คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการ์ด Twitter

การ์ด Twitter เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการสร้างทวีตมัลติมีเดียที่ปรับให้เหมาะสม ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าการ์ด Twitter คืออะไรและนักการตลาดจะใช้งานได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังจะกล่าวถึงการ์ด Twitter ประเภทต่างๆ และบอกคุณเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการใช้การ์ดในโฆษณา Twitter

การ์ด Twitter คืออะไร?

การ์ด Twitter เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้ Twitter ปรับแต่งวิธีการนำเสนอเนื้อหาในทวีต ผู้ใช้เพิ่มโค้ดพิเศษบางอย่างลงในเนื้อหาของตนนอก Twitter (เช่น หน้าบนเว็บไซต์ของผู้ใช้) จากนั้นเนื้อหานั้นจะแสดงในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดเมื่อแชร์บน Twitter

คุณยังสามารถสร้างการ์ด Twitter ภายในอินเทอร์เฟซของ Twitter และบันทึกเพื่อใช้ในทวีตได้อีกด้วย โดยไปที่ส่วนต่อประสานโฆษณาของคุณ

เพียงเลือกสร้างการ์ด แล้วคุณสามารถสร้างการ์ดประเภทใดก็ได้จากสี่ประเภทเพื่อใช้ในทวีตของคุณ การสร้างและแก้ไขการ์ดของคุณใน Twitter นั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่อัปโหลดเนื้อหาภาพที่คุณต้องการใช้และตั้งชื่อและ URL เพื่อเชื่อมโยงการ์ด อย่าลืมเพิ่มรหัสติดตาม UTM ของการวิเคราะห์ที่เหมาะสม หากคุณกำลังชี้การ์ดไปยังหน้าเว็บของคุณเอง ในตัวอย่างด้านล่าง เราได้ทำอย่างนั้นแล้วย่อการติดตามโดยใช้ลิงก์ Bit.ly

เคล็ดลับยอดนิยม: ชื่อการ์ดไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ เป็นเพียงสิ่งที่คุณเห็นในอินเทอร์เฟซการ์ดบัญชีของคุณ เลือกชื่อที่จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าภาพภายในการ์ดคืออะไร นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณกำลังสร้างรูปแบบต่างๆ ของเนื้อหาวิดีโอสำหรับการทดสอบ เนื่องจากมักจะมีลักษณะคล้ายกัน เมื่อแสดงภาพขนาดย่อ

ปัจจุบัน Twitter Cards มีตัวเลือกการนำเสนอสำหรับวิดีโอ เสียง แอพและลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่มีรูปขนาดย่อหรือรูปภาพขนาดใหญ่ หากคุณสร้างการ์ดโดยตรงใน Twitter ตัวเลือกต่างๆ จะคล่องตัวขึ้นเล็กน้อย คุณสามารถเลือกจากการ์ดเว็บไซต์รูปภาพ / วิดีโอหรือการ์ดรูปภาพ / วิดีโอและแอพ

เหตุผลหลักในการใช้การ์ด Twitter คือการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับทวีตของคุณ จากข้อมูลของ Twitter Business ทวีตที่โปรโมตด้วยการ์ดมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าทวีตปกติที่มีลิงก์ถึง 43% การ์ดยังเป็นวิธีที่ดีในการสื่อสารข้อมูลจำนวนมากภายในทวีตผ่านสื่อสมบูรณ์และการคัดลอก นี่เป็นประโยชน์ที่สำคัญอย่างยิ่งเมื่อเปิดตัวการ์ด Twitter เนื่องจากทวีตมีอักขระไม่เกิน 140 ตัวในขณะนั้น

ผู้ใช้ Twitter สำหรับธุรกิจจะได้รับประสบการณ์การใช้การ์ด Twitter ที่แตกต่างออกไป เราจะแนะนำรูปแบบการ์ดนี้สั้น ๆ ในส่วนคู่มือนี้ในหัวข้อ 'การใช้การ์ด Twitter ในโฆษณา'

การ์ด Twitter ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

การ์ด Twitter มีสี่ประเภท แต่ละประเภทมีองค์ประกอบเนื้อหาที่แตกต่างกัน:

• การ์ดสรุป: ชื่อ คำอธิบาย ภาพขนาดย่อ
• การ์ดข้อมูลสรุปที่มีรูปภาพขนาดใหญ่: ดังด้านบน แต่มีรูปภาพเด่นแทนที่จะเป็นภาพขนาดย่อ
• การ์ดแอป: ลิงก์ดาวน์โหลดโดยตรงไปยังแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• การ์ดเครื่องเล่น: แสดงรูปแบบสื่อสมบูรณ์รวมถึงวิดีโอและเสียง

การ์ดทุกประเภทเหมาะสำหรับจัดส่งให้ผู้ใช้ทางมือถือ เดสก์ท็อป และอุปกรณ์ทุกประเภทในระหว่างนั้น

ช่วงของการ์ด Twitter มีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่น ครั้งหนึ่งเคยมีตัวเลือก Lead Generation Card เราแนะนำให้ตรวจสอบ developer.twitter.com/en เป็นระยะๆ เพื่อค้นหาตัวเลือกใหม่ๆ เมื่อมีให้ใช้งาน

มาดูรายละเอียดการ์ดแต่ละประเภทกัน:

การ์ดสรุป

ข้อมูลจำเพาะที่สำคัญ:

• ชื่อเรื่อง: ไม่เกินสองบรรทัดในมุมมองแอป มากถึงหนึ่งบรรทัดในมุมมองเว็บ
• คำอธิบาย: ไม่เกินสามบรรทัด (ไม่แสดงในมุมมองแอป)
• รูปภาพ: จาก 144 x 144px ถึง 4096 x 4096px; อัตราส่วน 1:1; ขนาดไฟล์สูงสุด 5MB; ประเภทไฟล์ JPG, PNG หรือ GIF

นี่คือการ์ดที่สมบูรณ์แบบที่จะใช้หากคุณต้องการดึงดูดการคลิกผ่านโดยใช้การคัดลอกเป็นตัวเบ็ดหลัก

การ์ดข้อมูลสรุปประกอบด้วยเพียงชื่อ คำอธิบาย และภาพขนาดย่อ รูปภาพจะถูกครอบตัดเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสโดยอัตโนมัติและแสดงขนาดค่อนข้างเล็ก โดยทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของสำเนามากกว่าโปรแกรมควบคุมการคลิกด้วยตัวของมันเอง การ์ดสรุปมักใช้เพื่อโปรโมตบทความในบล็อก ebook และหน้าผลิตภัณฑ์

จากประสบการณ์ส่วนตัวของเราเท่านั้น การ์ดใบนี้ดูเหมือนจะไม่เป็นที่โปรดปรานในช่วงนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะชอบการ์ดสรุปที่มีรูปภาพขนาดใหญ่ที่ดึงดูดสายตามากกว่า ซึ่งเราจะพูดถึงต่อไป

รายละเอียดทางเทคนิคจาก Twitter

การ์ดสรุปที่มีรูปภาพขนาดใหญ่

ข้อมูลจำเพาะที่สำคัญ:

• ชื่อเรื่อง: ไม่เกินสองบรรทัดในมุมมองแอป มากถึงหนึ่งบรรทัดในมุมมองเว็บ
• คำอธิบาย: ไม่เกินสามบรรทัด (ไม่แสดงในมุมมองแอป)
• รูปภาพ: 300 x 157 พิกเซล ถึง 4096 x 4096 พิกเซล; อัตราส่วนภาพ 2:1; ขนาดไฟล์สูงสุด 5MB; ไฟล์ประเภท JPG, PNG หรือ WEBP

การ์ดข้อมูลสรุปที่มีรูปภาพขนาดใหญ่ดึงดูดการคลิกผ่านด้วยรูปแบบที่นำด้วยรูปภาพที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งรวมเอาพื้นที่มากมายสำหรับชื่อและคำอธิบายไว้ด้วย รูปภาพแนวนอนขนาดใหญ่ที่ใช้กับการ์ดเหล่านี้มักจะเหมือนกับรูปภาพเด่นของบทความที่เชื่อมโยงหรือหน้าเว็บ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมมากนักจากมุมมองของนักการตลาด

นี่คือลักษณะของการ์ดสรุปที่มีรูปภาพขนาดใหญ่บน Twitter:

สมาร์ทโฟนทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องคิดเลข กล้อง ฯลฯ แต่สิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่ประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม https://t.co/26Ksf110Ve

– Angela Lashbrook (@lemonsand) วันที่ 15 กรกฎาคม 2020

ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการ์ดสรุปที่มีรูปภาพขนาดใหญ่นี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีความคมชัดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่มีขนาดไฟล์ที่จำกัดไว้ที่ 5MB เราขอแนะนำให้ใช้ Squoosh บีบอัดรูปภาพบนเบราว์เซอร์ฟรี วิธีนี้จะช่วยให้คุณลดขนาดไฟล์ของรูปภาพได้โดยไม่ลดคุณภาพของภาพลงมากเกินไป

นอกจากคุณภาพด้านเทคนิคที่สูงแล้ว รูปภาพที่ใช้กับการ์ดประเภทนี้ควรดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของแบรนด์ นักการตลาดควรใช้ความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ของตนเพื่อเลือกประเภทของภาพที่ดึงดูดการคลิกผ่านจากลูกค้าเป้าหมาย

รายละเอียดทางเทคนิคจาก Twitter

แอพการ์ด

ข้อมูลจำเพาะที่สำคัญ:

• ชื่อเรื่อง: ดึงมาจาก ID แอป
• คำอธิบาย: มากถึง 200 ตัวอักษร
• ภาพ: โลโก้แอปดึงมาจาก ID แอป อย่างน้อย 800 x 320 px ในรูปแบบ JPG, JPEG, PNG หรือ GIF

การ์ด Twitter เฉพาะประเภทนี้อาจมีประโยชน์มากสำหรับแบรนด์ที่มีแอปเพื่อโปรโมต มันไม่มีประโยชน์อะไรเลยสำหรับใครก็ตาม เนื่องจากจุดประสงค์เดียวของการ์ดนี้คืออำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดแอป นี่คือตัวอย่างในทวีตของ App Card:

เชื่อมต่อกับเราผ่านแอพมือถือ ESPN Richmond ที่อัปเดต สตรีมสด พอดแคสต์ หัวข้อข่าวกีฬาที่อัปเดต ส่งข้อความถึงสตูดิโอของเรา และอื่นๆ ดาวน์โหลดวันนี้บน Google Play หรือ iTunes Store เพื่อรับข่าวสารล่าสุดและสตรีมสด https://t.co/YSG4KNJgCE

— ESPN ริชมอนด์ (@ESPNRichmond) วันที่ 17 กรกฎาคม 2020

เนื้อหาสำหรับ App Card ถูกดึงมาจาก Apple iTunes และ Google Play App Store ดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ ชื่อ และคำอธิบายแสดงอย่างถูกต้องในตำแหน่งเหล่านั้นก่อนที่คุณจะเพิ่มรหัสเพื่อสร้างการ์ด

รายละเอียดทางเทคนิคจาก Twitter

การ์ดผู้เล่น

ข้อมูลจำเพาะที่สำคัญ:

• ชื่อ
• คำอธิบาย: มากถึง 200 ตัวอักษร
• วิดีโอ: H.264, Baseline Profile (BP), ระดับ 3.0, ขนาดวิดีโอสูงสุด 640 x 480 พิกเซลที่ 30 เฟรมต่อวินาที (fps)
• เสียง: AAC, โปรไฟล์ความซับซ้อนต่ำ
• ภาพ: ใช้เป็นทางเลือกในกรณีที่แพลตฟอร์มของผู้ใช้ไม่สนับสนุน iFrames หรือเครื่องเล่นแบบอินไลน์ รูปภาพควรมีขนาดเท่ากันกับโปรแกรมเล่น โดยมีอย่างน้อย 68,600 พิกเซล ขนาดไฟล์สูงสุด 5MB; ไฟล์ประเภท JPG, PNG หรือ WEBP

การ์ดวิดีโอประเภทนั้นใช้งานยากกว่าการ์ด Twitter อื่นๆ แต่สามารถให้รางวัลสูงสำหรับแบรนด์ที่มีเนื้อหาเสียงหรือวิดีโอคุณภาพสูง สามารถใช้เพื่อโพสต์สื่อต่างๆ ลงในฟีดของผู้ใช้ Twitter ได้โดยตรง ซึ่งรวมถึงตัวอย่างพอดคาสต์ การบันทึกเสียงเพลง vlogs และโฆษณาวิดีโอ

นี่คือตัวอย่างทวีตในรูปแบบ Player Card:

ฟีเจอร์ใหม่ของทวิตเตอร์ สนุกไหม? น่าตื่นเต้น? มีประโยชน์? ยังใหม่อยู่!? คุณตัดสินใจ. ฟัง #DigitalMarketingPodcast ของสัปดาห์นี้ แต่จงรู้ว่า @danielrowles ที่ทนทุกข์ทรมานมายาวนานของเรานั้นอดทนเพียงใดเมื่อเราบันทึกรายการ

— อินเทอร์เน็ตเป้าหมาย (@Target_Insights) วันที่ 13 กรกฎาคม 2020

ขั้นตอนในการสร้างการ์ดวิดีโอจะแตกต่างกันไปตามรูปแบบของเนื้อหาที่แสดง คุณจะต้องอ่านข้อมูลทางเทคนิคของ Twitter ก่อนที่คุณจะพยายามใช้การ์ดประเภทที่ค่อนข้างขั้นสูงนี้

วิธีใช้การ์ด Twitter

ส่วนใหญ่แล้ว การ์ด Twitter จะไม่ถูกใช้งานภายในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Twitter ผู้ใช้ต้องสร้างโดยเพิ่มโค้ดลงในเนื้อหาที่ต้องการรวมไว้ในการ์ดแทน

ขั้นแรก ผู้ใช้เพิ่มรหัส Twitter Cards ลงในข้อมูลเมตาของหน้าเว็บที่ต้องการเชื่อมโยง เมื่อเสร็จแล้ว Twitter จะรู้จักรหัส Twitter Cards ทุกครั้งที่โหลดหน้าเว็บลงในทวีต ทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องทำคือเพิ่มลิงก์ไปยังทวีตตามปกติ และทวีตนั้นควรเผยแพร่ในรูปแบบ Twitter Cards ที่เกี่ยวข้อง

การเพิ่มการ์ด Twitter ผ่านปลั๊กอิน CMS

หากเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นจากระบบจัดการเนื้อหายอดนิยม (CMS) เช่น WordPress หรือ Joomla คุณน่าจะสร้างการ์ด Twitter ได้โดยติดตั้งปลั๊กอินที่สามารถเพิ่มโค้ดที่จำเป็นลงในบทความหรือหน้าได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง การใช้ปลั๊กอิน CMS ทำให้ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดด้วยมือในกระบวนการติดตั้งการ์ด ซึ่งจะช่วยบรรเทาบางส่วนได้อย่างแน่นอน

ปลั๊กอิน Twitter Cards สำหรับ CMS ยอดนิยม ได้แก่ :

• การ์ด Twitter ของ JM (WordPress)
• ทวิตเตอร์การ์ด Meta (WordPress)
• การ์ดทวีต (Joomla)

หากเว็บไซต์ของคุณใช้ CMS เฉพาะ และคุณวางแผนที่จะใช้ Twitter Cards อย่างหนัก คุณอาจลองถามนักพัฒนาเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการพัฒนาฟังก์ชันที่คล้ายกับปลั๊กอินเพื่อเพิ่มลงใน CMS ของคุณ จากทั้งหมดที่กล่าวมา ผู้ใช้บางคนอาจต้องการเพิ่มรหัส Twitter Cards ด้วยตนเองลงในข้อมูลเมตาของเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ Twitter Cards อย่างไร คุณควรเรียกใช้ URL ของแต่ละหน้าที่คุณปรับให้เหมาะสมด้วยรหัสการ์ดผ่านตัวตรวจสอบการ์ดของ Twitter เสมอ นี่จะแสดงตัวอย่างการ์ด ซึ่งทำให้ง่ายต่อการระบุข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

การใช้การ์ด Twitter ในโฆษณา

เมื่อใช้การ์ด Twitter ในทวีตที่โปรโมต กระบวนการทั้งหมดของการใช้การ์ดจะทำงานแตกต่างกัน

ภายในอินเทอร์เฟซของ Twitter for Business ผู้ใช้จะพบตัวเลือกในการสร้าง ดู และแก้ไขการ์ดภายใต้ Creatives > Cards จากเมนูจากบนลงล่าง

ในการ์ด Twitter รุ่นต่างๆ นี้ การ์ดจะทำหน้าที่เป็นสื่อถาวร โดยการ์ดแต่ละใบจะบันทึกไว้บนแพลตฟอร์ม Twitter for Business และพร้อมใช้งานซ้ำได้ แม้ว่าการ์ดเหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นและจัดเก็บไว้ในแพลตฟอร์มของ Twitter สำหรับผู้โฆษณา แต่การ์ดเหล่านี้สามารถใช้ได้ทั้งในทวีตที่ได้รับการโปรโมตและแบบออร์แกนิก หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Twitter Cards สำหรับผู้โฆษณา โปรดไปที่ Twitter for Business

ที่ Target Internet เราสนุกกับการสร้างทวีตรูปแบบต่างๆ ที่หลากหลาย โดยผสมผสานข้อความที่ต่างกันกับเนื้อหาภาพต่างๆ เพื่อค้นหาว่าข้อความและเนื้อหาภาพใดทำงานได้ดีที่สุด สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้การ์ด Twitter ให้เกิดประโยชน์และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับรูปภาพมาตรฐานหรือวิดีโอที่อัปโหลด คุณสามารถเพิ่มทวีตและเนื้อหาภาพต่างๆ ลงในแคมเปญโฆษณาและเรียกใช้เป็นทวีตที่โปรโมตได้เท่านั้น คุณจะได้ค้นพบว่าการผสมผสานระหว่างภาพและข้อความที่ได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด

การทำเช่นนี้ทำให้เราระบุชุดค่าผสมที่สร้างสรรค์ซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมได้มากเป็นสิบเท่าของข้อความต้นฉบับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละรูปแบบที่คุณสร้างได้รับการแสดงผลมากกว่า 1,000 ครั้งก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกชุดค่าผสมที่ชนะ เมื่อคุณพบชุดข้อความที่ชนะแล้ว คุณสามารถแบ่งปันสิ่งนี้กับผู้ติดตาม Twitter หลักของคุณได้

กลยุทธ์และเคล็ดลับการ์ด Twitter

ในขณะที่คุณทดลองกับการ์ด Twitter ประเภทต่างๆ คุณจะพบว่าการ์ดบางใบมีความเหมาะสมอย่างยิ่งต่อการกำหนดเป้าหมายการแปลงทางการตลาดบางอย่าง

การ์ดสรุปทั้งสองประเภทเหมาะสำหรับการดึงดูดการคลิกผ่านไปยังเนื้อหา Play Cards เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะส่งเสริมการมีส่วนร่วมของ Twitter-native ด้วยเนื้อหามัลติมีเดีย และอย่างที่คุณคาดหวัง การ์ดแอปก็ยอดเยี่ยมสำหรับการกระตุ้นการดาวน์โหลดแอป

คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของการ์ดได้โดยใช้การวิเคราะห์แบบเนทีฟของ Twitter วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าการ์ดมีอัตราการแปลงที่ดีกว่าทวีตปกติหรือไม่ และการ์ดประเภทใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การ์ด Twitter เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทดลอง อย่างไรก็ตาม มี 'สิ่งที่ไม่ควร' บางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้การ์ด ขั้นแรก ใช้แฮชแท็กและแท็กเท่าที่จำเป็นในทวีตที่สร้างด้วยการ์ด Twitter องค์ประกอบเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้มีที่อื่นในการคลิกผ่านจากการ์ด ซึ่งอาจลดอัตราการคลิกผ่านไปยังปลายทางเป้าหมายของคุณ

ประการที่สอง คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้ GIF ในการ์ด Twitter ในทางเทคนิค GIF เป็นรูปแบบภาพที่ได้รับอนุญาตในการ์ด Twitter ทุกประเภท อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ใช้ GIF แบบเคลื่อนไหว จะแสดงเฉพาะเฟรมแรกในการ์ด

แต่เหนือสิ่งอื่นใด ขอให้สนุกกับการเล่นการ์ด Twitter เป็นฟีเจอร์สนุกๆ ที่พิสูจน์แล้วว่าเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Twitter เล่นไพ่ของคุณให้ถูกต้อง และคุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับการตลาด Twitter ของคุณได้อย่างมาก

สมัครสมาชิกฟรีตอนนี้ - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

• ชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัล
• เซสชันการเรียนรู้วิดีโอสดสุดพิเศษ
• ห้องสมุดที่สมบูรณ์ของ The Digital Marketing Podcast
• เครื่องมือเปรียบเทียบทักษะดิจิทัล
• คอร์สอบรมออนไลน์ฟรี

สมาชิกฟรี