วิธีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้นที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดที่ผลิตสินค้าคือธุรกิจที่มีความต้องการในแนวนอนสำหรับลูกค้าที่หลากหลาย ดังนั้น ทุกขั้นตอนของการดำเนินงานจึงดำเนินการในระดับที่กว้างขึ้น ตั้งแต่การผลิตและการตลาดไปจนถึงการจัดจำหน่าย
ในทางกลับกัน บางบริษัทผลิตเพียงผลิตภัณฑ์เดียวที่มีฐานลูกค้าเป้าหมาย ธุรกิจดังกล่าวเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดที่เข้มข้น บริษัทพยายามออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะในกลยุทธ์ทางการตลาดนี้ สำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากรจำกัด การทำการตลาดแบบเข้มข้นอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดในการพิจารณา ช่วยให้เราสามารถระบุกลุ่มประชากรเป้าหมายที่แคบและเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนที่สุดซึ่งตรงกับความต้องการของกลุ่มย่อยนี้ มันจะตีผู้ชมจำนวนน้อยเพราะพวกเขาต้องการมัน
บทความนี้จะกล่าวถึงแนวคิดพื้นฐานบางประการของ กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้น และเรียนรู้วิธีสร้างและนำ ไปใช้เพื่อยกระดับการตลาดของธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้นคืออะไร?
นี่แสดงให้เห็นว่าแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายจะไม่ขยายไปยังตลาดต่างๆ แต่จะชักชวนให้ผู้บริโภคบางส่วนซื้อผลิตภัณฑ์จากธุรกิจเท่านั้น จุดเน้นของแคมเปญการตลาดทำให้องค์กรสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังผู้ชมเป้าหมายโดยเฉพาะและชักชวนผู้ชมที่ระบุได้ง่ายขึ้น
เป้าหมายหลักของการตลาดแบบเข้มข้นคือการแนะนำบันทึกที่สำคัญทั้งหมดของบริษัทของคุณไปยังฐานลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงและจำกัด ทุกขั้นตอนในบริษัทต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้พบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากชอบการตลาดแบบเข้มข้น เนื่องจากแบรนด์เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมีโอกาสพัฒนามากกว่า มีกลุ่มเป้าหมายที่แคบ เข้มข้น และมั่นคง ดังนั้น ระบบการตลาดแบบเข้มข้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณเชื่อว่าแนวคิดผลิตภัณฑ์สามารถแก้ไขปัญหาที่สำคัญได้ในระยะยาว โดยสรุปแล้ว ระบบการตลาดแบบเข้มข้นจะทำงานได้ดีหากเป้าหมายของคุณคือการเข้ายึดตลาดเฉพาะกลุ่ม
ความแตกต่างระหว่างการตลาดที่แตกต่างและแบบเข้มข้น
การตลาดที่แตกต่าง
ด้วยการใช้การตลาดที่แตกต่าง ธุรกิจสามารถใช้แคมเปญของตนเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายหรือกลุ่มการตลาดตั้งแต่สองส่วนขึ้นไป แบรนด์มีเป้าหมายเพื่อสร้างฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ถ่ายทอดข้อความที่เป็นรายบุคคล และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในโปรไฟล์ผู้บริโภคที่หลากหลาย
หลังจากการจัดตั้งแนวทางที่กำหนดเองสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน การส่งข้อความทางธุรกิจมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้าและสามารถคาดหวังผลประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ความภักดีของลูกค้าที่มากขึ้น การเชื่อมต่อระหว่างธุรกิจกับลูกค้าที่ดีขึ้น และอื่นๆ
กลวิธีนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย เช่นเดียวกับกลวิธีทางการตลาดทุกประเภท ประโยชน์ทางการตลาดที่แตกต่าง ได้แก่ การตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค การเข้าถึงผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น และรายได้ที่สูงขึ้น วิธีการนี้ยังมีข้อเสียของเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่คาดเดาไม่ได้และต้นทุนที่สูงมาก
การตลาดแบบเข้มข้น
ตรงกันข้ามกับการตลาดที่แตกต่าง การทำการตลาดแบบเข้มข้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายหนึ่งกลุ่มคือแคมเปญการตลาดทั่วไป ข้อความเฉพาะ และผลิตภัณฑ์เดียว นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจและธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้พวกเขาระบุลูกค้าเป้าหมายหรือกลุ่มเฉพาะที่สมบูรณ์แบบได้ นอกจากนี้ คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินจำนวนมากในแผนการตลาดแบบเข้มข้น นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างชื่อเสียงและเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณได้ โดยเน้นที่ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่จำกัด
การตลาดแบบเข้มข้นอาจกลายเป็นจุดเริ่มต้นของกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นสำหรับกลยุทธ์การตลาดในอนาคตของคุณ ข้อเสียของกลยุทธ์นี้คือมันทำงานด้วยส่วนเล็ก ๆ เพียงส่วนเดียวเท่านั้น ดังนั้นเมื่อถึงเวลาต้องเติบโต บริษัทต่างๆ อาจพบว่าตัวเองติดกับดัก เนื่องจากโดยปกติแล้วบริษัทต่างๆ จะยึดมั่นในการเสนอคุณค่าเดียวและเสียงของแบรนด์
ประโยชน์และข้อเสียของการตลาดแบบเข้มข้น
ประโยชน์
การแข่งขันน้อยลง
กลยุทธ์การตลาดรวมถึงการกำหนดเป้าหมายภาคตลาดที่ไม่ใช่ตลาดหลัก บริษัทจะเน้นไปที่กลุ่มธุรกิจบางกลุ่ม ซึ่งไม่ได้รับความสนใจจากองค์กรขนาดใหญ่ องค์กรขนาดใหญ่ไม่ต้องการเข้าร่วมเพราะขนาดธุรกิจจะส่งผลให้เกิดอัตรากำไรที่อาจเกิดขึ้น กลุ่มนี้มีการแข่งขันกันอย่างหลวม ๆ และทำให้บริษัทสามารถกำหนดราคาพรีเมี่ยมได้
การจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
เนื่องจากพวกเขาให้บริการลูกค้าไม่กี่ราย ธุรกิจจะมุ่งความสนใจไปที่การใช้ตลาดเป้าหมายเพื่อหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการทางการตลาด
ความคุ้มค่าเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการตลาดแบบเข้มข้น บริษัทที่ประสบความสำเร็จบางแห่งมีฐานข้อมูลลูกค้าขนาดใหญ่มาก พวกเขาเปิดตัวความคิดริเริ่มทางการตลาดหลายอย่างและการโฆษณามุ่งเน้นไปที่ภาคส่วนตลาดต่างๆ เมื่อคุณเป็นเจ้าของบริษัทขนาดเล็กและคุณมีตลาดเฉพาะกลุ่มประชากรเพียงแห่งเดียว ความพยายามทั้งหมดของคุณควรรวมอยู่ในหมวดหมู่เดียว
ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
บริษัทต่างๆ มีแนวโน้มที่จะบรรลุอัตราความพึงพอใจของลูกค้าที่ต้องการมากขึ้น ตรงตามข้อกำหนดและความปรารถนาเฉพาะของผู้บริโภค ความสำเร็จของตลาดทำให้เกิดความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างลูกค้ากับแบรนด์
เมื่อคุณเข้าถึงการตลาดด้วยวิธีนี้ คุณแสดงให้เห็นว่าลูกค้าต้องการหรือต้องการอะไร หากพวกเขาเข้าชม เมื่อเทียบกับเบราว์เซอร์ทั่วไป พวกเขาได้ตัดสินใจซื้อแล้ว นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณเป็นผู้นำเหนือคู่แข่งได้ เนื่องจากมีความโดดเด่นด้วยคุณสมบัติที่โดดเด่นเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจง
ROI และผลกำไรสูง
แรงกดดันจากการแข่งขันที่ต่ำทำให้บริษัทสามารถขายและรับผลกำไรสูงได้ในอัตราที่สูง พวกเขาเสนอผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้จ่ายในราคาที่สูงขึ้น
เนื่องจากการตลาดแบบเข้มข้นมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้ใช้บางกลุ่ม ผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีแนวโน้มที่จะถูกซื้อมากกว่าใครก็ตามที่อยู่ในเครือข่ายการตลาดจำนวนมาก ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซ A ตัวอย่างเช่น บุคคล 10 คนซื้อสินค้า และอัตราการเปลี่ยนรูปคือ 10 เปอร์เซ็นต์ มีร้านอีคอมเมิร์ซอีกแห่ง B โดยมี 10 คนที่ซื้อสินค้า 1,000 รายการและอัตราการแปลงเป็น 1% ในทางกลับกัน ร้านค้ามีเป้าหมายที่จะเพิ่มและใช้จ่ายมากขึ้นในเชิงพาณิชย์และการโฆษณา และมีอัตราที่ต่ำกว่า
ทัศนวิสัยที่ดีขึ้น
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดแบบเข้มข้นคือช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณ ซึ่งจะทำให้ผู้คนเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น บริษัทที่ติดตามการตลาดเฉพาะกลุ่มจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ พวกเขามักจะส่งเสริมคุณลักษณะในสื่อ หนังสือพิมพ์ และรายการวิทยุ การตลาดแบบเข้มข้นช่วยให้คุณปรับปรุงการมองเห็นผลิตภัณฑ์/บริการสำหรับลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ฝูงชน
ข้อเสีย
โอกาสในการเข้า จำกัด
แน่นอนว่าการตลาดที่แข่งขันได้นั้น ผลกำไรและส่วนแบ่งการตลาดของคุณลดลงครึ่งหนึ่งหรือน้อยกว่านั้นด้วยซ้ำ แต่การแข่งขันนั้นยอดเยี่ยมเพราะแนวคิดและคุณสมบัติใหม่ๆ จะช่วยผลักดันให้คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีขึ้น หากคุณสมัครเฉพาะด้านการแข่งขันและคุณมีคู่แข่งไม่มากนัก
ปัญหาการตลาดเฉพาะกลุ่มคือตลาดเฉพาะกลุ่มขนาดเล็กมากที่มีขนาดจำกัด หากคุณต้องการการเติบโตอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น การตลาดแบบเข้มข้นอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากตลาดขนาดเล็กหมายความว่าการเติบโตจะช้ากว่าและจำกัด
วิธีการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้นที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อคุณเข้าใจวิธีที่บริษัทในทุกอุตสาหกรรมกำหนดกลยุทธ์ขับเคลื่อนการพัฒนาแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์ของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 1: รู้จักความเชี่ยวชาญและการแข่งขันของคุณ
หลายคนไม่มีเหตุผลที่จะระบุอุตสาหกรรมที่ทำกำไรได้มากที่สุดหรือกำลังขยายตัวสูง ตัวอย่างเช่น ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดด้านเภสัชกรรมในทศวรรษของคุณอาจไม่ดีในการเริ่มต้นการผลิตยาหรือหน่วยขายปลีก ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดของคุณจะดีหากคุณจัดหายาให้ผู้ผลิตและขายภายใต้ชื่อแบรนด์ การลงทุนและความเสี่ยงจะสูงขึ้นหากมีความพยายามมุ่งเป้าไปที่ความเชี่ยวชาญทางการแพทย์ทั้งหมด ทุกอย่างขึ้นอยู่กับทักษะและความเข้าใจในโดเมนของผู้ประกอบการ
หลายคนเข้ามาในพื้นที่ที่พวกเขาไม่รู้จักและเป็นเพียงเพราะพวกเขามีรายได้สูงและ ROI เพิ่มขึ้น แนวโน้มสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และแนวโน้มเชิงบวกในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาที่บริษัทใหม่จัดตั้งขึ้น นายจ้างจำเป็นต้องระบุทักษะ งานที่ดีที่สุด สาขาความรู้ ความสำเร็จ และบทเรียนชีวิตที่สำคัญ ประสบการณ์เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จของบริษัทใหม่
ขั้นตอนที่ 2: ระบุกลุ่มลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ไม่ได้หมายความว่าคุณจะขี้เกียจเมื่อต้องการวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณเพียงเพราะผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณดึงดูดเฉพาะบุคคลจำนวนจำกัด อาจทำให้การค้นหาว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณยากขึ้น หากคุณดำเนินธุรกิจที่มีสินค้าจำกัดหรือดึงดูดเฉพาะกลุ่ม
การแบ่งส่วนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทที่เชี่ยวชาญในการกำหนดตลาดเป้าหมายที่มีขนาดเล็กลง หากปราศจากความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติที่มีรายละเอียดมากขึ้นของตลาดเป้าหมายของคุณ การรู้พื้นฐาน เช่น ช่วงอายุ รายได้ สถานะทางครอบครัวไม่เพียงพอ ยิ่งตลาดของคุณแคบลงเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งรู้จักลูกค้าเป้าหมายของคุณมากขึ้นเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น บริษัทการตลาดด้านไอที บริการทางการเงิน อุตสาหกรรม และอุตสาหกรรมรถยนต์ ดูเหมือนจะกว้างเกินไปสำหรับธุรกิจ B2B ดังนั้นจึงไม่สามารถจัดเป็นตลาดที่มีความเข้มข้นในอุดมคติได้ บริษัทรถยนต์ในประเทศจีนที่ให้บริการรถยนต์ไฟฟ้าราคาถูกอาจเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการพิจารณาความได้เปรียบของตลาดในกลุ่มเฉพาะที่เลือก
ขั้นตอนที่ 3: รู้ความต้องการของผู้ชมและจุดขายที่ไม่เหมือนใคร
นอกเหนือจากการเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับตลาดเฉพาะของคุณแล้ว คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะตอบสนองความต้องการที่ธุรกิจอื่นในอุตสาหกรรมของคุณไม่สามารถทำได้ในขณะนี้อย่างไร เรื่องราวความสำเร็จของบริษัทส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากความรู้สึกที่ดีในการระบุและแก้ไขปัญหา ธุรกิจของคุณมีความโดดเด่นอะไรมาก? ข้อเสนอการขายที่โดดเด่นของคุณคืออะไร? เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องคิดถึงลูกค้าก่อน และความมุ่งมั่นที่ยอดเยี่ยมนี้เป็นรากฐานของแนวทางการตลาดที่เข้มข้นของคุณ
วิธีต่างๆ ในการพิจารณาความต้องการของผู้บริโภค ได้แก่ การสำรวจตลาด การสัมภาษณ์ลูกค้าอย่างไม่เป็นทางการ และข้อมูลทุติยภูมิ ศูนย์วิจัยเผยแพร่การสำรวจกลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้น ซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์สำหรับการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีที่ดีที่สุดบางครั้งอาจเป็นการพูดคุยกับลูกค้าเป็นการส่วนตัว
ตัวอย่างเช่น ในอินเดีย ยาสีฟันยอดนิยมในปัจจุบันอยู่ในรูปแบบผงในตอนแรก แต่การระบุความต้องการรูปแบบการวางที่สะดวกกว่าในหลอดที่ปิดสนิทได้เปิดตลาดใหม่ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่ายาสีฟันทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4: เลือกแพลตฟอร์มเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ
การตลาดแบบเข้มข้นต้องใช้วิธีการใหม่ในการนำเสนอสิ่งที่คุณนำเสนอ จุดแข็งของทุกช่องทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณมีความสำคัญต่อคุณ ตัวอย่างเช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีคุณค่ามากกว่าสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ทำงานในตลาดแคบๆ อย่างไรก็ตาม Twitter, Facebook และการโต้ตอบของพวกเขาไม่จำเป็นต้องคุ้มต้นทุนในความเป็นไปได้ในการกำหนดเป้าหมาย เนื่องจากไซต์โซเชียลมีเดียตระหนักดีว่าตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเหล่านั้นคุ้มค่าเพียงใด
โซลูชันที่ใช้งานได้จริงมากกว่านั้นคือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบผลตอบแทนจากการลงทุนในอนาคตของกลยุทธ์การตลาดเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าตลาดเป้าหมายเข้าถึงคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับการริเริ่มทางการตลาดแบบเข้มข้น Pay-per-click (PPC) นั้นยอดเยี่ยม
ได้เวลาเพิ่มคำหลักเชิงพาณิชย์ที่มีจุดประสงค์สูง เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญบนมือถือของคุณ ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ส่วนขยายเพิ่มเติม และส่งข้อความของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสม บริษัทขนาดเล็กหลายแห่งโต้แย้งว่า PPC ไม่ทำงานสำหรับพวกเขา หรือไม่สามารถแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ได้ แต่นั่นไม่เป็นความจริงในหลาย ๆ สถานการณ์ Lefty ลงทุนในการโฆษณา PPC สำหรับวลีค้นหา นอกเหนือจากข้อความค้นหาทั่วไปที่มีการจัดหมวดหมู่สูง ดังแสดงในตัวอย่างนี้
ธุรกิจขนาดเล็กนี้แสดงให้เห็นว่า PPC อาจมีมูลค่ามหาศาลสำหรับบริษัทขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทจัดเลี้ยงสำหรับตลาดเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 5: สังเคราะห์แอตทริบิวต์
เมื่อธุรกิจของคุณระบุกลุ่มเป้าหมาย คุณลักษณะและความต้องการที่ลูกค้าพึงพอใจ คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่จะต้องได้รับการสังเคราะห์และแสดงลักษณะเฉพาะ
ควรสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ระยะยาวของผู้ประกอบการ: สินค้าจำเป็นจริง ๆ กลยุทธ์ได้รับการออกแบบมาอย่างดี ผลิตภัณฑ์หรือบริการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในตลาดและมีผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ทั่วทั้ง บริษัท แม้ในขณะที่ยังคงรักษากลยุทธ์การตลาดที่สำคัญ กำหนดไว้แล้วสำหรับการพัฒนาองค์กร
ขั้นตอนที่ 6: “แอบฟัง” ชุมชนของคุณ รับคำติชม
ทุกคนต้องการวิธีแก้ไขปัญหา คุณสามารถค้นพบวิธีเชื่อมช่องว่างโดยการฟังความคิดเห็นของผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรับคำติชมทันทีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และมอบความพึงพอใจให้กับลูกค้า ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถแก้ตัวได้หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะเมื่อเป็นเรื่องของการจัดการฐานลูกค้า การตรวจสอบความคิดเห็นออนไลน์นั้นต้องใช้ความพยายาม แต่ก็ยังดีกว่าการจัดการกับรีวิวที่ไม่เอื้ออำนวย ภายใต้การใช้งานที่เหมาะสม การตลาดแบบปากต่อปากจะมีประสิทธิภาพพอๆ กับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ในการทำการตลาดแบบเข้มข้น คุณต้องตั้งใจฟังสิ่งที่ผู้คนพูดและดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ
ขั้นตอนที่ 7: แนะนำแนวคิดผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการเข้าสู่กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้นคือการแนะนำผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดที่คุณระบุ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์เสริมความงามวางตลาดผ่านร้านขายยา ต้องมีการสร้างปริมาณที่เพียงพอ คำสั่งซื้อที่รวบรวมจากผู้จัดจำหน่าย หรือต้องนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดโดยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของการตลาดแบบเข้มข้น เมื่อทำงานเพียงพอแล้ว เป็นเพียงความเสี่ยงที่คำนวณได้จากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ตัวอย่างกรณีจริงของการตลาดแบบเข้มข้นที่ประสบความสำเร็จ
ของเล่นไม้เวอร์มอนต์
Vermont Wooden Toys เป็น บริษัท เดียวที่ตระหนักถึงตลาดเป้าหมาย ธุรกิจท้องถิ่นที่ตั้งอยู่ในชนบทของรัฐ Green Mountain ส่วนใหญ่รับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์และยอมรับวิธีการชำระเงินออนไลน์เพียงวิธีเดียว นั่นคือ PayPal แต่ก็ไม่รบกวนลูกค้าประจำของเขาเลย ผู้บริโภคของ Vermont Wooden Toys ต้องการช่างฝีมือ ความทุ่มเท และความรักสำหรับวันที่ได้ใช้ไป ผลงานแต่ละชิ้นผลิตโดย Ron Voake ซึ่งตระหนักดีว่าลูกค้าของเขาต้องการของเล่นของแท้ที่ผลิตขึ้นด้วยความรัก
ธุรกิจของ Voake ดึงดูดลูกค้าที่หลากหลาย ซึ่งส่วนใหญ่อาจเป็นพ่อแม่ แต่เขาก็รู้ด้วยว่าบุคคลที่ซื้อเวลา ความเชี่ยวชาญ และงานฝีมือจากเขานั้นมีค่า ดังนั้นพวกเขาจึงพร้อมที่จะจ่ายราคาที่สูงขึ้นสำหรับสินค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้น แม้ว่าของเล่นไม้จะได้รับความนิยมมาอย่างยาวนาน แต่ความน่าสนใจก็เกิดขึ้นมากมายในปี 2550 เนื่องจากการเรียกคืนของเล่นเนื่องจากการปนเปื้อนของขนนกและแม่เหล็กขนาดเล็กที่อาจจะทำให้สำลักได้
หนังสือของพาวเวลล์
หนังสือของพาวเวลล์ได้รับการยอมรับว่าเป็นร้านหนังสืออิสระที่มีชื่อเสียงซึ่งกลายเป็นช่องใหม่ในปัจจุบัน พาวเวลล์จำหน่ายหนังสือทั้งใหม่และเก่าในร้านเรือธง ซึ่งคุณต้องมีแผนที่เพื่อเรียกดูตามทางเดิน แทนที่จะต่อสู้กัน บริษัทได้นำอินเทอร์เน็ตมาใช้และดำเนินการตามแผนการมีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ซับซ้อนโดยใช้แฮชแท็ก Powell's สนับสนุนการโต้วาทีออนไลน์ ฟอรัมหนังสือ และกิจกรรมในท้องถิ่นที่สนับสนุนโดยผู้เขียนและของขวัญ ความเชี่ยวชาญของบริษัทในภาคส่วนนี้เป็นที่ยอมรับทั่วประเทศ
สี่เหลี่ยม
“สแควร์” หมายถึงสี่เหลี่ยมสีขาวเล็กๆ ที่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณสำหรับบริษัทขนาดเล็ก องค์กรไม่แสวงหากำไร และบุคคลทั่วไปเพื่อรับธุรกรรมบัตรเครดิต พวกเขาเข้าสู่อุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มที่บริษัทบัตรเครดิตไม่สามารถจ่ายค่าดำเนินการได้ แต่ยังต้องการให้ให้บริการฐานลูกค้าของตน ลูกค้าไว้วางใจ Square โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การละเมิดข้อมูลจนถึงปัจจุบันยังไม่เกิดขึ้น และตระหนักดีว่าสามารถส่งสูตรอาหารทางอีเมลแทนการพิมพ์ได้ ขณะนี้องค์กรกำลังนำเสนอฮาร์ดแวร์และบริการอื่นๆ แก่ลูกค้า ธุรกิจนี้เติบโตได้ด้วยการเสริมพลังให้วิสาหกิจขนาดเล็ก
เกียร์ฟลายโลว์
Flylow Gear ค้นพบวิธีที่จะโน้มน้าวให้ผู้คนเลือกข้อเสนอเล็กๆ น้อยๆ ของตนเหนือผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น The North Face กลยุทธ์การตลาดแบบเข้มข้นมุ่งเน้นไปที่นักเล่นสกีบนภูเขาที่มองหาอุปกรณ์คุณภาพและไร้สาระ แทนที่จะมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าทั้งหมดที่สนใจอุปกรณ์ฤดูหนาว พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในพื้นที่ที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ผู้ซื้อที่สมบูรณ์แบบ แม้แต่อีเมลของพวกเขายังบอกคุณว่าพวกเขาเป็นนักสกีที่หลงใหลในภูเขา
อาหารทั้งหมด
WholeFoods มุ่งเป้าไปที่คนร่ำรวยและมีสติซึ่งทำให้สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของตลาดที่กระจุกตัว เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการใช้ค่าจ้างทั้งหมดกับซูเปอร์มาร์เก็ต อาหารทั้งหมดเน้นที่อาหารออร์แกนิกก่อนที่อาหารออร์แกนิกจะพบได้ทุกที่ วันนี้ในขณะที่ร้านค้าจัดกิจกรรมเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ แบรนด์ยังคงรักษาชื่อเสียงในฐานะประสบการณ์การช็อปปิ้งระดับพรีเมียม นักช้อปมั่นใจในแบรนด์คุณภาพ อันที่จริง Amazon เข้าซื้อกิจการ Whole Foods ส่วนหนึ่งเนื่องจากความภักดีและกำลังซื้อด้วยเหตุผลหลัก
คำพูดสุดท้าย
เนื่องจากผลิตภัณฑ์กลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่มได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของกลุ่มเล็ก ๆ ที่เกี่ยวข้อง จึงอาจมีผลกระทบต่อตลาดเนื่องจากบุคคลมีเหตุผลที่ดีในการซื้อ ตำแหน่งทางการตลาดเฉพาะที่มีประสิทธิภาพช่วยให้องค์กรสามารถรักษาตำแหน่งและเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มใหม่ได้
การตลาดแบบเฉพาะกลุ่มอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสำหรับบริษัทที่เน้นตลาดแบบเข้มข้น เทคนิคการบอกต่อแบบปากต่อปากและออนไลน์สร้างความสำเร็จและช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถค้นหาและมีส่วนร่วมกับตลาดเป้าหมายของตนได้
คุณต้องการการผสมผสานที่ดีของกลยุทธ์ ความอุตสาหะในการเป็นแบรนด์ในภาคธุรกิจของคุณ ตอนนี้มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะดูว่าคุณต้องการทำเทคนิคนี้หรือไม่ โดยรู้ว่ามันมีค่าแค่ไหน ดำเนินการต่อและเริ่มการวิเคราะห์ของคุณ หากคุณมั่นใจแล้ว การวิจัยอย่างถี่ถ้วนเป็นพื้นฐานสำหรับแผนการตลาดที่เข้มข้นของคุณ