การเปลี่ยนแปลงการตลาดของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31

ธุรกิจของคุณกำลังจะเปลี่ยนไป หากไม่เป็นเช่นนั้น บริษัทของคุณน่าจะอยู่ได้ไม่นาน ส่วนสำคัญของการรับรองการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นคือการตลาดของคุณ บริษัทเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลหลายประการ และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ทางการตลาดต้องพัฒนาไปพร้อมกับพวกเขา นี่คือเหตุผล:

เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงเปลี่ยนแปลง และทำไมการตลาดจึงต้องพัฒนาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

มีเหตุผลสองสามประการที่บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง แต่ความต้องการของลูกค้าและ/หรือธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นเป็นเหตุผลหลัก

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจจำเป็นต้องย้ายหรือเปลี่ยนสถานที่เนื่องจากไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับพนักงานในการทำงานอย่างมีประสิทธิผล ฐานลูกค้าของพวกเขาอาจได้รับบริการที่ดีกว่าด้วยที่ตั้งอิฐและปูนเพิ่มเติม หรืออาจต้องลดต้นทุนการดำเนินงานอย่างมาก

นอกเหนือจากการเปลี่ยนสถานที่แล้ว ธุรกิจอาจเปลี่ยนแปลงโดย:

  • การเพิ่มหรือลบสินค้า/บริการ
  • ขยายฐานลูกค้า
  • เข้าสู่ตลาดใหม่
  • ร่วมงานกับพันธมิตรใหม่
  • ปิดสถานที่

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะต้องพัฒนาขึ้นด้วย เนื่องจากคุณต้องการให้ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของคุณและนำไปปรับใช้ ความตั้งใจที่จะปรับเปลี่ยนการตลาดของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าทั้งสองสิ่งนี้จะเกิดขึ้น

เจ็ดวิธีที่ธุรกิจสามารถเปลี่ยนการตลาดของพวกเขาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่

ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตลาดของคุณตรงกับความต้องการของผู้ชมใหม่เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง:

กำหนดว่าธุรกิจของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและทำไม

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งที่ต้องทำเมื่อเปลี่ยนการตลาดของคุณให้ตรงกับความต้องการของผู้ชมใหม่คือการกำหนดว่าธุรกิจของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร เหตุใดคุณจึงเลือกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น และการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะทำอะไรกับผู้ชมปัจจุบันและผู้ชมใหม่ของคุณ

การเจาะลึกในหัวข้อเหล่านี้จะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสื่อสารการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจของคุณไปยังผู้ชมเพื่อให้สอดคล้องกับพวกเขา

ระบุกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณและผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพวกเขา

อธิบายผู้ชมใหม่ของคุณหลังจากกำหนดวิธีที่ธุรกิจของคุณกำลังเปลี่ยนแปลง และเหตุผลที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น หากคุณไม่ใช้เวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่ตรงกับพวกเขาได้

ดังนั้น ให้บันทึกคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามต่อไปนี้:

  • ความต้องการต่างกันอย่างไร?
  • พวกเขากำลังเผชิญกับความท้าทายอะไร?
  • ข้อมูลประชากรของพวกเขาคืออะไร?
  • พวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดบ้าง
  • สื่อและประเภทเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบคืออะไร?
  • ผู้ชมใหม่ของคุณคิดและประพฤติตัวอย่างไรโดยทั่วไป?
  • ช่องทางการตลาดใดที่พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด?
  • ผู้ชมใหม่ของคุณทับซ้อนกับผู้ชมปัจจุบันของคุณหรือไม่?
  • การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับธุรกิจของคุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร

จากนั้น นำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายใหม่และทบทวนกลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของคุณ

ทบทวนกลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของคุณ

คุณกำลังทำอะไรอยู่ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ? คุณได้รับผลลัพธ์หรือไม่? สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณอย่างไร? คุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรและต้องทำอะไรบ้าง?

คุณจำเป็นต้องทบทวนกลยุทธ์ทางการตลาดปัจจุบันของคุณอีกครั้งเพื่อค้นหาว่าคุณต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดูกลยุทธ์ทางการตลาดปัจจุบันของคุณเพื่อค้นหาวิธีสื่อสารการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำกับธุรกิจของคุณกับผู้ที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำ

ตอนนี้ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไรเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่ของคุณ คุณต้องบันทึกอย่างชัดเจนว่าคุณจะปรับกลยุทธ์ทางการตลาด เนื้อหา แพลตฟอร์ม และช่องทางอย่างไรเพื่อให้มีแผนที่ชัดเจนในการรับประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องรีแบรนด์โดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังจะย้ายที่ตั้ง การดึงดูดผู้ชมใหม่ในตำแหน่งใหม่อาจทำให้คุณต้องออกแบบโลโก้ใหม่และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ คุณยังอาจต้องการเพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในพื้นที่ของคุณ และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดในท้องถิ่น

นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำแล้ว ให้จดเป้าหมาย ตัวชี้วัด และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่คุณจะติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณมีประสิทธิผล

ตรวจสอบช่องทางการตลาดของคุณ

ตรวจสอบช่องทางการตลาดของคุณเมื่อคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

หากผู้ชมใหม่ของคุณอยู่ในช่องหลักที่คุณยังไม่ได้แสดง ถึงเวลาแล้วที่จะใช้ประโยชน์จากช่องนั้น ในทางกลับกัน คุณอาจพบว่าการขจัดช่องทางการตลาดหนึ่งหรือสองช่องทางมีประสิทธิผลมากกว่า

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การตัดสินใจเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในตอนนี้ เนื่องจากสิ่งนี้จะส่งผลต่อประเภทเนื้อหาทางการตลาดที่คุณสร้างในอนาคต เมื่อใด และที่ที่คุณเผยแพร่

สร้างเนื้อหาการตลาดที่สดใหม่

หลังจากที่คุณพิจารณาแล้วว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มช่องทางการตลาดใหม่ให้กับกลยุทธ์ของคุณหรือกำจัดช่องทางปัจจุบัน ถึงเวลาสร้างเนื้อหาทางการตลาดใหม่

เช่นเดียวกับเมื่อก่อน เนื้อหาของคุณจะต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณและมีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณ สร้างเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณไม่ใช่ ให้ผู้ชมของคุณได้รับประสบการณ์เนื้อหาที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

อย่ารีบเร่งผ่านขั้นตอนการสร้างเนื้อหา เนื้อหาทางการตลาดที่ทำได้เพียงครึ่งเดียวจะห้ามปรามผู้ชมใหม่ หากคุณใช้เวลาสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในตอนนี้ คุณจะไม่ต้องใช้เวลามากในการย้อนกลับผลที่เป็นอันตรายของเนื้อหาระดับต่ำในภายหลัง

หลังจากสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว ให้ออกแบบปฏิทินเนื้อหาเพื่อจัดระเบียบเวลาและสถานที่ที่คุณจะเผยแพร่เนื้อหาใหม่ของคุณ สุดท้าย ให้กดปุ่มเผยแพร่และดูว่าผู้ชมใหม่ของคุณดำเนินการอย่างไรต่อการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ติดตามทุกอย่าง

เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดใหม่สู่สายตาชาวโลกแล้ว คุณต้องติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหา คุณต้องรวบรวมข้อมูลผู้ชมใหม่ของคุณต่อไป การติดตามผู้ชม ช่องทางการตลาด และเนื้อหาใหม่ของคุณจะทำให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่ของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง รีเฟรชตัวเองเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน และเจาะลึกข้อมูลวิเคราะห์ของคุณเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

บทสรุป

เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง ผู้ชมของคุณก็อาจเปลี่ยนไปเช่นกัน และหากผู้ชมของคุณเปลี่ยนไป การตลาดของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อรองรับพวกเขา ใช้เคล็ดลับด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในธุรกิจของคุณและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ