5 วิธีที่ Chime กำลังขัดขวางบริการทางการเงินด้วยหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำใคร
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-29ลิงค์ด่วน
- ตัวอย่าง #1: ค้นหา “บัตรเดบิตไม่มีค่าธรรมเนียม”
- ตัวอย่าง #2: การค้นหาโดย Google ที่มีแบรนด์
- ตัวอย่าง #3: ส่วนขยายโฆษณา "รับเงินก่อนกำหนด"
- ตัวอย่าง #4: “เบิกเกินบัญชี ส่วนขยายโฆษณาฟรีค่าธรรมเนียม
- ตัวอย่าง #5: โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook
- ประสบการณ์หน้าแรกของ Chime
- บทสรุป
ด้วยธนาคารพาณิชย์ที่ประกัน FDIC เกือบ 5,000 แห่งในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ธนาคารทุกแห่งจะต้องรู้วิธีนำเสนอตนเองทางออนไลน์เพื่อให้ได้การรับรู้และส่วนแบ่งการตลาด
เพื่อช่วยสร้างสถานะออนไลน์ Chime โฆษณาบริการของตนด้วย PPC เป้าหมายและโฆษณาแบบดิสเพลย์ ทั้งหมดนี้เชื่อมต่อกับหน้า Landing Page ส่วนบุคคลของ Chime ที่เล่าเรื่องโฆษณาต่อไป ลองดูตัวอย่างบางส่วน
Chime ใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายกับหน้า Landing Page หลังการคลิกอย่างไร
ตัวอย่างที่ 1: “บัตรเดบิตไม่มีค่าธรรมเนียม” การค้นหาโดย Google
ผู้ที่อยู่ด้านบนสุดของกระบวนการทางการตลาดที่กำลังค้นคว้าข้อมูลตัวเลือกสำหรับบัตรเดบิตที่ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอาจค้นหา "บัตรเดบิตที่ไม่มีค่าธรรมเนียม" ใน Google และเห็นโฆษณานี้ที่ด้านบนสุดของผลลัพธ์:
มีตัวบ่งชี้มากมายในการแบ่งกลุ่มโฆษณาสำหรับผู้ชมเฉพาะ:
- ส่วนแรกของบรรทัดแรก ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าข้อเสนอนี้ใช้สำหรับบัตรเดบิต — เช่นเดียวกับข้อความค้นหา
- ส่วนที่สองของบรรทัดแรก ยืนยันว่าไม่มีค่าธรรมเนียมบัตร ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่ระบุในข้อความค้นหา
- คำอธิบาย ยังคงให้ประโยชน์ของบัญชี Chime (รวมถึงรายการค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี/บัตรนี้ แต่มักจะเกี่ยวข้องกับรายการอื่นๆ)
- ส่วนขยายโฆษณาที่สอง (บรรทัดแรกและคำอธิบาย) ย้ำว่าไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี/บัตรเดบิตนี้
การคลิกที่บรรทัดแรกหลักจะนำไปสู่หน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งการเล่าเรื่องแบบไม่เสียค่าธรรมเนียมจะดำเนินต่อไป:
- ข้อเสนอมีไว้เพื่ออะไร? — ภาพการ์ดและ GIF ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมทราบทันทีว่าหน้านี้เกี่ยวกับอะไร เรื่องเล่ายังคงดำเนินต่อไปโดยกล่าวว่า “Chime เป็นแอพธนาคารบนมือถือและบัตรเดบิตที่ยอดเยี่ยมมาก:”
- ทำไมต้องเลือก Chime? — คำมั่นสัญญาที่ไม่มีค่าธรรมเนียมคือเหตุผลหลักในการเลือก Chime ซึ่งแสดงทั่วทั้งหน้า (GIF, รายการเครื่องหมายถูก, ส่วนของผลประโยชน์ที่อยู่ตรงกลางหน้า, ส่วน “ความปลอดภัยและการควบคุมขณะเดินทาง” เป็นต้น) .
- ใครสนับสนุน Chime? — โลโก้ที่อยู่ถัดจากภาพที่ด้านบนของเพจทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคม ทำให้ผู้เยี่ยมชมรู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจ Chime ได้ เพราะทั้ง Apple และ NerdWallet บทวิจารณ์ทั้ง 3 รายการจาก App Store Review ยังช่วยโน้มน้าวผู้คนให้ลงทะเบียนกับ Chime เนื่องจากพวกเขาเน้นย้ำถึงความสำเร็จของลูกค้ารายอื่นกับบริษัท:
- ผู้เข้าชมสามารถดำเนินการได้อย่างไร? — ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถลงทะเบียนบัญชี Chime ได้โดยป้อนที่อยู่อีเมลและคลิกปุ่ม CTA “สมัครทันที” ที่ด้านบนของหน้า จากด้านล่างของหน้า พวกเขายังสามารถคลิกปุ่ม “เริ่มต้น” ซึ่งจะนำพวกเขาไปยังแบบฟอร์มใบสมัครนี้:
หมายเหตุ: ส่วนขยาย "เริ่มต้นใช้งานวันนี้" ในโฆษณาด้านบนจะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่หน้า/แบบฟอร์มสมัครทันที
ตัวอย่างที่ 2: การค้นหาแบรนด์
การค้นหาแบรนด์ที่เรียบง่ายสำหรับ "Chime" แสดงโฆษณา PPC นี้พร้อมส่วนขยายไซต์ลิงก์เพิ่มเติมเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ใช้ออกเป็นผู้ชมต่างๆ:
การคลิกบรรทัดแรกหลักในโฆษณานี้จะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่หน้าเกือบจะเหมือนกับตัวอย่างที่ 1 ยกเว้นด้านบนสุดของหน้า ซึ่งมีสำเนารูปแบบใหม่ (เพื่อให้ข้อความตรงกับโฆษณาทุกประการ) และภาพ:
ข้างใต้นั้น ส่วนที่เหลือของหน้าจะดูเหมือนกันและนำเสนอการเล่าเรื่องแบบเดียวกันจากตัวอย่างที่ 1
ตัวอย่างที่ 3: ส่วนขยาย "รับเงินก่อนกำหนด"
คนที่สนใจแนวคิดในการรับเงินเร็วกว่าปกติจะคลิกส่วนขยาย "รับเงินก่อนกำหนด" จากโฆษณาในตัวอย่างที่ 2 และไปที่หน้าหลังการคลิกนี้:
- ข้อเสนอมีไว้เพื่ออะไร? — หน้านี้ยังคงเล่าเรื่องโฆษณาต่อไปโดยพาดหัวและพาดหัวย่อยเพื่อให้ผู้เข้าชมทราบว่าพวกเขาสามารถรับเช็คเงินเดือนล่วงหน้าได้สูงสุดสองวันด้วยตัวเลือกการฝากโดยตรงก่อนกำหนดของ Chime ภาพด้านขวาสนับสนุนแนวคิดนี้เช่นกัน
- ทำไมต้องเลือก Chime? — เนื่องจากตัวอย่างนี้มีเป้าหมายเป็นผู้ที่สนใจรับเงินก่อนกำหนด นั่นคือเหตุผลหลักที่เลือก Chime ในการเล่าเรื่องนี้ มันถูกถ่ายทอดผ่านพาดหัวและภาพที่ด้านบนของหน้า สำเนาคำอธิบายตลอด และแม้ว่าบทวิจารณ์ที่อยู่ตรงกลางของหน้า
- ใครสนับสนุน Chime? — การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของ Trustpilot แสดงผู้เข้าชมที่สนับสนุน Chime และเน้นความสำเร็จกับบริษัท:
- ผู้เข้าชมสามารถดำเนินการได้อย่างไร? — ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถลงทะเบียนบัญชี Chime ได้ในตำแหน่งที่แตกต่างกันสามแห่งทั่วทั้งหน้า: ปุ่ม CTA สีเขียว “เริ่มต้นใช้งาน” ที่ด้านบนของหน้า หรือช่องอีเมลช่องใดช่องหนึ่งจากสองช่อง
ตัวอย่างที่ 4: ส่วนขยาย "เบิกเกินบัญชีฟรีค่าธรรมเนียม"
การคลิกส่วนขยาย "เบิกเงินเกินบัญชีฟรี" ในโฆษณาเดียวกันจะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังหน้านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Chime ปกป้องสมาชิกจากค่าธรรมเนียมเบิกเกินบัญชี:
- ข้อเสนอมีไว้เพื่ออะไร? — พาดหัวและพาดหัวย่อยแนะนำผู้เข้าชมให้รู้จักกับ SpotMe ซึ่งเป็นคุณลักษณะการป้องกันเงินเบิกเกินบัญชีของ Chime เรื่องราวยังคงอธิบาย SpotMe ทั่วทั้งหน้า
- ทำไมต้องเลือก Chime? — อีกครั้ง ตัวอย่างนี้แบ่งกลุ่มสำหรับผู้ที่สนใจการคุ้มครองเงินเบิกเกินบัญชีมากที่สุด ดังนั้น นั่นคือประโยชน์หลักของ Chime ในการเล่าเรื่องนี้ การเปรียบเทียบระหว่าง SpotMe กับการป้องกันเงินเบิกเกินบัญชีแบบดั้งเดิมช่วยแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผู้เข้าชมจึงควรเลือก Chime:
- ใครสนับสนุน Chime? — ภายใต้ “ใครมีสิทธิ์ใช้ SpotMe” ในส่วนคำถาม มีการอธิบายว่าสมาชิก Chime ที่ได้รับการฝากโดยตรงอย่างน้อย $500 ในช่วง 31 วันที่ผ่านมาจะมีสิทธิ์ใช้ SpotMe
- ผู้เข้าชมสามารถดำเนินการได้อย่างไร? — ผู้เข้าชมมีสองตัวเลือกในการลงชื่อสมัครใช้ในตัวอย่างนี้: ป้อนที่อยู่อีเมลและคลิกปุ่ม CTA “เปิดบัญชี” ที่ด้านบนของหน้า หรือคลิกปุ่ม “เริ่มต้นใช้งาน” ที่ด้านล่างของหน้า
ตัวอย่างที่ 5: โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook
หลังจากการโต้ตอบครั้งก่อนกับ Chime และหลังจากเยี่ยมชมหน้าแรกของบริษัทแล้ว บริษัทก็กำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกครั้งด้วยโฆษณาบน Facebook ในลักษณะนี้:
การคลิกโฆษณาจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าหลังการคลิกเหมือนกับตัวอย่างที่ 1 นอกเหนือจากสำเนาที่ด้านบนสุดของหน้า
เปรียบเทียบตัวอย่างเหล่านี้กับหน้าแรกของ Chime
แม้ว่าตัวอย่างทั้งหมดข้างต้นจะนำเสนอหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ไม่ซ้ำใครและเป็นส่วนตัวแก่กลุ่มเป้าหมาย แต่โดยทั่วไปแล้วหน้าแรกจะได้รับการออกแบบให้เป็นประสบการณ์การท่องเว็บ ไม่เน้นที่การแปลงโฆษณา
ดูที่หน้าแรกของ Chime เช่น:
- การนำทางส่วนหัวแบบเต็ม พร้อมด้วยเมนูแบบเลื่อนลง ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงหน้าเว็บอื่นๆ ทั้งหมดของ Chime
- ปุ่มเข้าสู่ระบบ ช่วยให้ลูกค้าออกจากหน้านี้เพื่อเข้าถึงบัญชีที่มีอยู่ แทนที่จะลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่
- ลิงก์ไปยังหน้าเว็บ Chime อื่น ๆ ใน ทุก ๆ การเลื่อนช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีเส้นทางหลบหนีมากมายซึ่งยังคงแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์การท่องเว็บ
- ส่วนท้ายขนาดเต็ม พร้อมลิงก์ภายนอกอีกมากมาย (รวมถึงปุ่มโซเชียลมีเดีย) ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถตีกลับจากหน้าโดยไม่ต้องแปลงใดๆ
องค์ประกอบเหล่านี้บ่งชี้ว่าหน้าแรกของ Chime ได้รับการออกแบบมาให้เป็นประสบการณ์การท่องเว็บที่ครอบคลุมสำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน ซึ่งแตกต่างจากหน้า Landing Page หลังการคลิกด้านบนที่ทั้งสองให้อัตราส่วนการแปลง 1:1 สำหรับผู้ชมที่แบ่งกลุ่ม
สร้างทุกแคมเปญด้วยหน้า Landing Page แบบโฆษณาถึงหลังการคลิก
การแบ่งกลุ่มและปรับแต่งโฆษณาเป็นสิ่งที่จำเป็น เช่นเดียวกับการปรับแต่งหน้าเว็บที่พวกเขานำการเข้าชมไป
ใช้แรงบันดาลใจจากตัวอย่างด้านบนเพื่อสร้างแคมเปญของคุณเองที่บอกเล่าเรื่องราวเดียวกันทั่วทั้งหน้า Landing Page ก่อนและหลังการคลิก หากต้องการดูว่า Instapage สามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์เหล่านี้ในวงกว้างได้อย่างไร ให้ขอ Instapage Enterprise Demo วันนี้