3 ปัญหา SEO ระหว่างประเทศที่พบบ่อย พร้อมวิธีการระบุและแก้ไข

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-26

International SEO สามารถมีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของความแตกต่าง นอกเหนือจากเรื่องทางเทคนิคบางอย่าง เช่น การต่อสู้กับเนื้อหาที่ซ้ำกันและการใช้แท็ก hreflang อย่างเหมาะสม การทำให้เป็นสากลมักต้องการการวิจัยที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในเชิงลึกและการคิดเชิงกลยุทธ์ในระดับสูง

การโทรเข้า SEO ของคุณสำหรับผู้ชมหลายภูมิภาคและหลายภาษาเริ่มต้นด้วยการระบุภาพรวมที่ใหญ่กว่าที่อยู่เบื้องหลังข้อกำหนดระหว่างประเทศของธุรกิจของคุณ ข้อควรพิจารณา เช่น การกำหนดเป้าหมายเฉพาะประเทศและภาษา ตลอดจนความแตกต่างทางวัฒนธรรมสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อเนื้อหาของเว็บไซต์และกลยุทธ์ SEO เทคโนโลยี

เพื่อช่วยกลั่นกรองหัวข้อที่ค่อนข้างหนาแน่น ในที่นี้เรากลั่นกรองปัญหาทั่วไปสองสามข้อและสมมติฐานที่เกี่ยวกับ SEO หลายภูมิภาค/หลายภาษา และวิธีที่ทีมสามารถรับมือกับความท้าทายดังกล่าวด้วยมุมมองที่ถูกต้องได้ดียิ่งขึ้น

ปัญหา #1: เนื้อหาเต็มหรือใกล้เคียงกันในหน้าเว็บต่างประเทศหลากหลายรูปแบบ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับ SEO ระหว่างประเทศคือเนื้อหาที่ซ้ำกัน ซึ่งอาจเป็นผลมาจากหลาย ๆ สถานการณ์ เช่น การตั้งค่าโดเมน/โฟลเดอร์ที่ไม่มีเป้าหมาย (ย่อย) การกำหนดเป้าหมายภาษา/ประเทศที่ไม่แน่นอน หรือใช้ hreflang เป็นจุดสิ้นสุดของทุกสิ่งเพื่อครอบคลุมฐานของคุณ (… ไม่ใช่!)

ด้านล่างนี้ ฉันอธิบายอาการทั่วไปของเนื้อหาทั้งหมดหรือเกือบซ้ำกันที่เกี่ยวข้องกับ SEO ระดับสากล รวมถึง สาเหตุ ที่อาจเกิดขึ้นและ สิ่งที่ คุณทำได้เพื่อดำเนินการ รายละเอียดเดียวกันนี้ใช้กับสองประเด็นที่ตามมา

ก่อนที่เราจะเจาะลึกอย่างรวดเร็ว: สิ่งที่นับเป็น "เนื้อหาที่ซ้ำกัน" ใน SEO ระดับสากล?

สำเนาหน้าที่เหมือนกันหรือเกือบเหมือนกัน ในภาษาเดียวกัน บน URL ที่ต่างกัน โดยทั่วไปแล้วจะกำหนดเป้าหมายไปยังภูมิภาคต่างๆ เช่น

  • ภาษาฝรั่งเศสในประเทศเบลเยียมและฝรั่งเศส
  • ภาษาอังกฤษในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร (หรือที่ใดในโลก)

สำหรับวัตถุประสงค์ของ SEO ภาษาอังกฤษแบบอังกฤษและภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกาเป็นสิ่งเดียวกัน:

John Mueller อธิบายว่าภาษาอังกฤษแบบสหราชอาณาจักรและภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกานั้นเหมือนกันสำหรับ SEO

John Mueller อธิบายว่าภาษาอังกฤษแบบอังกฤษและภาษาอังกฤษแบบสหรัฐอเมริกานั้นเหมือนกันสำหรับ SEO

ที่มาของภาพ: https://twitter.com/spammack/status/1100651883981623301

สำเนาที่แปลเป็นภาษาหลักอื่น ตามคำจำกัดความ ไม่ใช่เนื้อหาที่ซ้ำกัน ดังนั้นไม่ต้องกังวลกับสถานการณ์นี้

Glenn Gabe พูดถึงเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันใน 2 ภาษาบน Twitter

ที่มาของภาพ: https://twitter.com/glenngabe/status/1455221270614888451

อาการ

เนื้อหาที่ซ้ำกันระหว่างประเทศอาจมีหลายรูปแบบ ซึ่งมักจะทำให้ไขปริศนาได้ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจพบ

  • ขาดการจัดทำดัชนี – Google เพียงแค่ตัดสินใจที่จะไม่จัดทำดัชนีรูปแบบหน้าเว็บใหม่สากลของคุณ โดยทั่วไปใน GSC จะแสดงเป็น "ซ้ำกัน ไม่เลือก URL ที่ส่งเป็น URL ตามรูปแบบบัญญัติ"
  • การจัดทำดัชนีแบบ จับจด – Google กำหนดรูปแบบหนึ่งโดยไม่ได้ตั้งใจกับรูปแบบอื่นในระดับสากล ซึ่งมักส่งผลให้เกิดการยกเลิกการจัดทำดัชนีหน้า โดยทั่วไปแล้วรูปแบบใหม่กว่าที่คุณแนะนำจะไม่มีการจัดทำดัชนีเนื่องจากหน้าก่อนหน้ามีแนวโน้มที่จะมีส่วนของหน้าภายใน/ภายนอกมากกว่า…. แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป
  • URL ที่จัดทำดัชนีผิดที่ – Google แสดงหน้าเฉพาะประเทศบางหน้าในภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง (เช่น /en-ca/ หน้าที่จัดทำดัชนีใน Google.com สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา และ /en-us/ หน้าที่จัดทำดัชนีใน Google.ca สำหรับ ผู้ใช้ในแคนาดา)

สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาหลักรูปแบบเดียวกันทั้งหมด: Google ไม่สามารถแสดงหน้าที่ถูกต้องในตำแหน่งที่ถูกต้องได้สำเร็จ

ทำไมมันเกิดขึ้น?

ด้วยอาการต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื้อหาที่ซ้ำกันจึงค่อนข้างยากที่จะแก้ปัญหาได้ สาเหตุทั่วไปส่วนใหญ่ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้มีรากฐานมาจากสมมติฐานต่อไปนี้

  • สมมติว่าคุณสามารถคัดลอกทั้งไซต์ของคุณ วางลงใน ccTLD ใหม่ (หรือ cc-subdomain หรือ cc-subfolder) และให้ผลลัพธ์ SEO ตามมาอย่างน่าอัศจรรย์
    • เพื่อความชัดเจนในที่นี้ การแก้ไขการสะกดเฉพาะภูมิภาคเท่านั้น (เช่น "สี" กับ "สี") และเปลี่ยนคำหนึ่งหรือสองคำ (เช่น "กางเกง" กับ "กางเกง") ยังคงเป็นเนื้อหาที่ซ้ำกัน
  • สมมติว่า Hreflang จะแก้ปัญหาเนื้อหาที่ซ้ำกันทั้งหมด (เซอร์ไพรส์ – ไม่ใช่!)
  • สมมติว่าการทำให้ SEO เป็นสากลโดยเนื้อแท้หมายถึงการกำหนดเป้าหมายภาษาและภูมิภาค (เทียบกับอย่างใดอย่างหนึ่ง/หรือ/ทั้งสองอย่าง)

    การกำหนดเป้าหมายหลายภาษาและข้ามชาติมี 2 แนวคิดที่แตกต่างกัน บางครั้งก็ซ้อนทับกันใน SEO ระหว่างประเทศ


    แหล่งที่มาของรูปภาพ: สร้าง/เป็นเจ้าของโดย Grey Dot Co

    • โดยทั่วไปแล้ว สาเหตุมาจากการกำหนดความต้องการทางธุรกิจของคุณสำหรับการขยายธุรกิจนี้ไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงไม่ได้กำหนดขอบเขตข้อกำหนด SEO ของแบรนด์ของคุณให้เป็นสากลอย่างเหมาะสม

จะทำอย่างไรกับมัน?

เกณฑ์สำหรับสำเนาที่ไม่ซ้ำกันนั้นสูง ดังนั้นคุณจะต้องพิจารณาว่าธุรกิจของคุณต้องการ:

  • การกำหนดเป้าหมายเฉพาะภาษา
  • การกำหนดเป้าหมายเฉพาะภูมิภาคหรือ
  • การกำหนดเป้าหมายภาษาและภูมิภาค...

จากนั้นจัดโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณตามนั้น

หากมีการกำหนดภาษาเป้าหมายเดียวกันในภูมิภาคต่างๆ (เช่น en-UK และ en-US) เป็นภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อกำหนดทางธุรกิจหลัก การสร้างรูปแบบเฉพาะก็เป็นไปได้ และอาจปรับปรุงการขาย/Conversion

ที่กล่าวว่า การติดตั้งใช้งานโดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณสำหรับเวลา/ค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการดำเนินการอย่างถูกต้อง ถูกท้าทายว่าคุณจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? สำรวจแนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณอาจวางกรอบการคัดลอกใหม่จากมุมมองเชิงกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใคร

หากคุณไม่ทำเช่นนั้น เพียง แค่กำหนดเป้าหมายเฉพาะภาษาทั่วโลก ก็ใช้ได้ดีและใช้ได้จริง… และตรงไปตรงมา ง่ายกว่า ถูกกว่า และง่ายกว่าในการตั้งค่าและบำรุงรักษา

ไม่ว่าการตั้งค่าใดจะเหมาะกับคุณ ให้พิจารณาสร้างลิงก์ ที่ แปลเป็นภาษาท้องถิ่นด้วย การสร้างสัญญาณการจัดอันดับในพื้นที่ที่แข็งแกร่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพภายในภูมิภาคเป้าหมายของแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น URL เฉพาะภูมิภาคหรือทั่วโลก!

ปัญหา #2: การแปลคุณภาพต่ำ (มักเป็นอัตโนมัติ)

เช่นเดียวกับมนุษย์ Google ใช้เนื้อหาที่มองเห็นได้ของหน้าเพื่อกำหนดภาษาของหน้า ด้วยเหตุนี้ การแปลเนื้อหาของคุณสำหรับภาษาเป้าหมายที่สนใจจึงเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในการใช้ประโยชน์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของไซต์ของคุณในระดับสากล

แม้ว่าการแปลอัตโนมัติจะง่ายและมีประสิทธิภาพไม่สมเหตุสมผลเสมอไป และ Google อาจถูกมองว่าเป็นสแปม การแปลที่ฟังดูประดิษฐ์หรือการจำลองแบบอาจส่งผลเสียต่อการรับรู้ของไซต์ของคุณในขณะที่สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีแก่ผู้ใช้

อาการ

อาการที่พบบ่อยที่สุดของการแปลคุณภาพต่ำกำลังประสบปัญหาประสิทธิภาพลดลงสำหรับหน้าหลักดั้งเดิม – หรือเว็บไซต์ทั้งหมด! หลังจากแนะนำองค์ประกอบความเป็นสากล

ทำไมมันเกิดขึ้น?

แม้ว่าสาเหตุที่สิ่งนี้เกิดขึ้นอาจดูเหมือนชัดเจน แต่มักมีเลเยอร์ที่ทับซ้อนกันหลายชั้น เช่น:

  • สมมติว่าสำเนาที่แปลอัตโนมัติจะตัดออก
  • งบประมาณไม่เพียงพอสำหรับงานที่จำเป็นสำหรับงานแปลที่เหมาะสมและมีคุณภาพสูง

ในที่สุด การแนะนำหน้าคุณภาพต่ำหลายหน้าสามารถและส่งผลกระทบต่อคุณภาพเว็บไซต์โดยรวม ซึ่งอาจส่งผลต่อการจัดอันดับทั้งหมดของคุณ

ภาพหน้าจอของบทความใน Search Engine Journal ที่ John Mueller กล่าวถึงปัญหาด้านคุณภาพของไซต์เนื่องจากมีการนำงานแปลคุณภาพต่ำเข้ามาเป็นจำนวนมาก ที่มาของภาพ: https://www.searchenginejournal.com/website-quality/432065/

จะทำอย่างไรกับมัน?

วิธีแก้ไขนั้นค่อนข้างง่าย: สร้างการแปลที่ดีขึ้น แน่นอนว่า ความพยายามในการจ้างนักแปลที่ผ่านการรับรองอาจดูเหมือนเป็นงานหนักหรือเป็นการลงทุนที่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่เมื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ที่พูดภาษาต่างๆ กัน จำเป็นต้องมีการแปลที่ถูกต้องและมีคุณภาพสูง

มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงที่จะเสี่ยงต่อประสิทธิภาพการทำงานที่มีอยู่ของไซต์ของคุณ

คำเตือนที่สำคัญ

  • เช่นเดียวกับ SEO ทุกเรื่อง เมื่อพูดถึง SEO และการแปลหลายภาษา - ขึ้นอยู่กับ! แบรนด์ใหญ่ๆ บางแบรนด์หลีกเลี่ยงการแปลอัตโนมัติคุณภาพต่ำ ในกรณีส่วนใหญ่ เนื่องจากไม่มีตัวเลือกอื่นที่ดีกว่าสำหรับ Google ในการจัดอันดับสำหรับประเทศ/ภูมิภาคใดประเทศหนึ่งแทน แต่ถ้า/เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนี้… การเดิมพันทั้งหมดจะถูกปิด
  • การแปลที่ "สมบูรณ์แบบ" มีความสำคัญมากกว่าสำหรับองค์ประกอบบางอย่างของไซต์เมื่อเทียบกับคำแปลอื่นๆ ตัวอย่างเช่น สำเนาหน้าหลัก (เช่น สำเนาขนาดใหญ่ เด่น และสำคัญซึ่งไม่ซ้ำกับหน้าใดหน้าหนึ่ง) เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการแปลอย่างเพียงพอ องค์ประกอบการคัดลอกอื่นๆ (เช่น การตรวจสอบของ UGC เป็นต้น) อาจไม่ต้องใช้ความพยายามในระดับนี้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากมีปัญหาเรื่อง ขนาด !) การแปลอัตโนมัติที่มีคุณภาพสำหรับองค์ประกอบ "การสนับสนุน" ประเภทนี้มักเป็นที่ยอมรับได้มากกว่า

ปัญหา #3: การคัดลอกหน้าที่ไม่ได้แปลเป็นภาษาท้องถิ่น (และการกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก)

นอกจากการแปลที่มีคุณภาพแล้ว การใช้มาตรการในการแปลสำเนาหน้าด้วยการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักที่เหมาะสมยังเป็นโอกาสที่มักพลาดไป ซึ่งส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่น่ารังเกียจซึ่งทำให้ผู้ใช้ต้องหลบหนี

พิจารณาสิ่งนี้: ภาษาสเปนในสเปนแตกต่างอย่างมากจากภาษาสเปนในเม็กซิโก (มากกว่าการพูดภาษาอังกฤษในสหรัฐอเมริกากับสหราชอาณาจักร!)

ไม่เพียงแต่ภาษาถิ่น ศัพท์แสง และคำศัพท์จะแตกต่างกันเท่านั้น แต่ศีลธรรมและเศรษฐศาสตร์ทางวัฒนธรรมอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค เรากำลังพูดถึงผู้ชมสองคนที่แตกต่างกันมาก แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกันทางภาษาก็ตาม

ด้วยเหตุนี้ การแปลสำเนาหน้าและการกำหนดเป้าหมายจากคีย์เวิร์ดเป็นภาษาท้องถิ่น (แม้ว่าภาษาจะคล้ายกัน) จึงเป็นองค์ประกอบสำคัญในการประสบความสำเร็จกับ SEO ระดับสากล เมื่อปล่อยลูกบอลนี้ อาการมักจะชัดเจน

[กรณีศึกษา] เพิ่มการมองเห็นโดยการปรับปรุงความสามารถในการรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์สำหรับ Googlebot

Paris Match ประสบปัญหาที่ชัดเจน นั่นคือ ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างละเอียด ระบุจุดแข็งและจุดอ่อน กำหนดลำดับความสำคัญ และแก้ไขปัจจัยการบล็อกสำหรับการรวบรวมข้อมูลของ Google ปัญหา SEO ของเว็บไซต์ Paris Match เป็นประเด็นทั่วไปของเว็บไซต์ข่าว
อ่านกรณีศึกษา

อาการ

เมตริก SEO มาตรฐาน เช่น การจัดอันดับและการเข้าชม แตกต่างจากปัญหาข้างต้น ยัง สามารถ ปรับปรุงได้เมื่อการคัดลอกหน้าไม่สอดคล้องกับผู้ใช้อย่างเต็มที่ แต่ไม่ใช่ตลอดเวลา ดังนั้นอาการอาจรวมถึง:

  • การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยเพิ่มขึ้นและไม่มี Conversion ในภูมิภาคเป้าหมาย
  • การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพิ่มขึ้น… แต่มีการแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยสำหรับภูมิภาคเป้าหมาย

ทำไมมันเกิดขึ้น?

เห็นได้ชัดว่ามีหลายสิ่งหลายอย่าง (SEO และอื่นๆ) ที่อาจผิดพลาดได้ที่นี่ ตั้งแต่ราคาจนถึง UVP ที่ไม่ถูกต้อง แต่การกำหนดเป้าหมาย SEO อาจเป็นปัจจัยหนึ่ง

  • คุณเพียงแค่แปลชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นภาษาใหม่หรือไม่? นั่นอาจจะใช่หรือไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาเรียกผลิตภัณฑ์นั้นในภาษา/ภูมิภาคนั้น!
  • แม้ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์/ภูมิภาคนั้น บางสิ่งเกี่ยวกับการแปลของคุณก็อาจไม่สมเหตุสมผล มีค่าน้อย สับสน หรือ…. แม้แต่การดูถูกอย่างแข็งขัน

จะทำอย่างไรกับมัน?

การดำเนินการส่วนใหญ่ที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหานี้ขึ้นอยู่กับการวิจัยเบื้องหลังอย่างขยันขันแข็งและการทำความเข้าใจผู้ฟังที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังภูมิภาคหรือภาษา

  • ดำเนินการวิจัยคำหลักเฉพาะภาษา/ภูมิภาค และทำความเข้าใจความหมายที่แตกต่างเพื่อรวมไว้ในสำเนาของคุณ
  • วิจัยประเทศเป้าหมาย พูดคุยกับผู้ใช้จริง ทำวิจัยตลาด. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์/บริการของคุณสมเหตุสมผล
  • ลงทุนในการแปลที่ดีขึ้น

ไม่ได้จำกัดแค่ SEO ด้านเทคนิคเท่านั้น มีหลายอย่างที่ชัดเจนว่าจะเข้าสู่การวางกลยุทธ์และการเติบโตในตลาดต่างประเทศใหม่ๆ ไม่เพียงแต่เสิร์ชเอ็นจิ้นต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจเนื้อหาของหน้าเว็บของคุณและใครก็ตามที่หน้าเว็บนั้นมีไว้สำหรับ แต่คุณภาพของการแปลและสำเนาหน้าโดยรวมของคุณนั้นบ่งบอกถึงปริมาณ (และขยายไปไกลกว่า SEO ของคุณด้วย)