เนื้อหาอัตโนมัติในกลยุทธ์การตลาด: ทำไมมันถึงสำคัญ?
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-13ในปี 2022 กลยุทธ์ทางการตลาดมีความประณีตเหมือนเช่นเคย แนวโน้มดำเนินไปอย่างรวดเร็ว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำหน้าคู่แข่งของคุณ แม้จะมีผลิตภัณฑ์ชั้นยอด ทีมงานที่มีความสามารถ และแนวคิดที่น่าสนใจ วิธีหนึ่งที่จะนำโอกาสมาสู่คุณคือการแนะนำระบบอัตโนมัติของเนื้อหา
เนื้อหาอัตโนมัติเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดและชุดเครื่องมือดิจิทัลที่อนุญาตให้แทนที่กระบวนการแบบแมนนวลด้วยกระบวนการอัตโนมัติ ลบหรือลดการแทรกแซงของมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยธรรมชาติ งานที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบางงานไม่สามารถเป็นแบบอัตโนมัติได้ และงานด้วยมือมนุษย์ก็มีความสำคัญต่อการสร้างเนื้อหา อย่างไรก็ตาม ระบบอัตโนมัติพร้อมใช้งานในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การวางแผนข้อความไปจนถึงการเผยแพร่และติดตามผลกระทบของเนื้อหา เมื่อทำถูกต้อง เนื้อหาอัตโนมัติจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และทำให้การสร้างเนื้อหามีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผลลัพธ์ของระบบอัตโนมัติของเนื้อหานั้นค่อนข้างน่าประทับใจเมื่อเทียบกับสถิติ ธุรกิจมากกว่าครึ่งในสหรัฐอเมริการายงานว่าใช้ระบบอัตโนมัติของเนื้อหาอย่างน้อยในบางพื้นที่ จากบริษัทเหล่านั้น เชื่อว่าประมาณ 63 เปอร์เซ็นต์สามารถเอาชนะคู่แข่งได้ในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุนและรายได้ ลูกค้าอย่างน้อย 80 เปอร์เซ็นต์สังเกตเห็นการปรับปรุงเมื่อพูดถึงการสร้างโอกาสในการขาย และผู้คนจำนวนเท่าๆ กันก็เห็นว่า Conversion เพิ่มขึ้น จดหมายข่าวทางอีเมลและการวางแผนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติด้านเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน
เนื้อหาอัตโนมัติมีประโยชน์มากมายสำหรับการตลาดดิจิทัล มาเน้นที่รายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า แต่ก่อนอื่น เราต้องสรุปคร่าวๆ ว่าเนื้อหาอัตโนมัติถูกใช้อย่างไรในกลยุทธ์ทางการตลาด
ต่อไปนี้คือตัวอย่างคลาสสิกของเนื้อหาอัตโนมัติ:
- การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา SEO เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นและเป็นมิตรกับกลุ่มเป้าหมาย
- สร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI เครื่องมือเช่นนี้ใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงไปตรงมา เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือ AI ไม่สามารถสร้างชิ้นส่วนทางความคิดที่ซับซ้อนกว่านี้ได้ และการสร้างเนื้อหา AI ยังต้องการความสนใจของมนุษย์มากกว่าระบบอัตโนมัติประเภทอื่นๆ เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ยังมีประโยชน์สำหรับการแนะนำกลยุทธ์ที่คาดการณ์และปรับแต่งเนื้อหา
- การพิสูจน์อักษรสำหรับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ การสะกดคำ และโวหารด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์การเขียนออนไลน์
- แปลเนื้อหาโดยอัตโนมัติโดยใช้คำพ้องความหมายเชิงรุกและการกลับประโยคเพื่อสร้างเนื้อหาที่ "ไม่ซ้ำใคร" จากสิ่งที่เผยแพร่บนเว็บอยู่แล้ว
- แปลเนื้อหาเป็นภาษาอื่นโดยอัตโนมัติหรือ
- การแปลงเนื้อหาเป็นรูปแบบสื่ออื่นๆ เช่น เสียงหรือวิดีโอ ในปัจจุบัน ความเป็นไปได้ในการขยายรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่แตกต่างกัน เช่น คนไม่ว่างมักจะชอบฟังข้อมูลใหม่ๆ ขณะที่พวกเขาอยู่บนท้องถนนหรือทำอย่างอื่น และคนรุ่นใหม่ชอบเนื้อหาวิดีโอมากที่สุด
- เผยแพร่เนื้อหาในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ขณะติดตามกำหนดการอัตโนมัติจากเนื้อหาหรือปฏิทินโซเชียลมีเดีย
- ตรวจสอบการตอบสนองของผู้ใช้ต่อเนื้อหาและติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
- จดหมายข่าวทางอีเมลอัตโนมัติที่ส่งถึงลูกค้าตามกำหนดเวลาและปรับแต่งจดหมายข่าวให้เป็นแบบส่วนตัว
- ติดตามเวิร์กโฟลว์ของทีมการตลาดด้วยปฏิทินและรายการสิ่งที่ต้องทำ
ตอนนี้เราได้สรุปประเภทย่อยของเนื้อหาอัตโนมัติแล้ว มาดูกันว่าอะไรที่ทำให้มันเป็นองค์ประกอบที่ยอดเยี่ยมของแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ:
ช่วยให้นักเขียนมุ่งความสนใจไปที่งานที่ไม่ธรรมดาและมีความคิดสร้างสรรค์
ระบบอัตโนมัติของเนื้อหาช่วยให้มืออาชีพเปลี่ยนความสนใจจากงานธรรมดาและซ้ำซากไปเป็นเป้าหมายเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้ แทนที่จะติดตามโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องและตรวจทานข้อความเป็นเวลาหลายชั่วโมง นักเขียนสามารถใช้เวลามากขึ้นในการพัฒนาน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับแบรนด์ การเขียนข้อความที่น่าสนใจ และรับประกันเนื้อหาคุณภาพสูง ทั้งหมดนี้เป็นองค์ประกอบที่มีคุณค่ามากกว่าของกลยุทธ์ทางการตลาด การทำงานอัตโนมัติของเนื้อหาทำให้เวลาเกิดความคิดใหม่ๆ ขึ้นมาใหม่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณและปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างมาก นักการตลาดยังสามารถใช้เวลาวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากเนื้อหาอัตโนมัติ
เวลาที่บันทึกไว้ในงานที่ทำด้วยตนเองสำหรับเนื้อหารายวันยังสามารถนำมาใช้ในรูปแบบที่สร้างสรรค์มากขึ้นซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาด การตัดสินใจอย่างชาญฉลาดสำหรับธุรกิจไม่ใช่การตัดสินใจที่ตรงไปตรงมาที่สุดเสมอไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลงทุนในกิจกรรมการสร้างทีมและเสริมสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวและการสื่อสารภายในทีมของคุณในขณะที่มีความสนุกสนานมากมาย
ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และขจัดข้อผิดพลาดทางโลกที่น่ารำคาญซึ่งทำให้คุณภาพของเนื้อหาลดลง
เวิร์กโฟลว์โดยรวมและการป้องกันการผิดพลาดเป็นสองสิ่งสำคัญที่เชื่อมโยงกันโดยตรงมากที่สุด เมื่อพูดถึงเวิร์กโฟลว์ ด้วยระบบอัตโนมัติของเนื้อหา คุณจะได้รับมุมมองที่เหนือกว่าว่ากระบวนการสร้างเนื้อหาในปัจจุบันของคุณเป็นอย่างไร สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังช่วยให้ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นและดำเนินการปรับปรุง
เวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการปรับปรุงยังหมายความว่ามีพื้นที่น้อยลงสำหรับข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ เช่น ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และโวหาร หัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้อง ตารางเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง ไม่ใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายให้สูงสุด ละเลยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO ขาดคำติชมจากลูกค้า ขาดความสม่ำเสมอของโซเชียลมีเดีย ข้ามแพลตฟอร์มและอื่น ๆ อีกมากมาย น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดขึ้นในงานการตลาดในแต่ละวันเมื่อปัจจัยมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง โดยไม่คำนึงถึงความสามารถของมืออาชีพที่เกี่ยวข้องในงานด้านการตลาด แม้ว่ามักจะไม่ร้ายแรง แต่ข้อผิดพลาดเหล่านี้ยังสามารถขัดขวางชื่อเสียงของธุรกิจของคุณได้ ทำให้เนื้อหามีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือพิเศษหรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อบันทึกข้อมูลไคลเอนต์ของคุณ ทำให้เวิร์กโฟลว์มีระเบียบมากขึ้นและช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ให้น่าเชื่อถือ
ช่วยให้ตั้งเป้าหมายและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
องค์ประกอบของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เช่น กลยุทธ์ SEO แคมเปญโฆษณา และการกำหนดเป้าหมายนั้นดีที่สุดเมื่อได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมืออัตโนมัติของเนื้อหา เนื่องจากมีข้อมูลเชิงลึกที่มนุษย์ไม่สามารถได้รับหากไม่มีเครื่องมือดิจิทัลเพิ่มเติม
อย่างแรกเลย เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้คุณปรับแต่งโซเชียลมีเดียของคุณโดยโพสต์เนื้อหาในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมสูงสุด และรักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ประการที่สอง เครื่องมืออัตโนมัติจะติดตามการตอบสนองของลูกค้าต่อแคมเปญโฆษณาได้ดีที่สุด สิ่งที่คุณต้องทำในฐานะนักการตลาดคือการใช้ข้อมูลที่นำเสนอแก่คุณอย่างดีที่สุด มีเครื่องมือมากมายสำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน และคุณสามารถค้นพบข้อมูลทุกประเภทเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถลองใช้ทั้งหมดและค้นหาสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณและกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
สุดท้ายนี้ แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีระบบอัตโนมัติของเนื้อหา การเพิ่มขึ้นของลีดที่ผ่านการรับรองอันเป็นผลมาจากระบบอัตโนมัติของเนื้อหานั้นน่าทึ่งถึง 451 เปอร์เซ็นต์ ด้วยการให้ความช่วยเหลือในแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย เครื่องมือดิจิทัลถือเป็นก้าวแรกในการสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคง เครื่องมือดิจิทัลนำลูกค้ามาหาคุณ งานของคุณคือเลือกจากที่นั่นและสร้างผู้ชมที่ภักดีด้วยความคิดสร้างสรรค์และความพยายามเชิงกลยุทธ์ของคุณ หลังจากนั้น สิ่งเดียวที่จะแนะนำลูกค้าตลอดกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง
ความคิดสุดท้าย
เนื่องจากการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดโดยรวม ระบบอัตโนมัติของเนื้อหาจึงเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการนำการตลาดเนื้อหาไปใช้ที่ประสบความสำเร็จ เราไม่สามารถจินตนาการถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทำงานได้โดยไม่มีเนื้อหาอัตโนมัติในปี 2022 ประโยชน์ที่ได้รับนั้นชัดเจนเกินกว่าจะมองข้าม
กุญแจสำคัญคือการลองใช้เครื่องมือที่หลากหลายและเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจ ทีมงาน และเป้าหมายเฉพาะของคุณมากที่สุด ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณสามารถรับเนื้อหาคุณภาพสูงโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด และทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้น ดังนั้น อย่าลังเลที่จะพัฒนาแผนการใช้งานระบบอัตโนมัติของเนื้อหา
ขอให้โชคดี!