อหาโดยคำนึงถึง SEO ทำความเข้าใจกับจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ชมของคุณ และสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและมุ่งเน้นการแก้ปัญหาที่สอดคล้องกับคำค้นหาของพวกเขา
• มุ่งเน้นการให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ ไม่ว่าจะผ่านแหล่งข้อมูลเพื่อการศึกษา เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง หรือเนื้อหาที่สนุกสนานและสัมพันธ์กัน เนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ และรักษาผู้ใช้ของคุณไว้
• การลงทุนในเนื้อหาขนาดยาว เช่น บทความเชิงลึกหรือแบบฝึกหัดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถให้ผลตอบแทนได้อย่างแท้จริง เนื้อหานี้มีแนวโน้มว่าจะทำงานได้ดีกับผู้ชม เพิ่มการเข้าชมและการมีส่วนร่วมมากขึ้น
• ทดลองกับรูปแบบเนื้อหาต่างๆ รวมถึงบทสัมภาษณ์ รายการ และบทความพิเศษ การกระจายเนื้อหาทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน
• เรื่องราวความสำเร็จในโลกแห่งความจริงซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลจริงสามารถยกระดับความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ กรณีศึกษานำเสนอข้อพิสูจน์ที่จับต้องได้ของลูกค้าที่คาดหวังถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มความไว้วางใจ
• มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในการสนทนาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียด้วยการถามคำถาม แชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และยอมรับเทรนด์ปัจจุบัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับผู้ชมแต่ละแพลตฟอร์มและรักษาการมีส่วนร่วมที่แท้จริง
• บริษัทในเครือ โดยเฉพาะผู้ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือผู้มีอิทธิพล ให้ความน่าเชื่อถือแก่แบรนด์ของคุณ การรับรองของพวกเขาทำหน้าที่เป็นการลงคะแนนความเชื่อมั่นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจข้อเสนอของคุณ

ชนะที่ตลาดเนื้อหา SaaS ด้วย Narrato AI

เสร็จแล้ว กลยุทธ์การตลาดของ Canva ได้รับการถอดรหัสแล้ว การประสานการปรับแต่งอย่างละเอียดของการสร้างเนื้อหา SEO และการสร้างชุมชน ขณะที่แบรนด์และนักการตลาดสำรวจพื้นที่เนื้อหา ประสบการณ์ของ Canva จะนำเสนอแผนงานของกลยุทธ์ที่ปรับเปลี่ยนได้ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหานำเสนอบทเรียนล้ำค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตและเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของตน แต่อย่าลืมว่าการทำซ้ำความสำเร็จนั้นต้องการเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสม นี่คือที่มาของ Narrato AI พื้นที่ทำงานเนื้อหา AI นี้สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยเครื่องมือ AI เช่น นักเขียน AI, เครื่องมือสร้างเนื้อหาสั้น ๆ ของ AI SEO, เครื่องมือสร้างรูปภาพ AI และ AI Chat Engine คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาได้ 2 เท่าและเพิ่มความพยายามในการสร้างเนื้อหาของคุณ พื้นที่ทำงานเนื้อหายังมีเครื่องมืออื่นๆ อีกหลายอย่างสำหรับการวางแผนเนื้อหา การทำงานร่วมกัน และการเผยแพร่ นอกเหนือจากการจัดการโครงการและทีม

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้ว่า Narrato ช่วยให้ Park+ ปรับขนาดการสร้างเนื้อหาได้ถึง 6 เท่าและประหยัดทรัพยากรได้ 200 ชั่วโมง โปรดดูกรณีศึกษานี้ อีกแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ Narrato เพื่อจัดการการตลาดเนื้อหาคือ Rocketlane คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาของพวกเขาในกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหานี้บน Rocketlane

เลียนแบบแนวทางการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ของ Canva และปลดล็อกศักยภาพของเนื้อหาของคุณด้วย Narrato AI เริ่มต้นวันนี้!