วิธีรับสายจูงทำความสะอาดพรมเพิ่มเติมและเปลี่ยนเป็นลูกค้า
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-12เมื่อทำอย่างถูกต้อง เว็บไซต์ของคุณอาจเป็นแหล่งใหม่ที่น่าประหลาดใจสำหรับโอกาสในการขายพรม มีปัจจัยพื้นฐานบางประการที่จะช่วยให้ไซต์ของคุณโดดเด่นจากกลุ่ม และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าระยะยาว
ก่อนที่เราจะลงรายละเอียด เราจะพูดก่อนว่า สิ่งหนึ่งที่คุณจะไม่เห็นในรายการนี้คือความสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ นั่นเป็นเพราะว่าในปี 2018 เว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สื่อถึงสิ่งที่บริษัทของคุณพูดถึงได้อย่างชัดเจนบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง โดยเฉพาะบนมือถือ
เคล็ดลับด้านล่างครอบคลุมประเด็นการส่งข้อความและเครื่องมือเว็บไซต์ที่ละเอียดยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มจำนวนลีดการทำความสะอาดพรม และ รายชื่อลูกค้าของคุณ
มีเรื่องเล่า
บริษัทผู้ให้บริการมักมองข้ามสิ่งนี้ไป แต่นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากบริษัททำความสะอาดพรมอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ คุณเป็นคนในครอบครัวหรือคนในพื้นที่? มีบางอย่างที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับทีมของคุณ หรือแบรนด์ของคุณ หรือการดำเนินธุรกิจที่ทำให้คุณแตกต่างหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ วิธีการของคุณในการสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม หรือแม้แต่เครื่องแบบของคุณ
คิดดูให้ดี แล้วลงมือทำ เมื่อคุณทำให้ตัวเองน่าจดจำ ด้วยเรื่องราวที่น่าสนใจ คุณทำให้ผู้คนต้องการทำธุรกิจกับคุณได้ง่ายขึ้น และสำหรับคนที่จะแนะนำธุรกิจให้คุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SEO ของคุณอยู่บน Point
การเข้าชมเว็บไซต์บริการทำความสะอาดพรมจำนวนมากมาจากเครื่องมือค้นหา แม้แต่ (และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง) เมื่อคุณไม่ได้จ่ายเงินสำหรับการเข้าชม มีวิธีทำให้ตัวเองอยู่ในหน้าหนึ่งของผลลัพธ์ ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้มีการค้นหามากขึ้น:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลโปรไฟล์ Google My Business ของคุณครบถ้วน พร้อมที่อยู่ของสถานที่ของคุณ
รับการอ้างอิงมากที่สุดเท่าที่คุณสามารถ สิ่งเหล่านี้ถูกกล่าวถึงจากรายชื่อไซต์เช่น Yelp, หอการค้าของคุณ, ไซต์เกวียนต้อนรับในละแวกใกล้เคียงหรือพันธมิตรอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำเพื่อแลกกับการกล่าวถึงหรือลิงค์
ใช้คำหลัก (การทำความสะอาดพรม + พื้นที่ของคุณ) ในชื่อหน้า หัวเรื่อง และเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ อัปเดตเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นข่าวประชาสัมพันธ์หรือผ่านบล็อก ยิ่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและรายละเอียดโฮสต์เว็บไซต์ของคุณมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับคำค้นหาและได้รับการเข้าชมมากขึ้นเท่านั้น คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมในโพสต์เหล่านี้เกี่ยวกับคำหลักอื่นๆ ที่อาจเป็นกุญแจสำคัญต่อธุรกิจของคุณ เช่น การซ่อมแซมน้ำท่วม การกำจัดคราบ
อวดรีวิวจากลูกค้าของคุณ
ใช้เครื่องมือรีวิว เช่น GetFiveStars เพื่อรวบรวมและแสดงรายการรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือค้นหาจะช่วยเพิ่มอันดับของคุณ และบทวิจารณ์ที่มองเห็นได้จะดึงดูดให้ผู้ค้นหาคลิก
มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนบนไซต์ของคุณ
การจับปริมาณการค้นหาในรูปแบบของการคลิกเป็นสิ่งหนึ่ง เราได้กล่าวถึงความสำคัญของการมีอะไรที่จะพูดไปแล้วด้วย ซึ่งเป็นวิธีการวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไซต์ของคุณต้องก้าวไปอีกขั้นหนึ่ง และบอกผู้คนได้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร
คำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะ เช่น "ขอใบเสนอราคา" หรือ "จองเลย" ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีจุดหมายที่ชัดเจนสำหรับการดำเนินการต่อไปที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ
นี่คือตัวอย่าง:

ให้การทำความสะอาดพรมนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส
ไม่เพียงแต่คุณควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเท่านั้น แต่คุณควรทำให้การกระทำนั้นมีความสำคัญ การกระทำของ "การแปลง" ควรเชื่อมโยงลูกค้ารายนั้นกับธุรกิจของคุณอย่างมีความหมาย ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การขอใบเสนอราคา หรือการจองงานจริง คุณควรมีกลไกในการจัดหาโอกาสในการขายพรมเหล่านั้น และเริ่มกระบวนการขาย
การจองออนไลน์สามารถเพิ่มรายได้และประหยัดเวลา
วิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นลูกค้าคือให้พวกเขาจองงานจริงๆ การมีเครื่องมือจองออนไลน์สามารถสร้างสถานการณ์ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถเป็นลูกค้าได้โดยไม่ต้องติดต่อกับสมาชิกในทีมของคุณ
คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบได้มาก รับรายได้เพิ่มขึ้นจากการเข้าถึงตลาดใหม่ของลูกค้าที่ต้องการจองออนไลน์ และระบบจะช่วยกำหนดตารางเวลาให้คุณ โดยแสดงเฉพาะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ถึงความพร้อมที่แท้จริงของทีมใน พื้นที่. คุณไม่เพียงแต่ได้รับโอกาสในการขายพรมใหม่ๆ เท่านั้น แต่คุณยังจอง ลูกค้า อีกด้วย
การตลาดและการโฆษณา
อันนี้ค่อนข้างชัดเจน แต่อยู่ท้ายโพสต์นี้ด้วยเหตุผล เมื่อคุณมีรายการอื่นๆ ทั้งหมดในรายการนี้ในสภาพการทำงาน คุณสามารถใช้เงินด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณได้ดียิ่งขึ้น
เคล็ดลับในการเติบโตของธุรกิจที่ทำลายล้าง: เรียนรู้มูลค่าของกำไรเฉลี่ยที่คุณสร้างจากลูกค้าแต่ละราย และจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ใช้ในการแปลงลูกค้าใหม่ (อัตรา Conversion ของคุณ) เมื่อคุณทราบตัวเลขเหล่านี้แล้ว คุณสามารถกำหนดกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับสิ่งที่คุณยินดีจ่ายเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่
ตัวอย่างเช่น หากยอดขายเฉลี่ยดอลลาร์ของคุณคือ 200 ดอลลาร์สำหรับการทำความสะอาดพรม และคุณรู้ว่าส่วนใหญ่ 40% (หรือ 80 ดอลลาร์) นั้นเป็นกำไร คุณอาจจะยินดีจ่ายสูงถึง 30 ดอลลาร์หรือมากกว่าในการโฆษณาเพื่อ "ซื้อ" ลูกค้าใหม่ สิ่งนี้จะตัดส่วนต่างกำไรของคุณ แต่เนื่องจากยังคงเป็นความพยายามที่ทำกำไร คุณจึงสามารถขยายความพยายามและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อทำมากขึ้น
ต้องการความช่วยเหลือ? Facebook และ Google จะมอบหมายตัวแทนบัญชีเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน
การทำธุรกิจซ้ำคือธุรกิจที่ดีที่สุด
ในตัวอย่างด้านบน การซื้อลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายสูงถึง $30 แล้ว การเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำคือที่ที่คุณเริ่มรับผลกำไรจริงๆ มันคุ้มค่าที่จะลงทุนในระบบที่ช่วยให้ลูกค้าอยู่ในวงจร คุณสามารถทำให้พวกเขามีส่วนร่วมผ่านการตลาดทางอีเมล โดยการส่งจดหมายข่าว หรืออีเมลเตือนความจำอัตโนมัติพร้อมข้อเสนอสำหรับบริการของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ เช่น MailChimp, Hubspot หรือ Infusionsoft
ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนประจำปีสำหรับทุกคนในรายชื่อลูกค้าของคุณให้มีการทำความสะอาดพรมในฤดูใบไม้ผลิหรือฤดูหนาว ผลลัพธ์ที่ได้อาจคุ้มค่ากับการลงทุนทั้งเวลาและเครื่องมือ
เมื่อการโฆษณาและการทำการตลาดตามปกติของคุณทำงานร่วมกันได้ดีเพื่อนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ และเว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อแปลงปริมาณการใช้งานนั้นให้กับลูกค้า ไม่มีอะไรมาขวางทางการเติบโตของธุรกิจของคุณ
ทดสอบและวัดผล
ตรวจสอบประสิทธิภาพของปัจจัยทั้งหมดข้างต้น และทำการปรับปรุงตามความจำเป็น ข้อเสนอที่ใช้ได้ผลในปัจจุบันอาจไม่ได้ผลตลอดไป หรือโฆษณาบน Facebook อาจถึงขีดจำกัดในแง่ของประสิทธิภาพหากกลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นบ่อยเกินไป การปรับเปลี่ยนตามผลลัพธ์และข้อมูลของคุณจะช่วยป้องกันคุณจากการขัดสี และทำให้คุณมีแนวโน้มเติบโตอยู่เสมอ
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทำความสะอาดพรมด้วยการจองออนไลน์ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้หรือไม่ จองการสาธิต Vonigo แบบส่วนตัวฟรี