การเปลี่ยนแปลงการตลาดของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31ธุรกิจของคุณกำลังจะเปลี่ยนไป หากไม่เป็นเช่นนั้น บริษัทของคุณน่าจะอยู่ได้ไม่นาน ส่วนสำคัญของการรับรองการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นคือการตลาดของคุณ บริษัทเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลหลายประการ และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ทางการตลาดต้องพัฒนาไปพร้อมกับพวกเขา นี่คือเหตุผล:
เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงเปลี่ยนแปลง และทำไมการตลาดจึงต้องพัฒนาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
มีเหตุผลสองสามประการที่บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง แต่ความต้องการของลูกค้าและ/หรือธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นเป็นเหตุผลหลัก
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจจำเป็นต้องย้ายหรือเปลี่ยนสถานที่เนื่องจากไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับพนักงานในการทำงานอย่างมีประสิทธิผล ฐานลูกค้าของพวกเขาอาจได้รับบริการที่ดีกว่าด้วยที่ตั้งอิฐและปูนเพิ่มเติม หรืออาจต้องลดต้นทุนการดำเนินงานอย่างมาก
นอกเหนือจากการเปลี่ยนสถานที่แล้ว ธุรกิจอาจเปลี่ยนแปลงโดย:
- การเพิ่มหรือลบสินค้า/บริการ
- ขยายฐานลูกค้า
- เข้าสู่ตลาดใหม่
- ร่วมงานกับพันธมิตรใหม่
- ปิดสถานที่
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะต้องพัฒนาขึ้นด้วย เนื่องจากคุณต้องการให้ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของคุณและนำไปปรับใช้ ความตั้งใจที่จะปรับเปลี่ยนการตลาดของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าทั้งสองสิ่งนี้จะเกิดขึ้น
เจ็ดวิธีที่ธุรกิจสามารถเปลี่ยนการตลาดของพวกเขาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่
ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตลาดของคุณตรงกับความต้องการของผู้ชมใหม่เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง:
กำหนดว่าธุรกิจของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและทำไม
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดขั้นตอนหนึ่งที่ต้องทำเมื่อเปลี่ยนการตลาดของคุณให้ตรงกับความต้องการของผู้ชมใหม่คือการกำหนดว่าธุรกิจของคุณกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร เหตุใดคุณจึงเลือกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น และการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะทำอะไรกับผู้ชมปัจจุบันและผู้ชมใหม่ของคุณ
การเจาะลึกในหัวข้อเหล่านี้จะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสื่อสารการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจของคุณไปยังผู้ชมเพื่อให้สอดคล้องกับพวกเขา
ระบุกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณและผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพวกเขา
อธิบายผู้ชมใหม่ของคุณหลังจากกำหนดวิธีที่ธุรกิจของคุณกำลังเปลี่ยนแปลง และเหตุผลที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น หากคุณไม่ใช้เวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่ตรงกับพวกเขาได้
ดังนั้น ให้บันทึกคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามต่อไปนี้:
- ความต้องการต่างกันอย่างไร?
- พวกเขากำลังเผชิญกับความท้าทายอะไร?
- ข้อมูลประชากรของพวกเขาคืออะไร?
- พวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดบ้าง
- สื่อและประเภทเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบคืออะไร?
- ผู้ชมใหม่ของคุณคิดและประพฤติตัวอย่างไรโดยทั่วไป?
- ช่องทางการตลาดใดที่พวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด?
- ผู้ชมใหม่ของคุณทับซ้อนกับผู้ชมปัจจุบันของคุณหรือไม่?
- การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับธุรกิจของคุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร
จากนั้น นำสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายใหม่และทบทวนกลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของคุณ
ทบทวนกลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของคุณ
คุณกำลังทำอะไรอยู่ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ? คุณได้รับผลลัพธ์หรือไม่? สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันของคุณอย่างไร? คุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรและต้องทำอะไรบ้าง?
คุณจำเป็นต้องทบทวนกลยุทธ์ทางการตลาดปัจจุบันของคุณอีกครั้งเพื่อค้นหาว่าคุณต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดูกลยุทธ์ทางการตลาดปัจจุบันของคุณเพื่อค้นหาวิธีสื่อสารการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำกับธุรกิจของคุณกับผู้ที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว
บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำ
ตอนนี้ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไรเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่ของคุณ คุณต้องบันทึกอย่างชัดเจนว่าคุณจะปรับกลยุทธ์ทางการตลาด เนื้อหา แพลตฟอร์ม และช่องทางอย่างไรเพื่อให้มีแผนที่ชัดเจนในการรับประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องรีแบรนด์โดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังจะย้ายที่ตั้ง การดึงดูดผู้ชมใหม่ในตำแหน่งใหม่อาจทำให้คุณต้องออกแบบโลโก้ใหม่และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ คุณยังอาจต้องการเพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในพื้นที่ของคุณ และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดในท้องถิ่น
นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำแล้ว ให้จดเป้าหมาย ตัวชี้วัด และตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่คุณจะติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณมีประสิทธิผล
ตรวจสอบช่องทางการตลาดของคุณ
ตรวจสอบช่องทางการตลาดของคุณเมื่อคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
หากผู้ชมใหม่ของคุณอยู่ในช่องหลักที่คุณยังไม่ได้แสดง ถึงเวลาแล้วที่จะใช้ประโยชน์จากช่องนั้น ในทางกลับกัน คุณอาจพบว่าการขจัดช่องทางการตลาดหนึ่งหรือสองช่องทางมีประสิทธิผลมากกว่า
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การตัดสินใจเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในตอนนี้ เนื่องจากสิ่งนี้จะส่งผลต่อประเภทเนื้อหาทางการตลาดที่คุณสร้างในอนาคต เมื่อใด และที่ที่คุณเผยแพร่
สร้างเนื้อหาการตลาดที่สดใหม่
หลังจากที่คุณพิจารณาแล้วว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มช่องทางการตลาดใหม่ให้กับกลยุทธ์ของคุณหรือกำจัดช่องทางปัจจุบัน ถึงเวลาสร้างเนื้อหาทางการตลาดใหม่
เช่นเดียวกับเมื่อก่อน เนื้อหาของคุณจะต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณและมีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณ สร้างเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณไม่ใช่ ให้ผู้ชมของคุณได้รับประสบการณ์เนื้อหาที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น
อย่ารีบเร่งผ่านขั้นตอนการสร้างเนื้อหา เนื้อหาทางการตลาดที่ทำได้เพียงครึ่งเดียวจะห้ามปรามผู้ชมใหม่ หากคุณใช้เวลาสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงในตอนนี้ คุณจะไม่ต้องใช้เวลามากในการย้อนกลับผลที่เป็นอันตรายของเนื้อหาระดับต่ำในภายหลัง
หลังจากสร้างเนื้อหาของคุณแล้ว ให้ออกแบบปฏิทินเนื้อหาเพื่อจัดระเบียบเวลาและสถานที่ที่คุณจะเผยแพร่เนื้อหาใหม่ของคุณ สุดท้าย ให้กดปุ่มเผยแพร่และดูว่าผู้ชมใหม่ของคุณดำเนินการอย่างไรต่อการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ติดตามทุกอย่าง
เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดใหม่สู่สายตาชาวโลกแล้ว คุณต้องติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหา คุณต้องรวบรวมข้อมูลผู้ชมใหม่ของคุณต่อไป การติดตามผู้ชม ช่องทางการตลาด และเนื้อหาใหม่ของคุณจะทำให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ชมใหม่ของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง รีเฟรชตัวเองเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน และเจาะลึกข้อมูลวิเคราะห์ของคุณเป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
บทสรุป
เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง ผู้ชมของคุณก็อาจเปลี่ยนไปเช่นกัน และหากผู้ชมของคุณเปลี่ยนไป การตลาดของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อรองรับพวกเขา ใช้เคล็ดลับด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในธุรกิจของคุณและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ของคุณ