สุดยอดคู่มือการใช้เป้าหมายในการทดสอบ A/B (และวิธีแปลงเป้าหมายของเอซ)

เป้าหมายสำคัญ!

ไม่ว่าจะในชีวิตหรือการทดสอบ A/B… โดยไม่มีเป้าหมาย เรายังคงหมุนวงล้อและไม่มีวันไปถึงจุดหมาย

คุณรู้อยู่แล้ว แต่เพื่อให้ละเอียดถี่ถ้วน Google กำหนดเป้าหมายการทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพเป็น:

เกณฑ์มาตรฐานที่วัดว่าไซต์ของคุณบรรลุวัตถุประสงค์เป้าหมายได้ดีเพียงใด

เป้าหมายแสดงถึงกิจกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งเรียกว่า Conversion ซึ่งมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ

ตัวอย่างของเป้าหมาย ได้แก่ การซื้อ (สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ) การผ่านด่านเกม (สำหรับแอปเกมบนมือถือ) หรือการส่งแบบฟอร์มข้อมูลติดต่อ (สำหรับไซต์การตลาดหรือการสร้างความสนใจในตัวสินค้า)

การกำหนดเป้าหมายเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของแผนการระบุแหล่งที่มาของการวิเคราะห์ดิจิทัล

การมีเป้าหมายที่กำหนดค่าไว้อย่างเหมาะสมช่วยให้เครื่องมือต่างๆ เช่น Convert Experiences สามารถให้ข้อมูลที่สำคัญแก่คุณได้ เช่น จำนวน Conversion และอัตรา Conversion สำหรับไซต์ของคุณ

แต่ไม่ใช่ว่าเป้าหมายทั้งหมดจะเท่าเทียมกัน เป้าหมายที่ดีวัด เป้าหมายที่ยอดเยี่ยมจะวัดการมีส่วนร่วมที่ละเอียดซึ่งเป้าหมายอื่นทำไม่ได้หรือทำไม่ได้

วิธีเลือกเป้าหมายที่มีความสำคัญต่อการทดสอบของคุณ

ทำความเข้าใจโมเดลธุรกิจของคุณ

ธุรกิจของคุณอาจมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์กว้างๆ ที่ไม่ได้กำหนดโดยทีมการตลาดของคุณ

ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร หากไม่ชัดเจนสำหรับคุณ อาจหมายถึงการพูดคุยกับ CMO, CEO หรือผู้บริหารคนอื่นๆ ที่ทราบเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท

องค์กรส่วนใหญ่ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนให้กับพนักงาน แต่ถ้าไม่ใช่ในองค์กรของคุณ คุณอาจมีงานด้านกฎหมายเพิ่มเติมที่ต้องทำ

ประเด็นคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่บริษัทของคุณพยายามบรรลุ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณกำลังลงทุนทรัพยากรทางการตลาดของคุณในสถานที่ที่เหมาะสม

สมมติว่าบริษัทของคุณต้องการลูกค้าเพิ่มขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องสร้างโอกาสในการขาย 10 รายการต่อสัปดาห์ ทีมขายต้องการความช่วยเหลือจากการตลาดเพื่อขับเคลื่อนลีดเหล่านี้

วัตถุประสงค์ของธุรกิจคือการเพิ่มรายได้โดยการเพิ่มลูกค้า เป้าหมายที่ดีอาจเป็นเป้าหมายที่ช่วยสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

ระบุเป้าหมาย (Conversion หลักกับรอง, มาโครเทียบกับไมโคร)

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การเลือกการแปลงเป้าหมาย หลัก (ขั้นสุดท้าย) ที่เหมาะสมนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา ท้ายที่สุด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การแปลงเป้าหมายก็สะท้อนถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลักของบริษัท

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การดำเนินการนี้มักจะเป็นการเสร็จสิ้นการซื้อผลิตภัณฑ์ สำหรับธุรกิจอื่นๆ (เช่น SaaS หรือ B2B) อาจเป็นการดาวน์โหลดแอป การส่งแบบฟอร์มโอกาสในการขาย การสร้างบัญชีใหม่ หรือการสมัครทดลองใช้ฟรี นี่คือเหตุผลที่คุณมีเว็บไซต์ และมักจะเกี่ยวข้องกับบรรทัดล่างสุดของธุรกิจของคุณ

อย่างไรก็ตาม การซื้ออาจไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ผู้ใช้ของคุณมาที่เว็บไซต์ของคุณ เหตุผลอื่นๆ ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอาจรวมถึง:

• ข้อมูลและการวิจัยสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• ลูกค้าหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
• การอ่านหรือดูเนื้อหาของคุณ
• ลงทะเบียนสำหรับรายการงานของคุณ

กิจกรรมของผู้ใช้เหล่านี้แม้ว่าจะไม่ได้ตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณในทันที แต่ก็ยังคงมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณ ดังนั้น คุณควรกำหนด Conversion เป้าหมาย รอง สำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้อื่นๆ เหล่านี้ ซึ่งอาจสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ดังนั้น หลักการเบื้องหลังการเลือก Conversion เป้าหมายรองของคุณก็คือการระบุช่องทาง Conversion หลัก กล่าวคือ ชุดของการกระทำของผู้ใช้ ที่นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใกล้ Conversion เป้าหมายหลักมากขึ้น

ระบุ KPI และตัวชี้วัด

ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดวิธีที่คุณวัดเป้าหมายโดยการกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักคือตัวชี้วัดง่ายๆ ที่เปิดเผยสถานะปัจจุบันของคุณเทียบกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เป้าหมายเป็นเพียงแนวคิดเชิงนามธรรมบางส่วน และคุณจำเป็นต้องมีการวัดผลที่วัดได้ของความพยายามที่นำไปสู่การบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเป้าหมายที่คุณอาจต้องสร้างเมตริกสำหรับ:

• การขายสำหรับสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ
• รายได้จากลูกค้าเดิม
• เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าปัจจุบัน
• จำนวนผู้สมัครงาน
• ดาวน์โหลดข้อเสนอการแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าสูง
• เข้าถึงผู้ชมหรือกลุ่มประชากรใหม่ๆ
• ขยายส่วนแบ่งการตลาด
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• รับการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียมากขึ้น
• กระตุ้นการคลิกผ่านในโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น

เป้าหมายประเภทนี้จะขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

เลือกประเภทเป้าหมายตามรูปแบบธุรกิจ

ดังนั้นเป้าหมายการแปลงใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

มาดูรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันและเป้าหมายการแปลงที่คุณอาจต้องการสำหรับแต่ละรูปแบบ

อีคอมเมิร์ซ

• ซื้อเสร็จแล้ว
• แต่ละขั้นตอนภายในช่องทางการชำระเงิน
• สินค้าที่เพิ่มในรถเข็น
• มุมมองหน้าผลิตภัณฑ์
• สมัครสมาชิก
• รีวิวหรือให้คะแนน
• โซเชียลมีเดียแชร์

Lead Generation

• ส่งแบบฟอร์ม
• คลิกผ่าน
• โซเชียลมีเดียแชร์

สื่อ/สิ่งพิมพ์

• การสมัครรับข้อมูล
• บทความอ่าน
• คลิกผ่าน
• ความคิดเห็น
• โซเชียลมีเดียแชร์

สนับสนุนลูกค้า

• ปัญหาได้รับการแก้ไขทางออนไลน์ (มากกว่าทางโทรศัพท์)
• ดาวน์โหลดเอกสารสนับสนุน
• แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเสร็จสมบูรณ์

บล็อก

• ความคิดเห็น
• การดูเพจ
• การสมัครรับข้อมูล
• แชร์บนโซเชียลมีเดีย
• คลิกผ่านไปยังหน้าผลิตภัณฑ์

การสร้างแบรนด์

• การดูเพจ
• ดาวน์โหลด/พิมพ์
• แชร์บนโซเชียลมีเดีย

ชุมชน

• การสร้างโปรไฟล์หรือบัญชี
• ความคิดเห็น
• การส่งเนื้อหา / การสนับสนุน
• แชร์บนโซเชียลมีเดีย

รีวิวเว็บไซต์

• การสร้างโปรไฟล์
• ทำรีวิว
• ความคิดเห็น

[เคล็ดลับการใช้มือโปร] เลือกประเภทเป้าหมายตาม 3 วิธี เปลี่ยนข้อเสนอประสบการณ์

ในการทำให้เป้าหมายข้างต้นมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ มีความเกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด Convert มีสามวิธี: เทมเพลต เป้าหมายที่กำหนดเองขั้นสูง และ นำเข้าจาก Google Analytics ไม่สะดวกเหรอ?

7 เป้าหมายที่แตกต่างโปรแกรมการทดสอบของคุณทำไม่ได้หากไม่มี (และวิธีที่เปลี่ยนประสบการณ์ทำให้พวกเขาเก่งขึ้น)

เราจะครอบคลุมเป้าหมายทั้งหมดที่นี่ ตั้งแต่เป้าหมายพื้นฐาน "เยี่ยมชมหน้าเว็บ" ที่เรียบง่ายและสะอาด ไปจนถึงเป้าหมายที่กำหนดเองที่ยืดหยุ่น (และซับซ้อน) ที่ให้คุณเลือกเองและระบุเงื่อนไขที่คุณต้องการติดตาม Conversion และการกระทำ สำหรับ.

1. เยี่ยมชมเพจ

เป้าหมายควรอนุญาตให้คุณติดตามกรณีที่ผู้เข้าชมไปที่หน้าใดหน้าหนึ่ง ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามจำนวนผู้ที่เข้ามาที่หน้าขอบคุณ หน้ายืนยันคำสั่งซื้อ และหน้าตะกร้าสินค้า

เป้าหมายประเภทนี้เป็นหนึ่งในเป้าหมายที่แม่นยำและน่าเชื่อถือที่สุดในการติดตาม Conversion

สมมติว่าคุณต้องการติดตามจำนวนการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์บนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณพยายามติดตามการคลิกปุ่มซื้อ ระบบจะติดตามเฉพาะการคลิกบนองค์ประกอบนั้นเท่านั้น แต่แม้ว่าการชำระเงินจะล้มเหลว การคลิกจะยังถือเป็น Conversion

แต่หากคุณใช้เป้าหมาย 'เยี่ยมชมหน้า' ในหน้าขอบคุณ จะนับเป็น Conversion สำหรับผู้เข้าชมที่ 'ซื้อจริง' เสร็จสิ้นเท่านั้น

2. คลิกที่ลิงค์

เป้าหมายควรอนุญาตให้คุณติดตามเมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์ ไม่ว่าทั่วทั้งไซต์หรือบนหน้าเว็บที่คุณกำหนด เป้าหมายนี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณพยายามวัดหรือปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของหน้าใดหน้าหนึ่ง เช่น หน้าแรกของคุณ หรือแม้แต่เว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ

3. คลิกบางสิ่งบางอย่างบนหน้า

เป้าหมายควรอนุญาตให้คุณติดตามกรณีที่ผู้เข้าชมคลิกที่องค์ประกอบเฉพาะ เช่น ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ รูปภาพ หรือแบนเนอร์ ไม่ว่าจะทั่วทั้งไซต์หรือบนหน้าที่คุณกำหนด

ใน Convert Experiences เป้าหมายนี้จะเปิดหน้าจอเบราว์เซอร์และแสดงเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถคลิกที่องค์ประกอบหนึ่ง (เช่น ปุ่มหรือลิงก์) เพื่อตรวจสอบ เป้าหมายนี้มีความแม่นยำน้อยกว่า "เป้าหมายหน้าเฉพาะของการเข้าชม" แต่จะมีประโยชน์มากหากเป้าหมายอยู่ในโดเมนบุคคลที่สามที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ยังอาจมีประโยชน์เมื่อคุณพยายามทำความเข้าใจว่าองค์ประกอบที่สำคัญบนเว็บไซต์ของคุณมีการมองเห็นหรือไม่ หรือหากคุณกำลังพยายามกำจัด CTA ที่แข่งขันกัน หรือว่าสำเนาทดสอบหรือสีของคุณบน CTA หรือไม่

4. ส่งแบบฟอร์ม

เป้าหมายควรอนุญาตให้คุณติดตามกรณีที่ผู้เยี่ยมชมส่งแบบฟอร์มได้อย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นทั่วทั้งไซต์หรือในหน้าเว็บที่คุณกำหนด

การส่งแบบฟอร์มเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของการทำการตลาดดิจิทัล – การสมัครผลิตภัณฑ์ การลงทะเบียนกิจกรรม คำขอติดต่อ การสมัครรับจดหมายข่าว และรายการจะดำเนินต่อไป!

5. เป้าหมายรายได้

นี้คาฮูน่าใหญ่. เป้าหมายรายได้ควรช่วยให้คุณสามารถติดตามกรณีที่ผู้เข้าชมสร้างรายได้ ต้องใช้รหัสติดตามรายได้บนหน้าที่สร้างรายได้

พิจารณาสถานการณ์: คุณทำการทดสอบ A/B สำหรับหน้าการกำหนดราคาของคุณ รุ่นดั้งเดิมมีแผนราคาสำหรับผู้ใช้รุ่นทดลองและผู้ใช้ Pro ด้วยราคา 15 ดอลลาร์ Variation มีแผนราคาอยู่ที่ 35 เหรียญ ตอนนี้ ต้นฉบับอาจได้รับ Conversion มากกว่ารูปแบบอื่น แต่ความผันแปรสร้างผลกำไรให้กับองค์กรมากขึ้น การติดตามรายได้เป็นสิ่งสำคัญในกรณีนี้

6. เปอร์เซ็นต์การเลื่อน

เปอร์เซ็นต์การเลื่อนเป็นหนึ่งในเป้าหมายของนักเล่นในอุตสาหกรรม ช่วยให้คุณตั้งเป้าหมายโดยพิจารณาจากระยะที่ผู้เยี่ยมชมเลื่อนหน้า ("ความลึกของการเลื่อน") คุณสามารถกำหนดค่าเป้าหมายนี้ให้ทริกเกอร์โดยอิงจากการอ่านหน้าเว็บ 25 เปอร์เซ็นต์ 50 เปอร์เซ็นต์ 75 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไป

โดยทั่วไป หากผู้เข้าชมไม่เลื่อนดูหน้าเว็บของคุณ อาจเป็นสัญญาณที่ดีว่าเนื้อหาของคุณไม่สนใจพวกเขา

หากรูปแบบธุรกิจของคุณอาศัยการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เช่น ผู้เผยแพร่หรือไซต์สื่อ คุณสามารถประหยัดเวลาและประหยัดเงินได้ด้วยการมุ่งเน้นที่ความพยายามของผู้เขียนเนื้อหาของคุณในสิ่งที่กำลังได้รับความสนใจ การรู้ว่าสิ่งใดที่ดึงดูดให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมจะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่แผนการพัฒนาเนื้อหาและกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา (และกำจัดสิ่งที่ผู้ชมไม่สนใจ)

หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์และจุด "การขาย" ที่โน้มน้าวใจทั้งหมด (หรือแย่กว่านั้นคือปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือปุ่ม Conversion) อยู่ครึ่งหน้าล่างและไม่ถูกอ่าน อัตรา Conversion และบรรทัดล่างของคุณจะเสียหาย .

ข้อมูลข้างต้นนี้ใช้ได้กับสถานที่ราชการเป็นอย่างมาก ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ที่หน่วยงานของรัฐบาลกลางสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและการปรับให้เหมาะสมสำหรับหน่วยงาน

7. Javascript ทริกเกอร์

คุณต้องการติดตามผู้ดูที่ใช้เวลาดูวิดีโอบนไซต์ของคุณอย่างไร หรือจำนวนไฟล์ที่ดาวน์โหลดเป็นอย่างไร?

เป้าหมายที่เรียกใช้ Javascript ทำให้เป็นไปได้

พวกเขาตรวจสอบองค์ประกอบที่ซับซ้อนมากขึ้นของการโต้ตอบของผู้เข้าชมในไซต์ของคุณ รวมถึงเวลาที่ใช้ในการดูวิดีโอ จำนวนไฟล์ที่ดาวน์โหลด หรือจำนวนครั้งที่เนื้อหาของคุณถูกแชร์บนไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์

ใน Convert Experiences คุณต้องระบุเฉพาะชื่อของเป้าหมายและระบบจะสร้างข้อมูลโค้ดโดยอัตโนมัติ

เป้าหมายที่กำหนดเองขั้นสูง: เคล็ดลับสู่การทดสอบผู้ใหญ่

นำการทดสอบของคุณไปสู่อีกระดับหรือไม่?

เทมเพลตไม่ดีพอ

คุณต้องมีอิสระและความยืดหยุ่นในการกำหนดพารามิเตอร์ที่ไม่ได้รวมอยู่ในเครื่องมือทดสอบ A/B ของคุณ จากนั้นผสมและจับคู่พารามิเตอร์เหล่านี้เพื่อระบุเป้าหมายที่เหมาะสมกับแคมเปญของคุณ อุตสาหกรรมของคุณ และฤดูกาลของความพยายามในการทดสอบของคุณโดยเฉพาะ

เนื้อหา

หมวดหมู่เนื้อหาประกอบด้วยเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาไซต์ของคุณ (เช่น URL โดเมน ข้อความค้นหา และโปรโตคอลที่ใช้):

แหล่งที่มาของการเข้าชม

พารามิเตอร์ UTM สำหรับ URL คือแท็กที่ช่วย Convert ระบุสิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับลิงก์ที่นำผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของ URL ที่ใช้พารามิเตอร์ UTM

https://blog.convert.com/2019/10/11/website-changes-increase-conversion/?utm_source=Newsletter&utm_medium=Email&utm_campaign=Blogpost

ใน URL ตัวอย่างนี้ คุณสามารถดูพารามิเตอร์ UTM ต่อไปนี้:

1. utm_source=Newsletter – แหล่งที่มาของแคมเปญบอกแปลงแหล่งที่มาของการเข้าชมที่การคลิกสำหรับลิงก์นี้จะเกิดขึ้น ในกรณีนี้ จดหมายข่าวของฉัน
2. utm_medium=Email – สื่อแคมเปญบอก Convert สื่อที่มีการแชร์ลิงก์นี้ ในกรณีนี้คือ Email
3. utm_campaign=Blogpost – ชื่อแคมเปญบอกว่า Convert แคมเปญที่มีการแชร์ลิงก์นี้ ในกรณีนี้คือ Blogpost

เนื่องจากคุณปรับแต่งพารามิเตอร์ UTM สำหรับ URL ใดๆ ได้ คุณจึงสามารถติดตามลิงก์ใดๆ ที่คุณแชร์แบบละเอียดได้ตามที่คุณต้องการ ด้วยการใช้การติดตามแคมเปญด้วยพารามิเตอร์ UTM คุณสามารถค้นหาสิ่งต่างๆ เช่น โฆษณาบน Facebook ที่ทวีตบน Twitter หรือลิงก์ใดในจดหมายข่าวของคุณที่นำไปสู่การแปลง

ข้อมูลผู้เยี่ยมชม

หมวดหมู่นี้มีเงื่อนไขทั้งหมดที่สัมพันธ์กับผู้เข้าชม เช่น เมือง-ประเทศ-ภูมิภาคตาม IP, คุกกี้ของผู้เข้าชม-ประเภทระยะเวลา-ประเภท และอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถติดตามการกระทำของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เวลาเยี่ยมชม

มีหลายปัจจัยที่ทำให้แคมเปญดิจิทัลประสบความสำเร็จ หนึ่งในนั้นคือเวลา คุณอาจถูกถามบ่อยครั้งว่าวันและเวลาใดดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมล การส่งแบบฟอร์ม หรือการทำแบบสำรวจ ในการกำหนดวันที่ดีที่สุด คุณต้องพิจารณาอุตสาหกรรมของคุณ ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของแคมเปญ อัตราการสนทนา และอื่นๆ

ดังนั้นให้เริ่มต้นทันทีและตั้งเป้าหมายตามเวลาการเยี่ยมชม:

ระบบ

เหตุใดคุณจึงถามถึงเรื่องสำคัญ เนื่องจาก แต่ละเว็บเบราว์เซอร์ทำหน้าที่แตกต่างกันเล็กน้อย

เรื่องนี้ซับซ้อนมากขึ้นเพราะแต่ละเบราว์เซอร์มีหลายเวอร์ชัน ซึ่งคุณเดาถูกแล้ว ทำงานแตกต่างกันเล็กน้อยเช่นกัน

นั่นหมายถึงบางเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในเบราว์เซอร์หนึ่ง อาจไม่ทำงานในเบราว์เซอร์อื่นเลย!

เมื่อคุณตรวจทานสถิติไซต์ของคุณ คุณควรตรวจสอบเมตริกที่สำคัญอยู่แล้ว เช่น อัตรา Conversion เป้าหมาย หรืออัตราตีกลับ สิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าไซต์สามารถแปลงผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าได้ดีเพียงใด ปัญหาเดียวของตัวชี้วัดเหล่านี้คือการรวบรวมข้อมูลนี้จากผู้เข้าชมไซต์ของคุณทั้งหมด คงจะดีไม่น้อยหากได้เห็นข้อมูลทั้งหมดนี้แยกตามประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ คุณสามารถ

เลือกเงื่อนไขจากหมวดหมู่ระบบในขณะที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายของคุณ

แท็กหน้า

เมื่อใช้ Conversion คุณสามารถสร้างเป้าหมายเพื่อติดตาม Conversion ที่กำหนดเองซึ่งจะเรียกใช้ข้อมูลโค้ด JavaScript เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขเป้าหมาย เมื่อคุณสร้างเป้าหมายที่กำหนดเองตามแท็กหน้าเว็บและเงื่อนไข JS โดยเฉพาะ Conversion จะสร้างข้อมูลโค้ดอัจฉริยะที่คุณสามารถเพิ่มลงในหน้าทดสอบเพื่อติดตาม Conversion โดยทั่วไปแล้ว เป้าหมายการแปลงที่กำหนดเองได้รับการกำหนดเพื่อติดตามเป้าหมายที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการคลิกหรือ URL

ตัวอย่างเช่น ให้พิจารณาว่าเว็บไซต์ของคุณแสดงหน้าต่างป๊อปอัปในบางขั้นตอนของขั้นตอน (เช่น ขณะทำการซื้อ) หน้าต่างป๊อปอัปอยู่นอก URL ของหน้า ดังนั้น Conversion เป้าหมายเริ่มต้นจึงไม่สามารถติดตามเหตุการณ์ในหน้าต่างป๊อปอัปได้ หากต้องการติดตามเหตุการณ์ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถสร้างเป้าหมายการแปลงที่กำหนดเองได้โดยการเรียกใช้โค้ด JavaScript บน URL ของหน้า

สภาพอากาศ

สภาพอากาศส่งผลกระทบต่อทุกคนทุกวัน มันมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเรานับไม่ถ้วน ตั้งแต่เสื้อผ้าที่เราสวมใส่ สิ่งที่เรากิน ไปจนถึงตัวเลือกความบันเทิงของเรา สภาพอากาศเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อสิ่งที่เราซื้อ เมื่อเราซื้อ และสถานที่ที่เราซื้อ

ในด้านการตลาด เป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่จะใช้ประโยชน์จากสภาพอากาศเพื่อสร้างข้อความที่แข็งแกร่งซึ่งสอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ สภาพอากาศทำให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในระดับท้องถิ่นสูง โดยกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม

กล่าวโดยย่อ การกำหนดเป้าหมายตามสภาพอากาศเป็นแนวทางปฏิบัติในการปรับแต่งข้อความที่มีอิทธิพลต่อผู้เข้าชมตามอุณหภูมิในท้องถิ่นหรือสภาพอากาศ และทำได้โดยการรวมสตรีมข้อมูลพยากรณ์อากาศแบบเรียลไทม์ (ในกรณีของเรา Apixu) ลงในแพลตฟอร์มการทดสอบ A/B ของคุณ Convert Experiences .

ข้อมูลสภาพอากาศสามารถใช้ใน:

1. การกำหนดเป้าหมายโฆษณา: ใช้ข้อมูลสภาพอากาศเป็นสัญญาณการกำหนดเป้าหมายในตรรกะโฆษณาของคุณ (เช่น แสดงโฆษณารูปแบบหนึ่งหากมีฝนตก แสดงรูปแบบอื่นหากเงื่อนไขชัดเจน)
2. เนื้อหาโฆษณา: ใช้ข้อมูลสภาพอากาศเป็นเนื้อหาภายในโฆษณา (เช่น แสดงสภาพปัจจุบัน / ค่าอุณหภูมิ)
3. ทั้งการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและเนื้อหา: รวมทั้งการกำหนดเป้าหมายสภาพอากาศและเนื้อหาเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพ

การนำเข้าเป้าหมายจาก Google Analytics: อย่าเริ่มการทดสอบหากไม่มีสิ่งนี้

การนำเข้าเป้าหมายจาก Google Analytics นั้นสมเหตุสมผลมาก Google Analytics เป็นชีพจรของไซต์ของคุณ และแม้ว่าคุณจะยังไม่ได้ลงทุนในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่แปลกใหม่ โอกาสที่ Google Analytics จะทำหน้าที่เฝ้ายามในเว็บไซต์ของคุณ

หากเครื่องมือทดสอบไม่ให้อิสระในการนำเข้าเป้าหมาย Google Analytics ให้เริ่มมองหาตัวเลือกต่างๆ

Convert Experiences นำเสนอการนำเข้าเป้าหมาย Google Analytics ได้อย่างง่ายดาย เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการตามที่คุณกำหนดเป็นเป้าหมาย ระบบจะบันทึกว่าเป็น Conversion

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการนำเข้าและตั้งค่าเป้าหมาย Google Analytics

1. ไปที่แท็บเป้าหมายของคุณ:
   
2. ที่มุมบนขวา ให้ค้นหาไอคอน "เพิ่มเป้าหมาย" จากนั้นเลือกตัวเลือกสุดท้ายที่เรียกว่า "นำเข้าเป้าหมายของคุณจาก Google Analytics"
   
3. จากนั้น คุณต้องให้สิทธิ์การแปลงเพื่อดูบัญชี Google Analytics ของคุณและเลือกเป้าหมาย หากได้รับแจ้ง ให้ยอมรับการเข้าถึงแบบออฟไลน์
   

   

4. เลือกโครงการที่ถูกต้องทางด้านซ้ายและเลือก URL ของหน้า เวลาบนหน้า จำนวนหน้าที่เข้าชมเป้าหมาย (ไม่สามารถนำเข้าเป้าหมายตามเหตุการณ์ได้ในขณะนี้)
   
5. หากต้องการตรวจสอบว่านำเข้าสำเร็จหรือไม่ ให้เปิดเป้าหมายที่นำเข้าโดยแก้ไข
   

เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อการติดตามเป้าหมายที่ดีขึ้น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งรหัสติดตามเครื่องมือทดสอบ A/B ของคุณในหน้าเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น การแปลงต้องมีการติดตั้งโค้ดติดตามบนหน้าเว็บที่คุณต้องการติดตามการทำงานและเรียกเป้าหมาย โปรดตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโค้ดติดตามในหน้าเป้าหมายโดยดูแหล่งที่มาของหน้าและมองหา "แปลง"

2. ใช้สถิติรายงานเพื่อทดสอบเป้าหมายของคุณ

คุณไม่มั่นใจในการตั้งค่าการติดตามเป้าหมายของคุณ แม้ว่าคุณจะยืนยันเป้าหมายของคุณในการตั้งค่าเริ่มต้นแล้วก็ตาม

การดำเนินการตามเป้าหมายบนเว็บไซต์ให้เสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบการรายงานทันทีจะแสดงให้คุณเห็นว่าเป้าหมายของคุณได้ผลอย่างเหมาะสมหรือไม่

การแปลงเป้าหมายของคุณจะไม่แสดงในรายงานหากคุณบล็อกการเข้าชมไซต์ของบริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานภายใน IP ที่ไม่ถูกบล็อก

3. ใช้ชื่อเป้าหมายที่เข้าใจง่าย

ใช้ชื่อที่เข้าใจง่ายสำหรับเป้าหมายของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณและผู้อื่นเข้าใจรายงาน Conversion ได้ง่ายขึ้น

4. การเปลี่ยนแปลงเป้าหมายจะไม่มีผลกับข้อมูลย้อนหลัง

หากคุณเปลี่ยนหรือกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่ใหม่ อย่าลืมติดตามว่าคุณทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด เนื่องจากเป้าหมายไม่ได้ใช้กับข้อมูลในอดีตในเครื่องมือส่วนใหญ่ การเปลี่ยนเป้าหมายจะเปลี่ยนข้อมูล Conversion ของคุณจากจุดที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสนในรายงานของคุณ (เป็นอีกเหตุผลหนึ่งในการตั้งชื่อเป้าหมายของคุณอย่างสังหรณ์ใจ)

5. ใช้ประโยชน์จากเป้าหมายเริ่มต้น

เครื่องมือทดสอบ A/B ที่มีส่วนสนับสนุนของคุณควรให้ตัวเลือกที่ไม่ปลอดภัยแก่คุณ ตัวเลือกเหล่านี้มาในรูปแบบของ เป้าหมายเริ่มต้น

ทำไมคุณถึงทดสอบตั้งแต่แรก? น่าจะเพิ่มการมีส่วนร่วมในทางใดทางหนึ่งหรือรูปร่าง

เมื่อคุณต้องการซื้ออินเพื่อปรับขนาดโปรแกรมการทดสอบของคุณ การสนับสนุนให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ทดสอบทำการทดสอบเป็นขั้นตอนสำคัญในการเดินทาง

เครื่องมือเช่น Convert Experiences ที่มีเป้าหมายเริ่มต้นที่ฝังอยู่ในระบบทำให้การทดสอบการนำไปใช้ง่ายขึ้นเล็กน้อยโดยการวางเดิมพันบนพื้น แม้ว่าผู้ทดสอบจะลืมเลือกเป้าหมายที่ชัดเจนก็ตาม

Convert Experiences เสนอ เป้าหมายเริ่มต้นสองเป้าหมาย:

เพิ่มการมีส่วนร่วม

เป้าหมายการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นจะถูกเรียกใช้เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกลิงก์บนหน้าเว็บที่คุณกำลังทดสอบ

ลดอัตราตีกลับ

เป้าหมายอัตราตีกลับที่ลดลงนับเป็น Conversion ของผู้เข้าชมที่ไม่ตีกลับ ดังนั้น อัตราการแปลงที่มากที่สุด อัตราตีกลับต่ำสุด และยิ่งดีกว่า เรานับผู้เยี่ยมชมเป็นการไม่ตีกลับเมื่อพวกเขาเข้าชมมากกว่าหนึ่งหน้าหรือเมื่อเซสชันการเยี่ยมชมของพวกเขานานกว่า 10 วินาที

6. ตรวจสอบ URL เป้าหมายของคุณ

นี่เป็นวิธีที่เข้าใจได้อย่างแน่นอนว่าคุณกำลังติดตามเฉพาะ URL เป้าหมายจริงหรือหากคุณบันทึกการกระทำที่ไม่ใช่ URL เป้าหมายเป็นเป้าหมายโดยไม่ได้ตั้งใจ

เป้าหมายเป็นพื้นฐานสู่ความสำเร็จของโปรแกรมการทดสอบของคุณ

โดยไม่คำนึงถึงระดับแผนของคุณ การเข้าชมไซต์ของคุณ หรือการลงทุนที่คุณทำในเครื่องมือ คุณสมควรได้รับเป้าหมายที่แข็งแกร่งอย่างเต็มรูปแบบเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพที่ทำกำไรได้ดีที่สุด

หากคุณต้องการปลดล็อกชุดคุณลักษณะอันทรงพลังของ Convert Experiences ให้ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 15 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต