การเลือกซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับการทดสอบ A/B

แคมเปญการตลาดได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบผลลัพธ์ที่คุณต้องการเพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทของคุณประสบความสำเร็จ นั่นเป็นสาเหตุที่ บริษัทจำนวน 89% พิจารณาว่าการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา บริษัทที่ใช้เทคนิค CRO เช่น การทดสอบ A/B สำหรับแคมเปญการตลาดของพวกเขาเห็นผลลัพธ์ที่เป็นบวกมากถึง 70%

น่าเสียดายที่การทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพมักจะล้มเหลวด้วยข้อมูลอื่นๆ ที่อยู่ในจานของคุณ นักการตลาด เพียง 58% เท่านั้นที่ ใช้การทดสอบ A/B สำหรับ CRO และ 35% วางแผนที่จะใช้การทดสอบ A/B ในอนาคต วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพคือการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรานำเสนอภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์การตลาดของคุณ

การทดสอบ A/B คืออะไร?

การทดสอบ A/B (เรียกอีกอย่างว่าการทดสอบแบบแยกส่วนหรือการทดสอบที่ฝากข้อมูล) เป็นหนึ่งในวิธีที่นิยมมากที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) มันเกี่ยวข้องกับกระบวนการทดลองด้วยการใช้กลุ่มผู้ชมของคุณแบบสุ่ม คุณส่งแต่ละตัวแปรไปยังสองส่วนที่แตกต่างกัน (A และ B) จากนั้นติดตามว่าอันใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

ทำไมการทดสอบ A/B จึงสำคัญ?

การทดสอบ A/B มีความสำคัญเนื่องจากคุณจำเป็นต้องเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแคมเปญการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากการตลาดของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องทราบด้วยว่ารูปแบบต่างๆ ในองค์ประกอบทางการตลาดและตำแหน่งสามารถปรับปรุงการตอบสนองได้อย่างมากหรือไม่

ประโยชน์สูงสุดของการทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบเพื่อวัดผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนากับผู้ชมของคุณ เมื่อพวกเขาเปิดอีเมลของคุณ คลิกลิงก์ และโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณในวิธีอื่นๆ พวกเขาจะเข้าร่วมในการทดสอบของคุณและแสดงให้เห็นว่าการตั้งค่าของพวกเขาคืออะไร ประโยชน์สูงสุดของการทดสอบ A/B มีดังนี้

เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ = ยอดขายเพิ่มขึ้น

คุณสามารถติดตามได้ว่าการทดสอบใดของคุณมี อัตรา Conversion สูงสุด ซึ่งจะให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับองค์ประกอบที่ผู้ชมเห็นว่าน่าสนใจที่สุด คุณสามารถใช้ความรู้นั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดในอนาคตของคุณในลักษณะที่จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณและให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

ปรับโครงสร้างราคาให้เหมาะสม

การกำหนดราคาอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก มักง่ายที่จะสมมติว่าลูกค้าของคุณคาดหวังและจะจ่ายเฉพาะจุดราคาที่ต่ำกว่า แต่คุณเท่านั้นที่รู้จริงๆ ว่าโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของข้อมูลเชิงประจักษ์ การทดสอบ A/B เป็นวิธีหนึ่งในการค้นหาว่าจุดราคาที่ต่างกันหรือสูงกว่านั้นยั่งยืนหรือไม่ แคมเปญการตลาดชิ้นเดียวของคุณสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลกำไรและความสำเร็จในอนาคตของบริษัทของคุณ

ลดความเสี่ยง

ผลการวิจัยของคุณจะให้ข้อมูลที่สามารถนำไปดำเนินการได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ อีเมล และองค์ประกอบอื่นๆ ของแคมเปญการตลาดของคุณอย่างไร แทนที่จะตาบอด คุณกำลังตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ชมของคุณจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอย่างไร ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่คุณจะใช้การเปลี่ยนแปลงที่จะส่งผลเสียต่อบริษัทของคุณ

กำหนดองค์ประกอบแคมเปญที่คุณจะทดสอบ A/B

แม้ว่าคุณจะทราบถึงความสำคัญของการทดสอบ A/B แล้ว คุณอาจไม่รู้ว่าองค์ประกอบใดที่คุณควรทดสอบหรือจะทำการทดสอบที่ใด คุณอาจทำการทดสอบโฆษณาแบนเนอร์สองเวอร์ชัน กลยุทธ์แคมเปญ จดหมายข่าว อีเมลการตลาด โฆษณาบนมือถือ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และหน้าเว็บไซต์ องค์ประกอบแต่ละรายการสามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นเดียวกับการทดสอบกราฟิก ภาษา ความยาว ขนาด หรือรูปแบบสีของข้อความโฆษณา

คุณสามารถทดสอบองค์ประกอบเฉพาะได้ ต่อไปนี้คือองค์ประกอบบางส่วนที่คุณอาจทดสอบ

ข้อความ CTA เทียบกับปุ่ม

วิธีที่คุณออกแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจมีความสำคัญพอๆ กับคำที่คุณใช้ คุณใช้ปุ่มหรือข้อความเพื่อขอให้ผู้ชมลงทะเบียนหรือซื้อหรือไม่ นี่เป็นองค์ประกอบที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทดสอบ และคุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงเมื่อคุณเรียนรู้ว่าอันไหนมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน

หัวเรื่องอีเมล

บรรทัดหัวเรื่องอีเมลอาจแตกต่างกันไป รวมถึงการใช้อีโมจิ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คำดำเนินการ หรือตัวเลข คุณยังสามารถทดสอบความยาวของหัวเรื่องเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

ไฟล์กราฟิก/วิดีโอ/เสียง

กราฟิกและวิดีโอที่น่าสนใจคือหัวใจสำคัญของแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณมีสินทรัพย์หลายรายการที่สามารถแปลงได้ดี คุณต้องเรียกใช้ตัวแปรต่างๆ ผ่านการทดสอบ A/B เพื่อดูว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุด จากนั้นใช้ความรู้นั้นเพื่อตัดสินใจในอนาคตเกี่ยวกับกราฟิกที่คุณใช้ในแคมเปญในอนาคต

หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อย

คุณสมบัติหลักเหล่านี้ช่วยให้ผู้ชมของคุณสแกนเนื้อหาได้ พวกเขามักจะรวบรวมรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หากคุณใช้ความพยายามอย่างมีประสิทธิภาพในการเขียนคำโฆษณา หัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยของคุณก็น่าสนใจและน่าติดตาม ดังนั้น พาดหัวข่าวของคุณควรช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้เป็นการขาย

เค้าโครง

วิธีนำเสนอเนื้อหาในแคมเปญการตลาดของคุณมีความสำคัญพอๆ กับสิ่งที่คุณพูด การทดสอบ A/B จะบอกคุณว่าการวางกราฟิกไว้ด้านหน้าหรือด้านล่างจะมีประสิทธิภาพมากกว่า คุณยังสามารถทดสอบการแยกเนื้อหา สร้างอีเมลที่สั้นลง (หรือหน้าเว็บ) และองค์ประกอบการจัดวางอื่นๆ ของแคมเปญได้

ข้อเสนอ

เมื่อคุณเสนอการทดสอบ A/B คุณจะเห็นว่าข้อเสนอใดที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายรูปแบบต่างๆ ของคุณมากที่สุด คุณสามารถทดสอบข้อเสนอทดลองใช้งานฟรี หรือทดสอบระยะเวลาที่พวกเขาต้องตอบกลับ

รายละเอียดสินค้า

คุณอาจสันนิษฐานว่าเวอร์ชันที่ "ขายได้" มากกว่าจะมีการแปลงในอัตราที่สูงกว่า แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป เรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์เวอร์ชันใดที่ผู้ชมของคุณชอบ

ซอฟต์แวร์การตลาดชั้นนำสำหรับการทดสอบ A/B

ด้วยตัวเลือกมากมายสำหรับการทดสอบ A/B คุณอาจรู้สึกหนักใจเล็กน้อย คุณจะเลือกอันที่ตรงตามความต้องการของคุณมากที่สุดได้อย่างไร? ตัวเลือกซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B อันดับต้นๆ ได้แก่:

• แปลง: ด้วยการทดลองใช้ฟรี 15 วัน คุณสามารถลองใช้ฟังก์ชันการทดสอบ A/B ของ Convert
• Convertize: ซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B "อัจฉริยะ" นี้ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน Convertize Autopilot ช่วยให้คุณติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลของ คุณ
• Google Analytics & Google Optimize: Google เป็นชื่อที่คุณรู้จักและชื่นชอบ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถ เพิ่มประสิทธิภาพ ข้อมูลของคุณได้
• Kameleoon: แพ็คเกจ ซอฟต์แวร์บนเว็บ ระบบคลาวด์ และ SaaS นี้ผสานรวมกับ MailChimp, Office365, Shopify และ Slack
• ปรับให้เหมาะสม: แอปนี้เป็นโปรแกรม Mac แต่ยังเป็นแบบเว็บ คลาวด์ และ SaaS
• การทดสอบ VWO: แอปนี้สนับสนุนการทดสอบ A/B สำหรับแอป เว็บไซต์ และผลิตภัณฑ์
• Zoho PageSense: แพ็คเกจ ซอฟต์แวร์บนเว็บ ระบบคลาวด์ และ SaaS ผสานรวมกับ MailChimp, Office365, Shopify และ Slack

ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการทดสอบ A/B ได้แก่ AB Tasty, Adobe Target, Apptimize, Evergage, Freshmarketer, Nelio AB Testing, Oracle Maxymiser, Monetate, HubSpot, Unbounce และ Omniconvert

ตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับคุณ

คุณอาจมีความรู้สึกถึงสิ่งที่คุณต้องการจากการทดสอบซอฟต์แวร์ A/B แล้ว หากคุณต้องการให้การทดสอบมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณต้องสร้างรายการ พิจารณาว่าข้อมูลใดที่สำคัญที่สุดที่คุณพยายามรวบรวมจากผู้ชมของคุณ แล้ววางแผนว่าคุณจะบรรลุผลได้อย่างไร

โปรแกรมการทดสอบ A/B ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการทดสอบของคุณในวิธีที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุด โดยจะทำงานร่วมกับโปรแกรมอื่นๆ ที่คุณรู้จักและใช้งานอยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาตัวเลือกทั้งหมดของคุณและมุ่งมั่นในโซลูชันที่จะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีที่สุด

ขั้นตอนต่อไป: สั่งซื้อเนื้อหาวันนี้!

เนื้อหาบนเว็บไซต์และในแคมเปญการตลาดของคุณมีบทบาทสำคัญในองค์กรของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการเนื้อหาคุณภาพสูงที่จะแสดงความรู้ของคุณในขณะที่จัดหาทรัพยากรที่ลูกค้าของคุณต้องการ ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมและกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชม สร้างขึ้นจากความไว้วางใจและความเข้าใจ

นั่นเป็นเหตุผลที่ทีมของเราที่ Scripted นำเสนอเนื้อหาที่คุณต้องการเพื่อขยายขอบเขตอิทธิพลของคุณ พัฒนาที่เก็บเนื้อหาของคุณต่อไป และให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณในหัวข้อสำคัญที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ที่ Scripted เราทำมากกว่าแค่การนำเสนอเนื้อหา เรามอบความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ ตอกย้ำความจริงที่ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ สั่งซื้อเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญของคุณวันนี้!