สื่อสังคมออนไลน์ของจีน: RED เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์แฟชั่นหรือไม่?

หากคุณยังไม่ได้กระโดดไปที่ Xiaohongshu ก็ถึงเวลาทำความคุ้นเคย จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ น้อยๆ แอปนี้ได้กลาย เป็นปลายทางสื่อสังคมออนไลน์ของจีนสำหรับเนื้อหาไลฟ์สไตล์และการช็อปปิ้งบนโซเชียล

แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างล้นหลามจากหญิงสาวชาวจีนโดยเฉพาะ ไม่น่าแปลกใจที่แบรนด์กว่า 140,000 แบรนด์ใช้แอปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในภาคตะวันออก

ต้องการตอกย้ำโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การตลาดของจีนบน Xiaohongshu หรือไม่? คุณต้อง เข้าใจความแตกต่างของโซเชียลมีเดียจีน สร้างพันธมิตรที่เหมาะสม และใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อติดตามและวัดผลแคมเปญของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะดูเคล็ดลับสำคัญสำหรับการตลาดบน Xiaohongshu ค้นพบว่าเหตุใดแบรนด์แฟชั่นและแบรนด์หรูจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง พร้อมตัวอย่างมูลค่าที่สามารถผลักดันได้อย่างแท้จริง

สื่อสังคมออนไลน์ของจีน: Xiaohongshu คืออะไร?

Xiaohongshu หรือที่รู้จักในชื่อ Little Red Book , RedBook (หรือเรียกง่ายๆ ว่า RED ) มักถูกเรียกว่า Instagram ที่เทียบเท่ากับภาษาจีน แม้ว่าจะเป็นชวเลขที่เป็นประโยชน์สำหรับการแสดงภาพว่ามันเกี่ยวกับอะไร แต่ทั้งสองแอปมีความแตกต่างกันอย่างมาก เหนือสิ่งอื่นใด RED:

• ให้ความสำคัญกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ และการช้อปปิ้งมากขึ้น
• มีการผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังยิ่งขึ้น
• อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกรีวิวผลิตภัณฑ์และเนื้อหาอื่นๆ ลงในบอร์ด คล้ายกับ Pinterest
• มีฟังก์ชันการค้นหาและค้นพบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เมื่อถกเถียงกันเกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของ RED ให้พิจารณาว่าหนึ่งในการใช้งานหลักของ RED ของผู้บริโภคคือ การจัดหาบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงก่อนซื้อ ซึ่งหมายความว่าสำหรับผู้คนนับล้าน แอปได้กลายเป็นขั้นตอนสำคัญตลอดเส้นทางก่อนการซื้อ นอกจากนี้ ผู้ซื้อยังใช้มันเพื่อเป็นแรงบันดาลใจในการค้นหาเทรนด์แฟชั่นล่าสุด เคล็ดลับความงาม และอื่นๆ

ทำไม RED จึงมีความสำคัญต่อแบรนด์หรูและแฟชั่น?

RED ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และการเปลี่ยนแปลงมาโดยตลอด แฟชั่นและความงามยังคงติดหนึ่งในห้าอันดับแรกตามจำนวนการดูโพสต์และปริมาณการค้นหา

สำหรับแบรนด์แฟชั่นและแบรนด์หรูระดับนานาชาติ RED เป็น สถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเปิดเผยเทรนด์ล่าสุดของผู้บริโภคชาวจีน จากนั้นแบรนด์ต่างๆ สามารถกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและการตลาดของจีนที่สอดคล้องกับเทรนด์เหล่านั้นได้ นอกจากนี้ยังนำเสนอ โอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนในการมองเห็นในตลาดจีน ยังไง? ด้วยการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และผลักดันการขายผลิตภัณฑ์โดยตรง ผู้เชี่ยวชาญบางคนประเมินว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวครองส่วนแบ่งการค้าออนไลน์ในจีนไปแล้ว 15%

ฐานผู้ใช้ Xiaohongshu: สถิติสำคัญ

ส่วนสำคัญของการดึงดูดใจของ RED ที่มีต่ออุตสาหกรรมแฟชั่นคือฐานผู้ใช้ที่ส่วนใหญ่เป็นผู้บริโภคที่อายุน้อย ร่ำรวย และเป็นผู้หญิง นี่คือสถิติสำคัญบางส่วน:

• ผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) ของ RED สูงถึง 200 ล้านคนในปี 2565
• ผู้ใช้ 72% เกิดในช่วงปี 1990 ทำให้เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z
• 90% ของผู้ใช้ทั้งหมดในปี 2565 มาจากเมืองชั้นหนึ่งและชั้นสอง
• ประมาณ 80% ของผู้ใช้ RED เป็นผู้หญิง

แบรนด์แฟชั่นได้รับ MIV จาก RED มากแค่ไหน?

เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียของจีน แบรนด์แฟชั่นสามารถขับเคลื่อน RED ให้มีมูลค่าได้มากเพียงใด เราสามารถใช้ Media Impact Value (MIV) เพื่อทำความเข้าใจที่ถูกต้องมากขึ้น

MIV เป็นอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสร้างโดย Launchmetrics ซึ่งจะวัดผลกระทบของกิจกรรมทางการตลาดของแบรนด์ โดยจะกำหนด ค่าเป็นตัวเงินให้กับแคมเปญของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้อย่างถูกต้อง สำหรับ RED อาจมีลักษณะเหมือนตัวอย่างด้านล่าง ที่นี่ เราสามารถเห็นความแตกต่างของมูลค่าที่ขับเคลื่อนโดย KOL (ผู้นำความคิดเห็นหลัก) เทียบกับ KOC (ผู้บริโภคความคิดเห็นหลัก) ในสองโพสต์เกี่ยวกับ Dior

เมื่อใช้ MIV แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของจีนเพื่อค้นหาการผสมผสานของ Voices และประเภทเนื้อหาที่ขับเคลื่อนคุณค่าสูงสุดจาก RED

กรณีศึกษา: Anta & Eileen House

แบรนด์ของคุณมีสีแดงหรือไม่ ในปี 2022 แบรนด์ชุดกีฬา Anta เปิดตัวร้านป๊อปอัพในปักกิ่งโดยได้รับแรงบันดาลใจจากแชมป์สกีชื่อดัง Eileen Gu ระหว่างการประกาศเปิดตัวและโพสต์โดยผู้เยี่ยมชม ร้านค้าสร้างรายได้ 2.5 ล้านดอลลาร์ใน MIV สำหรับแบรนด์ บนโซเชียลมีเดีย

มูลค่าประมาณ 33,000 ดอลลาร์นั้นมาจาก KOL และ KOCs บน RED โดยตรง โดยโพสต์ KOL อันดับต้น ๆ บนแพลตฟอร์มสร้างรายได้ประมาณ 5,000 ดอลลาร์ใน MIV ข้อมูลนี้มีประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคต เนื่องจากเป็นการเน้น ว่า KOL ระดับใดที่ให้ ROI สูงสุด บัญชี KOL ใดที่ควรค่าแก่การมีส่วนร่วมอีกครั้ง เนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มใด และอื่นๆ

การตลาดบน Xiaohongshu: 5 เคล็ดลับที่ต้องจำไว้

เพื่อให้แบรนด์แฟชั่นและแบรนด์หรูประสบความสำเร็จในการทำการตลาดบน RED และสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย RED จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและความแตกต่างของแพลตฟอร์ม นี่คือ 5 เคล็ดลับสำหรับการเริ่มต้น

1. รู้จักจุดยืนของแบรนด์คุณ

แบรนด์ของคุณอยู่ตำแหน่งไหนในตลาดจีนเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ? การทำความเข้าใจสิ่งนี้เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับ การสร้างสถานะของคุณและเพิ่มตำแหน่งของคุณ ในแนวนอน

เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมากที่สุดจากการเปรียบเทียบการแข่งขันของคุณ คุณต้องใช้เมตริกและ KPI ที่เหมาะสม (เป็นอีกครั้งที่ Media Impact Value มีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบแบบเหมือนต่อแบบ) และติดตามคู่แข่งทั้งที่ใกล้เคียงและที่กำลังจะมาถึง

> อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปรียบเทียบการแข่งขัน

2. ตั้งค่าบัญชี RED ของแบรนด์ของคุณ

ธุรกิจต่างๆ สามารถเปิดบัญชีแบรนด์อย่างเป็นทางการของตนเองบน RED การจัดการหลุมนี้มีความสำคัญเนื่องจากเป็นที่เดียวบนแพลตฟอร์มที่ คุณสามารถควบคุมข้อความแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์

แบรนด์แฟชั่นและแบรนด์หรูควรมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านการแสดงความคิดเห็น ตอบคำถาม และเข้าร่วมการสนทนาในชุมชน สิ่งนี้จะส่งเสริมความรู้สึกไว้วางใจและความภักดีในขณะที่คุณเพิ่มผู้ติดตามของคุณ

3. พิจารณาว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมเหมาะกับคุณหรือไม่

สำหรับแบรนด์ที่ชื่นชอบการโฆษณาแบบดั้งเดิม RED เสนอโฆษณาแบบชำระเงินสองประเภท: โฆษณาป๊อปอัปและโฆษณาแบบผสานรวม ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดแอป Xiaohongshu โฆษณาแบบบูรณาการปรากฏในฟีดข่าวควบคู่ไปกับเนื้อหาปกติ

แนวทางนี้อาจเหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์หรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของพวกเขา เนื่องจาก ผู้ใช้ RED ให้ความสำคัญกับความถูกต้องและความคิดเห็นที่แท้จริง การทำงานกับผู้มีอิทธิพลอาจเป็นกลยุทธ์ที่ให้ผลกำไรมากกว่า

4. ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาทางสังคม

ไม่ว่าจะโพสต์ไปยังบัญชีของแบรนด์ของคุณหรือร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล ให้เน้นที่คำหลักและแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง อัลกอริทึมการค้นหาของ RED อาศัยสิ่งเหล่านี้อย่างมากในการแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ ดังนั้นการรวมไว้อย่างมีกลยุทธ์ในชื่อและคำอธิบายของโพสต์จะช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบเนื้อหาของคุณ

วางแผนเนื้อหาและโพสต์อย่างสม่ำเสมอ และจำไว้ว่าเนื้อหาแบบยาวก็เป็นที่นิยมใน Xiaohongshu เช่นกัน การโพสต์มากถึง 1,000 คำทำให้มีขอบเขตมากขึ้นสำหรับการรวมคำหลักและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหา

5. ความร่วมมือของ KOL และ KOC

เมื่อทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของจีน แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างผู้มีอิทธิพลจากตะวันตกและชาวจีน ซึ่งเรียกว่า KOL และ KOC และออกแบบแคมเปญให้สอดคล้องกัน

KOL มีส่วนร่วมสูงและมีอิทธิพลในวงกว้าง KOCs ซึ่งเป็นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของจีน มีแนวโน้มที่จะมีผู้ติดตามน้อยกว่าและมีส่วนร่วมน้อยกว่าแต่มีความจริงใจสูง และยังทำงานด้วยได้ถูกกว่าอีกด้วย

กุญแจสำคัญสู่การตลาด KOL ที่ประสบความสำเร็จคือการใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบสื่อเพื่อติดตามโพสต์และการกล่าวถึงทางสังคมทั้งหมดของคุณแบบเรียลไทม์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญขณะที่แคมเปญทำงาน และเข้าถึง ชุดข้อมูลอันมีค่าที่สามารถขับเคลื่อนการตัดสินใจในอนาคต Launchmetrics Insights ทำสิ่งนี้และอื่น ๆ ในขณะที่ใช้ MIV เป็นตัวชี้วัดมาตรฐานเพื่อติดตาม ROI ข้ามแพลตฟอร์ม ช่องทาง Voices ภูมิภาคและอื่น ๆ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่า Insights สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จด้วยการตลาดบน Xiaohongshu และโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของจีนได้อย่างไร คลิก ที่นี่