ChatGPT เป็นตัวประหยัดเวลา ไม่ใช่ตัวเขียนเนื้อหาอัตโนมัติ นี่คือเหตุผล

ChatGPT เปิดตัวสู่สาธารณะในเดือนพฤศจิกายน 2022 ด้วยความสนใจอย่างมาก มากเสียจนมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 100 ล้านรายต่อเดือนในเวลาเพียงสามเดือน ทำให้แอปนี้เป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาล

และในขณะที่การประมวลผลภาษาธรรมชาตินั้นน่าประทับใจ แต่ก็ยังมีวิธีในการถอดรหัสแหล่งข้อมูลและสถิติที่เชื่อถือได้และเรียนรู้วิธีเชื่อมโยงเนื้อหาทั้งหมดเพื่อสร้างกระแสที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นและเนื้อหาที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ

ด้วยเหตุนี้ ChatGPT จึงไม่พร้อมที่จะเป็นผู้เขียนเนื้อหาอัตโนมัติของคุณ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นและประหยัดเวลาในการร่างเนื้อหา

ปัญหาเกี่ยวกับการใช้ ChatGPT สำหรับเนื้อหาอัตโนมัติทั้งหมด

ความแม่นยำ SEO ความคิดสร้างสรรค์ และความคิดริเริ่ม: สิ่งเหล่านี้คือปัญหาหลักในการใช้ ChatGPT เป็นผู้เขียนเนื้อหาอัตโนมัติ ไม่ได้หมายความว่า ChatGPT ล้าสมัย แต่หมายความว่าคุณต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

1. ความแม่นยำ

CNET ตัดสินใจเป็นผู้ใช้ AI รุ่นแรกในการเขียนบทความ แต่มันหยุดชั่วคราวอย่างรวดเร็วเพราะพบข้อผิดพลาดในเรื่องราวที่เขียนโดย AI มากกว่าครึ่ง จากนั้น CNET ต้องแก้ไขบทความ 41 บทความจาก 77 บทความที่เขียนโดย AI

บทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น "ดอกเบี้ยทบต้นคืออะไร" "สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยมีผลต่อการประกันสินเชื่อที่อยู่อาศัยส่วนบุคคลหรือไม่" และ "คุณควรเก็บซีดีไว้เท่าไร"

แม้ว่าหัวข้อจะเป็นหัวข้อเงินทั่วไป แต่ AI ก็ยังทำผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งอินเทอร์เน็ตเพื่อสร้างเนื้อหา และ CNET ยอมรับว่าบางภาษาไม่ใช่ต้นฉบับทั้งหมด ทำให้เกิดความกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับการคัดลอกผลงาน

ด้วยการเริ่มต้นของเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI จึงมีเครื่องมือรองเพื่อช่วยตรวจสอบข้อเท็จจริงของเนื้อหา แต่ความจริงก็คือ ไม่มีอะไรมากเท่ากับผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษาหัวข้อเพื่ออ่านและทบทวนเนื้อหา

2. SEO

จากนั้นจะมีปัญหาว่าเนื้อหาที่เขียนโดย AI จะจัดอันดับสำหรับ SEO หรือลากอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณลงทั้งหมด ซึ่งส่งผลต่อการจัดอันดับการค้นหาของคุณหรือไม่

Google ได้ระบุครั้งแล้วครั้งเล่าว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำและสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะไม่ได้รับการจัดอันดับที่ดีสำหรับ SEO ไม่ได้หมายความว่า Google เป็นเนื้อหาที่ต่อต้าน AI แต่แน่นอนว่าต้องใช้สายตาที่เฉียบแหลมและการตรวจสอบข้อเท็จจริง

และปัญหาของ ChatGPT ก็คือ เป็นผู้เขียนเนื้อหาที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ SEO โดยเฉพาะ ดังนั้นจึงไม่ได้ให้คลัสเตอร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักของคุณหรือช่วยตอบคำถามที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าอาจถาม

นั่นหมายถึงเนื้อหาไม่หลากหลาย โดยจะครอบคลุมหัวข้ออย่างตรงไปตรงมา แต่ไม่ใช่ในลักษณะที่ประเมินความตั้งใจของผู้ค้นหาในการช่วยตอบคำถามและเข้าถึงหัวใจของสิ่งที่บุคคลนั้นต้องการจะตอบ

3. ความคิดสร้างสรรค์

ครูสอนภาษาอังกฤษของคุณอาจสอนให้คุณหลีกเลี่ยงกลวิธีทางวรรณกรรม เช่น อติพจน์ การเปรียบเทียบ การตีข่าว คำซ้ำซาก ฯลฯ แต่ความจริงก็คือ กลวิธีทางวรรณกรรมเหล่านี้สามารถทำให้แนวคิดที่ท้าทายเข้าใจได้ และแนวคิดที่น่าเบื่อกลายเป็นจริงได้

และ AI ยังไปไม่ถึงกับงานเขียนเชิงสร้างสรรค์แบบนั้น สิ่งที่คุณได้รับคือเนื้อหาที่เป็นสาระสำคัญซึ่งโดยรวมแล้วทำงานได้ แต่ไม่จำเป็นต้องทำอะไรมากสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือแบ่งหัวข้อออกเป็นประโยคที่เข้าใจได้มากขึ้น

แชทบอทไม่สามารถรู้สึกได้ ดังนั้นมันจึงไม่สามารถอธิบายความรู้สึกเหล่านั้นได้ ไม่สามารถใช้ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องหรือการเปรียบเทียบเฉพาะที่ไม่มีใครทำมาก่อน นักเรียนการเขียนเชิงสร้างสรรค์คนหนึ่งทดสอบเครื่องมือ AI และขอให้มันเขียนบทกวีในรูปแบบต่างๆ แต่ไม่ว่านักเรียนจะขอบทกวีที่ไม่คล้องจองกี่ครั้ง เครื่องมือก็ดูเหมือนจะไม่สามารถดึงมันออกมาได้

และนั่นคือปัญหาในการหาเครื่องมาเขียนเนื้อหาให้คุณทั้งหมด มันจะไม่เพิ่มอารมณ์หรือความรู้สึกของมนุษย์ที่มนุษย์เท่านั้นสามารถสัมผัสและอธิบายได้

4. ความคิดริเริ่ม

ChatGPT เขียนเนื้อหาที่มีโครงสร้างเป็นสูตรในสไตล์เดียว ซึ่งเป็นสไตล์ที่ตั้งโปรแกรมไว้ให้เขียน และข้อมูลที่นำมาจากมันคือข้อมูลที่เผยแพร่แล้วที่อื่น

ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือ AI จะเขียนเนื้อหาใหม่เพื่อให้ผ่านการตรวจสอบการคัดลอกผลงาน แต่บางครั้งมันก็ล้มเหลวในระดับหนึ่ง

ความจริงก็คือ การใช้ AI สำหรับการเขียนเนื้อหาหมายความว่าคุณได้รับเนื้อหาที่เขียนใหม่จากคู่แข่งของคุณ หรือแย่กว่านั้นคือ Joes ธรรมดาๆ แบ่งปันความคิดของพวกเขาบนบล็อกของคนชอบงานอดิเรก

ความเป็นผู้นำทางความคิดที่แท้จริงมาจากการสละเวลานั่งลงและแบ่งปันความคิดของคุณ แม้ว่าคุณจะใช้คนเขียนผี ความคิด ความรู้สึก และน้ำเสียงดั้งเดิมของคุณก็ยังส่องผ่าน

สามารถใช้ ChatGPT อะไรได้บ้าง

ด้วยข้อจำกัดที่อธิบายไว้อย่างครบถ้วน ตอนนี้เราจะมาดูกันว่า ChatGPT จะช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมการตลาดของคุณได้อย่างไร ในขณะที่คุณทำงานผ่านกลยุทธ์การตลาดแบบ B2C หรือ B2B ต่อไปนี้คือวิธีที่ AI จะเข้ามาเกี่ยวข้อง

1. การรวบรวมแนวคิดหัวข้อ

แม้ว่าคุณจะไม่ควรไว้วางใจให้ AI เขียนเนื้อหาเว็บไซต์หรือบล็อกให้คุณโดยไม่ได้ตรวจทานอย่างละเอียดถี่ถ้วน แต่ก็สามารถช่วยคิดหัวข้อต่างๆ ได้ ถามแชทบอทยอดนิยมเกี่ยวกับปัญหาสำคัญที่อุตสาหกรรมของคุณเผชิญอยู่ในปัจจุบัน

ใช้ความคิดของคุณโดยการถามคำถามเพิ่มเติมเพื่อให้ได้หัวข้อใหม่ที่มีค่า หรือป้อนคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คุณรู้ว่าลูกค้าของคุณมีความสนใจ ซึ่งจะช่วยให้คุณวางรากฐานสำหรับการเขียนบทความของคุณและได้รับความเข้าใจนอกเหนือไปจากสิ่งที่ลูกค้าของคุณบอกคุณ

2. ร่างอีเมลการขาย

ส่วนที่ดีเกี่ยวกับอีเมลคือไม่เกี่ยวข้องกับ SEO เนื้อหาของคุณในสื่อนี้จะไม่ได้รับการตรวจสอบเช่นเดียวกับเนื้อหาของเว็บไซต์สาธารณะหรือบล็อก

จนถึงตอนนี้ เครื่องมือนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการร่างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล หนึ่งในจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับช่องทางการตลาดนี้คือการเข้าถึงข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับคำและวลีที่ดีที่สุดที่จะใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเปิด บรรทัดหัวเรื่องของอีเมลเหล่านี้ทำงานได้ดีในกรณีส่วนใหญ่

เมื่อแนะนำ ChatGPT ให้แน่ใจว่าคุณแจ้งว่าอีเมลนั้นเป็นอีเมลขาออกไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งนี้จะทำให้เครื่องมือมีบริบทมากขึ้นในการทำงานและสร้างเนื้อหาที่เหมาะสม

ไม่ว่าคุณจะใช้ AI เพื่อเขียนเนื้อหาทั้งหมดหรือเพียงแค่ช่วยในเรื่องและข้อความก่อนหัวเรื่อง ก็มักจะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการเขียนคำโฆษณา

3. เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่มีอิทธิพลต่อ SEO น้อยที่สุดและตรวจสอบความคิดริเริ่มน้อยลง AI เก่งในการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับโพสต์โซเชียลหรือร่างเนื้อหาเพื่อประกอบโพสต์โซเชียล

สิ่งนี้ทำให้มีเวลาว่างในการเขียนเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ AI ไม่เชี่ยวชาญเท่า และสามารถช่วยให้แน่ใจว่าแบรนด์ต่างๆ จะผลิตโพสต์บนโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ

4. หัวข้อข่าว

การสรุปผลิตภัณฑ์หรือหัวข้อด้วยคำเพียงไม่กี่คำเป็นสิ่งที่ท้าทาย การใช้ AI เพื่อช่วยในกระบวนการนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อช่วยร่างเนื้อหานี้

เช่นเดียวกับหัวเรื่องอีเมล AI สามารถใช้สิ่งที่รู้เกี่ยวกับหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจเพื่อร่างเนื้อหาที่กระชับแต่น่าสนใจ

5. ข้อมูลเมตา

พื้นที่อื่นที่การนับจำนวนอักขระที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายคือการร่างข้อมูลเมตา หากคุณประสบปัญหานี้ ChatGPT หรือเครื่องมือการเขียน AI อื่นๆ สามารถช่วยสร้างข้อมูลเมตาที่น่าสนใจซึ่งช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและหวังว่าจะได้รับการคลิกจากเครื่องมือค้นหา

เช่นเดียวกับการใช้ AI อื่นๆ อย่าลืมตรวจทานข้อมูลเพื่อความถูกต้องและปรับปรุงเมื่อจำเป็น

การใช้ AI สำหรับเนื้อหา

ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดเนื้อหาอาจเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า ด้วยเหตุนี้ คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้งานนี้อยู่ในมือที่มีความสามารถ ไม่ว่าจะเป็น AI หรือนักเขียนคำโฆษณาที่มีทักษะ